辦公室管理制度（精選16篇）

　　在當今社會生活中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的辦公室管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　辦公室管理制度 1

　　一、整理扔掉廢棄物

　　1、將不經常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中；

　　2、將經常使用的文件資料進行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中；

　　3、將正在使用的'文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或長柜上，做到需要的文件資料能快速找到；

　　4、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中，無更衣柜的，應將工作服等個人用品放于合適的位置，以不影響整體美觀為宜。

　　二、整頓擺放整齊

　　1、辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據、電話、茶杯等物品，要求旋轉整齊有序；

　　2、辦公桌、檔板、辦公椅上禁止褡掛任何物品；

　　3、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用品整齊放于桌面一側或抽屜中；

　　4、辦公室仙電器線路走向規范、美觀，電腦線不凌亂。

　　三、清掃打掃干凈

　　1、辦公室里外清潔，門柜上無灰塵；

　　2、地面及四周邊角干凈，要顯露本色、無灰塵、污渣；

　　3、辦公桌面、門窗內外、長柜內外要保持潔凈、無灰塵、無污渣；

　　4、電話要擦拭干凈、整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面，電話線要整齊有序、不凌亂。

　　四、清潔保持整潔，持之以恒

　　1、每天上班前對自己的衛生區進行清掃；

　　2、上班時間隨時保持工作區域干凈整潔；

　　3、自己檢查，對發現的不符合項隨時整改；

　　4、下班后整理辦公舊上的物品，旋轉整齊；整理好個人物品，定置存放。

　　五、素養人員保持良好精神面貌

　　1、上班時間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方；

　　2、言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩；

　　3、工作時精神飽滿、樂于助人；

　　4、工作安排科學有序，時間觀念強；

　　5、不離崗、不聚眾聊天。

　　辦公室管理制度 2

　　1、遵守公司考勤制度，準時上下班不遲到不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假，填寫<員工請假單>，經部門領導批準后方可離開。否則視為缺勤。

　　2、每日早會，無故不得遲到早退，不參加，如有急事需經領導同意后方可離開。無故遲到早退不參加者，給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負激勵，五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

　　3、所有辦公室人員應遵守保密紀律，保存文件及技術資料，不得泄露公司機密。

　　4、工作時光內辦公室人員需將手機調成振動，不得在辦公區域大聲喧嘩吵鬧等。發現一次給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無關的事情，例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等，發現一次給予元的負激勵，發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

　　5、維護公共衛生，禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內吸煙，持續辦公區域的整潔干凈衛生，持續良好的工作環境，發現一次給予元的負激勵，發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。

　　6、下班后，務必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作，若發現忘記打掃衛生者，給予一周打掃衛生的.處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象，給予當事人元負激勵，給予前一天晚上最后離開的人員元的負激勵，上班前首先整理好自己辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。

　　8、所有辦公室人員應妥善保管愛護和使用各種設備辦公用品等，無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作保養，降低消耗和費用，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　9、下班最后一位離開辦公室的人員務必關好門窗，檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在<檢查登記表>中簽字離開。

　　注：辦公室所有人員互相檢查、互相監督，共同建立安全、整潔、舒適的辦公環境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支，由專人負責記錄保管。

