6.藥品委托配送管理制度

1目的： 為加強藥品的委托配送管理，保證配送藥品的質量。 2適用范圍： 適用藥品委托配送的'管理。 3職責： 3.1xxx醫藥連鎖有限公司委托xxx醫藥批發有限公司負責向連鎖公司配送藥品，并確保藥品質量； 3.2連鎖質量管理部門負責對配送藥品質量信息的收集和反饋。 4工作內容： 4.1 連鎖公司與批發公司簽有藥品委托配送質量保證協議書。

4.2批發公司銷售部根據連鎖公司采購經理收集的門店要貨信息在電腦中生成的理貨 單，根據“先產先出、近期先出”的原則向連鎖公司配發藥品。 4.3批發公司保證對連鎖公司一周至少二次配送，在連鎖公司采購部提出要貨信息后，保證2個工作日內送達。 4.4連鎖公司要求批發公司在運輸中應防止藥品破損，保證藥品外包裝的完整清潔。 4.5批發公司對連鎖公司配送的藥品，應開具合法的票據，做到票、帳、貨相符。 4.6對已配送的藥品，連鎖公司質量管理部門若發現有質量問題，應立即予以通知退回。 4.7連鎖公司質量管理部門對配送藥品的質量信息進行收集和反饋。 4．8連鎖公司質量管理部門一旦收到不良反應報告和顧客對藥品質量的查詢、投訴 信息后，當即聯系批發公司質量管理部共同查明原因，并妥善處理。 5操作細則：5.1 連鎖各門店根據本門店缺貨情況制定請貨計劃上傳至連鎖公司總部采購經理； 5.2 連鎖公司總部采購經理將各門店請貨計劃進行匯總，匯總完畢后上傳至批發公司 批發部銷售人員處； 5.3 批發公司銷售部對連鎖公司上報請貨計劃開票出庫； 5.4 連鎖收貨人員進行收貨入庫，暫存連鎖發貨區； 5.5 連鎖開票員根據各門店請貨計劃進行分貨并有發貨人員放置相對應各門店發貨 區； 5.6 連鎖開票員將分貨單上傳至批發物流運輸部門，委托運輸部門進行配送； 5.7 連鎖各門店嚴格按收貨流程進行收貨驗收入庫并填寫回執單交于配送人員帶回； 5.8 連鎖門店收貨過程中若發現藥品破損等不合格商品，嚴格按照本公司不合格藥品 管理制度執行； 5.9 以上所有票據均一式三份，門店、連鎖總部、批發部各執一份。（打印方案）

4.2操作細則：

4.2.1 連鎖各門店根據本門店缺貨情況制定請貨計劃上傳至連鎖公司總部采購經理；

4.2.2 連鎖公司總部采購經理將各門店請貨計劃進行匯總，匯總完畢后上傳至批發公司 批發部銷售人

員處；

4.2.3 批發公司銷售部對連鎖公司上報請貨計劃開票出庫；

4.2.4 連鎖收貨人員進行收貨入庫，暫存連鎖發貨區；

4.2.5 連鎖開票員根據各門店請貨計劃進行分貨并有發貨人員放置相對應各門店發貨 區；

4.2.6 連鎖開票員將分貨單上傳至批發物流運輸部門，委托運輸部門進行配送；

4.2.7 連鎖各門店嚴格按收貨流程進行收貨驗收入庫并填寫回執單交于配送人員帶回；

4.2.8 連鎖門店收貨過程中若發現藥品破損等不合格商品，嚴格按照本公司不合格藥品 管理制度執

行；

4.2.9以上所有票據均一式三份，門店、連鎖總部、批發部各執一份。（打印方案）

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