房產工作計劃(15篇)

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，讓我們一起來學習寫計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的房產工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

房產工作計劃1

　　xx年以來，我公司在xx房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下，經過全體員工的努力，各項工作按部就班的全面的展開，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的半年里，公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下：

　　一、工程方面

　　以“xx城”項目建設為重點，統籌安排，切實做好建設任務

　　（一）xx年底前力爭方案報批通過

　　x月份：參與制訂規劃方案，配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。

　　x月份：配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過，辦理環境保護意見表的工作。

　　（二）xx年度工作安排

　　x月份：組織編制環境評估報告及審核工作；辦理項目選址（規劃局），參與項目的'擴大初步設計，并完成項目場地的地質勘察報告。

　　x月份：參與工程的施工圖設計及圖紙審查；編制項目申請報告，辦理項目核準（發改委）；完成樁基礎的工程招投標工作，工程監理招標工作，并組織場地的地下排水工作。

　　x月份：辦理工程規劃許可證工作（報市規劃局），并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。

　　x月份：完成工程主體的招投標工作，辦理樁基礎工程的施工許可工作。

　　x月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。

　　x-x月份：基礎工程完成。

　　x-x月份：工程主體完成至底六層封頂。

　　（三）、報建工作。

　　工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計；二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

　　（四）、工程質量。

　　“xx”項目是市重點工程，也是“xx”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將“xx”項目建成為優質工程。

　　（六）、預決算工作。

　　工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款，在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作：

　　1、認真編制工程預算，配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表對比，限度的節約使用資金。

　　2、制定工程資金使用計劃，“xx”項目工程估算需用資金xx億元左右；其中基礎部分需用約x億元；地上商業部分約用x億元；公寓部分約用xx億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用，工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作，使各項工作順利進行。

　　二、財務方面

　　（一）切實完成開工前融資工作和招商工作任務，力保工程進度不脫節

　　公司確定的20xx年工程啟動資金約為x億元。融資工作的開展和招商任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

　　1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

　　擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流，以保證“xx”項目建設資金的及時到位。

　　2、采取內部認購房號的形式，回籠資金、擴大現金流。

　　為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流，考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃，比列約為公寓面積的10-15﹪。

　　3、實行銷售任務分解，確保策劃代理合同兌現。

　　20xx年公司建設工程款總需求是x億元。按“xx”所簽協議書，招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

房產工作計劃2

　　四月的房產銷售工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結四部分。

　　一、宗旨

　　本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

　　二、目標

　　1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并且做到應用自如。

　　2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。

　　3、鎖定有意向客戶30家。

　　4、力爭完成銷售指標。

　　三、工作開展計劃

　　眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

　　1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并且做初步分析后錄入，在持續的`信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

　　2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務（比如根據其需要及時通知房原和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。

　　3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并且可根據這些將客戶分類。

　　4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并且保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

　　5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌。

　　6、對每次面談后的結果進行總結分析，并且向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。

　　7、在總結和摸索中前進。

　　四、計劃評估總結

　　在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備，爭取讓自己做得更好。

房產工作計劃3

　　轉眼又是一年走過，作為xxx房地產的一名銷售員工，在過去一年來的工作中，我以思想和熱情作為動力，在20xx年里拼搏奮斗，并嚴謹的完成了這一年來的工作目標！

　　對于自己在上一年來的工作收獲，我是感到滿意的。不僅僅是因為我完成了這一年來對自己的目標要求，更是我能在20xx年，收獲更多額外的成績和經驗。對比自身的目標，這才是更加因該追求的收獲！

　　如今，年末的總結中，大家都對自己的成績和收獲了更清楚的了解，分析自己在工作的中的收獲，我對自己的成績也漸漸的冷靜了下來。盡管在領導和團隊的幫助下，我們每個人在工作中都取得了更高的成就在，但對比那些優秀的同事，我依舊還有很多不足和遺憾。尤其是回顧了一年來在工作中沒能抓住的機會，這份遺憾就更重了。為此我在這里對新一年的工作做如下計劃和目標：

　　一、思想完善

　　銷售的工作中，比的就是你爭我奪，客戶的資源是有限的，但房地產的銷售卻不在少數。我們不僅要在公司內部比拼競爭，更要支起整個團隊，與其他的公司競爭！

　　也正因此，我們必須在思想上嚴格的保持積極性和競爭性的，要在實現上重視起競爭，要有緊迫感，有目的性。

　　在新的一年里，我要聯合自身的目標加強自我的思想，讓我能在工作中不斷的提高自身的追求，提高工作的積極性和團體性，更好的去完善自己，為團隊貢獻。

　　二、業務能力的提升

　　在銷售的`工作的提升上，首先我要加強自身的知識儲備，提高對xxx公司目前房型的了解，并去分析市面上其他出售的一、二手房，考慮產品的性價比和優勢。此外，更要及時的跟進市場發展，了解市場的需求。分析出自己的計劃和目標。

　　在這一方面，我要大力拓展自己對知識的儲備，并擴寬消息渠道，做到在工作中的知己知彼，能更好的掌握行業的變化。

　　其次，要加強基礎能力。溝通、銷售、服務等方面的完善，積極提高本身基礎素質，并能認真做到公司的要求和目標，完善個人工作。

　　新的一年即將到來，在銷售的工作上，除了做好準備和計劃，每個人在實際的工作中還是要各憑本事，我會更多的在實戰中加強自己，鍛煉自己，努力將今年的工作做到更好！

房產工作計劃4

　　(一)企業文化建設:

　　始終把優秀的企業文化作為企業發展的核心競爭力，把"三十二字方針"融入到具體的工作中，導入CIS系統;提前規劃和準備十五周年大慶活動，做好宣傳、展示形象。

　　(二)經濟指標及考核盈余:

　　繼續堅持以"項目為中心，以變現為核心，突出重點"，"變現、變現、再變現"，始終把變現工作放在工作的首要位置。

　　1、在優質、高效完成在建項目開發、回籠資金的同時，要深入調查、認真研究，適時變現湖天花園村、鴻運樓、湖天一色12#樓、三角坪停車場、世紀文體街的變現，完成湖天商業廣場的部分招商工作。

　　2、總結湖天一色___酒店在銷售、裝修、開業等方面的典型經驗，形成___產權式酒店的標準和模式，先后在4月份、6月份和10月份推出會同___酒店、順天國際___酒店、洪江___酒店。

　　3、認真調研，抓住城市南擴、工業園建設、中方全面搬家、高速公路通車的契機，全面推進中方生態城的項目建設。第一，按照建設"鶴、芷、中、洪一體化"的思路，由中方縣政府牽頭、企業組織實施，邀請專家、行業參與大懷化城區規劃的討論和宣傳，讓"生態城"和"懷化后花園"的概念深入人心。第二，項目開發以住宅為主、商業為輔，走以"項目帶動"和"土地轉讓"相結合的變現方式，杜絕發生已征土地的法律風險。

　　4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐，爭取時間，規避由于《物權法》出臺新增加的阻力，在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告，力爭在10月份推出主樓的住宅部分，在12月份推出商業部分，全力打造懷化第一樓。同時還要確保在6月份前解決湖天一色五期重合地問題。

　　5、洪江、會同、靖州加快已開樓盤的建設，準確把握市場，抓住時機，及時調整銷售政策，確保"資金就地平衡"。認真研究百貨業態的管理，精細測算，搞好冷水江___國際的整改。

　　(三)完善考核機制、任務分解到位，確保完成20xx年度各項經濟指標。

　　由于受宏觀政策大氣候的影響，20xx年房產公司的產值和考核盈余與XX年保持一致。要2月底完成任務分解工作，到部門(項目)、到處室、到個人。3月份完善考核機制。

　　(四)認真落實"產品優、成本低、服務好"的各項措施。

　　3月份完成房產服務手冊;5月份完成"定額設計"和"定額施工"方案，并在此基礎上圍繞集團產業戰略，加大對產品的研發力度，研究符合酒店和超市經營管理的產品，為主樓的開發建設提供寶貴經驗;6月份成立客戶俱樂部和房屋超市。

　　(五)確保工程進度，爭取如期完工，為銷售任務的完成創造條件。

　　(六)資金是項目開發的.生命線，既要加速變現，又要加大融資力度，做到"兩條腿走路"。在做好按揭*款、爭取項目*款的同時，認真研究和利用銀行新的金融產品，推動銷售。融資工作從"依賴"銀行轉變為"依靠"銀行。

　　(七)積極應對持續、穩健的宏觀調控政策，認真分析國家新出臺的土地增值稅政策，研究對策，提前準備，落實措施。

　　(八)加強項目開發的營銷策劃工作，重視市場調研，宣傳工作提前介入，確保完成銷售任務。

　　(九)重視和加強人力資源工作，建立健全管理制度。培養、引進專業技術類人才和操盤手，逐步擺脫"能人經濟"模式。

　　我們相信，20xx年有董事局的正確領導、有___人萬眾一心的精神，房產公司全體員工會再接再厲，為___的事業努力工作。

房產工作計劃5

　　第一階段：項目開發前期階段

　　對公司擬投資項目進行初步考察，掌握基本情況和信息，制訂具體的市場調查計劃，開展正式的房地產市場調研工作，提出項目操作的初步總體思路，對項目入行初步的市場定位，為公司管理層的投資項目決策提供依據。

　　主要工作內容

　　一、對項目位置、規劃紅線圖、項目相關的法律手續文件、項目周邊環境、項目所在區域的市政規劃入行了解熟悉;

　　二、開展房地產市場調查

　　①市場環境調查分析

　　對項目所在地的城市規劃、宏看經濟、人口規模、土地資源和房地產市場入行考察

　　②房地產市場調查分析

　　對項目所在地的房地產市場供給、需求狀況、價格現狀和趨勢、產品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調查。

　　三、項目初步定位

　　根據相應的市場研究分析后，初步明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等，為項目開發提供切實可行的依據。

　　四、提出初步的項目操作總體思路。

　　第二階段：項目開發階段

　　跟蹤動態市場行情，進行競爭樓盤和競爭對手調查、消費者調查，對本開發進行優劣勢分析，入一步明確的項目市場定位和項目的.總體操作思路，提出相應的營銷策略;

