上半年工作總結及下半年工作計劃

時間：2022-12-17 19:15:09 工作計劃我要投稿

上半年工作總結及下半年工作計劃15篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的上半年工作總結及下半年工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

上半年工作總結及下半年工作計劃15篇

上半年工作總結及下半年工作計劃1

　　一、銷售部成員組成

　　目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。

　　二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

　　我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定并規范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

　　三、統一思想，端正態度

　　從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。

　　四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡

　　工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象，現已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的.統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

　　五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

　　目前，由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由于少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

　　(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

　　三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨干，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同，由于

　　沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

　　(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機

　　我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

　　(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位

　　在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關系，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

　　六、銷售工作中存在的問題及20xx下半年工作計劃

　　(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

　　1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復商量，他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

　　2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。

　　3、漁民持觀望態度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態。

　　4、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。

　　5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映，今年的漁業資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業，打經濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

　　(二)幾點建議

　　1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產品銷售緩慢的僵局。

　　2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系，影響力大的代理商，使銷售網絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養后備力量。

　　3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動，盡可能的有設備上船作業，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

　　4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找幾個大的漁業公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產品上船作業，以此帶動強勁客戶。

　　(三)下半年工作重點

　　1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上，加大對代理商的監管力度，有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客戶。

　　2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

　　3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發展為公司潛在代理人員，以備后事之需。

上半年工作總結及下半年工作計劃2

　　20xx年以來，在區委區政府的領導和關心下，我局通過開展市容衛生整治、加強執法監督管理、維護城市基礎設施、積極開展燃氣管理工作，促進城市管理各項工作有序開展，現將有關情況匯報如下。

　　一、工作開展情況

　　（一）市容市貌實現新氣象

　　20xx年，我局緊緊圍繞“城市管理標桿”的工作目標，通過建立健全三級考評的監督體制的手段，狠抓日常管理工作，扎實有效地開展了全區市容環境衛生管理工作。一是全面落實完成道路清掃保潔723萬平方米，收集城市生活垃圾（含中轉站）10萬噸。二是積極配合完成區揚塵整治、“四城聯創”、“創均”等多項工作。三是重點跟進我區中心工作，切實開展20xx年欽州國際馬拉松賽暨健康中國馬拉松系列賽市容和環境衛生保障工作，使市民體驗到良好的城市環境。四是健全三級考評監督體系，今年來共開展了3次各街道間交叉考評，檢驗敦促街道做好市容管理工作及街道內部考評，協助人大辦開展了第一季度的區級考評。

　　（二）嚴格抓好執法監督

　　今年來，我局從嚴從細，依法依規抓好執法監督工作。一是嚴格規范案件審查，抓好案卷制作工作。二是強化案件審核。共核審行政處罰案件435份，其中規劃類400份，市容類39份，確保案卷制作準確規范。三是開展現場督察工作，對施工工地出口防塵及泥頭車運輸情況、鄉村違法建設立案情況、打擊各鄉鎮燃氣違法經營行為、夜市攤點整治活動進行督察16次。四是開展業務培訓，組織執法人員進行相關法律法規培訓2次，切實提高執法隊伍的業務素質。五是細心接訪、應訴答復相關行政復議、案件。今年來共接待來電來訪群眾160人次，當事人陳述申辯69人次，應訴城市規劃強制案件1個，答復行政復議申請4個。

　　（三）認真落實基礎設施管理工作

　　為使我區市政設施正常使用，滿足市民日常生活的需要，我局加強對轄區內市政設施的日常巡查，做好統計收集工作。一是及時報送巡查情況，其中向市市政局書面請示道路硬化7條，排污溝9條。利用電話、微信等多種渠道向市政局上報損壞井蓋10個，向市政局申請協調解決公廁問題4處，與市路燈處對接更換損壞路燈5處。二是積極增強與各街道的工作交流，充分了解問題并及時向市市政局報告并對各街道進行施工。三是充分配合區政府收集關于縣域經濟考核中需提供的部分數據，協助解決市長熱線1個。

　　（四）積極推進燃氣管理工作

　　我局本著“和諧、安全”的`理念，從改革、發展、穩定的大局出發，有重點有兼顧地開展各項燃氣管理工作。一是督促和引導各站點將隱患排查治理工作好的做法和經驗形成規章制度，為燃氣安全生產提供較好的機制保障。二是組織由燃氣站、城監人員、當地政府等人組成的安全生產檢查小組，針對轄區內存在無證經營“黑點”情況，采取地毯式的排查方式，對轄區內燃氣領域安全生產進行大檢查。1-4月份，共對無證經營點發“責令改正通知書”1份、“扣押物品通知書”1份。三是每月聯合當地政府對全區7個燃氣二級供應站和2個供應點進行安全生產大檢查。截至目前，共開展燃氣安全生產大檢查4次，檢查9個鎮(場)有經營許可證燃氣經營網點(含9個燃氣二級供應站和站點收瓶員的商店)，共檢查站點36個次，出動車輛5次、人員33多人次，實現全區燃氣安全生產“零”事故。

　　（五）精準扶貧工作持續跟進

　　我局緊緊圍繞“創產增收”的目標，采取多項措施發展貧困村經濟。一是加強宣傳和落實幫扶政策，幫助2名中職生申請雨露幫扶計劃，30多名初中生申請駐校補貼，3名高校生申請國家助學金，貧困戶家庭成員100%落實農村醫療保險，配合村委組織一次大規模農業技術培訓，鼓勵貧困戶貸款擴大農業種植養殖規模。二是多次溝通多方抓緊完成貧困村公共服務中心建設和擴大殿艮村蔬菜合作社規模，為貧困村發展提供保障。三是認真開展幫扶工作，每月組織安排三次以上幫扶聯系人進村入戶開展幫扶工作，為貧困戶解決生產、生活上的困難。四是研究部署村集體經濟發展，多次組織駐村干部召開經濟發展研討會，研究黑山羊養殖、山地出租、光伏發電等村集體經濟項目建設和打造殿艮村三華李鄉村扶貧旅游點。

　　二、下一步工作計劃

　　（一）攻克市容整治難點

　　一是建立健全市容環衛責任區制度，加快市容和環境衛生管理的進一步融合。二是加大“門前三包”責任制的落實力度，切實解決沿街門點倚門設攤、非機動車輛亂停亂放等突出問題。三是規范攤點管理工作。充分學習借鑒外地先進管理經驗和行之有效的做法，全面總結我區攤點管理經驗，按照“以人為本、疏堵有度”的原則，根據城市管理的需要和人民群眾的愿望，積極建立和完善符合實際的攤點管理模式。

　　（二）打造市容市貌新亮點

　　推進市容景觀街建設。以“老街”美化改造為示范，結合文化城市改造理念，推進臟破街道整治出新、街巷市容改造，打造一批市容景觀街，實現城市品位的全面提升。

　　（三）全面提升執法隊伍素質

　　進一步對城管執法隊伍建設提出整改意見，從業務知識、法律法規知識、執法方式等多方面對城管隊伍進行培訓及監督，確保執法隊伍的素質全面提升，樹立城管正面形象，為城市管理打造一支高精尖的隊伍。

　　（四）跟蹤扶貧增收工作

　　在完成脫貧基礎上，繼續做好跟蹤跟進服務，包括幫助殿艮村擴大蔬菜合作社的規模，展開宣傳，幫助更多貧困戶加入到蔬菜合作社中去并加快建成鄉村公共服務中心。

上半年工作總結及下半年工作計劃3

　　一、注重職工的政治思想教育和管理工作

　　為了使全體職工遵紀守法，認真工作，我局以周五下午為學習日，組織職工學習黨和國家的大政、方針、政策，掌握國情、了解省情、州情，把握縣情，要求職工要有憂患意識，大局意識，服務意識，學會用科學發展觀指導工作。凡是上級部門下達要求學習的文件精神，及時傳達學習到位，保證在本周內要貫徹學習的內容，決不拖到下一個星期。1—6月，召開各種會議、組織學習達16次，參學率達90%。通過學習教育和管理，保持了職工零違紀記錄，為各項工作的有序開展提供了思想保證。

