年度質量工作計劃（通用21篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編精心整理的年度質量工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
年度質量工作計劃 篇1
為了穩步提高公司的質量管理水平，更好地規范和提升公司的質量管理工作，推動公司的質量方針落實和質量目標的達成，特編制20xx年公司年度質量工作計劃。
一、20xx年質量目標
二、20xx年的質量管理工作重點：
以提升產品質量、提升質量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎知識的培訓，加強現場管理，提高現場監督人員和檢驗人員的質量意識和崗位素質，強化質量數據統計分析工作和質量工具運用，完善操作規范和檢驗標準，優化內部管理流程，提升質量管理體系運行的有效性。
三、主要工作措施：
（一）、完善質量管理制度，落實質量責任制，確保質量管理工作連續有效。
1、制定符合公司實際情況的《質量考核制度》；
2、督促各部門完善第三層次的管理文件，通過這些實際工作來推動我公司質量管理的規范化、制度化；
（二）、過程質量控制：
1、原材料檢驗：保證采購的`材料是合格供應商的產品，著重關注材質證明、質保書。保存進貨檢驗檔案；
2、對員工進行學習和培訓，制定學習和培訓計劃，需要長期進行，最終達到所有員工熟悉每個產品的標準要求，理解相關產品的檢驗、試驗方法。
3、對質檢人員進行各種產品標準、檢驗方法的培訓，達到質檢部門所有員工都熟悉每個產品的標準要求，熟練掌握相關產品的檢驗、試驗方法。
4、進一步落實實際生產和工藝文件一致性工作，確保生產過程的穩定有序；結合各類產品的技術要求，完善各類產品的標準作業指導書；
（三）、供應商質量管理：
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質量管理交流平臺，和供應商建立持續改進、共同提高的良好合作關系。
2、對主要供應商進行審核，評價供應商的質量保證能力；對供應商的質量問題和審核發現的不合格督促整改；提升供應商對質量的重視程度、處理質量問題的響應速度；對因供應商重大或批量質量問題對公司造成損失依據相關規定進行反饋考核；
（四）、完善質量管理體系：
進一步完善質量管理體系在本組織內部的運行狀態，重點關注薄弱部門和薄弱環節的質量體系改善。通過公司內部過程、體系審核、通過管理評審的實施，及時發現內部存在的問題，組織整改、持續改進，使得公司質量管理體系獲得提升。
四、20xx年"一把手質量改進"計劃：
項目一：完善質量考核制度并實施。
目標：建立和完善公司內部質量約束機制，對工作質量和產品質量進行考核，逐漸轉變員工對待產品質量的思想意識。通過對員工工作質量、產品質量的考核，以激發他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動發現問題，并實施質量壓力傳遞，增強員工質量意識。
主要舉措：
1、制定質量考核制度并發布實施；完成時間：第一季度。
2、質量考核制度實施運行；完成時間：第二季度。
3、從運行過程中發現需改進的地方并進行改善；完成時間：第三季度。
4、完善制度。完成時間：第四季度。
項目二：降低xx產品過程不良率，提高生產效率。
目標：通過過程質量。
主要舉措：
1、成立xx產品質量提升項目組，對xx產品的過程質量問題進行記錄分析，找出質量問題產生的主要原因；完成時間：第一季度。
2、對質量問題產生的原因逐一解決，降低xx產品生產過程返修率，從而提高xx產品生產效率；完成時間：第二季度。
3、持續運行，總結解決措施的效果；完成時間：第三季度。
4、持續改善并保持效果；完成時間：第四季度。
年度質量工作計劃 篇2
我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20xx年，在新的一年里為了將科室工作做得更好、更有新的發展特色，使醫院工作順利進行，醫療質量逐漸提高，特訂如下計劃：
一、政治思想方面
1、在醫院黨、政領導及內科支部的正確領導下，全科人員繼續認真學習黨的各項方針政策，并認真貫徹執行精神，積極參加院內外一切政治活動，堅持政治學習。
2、調動全科人員的積極性，以河東新區的投入使用為契機，以精神為指引，繼續發揚以病人為中心的`服務宗旨，進一步提高醫療質量，減少醫療糾紛，防止差錯事故的發生。
3、加強精神文明建設，以改善服務態度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經濟效益雙豐收。
二、業務、人才培養方面
1、擬創建市級重點專科。
2、繼續開展吞咽、言語障礙治療。
3、加強人才培養，擬進治療師6名。研究生2到3名。
4、成立大骨科早期康復治療組。
5、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學術會。
6、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。
7、增設門診1個。
8、穴位埋線治療慢性病。
9、開展小針刀治療慢性病。
三、綜合治理方面
加強綜合治安管理，按規定及標準貫徹落實各項政策，科內不得出現黃、賭、毒現象，嚴格執行獎懲制度，堅持門前三包，搞好室內、外衛生，做好科室防火、防盜工作，營造良好的就醫環境，使醫院的中心工作順利進行。
年度質量工作計劃 篇3
一、指導思想
以全面實施《建設工程安全生產監管條例》安全質量年為主線，堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強基礎工作，強化監督監管，著眼于建立安全生產的長效機制和提高安全生產監管水平，努力控制和消除事故安全隱患，堅決杜絕四級以上傷亡事故的發生，實現施工生產安全，努力保障
建筑安全生產形勢的基本穩定。
二、工作目標
全面完成局里和其它上級監管部門下達的度建筑行業安全生產工作目標，減少和降低一般安全事故的發生；全面推行鋼管腳手架；所有在建工程均達到安全文明施工的要求，爭取50%以上的縣級文明樣板工地，20%以上市文明樣板工地，省級文明達標工地2—3個。
三、工作重點
（一）、進一步提高認識
深入學習貫徹常和國家領導人關于安全生產工作的一系列重要指示精神，以對人民生命健康和國家財產安全負責的精神，增強做好安全工作的使命感和責任感。要進一步提高安全生產意識和安全法制觀念，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，切實將安全生產工作做好。
（二）建立和推行施工現場安全生產保證體系
建設部已制訂頒布了施工現場安全生產監管的國家標準，并對施工企業實行《安全生產許可證》制度。施工現場安全保證體系是引導和督促企業安全生產實現規范化、科學化、標準化監管的有效途徑，是實現企業安全生產的治本措施。，要把各公司建立和推行施工現場安全生產保證體系當作安全生產工作的基礎和中心來抓，體系要求以職責分明、體系完備、重點突出、封閉監管為原則，強調全過程控制，有序有效進行安全生產監管。
（三）強化安全生產責任落實，嚴格考核
1、繼續開展安全生產目標責任監管，健全和完善安全生產崗位責任制，同時要把工作重點放在目標責任的考核上。
2、進一步規范安全生產資格審批后的現場督查、安全生產檢查和行政處罰等行政行為，落實安全生產責任。
3、督促企業安全生產責任制的落實，做好安全生產的基礎工作。要重點督促企業落實企業主要負責人和工程項目經理的安全責任制度，對于發生重大安全責任事故的，要吊銷其個人執業資格和崗位證書，5年內不得重新申請，情節特別惡劣的，終身不得申請；落實應當具備的安全生產條件所必需的資金投入；落實安全生產監管機構的設立并配備與企業經營規模相適應的、具備有關專業技術職稱的專職安全監管人員。
4、加強自身力量的建設，建立一支廉潔高效的安全監督員隊伍。在新的一年，我們一是要求所有站里工作人員加強自學，迅速提高業務水平；二是積極參加各種業務培訓班，及時吸納新知識；三是加強橫向聯系，認真學習周邊市、縣的先進經驗。
（四）進一步加強安全生產監督監管
1、認真組織開展建筑安全生產大檢查，檢查要有針對性。要通過檢查來提高企業的安全生產監管水平和施工現場的安全防護水平，促進企業創建安全文明工地。
2、加大企業傷亡事故的經濟責任，加大安全生產的經濟處罰力度，促進安全生產工作。
3、根據《安全生產法》的要求，組織開展建筑企業法人、項目經理、安全員任職資格考核，以使建筑業企業主要安全責任人具備相應的安全生產知識和監管決策能力。
4、繼續大力開展安全生產專項治理。，要重點抓好文明施工、模板工程、高處墜、起重機械拆裝等專項治理，要根據我區實際制定具體方案和措施，突出重點，分類監管。要督促企業制定專項治理措施，措施要落實工程項目。
（五）認真做好安全生產培訓教育工作
，各企業要重點突出對施工現場一線操作人員安全知識的培訓和對企業負責人、項目經理和安全監管人員的'培訓工作，三類人員要做到100%經考試合格執證上崗。認真、扎實做好“安全生產月”活動期間的安全宣傳教育工作，抓好法定節日和“兩會”期間的安全檢查，今后凡“五一”、“十一”、“元旦”、“春節”各施工企業必須對在建工程進行自查并將自查結果報告局安全監管站。努力營造全社會關注安全，關愛生命的良好氛圍。
（六）進一步規范事故監管
1、要高度重視事故監管工作每起事故都要按照規定及時上報、調查、處理和結案，依法查處事故瞞報、謊報和拖延不報的有關責任人。要認真做好建設行業安全事故的季報和年報工作。要加大事故的處理工作力度，堅持“四不放過”原則，嚴肅追究事故責任單位和責任人的責任。
