【推薦】2022個人工作計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的2022個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
2022個人工作計劃1
在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
首先,做好公司新年的第一個項目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
其次,加強業務學習。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
第三,工作目標的擬定。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現擬定工作目標如下:
1、堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2、每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3、每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4、每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業務,每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發DM單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
第五,客戶維護和再開發。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發現老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。
第六,工作總結。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點盡量改正,讓第二天的'工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
作為在校的大學生,雖然我們還沒有屬于自己賺來的固定收入,有的只是每月從父母那里伸手要來的每月生活費用,但是個人理財的規劃卻宜早不宜晚。俗話說:你不理財,財不理你。隨著社會的不斷進步和國民經濟的不斷提高,人們的生活水平也日漸提高,今年來物價普漲,房價居高不下,就業困難,人們對物質生活和精神生活的要求也日益提高,為了讓我們以后的生活有所保障,理財就應該從現在開始,不能輸在起跑線上。
所謂個人理財計劃就是指根據自己的財務狀況,建立合理的個人財務規劃,并適當參與投資活動,比如通過投資基金,來一步一步來實現自己的夢想。
首先,確定自己的理財目標。每個人的一生都是由目標指引著前進的,因為我們有明確目標,并為之努力、付出,才會有收獲時的滿足。而理財目標就是一個需要我們深謀遠慮,重在堅持的大目標。現在許多人包括我們這些非金融專業的大學生在內都缺少理財的觀念和知識,因而在個人理財過程中也面臨著各種各樣的困惑。因此為了我們能樹立正確的理財觀念,首先要豐富我們的理財知識,當然這也需要一點一滴地積累起來。有了目標我們就可以減少理財過程中面對得失的情緒化的負面影響,從而可以促使我們長可以期的堅持下去。
其次,明確自己的投資期限。理財目標有短期、中期和長期之分,所以不同的理財目標會決定不同的投資期限,而投資期限的不同,又會決定不同的風險水平。短期內要用到的錢就一定不能用作高風險的投資,而反過來,長期不用的資金要是沒有用來投資,就很有可能失去一次獲得高回報的機會。一次成功的理財就是將合適的資金在合適的時間在合適的地點進行了投資。
然后,制定一個適合自己的投資方案。當確定了自己的理財目標及投資期限,考慮了所有重要的因素之后,就需要一個適合自己的可行性投資方案來操作。身在大學校園的我還沒有足夠的錢去進行投資,所以我制定了一個理財規劃如下:
第一,充分利用手中的銀行卡,學會節流,為以后的開源做準備。銀行卡不僅能保證資金的安全,而且資金流動方便。定期存取款,卡中的錢要心中有數,不能無節制的取錢花,不必要花的錢要節約,只要節約,一年是可以省下一筆可觀的收入。年復一年下去,有了余錢,才可以合理運用,使之保值增值,使其產生較大的收益。
第二,記錄每天花銷。這是為了我的每一筆開支都有據可查,不會有不明的開支。還可以審核自己的資金是否用得合理科學,所謂好鋼用在刀刃上!這樣的手段可以更加高效利用自己的財富。
第三,月都要有消費計劃。把自己每個月的生活費分成三份,一份用做伙食費一份用做課余活動經費還有一份可以用做應急經費。將每個月的余額存起來,如此行成一個良性循環的話,畢業時會發現自己多了一筆小小的創業資金并提高了自己對財富的控制與管理能力。更重要的是在今后的生活中我可以更加有效地擁有、使用和保護財富資源,可以更加自由地安排未來的開支,實現個人經濟目標。
其實,理財的目的,不在于要賺很多很多的錢,而是在于使將來的生活有保障或生活的更好,善于計劃自己的未來需求對于理財很重要。我們大學生作為一個特殊的消費群體,在當前的經濟生活,尤其是在引領消費時尚、改善消費構成方面起著不可替代的作用。同時我們的消費現狀、消費特點在一定程度上折射出當前大學生的生活狀態和價值取向。作為莘莘學子中的一員,作為深切關注中國經濟發展的一群朝氣蓬勃的大學生,我們更應該盡早做好理財規劃以面對未來漫長的人生道路。這樣我們才能擁有更多的信心。