　　辦公室管理制度 3

　　一、學生會辦公室的鑰匙需要專人保管，若有遺失要向部長報告，禁止私自配，以免物品丟失。

　　二、學生會的'辦公用品要統一管理，若要借出必須匯報上級。

　　三、學生會所有成員必須以主人翁的態度愛護辦公室的財務。

　　四、每次開完會需將辦公室布置整潔，且不得帶東西進去吃。

　　五、開會時必須穿戴整潔，不得在辦公室內進行聚餐，酗酒，抽煙。

　　六、工作必須認真，不得做有損辦公室形象的事。

　　七、辦公室成員開會時不得無故缺席，遲到或者早退，每次會議實行簽到制度，凡是因有事不能參加會議的成員必須事先請假。

　　八、采購時必須有正規的發票，每筆帳都要有記錄，不得弄虛作假，私用公款，一經發現必將嚴肅處理。

　　九、遵守學生會章程，執行學生會決議。

　　十、積極參加學生會組織的各項活動，努力完成學生會所交的任務，維護學生會的整體榮譽。

　　辦公室管理制度 4

　　為了給全體教師營造一個舒適安靜的工作環境，塑造靈溪一中教師形象，特制定本制度。

　　1、學校組織值周班學生每天對教師辦公室進行檢查評比，每兩周一次公布評選結果，每月一次對文明達標的辦公室給予獎勵，對不達標的.辦公室在教師會議上點名批評。

　　2、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

　　3、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內工作，同時要提醒并監督其他教師文明辦公。

　　4、辦公室內不做與工作無關的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。

　　5、辦公室要保持整潔，由于學校當前條件限制，人員較多，教師要特別注意作業本，教學器械的擺放。

　　6、辦公室不開無人燈、無人扇。

　　7、辦公室電腦為教學輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。

　　8、辦公室無人時，要注意切斷電源，關閉門窗并上鎖，做好防盜工作。

　　辦公室管理制度 5

　　為了更好地規范各類文件的起草、收發、報送、保管等環節，特制定本制度。

　　一、上級來文和外單位來文。辦公室人員對上級來文和外單位來文首先要在收文登記簿上詳細登記，來文單位、日期、份數、密級、字號等要登錄清楚，其次填寫好文件閱辦卡并粘貼于原文上面，并送總經理批示，總經理批示后送有關人員傳閱，總經理有批辦意見的，辦公室應提醒有關人員批示閱辦結果，并將閱辦結果送總經理閱。所有傳閱人閱畢交辦公室應及時將文件收回，分類別分單位存入檔案袋。

　　二、本單位各類文件包括簡報的.起草均有辦公室人員負責起草，部門專業文件由各部門專業人員保起草，凡以文件或紀要簡報名義上報或下發的文件均由辦公室填寫發文卡，由簽發人即總經理簽發后，并詳細填寫發文登記簿方可復印并存檔，沒有總經理簽發的文件不能發出和存檔。

　　三、上報和發往其他單位的文件應填寫文件送達登記簿，由接收文件人簽字后方可，否則，不能擅自將文件交予他人，而不辦理簽收手續。

　　四、報告、請示、匯報、制度、規定等均應以文件形式印發，宣傳活動類一般應以簡報形式印發，每周例會的紀要內容均以紀要形式印發。落實公司會議精神的情況匯報應以文件形式上報。

　　五、凡打印的錯文件應及時銷毀，以免機密外泄。

　　六、借閱文件超過八小時的應辦理借閱手續，否則不以外借。借閱文件者只限本單位人員，重要文件的借閱均由總經理批準。

　　辦公室管理制度 6

　　為了保證公司辦公設備正常運轉，提高辦公設備工作效率和使用效率，特制定本制度：（本制度辦公設備包括電話、電腦、打印機、收銀機、驗鈔機、空調等）

　　一、每臺電腦指定專門人員上機，負責日常操作，非操作人員不得隨意上機。

　　二、電腦使用人員設密碼管理，密碼屬于公司機密，未經批準不得向任何人泄露。

　　三、嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項。

　　四、上班時間人員短時間離開電腦，必須設置為密碼保護界面，下班后所有設備（服務器除外）必須關閉。

　　五、辦公室空調不得隨意開啟，嚴禁出現辦公室無人情況下的運轉。

　　六、打印機、復印機嚴禁長時間打復印。收貨部打印機使用頻率較高，紙屑產生較多，致使散熱效果變差。為了避免機器溫度過高而影響使用壽命，需要關閉電源后進行定期清掃。（每周一次）