　　主要工作內容

　　一、開展房地產市場動態調查

　　深入了解項目所在區域的房地產市場供應、需求狀況，價格現狀和未來發展趨勢，產品類型、銷售渠道。

　　二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態調查分析

　　①競爭樓盤掃描

　　②替在競爭對手入入可能掃描;

　　③供給量分析

　　④競爭對手的產品分析，包括房型、規劃、土地、綜合配套;

房產工作計劃6

　　隨著xx年的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧這幾個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這三個多月來對"房產銷售"的理解和感悟，特對xx年工作制定以下工作計劃。 本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

　　一、宗旨

　　希望在xx年至少完成銷售指標720xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

　　二、目標

　　1. 全面、較深入地掌握我們房源的地段優勢并做到應用自如。

　　2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個。

　　3. 鎖定有意向客戶30家。

　　4. 力爭完成銷售指標

　　三、工作開展計劃

　　眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種"服務"，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞"售前服務"來進行。

　　1. 多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

　　2. 對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.

　　3. 在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。

　　4. 在交流的過程中，鎖定有意向的`客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的"產品"感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

　　5. 在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌

　　6. 對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。

　　7. 在總結和摸索中前進。

　　四、計劃評估總結

　　在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。

　　1、以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

　　2、明年3月份市場會迎來一個高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。

　　五、制訂學習計劃。

　　做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

　　六、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對xx年個人工作計劃的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到領導正確引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

房產工作計劃7

　　房地產銷售這份工作一直以來從未被我輕視過，也正因為如此我才會在銷售工作中全力以赴地對待每一項任務，最終在完成每月業績的基礎上還提升了個人的能力，使得自身越來越適應房地產銷售這樣一份工作，因此我打算先制定房地產銷售下半年工作計劃用以應付下半年可能出現的突發狀況。

　　首先我覺得自己應該要充實自己大腦中對房地產知識的儲備量，因為有些時候面對一些對房地產比較熟悉的客戶只有用專業性的知識才能打動他們，因此除了最基本的銷售話術之外還應該要懂得分析不同房產的優劣，這樣的話對于我自身工作能力的提升也是有著一定的幫助的，當然如果在房地產銷售工作的過程中出現任何問題的話可以及時向銷售經理進行請教，這也相當于對自身專業知識的一個薄弱面進行的補充。另外針對不同的客戶應該在分析他們的心理需求的基礎上再進行房地產推銷，畢竟有些客戶的潛在需求是隱藏很深的，要了解到他們具體是買房還是說想要租賃房子，對于房子又有著怎樣的需求與顧慮。

　　其次我可以將自己手頭的客戶信息進行歸納與整理，畢竟現在對房產沒有需求的客戶并不代表著將來也不會有需求，或者是說以目標客戶為中心并在客戶周圍發展更多的客戶，就像是捕魚一般進行撒網，只要善于抓住機會的話總能夠捕到幾條魚的。而且我不應該僅僅只是滿足于自身所擁有的那些客戶，畢竟如果客戶現在沒有需求的話一定有著屬于他們自身的考慮，我所應該做的就是將客戶想要了解的信息告訴他們并等待客戶做出最終決定。

　　最后我應該根據對房地產市場的分析來制定一個個的.小目標，每天的客戶電話撥打量以及需要拜訪哪些客戶都應該要做好準備，另外我應該在下半年提升一下自己制作ppt的能力，畢竟如果隨身攜帶電腦資料的話可比純紙質資料更能有使人閱讀的興趣。或許我應該在下半年的工作中更加注重對信息的收集與整理，畢竟如果與客戶的交涉失敗也能夠提升自己的專業知識水平，不應該將所有的精力全都放在與客戶的爭執上面。

　　實際上目前我也只是先確定一下下半年行動的大致方針，具體的規劃還需要我根據以后工作中遇到的問題進行補充，相信這樣提前做好準備再去進行推銷的話，一定能夠提升銷售成功并簽單的幾率的，即便是推銷不成功我也能夠從中獲得成長。

房產工作計劃8

　　今年的房地產形勢在近幾年房價穩定以后算得上是非常不錯了，至少作為一名會計可以明顯感受到自己公司上半年在房地產行業取得的業績，這些都令我在工作之余不免為公司取得的成就感到自豪與喜悅，但是當自己的心情平復下來之后也應該要為現實生活進行一番打算與規劃了，至少我應該要提前預估好下半年的形勢并以此制定好相關的工作計劃。

　　首先我應該要跟進公司在房地產開發上面的步伐并做好相應的數據整理，最起碼我應該要了解更多關于房價方面的知識以及相應的稅款等，不能夠總是像過去一般只顧完成公司交代的任務而沒有一點屬于自己的追求，因此我打算在下半年的時候設立一些具有挑戰性的財務項目并構思如何完成，為了完成下半年的目標必須要多看一些房地產與金融方面的知識，最起碼要對這方面有所了解才能夠幫助到自己的日常工作變得更有效率一些，畢竟如果說自己作為房地產公司的'會計卻對這方面的知識不熟的話可就太說不過去了。