2022個人工作計劃2
灰鼠已遁去,金牛昂首來,09個人工作計劃。09年的鐘聲已遠去,新學期的帷幕也早已拉開。新的學期不能讓它碌碌虛度,所以應對本學期的工作有個系統而全面的規劃。思忖數日,作計劃如下:
一、思想方面:
在思想上嚴格要求自己,爭取做到"吾日三省吾身",在言談舉止等方面身為學生楷模。遵守校規校紀,不遲到、不早退。
嚴于律已,寬以待人,加強團結,與同事融洽相處。
二、教學方面:
1.認真備每一節課,認真上每一節課,爭取做到周周有計劃,每天保證兩節課的備課時間。并且每上一節課都要查閱大量的`資料,認真鉆研教材,分析學況。在教學中要做到精益求精、從不放過難點和疑點問題。精心設計自己的教學內容,走一條以理論為依據,以實踐為基礎的教學實踐的新模式教學,工作計劃《09個人工作計劃》。
2.每節課所留的作業要及時認真批改,小測內容要精心設計,認真批改,分層指導,絕不拖沓。
3、每周的研究課要精心設計,精心準備。閱讀與寫作指導穿插進行。
4、布置學生寫日記,周周檢查,周周統計,持之以恒。
5.在利用多媒體教學中,要經常向有經驗的教師請教,經常自學網絡知識,不斷在實踐中摸索經驗。
6.注重開拓視野,學習有關教育理論,開闊教學眼界,更新教育理念,提升自身教育理論水平和教學能力。
7積極參加教研活動,在教研中虛心向同科老師學習,為自己的教育教學注入更多的源頭活水。
8、每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。.三、班主任方面
本學期加強養成教育,利用一切可以利用的資源和機會對學生進行思想教育。以《論語》為主陣地,對學生進行傳統文化,傳統思想,禮儀,等方面的教育。
2022個人工作計劃3
校本研修為一種新的促進教師專業成長和促進學校自主發展的重要方式和有效策略,為我們提供了一種開放的制度框架,營造了一個學習型的文化氛圍,為教師構建了一個專業發展的自我反思平臺。它絕不是一種概念上的翻新,而是理念上的一次重建。因而,在新課程理念的引領下,本學期我將認真踐行校本教研工作,融入學校教育創新,借助同伴互助提升教育理念,感悟教育真諦。我個人的校本研修計劃如下:
一、指導思想
通過校本研修,促進基礎教育課程改革向縱深發展,積極推進素質教育,充分發揮教師的'專業引領作用,努力提高我的整體教學水平。
二、研修目標
1、以自主學習為主要方式,不斷學習課程標準,提高個人專業素養。通過同伴互助的方式,以組內教研為重點,提高班級管理能力。
2、堅持以促進學生全面發展為原則,把新課改的精神落實在日常的教育教學工作中。建立扎實、有效的課堂教學模式,積極探索適合學生發展、深受學生歡迎的教學方法和手段。
3、不斷進行教學研究,努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發展的教學方法,推動教學質量穩步提升。
4、著眼點放在理論與實踐的結合上;切入點放在教師教學方式和學生學習方式的轉變上。
5、積極開展新教材的研究工作,充分發揮自己的作用,迅速提高自身的業務素質和教學研究水平。
三、研修任務
1、精讀《有效學業評價》和《學生發展性評價應知應會》兩本書并寫好個人讀后感。
2、在學校有計劃地安排下認真聽課、評課,平均每周至少1節。
3、做好每期至少上一節公開課的工作:課前精心備課,課中認真上好課,課后及時進行小結、反思。
4、認真研究教材教法,認真寫好教學設計。
5、認真參加“小組學習研討”活動,將在培訓學習中所得的,在具體的教學實踐中嘗試,使自己的教學水平逐步提高,尋找出一條適合本地,適合自己的發展之路,爭取逐步形成自己的教學特色。
6、利用信息技術手段輔助教學,積極利用網絡資源進行交流學習。
7、鉆研新課程標準理念,并學以致用。
四、具體措施
1、堅持政治業務學習不放松,勤學多記。
2、堅持備好教案上好課。
3、積極參與學校教育教學研究,爭做“學習型”教師。
4、積極參加網絡教研,高標準嚴要求完善自我。
5、積極參加各級各類的培訓學習活動,提升自我。
6、加強網絡學習,提高自身素養。
通過這次校本研修,本人對自己的專業水平有一個清醒的認識,我決心不斷學習,不斷更新,豐富自己的文化底蘊,充盈自己的底氣,增強自己的專業理論知識,提高教育教學能力,結合本校的教學實際,把個人的校本研修工作做好。
2022個人工作計劃4
我是一名普通的小學語文教師,我很喜歡自己目前從事的這個職業,并將它當作自己的事業用心經營。與周圍的人相比,在物質上我也許并不富有,但在精神上,我卻是一個富翁,充分地享受著引導孩子成長過程中的酸甜苦辣。
隨著時代的發展和新課程改革的深入,無論是在班主任工作,還是在語文教學中,我都與其他老師一樣面臨著許多的問題和困惑,所以說,新時期的教師工作是極富挑戰性的。我一直很喜歡朱熹的一首詩——“半畝方塘一鑒開,天光云影共徘徊。問渠哪得清如許?為有源頭活水來。”這首詩道出了一個樸素的道理,那就是只有不斷地學習,不斷地豐富自己,才能讓自己不斷地發展,以適應社會的需要。以教書育人為己任的老師就更應該對自己的發展做出規劃,并為之不斷地努力,從而成為一名優秀的人民教師。
一、加強自身師德修養