　　七、設備出現故障，嚴禁私自拆卸，第一時間上報且由專業人員來完成維修。

　　八、愛護設備，不得野蠻使用。原則上采用“誰使用、誰負責”。

　　九、如出現上述情況的`任何一項，每次考核20元。

　　十、本制度從下發之日起執行。

　　辦公室管理制度 7

　　1、辦公室共配三把鑰匙，主席（楊宜皝）、副主席（宋忠武）、辦公室主任（劉章博）各配一把鑰匙，鑰匙不得轉交他人使用；

　　2、辦公室是工作之地，不得在辦公室內做與工作無關的'事情；（如：大聲喧嘩、追趕打鬧、吃東西、玩手機、聽mp3等）；

　　3、每日的值日干部需在工作結束之前將辦公室打掃干凈，整理成型，方可離開；

　　4、辦公室內的一切設備、資料，不得隨意亂翻閱；

　　5、進辦公室要喊“報告”，出辦公室要打招呼，辦公室內要文明用語；各成員必須穿戴整齊，舉止得體；

　　6、如有老師、同學到辦公室咨詢，值日人員須有禮貌的解說服務；

　　7、在開會期間，需用普通話；大家都相互尊重，你想得到別人的尊重那你就得先尊重別人；

　　8、不得帶閑雜人員進辦公室游玩；不將私人情緒在辦公室爆發；

　　9、各成員相互監督，如有違反，嚴懲不貸；

　　10、本制度解釋權歸學生會辦公室所有。

　　辦公室管理制度 8

　　一、主要內容與適用范圍

　　1.本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。

　　2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理

　　二、定義

　　1.公共區域：包括辦公室走道、會議室、衛生間，每天由行政文員進行清掃;

　　2.個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。

　　三、制度內容

　　1.公共區域環境衛生應做到以下幾點：

　　1)保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　3)保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

　　4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

　　5)保持衛生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。

　　6)保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。

　　7)垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象。

　　2.辦公用品的衛生管理應做到以下幾點：

　　1)辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。

　　2)辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。

　　3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位。

　　4)電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關機。

　　5)報刊：報刊應擺放到報刊架上，要定時清理過期報刊。

　　6)飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等，辦公室內電器線走向要美觀，規范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。

　　7)新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清除。

　　3.個人衛生應注意以下幾點：

　　1)不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。

　　2)下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。

　　3)禁止在辦公區域抽煙。

　　4)下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

　　5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。

　　4.總經理辦公室衛生應做到以下幾點：

　　1)保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　3)保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

　　4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

　　5)保持衛生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。

　　6)保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。

　　7)垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象。

　　8)保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。

　　9)定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。

　　5.日常衛生清掃工作安排

　　1)每天上班后，行政文員及各部門工作人員按要求清掃各自負責的.衛生區，并保持衛生清潔。

　　2)每逢國家法定節假日，應提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。

　　3)由總經理指定專人負責清掃總經理辦公室的衛生。

　　四、檢查及考核

　　1.每天由領導檢查公共區域的環境，如有發現不符合以上要求，罰10元/次。

　　2.每周由行政文員對個人區域的環境進行檢查，如有發現不符合以上要求，罰每人10元/次。

　　辦公室管理制度 9

　　為營造規范、宜人的辦公環境，保持辦公場所的整齊、潔凈，促進辦公室衛生管理的制度化、規范化，推進公司日常工作秩序化、樹立公司良好形象，特制定本公司辦公室衛生制度。

　　第一條本制度發布之日起，辦公室衛生管理嚴格按照制度運行，任務明確，責任到人，切實落實制度各事項，推動公司衛生管理的規范化、經常化、制度化。

　　第二條值日人員職責及范圍如下：

　　1、衛生打掃時間：早上9點15分之前,下午下班前10分鐘完成。

　　2、范圍包括辦公室區域、會議室、女洗手間，衛生要求：

　　(1)注意地面清潔，死角的.清掃，桌、椅、電腦、線路清潔、有序。

　　(2)適時提醒同事保持辦公桌椅及桌上的辦公用品清潔、擺放整齊、有序。

　　(3)書櫥、書柜內資料擺放整齊，櫥柜無亂堆亂放現象，無塵土。

　　(4)衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。

　　3、洗手間：地面干凈、垃圾清理、馬桶及水池清潔，管道不堵塞;

　　4、公共衛生環境：門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風;