2、要建立建筑行業誠信制度，對發生事故的責任單位和個人在結案處理后，要在當地媒體予以公開曝光。同時要建立企業主要負責人和項目負責人不良業績記錄，并作為企業資質年檢、主要負責人任職資格考核和工程項目招標投標的重要依據。
年度質量工作計劃 篇4
按照《工業和信息化部辦公廳關于做好20xx年工業質量品牌建設工作的通知》要求和中國紡織工業聯合會工作部署，20xx年中國紡織工業聯合會品牌工作辦公室將會同聯合會產業部以及各專業協會就行業質量品牌建設工作做出以下安排：
一、完善質量品牌標準體系
年內在《紡織行業品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)標準基礎上，按細分行業進一步細化通用要求，完成操作性更強的《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業》行業標準的立項及制定。
二、繼續推進品牌培育管理體系宣貫及人才隊伍建設
1.在各專業協會配合下，依據《紡織行業品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)行業標準和《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業》，按細分行業對50家企業開展標準宣貫;
2.組織企業人員開展首席品牌官和品牌經理專業知識培訓，培育人次分別為50和100人次。
三、繼續開展企業品牌診斷及培育試點示范工作
1.組織各專業協會對50家企業品牌現狀進行調研和問題診斷，提出診斷報告50份;
2.由各專業協會推薦，對50家企業開展年度品牌培育試點工作，發展15家品牌培育示范企業;
四、開展行業品牌文化及品牌之旅形式的經驗交流活動
1.推進企業主體的文化創意中心建設，鼓勵企業開發基于地方特色和本身產品優勢的文化旅游線路。
2.組織品牌培育試點企業走進示范企業進行交流互動活動，推廣典型案例。
五、深化區域品牌建設
1.繼續開展產業集群區域品牌試點建設，幫助地方進行品牌示范區的有效規劃和實施;
2.組織推薦產業集群進行參評品牌培育示范區
3.組織區域品牌試點地區開展交流互動活動。
六、繼續開展群眾性質量管理工作
1、按照中國質量協會團體標準《質量管理小組活動準則》和《質量信得過班組活動準則》對企業進行質量管理小組、質量信得過班組工作方法的.培訓、交流工作。
2、開展質量管理小組、質量信得過班組工作成果的交流、評比、表彰工作。
七、繼續開展卓越績效評價準則對標和行業質量獎評比工作
1、按照《卓越績效評價準則》(GB/T19580-20xx)和《卓越績效評價準則實施指南》(GB/Z19579-20xx)要求，對企業進行培訓、宣貫、診斷工作。
2、按照《全國紡織行業質量獎評審管理辦法》的要求，對20xx、20xx年獲得“紡織行業質量獎”和“紡織行業實施卓越績效模式先進企業獎”企業進行復審。
八、支持行業企業之間建立質量品牌培育聯盟，并納入工信部統一安排。
按照工信部科技司部署，征求企業意見，鼓勵企業自發組建品牌聯盟，開展聯盟成員互助。
年度質量工作計劃 篇5
為穩步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平；保持質量體系持續改進并有效進行；促進各項質量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制訂20xx年質量管理工作計劃。
一、質量目標：
為了確保產品滿足顧客需求，圍繞公司機關質量管理工作總體部署，特制訂如下目標：
1、單位工程合格率100%，技術服務作業質量合格率達到100%；
2、用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上；
3、強檢計量器具周期檢定率達到100%；
4、重大及以上質量事故為零；
5、工序（分部工程）一次合格率90%以上。
二、主要工作
（一）健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網絡，實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。
（二）完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人，對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。
（三）加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效，實現質量目標，
分公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施措施。
（四）加強質量誠信管理，全面開展創建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監管手段落實到位，檢查人員要制定工程質量監督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），按照體系文件要求，開展顧客滿意度調查，找出管理中的薄弱環節，制定糾正和預防措施，注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于用戶反映強烈，存在質量問題的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。
（五）做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計劃，加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓，使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規范和方法，確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。
（六）開展群眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題，認真分析和查找生產過程和管理中的'薄弱環節，消除質量事故，選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題，選題要講求實際，要緊密結合生產施工特色，合理確立活動目標，開展質量管理QC（Quality Contro質量控制；質量管理）小組活動，在月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。3月份開始，每月向公司上報QC小組活動情況，要加強對小組活動過程的管理監督，進行跟蹤指導，對實施效果進行驗證。
三、落實以下具體措施
（一）加強施工過程質量控制
1、完善質量管理制度，確定質量工作目標與工程質量目標，并將目標層層分解，明確各部門、各崗位的質量職責，配備專職質量監督管理人員，加強對施工過程質量的監控檢查。
2、抓好采購產品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗，合格產品才能進場使用，不合格產品嚴格執行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關規定，并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同，依據施工技術標準、規范，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計劃落實到實際工作中，為各工序的質量交接提供有力的保證。
4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照管控文件要求開展質量策劃，確定特殊過程、關鍵工序，制定質量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術
措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。
5、加強施工過程監督管理。分公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理，嚴格履行監督職責，對重點工序、重要質量控制點，實行重點監控，切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監督檢查，定期通報抽查結果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。分公司要加強現場不合格品的管理，針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施，并做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析，運用統計技術找出存在的問題，及時采取預防措施，每季度按時上報不合格品統計報表。
（二）定期召開質量會議，分公司（項目）定期召開質量管理、質量分析例會，傳達質量管理標準、規程，運用統計技術，分析當前施工、生產過程中存在的質量問題，對發現的質量問題應果斷做出處理，必要時研討解決方案，確保工程、產品一次合格率穩步提高。
（三）嚴格履行項目開工（分項工程施工）前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前，應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底，交底內容應包括項目施工技術規范、質量驗收標準、方法等。
