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心內科護理工作計劃

時間:2024-11-27 18:46:21 登綺 工作計劃 我要投稿

心內科護理工作計劃(通用11篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的心內科護理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

心內科護理工作計劃(通用11篇)

  心內科護理工作計劃 1

  首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:

  一、主要工作目標:

  1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。

  2、滅菌消毒合格率為100%。

  3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

  4、年護理事故發生率為零。

  5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

  6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

  7、靜脈穿刺成功率>90%。

  8、病人對護理工作滿意度為>95%。

  9、控制成本,提高收益。

  二、保證措施:

  1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。

  2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,?谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。

  3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的'討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

  4、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。

  5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。

  6、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

  三、藥品的管理:

  1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。

  2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

  四、物品的管理,應以開源節流,控制成本為前提。

  1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態。

  2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫療用品的流失。

  3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

  五、在護士長領導下定期與不定期檢查。

  護理質量,督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

  六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。

  讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

  從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不的存在,請主任和護士長多多幫助,多多體諒!

  心內科護理工作計劃 2

  在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內科設施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術;學習了腹膜透析技術,在新的一年內我科將抓住優質化護理示范科室的.契機,改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:

  一、改善服務態度,提高護理質量

  1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。

  2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。

  3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

  4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。

  5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。

  6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

  7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

  二、加強護士修養,樹立天使形象

  1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。

  2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。

  3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務。

  4、為每一位護士創造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。

  三、搞好護理教學

  1、認真組織科內小講課,包括三基理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。

  2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大 安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將示范工程印發的相關文件、規范作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。

  3、科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質量,改善護理服務。

  四、合理調配護士人力 ,合理排班。

  五、建立健全績效考核激勵機制,調動護士積極性

  病區護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、兼顧公平。分配依據:工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、承擔風險的程度;工作質量;工作數量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。

  心內科護理工作計劃 3

  為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“深化優質護理,改善護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。

  一、優質護理服務目標

  以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

  二、優質護理服務舉措

  1、強化培訓及考核,有效提高全體護士的個人素質和服務能力

  1)加強基礎理論知識的培訓,從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、?谱o理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

  2)提高臨床護士的`實際工作能力,培訓?谱o理骨干。

  3)加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制,按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底.

  4)加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。

  5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  2、加強管理,確保護理安全

 。1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

 。2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

  心內科護理工作計劃 4

  結束了一年的工作之后我也是對自己的工作進程做了簡要的分析,通過自己的不懈奮斗與努力,逐漸地明白自己在工作上的成績以及自身存在的問題,并且為自己下階段的成長與努力做了更多的計劃與準備工作。

  一、提升個人的思想

  為了更好的完成自己的工作,便是需要在工作上有更好的認識,真正的將工作放在心中,將每一點事項都做到認真的對待,這樣才能夠在工作上能真正的做好一切。在工作的時間中更是要將自己的行為都約束起來,以公司的規章制度來要求自己,在工作中也是要多多研究學習出納相關的知識與內容,這樣才可以對目前的工作有較好的認知,更是可以將這份工作真正的做好。往后的生活我更是需要以個人的努力來促成我更好的發展,所以不管是任何的時候都需要以較好的方式與態度來完成好個人的工作。

  二、加強工作的能力

  面對這份出納的工作,我還有飛非常多的方面是需要去學習的,所以在新的一年中更是要把握住任何一項可以成長與進步的機會與方面,在工作中去學習,去成長,去爭取把握住更多的技能,這樣才能夠在完成自己的工作上有更好的進步。為了要更好的做好自己的工作,我也是需要端正自己的思想,多多地向他人去學習,這樣才更容易得到進步,也是能夠在這份工作中收獲到應有的成長。為了可以較好的做好現在的工作,便是需要以不懈的努力來付出自己的行動,為自己的未來做更多的奮斗與付出。