　　二、積極抓好抗旱保春耕工作

　　三、加強農村基礎設施建設和農村人飲安全項目

　　為進一步加強和改善農村基礎設施建設的條件，我局抓住冬春農田水利基本建設的有利時機，對我縣的'700多件大小水利進行清於穢修，共完成清理土石方90.59萬立方，實現改善灌溉面積20400畝。同時完成了20xx年中央小型農田水利工程—維登鄉北甸大溝、貸款水利項目—巴迪真樸大溝等骨干水利工程的防治襯砌工程建設任務，長12.3km，投資170多萬元，新增灌溉面積3870畝，改善灌溉面積3500畝。

　　四、切實抓好全國小型農田水利建設項目

　　五、狠抓生態治理和小流域治理工程建設

　　為不斷改善我縣的生態環境，增強可持續發展的能力,我局編制上報了永春河片區香樟箐小流域治理和水土保持項目，并被列為20xx年第四批擴大內需項目，下達資金100萬元，其中中央資金80萬元，省級配套20萬元。工程于20xx年2月6日開工建設，3月17日完工，共建成谷坊1座，田間渠系取水壩1座，50m3水池1個，埋接供水管4350m；完成坡改梯即中低產田改造386畝，種草320畝，水土保持林2954.25畝（白楊樹、柳樹扦插65800株，種植楸木樹6500株），保土耕作322.2畝，封禁治理6755.4畝，共計實現治理水土流失面積8.14Km2。該項目的實施，不僅極大地改善了項目區的生態環境和人民群眾生產生活條件，而且給老百姓帶來了很多的實惠。讓他們從中感受到了黨和政府實施這項惠民政策帶來的溫暖。正如村民和虎成所說的“我們自己改造自己的莊稼地，國家還補助給我們錢，這樣的工程我們喜歡，希望多有這方面的項目”。

上半年工作總結及下半年工作計劃4

　　今年以來，**鎮始終堅持以經濟建設為中心，突出工業、小城鎮建設和社會主義新農村建設。經過全鎮上下共同努力，上半年各項工作取得良好成效。

　　一、回顧總結工作情況工業經濟繼續保持良好發展勢頭。工業總產值完成6.8億元，同比增長2xxxx；工業增加值完成2.1億元，同比增長2xxxx。限額以上工業實現利潤389xxxx元，同比增長2xxxx；實現利稅442xxxx元，同比增長2xxxx；主營業務收入完成5億元，同比增長4xxxx；產銷率達到9xxxx；同比增長xxxx百分點。項目建設進展基本順利。上半年，全鎮完成工業固定資產投資870xxxx元，同比增長2xxxx。今年確定的xxxx重點工業項目中，紙坊村投資20xxxx元的石化納米材料項目已經投產；總投資200xxxx元的2800kw鑫圓通梯級發電項目進展也比較快，西油村、三井兩個站點設備正在安裝，千家崗村站點基建也已動工。華帥化工有限公司的丁草胺項目、東鑄底盤零件有限公司二期擴建項目、圓通鑄業有限公司的日本東久全自動鑄造生產線項目、光裕化工實業有限公司的高純石墨項目等xxxx項目下半年都有望開工。

　　招商引資取得明顯成效。全鎮上半年引進域外資金525xxxx元，占全年任務的74.xxxx，成效比較明顯。

　　小城鎮建設頗具特色。鎮政府連接**公路寬1xxxx的南延大道6月中旬鋪油通車。投資6xxxx元占地400xxxx平方米的綠地廣場基本竣工，假山、花壇花卉、樹木、地磚、照明燈等美化亮化設施建設到位，健身設備器材也按裝完畢。每天晚上，廣場上燈火通明，乘涼散步的人們絡繹不絕，人聲鼎沸，綠地廣場的服務功能逐步顯現。投資30xxxx萬元的**綜合服務大樓項目，主體已完工，預計今年8月份可投入使用。汽車站建設也已動工。鎮區舊房改造和圓通公司至**公路1xxxx寬南北大道的建設已經動工。

　　沼氣建設成績斐然。建成了小店、南屯、王街、南山四個沼氣示范村，小店村今年有望成為×××沼氣建設示范村。上半年，全鎮新建沼氣池達到63xxxx，占全年總任務數的8xxxx，建成400立方大中型沼氣池xxxx，正在施工中的大型沼氣池還有xxxx，目前在建小型沼氣池還有20xxxx。下一步，還要繼續擴大這項惠民工程的受益面，同時要積極籌建中介服務組織，為用氣戶提供持久的優質服務。

　　林水業發展速度加快。林業：完成**公路兩旁綠色通道建設；完成小店、桃科、興泉、張家莊等村荒山拍賣工作；完成各村雨季造林的規劃與落實。水利：完成全鎮各村硬化渠道350xxxx；完成了11眼機井配套工程；完成了小店紅英水庫掃尾工程，并已成功蓄水。抓好信訪工作，維護社會穩定。處理好農村信訪問題，切實維護好農村穩定。上半年以來，我鎮共排查和受理信訪總是案件1xxxx，接待來訪群眾3xxxx人次。主要做法有：一是關口前移，搞好排查；二是在工作中實行回訪制度；三是狠抓村級信訪，把矛盾解決在基層；四是深入宣傳信訪制度，形式信訪良好風氣。

　　綜合治理成效顯著。打惡除霸專項斗爭成果豐碩：破獲各類刑事案件xxxx，刑拘1xxxx，逮捕xxxx，辦理治安案件4xxxx，治安處罰9xxxx，調解各類糾紛10xxxx。做法：一是加強對常住人口管理；二是加大對流動人口、暫住人口的管理力度；三是抓治安聯防，加強治安巡邏。重點整治學校周邊環境及青少年違法犯罪活動：處理事件1xxxx，警告處罰1xxxx，調解糾紛1xxxx，取締黑網吧xxxx，消除不合理推點1xxxx，設立安全警示牌xxxx。幾項措施：一是通過上法制課、張貼標語等形式，深入學校宣傳，大造輿論聲勢；二是逐校進行排查，對排查的問題現場解決或限期解決；三是加強學校周邊的巡邏。計生工作見成效。我鎮把計生工作作為一項重要工作，常抓不懈。上半年以來，計生工作點、面結合，取得了突破性進展：一是我鎮計生辦堅持周六、周日長期辦公，夯實了計生工作基礎；二是實行“一崗雙責”制，動員全體機關干部積極參與，營造了濃厚的工作氛圍，開創了計生工作齊抓共管的良好局面。全鎮群策群力，使計生工作擺脫了后進，進入全市先進鄉鎮行列。在×××、×××計生工作檢查中受到上級部門一致好評。

　　在重點做好上述工作的同時，土地、公路、民政、審計、文衛、宣傳等各項工作也取得了明顯成效。

　　二、工作中存在的問題

　　工業方面。一是發展工業意識不夠強。部分同志看攤守本思想嚴重，不思進取，對本村的經濟發展不聞不問，漠不關心。有的企業安于現狀，固步自封，裹足不前，對當前加快發展工業的極端重要性、緊迫性認識不足。二是發展速度不夠快。我鎮財政一般預算收入增長1xxxx，較全市鄉鎮級財政一般預算收入低了近1xxxx百分點。三是在談在建工業項目規模不大，發展后勁不足。全鎮在談在建工業項目投資超過100xxxx元項目的屈指可數，后勁嚴重不足。四是工業結構不合理。該鎮的圓通、華帥、東鑄等xxxx大企業中，主要以傳統原材料加工業為主，產業鏈條短，科技含量低，附加值低。

　　其他方面。服務群眾意識還不夠強。一些干部辦事效率低，沒有切實深入到群眾中去，為民解憂。立說立行，雷厲風行，一抓到底做得不夠到位。工作中缺乏闖勁兒，缺少創新，行動不夠迅速。工作中一抓到底的意志不夠堅決。工作熱情還不夠高。只是滿足于乏乏的抓，力度不夠強，熱情不夠高。