有人說教師的工作是一份良心活,對此,我深表贊同。因為這份工作面對的不是生產線上的產品,而是有血有肉、有思想,并且還沒有定型的孩子。我不贊同“教師是人類靈魂的工程師”的說法,因為老師也是平凡的人,他承擔不起這樣的責任,但老師一定要有師德,在教育教學工作中,真正為學生的終身發展負責,不要讓孩子在成長的過程中因為遇到了你而留下任何遺憾。
二、不斷提高個人素質
古人曾說:“師者,傳道授業解惑也。”簡而概之,教師的工作就是教書育人,所以,我要在教育教學上,不斷提高個人的素質。目前進行的新課改對我來說是一種挑戰,同時也是一次難得的鍛煉機會,為了進一步做好自己的工作,我給自己提出了如下的要求。
1、多讀書,用先進的教育理論知道自己的工作。
要使自己的教育教學水平盡快提高,讀書是一種省時高效的途徑,所以我要堅持讀有關教育的.書籍.同時注意多鉆研,勤思考,將自己的教育教學與理論結合起來,并在和反思中形成自己的教學風格;
2、虛心請教,取人之長,補己之短。
作為一名年輕教師,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優秀教師的課堂,多向大家學習。積極參加每周的教研,就當天發生的教學突發事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。
3、加強教育教學研究,做創新型的教師。
教師教學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養學生的探究能力。所以在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法,來激發學生的學習興趣。在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節課,并及時對每節課進行反思,認真分析課堂和班級管理中出現的問題,并及時做好反思記錄,爭取一學期下來能有一篇質量較高的反思和教學設計。
三、努力抓好德育教育,做好班主任工作
結合學生的年齡特點和實際情況,我將對學生從多方面進行進行德育教育,盡快使學生進入學習狀態,并逐步轉變一些學生的現存問題。我希望生活在我的班級中的孩子是對生活充滿希望和信心的人。
面對即將到來的新學期和自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設想。我將帶著自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作,在中不斷積累經驗,促使自己盡快成長起來。
2022個人工作計劃5
尊敬的領導:
您好!
我叫張霞,我是行政部的前臺員工張霞,于20xx年6月26日我有幸加入了華蒙投資管理有限責任公司的大家庭里,今天是我正式實習期的第一天,早上9點我按公司規定來到了公司,出于禮貌和尊重首先我向公司的同事自我介紹了自己。然后我則接受了公司行政斯琴高娃同事給我講解的新員工崗前工作職責以及公司各項規章制度的管理培訓以及新員工實習期間所需要向公司提交的個人檔案資料。
來公司面試的時候公司就有說明計劃打算月底喬遷新辦公地點,一切都在公司計劃下緊張有序的計劃中進行著,雖然今天的天氣不太好,中午吃完午飯后我在斯琴高娃同事以及其它同事的帶領下負責著喬遷新辦公地點的前期工作將公司物品進行分類別的打包工作以及統計記錄等工作,時間過得很快,為了提高工作進程以及工作效率,轉瞬到了正常下班的時間,忙碌的喬遷準備工作大家每一個人都沒顧得上吃晚餐,公司的每一個同事都主動留下來奮戰全力做好準備工作,盡管喬遷工作前期準備公司很辛苦,而且公司沒有男同事,所以喬遷的工作中的一些小困難我們大家都能順利的去克服,順利相互合作相互幫助,團結一致,雖然已經接近晚上晚上9點左右,我們大家順利把公司所有小件幾乎都收拾好并打包歸類好了。然后鵬飛姐召集大家分配好我們每一個人明天的工作流程!喬遷工作順利進行了一天,顯然大家估計都有點小疲憊,此刻外面仍舊下著雨,非常熱心負責任的行政主管鵬飛姐說今天大家都挺辛苦了,然后負責把我和斯琴高娃同事護送到家。雖然今天是我第一天上班,想想同事們的團結,團隊合作精神,以及行政主管瑞芬姐的熱心護送,使我感覺到這里是一個充滿溫暖的大家庭。回到了家,有點疲憊的我吃了點東西,然后只想好好休息放松今天一天的疲憊以最好的姿態繼續迎接明天的后續喬遷工作。
可能昨天比較累,一整晚都睡得特別熟,今天是我上班的第二天,我早早起了床9點來到新辦公處,按照昨天鵬飛姐的分配,我今天則和其它幾個同事被安排在新的辦公地點接應搬家公司搬來辦公物品,今天的天氣依舊持續小雨,但是一點也沒有影響對于接應搬家搬來的辦公物品的清點工作和新辦公區域各個辦公室的整理以及辦公桌椅的歸位工作,大家明確分工,每一個人都盡心職守。做好本職工作。忙碌的工作中,不知不覺時間已經到了中午,我們大家則坐車回去原先的辦公室做飯吃,熱心的做飯阿姨和咱們的同事谷紅磊則為大家炒了熱騰騰的飯菜,以及公司為大家買了面包和水果分發給同事們,吃完飯大家繼續回到新辦公室整理將辦公用品和個人一些工作物品大概歸類擺放,就這樣按照公司計劃2天把心辦公室的辦公物品都還原好,忙碌了2天以及咱們公司的付總和發改委的領導來慰問公司的全體員工,就這樣時間不知不覺又到了6點左右,公司領導替我們訂了晚餐,因為辦公桌沒有裝好,公司必須留人咱們的行政主管瑞芬同事則一個人留公司到很晚,她的這種工作精神和責任心深深值得我去學習!以她做榜樣,不斷要求自己,努力提高自己!完善自己,認認真真做好每一件小事,虛心向他人學習!