　　其次我應該在閑暇之余加強一些與其他部門員工之間的聯系并進行學習，畢竟不管怎么說能夠多學一些業務方面的知識的話總歸還是沒什么壞處的，更多的時候還能夠因此而充實自己的工作與生活，況且我覺得多一些交流反倒能夠從某種程度上克服會計工作者的一些弊病，回顧以往的話便能夠發現自己因為不怎么會說話導致除了工作以外很難有什么人緣，這樣一種同事之間的關系對于自己以后長期的發展可以說是非常不利的，至少我應該與同事一起營造一個更為良好的工作氛圍。

　　最后我應該通過日常工作的積累來完成對會計工作熟練度的提高，盡管說自己的工作能力在財務部門的眾多員工之中算不得最為優秀的，但是我能夠靜下心來時刻保持自己處于良好的工作心態之中便成為了我的優勢之一，因此在下半年的會計工作中我應該要開發出屬于自己的潛能與優勢，通過時間的積累來幫助自己在會計工作中實現大幅度的增長，當然在這之中也應該要提前考慮到可能會遇到的一部分阻礙并將其解決，這樣的話當自己進行會計工作的時候也就沒了多少后顧之憂。

　　當然我對下半年會計工作的計劃都是基于對以往工作總結的基礎之上的，因此我覺得只要能夠保持住以往工作的優勢并在工作中得到不斷的提升，至少當經過一段時間的歷練以后便能夠使自己在會計工作領域中取得屬于自己的成就。

房產工作計劃9

　　1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。上進心和企圖心：上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情，要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當某產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。

　　2、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

　　3、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

　　4、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

　　5、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

　　6、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

　　7、在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。

　　8、加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的.銷售人員，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

　　第一，房地產銷售部必須密切關注我市政策經濟走向，仔細研究房地產市場變化情況，得出相應策略。目前，政府已經明確提出調控房地產的相關政策法規，是我們房地產銷售部必須密切關注與研究的。

　　第二，分析房源信息，制定詳實銷售方案 。新的一年，我們的銷售主體房源是小高層樓房，我們必須就這類房源有足夠充分了解，結合市場需求加以銷售。

　　第三，針對不同房源產品，確定不同客戶群。我們必須研究并切實進行有效的房源銷售客戶管理，有針對性的開展客戶采集推薦導購工作。

　　總而言之，新的一年里我們房地產銷售部必須貫徹公司戰略，為圓滿、超額完成全年銷售目標而努力!

房產工作計劃10

　　一、經紀人如何給自己定位非常重要

　　1、市場目標定位:

　　2、自己要自信（自信是推銷員不可缺少的氣質，自信對于一個推銷員的成功及其重要）例如當你和客戶會談時，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會相信你，相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能產生信任，而信任才是客戶的購買你的商品的關鍵因素。如何能體現出你的“自信”呢？首先必須衣著得體整齊，面容可掬，禮貌周到，對任何人都親切有禮、細心應付。

　　3、驕傲（能夠從事房地產行業）

　　二、懂得給自己定位還要包裝自己

　　1、工具包（包里面要有：手機、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆紙）

　　2、制服、胸牌（如果沒有制服，男士：白襯衣，西褲，領帶，皮鞋，梳理頭發等；女士類似略。）

　　4、業務文件夾（相關表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等）三、如何成為一名成功的經紀人（首先一定是一個開發房源的能手）

　　三、開發房源的途徑

　　1、網絡

　　2、通過報紙

　　3、通過交際關系

　　4、同其他人合作（如保安、管理處、小賣部阿姨）

　　四、如何開發自售業主的房源

　　1、不要急于說出自己是中介，首先了解房源的具體情況。

　　2、不要回避自己是中介

　　3、解釋自己對這個片區的房源較為了解，而且已有成交交易（有賣出）

　　4、解釋自己手上已有成熟的客戶

　　5、介紹自己公司的實力與自己的專業水平

　　6、提醒買方其實在整個房產過戶交易中并不是象的那么簡單、單純，如不夠專業，在交易過程中存在某些方面的'風險弊端，應該引導買方委托專業代理公司銷售。如果你委托我來出售，我可以為您擬定銷售計劃。

　　7、如果最后還是拒絕，應禮貌的說：某某小姐或者先生沒關系，如果你在買房過程中有出現任何疑問，可以打電話與我咨詢，我將為您免費提供專業服務，讓業主相信你，乃至信任你，認為你很有素質很有修養。例如：你感覺我很專業，你可以委托我，我有信心和能力幫助你銷售房產。*切記不要以能賣高價為由，不要以實收為由，以免中介費打折。篇二：做好二手房中介門店店長每日必讀必做工作