　　5、安全：要求做好防火防盜工作，下班后負責關好門、窗，切斷電器。

　　第三條各位同事按值日表值日，若當天值日人員因事不能完成值日工作，應提前主動找其他同事協商調換或通知行政部另行安排。

　　第四條本制度即日起實施。

　　辦公室管理制度 10

　　為加強公司管理，維護公司良好形象，明確要求，規范行為，提高工作效率，營造安全、舒適、健康的辦公環境和良好的公司文化氛圍，特制定本管理制度。

　　一、日常行為規范

　　1、員工必須清楚地了解公司的業務范圍，能夠熟練準確地向客戶和外部世界介紹公司的業務。

　　2、本著熱情周到的原則，我們將認真接待來訪者，回答每一個問題，不厭其煩地詢問，給他們留下良好的印象。

　　3、在任何情況下，語言都應該規范，語氣溫和，音量適中。嚴禁大聲喧嘩，確保辦公環境安靜有序。嚴禁使用粗口或禁忌語言。

　　4、來訪者進入工作場所時，應禮貌接待，詢問來訪原因，并引導至相關負責人處。如果需要很長時間，請就座并帶一杯水。在工作時間（包括午餐時間），辦公室應該有人接待你。

　　5、來訪者來訪時應注意介紹禮儀。介紹行為應該大方得體。介紹的原則是將下層介紹給上層，將年輕人介紹給年長者，將未婚者介紹給已婚者，將男性介紹給女性。在介紹同事時，他們應該先介紹級別較高的同事，然后按職位順序介紹。他們也可以先介紹女性或老年人。

　　6、無論訪問期間處理的事項是否一致，都不能說“我不知道”或“我不清楚”。認真傾聽，熱情引導，快速聯系，為來訪者提供準確的聯系人、電話號碼和地址，或引導他們前往他們要去的部門。

　　7、員工應按時上下班。如果他們因某種原因遲到或休假，必須提前通過電話通知他們。

　　8、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件和招待來訪者時，必須始終關注公司形象，并按照具體規定使用公司統一的名片、標志和簽名。

　　9、員工在工作時間內必須保持良好的精神狀態。

　　10、員工應注意個人外表和著裝，工作時間的著裝和裝飾應大方得體。打扮不應過于前衛或離經叛道。上班時不允許穿拖鞋。

　　11、每天上班時整理好辦公用品和物品，存放放置在指定地點，下班后清理好數據和物品，關閉電腦和附近辦公設備的電源。

　　12、工作時間內不得離崗，迅速、準確、及時下達指令。

　　13、養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不在辦公室吸煙。

　　14、會議期間，所有電話都將靜音或振動。

　　15、當工作需要長時間離開崗位時，可能會有電話或客人來訪，應先委托同事處理。所有的椅子都被推進去，表示主人不在。

　　16、工作期間不飲酒。如遇接待任務，須提前報經領導同意，飲酒適量，確保酒后不失態。

　　17、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發生故障時，員工應迅速向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　18、辦公用品和文件須妥善保管，使用后馬上歸還到指定位置。

　　19、辦公室沒有人工作時，應自覺做到人離燈熄，并關上電腦電源、打印機、復印機、飲水機、空調等電子設備的電源開關。

　　20、不斷提高自身素質，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創新工作方法。

　　二、工作作息時間

　　1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

　　2、作息時間規定上班時間：上午9：00—12：00；下午13：00—18：00。每周五天上班制。

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　（1）遲到/早退：15分鐘（含）以內一次罰款10元，30分鐘（含）以內一次罰款20元，30分鐘以上算曠工半天。

