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食堂就餐管理制度

時間:2024-10-20 20:19:26 管理制度 我要投稿

食堂就餐管理制度

  現如今,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編整理的食堂就餐管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

食堂就餐管理制度

  食堂就餐管理制度1

  為了加強公司食堂就餐管理,保證員工就餐質量,特制定本管理辦法;

  一、就餐時間

  1、中餐:12:00——12:30晚餐:17:30——18:00

  2、就餐人員必須在規定時間內到食堂就餐,超過時間自行負責解決。

  3、如因工作需要推遲就餐時間,應由部門負責人提前通知辦公室,以便食堂做好相應準備。

  二、伙食費用

  1、伙食費統一標準,暫定為公司員工每人4元/餐(員工承擔2元/餐,公司補貼2元/餐),開壹餐,每人扣生活費50元/月,開全兩餐,每人扣生活費100元/月。開壹餐,每人每月扣生活費50元,開全兩餐,每人每月扣生活費100元開壹餐,每人每月扣生活費50元,開全兩餐,每人每月扣生活費100元

  2、各部門因業務需要臨時有客戶在公司食堂就餐的,由部門負責人到辦公室登記。

  三、用餐管理

  1、在食堂就餐人員一律服務食堂管理和監督,愛護公物、講究道德。

  2、就餐餐具公司統一發放,就餐員工每人一套(鋼盤2個,鋼飯叉1個),自行保管,餐具如有遺失需交10元/個餐具費。

  3、就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯菜,不準幫忙代打、擁擠、插隊,如發現有違者給予處罰10元/次。

  4、飯堂就餐不準赤臂,必須穿著整齊,不準大聲喧嘩,不準隨地吐痰,違者罰款10元/次。

  5、剩余飯菜不得隨意倒在桌上、地上或水溝里,必須倒入指定地點,違者罰款10元/次。

  6、用餐后要清理桌面上的飯菜,請自覺倒入指定的桶內。如有違者罰款10元/次。

  7、所有就餐人員一律不準在食堂以外的.地方就餐,如有違反罰款10元/次。

  對食堂的飯菜質量和食堂工作人員的服務態度有意見者,可向辦公室協商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發生矛盾而爭吵、打架。否則視情節嚴重予以處罰和開除處理。

  食堂就餐管理制度2

  一、用餐時間

  1、員工餐廳開放時間

  早餐:07:00— —09:00 午餐:10:30— —13:00 晚餐:16:30— —19:00 夜宵:23:00— —24:30

  2、除按行政班時間上班的員工外,其他崗位的員工須實行輪崗就餐制,確保不空崗。

  二、就餐卡

  1、就餐卡由人事行政部統一辦理發放。員工如遺失就餐卡須及時向人事行政部報失補辦,補辦前的損失由員工本人承擔,員工須承擔工本費30元/張。

  2、員工須憑員工就餐卡就餐,如有無卡強行就餐者,記較嚴重違紀。

  3、員工就餐卡僅供員工本人使用,如有轉借他人使用者,記較嚴重違紀。

  三、就餐管理

  1、員工須自覺愛護食堂內的餐具及公共設施,如有損壞,須照價賠償。

  2、員工用餐后須將餐具放到食堂指定地點,不得把餐具帶出食堂。

  3、員工須自覺珍惜糧食和食物,按需取餐,杜絕浪費。如有浪費食物者,按以下規定處罰:

  3.1每浪費一次食物,罰款50元,年終考評分數扣一分。同時:

  3.2浪費一次食物的',一年內工資不得晉級、職位不得晉升;

  3.3一年內累計浪費食物兩次者,兩年內工資不得晉級、職位不得晉升;