　　三、下半年工作計劃

　　思路：下半年，我鎮將重點突出工業，圍繞工業項目招商引資，強力實施“工業強鎮，開放帶動”戰略，進一步優化經濟發展環境，實現**工業二次振興，為新農村建設夯實基礎，推動全鎮經濟和社會和諧發展。圍繞上述思路和目標，下半年重點做好以下幾方面工作：

　　 (一)工業

　　項目建設。下半年重點抓好六個項目。一是力爭謀劃一個在全市有影響的大個項目；二是積極推進華帥化工有限公司的丁草胺項目早投入；三是確保東鑄底盤零件有限公司二期擴建項目9月底順利投產；四是促進圓通鑄業有限公司的日本東久全自動鑄造生產線項目早見效益；五是抓好光裕化工實業有限公司的高純石墨項目的技改擴建工程；六是抓好鑫圓通梯級發電項目的掃尾工程。

　　保障措施。一是實行鎮三大班子領導分包重點項目責任制，對所包項目全程跟蹤，提供服務。二是進一步優化發展環境。三是一月一個小匯報，一季度一次大總結。四是獎懲并舉，政策激勵。嚴格按照既定的'考核獎懲辦法抓落實。

　　招商引資。嚴格按照招商引資的獎勵辦法，明確招商、安商、建設、服務等方面的獎勵事項，打破制約招商引資的瓶頸，實現招商引資工作新飛躍。對于在招商引資上做出貢獻的人員，將按照規定，在經濟、組織、政治等方面給予獎勵。

　　 (二)小城鎮建設主要措施。一是加強領導，強化管理。成立了由一名副職任組長的領導小組，專抓此項工作；組建了由1xxxx專業人員組成的環衛隊，按時進行清掃。二是以人為本，科學規劃。以服務群眾為目的，以農民得到更多實惠為立足點和出發點，在鎮區形成了“一個中心”即以綠地廣場為中心，“兩縱三橫”五條街道，并地工業區、服務區、居住區進行科學合理的劃分。三是特色引路，逐步實施。明確“圍繞大局，服務工業，突出重點，亮出特色”的建設要求，實施逐步改變鎮容鎮貌的建設思路。

　　 (三)新農村建設

　　交流成功經驗。一是在新農村建設中要充分發揮農民群眾的主體力量；二是對農村現狀進行科學規劃；三是把加快發展作為建設社會主義新農村的第一要務；四是把選準發展路子作為建設新農村的有效途徑；五是把改善條件作為建設新農村的基礎工程；六是把建強支部作為建設新農村的保證。

　　推廣好的做法。一是抓好項目建設，發展新產業；二是抓好新村規劃，建設新村鎮；三是抓好培訓教育，培育新農民；四是抓好精神文明建設，塑造新風貌；五是抓好基層組織建設，創建好班子。

上半年工作總結及下半年工作計劃5

　　上半年，市人社局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅持“民生為本、人才優先”的工作主線，深化改革求作為，保障民生促和諧，改進作風惠民生，努力打造就業創業的高地、全民社保的福地、人才創新發展的洼地、和諧勞動關系的家園、優質文明服務的窗口，各項工作取得了明顯成效，基本上實現了“時間過半、任務過半”的目標，推動了全市人力資源和社會保障事業持續發展，為建設襄陽市域副中心城市和沖刺全國百強做出了積極努力。

　　一、20xx年上半年工作開展情況

　　(一)城鄉就業創業統籌推進。實施就業優先戰略，落實各項就業政策，強化就業服務，推動實現更高質量、更加穩定的就業。組織開展了以“迎新春、送崗位”為主題的“春風行動”、“就業援助月”等公共就業人才服務專項活動，共舉辦招聘會10場次，實現農村勞動力轉移就業8872人，新增城鎮就業5124人，幫助困難群體就業947人，幫助下崗失業人員就業1520人。同時，全面落實創業扶持政策，大力推進全民創業工作。開展創業培訓390人，扶持941人實現成功創業，帶動就業3030人。新增各類創業主體1421個，組織城鄉勞動者就業技能培訓4622人。

　　(二)社會保障體系建設進一步完善。一是依法推進擴面征繳工作，啟動擴面征繳專項行動，加強五項社保核定和征繳。1-6月核定五項社保費29278萬元，完成全年任務的64%，征收27968萬元，完成全年任務的54%。新增擴面7376人次，完成全年任務14550人的51%。截止6月底參加五項社會保險人數達到465885人次，完成全年目標任務445967人次的104%。二是積極做好城鄉居民養老保險續保繳費工作，截止6月底已續保387169人，征收社保費6067萬元，適齡人員續保繳費率達到97.2%，為131739名符合條件的60歲以上城鄉居民發放養老金4461萬元，發放率達到100%。三是做好城鎮退休人員養老金調標和發放工作，按時足額落實參保人員各項社保待遇，為23902名xx年底前的退休人員落實了調標政策，人均月增資183元。上半年為全市機關企事業單位30678名退休人員發放養老金28414萬元。職工醫保、居民醫保政策范圍內住院費用報銷比例分別達到75%、70%，支付醫療、工傷、生育保險參保人員待遇3777萬元。

　　(三)人才隊伍建設加快推進。一是深入實施急需緊缺專業人才培訓工程，新增專業技術人才451人，加強企業在崗職工技能提升和雙技能培訓，新增高技能人才286人。二是創新人才引進機制，加大人才引進力度。目前已引進緊缺性高層次人才103名，為高校畢業生介紹職業116人。三是規范職業技能鑒定，拓寬職業技能鑒定覆蓋面，開展職業技能鑒定1935人。

　　(四)人事制度改革不斷深入。一是認真做好20xx年全市公務員考錄初審、復審等工作，完成278名報考我市公務員職位的考生資格初審，85名順利通過初審，取得筆試資格。二是抓好全市事業單位工作人員招聘工作。全面推行事業單位公開招聘制度，已向市政府上報20xx年度公開招聘計劃。目前，正積極做好市教育局40名教師的公開招聘工作。三是做好全市公務員和機關事業單位工作人員xx年度考核工作。目前已完成機關3024名、事業單位10050名工作人員的年度考核工作。四是積極配合財政部門穩妥做好第三步公務員津補貼調整工作。待省、襄陽市文件下發后即可按程序分步實施。五是加大事業單位聘用制實施工作，建立和完善按崗位聘用、按合同考核、依合同管理為主要方式的.用人機制。目前已為197家事業單位辦理了崗位聘用手續，并全部簽訂了聘用合同。

　　(五)勞動關系漸趨和諧。一是繼續推進勞動保障監察“兩網化”建設，網內新納入用人單位68家，網格刷新1886家，覆蓋率達到93%。開展勞動保障年檢105戶。二是強化重大勞動保障案件查處力度，受理投訴案件236件，辦結233件。三是抓好農民工工資清欠和清理整頓人力資源市場秩序等專項執法行動，清欠農民工工資1720萬元，清欠率100%。四是加強勞動人事爭議仲裁調解工作，受理勞動爭議案件348件，結案339件。

　　(六)系統能力建設進一步加強。一是按照全市統一部署，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。同時，結合“假如我是服務對象”大討論活動，在全系統開展窗口單位包括鄉鎮、社區服務窗口改進作風專項行動，進一步強化窗口作風建設，提升人力資源社會保障公共服務水平，樹立為民、務實、清廉的人社隊伍形象。二是加強城鄉居民養老保險經辦能力建設，推進基層服務平臺建設標準化和服務規范化，積極爭創“全省城鄉居民社會養老保險經辦管理示范點”。三是開展文明創建和檔案管理升級達標工作。在全系統二級單位開展襄陽市級文明單位創建工作，開展檔案管理省一級達標工作，全面提升檔案管理水平。

　　二、存在的問題

　　(一)就業形勢依然嚴峻。上半年，雖然通過人力資源市場舉辦大型招聘會解決了部分用人單位缺工現象，但勞動力總量供大于求，“招工難”和“就業難”問題仍然存在，城鄉勞動者就業結構性矛盾依然突出，部分企業缺工現象客觀存在，行業性、季節性差異明顯。據統計，目前全市有44家企業存在缺工現象，缺工達1441人，崗位包括普工、技工、維修工、門衛保安等，而我市需要就業的人員逐年增加。