  三、修正自身的缺點

  在工作中總是會出現一些不好的`方面與情況,大部分都是因為自己在工作上的不認真,思想不夠集中才會分心,尤其是手機的影響是非常的大,畢竟心中念著手機那便是沒有辦法在工作上做出較好的成果,也沒有辦法達到更高的效率。然后就是自己需要在工作上做更多的檢查工作,畢竟出納的工作是非常重要的,若是一點點細小的問題都是會有嚴重的后果,尤其是在這一年中犯下的錯誤給了我非常大的警醒。

  總之,在全新的一年中,我更是會端正自己的心態,在工作上做去更多的努力,為自己的人生做出更多的奮斗。思來想去,還是需要在未來的工作中及時的對自己的進行反思與總結,這樣才能夠更好的明白自己的問題,也是能夠促成我更好的發展,真正為自己的人生走更多的奮斗。

  心內科護理工作計劃 5

  一、前言

  在人才濟濟的今天,科技突飛猛進,對于一名剛踏入社會的大學生來說真是舉步維艱,幾次碰壁之后,我想,怎么才能在這個擁擠的社會滿足社會的需要,使自己占有一席之地,所以我決定進行職業生涯規劃。有了目標,才會有動力。

  二、自我盤點

  我是一個當代大學畢業生,家里的希望就是讓我有一份穩定的工作,不求工資多少,只求安安穩穩,我是個性格偏內向向、沉穩、細心,但我不是個宅女,業余時間聽音樂、外出散步、旅游。喜歡看小說、散文,尤其愛看雜志類的書籍,平時與人友好相處較好,親人、朋友、教師關愛,喜歡創新,動手能力較強做事認真、投入,但缺乏毅力、恒心,學習總是臨時抱佛腳,以致成績平平,班級中不愛表現,所以不算突出,有時多愁善感,沒有成大器的氣質和個性。

  三、解決自我盤點中的劣勢和缺點

  的缺點就是不愛與人交流,不過僅限于不熟悉的人,時間長了也會變得無話不談。平時雖然恒心不夠,但可憑借那股堅持不懈的勁兒,久而久之,就會慢慢培養起來,充分利用一直關心支持我的龐大親友團的優勢,真心向同學、老師、朋友請教,及時指出自存存在的各種缺點并制定出相應計劃以針對改正。

  四、未來人生職業規劃

  根據自己的興趣和所學專業,在未來應該會向護理和網絡咨詢兩方面發展。我本身學習護理專業以前立志做一名優秀的護士,一生向南丁格爾學習。雖然現在做網絡編輯,是想先擇業再就業,也希望通過這份工作豐富一下自己的人生,挖掘下自己的潛質,圍繞這方面,本人特對未來十年作初步規劃如下:

  1、20xx-20xx人生抉擇期:利用2年左右的時間,經過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發展的工作環境、崗位。

  2、20xx-20xx年熟悉適應期:不出意外的話,會找一份自己滿意的護理工作,雖然工資不高,雖然有時還要辛苦的熬夜班,雖然有時會和一些病人發生沖突,但是既然選擇了護士這份職業,就放一百個心在這職業上規劃如下:

  (1)第一年:踏踏實實做好本職工作,不管在哪,只要一天在職就要認認真真,憑借自己年輕的優勢去自己夢想中的地方闖闖,爭取找到可以在編制內的工作。努力將自己的才華和能力證明給大家看,爭取做一名出色的臨床護士。

  (2)第二年:給自己定個新的目標,盡量在事業上勇攀高峰,因為只有優秀才能選擇,個人喜歡手術室和ICU,希望以后能在這兩個科室工作。

  (3)第三年:爭取改善生活質量,構置一套房子,工作上爭取晉升。

  (4)第五年:穩定工作,完成人生婚姻大事。

  五、行業環境分析

  行業分析:就中國的醫療體系中,醫護比例而言,中國仍需要大量的臨床護理工作者,臨床護士的市場需求較大,對與具有豐富的理論知識,扎實嫻熟的'技術的臨床護士更是急需。

  1、社會一般環境:

  中國政治穩定,經濟持續發展。在全球衛生事業發展迅速的形勢下,中國衛生事業也在突飛猛進的發展,所以我國高素質的醫學人才也層層輩出。

  2、衛生職業特殊社會環境:

  由于中國的衛生事業的發展需要更多的高素質,高技術,高能力的醫學人才,特別是臨床經驗豐富的老師,老師是培育`青出于藍,而勝于藍`的使者。中國衛生事業的發展,必須要適合中國的國情,這就為當代衛生事業的認識提出了切實的要求與任務。

  六、職業規劃的看法

  1、計劃固然好,但更重要的,在于實施并取得一定效果。

  2、職業規劃為大框的職業信息方向;沿自己目標向前,向前看,一直向前進行。

  3、規劃是對未來的計劃,但計劃總有變化,要因時而異,隨周圍一切的變化而變化;但總不變的是積極向前。

  4、但是不管怎么說,未來,要靠自己去打拼。

  心內科護理工作計劃 6

  20xx年,心內科將繼續以推行優質護理服務、提高護理、豐富護理內涵為重點,在業務上注重知識更新,積極吸收新知識,不斷提高護理服務能力和水平,繼續按照《內蒙古自治區二級醫院等級評審標準》要求,結合護理部的工作指標開展工作,制定護理工作計劃如下:

  一、落實責任制整體護理

  1、全面落實責任制整體護理,每一位住院患者有自己的責任護士,履行病情觀察、治療、健康教育的護理職責,為病人提供從入院到出院全面、全程、人性化的服務。

  2、進一步優化排班方式,根據我科患者多、重患多的特點,進行彈性排班,優化人力資源,發揮護士最大的潛能,保證病人的需求。

  3、加強優質護理服務內涵、護理常規和護理技術操作規范,要求責任護士要能夠正確實施治療處置、密切觀察并評估患者的病情。配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的溝通交流,增進護患關系。

  4、護理服務突出?铺攸c,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,促進患者恢復,提高?谱o理水平,提高護理質量。

  二、加強護理人員,提高綜合素質。

  1、制定護理人員培訓計劃、能級護士培訓計劃,并按計劃進行培訓,每月一次,內容涵蓋核心、法律、院感知識、護理常規、技術操作并發癥、三基三嚴等內容。并在培訓后考核。

  2、制定查房計劃、應急預案演練計劃,并按計劃組織教學查房、護理產房和應急演練。

  3、加強實習生帶教工作,同時能夠提高護士的帶教能力,調動護士積極性,并在出科前進行理論、操作考核。

  三、以等級醫院評審為契機,全面規范各項護理工作

  1、認真學習《內蒙古自治區二級綜合醫院評審標準》,對照我科護理工作查找不足,持續改進服務質量。

  2、加強對護理工作制度、工作等相關知識培訓,做到人人知曉,并落實在護理工作的每一個細節之中。

  3、加強對護士等級醫院評審的培訓,以病人從入院到出院全方位的整體護理服務,了解患者的切身感受,根據我科特點進行臨床護理服務。

  四、加強護理質量安全管理持續改進,提高護理安全

  1、制定20xx年護理質量控制計劃

  2、按計劃落實護理質量管理,發現問題及時反饋,限時整改。

  3、加強細節管理,加強風險評估、壓瘡評估的管理。加強患者入院的風險評估,根據評估結果提出防范措施,加強巡視、觀察、預防不良事件的發生。

  4、規范使用各類安全警示標識、腕帶的使用。設各種溫馨提示,確保患者安全。

  5、加強不良事件的'管理,分析發生原因,制定預防措施,每季度進行匯總分析。

  6、加強重點環節、重點時段的護理質量管理,確保護理安全。

  7、充分發揮科室質控小組的監督、指導職能、各質控小組定期進行專項檢查,對存在問題及時反饋,限期整改,監督整改效果。

  五、根據護理部指標,計劃完成:

  1、基礎護理合格率≥90%(合格分90分)

  2、危重患者護理合格率≥95%(合格分90分)

  3、藥品、儀器、設備及急救物品完好率100%

  4、消毒滅菌合格率100%

  5、護理文件書寫合格率≥90%(合格分90分)

  6、病人對護理工作滿意度≥95%

  7、護理人員理論及操作考核合格率100%(合格標準:理論≥60分操作≥80分)

  8、健康教育覆蓋率100%

  20xx年,心內科護理工作將緊緊圍繞護理部的目標和要求,全科護士將不斷學習、不斷進取,使我科的護理工作更加規范化。為醫院晉升“二甲”而努力!

  心內科護理工作計劃 7

  20xx年護理工作,根據天津市護理質控中心《臨床護理管理質量標準執行手冊》的要求,以護理部計劃為指引,結合年的護理部重點工作,繼續以提高護理質量和落實優質護理服務為中心,嚴格落實護理質控標準,豐富護理內涵,確;颊甙踩,持續提高患者滿意度,F制定全年護理工作計劃如下:

  一、主要工作目標:

  1、繼續加強護理質量監管,結合科室質量薄弱,注重過程控制,促進科室護理質量。

  2、進一步深化優質護理示范工程,落實責任制整體化護理,提升患者滿意度。

  3、繼續制定科學實效的護理分層培訓計劃,提高護理人員的業務水平。

  4、開展品管活動,運用品質管理手法,持續改善護理管理和服務水平。

  5、加強缺陷管理,鼓勵主動上報不良事件,注重患者安全管理。

  6、加強科室梯隊建設,注重科室層級培養。

  7、20xx年護理計劃完成達到:90%

  二、護理工作質量指標

  1、護理核心指標監測:

 。1)住院患者給藥差錯發生率;

  (2)住院患者跌倒發生率;

 。3)住院患者墜床發生率

 。4)住院患者壓瘡發生率;

  (5)管路滑脫發生率;(6)留置導尿管相關泌尿系感染發生率;

  (7)護士離職率;

 。8)護士銳器傷發生率。

  2、重點核查項目的監測:

 。1)急救設備器材及藥品完好率(100%);

 。2)留置導尿管相關感染預防措施達成率(≥95%);

 。3)跌倒/墜床風險評估正確率(≥95%);

  (4)跌倒/墜床預防措施達成率(≥95%);

 。5)壓瘡風險評估正確率(≥95%);

 。6)壓瘡預防措施達成率(≥95%);

 。7)非計劃性拔管風險評估正確率(≥95%);

 。8)非計劃性拔管預防措施達成率(≥95%);

 。9)口服、靜脈給藥查對流程落實合格率(≥95%);

  (10)出院患者滿意度(≥95%);

  三、主要工作內容:

  1、加強護理質量監管,注重過程控制,促進科室護理質量。

  根據院科質控存在的問題,針對性的質量改進,制定重點專項質控關鍵點,體現持續改進效果,將質控落到實處。結合護理部和手冊中的重點質量監測指標進行科室監測,以數據為依據,注重過程指標控制。繼續組織學習天津市質控中心新下發《臨床護理管理質量標準執行手冊》內的相關管理規定,以手冊為質量管理指導,引導護理人員落實標準規范行為,以保證科室護理質量管理有依據、有標準、有指引。

  2、繼續深化優質護理示范工程,不斷提高護理服務,提升患者滿意度。

  20xx年將沿襲去年的護理排班模式,激發護理人員工作熱情,提高護理人員的職業認可度,進一步的提高了護理人員滿意度。落實病區患者入、出院護理流程,規范護理服務行為,改善護理服務。拓展出院患者的延續性護理服務項目,如發揮科室建立的?苹颊呓】到逃⑿欧⻊掌脚_作用,利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識,也為患者之間提供交流平臺,保證護理服務的連續性,促進護患溝通,不斷提高患者滿意度。