對于前臺這個工作崗位則是需要有耐心和責任心的`崗位,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,同時前臺是展示公司形象的第一人,在工作中,我將會嚴格按照公司的要求著裝上崗,五官清秀,微笑,熱情迎接每一位來訪客戶,并熱心的指引到相關辦公室。為公司提供方便,同時也為客戶提供方便!對于具體的工作計劃有如下幾點:
一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務態度和服務效率。應時刻保持良好的服務態度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。提高工作效率,確保工作不出差錯等。盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶戶的提問等等。
四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。同時配合公司領導以及同事做好其它零實性工作!
六:我深知一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我不能很快速提升自已的個人能力和各方面的修養,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,
首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。認真做好每一件小事,爭取能夠順利通過試用期。最后祝愿公司事業蒸蒸日上,更上一層樓!
2022個人工作計劃6
到公司已有一年時間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收獲了不少的經驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進XX年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現它們,現將新年工作做如下計劃:
1、 適時做好網站監控,觀察學習同類網站,揚長補短,并不斷優化我們自己的'網站。
2、 網站的日常工作:做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網站更具專業化。
4、 網站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網站功能的健全、服務健全積信息和數據。
5、 日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領導吩咐,學會管理自己的情緒,及時調整自己的工作態度,及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協助其他部門領導及同事。
6、 網站推廣工作仍將是重點,除郵發、推廣、友情等方式以外,策劃網站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)網絡活動,挑動網站人氣。
在網絡不斷發展的今天,我將立足實際,認真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創新。為公司的發展奉獻自己的一份力量。
2022個人工作計劃7
一、指導思想
面對新的教育教學任務的到來,自我感覺功底較淺,還需不斷學習,特別是業務方面的知識、理論。因此結合自身的專業特點及現有的業務能力水平,特制訂了教師個人學習提高計劃。
二、發展目標:
由于名師的教學方法與方式有許多值得我學習的地方,因此在下一階段我將通過上網、書籍、等形式向名師學習,學習他們先進的教學經驗。學習過程中,我將認真體會新的教育理念和教育思想,結合自己的教學實踐進行實踐教學,在課堂教學中創新的使用教材,發現新的切實可行的教學方法,并且能夠發揚自己的優點,吸取別人的長處,更好地促進自身的發展,形成自己的教學風格。在不斷的教育教學實踐中,我嚴格要求自己,努力爭做一名學習型教師。
三、具體措施:
在今后的工作中,為了更好的提高教育教學能力,不斷提高自身素質,本人制定以下個人學習提高計劃:
1、作為一名教師,既多吸收別人好的教學經驗,這就要求在平時的教育教學工作中,取長補短。并利用網絡相互交流學習,共同提高,共同進步。
2、教學準備工作要細致,老師講的每一句話,學生都可能提出這樣或那樣的問題,我也盡量想到,每一節課都要在完善中,提高自己的水平
3、要在學習方面有所創新。一是學習教育理論,更新教育觀念。要通過學習教育理論,提高理論水平和業務素質。
4、要在教學方法和學法指導方面有所創新。注重考察學生的創新精神和實踐能力。所以我在教學中,一定要改革教學方法,提倡探究式、討論式,合作式、給學生一定的自主學習,自我消化,自我小結的時間,并且加強學法指導,培養學生分析問題和解決問題的能力,建立起互相學習,互相討論,互相合作的`新型師生關系。要正確處理好講與練的關系。究竟講多少,練多少,要視具體的學情來定。
5、在堅持集體備課、加強同事合作、發揮群體優勢時基礎上,結合個人的特長,認真批改電子教案。
6、為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發揮其最大的效果。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。做到課前再備課,備教材、備學生,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法,這是我在課堂教學方面提高的方向.