（四）加大工程質量監督檢查力度和頻次。
對所有施工項目，分公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查，尤其是重點工序、關鍵控制點，并對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中，如施工單位多次產生同一質量問題，或多個施工單位發生同一質量問題，公司立即召開質量分析會，制定糾正預防措施。
（五）加強分包方管理。
分公司要切實執行管道局及公司相關質量管理文件，堅決杜絕資質不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前，要嚴格審查分包方施工作業資質，在施工時加強檢查力度，分公司對分包單位承包的工程（產品）質量將不定期組織檢查，對于發現的問題立即曝光，并隨時復查其工程（產品）質量，對于發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰，對于特別嚴重的質量違規分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴肅分包隊伍管理，保全良好的市場形象。
（六）認真開展質量服務工作
分公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查，填寫顧客滿意度調查表；每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評，建立用戶信息臺賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿意度進行統計分析，并上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果，找出管理中的薄弱環節，加以改進，力求最大限度的達到顧客滿意。
（七）計量管理
1、加強計量器具的管理。分公司根據工程施工需要，合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數量，滿足要求的計量器具，根據實際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續，按規定進行隔離標識。
2、加強現場計量管理，加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過程中，應嚴格遵循操作規范。未經檢定或檢定不合格的
年度質量工作計劃 篇6
20xx年，鎮政府將在上級部門的領導下，結合我鎮工作實際，為認真落實“質量強鎮”工作，特制定如下工作計劃。
一、進一步加強服務業質量工作
為營造“大服務”的環境，推動鎮服務品牌的形成，針對鎮內服務業的實際，進一步加強改善服務業質量工作，在我鎮傳統和新興服務行業開展創“精品”服務項目、“窗口工程”、“優秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學習借鑒國內外服務業質量管理先進經驗，推動鎮內服務業質量工作再上新臺階。切實提高服務業的質量和效益，加快轄鎮經濟和社會的發展。
二、改善生態環境
加強資源節約綜合利用工作，啟動一批節能降耗、清潔生產和資源綜合利用項目，改造高排放企業。加大水環境保護和治理力度，鞏固工業廢水污染源達標排放成果，加強大氣環境治理，控制固體廢物污染。加大企業環境管理體系認證的力度，加大企業通過清潔生產審核的力度。
三、開展優質服務
鎮相關職能科室和質量工作人員，要進一步加大服務企業的力度，做好三項工作。一要做好企業和上級職能管理部門之間的。溝通和協調工作，及時傳達上級指示精神、工作布置反映企業意見及要求；二要做好培訓工作，配合職能部門通知、組織、落實質量工作方面的.業務培訓；三要為企業做好各項申報工作，對企業申報名牌產品，申領生產許可證及到期換證，采用先進標準，進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證，企業代碼年檢等做好咨詢和服務工作。
四、繼續拓展并認真抓好一批質量強鎮重點項目
要緊緊圍繞我鎮社會經濟發展戰略，充分調動全鎮各單位的積極性和主動性，繼續拓展并認真抓好一批質量強鎮重點項目，進一步將質量強鎮工作滲透到與產品質量、工程質量、服務質量、環境質量相關的領域和行業，推動質量強鎮工作多領域多層次全方位開展。
五、加強統籌協調，形成聯動機制
把質量工作納入鎮國民經濟和社會發展規劃。加強統籌規劃和組織協調，充分發揮質量強鎮領導小組的職能作用，加強與各村（社鎮）聯系協調，形成部門聯動、齊抓共管的工作格局。
年度質量工作計劃 篇7
一、指導思想
推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量監管水平的提升及質量監管體系的持續改進，履行質量承諾，確保檢驗工作質量，滿足客戶需求，確保對社會出具第三方數據的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質法人變更手續的工作。
2、建立新的質量監管體系，包括質量手冊、程序文件的編寫修訂，使中心的質量監管體系更加完善。
3、開展季度內審工作一次。
4、開展季度監管評審工作一次。
5、組織開展實驗室檢測設備的季度檢定工作。
6、督促、指導實驗室檢測設備的季度自校工作。
7、組織進行實驗室內部質量監督工作，全年不少于4次。
8、開展一次全面的'實驗室檢驗質量控制工作，保證檢驗質量。
9、組織開展實驗設備的期間核查工作，保證設備狀態。
10、組織參與省技術監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動，全年至少一次。
11、積極組織人員學習新的《資質認定監管辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》，提升中心質量監管水平。
12、完成領導交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質量監管能力意識，提升人員職能素養，提高人員質量監管水平，積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定監管辦法》等，同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。
2、整體規劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員，做到“人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督。”
3、加強日常監督監管，完善質量監管制度，確保中心的質量監管工作連續有效。
年度質量工作計劃 篇8
一、本部門質量目標
1、確保質量管理體系在本部門持續有效運行，重點抓好6.4、7.5等條款的運行，確保月度督導和內審中不出現不合格項，爭取外審不出現不合格項；
2、確保重傷率≤3‰，努力實現零死亡的目標；
3、確保一般事故率≤8‰，力爭事故率比20xx年下降10%；
4、認真落實隱患整改工作，確保隱患整改率100%；
5、積極做好員工“三級安全教育”工作，確保教育覆蓋面100%；
6、會同人力資源部強化對特種作業人員的管理，確保特種作業人員持證上崗率100%；
7、積極推進職業健康安全管理體系建立工作，力爭9月份通過審核發證；
8、創造條件推進公司安全標準化達標驗收工作。
二、工作措施：
1、落實安全責任。進一步明確各部門主要負責人崗位安全責任，簽訂安全責任書；同時還將要求各單位、各施工隊與所屬班組簽訂安全生產責任書，并推動有條件的單位與每個施工人員簽訂安全生產責任書；積極建議公司與安全保衛部簽訂安全生產責任書，明確責任目標和獎懲辦法，在此基礎上，安保部將與每位安全管理員簽訂責任書。通過以上措施，將安全生產責任逐層逐級分解落實到位，形成“橫向到邊，縱向到底，責權利明確”的安全責任體系。
2、改進安全措施。20xx年我們將建議公司作一下幾方面的投入：
（1）對平臺區及分段堆場實行管道集中供氧、乙炔，減少氣瓶使用中的隱患；
（2）改進船臺及碼頭區集中供氣系統，實行氣泡上船，減少火情發生；
（3）逐步對上船設備配備硬質防護罩（白鐵皮）；
（4）適當添置通風及照明設施；
（5）分批將平臺及堆場的竹跳板更換為鋼質跳板。
3、加強教育培訓。進一步強化對新職工和新進外包工隊的教育培訓工作，確保各類人員崗前培訓率達100%；根據不同季節、不同作業階段的.特點，適時組織對相關人員的專業培訓教育活動；對所有特種作業人員加強培訓/復訓工作，確保特種作業人員持證上崗率100%；創新教育培訓的方式方法，創造條件運用多媒體手段進行教育培訓，提高教育培訓的規范性。
4、突出工作重點。繼續對識別出的重點區域、重點人群、重點工序和重點時段進行重點盯防監控，圍繞重點，布置優勢管理力量，采取針對性的防控措施，分解落實四級防控責任（即安全管理員-施工單位-班組-施工者），對噴漆、動火、狹小密閉空間作業、加油、大型分段、設備起吊翻身，X光拍片等工序執行嚴格的審批/備案登記制度，確保重點工序的安全可靠。
5、完善規章制度。結合職業健康安全管理體系及安全標準化的要求，及時制定相適應的安全管理制度和操作規程，確保讓全體施工和管理人員都做到有“法”可依。進一步修訂、完善和規范《常見違章處罰標準》，努力減少制度上的死角和盲區，提高規章、規定的可操作性，減少扯皮推諉現象；對各個管理崗位明確完善的安全職責和責任追究辦法，真正做到“安全重擔大家挑，人人肩上有指標”。