  3、制定科學實效的護理分層培訓計劃,并組織護理人員有計劃的落實。

  根據專科特點制定本科室分層培訓計劃,首先在今年的課件選擇上,結合科室業務發展需求將去年開展的項目,納入重點培訓內容,補短板重實效,課件由科室指定內容,各位授課老師精心制作,科室把關審核,最終確立科室分層培訓計劃。其次今年的分層理論培訓計劃結合科室晉級和職稱考核情況,新納入2人進行科室授課,注重培養其帶教授課能力,為年資具備并有能力的護士搭建平臺,增加自身職業專業度的提升,協同構建科室帶教老師梯隊建設。最后仍著重低年資護士的培訓,全年分別對N1級護士進行12次培訓,N2級護士培訓12次(其中包含重癥觀察室護士培訓4次)、N3級護士培訓4次,共計培訓28次。希望通過培訓不斷提高科室護理人員基礎及專科業務理論水平,使其服務更加專業規范。

  4、開展品管活動,運用品質管理手法,持續改善護理管理和服務水平。

  今年結合護理部要求,開展品管圈活動,遵循自動自發精神,運用各種改善手法,啟發護士個人潛能,通過團隊力量,結合群體智慧,持續改善科室目前突出的問題,以推動科室的質量改進。

  5、繼續加強缺陷管理,注重患者安全管理。

  科室將繼續沿襲每月結合本月存在的隱患,組織全科護理人員結合具體事件進行討論,展開頭腦風暴,找出問題真因,共策整改辦法,杜絕同類安全事件的發生。并根據不良事件的級別,鼓勵護理人員積極上報,建立正確的'安全文化氛圍,確;颊甙踩。同時結合去年的科室不良事件重點把控,落實科室根據發生事件指定的規定保證落地,杜絕同類事件的再次發生。

  6、加強科室梯隊建設,注重科室層級培養。

  在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核,結合職稱考試結果和晉級條件,注重科室梯隊建設,計劃完成一名新晉主管護師N3級責護帶班崗的培訓,三名新晉護師N2級責護的觀察室護士崗的培訓,保證科室梯隊更趨于合理。并希望能有機會外派本科護理人員出外進修學習,接受新的理論和技術學習,帶動科室業務水平。

  心內科護理工作計劃 8

  為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“深化優質護理,改善護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。

  一、優質護理服務目標

  以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

  二、優質護理服務舉措

  1、強化培訓及考核,有效提高全體護士的個人素質和服務能力

  1)加強基礎理論知識的培訓,從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、?谱o理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

  2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

  3)加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制,按照有關護士崗位技能所規定的'訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底.

  4)加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規范和程序;

  護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。

  5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  2、加強管理,確保護理安全

 。1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

  (2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

  心內科護理工作計劃 9

  在過去的一年里,內科設施得到了很大的改善,并開展許多新業務、新技術,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:

  一、嚴格執行各項規章制度,確保護理工作安全。

  1、嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。

  2、嚴格執行查對制度,加強對年輕護士、實習生的管理,杜絕差錯事故發生。

  3、嚴格執行交接班制度,是護理管理工作的規范,對防止差錯事故的發生,有十分重要的意義,因此全科護士必須嚴格執行。

  4、嚴格執行搶救工作制度,內科是高風險科室,患者隨時都有搶救的可能,因此必須提高護理人員的搶救意識和搶救水平。

  5、強化安全意識,不定期組織全科護理人員認真學習《醫療事故處理條例》等相關文件,依法服務患者,依法保護自己。

  6、協調“醫護患”三者之間的關系,建立三方團結,確保醫生放心,病人舒心。

  二、加強護理人員業務學習及護理操作技術訓練,提高應參加各種形式自學、培訓,為她們提供進修機會,以配合我科即急急救能力。

  1、督促護理人員工作之余不斷學習業務知識及專業護理技術。

  2、每月組織一次專題講座,組織護理知識及業務的學習。

  3、加強護理考核,不定期抽考抽查,對差者提出批評,并給予一定的處罰。

  三、嚴格護理質量控制,全面提高護士職業素質。

  1、每月組織一次護理查房,分析存在問題,制定出整改措施。

  2、進行自查與互查,如健康宣教,護理文件書寫,危重病人護理等。發現問題及時反饋給關人員,及時糾正防止類似問題再次發生。

  3、進一步做好,基礎護理及晨晚間護理,減少陪護和探視人員,保持病室及床單元整潔,空氣清新,為患者創造良好的休養環境。

  4、督促質控護士及院感護士盡職盡責,經濟上給予一定的補助。

  四、強化護理服務理念,提高服務質量,深入開展親情化、人性化服務。

  1、履行護士職責,提高護理人員服務意識的認識,與患者進行有效的溝通,把健康教育貫穿于病人從入院到出院的.各個階段,建立教育目標,選擇教育方法,以高尚的境界和良好的醫德,周到細致的服務于患者。

  2、組織全科護理人員認真學習護士修養與禮儀規范,工作中文明用語,舉止端莊文雅,以高尚的境界和良好的醫德,周到細致地服務患者。

  3、學習人文學、心理學、社會學等方面的知識,提高與人溝通的能力。

  4、護理人員深入病房進行健康宣教,加強患者及家屬的交流,提高護理手段解決問題的能力。

  5、關心體貼全科護理人員,為她們提供溫馨的工作環境,激發她們的工作熱情,也是人性化的體現。

  五、樹立科研意識、科研能力

  1、鼓勵護理人員進行論文寫作,通過網絡學習、查閱文獻資料等渠道,爭取人人都能發表論文。

  2、擬定課題,組織大家共同探討研究。

  3、工作中多留意,搜集資料并保存。

  4、擬定仔細的實習生帶教計劃,要求帶教老師不能示他們為廉價勞動力,呼來喚去,應尊重她們,為他們創造寬松的實習環境,不但教她們醫學知識,還要教她們如何做人,提高她們的實際工作能力。

  六、加強護患溝通

  定期召開公休座談會,聽取患者及家屬的意見和建議,及時了解本病區患者的思想及生活需求,指導護士改進工作,提高患者的滿意度。

  七、嚴格質量管理

  質量示醫院管理永恒的主題,護理質量在醫院質量管理中起著重要的作用,因此把質量管理放在首要位置,認真落實好一日三查房制度,重點檢查病危重病人新入院病人的護理,并進行具體指導。對照我院護理部制定的護理質量檢查標準,進行不定期抽查,發現問題,及時糾正,并制定出整改措施。

  八、不斷深化安全管理

  強化安全意識,做好安全護理工作內科是高風險科室,患者病情變化快,死亡率高,因此我定期召開護理缺陷分析討論會,全程全方位剖析了護理工作中不安全隱患,從思想上強化護理人員的安全意識,責任意識。

  心內科護理工作計劃 10

  心內科作為關乎患者心臟健康與生命安危的關鍵科室,護理工作質量舉足輕重。新一年,為進一步提升服務品質、強化專業護理能力、優化患者就醫體驗,特制定如下工作計劃。

  1、專業技能精進與培訓體系優化

  制定系統且針對性強的培訓方案,分層次開展培訓活動。對于新入職護士,著重進行心內科基礎知識、基礎護理技能以及科室規章制度的`培訓,通過為期三個月的集中學習與實踐,使其能獨立勝任常規護理工作。針對資深護士,聚焦心血管疑難病癥護理、介入術后精細護理等前沿領域,定期邀請業內權威專家開展講座、案例剖析研討會,每月不少于2次,確保其知識儲備與實踐技能始終接軌行業先進水平。