總之:作為一名數學教師,自己感受責任重大,壓力也很大,但本人信心十足,在今后的工作中,我將不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,在不斷的教育教學實踐中嚴格要求自己,努力爭做一名學習型教師。
光陰似箭,日月如梭,如今大學生活已經過半,我不再是那個懵懂初入大學校園的高中畢業生,而更加靠近了大學畢業的墻垣。我不能在無追求、無目標、無計劃那樣“三無”的駕駛著我的軀殼,行駛在那充滿追求和志氣活潑的“天堂”。如果不奮斗的話,那四年無憂無慮的享受的大學生活會給我帶來哪些美好的回憶呢?所以我不要過空虛無聊的生活,我要規劃我的大三的學習和生活,我要計劃安排好我的每月每周每日每時每分的學習生活。我相信“凡事預則立,不預則廢”,我相信“只要努力一定有收獲,只有拼搏才能夠成功”,我堅信我一定以“自信人生二百年,會當水擊三千里”的勇氣和信心來迎接伴隨著機遇和挑戰的新的生活。
大三學年對于所有專業的學生來說都是至關重要的一年,這一年會很深入的學習到專業知識,接觸到自己專業方面的教授導師,這一年的努力程度決定著自己在本專業的水平,影響以后靠這個專業生活發展的能力。大學生不可只通一業,更不可通萬業而無一專長。如果沒把握住大三專業知識的學習,它將直接影響著大四上學期的一些以它為學習基礎的專業深入知識的理解和把握,也影響我們大四下的畢業設計。沒有扎實的專業基礎,就沒法深入地進入專業領域里去探究。因此在大三的學習中專業知識學習放在首位是毋庸置疑的。
2022個人工作計劃8
本人在XX年年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照企業的要求,在去年的銷售工作基礎上,本著"多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展銷售工作"的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立銷售工作目標,全面開展11年度的銷售工作。現制定銷售工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的'情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些銷售工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備銷售工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,銷售工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的銷售工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為企業樹立更好的形象,讓客戶相信我們的銷售工作實力,才能更好的完成任務。
6:和企業其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為企業創造利潤。
以上就是我這一年的銷售工作計劃,銷售工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為企業做出自己最大的貢獻。
2022個人工作計劃9
做出納工作已經有八個年頭了,時間一晃就過去了,是時候做點工作計劃了——
一、加強規范現金管理,做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,嚴格把關,不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、做好應對突發事件的應急工作。
5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、加強學習:結合企業行業發展及自己的崗位上工作需求,加強相關業務方面的學習,提高自己的業務素質和綜合能力。
三、做好資金預算工作,加強成本控制:預算的目的.是設法增加收入,減少成本,壓縮財務費用,管理費用,營業費用等各項支出。
1、預算一定要全員參與,絕不能少數人參與憑空捏造,想當然得出。既包括經營指標,也涵蓋費用開支預算,接待預算等等。
2、要求部門領導把預算工作放在心上,指導兼職預算員做好部門預算,按時編報分析,必須做到預算編報和分析的及時性,部門預算要求每月25日必須上報財務部,部門預算執行情況的分析必須于每月2日報送財務部。
3、制定費用額度控制指標:在額定范圍內,只要能完成經營目標,錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。
四、個人建議措施:要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
2022個人工作計劃10
進入xx銀行工作已經有一年多的時間了,作為一名銀行員工,我對待工作認真負責,沒有出現差錯,因此我圓滿地完成了五月份的工作,但是我也不能夠因此就感到滿足,得過且過是讓人懶惰的最大因素,因此我在這幾天制定好了x月份的工作計劃,希望通過這份計劃的執行能夠圓滿完成六月份的工作內容。
第一階段,每天按時出勤
身為一名員工,按時出勤是最基本的要求,在x月份的時候我應該像以往一般,做到不遲到、不請假、不曠工,做到這幾點我才是一名合格的銀行員工。
第二階段,做好現有的業務
無論是儲蓄工作,還是說銀行保險與信用卡業務,我平時都接觸得比較多,因此在處理起來的時候都能做到得心應手。越是基礎的工作,那便越是要引起重視,畢竟我向來的原則便是可以沒有什么成就,但絕對不能夠出現差錯,因此我應該更加認真對待工作,在待人處事方面還要多多與其他同事學習,而且還要提高現有的業務能力,不但要提高業務辦理的'速度,還要提高準確度。
第三階段,利用x月的時間點