6、加大監管力度。充分發揮現有安全管理隊伍的作用，積極調動各單位專、兼職安全員的積極性，切實提高護船隊員的工作責任心。在施工現場形成動態、全覆蓋、不間斷、無盲區的監管網絡，讓每一個安全設施和施工行為都處于密切關注之中。同時進一步規范安全管理人員的工作日記，實行統一格式，逐日逐項記錄安全管理中的問題、措施及落實情況，同時明確每個安全管理員《隱患整改通知單》的最低數量和督促落實整改率（100%），讓每一個安全管理人員有壓力、有指標、有考核。對一些不服從監管、對抗管理的單位和個人采取高壓政策，除經濟手段外，還將提請公司采取包括辭退在內的行政手段，加大監管力度，維護安全管理的嚴肅性和權威性。
7、加強隊伍建設。加強專、兼職安全管理人員和護船隊的管理，在學習培訓、考核任用、日常監管等方面作一系列的改進。在學習培訓方面，要采取自學與集中培訓相結合，請進來與走出去相結合的形式，重點在培訓的效果上做文章，要創造條件組織專兼職安全管理人員到安全管理較為先進的同行中學習取經；在考核任用上要引進淘汰機制，優勝劣汰，對履職不到位的人員進行嚴肅的責任追究，對失職、瀆職、玩忽職守的人員堅決清除出安全監管隊伍；在日常監管上，每月將采取自我考評、部門考評和各施工單位考評三結合的考評模式，并將最終考評結果與個人當月崗位工資進行掛鉤，真正做到獎勤罰懶。通過以上措施，努力造就一支業務精通、素質良好、管理有方、責任感強的安全監管隊伍。
8、嚴格考核獎懲。嚴格按照《常見違章處罰標準》，進一步加大考核力度；特別是要加大對各單位、各施工隊主要負責人的考核力度，單位出現了違章和事故，對主要負責人都要追究領導責任；要充分運用好安全一票否決權，對各類先進、標兵評選均認真審查，凡有違章、違紀、被處理/處罰過的各類人員（包括管理人員）一律不得參評；對安全意識差、安全管理不到位、事故多發的單位主要負責人或施工隊主要負責人，可以向公司提出包括解聘職務、辭退隊伍在內的處理建議。通過嚴格的考核/追究機制來促使全員特別是單位/隊伍主要負責人的安全意識的提高和安全職責的落實。
年度質量工作計劃 篇9
一、醫療安全及醫療質量
落實病人離院請銷假制度及定期回訪工作，完善康復科病例模板（查房內容詳實有物），宣教到位，做好病人及家屬培訓工作，病房實行責任制。
二、學科建設
1、發展思路：擴大中醫康復治療及現代康復治療影響，完善康復治療內容。加強兒康建設。（可考慮兒保、護工培養等）。
2、具體措施：按照邢臺市重點專科標準規范科室建設，開展義診、康復知識講座與電視宣傳等活動，提高我院康復科的社會知名度。繼續發展針灸治療、腦中風、腦癱、兒童智殘、四肢關節骨折（術后）功能障礙、脊柱脊髓損傷術后的康復治療，制定系統規范化康復治療流程。規范兒康診療及設備。
3、床位數：床位30張，利用率達到80—100%。
4、人才梯隊：建立健全康復治療單元，初步形成1名康復醫師，2名康復治療師，1名康復理療護士為基本單元的`康復治療小組。完善醫療組、護理組、治療組建設。還需要護士3名，康復治療師3名（男生優先）。
5、新技術：引導式教育用于臨床工作。
三、設備規劃（需求及購置）
理療設備：（兒康）：神經肌肉電刺激治療儀（2臺）、肌興奮治療儀（2臺）、痙攣肌治療儀（3臺）、經顱磁治療儀1臺、訓練滑梯1臺、訓練浪橋1臺、球浴1套、平衡踩踏車2個、鉆滾筒1個、電動起立床1張、圓形滑車1個、圓形轉臺1個、搖滾翹翹板2個。（成人康復）：多譜光紅外治療儀1臺，神經功能重建1臺，腦中頻治療儀4臺、吞咽治療儀1臺。
四、人才培養
著重培養科內康復醫師、治療師，加強與各康復醫療機構的交流與學習，達到市內知名。每周科內安排業務講課，每月有病例討論，請專家來科內指導教學。
五、目標
康復建設科學、規范，醫療組、護理組、治療組分工、合作，逐步脫離分散作業，集中病人治療，科室可擔負治療、康復、教學、培訓等工作。
年度質量工作計劃 篇10
一、目的
進一步貫徹執行《項目管理手冊》，規范質量管理的內容，有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作，提高各級人員的質量意識，推動全員參與、全過程控制的質量管理理念，確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續改進的基礎上，經過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規范、高效，產品質量一流的國際化工程總承包企業。
二、工作計劃
１、發質量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發布質量管理征詢意見稿，聽取他們對質量管理的意見和建議。
２、制定分公司質量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營／半自營的實際現狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務，確定各項目質量目標及質量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。質量制度包含的內容：分公司／項目各部門質量職責；質量培訓和持證上崗制度；質量控制程序（文件和資料控制程序；設計控制程序；物資質量控制程序；施工過程質量控制程序；檢驗與試驗控制程序；檢驗與試驗設備應用程序；不合格品控制程序；糾正和預防措施控制程序；質量記錄程序）；質量檢查考核制度；質量事故分級及處理度制度；質量獎懲制度等；項目竣工備案制度。
３、進行質量培訓。結合分公司質量制度的發布，對分公司所屬項目的項目經理、技術質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經驗介紹，提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業生）進行工程質量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發質量員證書，持證上崗。
４、配合公司年度項目檢查；從二零零九年以來推行項目管理法以來，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的.每半年度項目檢查考評，實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經過幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步，因此分公的質量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續進行。
５、制訂下20xx年度質量計劃：根據20xx年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發展戰略，確定20xx年分公司質量方針和質量目標；確定20xx年質量工作重點、工作計劃；針對20xx年存在的質量問題所采取的糾正與預防措施；改進完善分公司質量制度。
年度質量工作計劃 篇11
20xx年醫院工作的重點是迎接等級醫院評審、繼續深入開展醫院管理年活動，按照以上活動方案的要求，醫療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫療質量的管理和持續改進。現將20xx年的工作計劃如下：
一、進一步加強制度建設，對我院醫療質量進行科學化、規范化、制度化管理。
根據近年來醫院管理年活動的工作實踐，今年計劃對我院《醫療質量管理方案》、醫院管理相關規章制度等進行修訂，進一步完善《醫療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫療技術臨床應用管理的相關規章制度，建立醫療技術管理檔案，完善手術分級管制度和手術審批制度，有效防范與控制醫療風險。
檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫療質量管理方案及工作制度。落實醫療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫療質量管理獎懲辦法》，獎優罰劣，落實醫療質量責任追究制。醫療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫療質量單項否決。
二、強化醫療質量管理，積極爭創“三乙”醫院
1、組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫院等級評審標準》，根據評審標準要求，堅決把醫療核心制度落實到每個科室，每個醫務人員。
2、按照醫療質量持續改進方案，每月針對醫療過程中存在的'問題進行反饋總結。
3、狠抓病歷書寫質量，嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷，發現問題及時反饋，獎罰措施落實到科室。
4、完善各項醫療操作流程，特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑；完善門、急診服務流程，住院服務流程等。
5、完善醫療爭議處理流程，重點加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監管。
6、與各科室簽訂創建“三乙”醫院工作責任狀，具體落實科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責，爭取創建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養，提升醫技水平