　　(二)社保擴面難度大。上半年的社會保險擴面人數與全年任務還有一定差距，究其原因，主要有：一是一些企業法人對社會保險重要性認識不夠。部分企業不愿為企業職工辦理社會保險，繳納社會保險費，存在著應保未保、已保未繳、已繳停繳等現象。特別是一些民營企業，認為參保繳費影響了企業的經營生產能力。二是一些企業職工對社會保險的認識程度、參保意識不夠。有的企業老板雖然愿給勞動者參保，但部分勞動者尤其是年輕的勞動者不愿參保。同時，部分農民工參加城鄉居民養老保險，也為社保擴面工作增加了一定工作難度。

　　(三)維權任務依然繁重。近年來，由于部分用人單位誠信度不高、法律意識淡薄，沒有建立規范的勞動關系，造成維權事件時有發生，特別是部分建設工地拖欠農民工工資問題仍然比較普遍。同時，勞動監察機構和勞動人事爭議仲裁機構辦案條件較差、人員較少，執法力量薄弱，維權任務相當繁重。

　　三、下半年工作安排

　　針對以上情況，下一步我們按照年初的工作部署，繼續圍繞“一條主線”，就是圍繞“民生為本、人才優先”的工作主線;實現“兩個目標”，就是實現工作高質量推進，創先爭優;實現群眾路線教育過硬，樹立形象;突出“三個重點”，就是著力抓好就業創業政策落實，實現更高質量的就業創業;著力擴大社會保險覆蓋范圍，提高社會保障能力和水平;著力加強人才隊伍建設，為全市經濟社會發展提供人才保障和智力支持。提升“四項水平”，就是深化干部人事制度改革，提升干部人事管理水平;認真落實各項政策，提升軍轉干部工作水平;構建和諧勞動關系，提升和諧創建水平;強化基層基礎建設，提升公共服務水平，繼續加大工作力度，強化工作措施，努力使人民群眾分享更多的改革發展成果。

　　(一)繼續抓好城鄉就業創業。一是繼續扎實開展“民營企業招聘周”、“高校畢業生就業服務月”、“校企對接”等就業服務專項活動，不斷滿足企業的用工需求，努力xx求職難和招工難問題。二是實施高校畢業生就業推進計劃、農民工就業服務計劃和困難人員就業援助計劃，統籌抓好高校畢業生、困難就業人員和下崗失業人員等重點群體就業。三是以開展創建創業型城市為重點，繼續推進全民創業工作，加大創業優惠政策落實力度，加大創業培訓力度和小額擔保貸款發放力度，加強創業培訓服務，提高創業成功率，大力推進創業帶動就業。

　　(二)繼續推進城鄉社會保障體系建設。一是做好城鄉居民參保人員續保繳費工作。加強督辦，確保全市適齡參保人員續保繳費率達98%以上。二是加強五項社保擴面工作。加大工作力度，實行領導包片制度，確保五險擴面任務按照時間節點完成工作進度。三是加強醫療管理服務工作，擴大醫保異地就醫結算范圍，進一步方便廣大參保人員。

　　(三)繼續抓好人才隊伍建設。一是繼續組織開展急需緊缺人才招聘活動，力爭引進緊缺高層次人才80人。二是積極開展企業技能人才評價工作，啟動實施農民工職業技能提升計劃和培訓鑒定進企業、進校園活動。三是開展企業和非公有制經濟組織專業技術人員的評審工作。四是開展公務員培訓和專業技術人員繼續教育培訓，覆蓋率達到90%。做好中小學教師專業技術職務水平能力測試工作。

　　(四)繼續抓好公務員管理。一是全面完成xx年度公務員考核工作，做好xx公務員年度考核備案和獎勵審批工作。二是根據省和襄陽市統一部署，積極做好我市20xx年公務員招考相關工作。

　　(五)繼續深化事業單位人事制度改革。一是抓好《事業單位人事管理條例》的宣傳貫徹工作。二是做好全市事業單位公開招聘工作。三是全面完成xx年度事業單位工作人員年度考核工作。四是完成襄陽市下達的軍轉干部安置任務。

　　(六)推進工資收入分配制度改革。一是按照市政府統一部署，配合財政部門做好其他事業單位績效工資審批兌現工作。二是按照政策規定，認真做好xx年干部退休及遺屬生活困難補助的審批工作。三是落實最低工資制度，加強執法檢查。

　　(七)加強和諧勞動關系建設。一是通過典型引導、政策支持，開展和諧勞動關系企業創建活動。二是繼續開展清理拖欠農民工工資專項行動，完善農民工工資保障機制，加大工資支付保證金收繳力度。三是加強勞動人事爭議案件的調處工作，正確處理和積極化解企業改制帶來的各類矛盾糾紛和問題。

上半年工作總結及下半年工作計劃6

　　在過去的20xx年上半年，在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務，現將工作總結如下：

　　信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點，及時響應各科室的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，在20xx年上半年，信息科共接到各科室電話7000余次，排除維修電腦故障100余次，打印機故障1000余次，軟件問題700余次，排除網絡故障200余次，排除服務器故障10次，安裝或重裝應用終端300余臺次，有效提高了職工和患者對信息科服務的滿意度。

　　一、通過與醫保接口對接順利完成醫保、新農合系統合并與HIS系統的調整工作，順利完成第三代醫保卡報銷程序和硬件的升級，使門診、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，暢通就診渠道。

　　二、結合醫院先有信息系統（HIS）與建行合作推出醫院自助服務設備，可以滿足病人對于醫院的自助掛號、自助預約、自助充值、收費項目、檢驗單查詢打印、信息查詢等需求，減少病患排隊時間，幫助醫院優化業務流程，提升醫院日常營運效率和服務質量，有效緩解排隊問題、改善患者體驗。

　　三、順應工會要求，為職工謀福利，上線食堂刷卡系統，方便本院職工解決吃飯問題，同時改善了食堂管理，得到了食堂和本院職工的一致好評。

　　四、各科室全面啟用二級材料庫，很好地滿足了醫院管理工作的需要，有效地控制了常見的關于醫療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現象，有效的控制了成本，減少醫院支出，又控制了衛生材料收費中“少用多收”現象，降低了病人醫療費用，使衛生材料在臨床科室的.收、支實現了統一，確保了每一件材料的來源、去向明確，更加便于醫院的統一管理，提高了醫院的管理水平。

　　五、完成啟陽院區病房樓四樓機房的改造。隨著數據量的增加和技術發展，老院區四樓原機房已不能滿足病房樓的需求，通過重新規范布線和機柜的更換，地面鋪設實現機房的整體改造，滿足病房樓科室的網絡需求，也使信息科對機房的管理方便有序。

　　下半年工作計劃：

　　一、上線績效考管理系統。計算機技術快速發展，信息化管理的進程加快，結合審計科，財務科需求用先進的績效管理理設計績效管理信息系統，以實現醫院對職工績效的信息化管理．從而充分發揮醫院各科室效能，增強個人積極性，提高醫院競爭力。

　　二、推出微信預約掛號等在線服務，實現患者利用微信遠程預約掛號，檢驗、體檢報告的查詢住院費用的查詢，提升患者就醫體驗，有效改善我院就醫流程，減少病患排隊時間，全面提升我院醫療服務水平和競爭力，后續將開放職工微信，實現院內通知、工資查詢等功能，推進醫院無紙化辦公的進程。

　　三、實現啟陽院區病房樓的無線的改造。啟陽院區無線由于設備陳舊等原因無線信號差強人意，為徹底解決這一問題，將于下半年進行無線信號設備的更換，及無線AP的檢修、替換和增加，為臨床科室無線查房提高更好的技術支持。

　　在今后的工作中，信息科要繼續提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。

上半年工作總結及下半年工作計劃7

　　按照上級部門和局黨委對基層政權和社區建設工作的要求，我們基層政權和社區建設工作對照年初制定的目標任務有序開展，現將基層政權和社區建設20xx年上半年工作總結如下：