x月份是企業招聘的旺季之一,因此我可以借這個機會申請外出,去那些和銀行有合作業務的公司,幫那些新入職的企業員工辦理、激活銀行卡。另外這個時間點銀行應該還會推出一系列的活動,我也可以好好宣傳一下,畢竟只有銀行這個平臺發展起來了,作為銀行的一員,我才能夠獲得更多的機遇與挑戰,這些可是平時端坐在銀行櫥窗的我接觸不到的。可以說x月份的活動有很多,我應該要把握好這些機會。
第四階段,發展新的客戶
其實銀行就只有那么幾家,大家辦的卡很多,但平時用的比較少,附近的市場也基本飽和了,因此需要發展一些新的客戶,無論是成年的學生還是實習的新員工都是不錯的對象,他們也有著一定的理財觀念,只要口語表達能力足夠強的話,便可以讓他們辦理信用卡業務。
第五階段,宣傳銀行的核心點
現在是飛速發展的社會,存取現金的人已經不如以前那么多了,很多人都是使用微信或者支付寶的轉款方式,因此如果能夠讓客戶綁定消費的銀行卡的話,那么也是一個不錯的做法,因此要想辦法宣傳一下,讓他們使用手機掃碼消費的時候盡量綁定我行的銀行卡。
以上是我x月份的工作計劃,希望能憑借這份計劃,讓我在即將到來的x月份中能夠更好地辦理業務,為客戶服務,我覺得這也是一次機會吧,我應該準備一下,然后以新的熱情投入新一輪的工作之中。
2022個人工作計劃11
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設備有限公司xx分公司來講,是一個布滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,上風于其他廠商,提升公司在客戶心中的.服務形象,特制定20xx年工作計劃,以下:
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量題目,產生的抱怨感,盡可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完本錢職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定,應即時反應給相干的制作部分(責任部分),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導,并送相干部分。
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,希看領導、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會更加努力、認真負責的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。
2022個人工作計劃12
一年的工作就要結束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產的一名銷售人員,我也是要做好工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續努力去提高的。
首先是銷售目標,新的一年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計劃任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然后再有計劃的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業部等待,那樣的話是完成不了任務的。
其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的.銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在這一年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。
再次則是對新樓盤的了解,明年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達成簽約。
新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。
2022個人工作計劃13
本學期我校全體教師本著對學生高度負責的態度,充分認識學校安全工作的重要性,要牢固樹立“珍愛生命、安全第一,責任重于泰山”的思想,以構建“和諧校園”為目標,扎實深入地開展“平安校園”創建活動,確保全體師生和校園安全。
一、工作目標
以中共中央《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《關于進一步凈化社會文化環境、促進未成年人健康成長的若干意見》為指導,認真貫徹教育行政部門關于加強中小學幼兒園安全管理和治安防范整治工作的有關精神,切實規范學校安全管理制度,健全和完善突發事件應急預案,增強廣大師生的法制觀念、安全意識,提高安全防范和自護自救能力,從根本上消除學校及周邊的安全隱患,努力改善育人環境,維護學校的合法權益和教學秩序,使學校成為讓學生安心,家長放心、社會滿意的和諧平安校園。
二、工作要點
(一)全面落實學校安全工作責任制
強化學校安全主體責任,堅持“誰主管、誰負責”的原則,明確校長為學校安全工作第一責任人。校長與各部門負責人,政教主任與班主任及課任教師,班主任與各學生家長層層簽訂安全責任書,明確學校安全工作中各自的職責和要求,樹立學校安全工作天天有人問,處處有人查,層層有人負責的工作機制,使學校各項安全制度、安全措施落到實處。
(二)完善學校安全管理制度
學校根據《學校安全管理條例》和教育部制定的《學生傷害事故處理辦法》,結合學校實際,進一步完善學校安全工作各項規章制度和安全應急預案,同時將安全工作各項規章制度落到實處。定期召開安全工作分析會,堅持和完善安全事故的報告制度,發生師生傷亡事故,以及關系到社會穩定、青少年身心健康的重大事故,學校必須在第一時間內逐級上報區教育局。
(三)扎實開展“平安校園”創建活動
以構建和諧校園為目標,繼續扎實開展“平安校園”創建活動,按照《安定區中小學幼兒園安全管理和治安防范專項整治百日行動實施方案》的要求,重點抓好以下工作,努力消除各種安全隱患。