　　五、店長每日必讀

　　1.作為店長，有沒有每天早上比員工提前5分鐘進店，而且保證決不遲到。遲到后自行紀錄作表率？

　　2.作為店長，到店后有沒有帶頭打掃衛生。有沒有到考勤時間去看店內人員的出勤情況？

　　3.作為店長，有沒有每天開早會做act？有沒有對每一位員工進行工作安排？有沒有表揚優秀員工？有沒有激勵大家的士氣？有沒有宣讀公司的各項規定、通告？

　　4.作為店長，有沒有及時審批經紀人的工作日志及查看各類表格？

　　5.作為店長，有沒有及時對店內經紀人提出要求8：30分后進入工作狀態，在店內不準吃東西、閑聊、做與工作無關的事？

　　6.作為店長，有沒有安排掃報、聽廣播，并及時檢查結果？有沒有自己做這些工作？

　　7.作為店長，有沒有對經紀人的每一個按自己每一個客戶做到心中有數，并給與指導？

　　8.作為店長，有沒有安排經紀人外出散發dm單，并進行檢查？有沒有帶頭出去開發和做業績？

　　9.作為店長，有沒有隨時檢查外出登記，并且是否按公司要求做了，錯的地方有沒有及時指出及時更正？自己有沒有及時詳細做外出登記？

　　10.作為店長，有沒有及時要求、教導經紀人回訪客戶，并給與指導？

　　11.作為店長，有沒有及時安排新員工去跟老員工看房、開發等工作！并做出指導。

　　12.作為店長，有沒有及時安排秘書給友店推物件？友店推來的物件有沒有及時宣導？

　　13.作為店長，有沒有及時指導、檢查每筆案件的進度？有沒有提醒安排經紀人去打款過戶，過戶過程中有沒有安排經紀人回訪客戶？

　　14.作為店長，有沒有及時了解市場行情、政策變化，并及時進行良好的宣導？

　　15.作為店長，有沒有及時查閱系統上的成交及房源信息？并幫經紀人進行配對？

　　16.作為店長，有沒有隨時要求經紀人的著裝、儀表、言行？接待客戶時的流程是否正規、不對的地方是否及時安排人員進行增援？

　　17.作為店長，有沒有隨時對經紀人不對的地方進行糾正？

　　18.作為店長，有沒有及時要求經紀人對自己一天的工作進行總結，并自己安排明天的計劃？

　　19.作為店長，有沒有每天開夕會對當天工作進行總結，做針對性的業務訓練。對每一位員工的工作進行檢查，未完成今天任務的講明原因并進行指導？20.作為店長，有沒有和值班員一起值日、值班，或自己安排值班？

　　21.作為店長，有沒有對店內所有人員生活、工作都進行關心、幫助？如：生日、住址和具體困難？

　　22.作為店長，有沒有每天檢視自己對當天的工作是否有不足，是否對每一位員工都做到了公平、公正？

　　23.作為店長，有沒有把商圈內的物業了解清楚，做到了如指掌。并經常外出了解更新的情況？

　　24.條作為店長，有沒有在與友店出現糾紛之前，本著友誼第一、業績第二的態度，積極友好的進行溝通，為公司的團結做出自己的貢獻？把所有可能發生的問題消滅在萌芽狀態以上內容希望各位店長每天在進入工作前看上一邊，相信能給大家以啟發、幫助、提醒，因為這些都是作為公司骨干要做到的，只有嚴格要求自己，永不松懈的人才能成為成功。篇三：房產中介店長崗位職責

　　六、店長崗位職責

　　1．每天晨夕會主持。晨會、夕會內容必須與工作有關，具體可以包括房產信息、市場新聞、行家動態、公司最新通告制度、當天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。

　　2．檢查每天錄入的房源、客源跟進質量及跟進情況，幫助經紀人迅速成單。

　　3．安排經紀人當天的駐守時間、地點并不定期的進行檢查駐守情況，回店后第一時間詢問并統計駐守情況錄入系統。（附駐守表格）

　　4．監督檢查經紀人每天網絡的使用情況和網絡上傳質量及每天網絡資源更新情況，對于每天所上客戶進行統計，詢問客戶來源渠道。及時的調整網絡端口的使用（網絡制度表）。

　　5．隨時關注經紀人的電話跟進及門店客戶接待，發現問題，當場給予指導，并在夕會中提出，讓其他經紀人不要犯同樣的錯誤。

　　6．幫助經紀人帶看，并糾正帶看過程中的錯誤，同樣在夕會中和經紀人一起分享。

　　7．量化監督檢查。

　　8．監督檢查經紀人外出登記情況事由及回店時間。

　　9．如經紀人自己帶看，經紀人回店后必須第一時間詢問帶看情況，并及時對房東、客戶進行回訪和跟進。

　　10.時刻關注經紀人的狀態，及時的溝通和激勵，提高工作斗志和熱情。

　　11.幫助停單時間較長的經紀人調整心態，促其盡快開單。

　　12.對于新入職員工進行初期跑盤培訓和基礎專業培訓，及時關注和幫助他們盡快的適應工作。

　　13.管理組別收意向或轉定、簽訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發送區域經理（區域總監）。而且每天要對已簽約的單子后續工作及時跟進，因工作失誤造成損失的，店長應負責任。

　　14.下班前對一天的工作情況進行檢查統計，并填寫當天的日報表，發送區域經理（區域總監）抄送直營副總。

房產工作計劃11

　　依據惠星州房產發1號《xx年星州公司的主要工作及采取的措施》文件精神，本人身為總工辦的主要成員，xx年的工作及職能職責主要有：

　　一、xx年的主要工作：

　　1、全面負責完成水城民生室外配套一標段水城民生(東擴)土方、道路硬化、大門、圍墻、自行車棚等附屬設施工程;

　　2、全面負責完成水城民生室外配套二標段水城民生(東擴)及西片區的綠化工程;

　　3、全面負責完成盛居街工程;

　　4、負責完成水城民生室外所有管線的走向竣工圖;