　　一、上半年工作總結

　　1、根據縣委王書記的要求，我科室就社區規模設置多大合宜，多次深入鎮區、村居進行調研，為社區規模設置調研文章提供材料，調研報告已完成。

　　2、按照年初工作意見，我們于3月份將20xx年的重點目標任務進行進一步細化分解，并下發到各鎮區。 3、4月中旬成功舉辦了全市社區建設現場推進會。 4、4月底我們通過為全縣社區辦主任或鎮區民政辦助理和示范社區書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區建設培訓班，并印制了《城鄉社區建設標準化手冊》，通過參觀已實行“一委一居一站一辦”式服務管理的社區和業務指導提升社區主任的業務能力。

　　5、對社區建設和基層政權政策法規在阜寧報上進行專版宣傳。

　　6、完成了阜城鎮8個社區均專項民政窗口建設，目前規章制度、宣傳冊、專人、專項臺賬均已到位。

　　7、完成了阜城8個社區的第一、第二季度低保的'審查、審批。

　　8、對全縣近兩年新建的社區服務用房進行了摸底，指導其建立社區項目書。

　　二、下半年工作計劃

　　1、會同相關部門對全縣村居進行一次驗收評比，對符合條件的村居進行表彰授牌，不符合要求的限期整改。

　　2、開展全縣社區建設和村民自治問題排查活動。

　　3、開展村民自治示范單位創建活動。

　　4、繼續做好完善社區項目庫建設。

　　5、做好省廳“三爭”工作。

　　6、做好城市社區低保三、四季度核查工作。

上半年工作總結及下半年工作計劃8

　　(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的`問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　深入開發公司無貸戶市場20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃文章20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃出

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。字串7

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。

　　各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

上半年工作總結及下半年工作計劃9

　　一、主要指標完成情況

　　截止今年1-5月，服務業投入4950萬元，完成全年計劃的10.76%；限上企業零售額xx萬元，完成全年計劃53.41%，同比增長21.43%；服務業增加值xx億元，完成全年計劃的29%，同比增長5%。完成外貿進出口總額xx萬美元，同比增長11.3%；外貿出口總額xx萬美元，同比增長11.30%；完成限上企業零售額xx萬元，同比增長21.4%。

　　二、重點項目推進情況

　　1、落地項目

　　目前我鎮重點項目有4只，分別是xx天谷旅游度假區一期、xx林一期、xx度假村和xx省xx濕地公園。①xx天谷一期項目已完成土地征用XX余畝，民房搬遷30多戶、企業搬遷6家，累計投入1.2億元，自通過市聯合會審后，各類專項報告正在編制過程中。下階段180余畝商業用地即將掛牌，爭取7月份完成土地摘牌，8月份正式開工建設。②xx林項目已通過發改委備案，項目已于5月上旬正式啟動，正在進行苗木采購、地形整理等建設前期工作，確保今年完成工程量的70%。③xx度假村項目已完成項目立項審批，現階段正在進行地面清表、平整等前期工作，力爭7月份正式開工建設。④xx省xx濕地公園項目已于4月中旬正式開工建設，確保年內竣工。

　　2、近期和年內有望落地的信息項目

　　目前我鎮比較成熟的重點信息項目有2只，分別是超五星級xx度假酒店和xx旅游綜合體項目。①超五星級索利特xx度假酒店項目已完成項目的初步規劃方案，力爭本月底前通過市級項目會審，8月底前完成約37畝項目建設用地掛牌出讓工作，10月底前實現項目全面開工建設。②礪山花海旅游綜合體項目由于投資商自身公司內部股東調整等原因，一直處于跟蹤推進過程中，目前該公司自身內部情況已基本處理完畢，下階段待資金到位后將進入土地征用、企業搬遷等前期工作。

　　3、政府投資類項目

　　今年我鎮的政府投資項目主要有xx山新四軍紀念館續建項目、楊店人家安置小區一期、xx公園二期景觀工程、xx、xx路骨干旅游道路景觀工程、敬老院改造和xx路，計劃總投資1.63億元。目前xxxx紀念館續建項目和楊店人家安置小區一期正在有序建設過程中；xx湖公園二期景觀工程和xx路、xx路骨干旅游道路景觀工程已通過發改委牽頭的.項目預審，正在項目報批過程中；敬老院改造和東環路項目正在進行規劃方案的優化調整。

　　三、存在問題

　　1、指標完成情況。今年以來我鎮的服務業發展總的態勢不盡如人意，由于服務業主要行業中商貿流通、交通運輸、餐飲服務等總體規模偏小、檔次偏低、經營業態陳舊、結構不盡合理，同時由于重點項目的顯現成效需要一定的周期，我鎮在服務業增加值、后勁投入的指標完成情況上落差較大。

　　2、項目推進緩慢。由于今年來宏觀經濟呈放緩態勢，同時我鎮情況特殊，在項目拆遷征地等前期工作上占用較多時間，與原計劃進程有所差距。

　　3、市場安全隱患。我鎮共有兩個市場，分別是農貿市場和太極商場，因設施陳舊，兩個市場均存在較大的安全隱患

　　4、招商信息項目偏少。近階段招商中心的工作重心都放在的落地項目的服務、保障工作上，忽視了對外出外出招商的重視程度。

　　四、下半年主要工作舉措

　　1、千方百計完成各項經濟指標任務。要繼續保持清醒頭腦，增強憂患意識和責任意識，積極化解不利因素，查找薄弱環節，研究解決辦法；對能夠實現“雙過半”的任務目標，要全力以赴達到和能超盡超;對達不到“雙過半”任務目標的，要全面統籌、精心謀劃，千方百計促趕超，力爭在下個月止跌回升，實現正增長。確保在第三、第四季度有較大幅度增長，把欠了的搶回來。

　　2、繼續把招引優質的服務業項目放在突出位置。在堅持搞好服務業日常招商的基礎上，積極組織主題招商活動。在密切跟蹤、加快推進超五星級索利特xx度假酒店、xx旅游綜合體項目等一批在手信息項目的同時，更加重視招商的主題策劃，堅持“走出去、請進來”，力爭在更高層面、更廣空間推介xx、捕捉信息、招引項目，著力提升項目儲備厚度和質量。

　　3、力促落地項目盡快開工，及早形成濃厚的項目建設氛圍。下半年我鎮將全力抓好xx匯金“xx天谷一期”、南京百利“xx度假村”等落地項目的開工前期準備工作，力爭近期全面開工建設。同時精心組織、周密安排，加快推進xx新四軍紀念館等政府投資工程的建設，確保年內完成各項目的預定工程形象進度。

上半年工作總結及下半年工作計劃10

　　20xx年上半年，xx省（xx）xx商會在政府領導及各界朋友關心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程，致力于倡導誠信服務，促進企業間的溝通、交流與合作；反映會員企業呼聲，維護會員企業權益；開拓創新思路，構建和諧商會。并按照年初制定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，著力協調各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現將上半年工作總結和下半年計劃闡述如下：

　　一、上半年工作總結

　　1、廣泛開展內部活動，搭建交流平臺

　　xx省（xx）xx商會緊緊圍繞溝通發展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質量，為本行業健康發展作出了積極貢獻，較好地發揮了行業商會的橋梁和助手作用。在20xx年上半年主要做了以下方面的工作：

　　（1）召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會

　　在年初，20xx年總結表彰大會暨20xx年迎春聯歡晚會在xx國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結豐收果，迎接充滿希望的20xx年。

　　（2）構建會員單位網上商貿平臺

　　在今年二月份，我商會與“xx國際商貿平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網上商貿平臺服務，這一平臺的建立標志著商會電子商務時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平臺，以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。

　　（3）開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業的情感聯系

　　在今年三月份，第一屆xx省（xx）xx商會“匯星杯”籃球比賽在xx東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊，×余人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。

　　（4）關注消防安全，交流企業文化

　　在今年四月份，xx省（xx）xx商會受邀參觀完xx正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館后，在xx市消防局副局長xx陪同下，×多家會員企業先后參觀了xx百貨消防安全“防火墻”，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業將來持健康發展增添了一堵消防安全墻。