  強化急救技能訓練,將心肺復蘇、電除顫、緊急氣管插管配合等急救操作列為季度必考項目,模擬逼真臨床場景進行演練考核,要求全體護士急救操作熟練程度達到“1分鐘內響應、3分鐘內規范操作”的高標準,急救成功率保持在98%以上。

  2、優質護理服務深化與人文關懷融入

  全面推行“責任制整體護理”模式,每位護士負責固定數量患者,從入院接待、病情評估、治療護理到出院指導,提供全程無縫隙服務。入院伊始,精準評估患者身心狀況,為高齡、獨居、心理脆弱等特殊群體定制專屬護理計劃,配備心理疏導、康復陪伴等多元服務。

  優化護理流程,減少患者等待與奔波。借助信息化手段,實現護理文書電子化、醫囑處理即時化、檢查預約便捷化,將患者非治療性等待時間壓縮50%以上。同時,注重人文關懷細節,病房裝飾溫馨化,節日送上祝福賀卡、生日準備小蛋糕,讓患者感受家的溫暖,患者滿意度目標沖刺95%。

  3、護理風險管理與質量監控強化

  構建完善風險評估機制,入院依循患者年齡、病史、心功能等維度評估跌倒、墜床、心臟驟停等潛在風險,劃分風險等級,實施對應防護舉措,高風險患者專人24小時守護,確保風險防控全覆蓋、無死角。

  成立護理質量監控小組,制定詳細質量評價標準,日查護理操作規范、周審護理文書嚴謹性、月評患者護理成效,定期公示結果,對薄弱環節專項整改,護理差錯發生率同比降低30%,以精細化管理保障護理安全與質量穩步提升,為心內科患者筑牢健康防線。

  心內科護理工作計劃 11

  新年度心內科護理工作,秉持“以患者為中心、以質量為核心”理念,著眼提升專業素養、完善服務鏈條、筑牢安全根基,全方位推動護理工作邁向新高度。

  1、專業素養鍛造與知識更新機制

  搭建多元學習平臺,線上利用專業護理APP、學術網課資源,線下結合科室內部培訓、學術沙龍,雙線聯動拓寬護士學習渠道。定期組織“心血管護理知識競賽”“疑難病例護理方案比拼”等活動,激發學習熱情,每季度至少1次,促使護士主動鉆研業務,年度理論知識考核優秀率(85分及以上)達80%。

  選派骨干護士赴知名心血管專科醫院進修,學習先進護理技術、管理模式,歸來后分享經驗、開展新技術新項目應用培訓,帶動科室整體發展,如開展心臟康復護理延伸項目,助力患者心功能恢復。

  2、優質護理鏈條延伸與個性化服務定制

  延伸護理服務至院外,出院患者納入“心血管健康管理平臺”,借助智能穿戴設備實時監測心率、血壓等數據,護士遠程跟蹤,提供居家康復指導、用藥提醒、復診預約服務,電話隨訪每月不少于2次,微信互動隨時答疑,確;颊咴和饪祻涂茖W規范。

  依據患者個體差異提供“私人定制”護理。對文化程度低患者,用通俗易懂語言、生動圖片視頻宣教;對焦慮抑郁患者,聯合心理醫師開展“雙心護理”,通過音樂放松、冥想引導等緩解心理壓力,實現身心同治,提升患者就醫獲得感。

  3、護理安全強化與協同管理效能提升

  完善安全管理制度,細化藥品管理規范,嚴格執行“三查七對一注意”,特殊藥品專柜上鎖、雙人核對;加強設備維護保養,日查心電監護儀、輸液泵等運行狀態,及時維修更新,確保設備完好率100%。

  強化科室內部協作與多部門協同,定期召開醫護、護技、護患溝通會,收集意見優化工作;聯合后勤保障部門優化病房環境,增設無障礙設施、優化通風采光,打造安全舒適就醫空間,以全方位舉措護航心內科患者健康,彰顯優質護理價值。

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