多能工的工作職責
定《多能工培養需求表》、《
生產部多能工培養方案
一、目的：
為了適應和滿足公司發展需要，提升生產的靈活性和連續性，打造一支具有柔性制造能力的團隊，縮短生產周期時間。以提高員工操作技能和綜合素質為根本，以“學技能、爭先進、創一流”為主線，結合“學習型員工”爭創活動，全面展示員工比學趕超，拼搏奉獻的嶄新風貌，促進廣大職工快速成才，通過對員工的系統培訓，豐富員工的工作內容，減少職業倦怠的現象，讓員工具有多能化的技能，保證生產正常運行，保證產品質量符合要求，促進年度各項任務順利實現，特制定本方案。
二、培養范圍：
1、關鍵崗位、作業手法復雜、機器設備操作要求較復雜等崗位。
2、本次活動適用于生產部所有工段。
三、定義：
1、多能工：具有操作多種機器設備能力的作業人員，或在生產線上能熟練操作兩種或兩種以上崗位的人員。
2、傳幫帶：“傳幫帶”是一種傳統的以老帶新的工作方法。這里的“傳”是指傳授、傳承，“幫”是指幫助、幫教，“帶”是指帶領、帶動。
四、職責分工：
1、科長、班長：負責制定《多能工培養需求表》、《多能工培養計劃表》、《多能工師徒關系表》、《多能工崗位考評標準》。負責對管轄內的多能工的選拔及培養對象的操作技能培訓進度、結果進行跟蹤，參與現場考評;
2、組長：負責對管轄內的多能工培養對象進行培訓、指導確保人員順利達到《多能工崗位考評標準》內容的要求;
3、經理：全面負責此次多能工培養工作的順利推進，組織現場考評;
五、操作步驟：
第一階段：確定多能工培養操作崗位及培養對象名單。
完成時間：2012-01-06
內容：
1、根據車間人員操作技能狀況及需求，設定各工段多能工的'培養崗位及培養對象。
2、各工段設定的崗位不得低于總崗位的30%。
3、選拔對象必須在原崗位有較出色的表現，減少換崗時帶來品質異常的機率。
4、各科室科長組織班、組長，在內部進行選拔多能工培養的對象，確定人員名單，提交《多能工培養需求表》。
5、多能工培養對象選拔條件：
5.1、熱愛本崗位工作、樂于助人、品德高尚、各項工作表現優異，受到本車間/部門同事和領導一致好評。
5.2、積極探索、勤于思考、能不斷提升自己的技能并主動去工作，堪為同事楷模。
5.3、遵守紀律、服從領導、團結同事、團隊意識強。維護公司和部門利益，
以廠為家。
第二階段：制定多能工培訓計劃及崗位達標標準。
完成時間：2012-01-15
內容：
1、 將班組內所需培養崗位分割成若干個小組，制定《多能工培養計劃表》。
2、參照作業指導書及品質檢驗標準，制定《多能工崗位考評標準》。
第三階段：開展多能工培訓活動。
完成時間：2012-03-23
內容：
1、 2012年2月1日啟動培訓程序，3月底結束培訓并組織考核。
2、 多能工的培養方法采勸傳、幫、帶”及定期崗位互換“互幫、互助、互學”方式，讓授訓人經過輪崗學習作業和一徒多師的培養方式，最終成為多能工。
3、 由各科室科長組織建立“一對一的師徒關系或一對多的師徒關系”，確定各方的責任和義務。
4、 師傅：由各班、組長及經驗豐富的老員工擔任。
5、 各小組嚴格按照培訓計劃時間表展開培訓活動，科長、班長定期進行抽檢、跟蹤，確保在規定時間內完成培訓。
第四階段：組織考評。
完成時間：2012-03-30
內容：
1、 技能評價：將員工掌握的技能水平分成四級(見圖1)：
理論合格
實操合格
獨立作業
全面掌握
1.1一星級：理論合格，表示員工經過理論培訓，掌握了崗位應知的基礎
知識。
1.2二星級：實操合格，表示員工經過實操培訓，掌握了崗位應會的基本
技能。
1.3三星級：獨立作業，表示員工經過上崗操作和跟蹤指導，能夠達到崗
位標準化作業要求，能夠安全生產并保證工序質量、作業速
度達到標準工時的要求。
1.4四星級：全面掌握，表示員工經過一個階段的崗位鍛煉，不但滿足獨
立作業的要求，還對工序原理、設備結構、預見性質量控制
和工序作業改善有了一定程度的掌握——不但知其然還知其
所以然，同時具備必要的應變能力和改善能力，能夠培養新
員工。
2、培訓結束后由部門經理組織崗位考評。生產部將邀請品保部、制造工程部、設備工程部組成考評小組，對被考評人進行一次全面、綜合的現場考評，以確保考評結果的公平、公正。
3、考評結束后公布考評結果，未通過考核的人員需補考，在規定時間內完成第二次考評。考評合格后恢復原崗位的工作，合格的多能工將自動成為儲備人才。
第五階段：激勵。
1、 本次活動將評選出“傳幫之星”、“成長之星”、“最佳組合”各2名(不
限科室)。
2、激勵辦法：由部門提報上級批準，給予記大功一次并獎勵100元;將提交總經辦企業文化專員，刊登于公司文化墻在公司范圍內宣傳展示。
3、評選標準：
3.1 “傳幫之星”指：師傅(傳授人)在多能工培訓活動期間對徒弟(受
訓人)知識、技術技能、經驗經歷等給予親自傳授。有誨人不倦的精神。有高尚的思想境界和高度的責任心，甘當人梯，有寬廣的胸懷，熱心做(受訓人)的良師益友、貼身教練，把自己的過硬本領毫無保留地傳授給徒弟(受訓人)。
3.2“成長之星”指：徒弟(授訓人)在活動期間學習進步最快，用時最
短，技能嫻熟、操作規范、質量合格、生產的不良品數量最少。評選標準包含兩個層面：一是“速度”，另一個是“質量”。
3.3 “最佳組合”指：崗位互換、互助的小組組合，在小組互動中雙方平
等、尊重和開放，雙方關系融洽，在互動中不斷豐富自己，在相互作用中獲得共同成長。技能嫻熟、操作規范、質量合格、用時最短，配合最為默契的組合。
六、相關附表：《多能工培養需求表》、《多能工培訓計劃表》、《多能工師徒
關系表》、《多能工考評記錄表》。
七、本方案由熱水事業部生產部負責編制、修訂和解釋。
批準： 審核： 擬制：
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