1、按照與長海醫院協作內容，落實具體工作。邀請長海醫院的專家定期來院檢查、坐診，開展講座，同時選拔青年骨干進行脫產培訓，安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2、加強對低年資住院醫師技能與理論鍛煉：繼續落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3、再次完善住院醫師輪轉方案：要求新進醫生定期輪轉科室；主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營造學習氛圍，不斷提高科研水平
1、抓好醫生的學習制度，強化科內學習和全院性學習，全面提高全院醫生業務素質。
2、積極鼓勵各科室申報科研項目，有目的邀請上級醫院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項，省級立項有“零”的突破，督促已立項項目及時結題；鼓勵醫學論文發表，落實相應獎勵措施，加大對一級雜志論文發表的獎勵金額；鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3、突出重點，加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發結合醫院實際，醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點發展學科，消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫院將給予政策上的傾斜，請協作醫院如長海醫院等上級醫院技術上給予大力扶持，爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、及時總結交流管理經驗，制定整改措施
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議，評價醫療質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開，研討問題，總結工作。
年度質量工作計劃 篇12
今年分局工作的總體要求是：以黨的十八大精神為統領，認真貫徹中央經濟工作會議、全國、省、市質量工作會議和區委十一屆二次全會精神，深入踐行科學發展觀，以實施質量強市戰略為主線，以質量和效益為中心，突出落實質量發展和質量安全兩大任務，著力做好六個方面的重點工作，努力開創質量工作的新局面，為建設西安國際化大都市東部新城做出新貢獻。
根據以上總體要求,確定以下工作要點：
一、圍繞質量和效益這個中心，全面提升質量宏觀管理水平
1、健全和完善質量獎勵和考核機制。以省、市政府質量管理獎的評選為契機，積極推動省、市質量管理獎爭創工作，充分發揮省、市政府質量管理獎對提升質量總體水平的推動作用。繼續抓好“質量興區”、“質量興企”、“質量強企”活動，充分發揮政府、協會、質量專家和質量工作者的力量，推廣卓越績效管理模式，力爭培育一批質量卓越企業；深化對先進質量理論和成功經驗方法的提煉總結，在全區范圍內大力推廣，不斷提升企業質量管理水平和產品質量水平。
2、著力抓好質量安全責任落實。完善“政府統籌協調、部門依法監管、企業落實責任、社會共同監督”的質量安全工作機制，強化與市局業務處室、檢驗檢測機構和轄區各街辦、相關部門的協作，上下互動、左右聯動，形成工作合力，提高綜合監管、綜合服務的水平，確保質量安全，提高服務經濟的貢獻率，共同推進產品質量、工程質量、環境質量、服務質量建設。
3、積極推進企業質量誠信體系建設。推動全社會質量誠信意識。以產品質量信用記錄為基礎，重點推進食品、建材、農資、化工及中小企業質量誠信建設，加快建立產品生產企業信用檔案，組織開展企業質量信用等級評價工作，實施質量信用分類管理,建立統一的質量信用信息共享平臺，促進企業誠實守信。完善質量信用獎罰制度，建立質量違法違規企業“黑名單”制度，利用市場機制和法律手段懲處質量失信行為。
二、著力抓好品牌戰略實施和標準化工作，提升區域經濟發展核心競爭力
4、加大名牌產品培育、扶持、宣傳及后期監管工作。認真宣傳貫徹《西安名牌管理辦法》；加大對名牌產品、名牌企業的資源整合力度，促進企業吸收發展科技、創新技術、做大品牌，積極為企業搭建平臺，幫助企業做好名牌產品的宣傳工作，進一步提高名牌產品的市場占有率，增強品牌的影響力和輻射力。配合市局搞好名牌產品復審、申報工作，重點培育推薦陜西名牌1-2個，XX市名牌產品2-3個。
5、加強“地理標志保護產品”管理，努力發揮服務經濟發展的作用。加大《地理標志產品·灞橋櫻桃》等地方標準的宣貫、推廣工作。積極與相關部門溝通聯系，形成合力，共同推進地理標志產品保護工作的發展。不斷加強地理標志保護對社會的宣傳展示，提高人文經貿顯示度和認知度；充分發揮地理標志產品的優勢，提高市場美譽度和產品競爭力，推動地方經濟發展。
6、加強企業標準化工作指導。結合XX市政府《關于實施標準化戰略意見》，推動區政府制定XX區標準化實施意見；加強與相關部門協調合作，提升我區重點行業、重點領域的標準化工作水平，深化與行業協會、科研院所的聯合協作，帶動標準化項目實施。加大采標工作力度，推動企業積極采用國際標準和國外先進標準，進一步提高企業管理水平、產品質量。積極推進“標準化良好行為”企業創建活動，并完成1家確認、1家創建任務。
7、重點圍繞服務業轉型升級，開展服務業標準化工作。發揮行業主管部門積極性，支持服務業綜合改革試點工作，進一步提高旅游服務質量，推動我區第三產業發展；做好市級物流標準化試點工作，探索浐灞生態旅游標準化和白鹿原都市型現代農業觀光標準化試點申報工作，滿足服務發展的需要。
三、扎實有效地開展民生計量工作，規范市場經濟秩序
8、積極推進社會誠信計量體系建設。組織經營單位建立健全計量管理檔案，引導經營者認真貫徹落實《商業服務業誠信計量行為規范》，落實經營單位計量誠信主體責任。組織2家醫院、2個眼鏡店開展“誠信計量示范單位”自我承諾活動；發揮典型示范作用，形成以“經營者自我承諾為主、政府部門推動為輔、社會各界共同監督”的誠信計量運行機制。
9、加大對重點民生計量器具的執法監督力度。對社會群體高度關注的加油（氣）機、衡器、出租車計價器、民用四表和醫用計量器具強制檢定情況組織開展計量監督檢查，加大對計量違法行為的.查處力度，有效打擊利用計量器具作弊擾亂市場經濟秩序、坑害消費者利益的行為。
10、加強能源計量工作，積極推進能源計量管理體系建設。認真做好節約能源法律法規和相關強制性國家標準的宣貫工作；繼續開展重點用能單位節能降耗計量服務及監管工作，結合產業發展特點，選取重點行業、重點企業有針對性地開展指導幫扶活動，提升能源計量工作在服務經濟發展方式轉變中的地位和作用。
11、加強對液化氣充裝站壓力表、衡器，食品企業化驗室及定量包裝計量器具的管理，做好強檢計量器具的檢定管理工作，為確保兩個安全起到服務保障作用。
四、積極開展專項執法和產品整治工作，嚴懲制售假冒偽劣產品行為
12、做好工業企業分類監管工作。在完成生產認可獲證企業分類監管的基礎上，逐步向3c獲證企業、非準入企業推進，工業企業按aa、a、b、c四類全部實行分類監管，摸清企業底數，建立監管和信譽檔案，全面實施分類監管模式。
13、堅持風險管理制度，深入開展重點工業、特種設備、食品風險排查和治理整頓，加強風險分析，建立健全重點領域的風險監測、風險評估、風險預警、風險快速處置等工作制度。
14、深入開展食品、農資、建材、特種設備等重點產品和打擊侵犯知識產權及制售偽劣產品專項整治，建立健全長效機制。強化打假治劣聯動機制，協調組織各部門聯合開展打假行動。認真做好產品質量安全監督及投訴舉報處理工作，投訴舉報處理率達100%。
15、以百姓密切相關的生產資料、生活消費品、節能、環保、安全類產品為重點，以生產企業的產品為主線，以計劃性、突擊性、連續性抽查為主要方式，加強風險監測、專項整治和監督抽查。完成國抽、省抽、市抽抽樣配合及后處理工作；對產品抽查不合格企業整改率達到100%，生產企業產品不合格整改復查率達到100%。
16、推動科學執法，以執法程序、裁量基準等為主要內容，制定和完善執法制度和執法機制，強化執法過程的制度化、規范化、信息化建設，將執法辦案的全過程置于監督之中，解決執法行為不當、自由裁量幅度大、處罰執行不到位等不規范行為造成的執法風險問題。
17、完成市、區政府下達的環保目標任務。機動車燃油生產環節監督檢查覆蓋率達到100%；配合有關部門做好國標iv排放標準車用燃油推廣使用工作，完成潔凈型煤、民用蜂窩煤生產企業的檢查和監管任務達標。
五、強化重點監督管理，確保食品質量和特種設備安全
18、加大食品企業監管力度，嚴把市場準入、證后監管及行業逐出三個關口。加強對獲證食品生產企業、登記備案小作坊的監督檢查力度。對整改后仍不符合要求的企業，建議撤銷生產許可證。建立違法違規企業責任人數據庫，對被吊銷許可證的企業有關責任人，依法實行行業禁入。
19、構建食品企業三級責任體系，企業設立食品安全管理機構，明確法人代表（負責人）對食品安全負總體責任，質量管理人員對食品安全負重要責任，一線操作人員對食品安全負直接責任。
20、開展質量安全監管、責任人意識和法律法規以及食品安全標準等方面的學習、培訓、相互交流和參觀企業等活動。有序實施一年兩次的定期抽檢計劃，企業定期抽檢率達100%。嚴格組織比對檢驗和年度審查工作。
21、加強特種設備使用環節安全監察。指導全區重點單位實現安全管理標準化達標。持續開展打非治違專項行動。發揮當地政府在安全監察重大問題上的組織領導作用。建立特種設備重大隱患及時報告、政府掛牌督辦制度。落實“一崗雙責”，對行業性問題及時與行業主管部門聯系溝通，采取部門聯動方式，及時解決重大問題和事故隱患。