　　（2）連續曠工兩天或者月累計曠工三天，視為自動離職（休假/事假/病假需出具醫院證明并在公司辦公室處備案請假手續，無請假手續視為曠工，作自動離職處理）。

　　5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

　　6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。

　　7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫《請假申請單》，經批準后方可休息。

　　三、衛生規范制度

　　1、辦公室內衛生實行共同參與，共同愛護原則。員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。

　　2、清潔范圍包括：樓梯，辦公桌，椅子，沙發，文件柜，地板，打印機，復印機，窗臺等置入公共區域的物件。

　　3、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。做到物品擺放整齊，干凈整潔，地面無紙屑。

　　4、員工在公司內接待來訪客人，事后須立即清理會客區。

　　5、辦公區域內嚴禁吸煙。

　　6、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

　　7、要愛護辦公區域的花木。

　　四、電話使用規范

　　1、辦公室電話僅作工作業務聯系用，不允許電話閑聊與工作無關的私事、家事等其他個人聯系。

　　2、員工打電話，主要是作為方便與外界溝通、開展業務，故用語應盡量簡潔、明確。

　　3、及時接聽電話，一般不超過三次。向對方問好，并向自己報告單位情況。在通話中，你應該仔細傾聽對方的講話，并在需要時耐心詢問和解釋。通話結束后，你應該等待對方說完并說“再見”，然后掛斷電話。在接聽咨詢服務電話時，應仔細詢問并給出明確的答復。如果無法立即做出回應，則應提供相關的聯系電話。接聽電話通知的人員應詢問對方單位、姓名和聯系電話，并做好記錄，及時處理。如果收件人無法回答，距離最近的員工應主動回答。重要電話要錄音，嚴禁占用公司電話時間過長。

　　4、通話突然中斷，應立即掛上電話，再次接通后要表示歉意，說明原因。

　　五、工作要求

　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　2、新入職員工的試用期為1—3個月，員工在試用期內要按月進行考評。

　　3、公司內所制定的'《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

　　4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過十分鐘（特殊情況除外）。

　　5、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極和公司同事交流和學習專業知識及技能。積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。

　　6、經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。

　　7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

　　8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率的工作。

　　9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

　　10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　11、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告，由公司安排修理。

　　六、保密規定

　　1、員工必須嚴格遵守公司的商業秘密，妥善保存重要的業務、客戶信息、數據和其他信息。

　　2、管理人員必須備份和歸檔公司重要文件，并妥善記錄網絡密碼和密碼。并向總經理提交一份完整的網絡密碼列表。

　　3、員工在任何時候都不得擅自邀請家人和朋友到公司聚會。

　　4、員工和管理人員不得向外界披露公司的發展計劃、戰略、客戶信息以及其他重要計劃和材料。如果被發現，除了受到內部處罰、解雇和其他嚴重情節外，公司將追究其法律責任。

　　七、人員管理

　　1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。

　　2、員工須尊重上級，按照上級的指導進行工作并主動向上級匯報工作情況。

　　3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。

　　4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。

　　5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。

　　6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

　　7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。

　　八、物品管理

　　1、辦公用品的日常管理由行政、財務部門專門人員負責定期購買。

　　2、每月15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司《購物申請單》上,由行政、財務部門專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。

　　3、若急需某類辦公用品，也應先填寫《購物申請單》后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。

　　4、新進人員到職時由行政財務部門統一配發各種辦公物品。

　　九、網絡及電腦管理

　　1、用戶應保持計算機設備及其環境的清潔。下班時，一定要關閉電源。

　　2、用戶的業務數據應嚴格按照要求正確存儲在網絡上相應的位置。

　　3、禁止使用公司網絡下載各種游戲和大型軟件。嚴禁使用電腦玩游戲。

　　4、公司及各部門的業務數據，以及重要數據，用戶應自行及時備份。

　　5、未經許可，不得在公司的計算機設備上使用任何個人CD或軟盤。

　　6、用戶必須妥善保管用戶名和密碼，以防被盜和泄露。

　　7、在工作時間內，禁止瀏覽與工作崗位或業務無關的網站，禁止在網上從事與工作無關的活動。

　　8、不得利用互聯網危害國家安全、泄露公司秘密或從事犯罪活動。

　　9、不得利用互聯網創建、復制、訪問違反憲法、法律、行政法規的信息和不健康信息。

　　10、公司的網絡結構由網絡工程師統一規劃、建設、管理和維護。未經授權，任何人不得修改、添加或刪除網絡結構和應用程序。用于個人計算機和服務器設備的IP地址必須按照網絡工程師指定的方式設置，未經授權不得更改。