  3.4一年內累計浪費食物三次以上者(含三次),《勞動合同》期內工資不得晉級、職位不得晉升,直至解除《勞動合同》。

  4、原則上,食物不得帶出食堂食用,如有特殊情況,經食堂管理人員同意后,方可帶出。如有違反者,記一般違紀。

  5、員工應自覺遵守食堂就餐秩序,取用飯菜須依次排隊,不得爭先恐后,不得插隊。

  6、員工應自覺維護餐廳的清潔衛生,須保持桌面清潔,不得亂倒亂吐飯菜殘渣。員工用餐后須將殘渣倒到餐廳的垃圾桶內,如有亂倒亂扔者,記一般違紀。

  7、員工就餐完畢應及時離開食堂,方便其他員工使用餐位。

  8、員工食堂內嚴禁吸煙,員工不得隨地吐痰,不得大聲起哄、吵鬧,要做到文明用餐。

  9、員工在食堂就餐須文明著裝,不得赤膊或穿著沙灘短褲、拖鞋、短背心等不雅服飾。

  四、檢查職責

  1、各部門負責人負責抽查,每月輪值一次,輪值順序為:人事行政部、財務部、客服部、工程部、安全部。

  2、對違反本規定員工,由各部門負責人當場簽發《違紀過失單》,報公司審批處理。

  五、本規定由公司人事行政部負責解釋,自20xx年6月1日起生效。此前相關規定內容與本規定不同的,以本規定為準。

  食堂就餐管理制度3

  為加強員工餐廳管理,提高承包商的服務質量,結合實際情況特制定本制度。

  一、建立承包商競爭機制

  (一)考核辦法

  每月對承包商進行考核,考核包括員工民-意測評和總經辦考核兩部分,其中民-意測評占70%的權重,總經辦考核占30%的權重。

  1、員工民-意測評:由工會協助每月對各承包商進行員工民-意測評,滿分為100分。

  2、總經辦考核由總經辦對各承包商進行日常管理,并按規定予以罰款和扣分,每月進行評分,滿分為100分。

  3、承包商考核得分=員工民-意測評分*70%+總經辦考核得分*30%

  (二)考核與淘汰

  1、每半年對分數累加,對倒數第一名者直接淘汰,并按相應規定辦理解除合同手續。

  2、承包商月考核得分60分為及格,低于60分者但不是倒數第一名者每次罰款1000元。

  二、對承包商管理

  (一)經營管理

  1、餐廳承包商服從對品種、質量等各種要求的管理;

  2、餐廳承包商提供的食品價格不高于市場價格;

  (二)質量管理:餐廳承包商要牢固樹立服務意識,確保優質服務,飯菜保質保量。食品的原料要從正規渠道購入,要有正規的發票、收據,保證食品原材料的安全。

  1、員工每次投訴除承擔所有損失外,每次罰款50-100元,扣5-10分;

  2、經抽查飯菜質量達不到要求者,每次罰款100-300元,扣10-30分。由總經辦不定期抽查。

  (三)廚具設備、公共設施管理:在經營過程中,要愛惜廚房灶具、設備及餐廳的公共設施。

  1、總經辦組織檢查,對于違規項除承擔所有損失外,每次罰款500-1000元,扣20-50分。

  2、承包商內部按照公司規定和“5S”管理標準執行。

  (四)衛生管理

  1、健全衛生制度,餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。

  2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺、用具保持潔凈,無灰塵、無蛛網、無污染。

  3、嚴格廚房衛生要求,按規定衛生標準執行。

  4、食品按“四隔離”要求存放,嚴格交叉污染。灶間不得存放個人物品。

  5、禁止加工使用變質和過期食品。

  6、垃圾要入桶蓋好,及時清理外運。

  7、積極消滅四害,及時噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。

  8、工作時間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。

  9、從業人員不準留長發、帶戒指、染指甲。個人衛生做到“四勤”。

  10、從業人員要進行健康查體和衛生知識培訓。

  (五)員工夜餐管理

  1、所有承包商均可參加員工夜餐的`競標,參照以上考核辦法進行評分;

  2、參加競標者每周訂一次食譜,按照食譜調劑伙食。

  3、夜餐管理質量及衛生參照日常供餐的相關規定進行考核。

  4、出現食品質量事故或有較大的員工投訴,總經辦取消其供應資格。

  三、引進承包商辦法

  由總經辦和工會進行考察或對投標的經營商戶進行調查了解,選取二至三家業主作為儲備。

  四、監督方法

  (一)餐廳管理人員進行日常例行巡查;

  (二)由后勤管理人員、工會及部門員工代表聯合形成餐廳督查小組,每月進行不定期督查,并進行評比打分。

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