　　（5）開展各具特色的文化旅游活動和商務考察

　　在今年五月份，我商會組織了一次省內旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在×月還組織會員企業去了江蘇、上海等地進行商務考察，吸取發達地區先進經驗，為企業發展帶來更多幫助。

　　（6）商會紅娘搭建校企合作平臺

　　面對現在企業用工荒的局面，xx省（xx）xx商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業招攬適合的人才，增強會員企業人才競爭力。

　　2、開展走進企業、貼近企業、服務企業的活動

　　沒有溝通就沒有發展，沒有了解就沒有未來，20xx年上半年，xx省（xx）xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見；了解各會員企業的生產經營情況；談論本行業的現狀與前景。上半年具體活動如下：

　　（1）秘書處每月拜訪×至×家會員企業，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當前行業現狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的`幫助會員單位解決難題。

　　（2）20xx年×月×日，xx省（xx）xx商會常務副會長徐地華企業xx正業科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成。我商會會長滕鷹，常務副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。

　　（3）20xx年×月×日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

　　（4）參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福xx、環保啟航暨環保藝術畫卷創作”活動，該活動于20xx年×月×日在美麗的xx植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。

　　3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象

　　為全面提升xx省（xx）xx商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在20xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

　　（1）×月份期間，參加工商聯（總商會）第九屆七次執委會議；

　　（2）×月份期間，東省（xx）xx商會分會會長出席xx（韶關、惠州）產業轉移工業園新聞發布會；

　　（3）×月份期間，xx省（佛山）xx商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行×人來我商會學習辦會經驗，受到xx省（xx）xx商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待；

　　（4）×月份期間，xx省（xx）xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加xx省xx商會組織的秘書處工作會議。

　　4、強化內部管理，增強商會服務能力

　　“沒有規矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設，建立和健全相關制度，更有效地把會員企業有序地組織起來，充分發揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，xx省（xx）xx商會進一步加強了創新載體，開展了扎實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設成會員企業的“娘家”。上半年具體工作內容如下：

　　（1）小創新大成效——建立商會QQ群聯絡平臺

　　二月份，xx省（xx）xx商會專門創建了一個“xx商會xx分會”QQ群，此舉進一步加強了商會會員間的聯系和溝通。目前該群已有×多個商會會員企業，商會QQ群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現代通訊，有QQ、建QQ群的很多，但實實在在想到創建“商會QQ群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯絡溝通上進了一大步，體現了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務職能。

　　（2）會長辦公會議，謀劃未來發展

　　在今年三月份，xx省（xx）xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發展出謀劃策。

　　（3）改版商會網站，提高網絡服務功能

　　在今年四月份，xx省（xx）xx商會對旗下網站進行改版升級，升級后的網站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽，會員服務等功能，使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外，還完成了第二期“xx贛商”會刊順利出版工作。

　　（4）推出消費一卡通，提供會員便捷服務

　　在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領域，包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閑娛樂等各個行業最優質的商家。目前我商會合作的商家已達×多家，并且還在不斷的更新中。

　　（5）推出入會手冊，方便非會員入會

　　在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業了解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。

　　二、下半年工作計劃

　　1、積極發展新會員，擴大我會影響力

　　新會員是商會發展的動力，所以在下半年，xx省（xx）xx商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。

　　2、與多個政府部門建立合作關系

　　會員企業的順利發展，離不開政府相關部門的大力支持。下半年，xx省（xx）xx商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業局、xx經貿局等。

　　3、進一步增進會員企業間的交流與發展

　　在下半年，我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業交流及社會各界聯系，促進資源共享。

　　4、加強與銀行間的緊密聯系

　　進一步加強與銀行間的緊密聯系，打造融資平臺，解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關系，開辟了融資渠道。努力為會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。

　　5、繼續完善消費一卡通服務

　　為了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續尋求優質商家，完善消費一卡通的服務功能。

　　6、制作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊

　　下半年，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外LED屏及電子企業形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。

　　7、擬成立專業委員會

　　商會開設多個專業委員會，分行業功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。

　　8、擬成立重點地區聯絡點

　　成立重點地區聯系點，是為更好的聯系溝通廣大會員，了解會員需求，幫助會員解決問題；及時傳達商會工作動向，積極發展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。

　　9、積極推動xx“贛商大廈”建設

　　為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。

　　我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業提供更多的資源共享平臺、企業維權平臺、會員聯誼平臺、政府與企業溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。為構建和諧社會，為商會建設作出應有的貢獻，共促發展，實現多贏，為不斷開創商會工作的新局面而共同努力！

上半年工作總結及下半年工作計劃11

　　20xx年環境監測站在局領導和上級業務主管部門的指導下，在保證完成常規監測任務的前提下，緊緊圍繞我區環境保護工作的重點任務，以污染源監測為重點，以地表水、環境空氣質量監測為基礎,緊密配合建設項目環評與環保設施竣工驗收工作,不斷加強監測能力建設,在提供技術支持、技術服務與技術監督做了大量的'工作。現將具體工作總結如下：

　　一、完成檢驗檢測資質認定換證。

　　通過現場監督評審，評審組專家認為：實驗室管理規范，基本滿足檢驗檢測要求，個別項目需要改進。根據檢驗檢測現場評審組的要求,我站提出切實可行的整改計劃，并上報到省技術監督局，目前已換新證。

　　二、完成20xx年人員持證上崗考核

　　完成水和廢水考核24項，環境空氣和廢氣考核9項，噪聲考核7項，共計40項。有七人獲得持證上崗證。

　　三、存在的問題

　　上半年我站各項工作基本完成，但是也存在一定問題和不足。主要是專業技術人才的短缺，使得有些項目有項目無人會做，有儀器無人操作的問題。經常因為人員的原因而影響正常的監測服務工作，特別是應對突發性污染事故的反應能力，目前常規監測儀器已不能滿足對突發事故快捷、準確和有針對性，監測分析水平整體不高，業務水平有待提高。

　　五、下半年的工作打算

　　下半年我們要繼續發揚好的工作作風，充分發揮技術支持和技術監督作用，完善制度、嚴格規范，把握好環境監測是環境管理和環境執法的重要依據與手段，是環保部門最基礎的工作。加強學習力度，以建設高標準優質實驗室為目標，團結一心、勤奮工作，力爭20xx年監測工作出現新面貌、再上新臺階。

上半年工作總結及下半年工作計劃12

　　今年以來，清管處堅持“更新觀念、轉變思路、強化管理、重心下移”的指導思想，按照市局強勢管理的要求，支部一班人克服困難，團結協作，心往一處想，勁往一處使，對內按照“四帶”“四有”（即：帶著責任去工作，帶著理性謀發展，帶著拼勁渡難關，帶著熱情去服務；有舍才有得，有勞才有功，有為才有位，有耕耘才有收獲。）的工作理念，爭做模范清管人的工作要求，抓好內部考核管理，形成了人人想干事，個個爭上游的和諧氛圍。對外全面履行三項職能，圍繞市局工作目標，推進環境衛生工作、清路治亂、道路出新任務的全面完成，取得了較好的效果，主干道“牛皮癬”治理有了明顯的進步，洗車站點的管理有了明顯的提高，不潔樓宇清洗有了明顯的改善，市民舉報呈現下降趨勢，舉報處理滿意率達100%。截至目前全市共清理“牛皮癬”30多萬張（條），搗毀制作“牛皮癬”窩點18個。

　　一、今年以來的工作情況

　　（一）制定全盤計劃，抓好三項考核。年初，我處按照強勢管理、創新管理的思路，針對如何抓好城市清洗管理工作，領導班子分別帶領骨干到江南八區走訪調研，征求意見，制定了《南京市城市清洗管理考核辦法》，上報市局指揮中心。3月開始《20xx年南京市城市長效綜合管理考核辦法》正式實施后，為推動清管工作有序開展， 3月25日，組織召開了江南八區分管局長、市容科長和城管隊伍共50多人參加的《城市清洗管理推進暨培訓會》，明確了考核內容、標準和要求，今年清管工作的安排和打算，三項考核全面啟動。同時，加大宣傳力度，通過媒體、簡報等形式宣傳三項考核工作，形成良好的輿論氛圍；堅持市區聯動，管執結合，正確發揮考核的導向作用，以考核抓管理，以考核促管理，有效地促進了各區三項管理工作的落實，各區也都根據市局的要求制定了計劃，將清洗管理工作正式納入年度管理目標，建立清洗管理工作機制和網絡，并劃出專項經費予以保障，通過考核，各區清洗管理工作水平在上半年都有了明顯的提高。玄武區：投入大，市場化運作效果好；鼓樓區注重管理與執法的結合；白下區抓好城市管理網格化，城市清洗管理進步明顯；秦淮區六措并舉，整治城市“牛皮癬”效果顯著；建鄴區率先抓源頭端窩點，清管工作力度大；雨花臺區一直保持良好態勢；棲霞區、下關區清洗工作管理網絡健全，開展工作有序，清洗管理工作各有特色。