　　11、禁止任何人以任何方式破壞公司網絡的正常運行。

　　十、辦公用品使用規范

　　1、使用辦公用品時，須牢固樹立節儉意識，自覺遵守以下規定：

　　（1）打印機。打印一般文稿應盡可能利用再生紙，正式文件須雙面打印。除需存檔或上報的文件外，嚴禁使用彩色打印。

　　（2）在需要數量大、印刷成本低于復印成本時，應經領導同意后，由辦公室負責聯系文印中心印刷，印刷費用由辦公室統一結算。

　　（3）提倡電子傳閱、無紙辦公，員工須充分利用辦公自動化系統、QQ、微信、電子郵箱、U盤等處理公文材料，盡可能減少紙張的使用量。

　　2、復印時原件、紙張必須放置妥當，保證復印質量，印件清晰。

　　3、如復印資料數量較多時，應先選擇復印一張，確認合格后，再輸入余數，以免浪費紙張。

　　4、節約紙張，若內部使用則盡量使用再生紙張。

　　5、其他辦公用品，按需領用，非一次性用品，用后放回指定地方。

　　十一、公司人際關系

　　1、同事關系：懂得理解與關心他人，營造和諧的氛圍。

　　2、尊重他人：對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清，肯定他人的長處和業績，虛心接受他人的意見，不說長道短。

　　3、相互合作：在意見和主張不一致時，應理解相互的立場，尋找能共同合作的方案，不要感情用事。

　　4、禁止派別，不允許在工作崗位上拉幫結派。

　　5、對領導的決策要堅決執行。有保留意見的，可擇機反映，但在領導改變決策之前，不能消極應對。

　　6、不能胡亂評議領導、同事或下級，更不能惡語傷人。

　　十二、員工獎懲辦法

　　1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵。

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。

　　3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：

　　（1）積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。

　　（2）維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

　　4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：

　　（1）違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的。

　　（2）泄露公司經營管理秘密的。

　　（3）私自把公司客戶介紹他人的。

　　5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退、曠工現象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發放（以每個月的考勤統計為依據）。

　　6、在公司服務滿五年（不含五年）的員工，將給予7天的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及3000元的一次性旅游補貼。

　　十三、經費管理

　　1、向公司借款用于購物或出差時，應先填寫公司的《借款申請表》，并經主管經理批準簽字后方可借款。借款后，必須在一周內報銷和注銷（對于出差人員，在返回公司工作后一周內）。未經抵銷的借款，不得再次借款。

　　2、發生報銷費用的員工，必須先從主管會計處領取并填寫公司的《費用憑證》或《費用報銷單》（由主管會計提供并審核）。主管會計簽字后，在貸款辦公室的“貸款申請表”中填寫報銷日期，完成報銷手續。

　　3、所有報銷均以實際發生的發票為基礎。有關詳細信息，請參閱公司的“報銷制度”。

　　4、公司員工外出出差必須愛護車輛，遵守交通法規，不得酒后駕駛。城市可以使用公共交通、滴滴出租車和其他方式。

　　5、公司薪金發放日定為每月10日（發放上月薪金）。

　　辦公室管理制度 11

　　第一章總則

　　第一條為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　第二章細則

　　第一條服務規范

　　1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

　　2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3.用語：在任何場合應用語規范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4.現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

　　5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員用主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話事件太長。

　　第二條辦公秩序

　　1.工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　2.職員間的工作交流應在規定的'區域內進行（大廳、會議室、

　　接待室、總經理室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保護工作，保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

　　4.部門、個人專用的設備由部門制定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

　　5.發現辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　6.吸煙應到規定的區域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上吸煙。

　　7.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事，除業務有關人員需上網外，其余正常上班時間不得利用本部電腦上網聊天、打游戲。

　　第三章辦公禮儀規范

　　第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

　　1.頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發不宜過長。

　　2.指甲：職員指甲不能太長，用經常主意修剪；女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。

　　3.胡須：男性職員胡須不宜留長，應主意經常修剪。

　　4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條：辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：

　　1.襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。

　　2.女性職員保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

　　3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。

　　第三條公司內職員應保持優雅的姿勢和動作，具體要求如下：

　　1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

　　會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。

　　3.公司內語同事相遇應點頭表示致意。

　　4.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

　　5.遞交物件時：如遞交文件等，要把正面，文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把尖筆向著自己，是對方容易接著，至于刀子和剪刀，應該把刀尖向著自己。