1、檢查校舍和教育教學設備。
開學初,學校要立即組織相關人員開展一次安全工作大排查工作并認真做好記錄。特別加強對教室、實驗室、餐廳、電路、消毒設備、消防、照明和體育設施的檢查,及時更換不符合安全要求或已損壞的設備。同時學校要嚴格執行安全工作檢查制度,做到定期、不定期對校舍、教室和校園周邊情況進行檢查,特別是雨季、雪天,發現隱患要及時排除。切實加強校產安全管理,貴重物品和設施要加強人防、物防和技防,加強學校特種設備的維護和安全管理。
2、切實加強安全教育和安全防范。
新學年開學第一天,要利用開學式講話對學生進行安全教育,要將品德教育、法制教育和安全教育“三項教育”納入教育內容,要落實到處。要充分利用區教育網上的教育資源,以及安全教育光盤,加強對師生的.安全知識教育,提高師生的安全防范和自救能力。
3、繼續加強對學生交通安全法規教育。
教育學生自覺遵守交通規章,上放學路上要佩帶“小黃帽”,嚴禁12周歲以下學生騎自行車,嚴禁學生乘坐無證無牌車,加強對學生接送車的監督和管理工作,在學生中開展“拒超載”教育。
4、在學生中扎實開展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育。
使學生熟悉相關安全知識,掌握救護的基本知識和技能。嚴禁學生私自下河游泳。
5、加強消防安全和消防演練工作。
重視學校校舍消防安全,尤其是用電線路等人群集聚地和火源地的消防安全,要加強火源、通道、消防設施等方面的檢查,發現問題,立即整改。對易燃、易爆、劇毒藥品要按規定嚴格管理,禁止學生攜帶煙花、爆竹等易燃、易爆物品進校,同時,加強防火安全教育,使學生掌握消防安全知識和基本技能。一旦發現火災,立即向有關部門報告,嚴禁組織小學生參加火災撲救。
6、認真做好食品衛生安全工作。
嚴格執行《食品衛生法》,學校要積極開展食品衛生安全宣傳教育,讓學生初步掌握食品衛生知識努力提高自我保護能力。要加強校園飲用水的管理。禁止學生到小店、小販處購買不合衛生標準的食品。嚴禁學生帶零食進校園。
7、認真做好傳染病及公共衛生事件防控工作。
(1)經常性地利用墻報、板報、廣播、集會、晨會等多種形式向學生宣傳預防各種“傳染性的疾病”的知識,并印發“預防各類傳染性疾病”常見的問題解答宣傳單人手一份,讓學生帶回,讓家長知曉預防知識。
(2)非常時間段學校實行24小時值班,學校領導手機保證全天候開通,及時報知疫情。層層落實,環環相扣。同時做好校園的定時消毒和對學生的“晨午檢”工作。發現異常,及時報告,并做好備忘,隨時報告新情況。
8、加強對學生的心理健康教育和輔導。
學校要積極開展心理健康教育和心理問題咨詢、輔導,使學生能正確認識自我,增強自我調控和承受挫折的能力,提高學生的心理健康水平,消除學生心理障礙,保障學生心理健康,教師要關心愛護每一位學生,要重視和加強對行為偏差學生的教育、引導和鼓勵,善于發現學生身上的閃光點,引導學生健康成長。
(四)主動營造良好的校園周邊安全環境
爭取各方支持,充分發揮法制副校長作用,深入開展“警校共建”活動,積極主動與公安、工商、文化、衛生、安全監管等部門的配合,健全學校和所在地公安派出所、家長、社區的學生安全聯防制度,進一步加強校園周邊環境治理,同時要凈化校園文化環境,營造全社會共同關心青少年健康成長的良好氛圍。
(五)進一步加強學校安全工作過程管理
根據安全工作要求,學校要認真開展安全自查工作,發現問題要及時整改。對疏于管理發生事故造成后果的,學校將視情節輕重給予有關責任人以嚴肅處理。為確保師生安全,按照上級要求,每月一次全面排查安全和衛生隱患,對存在的安全和衛生隱患在校教師會上進行通報,并一一登記,逐一制訂切實可行的整改方案,及時消除隱患。
2022個人工作計劃14
一學期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多。本學期認真執行學校教育教學工作計劃,轉變思想,積極探索,改革教學,在繼續推進我校“自主——創新”課堂教學模式的同時,把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉變思想,積極探索,改革教學,收到很好的效果。
教師是課堂教學的實踐者,為保證新課程標準的落實,我把課堂教學作為有利于學生主動探索的數學學習環境,把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想。把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發展的過程。在有限的時間吃透教材,撰寫教案,根據本班學生情況說課、主講、自評;積極利用各種教學資源,創造性地使用教材,反復推敲完善出精彩的案例。實踐表明,這種備課方式,既照顧到班集的實際情況,又有利于教師之間的優勢互補,從而整體提高備課水平。課前精心備課,撰寫教案,實施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執教時的切身體會或疏漏,記下學生學習中的閃光點或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學經驗的積累和教訓的吸取,對今后改進課堂教學和提高教師的教學水評是十分有用。課前準備不流于形式,變成一種實實在在的研究,課后的反思為以后的`教學積累了許多有益的經驗與啟示。綜合起來看教學活動兼顧到知識教育與人文教育的和諧統一,而這些都并非是一朝一夕就能完完成的。需要我們教師不斷學習、不斷修煉,提高文化水平與做人境界,這將是一個長期而非常有價值的努力過程。我們在總結成績的同時,不斷反思教學,以科研促課改,以創新求發展,不斷地將公開課上的精華延伸運用于日常教學實踐。努力處理好數學教學與現實生活的聯系,努力處理好應用意識與解決問題的重要性,重視培養學生應用數學的意識和能力。重視培養學生的探究意識和創新能力。