　　（二）調查摸底，掌握全市清洗工作量。為全面抓好城市清洗管理工作，確保20xx年清洗管理考核工作的順利進行，我處在對三項工作進行調查摸底的基礎上，首先，將原來市管的66條道路按照區域劃分進行分解，下放到各區。同時，通過近一個月的實地考察，認真核對全市315條被列入考核范圍每個區每條道路的名稱，以確保道路準確無誤，并通過市局OA平臺發送至各區，主動聽取各區的意見和建議。其次，要求各區統計上報轄區的有證、有場地的洗車站點和無證非法的洗車站點，然后根據上報的資料進行實地考察，一一核對，確保每一個洗車站點都納入管理考核范圍。第三，組織人員對全市25條出新的道路兩旁的樓宇進行全面調查摸底，列出菜單。為了讓每個樓宇業主充分了解《規定》，履行義務，自覺維護建筑物外立面的整潔，我處聯合各區城管局分批分次深入一線，從25條出新道路兩旁的5000多幢樓宇中排查出不潔樓宇60余幢，挨門逐戶向不潔樓宇業主發放《致南京市建（構）筑物業主一封信》，宣傳政府規章，了解業主的資料。盡管我們在宣傳過程中，遇到冷臉相對、相互推托、拒之門外等諸多困難和阻力，但我們依然和聲細語，耐心細致地做好解釋和宣傳工作，曉之以理，動之以情，最終贏得了大多數業主的信任和理解，并得到了業主的支持。

　　（三）做好服務工作，為各區解決難題。今年對各區的考核是一種全新的工作方法，需要有一個適應的過程，有的區在城市清洗管理的方法和辦法不是很多。我處采取請進來走出去的辦法，請部分區的分管負責人參與我們的考核，了解考核過程，以便及時整改。針對城管一線執法和管理人員對市政府251號令及兩個備案管理的精神、標準、要求，以及執法技巧等方面把握不準，致使實際工作中存在一些問題和阻力的情況，邀請城管執法總隊、江南八區城管局、清洗企業共20多人參加《全市樓宇清洗管理培訓工作交流會》，介紹市政府251號令出臺的背景、意義，及目前我市樓宇清洗工作的管理、執法依據和內容，為推動全市不潔樓宇清洗管理工作不斷創新，促進各清洗企業合法運營，規范作業，文明施工打下良好的基礎。同時，走出去積極參與有關區的城市清洗管理培訓會。4月21日下午，秦淮區在全市率先召開了街道、社區、環衛所、執法中隊、治安巡警等70多人參加的“牛皮癬”整治專業人員培訓會，我處領導應邀參加了培訓會，從法律法規、考核標準以及除“癬”方法等方面進行解析介紹，予以業務指導，現場進行交流探索。另外，處領導帶領業務科長、城管隊伍和媒體記者，走訪公共設施載體的主管產權單位（交通、地鐵、供電、電信等部門），上門宣傳發放《關于加強全市公共設施“牛皮癬”清理工作的公開信》，要求各部門各盡其責，按照“誰設置誰管理”的原則，落實責任區管理制度，明確專人對全市道路兩側公共設施上的“牛皮癬”進行整治，做到及時清理，定期維護。各個公共設施載體的主管產權單位接到公開信后都行動起來。市供電公司：開展戶外設備廣告排查工作，每天派3輛車3支隊伍50人左右對電線桿、配電箱、變電箱等公共設施進行巡查，發現“牛皮癬”，及時進行抹刷，同時用數碼相機進行拍照，填寫統計表格進行存證。南京電信：分片包干，分工負責，落實責任，加大檢查力度，提高保潔頻次，標本兼治，確保了電信公共設施干凈、整潔。市交通運輸局：每天晚上派6輛車40個人左右對公交站臺進行清洗；白天派保潔人員16個人左右對公交站臺“牛皮癬”進行清理維護。市交管局每天上崗前檢查公共設施設備，發現有“牛皮癬”及時通知大隊指揮室，派人進行清理。南京郵政局：每天由投遞員進行巡查，發現“牛皮癬”及時向市局報告，再由市局進行匯總。第二天派工人用綠油漆進行涂刷覆蓋。南京地鐵:成立了聯合物業保潔公務中心，對車站出入口范圍內的“牛皮癬”進行清理。改變過去由城管“一家管”的工作模式，為迎接文明城市復查打下了良好的基礎，及早做好準備。

　　（四）創新工作方法，提高考核水平。為抓好江南八區洗車站點的考核工作，我處創新管理機制，聯合各區對洗車場業主組織培訓，現場勘驗，對設施達標、管理規范的洗車場頒發教育培訓合格證，對不符合規定的洗車場責令業主限期整改，不斷提高全市洗車場（站）硬件設施和管理水平。同時，積極爭取南京市洗車場排水許可證行政審批。以排水許可為抓手，提升我市洗車場（站）的建設和管理水平，開創機動車清洗行業文明洗車、利民便民的新局面。為推進我市不潔樓宇清洗管理工作，清管處創新思路，在完善兩個備案制度基礎上，實行“樓宇清洗公示制”，建立更加詳細的“一樓一檔”樓宇資料，強化政策宣傳，對近年來有意拖延的大行宮會堂、蘇寧環球等老大難單位，發放限期整改通知書，在多次上門溝通后，均按要求進行了清洗。

　　（五）認真處理舉報，及時進行答復。隨著12345、12319市長信箱和網絡問政的開通，各種信訪舉報投訴大幅度增加。為處理這些舉報，真正落實許局長“群眾的舉報就是領導的批示”的要求，我處始終把服務群眾放在首位，堅持 “群眾利益無小事”的原則，專門抽調骨干負責，著重解決群眾關注的熱點、難點問題，以最快的速度、最短的時間處理好群眾舉報，為群眾辦實事、辦好事。今年5月11日接到市民關于“鼓樓區龍園西路上面有兩到三個洗車場，都在向河里面排放污水”的舉報。為處理好舉報，讓舉報人滿意，我們于5月12日上午與南京市城市排水監測站同志一起到現場，對龍園西路御沁園洗車場的的污水進行取樣，委托南京市城市排水監測站的.同志進行檢測。但由于當時檢測結論未出（檢驗報告需4個工作日），我們將情況如實向投訴人反饋，并告之舉報人檢測報告出來后，立即通知其結果，當時舉報人表示滿意。為進一步提高舉報人的滿意度，我們把工作做實做細，5月20日，我處業務科拿到檢測報告后，第一時間告知了舉報人，檢測結果為合格。舉報人又反映該洗車點污水排放到河道中，對處理仍有疑義。我們又于5月28日上午約請投訴人一起到龍園西路御沁園洗車場，現場查看了污水排放情況，該洗車場污水確實沒有排入河內，而是經三級沉淀排入下水道。另外我們給投訴人出示了該洗車場的污水監測報告，結論是排放標準符合《南京市排入城市下水道水質標準》（CJ343-20xx）B級，投訴人對處理結果表示滿意。截至目前，我處共接到舉報42起，辦結率和滿意率都是100%。