22、強化重要活動的安保和重點設備的日常監察。開展重大活動、重要節假日特種設備安全大檢查。建立健全電梯維保合同備案臺賬，開展使用管理和維保單位監督抽查。繼續開展氣體充裝站（特別是液化氣石油氣充裝站）專項檢查整頓工作，堅決遏制充裝報廢氣瓶、超期未檢氣瓶以及其他不符合安全要求氣瓶的行為。聯合相關部門和單位選擇1-2個項目實施應急救援演練。
23、落實特種設備使用單位主體責任，安全責任承諾書簽訂率98%；特種設備持證生產率（含氣瓶充裝站持證率）100%；重點監控特種設備使用登記率、定期檢驗率、作業人員持證上崗率100%；特種設備重大隱患整治率100%。繼續做好高耗能特種設備節能監管工作，完成市局下達的節能工作具體目標。
六、圍繞轉變作風聯系群眾，著力深化自身建設
24、大力推進學習型和服務型黨組織建設。進一步落實基層黨建工作的責任制，認真執行“三會一課”制度和民主評議黨員制度，堅持每季度召開一次黨支部黨員大會，每月召開一次支部委員會，黨支部書記和委員每半年為支部黨員上一次黨課。做好黨員發展工作，進一步提高發展質量。
25、加強思想政治建設和領導班子建設。深入學習貫徹黨的十八大精神。認真落實中心組學習、民主生活會制度。繼續開展“三問三解”活動。
26、加強黨風廉政建設和政風行風建設。突出廉政風險防控管理；深入開展黨風廉政和行風建設達標活動；抓好反腐倡廉教育；繼續開展“面對面三公開”、“紀律教育月”活動，力爭政風行風測評名次靠前。
27、加強干部隊伍建設。重視干部職工教育培訓，加強“學分制”管理，堅持每周半天的“學習日活動”。積極采取形式多樣的載體，抓好質量技術監督有關法規條例的宣貫和學習培訓，提高行政執法辦案水平；抓好科學文化知識學習培訓，提高干部職工的理論水平；積極開展形式多樣的文體活動，豐富干部職工的文化生活。
28、加強內部管理，提升質監形象。嚴格執行工作考勤、請銷假報告、環境衛生、安全管理等制度。加強機關后勤服務，保障工作順利進行。加強新聞宣傳報道工作，注重活動策劃，強化輿情監控，妥善應對新聞突發事件，切實做到“重點工作宣傳成聲勢，熱點工作宣傳有回應，亮點工作宣傳出成效”，為質監工作積極營造良好氛圍。
29、認真完成市局、區委、區政府交辦的各項任務。
年度質量工作計劃 篇13
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為患兒提供優質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學到位，并有監督檢查記錄。
3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理：如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點患兒的'護理：如病危患兒、早產患兒、，在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點，對患兒現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如新入科護士對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使之明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。
8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待患兒，把患兒送到床前，主動做入出院患兒家屬健康宣教。
2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征患兒家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。
考評方式以現場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。
四、加強“三基”，提高護理人員整體素質。
1.每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示等，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。
年度質量工作計劃 篇14
一、20xx年工作目標
為貫徹“科學管理、誠信守法、追求高質量、持續改進”的質量方針，加強施工質量管理，提高質量目標的質量水平。
二、建立和完善質量管理規章制度
為保證施工質量控制在20xx
(1)質量保證體系
(2)質量管理體系
(3)質量管理措施
(4)質量管理獎懲
(5)質量管理過程規劃
(6)質量管理實施細則
三、質量管理組織
1、項目經理職責
(1)領導項目部的各項工作，對項目部承擔的施工質量活動負全部責任，是質量管理的第一責任人，負責質量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。
(2)負責實施質量方針，確保質量目標的實現。
(3)負責質量計劃和施工組織設計的審批，并組織實施。
(4)負責配置資源，確保合同順利實施。
2.工程技術部的質量職責
(1)協助內部質量審核和質量體系的正常運行，使質量方針得以順利實施。
(2)對合同實施中的技術工作負領導責任。
(3)負責施工組織設計的審核和施工技術措施的編制。
(4)負責選擇適用于本工程的標準和規范，組織設計圖紙的審查和技術交底，對工程質量負領導責任。
(5)對施工過程中的產品質量、檢驗和試驗、來料和設備、不合格品控制、竣工交付、內部驗收和質量記錄負領導責任。
(6)負責項目中新技術、統計技術的開發和應用。
(7)協助項目經理做好質量保證體系運行和人員培訓工作。
3.質量安全環保部的質量職責
(1)貫徹項目部的質量方針和目標，負責項目的總體進度控制和技術工作，就工程技術問題與業主、設計和監理工程師聯系。
(2)負責編制施工組織設計、施工技術措施、工藝操作規程、作業指導書等技術文件，確保工程順利進行。
(3)負責設計文件和圖紙的審查和技術交底，及時與業主、設計和監理聯系，控制、監督和整理并保存技術記錄。
(4)是實施質量控制的關鍵部門，是獨立的.質量監督機構。負責生產過程的質量監督，按規定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。
(5)參與進場設備和材料的檢驗和試驗。直接負責檢驗、測量和試驗報告結果和數據的處理。負責控制、監督并做好質量記錄。
(6)負責施工、勘察、設計過程中工序和單位工程的監督、檢查和驗收
(9)ISO9000族質量管理模式，制定相應的施工質量責任制、獎懲等規章制度，并帶動質量體系的有效運行。負責質量體系的內部審核和外部審核。
(10)根據“三包”原則，在項目經理和總工程師的領導下，對質量事故進行取證和分析，明確責任，進行處理。
4.材料設備部質量責任
(1)貫徹項目部的質量方針和目標，負責項目主要材料的采購和材料管理，并就客戶(業主)提供的產品和合格材料與客戶(業主)和監理聯系。
(2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃，從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商，并整理和保存采購記錄。
(3)負責控制顧客(業主)提供的產品和管理項目使用的材料，監督搬運、儲存、包裝保護和交付的實施，確保合格材料在項目中的使用；
(4)協助設備采購、產品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態、不合格品控制、糾正和預防措施、工程服務、統計技術應用等。
5、施工質量責任
(1)貫徹工程局的質量方針和目標，對建設工程質量負具體責任。
(2)按照質量保證體系文件程序和設計文件、施工程序、規范和作業指導書進行施工作業，確保工程質量符合合同要求。
(3)管理文件和資料，使用有效版本。
(4)對產品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格的材料
年度質量工作計劃 篇15
為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衛者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
一、建立全面的質量管理系統
20xx年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。
目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
三是強化支部書記“一崗雙責”和黨員“一員雙崗”制度。把支部書記履行職責的情況作為年終總結和處室長述職的重要內容。堅持和完善崗位培訓制度，有計劃地組織黨支部書記參加市直機關工委舉辦的支部書記培訓班。以“黨在我心中、我在群眾中”為主題，深化“一員雙崗”制度，進一步完善機關黨組織“1+X”組團幫扶、“紅色代辦”等機制，開展“圓夢微心愿”黨員志愿活動。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據生產的`穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
(4)切實落實好城鄉環境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農戶居住環境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。