　　5、全面審核把關水城民生一期、二期、三期建設任務中所有工程的造價審計及定案工作;

　　6、協調完成水韻名都遺留的所有工程的造價審計及定案工作;

　　7、審核公司所有項目施工過程中簽證單的造價審計工作;

　　8、全面負責公司所有建設任務的招、投標及招標控制價的審核工作;

　　9、協助前期部完成工程招標前期二證的辦理及初步設計的申報工作;

　　10、審核并簽訂工程類的合同;

　　11、協助完成公司其他事項。

　　二、職能職責：

　　1、負責管理和控制工程項目全過程的安全、質量、進度。分析偏差，采取糾正措施。如果發現項目實際進展顯著偏離計劃，則及時采取糾正措施，確保按計劃推進項目實施工作，按時保質、保量全面完成建設任務;

　　2、對施工安全生產負責監督，重視安全施工，監督施工企業抓好安全施工教育、加強現場管理，保證現場施工安全;

　　3、監督施工企業加強現場勞務分包管理，形成更合理的勞務管理鏈條。必須對所有務工人員登記造冊，健全農民工工資監控發放和工地清欠公示制度，確保農民工工資如期支付。提倡有條件的工地為農民工辦理工資卡，實行銀行代發工資，以避免被包工頭克扣、減少工資發放的'中間環節。做到預防拖欠農民工工資及惡意討薪現象的發生;

　　4、認真貫徹執行國家及有關部門的方針、政策、法規和規定，學習遵守有關計價依據并認真執行。恪守職業道德，加強自身建設，努力提高業務水平、政策水平和思想素質;

　　5、審核工程招標文件與合同的履行情況，參與竣工驗收;負責工程預決算報審和定案工作;

　　6、審核變更及現場簽證的合法性、合理性、合規性;

　　7、審核變更、現場簽證及材差調整的內容工程量及計價;

　　8、對工程結算中存在爭議的地方提出有效的建議或意見并上報公司管理委員會進行商議;

　　9、對審核定案的結算文件報審計部門審計。

房產工作計劃12

　　20xx年即將過去，新的一年即將到來，回首這一年，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將一年來的工作任務及計劃作出以下簡述

　　1、加強管理，完善各項管理制度。

　　完善辦公室管理、考勤管理、后勤管理、請假、等各種常規管理，充分體現對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　2、加強學習，提高素質。

　　做好本職工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。利用公司網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。和工作能力。

　　3、做好日常管理工作，盡心盡責。

　　4、認認真真，積極做好本職工作。

　　本人認真履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務。1、做好相關材料（會議記錄、周工作總結等）的修改、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，復印工作。及時請領導閱辦；2、協助本部門相關單位做好辦公室的日常工作，如文件的打印、復印和任務的安排等；3、認真完成了檔案管理工作，對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；4、品質數據及時完成（日報、周報、月報），如有未達成質量目標及時跟蹤相關人員給出對策。

　　5、嚴于律已，自覺遵守各項制度

　　嚴格遵守部門的各項制度。謹記領導的.指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時匯報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅部門紀律，工作不懈怠、不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事。

　　6、存在的問題

　　二個多月來，本人敬業愛崗、踏實工作，雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有一定的差距，同時也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，自身的工作主動性有待進一步的提高，后續工作嚴格要求自己做到。第二，做事過于拘謹，工作協調性不夠強，有些工作做得還不夠細，后續完善自己。

　　7、今后努力和方向

　　第一，加強學習，拓寬知識面，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。根據公司的發展和工作需要，不斷完善自己，提高自己；第二、端正工作態度，強化職業意識，增強事業心和責任感，兢兢業業，腳踏實地，認真做好職責范圍內的各項工作任務；第三、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得理想的工作成績；第四、學習K3系統及ISO具體流程等。

　　總結一年來的工作，學到了很多新知識，積累了新經驗。公司在壯大成熟，我努力使自己的思想覺悟和工作能力向公司要求的目標靠攏，腳踏實地做好每件事。

房產工作計劃13

　　1 執行公司的各項規章制度，帶領全體員工完成每月的銷售目標并細化分配落實到人頭。

　　2 合理分配小組成員，并將業績目標進行分解。

　　3 制定分店的培訓計劃，將培訓課題和培訓人員分解到每周，由店長進行培訓，培訓結束以后要進行必要的`考試，對員工的培訓效果進行評估。

　　4 制定月、周、日的工作計劃，每月要最少要找員工3次上談心

　　5 每周要針對業績倒數的員工進行座談，幫助分析問題；針對業績突出的員工要適當的進行鼓勵，同時提醒戒驕戒躁

　　6 除公司的激勵政策以外，開展店內業務競賽，制定本店的激勵措施。

　　7對不稱職的業務人員，經融談后在相應時間無效果，其退公司行政部處理。

　　8 對店內的衛生、店長著時進行檢查和監督。

　　9帶領團隊完成公司每月下達業績指標；

　　10制定和完成本店培訓計劃，幫助員工成長；

　　11檢查本店成員的工作計劃與完成情況，處理好員工在工作中遇到的實際存在的問題。

　　12熟悉團隊每筆業務的具體情況；對每天的業務進程進行統計，分析與跟蹤。

　　13制定和完成團隊房源及客戶開發計劃； 房源客源店內配對共享。

　　14挑選和培養優秀小組成員向公司推薦；為公司進行儲備人才

　　15組織、撮合、協調委托客戶就交易進行談判，并良好的控制交易節奏

　　16建立房客源檔案、成交客戶檔案，

　　17 進行競爭對手的市場調查，想出對應措施。

　　18 處理業務中一般性具體問題：業務咨詢、電話溝通、談判組 織、價格協調、物業交接、售后服務等。

房產工作計劃14

　　一、指導思想

　　加強管理，研究創新，擴大營業額，控制成本，創造利潤;加強業務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質、管理水平。建立辦事高效，運作協調，行為規范的管理機制，開拓新業務，再上新水平，努力開創各項工作的新局面。