　　第四章責任

　　第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。

　　第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。

　　第三條本制度自20xx年5月1日起生效執行。

　　辦公室管理制度 12

　　一、嚴格執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠課，有事請假。辦公期間，不串崗、空崗。

　　二、堅持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關的事情(如：嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴禁在工作時光玩電腦游戲和上網聊天。

　　三、教師辦公室放置物品規范有序，私人物品全部進柜，堅持墻面清潔，不能在墻上釘、貼各種物品。

　　四、辦公室應做到整潔有序，不亂堆亂放，室內物品、桌上資料放置整齊，各室都建立、健全衛生值日制度，值日人員須每一天打掃室內衛生，堅持窗明幾凈，堅持地面整潔。

　　五、教師辦公室內不準吸煙，學校內不得吸游煙。

　　六、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣，不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。

　　七、教師辦公室內不得開無人燈，開空調時不開窗

　　八、提倡節儉用水用電，嚴防各類事故的發生，燈具、風扇、電腦等電器設備在無人使用或監守的`情景下要關掉電源。

　　九、辦公室內所有人員要有安全意識，下班后或無人時要關掉門窗，不在辦公室內存放現金和貴重物品。

　　十、愛護辦公室的公物，不私自將公物帶走。

　　辦公室管理制度 13

　　一、目的：

　　為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度。

　　二、基本制度：

　　①進入辦公室必須著裝整潔。

　　②公司員工嚴格遵守考勤制度。

　　③在辦公室自覺講普通話，禁止說粗話、臟話。

　　④禁止利用計算機或CD等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作休息。

　　⑤愛護辦公室的`各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

　　⑥不得在辦公區域內吸煙，不得在辦公區堆放紙箱書籍等其他雜物。不得在辦公區內用餐。

　　⑦保持電腦、電話清潔，下班后桌面整潔，座椅歸位。

　　⑧不準私自動用辦公室物品，如需要則應向辦公室登記并做好領取記錄。

　　三、工作制度、

　　①不得在工作時間在電腦上玩游戲、瀏覽下載與工作無關的內容。

　　②不能利用工作時間和工作資源干私事。

　　③未經許可不能隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件。或將其帶回家中。

　　④各成員每周要交一份個人總結：上周完成情況及下周計劃。

　　⑤接聽電話要及時，一般響鈴不要超過三聲，如守話人不能接聽，離之最近的職員主動接聽，重要電話做好接聽記錄。

　　四、會議制度：

　　①參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

　　②每次開會時，主會人要有主題，講評工作要點，或舒緩工作情緒。

　　③開會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

　　④各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

　　⑤會場內關閉手機或調靜音，若有緊急情況，經主會人允許可在外接聽電話。

　　五、用電制度：

　　①計算機、空調、電燈要做到人在才開，人走就關。下班后請自覺將辦公室電燈關閉。

　　②復印機、打印機等電器用完后自動關機，防止意外發生，同時節約用電、節省能源。

　　③下班后計算機關機、顯示屏關閉。中午可只關顯示屏。保持插座附近清潔、遠離水源。

　　本制度之未盡事宜，由辦公室負責解釋，具有最終調處權。

　　辦公室管理制度 14

　　為堅持辦公室整潔、干凈，營造良好的工作環境，樹立公司專業化形象，特制定以下管理規定。

　　一、公司員工應自覺維護公司的辦公環境，個人辦公室及辦公桌面物品擺放整齊、無灰塵、不亂扔廢棄物，堅持工作區的清潔。

　　二、堅持各自電腦及其他辦公設備的干凈、整齊，辦公桌電源線、插座等要整齊擺放。

　　三、為堅持辦公室的空氣清新，嚴禁在辦公室內抽煙（客人來訪除外）。

　　四、各人的垃圾筒每一天午時下班時要清理干凈，嚴禁留垃圾在公司內過夜。在公司吃完東西后要及時把垃圾處理掉。

　　五、查閱完畢的圖書、資料、報刊等要及時歸還原位，不得隨意亂放。

　　六、禁止把個人物品、衣物及包等任意擺放，影響公司形象。

　　七、辦公室內公共區域的日常衛生由行政助理負責安排人員保潔并做好監督工作，做到：

　　1、地面干凈，空氣清新、盆景鮮花堅持鮮艷，無浮灰、無污點，盆內無枯葉、煙蒂等雜物。

　　2、要定期組織辦公室的大掃除、清理工作，以堅持辦公環境的干凈整潔。

　　3、維持會議室及會客區的`干凈、整潔，會議室(區)使用后，要及時清理。

　　4、負責總經理辦公室的全部衛生。