狠抓黨風廉政建設。出臺一份黨風廉政建設責任制文件，明確領導職責，細化工作分工。認真貫徹執行《黨風廉政建設責任制的規定》，遵守黨風廉政建設行為規范，執行個人重大事項報告制度。20xx年繼續抓廉政教育，注重實效;抓廉政管理，注重執行;抓廉政制度，注重落實。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年里，我們有了之前的經驗，但也面臨著新的挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。
年度質量工作計劃 篇16
一、指導思想
推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量監管水平的提升及質量監管體系的持續改進，履行質量承諾，確保檢驗工作質量，滿足客戶需求，確保對社會出具第三方數據的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質法人變更手續的工作。
2、建立新的質量監管體系，包括質量手冊、程序文件的編寫修訂，使中心的質量監管體系更加完善。
3、開展季度內審工作一次。
4、開展季度監管評審工作一次。
5、組織開展實驗室檢測設備的季度檢定工作。
6、督促、指導實驗室檢測設備的季度自校工作。
7、組織進行實驗室內部質量監督工作，全年不少于4次。
8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作，保證檢驗質量。
9、組織開展實驗設備的.期間核查工作，保證設備狀態。
10、組織參與省技術監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動，全年至少一次。
11、積極組織人員學習新的《資質認定監管辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》，提升中心質量監管水平。
12、完成領導交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質量監管能力意識，提升人員職能素養，提高人員質量監管水平，積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定監管辦法》等，同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。
2、整體規劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員，做到“人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督。”
3、加強日常監督監管，完善質量監管制度，確保中心的質量監管工作連續有效。
年度質量工作計劃 篇17
一、目的。
加強公司的質量管理工作，切實抓好公司生產質量，在質量保障、質量攻關、質量改進以及節能降耗、降本增效等方面重實績、求實效，推動質量方針和質量目標指標的完成，保證安全優質供水，增強顧客的滿意度。
二、具體工作計劃。
1、成立公司質量管理委員會，明確質量管理委員會職責。
2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網絡，建立質量管理工作制度和獎懲制度，明確各部門工作職責。
3、建立和完善公司質量管理體系并貫徹執行，定期組織內部質量體系審核，監督糾正措施和預防措施的實施情況。
4、制定公司的質量目標和質量方針。
公司質量方針：精益求精、卓越管理、安全優質、服務社會。
公司質量目標：出廠水水質合格率100%
管網水水質綜合合格率98%
管網綜合水壓合格率98%
設備完好率97%
顧客滿意率98%
在崗職工崗位培訓率100%
5、結合公司質量目標和方針，對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質量管理職責》，明確各部門的質量管理職責、權限和義務，明確各部門質量目標的考核指標。
6、積極開展全面質量管理活動，提高質量管理水平。
（1）建立合理化建議制度，在全體職工中間征集質量管理的合理化建議，并組織相關人員進行審核和落實實施。
（2）積極推進和實施qc小組，至少成立2個qc小組，制定研究課題，開展小組活動。
（3）積極推進和實施5s現場管理法，提高生產效率，樹立企業形象，形成良好的.企業文化。
（4）積極推進和實施tpm（全員生產維護），保證安全生產，提高設備完好率。
7、建立和完善公司的計量檢測體系，并完成計量確認任務。
8、加強生產管理提高供水水質，打造揚州好水品牌。
（1）建立原材料供應商檔案，并對公司重要的原材料的質量情況，進行供應商調查，對原材料進行抽樣檢驗，保證原材料產品質量。
（2）加強水源保護，對水源保護區按照國家相關標準嚴格控制管理，根據歷年原水水質檢測數據和上游潛在污染物信息對特征指標進行監控，并制定可行的水源污染應急預案。
（3）加強水質檢測工作，進行定期檢測和不定期抽查，保證優質供水。
（4）定期對水質檢測設備進行檢定和校準。
9、制訂職工教育培訓計劃，積極開展崗位練兵活動，提高職工的崗位技能。
（1）對凈水工、水泵運行工和水質檢驗工等工種進行業務知識培訓和技能鑒定。
（2）在生產崗位相應工種進行崗位競賽。
10、制訂質量教育培訓計劃，積極開展全面質量管理和卓越績效評價準則等質量培訓教育，組織質量管理人員參加相關專業技能培訓，提高質量管理水平。
11、積極開展降本增效活動，合理制定生產指標，并分解落實到各生產廠，建立生產指標考核獎懲制度。
12、增強顧客滿意：今年將組織對重點客戶進行回訪，組織行業監督員會議，了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見，對顧客的意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施。
年度質量工作計劃 篇18
20xx年是全新的一年，公司質保部將以嶄新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。
一、質量建設
質量建設是關系到質量工作績效的大事。一個質量的帶頭人如果不能充分調動質量成員的工作積極性，使質量成員的才智得到充分的發揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強質量的`凝聚力，戰斗力為質量建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手質量建設。
沒有規矩，不成方圓，質管部將以公司的各項規章制度為綱，認真切實履行，同時給予質量成員應有的權力，發揮質量成員的創造性，使其成為工作的主人，讓質量成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創造xxx的工作環境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。
為了保證質量始終具有戰斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。
二、溝通與合作
質量協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果質量單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他質量的支持密不可分，所以與生產運作質量之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協調與溝通與質量達成共識，并主動配合采購，生產，物流等生產運作質量解決問題，提出過程優化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中，不斷趨向完美。
年度質量工作計劃 篇19
一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執行關，讓產品質量與標準要求盡可能的接近，直到一致。
二、規范進料檢驗質量工作
在過去的進料檢驗質量工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗質量，并且檢驗質量項目不夠全面，檢驗質量記錄不夠完整，偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗質量;對貴重物品或質量影響大的原料，執行全數檢驗質量;對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗質量工作，按物料別留下完整檢驗質量記錄。對于來料品質異常的，及時發出car(品質異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結果。
三、加強過程質量控制
近幾日，因交期緊，糊制環節人員緊缺，臨時抽調2名巡檢幫忙檢封，致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的'工作重點各有不同，品質狀況堪憂。為保證制程質量，計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位，以加強過程環節的控制。