　　二、主要經營指標

　　1、主營業務收入全年凈增 萬元，其中每月均增加 萬元;其它業務收入全年凈增 萬元，每月均增加 萬元。

　　2、客戶流失率為總客戶的 %，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %。

　　3、全年完成業務總收入 萬元，占應收款 %。

　　4、實現凈利潤 萬元。

　　5、委托銀行扣款成功率達 %。

　　三、工作措施

　　1、捕捉信息，開拓市場，爭當業績頂尖人。

　　面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國，獨占熬頭。

　　2、抓好基礎工作，實行規范管理，全面提高工作質量。

　　搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成

　　3、加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷工作。

　　4、適應營銷新形勢，構建新型的客戶管理模式。

　　一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務;

　　二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的`后續服務工作。

　　5、努力加大中間業務和新業務開拓力度，實現跨越式發展。

　　企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業務在較短時間內有較快發展，走在同業前面，占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。

　　6、嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。

　　并進一步規范標準，堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。

房產工作計劃15

　　房產中介店長工作報告篇1很感謝公司對我的信任，將088店交給我來管理，作為我們仁和這樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養員工的工作能力，培養團隊合作的意識，最大限度的提升經紀人的個人業績和店內業績。

　　前期和銷售人員一起做市場調查后，綜合調查的商圈，樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發房源為主，使店內資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓，加強他們的業務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩定，對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。

　　下面就四個方面談一下我的計劃：

　　1.人員管理：

　　企業以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業。對于我們中介行業，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業是以經紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態度，成熟穩健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態是很重要的，當員工心態起伏，不平穩的時候，應當及時與之溝通，幫助他們調整好心態，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經紀人的工作動態，手上操作的案源進況及跟單情況，協助他們完成每個可能完成的交易，持續評核每個經紀人，不斷的訓練，真正提高經紀人之素養。

　　2.人員培訓：

　　無論對什么人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業，對于員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經驗不足，而且從沒有接觸過這個行業，就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。

　　3.房源維護：

　　“房源“是一個中介公司的命脈，房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯系，讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業，還應帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系，先做人后做事。一個優質的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度，我個人對于優質房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務也是致關重要的，要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協助他們跟蹤維護。總之，優質房源都是維護出來的。

　　4.客戶維護：

　　對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的.物業，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩固的信任關系，對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們去引導。

　　房產中介店長工作報告篇2如果是一個中介公司是一個集團軍的話，一個中介門店就是一個連級作戰單位，在變化莫測的房產市場上打拼。店長呢?就是一個連長，要隨時根據市場的變化，制定出自己的作戰策略，指揮麾下的經紀人朝著勝利沖鋒。店長，是一個中介公司的基石。門店好了，區域自然好了，區域好了，中介公司就會得到良性的發展。所以說一個中介公司的好壞，關鍵還是取決于每個門店店長的管理水平高低。店長是公司制度和理念的執行者，是公司盈利的重要保障，是市場最前線的指揮官，是一線經紀人的老師和朋友，是客戶信賴的最終談判參謀，公司良好形象的樹立者。

　　宏觀調控政策出臺不斷，市場風云變幻，房產中介行業起起伏伏。員工從業壓力加大，流失嚴重。新員工不能迅速成長，老員工缺乏激情，成為算盤，撥一下，動一下。你不撥，他不動。門店內部勾心斗角，拉幫結派，損耗嚴重。經紀人沒有職業規劃，沒有長期從業的打算，做一天和尚撞一天鐘。門店管理混亂，制度不能有效執行，靠天吃飯，市場好的時候一片歡呼。市場一變化，便無所適從，一片哀鳴。缺乏服務意識，把成單當成火車站的盒飯檔---一錘子買賣。門店沒有盈利，有一單算一單，來了個客戶跟買彩票一樣，成敗全靠運氣。商圈不精耕了，員工不培訓了，團隊合作氣氛不管了，品牌美譽度不在乎了，先把這個月的任務完成就萬事大吉了。店長自己也做好跳槽的準備。此處不留爺，自有留爺處。公司因為缺乏門店管理人才和儲備隊伍，只能從沒有管理經驗的員工中臨時提拔，門店管理水平進一步降低，形成了惡性循環。面對如此情況，我拿什么來拯救你，我的店長?