　　5、公司大門口、衛生間、樓梯走廊、外墻玻璃等由阿姨負責打掃。

　　八、行政部不定時進行衛生抽查，對于衛生工作不到位的，行政部要給予處罰（處罰款項用于組織團體活動）。具體處罰為：

　　1、在辦公室抽煙一次，為團體活動捐款10元。

　　2、個人辦公室(桌)臟、亂、不整齊，第一次提醒，第二次開始每次為團體活動捐款10元。

　　3、每次查閱的資料及文件等沒有及時歸位的，為團體活動捐款10元。

　　九、全體員工要養成良好的衛生習慣，自覺搞好個人衛生，堅持良好形象。

　　辦公室管理制度 15

　　第一條為規范辦公區域的管理，創造文明、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。

　　第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規定執行。

　　第三條上班打卡/報到后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領導報備，午休后應準時上班。

　　第四條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。

　　第五條員工上班時必須穿工作服，工作服要整潔，佩戴工作牌。不得穿拖鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。

　　第六條辦公時間因私會客需和直管領導報備，時間不得超過30分鐘。因私打電話必須簡短，嚴禁用公司電話打私人電話。

　　第七條上班時間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲。任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

　　第八條非正常上班時間不允許在辦公室內逗留，有特殊情況加班的除外。

　　第九條上班時間內不得用餐、吃零食。

　　第十條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔。

　　第十一條辦公室環境要求：環境整潔、擺放有序。隨手清潔，及時歸位。辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的`雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）。嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十二條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調期間，禁止在空調房內抽煙，須到洗手間或指定場所進行。

　　第十三條工作期間和午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態上班。接待公司客人的除外。

　　第十四條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈。公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。

　　第十五條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。

　　第十六條文明用廁，節約用紙，注意保潔。

　　第十七條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。

　　第十八條愛護公司財產和設備，發現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。第十九條本制度自發布之日起實施。

　　辦公室管理制度 16

　　為了進一步加強學生會辦公室的管理，確保各項工作的順利開展，提高工作效率，并營造一個良好的辦公環境，特制訂以下辦公室制度：

　　(一) 辦公室工作人員要維護辦公室的清潔衛生，保持辦公室清爽整潔，愛惜公物，桌椅、物品擺放有條不紊。

　　(二) 學生會辦公室鑰匙由主席、副秘書長、副主席掌管，任何人未經允許不得私自配備鑰匙。

　　(三) 辦公室人員或值班人員要注意儀表，禁止在辦公室內吸煙、喧嘩或進行娛樂性活動，熱情接待因公來訪的`同學、老師及外來人員。

　　(四) 學生會各部及學生會以外組織、團體如需借用辦公室物品，應向主席團提出書面申請，經批準方可使用，并準時完好歸還。

　　(五) 學生會每個部門開例會時，秘書處安排一名參會秘書，負責記錄會議內容及人員出勤情況。秘書處應及時對各部門例會情況進行匯總。

　　(六) 各部門主管副主席應主動參與該部例會，以便了解其主管部門的動態，并對該部門工作進行指導。

　　(七) 各部門部員如不能參加例會，應提前向部門負責人請假；如不能參加學生會全體大會，應直接向副秘書長請假。沒有正當理由，不可遲到、早退。

　　(八) 學生會公章由主席掌管使用，蓋章必須經主席審閱、批準。介紹信、證明、報告等須由蓋印人登記，做到有據可查，有證可考。

　　(九) 電腦只用于辦公、學習、查詢資料，嚴禁私人使用；發現電腦有異常情況出現，要采取果斷措施（關機等）并及時上報辦公室。注：學生會干部必須嚴格執行此制度。

　　(十)學生會工作人員要注意用電、用水安全，并注意辦公室的防火、防盜。

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