常思考,常研究,常總結,以科研促課改,以創新求發展,進一步轉變教育觀念,堅持“以人為本,促進學生全面發展,打好基礎,培養學生創新能力”,以“自主——創新”課堂教學模式的研究與運用為重點,努力實現教學高質量,課堂高效率。
對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生數學學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發展。抓基礎知識的掌握,抓課堂作業的堂堂清,采用定性與定量相結合,定量采用等級制,定性采用評語的形式,更多地關注學生已經掌握了什么,獲得了那些進步,具備了什么能力。使評價結果有利于樹立學生學習數學的自信心,提高學生學習數學的興趣,促進學生的發展。一個以定性為
主的評語,是學生與老師的一次情感交流,學生獲得了成功的體驗,樹立了學好數學的自信心,也知道了哪些方面應該繼續努力。
從點滴入手,了解學生的認知水平,查找資料,精心備課,努力創設寬松愉悅的學習氛圍,激發興趣,教給了學生知識,更教會了他們求知、合作、競爭,培養了學生正確的學習態度。良好的學習習慣及方法,使學生學得有趣,學得實在,確有所得,向40分鐘要效益。為了使新課程標準落實進一步落實,對新課程標準的教學內容、教學方式、教學評估、及教育價值觀等多方面體現。
一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
2022個人工作計劃15
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
三,存在的問題
半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計劃
1、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。
2、加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4、針對一些新員工和操作不規范的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。
5、加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。
6、對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛生。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
酒店上半年工作總結及下半年工作計劃
從二月份升為值班經理以來我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使命感日益增強。從一月份開會董事長強調了20xx年是企業文化年,我們謹記董事長每次開會的內容,把企業文化的每一條都用到我們的工作中,付出在行動上。
在這半年中我們成功的舉辦了技能大賽,又在董事長你好,家人這簡單的幾個字中感到了與客人之間的親切感。
一個企業盈利是第一目標,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章,在工作中配合店長把前臺管理好,熱情接待,賬務清晰,督導收銀員的工作,不斷加強學習,提高我們的工作能力。
一,前臺接待:
前臺是酒店的形象窗口,嚴格要求儀容儀表,不僅是對客人的尊重也代表酒店的形象,接待服務作為工作重點,認真做好預定,通過合理排房,提高入住率,熱情滿意的服務,接待好每一位客人,每一個團隊,留住到酒店的'每一位客人。并能感覺到我們的服務宗旨,入住好如家享受如家的感覺。
接待團隊是文化路店的一大特色,團隊接待不好會造成很大影響,所以我們對團隊接待認真負責,每次根據店長下達的團隊接待通知單,提前控制房態,及時告知預定中心近期的房態情況,合理排房。讓團隊客人入住滿意。
值班經理是承上啟下的作用,配合和執行店長交代的其他工作。
二,班組管理
加強業務學習,提高前臺的接待能力,特別是新員工的培訓,在日常工作中我們注意到新員工操作過程中服務規范化還能應付,但靈活性的服務相對缺乏,今年我部門嚴格按照年培訓計劃開展培訓,并分階段對新員工進行進行考核,同時加強崗上實際操作培訓,使前臺能夠學以致用,遇到大型接待任務,我們盡量用最短的時間給客人登記入住,包括整個行之有效的報道流程及與會務組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷地充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務,發現問題反饋信息,共同協商及時調整,以達到最佳服務標準,。
三,加強自我學習
身為前臺的一名值班經理,我首先致力于自身素質的完善與學習,其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,也就是說:一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴于律己,寬以待人。同時注重培養自己的觀擦能力,因為在我看來,做為一名前臺人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業務知識,我經常得用休息的時間,來查找有關于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強自身學習,讓我提高了整體能力。在服務上缺乏靈活性和主動性;營銷力度不夠,營銷意識欠缺;節能降耗有待加強。
下半年的工作有以下主要計劃:
1、繼續加強培訓,提高員工綜合素質,提高服務質量
2、穩定員工隊伍,減少員工的流動性
3、“硬件”不足“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足
4、加強營銷宣傳
5、加大節約能耗,防火防盜等安全防范工作
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