　　店長作為一個管理者，首先要知道怎么管。不要當西醫，要當中醫。西醫是腿上長了個瘡，好辦，割了。中醫是你為什么胃疼?因為胃寒，為什么胃寒?因為體虛，為什么體虛，是因為營養不良，為什么營養不良?是因為三餐無規律，好。中醫的藥方是：生活規律，戒煙戒酒，適當補充營養，自然而然，胃疼就好了。門店管理也是一樣，出現問題，店長要問一下自己，為什么會出現問題?根源在哪里?怎么整改?以后還會出現這樣的問題嗎?而不是頭痛醫頭，腳痛醫腳，不從源頭上解決問題，這樣的問題還會再出現的。我曾經見過一個店長痛罵一個不會打回報電話的新人，我問他，你有培訓過電話銷售課程嗎?他說，沒有。因為人員緊張，新人來了，隨便學習幾天，就上崗了，也沒有系統培訓。那你有什么權利責罵一個新人呢?誰能如此敏銳從一個一竅不通的新人成長為一個電話行銷高手?成為一個出色的經紀人?問題的根源是：沒有固定的培訓制度，所以導致員工全靠自己的悟性，水平才會參差不齊。

　　很多店長和我抱怨說，員工不愛出去跑，都喜歡在店里呆著。我想問一下：

　　1、員工如果出去他們自己知道要干什么嗎?很多時候，員工不是不想努力，但是缺乏方向和技巧，不知道從何做起，所以才導致自己在店里混日子，你店長給予員工以明確的指導了嗎?

　　2、出去能拿多少錢?在店里能拿多少錢?如果員工出去能拿1100，在店里能碰到送上門的客戶，搞定之后，也能拿1000，我為什么要出去?出去，就是要看到效果，有可靠的物質回報，在店里的一個月能拿1000，出去每月的業績能拿10000，誰都愿意出去，因為他看到了物質回報，你店里送上門的客戶和外面跑回來的客戶分成比例是一樣嗎?每個月多少業績目標?怎么完成?如何完成?

　　員工為什么流失率大，作為店長，要想想，員工想要什么?你的門店是一個和諧互助的團隊氛圍嗎?員工在這里能拿到豐厚的物質回報嗎?員工有明確的職業規劃和上升空間嗎?經紀人是一個壓力巨大的工作，回到門店，大家都像陌生人一樣，誰也不管誰，員工心里會怎想?這么繁重的工作，我每個月拿的錢還低于這個城市的平均工資，我為什么要干?我干了三年，業務出色，可是從來沒有人表揚我，提拔我，而張三是店東的親戚或者是和區經，總監的關系好，升了很多次，我怎么想?你作為員工，你怎么想?

　　每天看到員工忙忙碌碌，就是不出業績，為什么?你了解員工的行程嗎?你知道每個員工手上客戶和房東跟進到什么程度了嗎?你知道每個員工手里有那些客戶與房源嗎?你知道他們怎么帶看嗎?你知道他們怎么寫跟進嗎?你確認員工的帶看水平和談判水平可以勝任嗎?

　　門店生意不好?為什么?你確認所有的房東和客戶門店經紀人都聯系了?回訪了?談到沒有一線希望的程度了?老客戶有沒有維護?電腦里的所有房源都有人跟進嗎?核銷資源頻繁嗎?所有的客戶都有有效的跟進嗎?所有的商圈都精耕了嗎?再往前延伸擴大幾個小區呢?DM廣告設計好了嗎?議房做了沒有?做了多少次?要自己去分析原因，而不是靠天吃飯，靠估計和大概來推測門店業績。

　　和客戶打交道時，怎么卡位?怎么議價?怎么緊急議價?怎么回報?怎么維護好客戶?到什么程度的時候能收意向金或者定金?你作為店長你掌握嗎?你員工掌握了沒有?

　　員工怎么迅速的成長?你的工作中培訓到位了嗎?一個新人，要經過14周的成長才能成為一個合格的經紀人，你的培訓合理嗎?時間充裕嗎?每一周你都知道培訓那些內容嗎?形成固定培訓制度了嗎?還是臨時沒事的時候湊起來，想當然的講點東西，沒時間就不培訓了?有考核嗎?有監督嗎?老帶新怎么帶?

　　很多店長通過痛罵和罰款來管理。請記住，罰款和責罵是管理的最下限。是沒有管理能力的人才會做的東西。我本來就拿的少，你還罰款?我每月拿1萬，你罰我10塊有用嗎?心里還是個疙瘩，產生抗拒心理。要靠自己的領導和管理能力，人格魅力來管理門店。而不是責罵和罰款。罰就要所有的人都害怕，沒人敢違反。否則，你罰了什么用?很多店長靠喝酒和稱兄道弟來維持和員工的關系，寧愿和員工喝出胃出血，也不愿意和員工出去做一些團隊拓展和旅游，員工和店長的關系要像冬天互相取暖的刺猬，不要太近，太近容易扎傷對方，不要太遠，太遠達不到取暖的目的。

　　門店有那些制度?都可靠的執行了嗎?還是掛在墻上的幾張紙而已?請記住，制度是節省時間的最好辦法。制度定了就要執行，所謂：店長有情，管理無情，制度絕情!!管理的時候記住一定要公平，讓所有的員工看到公平。

　　市場風云變幻，店長，作為一個基層的管理者，也要與時俱進，不斷學習和提高。學習別人的管理，學習別人的經驗。這樣，才能全面提升自己的素質!

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