　　（六）狠抓內部管理，轉變工作作風。今年，我處的工作方式方法發生了根本轉變，為適應這種轉變，全面提高干部職工隊伍的整體素質，處黨支部專門制定了《南京市城市清洗管理處內部考核管理辦法》，并針對薄弱環節，召開專題會議，幾易其稿，拿出了“爭做模范清管人”活動方案和創先爭優工作考核評比辦法，由處領導牽頭組成檢查考核小組，按評比辦法的要求，從履行職責完成工作目標任務、工作效率、遵章守紀、文明禮貌、辦公環境、廉政建設、學習任務等七個方面對各科室及個人進行了考核。從考核的結果看，各科室及個人在履行職責、黨風廉政建設方面，都能夠按照所簽的責任書逐條逐項地認真落實。通過考核，我處各科室及個人的工作積極主動性和工作效率顯著提高，想干事，干好事的氛圍更濃了，全處上下都有很強的歸屬感。

　　二、下半年工作計劃

　　下半年我處將在抓好三項工作考核的基礎上，創新思路，著重抓好以下三個方面工作。

　　（一）開展南京市“牛皮癬”治理專項整治行動。今年8月份南京市將迎接全國文明城市復查，市委市政府制定的目標是要沖前三。而據媒體報道城市“牛皮癬”在南京市創建中存在的9個薄弱環節排在第二位，形勢十分嚴峻。為打好迎查的關鍵戰役，徹底扭轉“牛皮癬”治理和“牛皮癬”舉報不斷增加的被動局面，加強我市城市“牛皮癬”工作長效治理，推進“牛皮癬”治理工作的制度化、規范化、精細化和長效化，結合我市清洗管理工作實際，開展南京市“牛皮癬”治理專項整治行動。

　　（二）做好車輛清洗站點的排水許可審批工作。為加強對洗車站點管理，從源頭上實施有效的管控辦法，下半年我處將根據市局領導的指示，在經費得到保證的前提下，先在江南八區范圍內，擬從已經登記在冊的洗車站點著手，向其核發排水許可證，然后逐步推廣，爭取用三年時間完成全市洗車站點排水許可工作，以實際行動迎接青奧會的召開。

　　（三）開展“十佳”樓宇評選活動。20xx年我處組織開展了全市“十佳樓宇”評選活動，取得較好的社會效益，今年我處將計劃進行第二屆評選活動，確保道路出新任務的全面完成，擴大宣傳，讓廣大業主和市民積極參與，提升城管服務為民的形象，打造南京清潔靚麗城市形象，以扎實有效的工作迎接清奧會的召開。

　　（四）加強內部管理。

上半年工作總結及下半年工作計劃13

　　xx年，在局黨組的正確領導下，在信息中心全體同志的團結協作下，信息中心工作有序運行，我區“金財工程”建設穩步推進，為財政各項業務順利推進提供了有力保障。

　　一、上半年工作總結

　　(一)推動全區“金財工程”大平臺和全省賬務資金運行管理系統穩定、安全、高效運行。專門設立一臺電腦用于現場應急處理，及時解釋和處理相關單位和個人的問題。

　　(二)定期更新網絡殺毒軟件，對全局計算機做好殺毒計劃，避免網絡病毒對財政業務工作的`影響。

　　(三)對機房機柜的線路進行理線、貼標管理，確保整體效果的簡潔、就近、實用。

　　(四)加強對局各科室及鄉鎮財政所、工業分局計算機及附屬設備報廢處理，管理完善計算機臺賬和國有資產的處理。

　　二、下半年工作計劃

　　(一)做好財政各業務系統維護、備份工作。各業務系統要做到本地服務器每日備份，異地服務器再進行定期備份。

　　(二)對財政系統計算機及附屬設備的采購進行監督管理，保證設備購買的必要性、合理性、科學性、經濟性。

　　(三)全力保障全省國庫集中支付電子化系統上線工作的進行。

上半年工作總結及下半年工作計劃14

　　一、上半年工作情況：

　　（一）綜合管理

　　綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟，也是業主和物業管理服務合同內容的中樞站和聯絡處，承載著溝通、協調、反饋、落實、監察、匯報、處理、處置、統計的重大使命。

　　1）公司已具備企業二級資質等級，目前正在籌備一級資質升級的資料。

　　2）投訴與建議。針對投訴，公司相關部門馬上進行協調和整改，及時總結經驗教訓，并通過上門回訪，將整改情況和處理結果向業主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業主意見，得到業主的理解。

　　3）報修情況。客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案，無發生一起因報修引起的有效投訴。

　　4）文件的收發及存檔管理。檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一，其中包括物業服務資料、公司內部資料，合同協議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

　　5）企業員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規范化。管理人員都取得執業資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業道德培訓，創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業知識，了解工作動態，正確處理各種矛盾和問題。

　　6）公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌，公布物業收費項目、標準及其他物管相關信息，方便業主了解物業公司收費的合法性及透明度。

　　7）公司制度要求員工在崗須穿公司統一著裝，工號牌佩戴規范。

　　（二）工程維修

　　小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上，為此我們實施了以下管理措施:

　　1)對整個小區的設施設備進行了預驗收（如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等），在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

　　2)對整個小區的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調操作規程和運行記錄表，對各系統設備進行編號和分布圖；制定了設備維修保養記錄表;，實時觀察小區內能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節能降耗工作。

　　3)由于設備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發生，為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點，經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

　　4)實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。

　　5）安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施設備進行了全面的排查，發現問題及時上報維修；品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發現裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發公司項目部聯系整改，并盡快通知業主注意安全。

　　6）對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測，發現問題已經及時上報并整改，小區的溫馨提示的標志標識已經制作安裝，保障業主房屋及業主的安全。

　　7）做好日常報修工作。

　　（三）公共秩序維護

　　1)嚴格執行外施工人員出入制度，定時定崗進行裝修區域清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

　　2)加強裝修搬運材料進場的監管，進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記，每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

　　3)嚴格執行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"并經查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。

　　4)按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態，同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作，對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改，發動小區各業主單位加強消防知識培訓，設立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。

　　5）秩序維護員上崗時佩戴統一標志，著裝統一，舉止規范，形成良好的工作環境。

　　6）秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏，并做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好，及時完整的儲存資料。

　　（四）環境管理

　　公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

　　1)為了更有效的開展工作，對保潔區域進行了細致合理的劃分。并結合小區實際情況，制定保潔工作內容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業主創造一個良好的居住環境，博得了業主的好評。利用陰雨天的.自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域，清洗地下車庫，清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。

　　2) 每幢樓交付業主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。

　　3）在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。

　　二、存在的不足與下半年的工作計劃

　　盡管我們在20xx年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

　　第一、管理人員整體素質參差不齊，部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

　　第二、與業主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應予以加強。

　　第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的不滿。

　　第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定，工作執力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。

　　第五、在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導“互幫互助”的文明風尚，引導小區居民積極參與治安、消防工作。

　　針對以上幾個問題、在下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作制度，為小區的平安穩定，為公司的發展添磚加瓦。

　　三、對物業管理的建議

　　1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。

　　2、進一步加強對業委會的指導監督管理。要加強對業委會的指導，做好業委會的組建、換屆和日常管理工作，加強業務培訓，處理好與居委會的關系，真正幫助小區組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業委會隊伍。

　　3、加強《物業管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業管理相關的法律法規宣傳，讓廣大居民熟悉物業管理，理解物業管理，接受和支持物業管理。

　　4、及時總結并推廣小區物業管理工作中的新方法和好的經驗。

上半年工作總結及下半年工作計劃15

　　財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果，為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下：

　　上半年工作總結：

　　一、認真做好20xx年年終決算工作。

　　全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構，為20xx年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務數據。

　　二、多方協調及調整，科學編制20xx年財務經營預算。

　　圍繞公司年度經營目標，制定和下達年度財務預算，持續推進全面預算管理工作。

　　三、認真做好常規性財務工作。

　　財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。

　　四、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。

　　五、防范經營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩健經營。

　　建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。

　　六、積極做好匯算清繳工作。

　　在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。

　　七、有效開展成本核算，加強了對各項業務的財務監督管理。

　　對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經濟效益，加強經濟活動分析，提供各種數據給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發展出謀獻策。

　　八、加強應收賬款的管理，協助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。

　　九、完善財務部各工作崗位職責。

　　要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

　　下半年工作計劃：

　　鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：