制造環節有些品質問題再三復發，主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發現的批量質量事故，必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單)，發現事故4小時內拿出臨時糾正措施，24小時內拿出長期預防措施，2天內提出處理意見。
四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗質量工作
早期，由于對過程的關注，沒有充分認識到產成品抽樣檢驗質量的重要性，導致，經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產部門修正。
五、做好質量相關數據的統計分析工作
認真做好質量管理相關數據的統計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗質量相關統計數據每周通報一次。
六、定期召集質量例會
每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監督。
年度質量工作計劃 篇20
一、目的
為加強質量管理工作，保證公司所有產品的質量符合用戶要求，創造優質產品；為提高整體團隊的質量水平，企業員工應堅決執行以質量求發展的方針，從而達到提高整體素質、更好的完成各項質量目標的目的，特制定本計劃。
二、質量目標
1、20xx年質量目標
1）終檢合格率達98%以上
2）顧客滿意度達88%以上
2、質量目標分解
針對分解后的目標，各相關部門對達成情況進行統計，每月5日前，根據上月統計的達成情況，對相關數據進行評審分析，對未達成的事項，分析其原因，并討論改善事項，根據討論出的結果，進行追蹤，直到完成達成目標為止。
三、范圍
本公司內相關質量體系部門
1、質量管理組織機構的構成：總經理確保組織內各職能部門的職責得到規定和溝通，管理者代表確保建立并通過質量管理體系的認證，并有效的運行和實施，質量部負責日常的質量工作，工程技術部為各種產品制定生產流程、工藝規范、產品圖紙等，采購部、行政部、銷售部按體系文件要求嚴格執行各自工作流程。
2、IQC、IPQC、FQC、QA等各質量檢驗崗位各盡其職，對具體質量控制崗位，依各質量檢驗標準嚴格執行，質檢員培訓考核合格后方可上崗。
四、內容
1、質量控制系統根據公司的質量管理體系文件，質量管理組織機構和質量控制程序，建立相應的質量控制體系。各質量控制人員按照體系要素之間的關系和程序開展工作。
2、增加對產品可靠性的驗證。
3、將新開發產品的'生產納入質量管理體系中進行控制，針對不同的產品編制不同內容的檢驗記錄。確保現有資源滿足產品生產和提供服務的要求。
4、質量體系中各部門質量職責
4.1管理者代表
1）確保ISO/TS16949—2009的要求建立、實施及保持；
2）組織和執行公司管理評審﹑內部質量審核；
3）定期或不定期向總經理報告質量管理體系業績及需要改進事宜；
4）確保在整個公司提高滿足顧客要求的意識；
5）負責質量管理體系有關事宜與外部各方面的聯絡；
6）組織質量方針和目標的擬定﹑達成效果追蹤及改善；
7）參與目標達成的統計分析與改善。
4.2營銷部
1）客戶服務：新客戶開發，老客戶維護。了解并提供客戶要求，跟催產品送樣，追蹤顧客訂單；
2）對外發廠進行適宜選擇、控制；
3）客戶抱怨與退貨的組織處理，并對有關質量問題進行監督改善。以確保顧客滿意；
4）在合同簽訂前參與對顧客要求的確認﹐主導合同評審過程。在合同執行過程中應就合同變更有關事宜與顧客進行溝通并向組織傳達有關變更情況；
5）合同評審及相關記錄應妥善保存；
6）負責市場及顧客滿意度的調查和相關資料搜集并傳達給內部相關部門進行分析處理；
7）跟蹤出貨達成情況；
8）籌劃產品推廣活動；
9）建立健全顧客檔案并嚴守秘密；
10）參與目標達成的統計分析與改善。
4.3工程技術部
1）參與新產品及新樣品的評審，負責就顧客有關要求進行方案設計﹑顧客溝通﹑樣品制作安排及顧客確認；
2）根據顧客提供產品的要求，負責對模具的設計和調試；
3）主導試產﹑試模工作；
4）負責采購材料及樣品的確認；
5）負責產品技術改進及品質異常處理方案的擬定；
6）對產品生產所需的工藝文件和操作指導文件的編審﹐以及現場工藝指導﹐產品技術問題的工藝分析和工藝改進等；
7）負責顧客提供產品及未定型產品的圖紙資料的管理；
8）改善設備技術﹐提高生產力；
9）負責設備﹑模具管理及維護保養抽查；
10）負責工裝模具和自制檢具的設計﹑制作；負責工程樣品及相關資料的管理；
11）參與對目標達成的統計分析及改善。
4.4質量管理部
1）組織來料檢驗與控制，以及對來料不合格品的控制與管理。
2）參與供貨商的評鑒及供應商來料異常追蹤改善。
3）組織制造過程檢驗與控制﹐以及對首件產品的確認﹔對不合格產品的控制與管理；
4）組織成品檢驗與控制﹐以及對不合格產品的控制與管理；
5）組織出庫產品的品質檢驗與控制；
6）負責對測量儀器和檢具定期進行校驗；
7）參與顧客滿意度調查相關資料分析；對顧客投訴資料﹑品質異常﹑品質記錄統計分析；品質異常追蹤；
8）參與新產品的訂單評審﹑試產及試模確認﹑樣品測試評審；
9）追蹤品質異常及糾正預防措施的實施效果；
10）了解顧客對產品的要求，回復顧客抱怨及退貨改善情況；
11）負責對監視和測量設備的維護和校驗；
12）參與對供應商和外協商的評估、控制；
13）參與目標達成的統計分析與改善；
14）負責對質量體系需要的文件進行適當控制（含定型產品圖紙資料）；
15）負責受控文件的登記﹑發放﹑回收﹑保存﹑銷毀等。
4.5行政部
1）組織提供所需資源以滿足顧客要求，確保質量體系持續有效運行；
2）組織確定提供設施及工作環境，并維護實現產品的設施及工作環境；
3）根據人力資源配備需求進行招聘，面試安排；
4）建立健全員工個人檔案。
年度質量工作計劃 篇21
20xx年武陵源區建設工程質量安全監督管理工作，要繼續深入落實科學發展觀，開拓新的管理模式，堅持“質量為本、安全第一”理念，以確保工程質量和生產安全為核心，扎實推進安全質量標準化、監督工作規范化、市場監管信息化，全面夯實質量安全基礎，積極創新監管方式，全面完成建設工程質量安全監督管理的各項目標任務。
一、總體目標
總的工作目標是:消除監管盲區，全區報建工程受監率100%，受監工程竣工驗收合格率100%;全區所有符合條件的監管工程均積極創建省級安全質量標準化工地,爭取創建省優質工程1項;全區力保安全生產零死亡，確保不發生一般及以上安全生產事故。
二、工作措施
(一)進一步強化監督工作規范化，全面提升監管隊伍業務能力
一是是強化層級監管力度，嚴格監督人員的考核和責任追究，以規范化監督為主要內容，進一步優化考核指標;以省總站監督規范化記錄用表“填寫示例”為范本，以抽查監督人員項目監督記錄的及時、真實、完整性為主要手段，組織開展考核評價，建立獎懲機制，切實提高監督人員工作責任心，重點解決監管信息錄入不全、監督記錄與現場實際情況不符、違法違規行為查處不嚴等問題。二是對考核發現的不認真履職的一線監督人員組織到市站跟班學習，全面提高一線監督人員的監管水平。
(二)大力推進“示范工地、示范工程”創建工作，認真開展建筑施工現場安全質量標準化達標驗收工作
明確目標，認真執行《湖南省建筑施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規定，將階段性達標驗收作為安全監督的日常工作，將達標驗收落到實處，力爭全區施工現場達標驗收率達100%。全區要力爭創省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監督工作信息化建設
一是繼續加強監管信息錄入和使用工作。進一步加強監督信息錄入工作，確保監督信息內容錄入及時、準確、真實。同時，充分利用信息平臺查詢功能，及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規定或一人多崗的違規行為。二是繼續推進在建工程遠程監控系統的`建設工作。規模以上城區工程積極推行遠程視頻監控，一線監督工程師嚴格履行監督執法職責，加強現場質量安全控制，提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區所有在建工程施工、監理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤，并簡報本周工作，從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理，全面提升工程質量水平
(一)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求，切實加強對模板支撐系統、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環節的監管，有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。
(二)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求，一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制，嚴格質量監測管理和工序質量控制，認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執行;三要強化行為監督，督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業開展保障性安居工程創先爭優活動。
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