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美容院工作計劃

時間:2022-11-10 15:58:04 工作計劃 我要投稿

美容院工作計劃(合集15篇)

  光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的美容院工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

美容院工作計劃(合集15篇)

美容院工作計劃1

  一、管理工作的進行

  身為管理人員就是需要保證店內的工作的正常運行,做好店內的管理工作,讓每一位員工都能夠在自己所負責的崗位上認真的完成好自己的工作。注重對店內員工在工作技能上的培養,多多的進行一些培訓工作,這不僅是讓店內的員工得到成長,也是能夠促成顧客來到店內有更好的消費體驗。還有就是要更好的去讓各位員工對消費者的心理有一個更好的認知,這樣才能夠在工作中有更好的促進,才能更好的促成工作的完成。極為重要的一點就是要向員工更多的宣傳我們的服務意識,為來到店內消費的顧客更好的服務。當然在獎懲制度上的完善也是非常重要的,是可以更好的促成店內的工作氛圍,也是可以讓顧客真正的得到店內員工更好的服務。

  二、充電學習

  在個人的技能方面我也是需要去更好的學習,不管是在店內的管理上,還是在工作的技能上,我身為店長都是需要以身作則,更好的做好自己的工作,同時讓每一位員工都能夠感受到我的成長。在平時的時間也是可以多多向同行或是去到其他的店內進行參觀學習,以此來明白自己店內那些需要去改進、成長的地方。也需要更好的對自己的工作有所規劃,如此便是能夠將店內的管理工作都完成好。

  三、店內經營

  下一年的時光我會更多的將心思都花費在沖刺銷售目標上,在各方面進行合理的規劃,這樣便是可以讓自己真正的在工作崗位上做好一切的工作。并且將新年的目標進行細化,更好的落實到細處,這樣才能夠更好的在工作中完成好各項任務。然后就是店內的`營銷活動,這是需要提前進行計劃,并且做到更好的宣傳,當然店內的宣傳,布置工作也是需要每一位員工的齊心協力。

  全新的一年,不管是在心態上,還是在工作上都是需要有更好的計劃,有更好的工作目標,所以在以后的時光中我也是會擺正自己的心態,在工作上做好各項事情。當然身為領導也是會對各位員工的工作負責,在工作方面嚴格的要求,同時做好培訓的工作。在新的一年不僅要促成我更大的成長,還是要讓每一位員工也有更好的改變。

美容院工作計劃2

  一、接聽電話話術

  1、您好,完美女人,很高興為您服務!

  2、請問你貴姓?您幾點到店?您預約哪位美容師給您服務?您今天想做什么項目?

  3、請稍等,我查一下今天的預約情況。

  4、讓您久等了,您預約的時間可以。

  5、讓您久等了,您約的美容師今天比較忙,我給您介紹另一位美容師吧,她的技術和服務都很好。

  6、讓您久等了,今天客人比較多,您的時間可以調整一下嗎?謝謝您的理解。

  7、和您再確認一下,您預約的是,幾點到幾點,XX美容師給您做XX護理。我們會準備好房間恭候您。

  二、迎客話術

  開門迎客

  1、 儀容整潔,面帶微笑,不可靠墻,端立站立。客人來時應及時主動開門問好::“您好!歡迎光臨”,熟客 “XX姐、歡迎光臨,里面請!

  2、熟客顧客手拎物品時,站牌美容師主動界過顧客的物品。

  3、引領客人至前臺咨詢室,讓顧客入座。

  前臺接待

  1、 前臺保持會心的微笑,見到客人時先停下手上工作起身問好:“您好!歡迎光臨!”

  2、 前臺倒茶給顧客,“姐:請喝茶!(客人月經期-生姜紅糖水)”

  3、 預約熟客:“姐您好!XX美容師正在恭候您,請問您今天需做哪些護理?”

  4、 未預約熟客:“姐您好!您平時喜歡找誰做啊?您稍等,我查一下預約表,她現在剛好有空,我通知她準備一下。(她今天正在做顧客,您看我安排另一位手法非常好的美容師給您做,您試試她的服務。)”

  5、 新顧客:“小姐您好!您今天第一次來我們店,一會兒我給您做一下皮膚檢測/身體檢測,根據您的情況介紹適合的項目給您” (做儀器檢查或者做背診,根據客人需求介紹護理項目。填“顧客檔案”。)

  6、 如前臺已有客人咨詢,此時又有客人進入,前臺也應禮貌地向客人微笑問候“您好!”并向客人致歉,示意客人在接待區的沙發上小坐稍候。

  7、 老顧客也需要定期做檢查,以對比前后的護理效果。

  8、 通知美容師準備好房間。

  咨詢開單

  1、 皮膚檢測或身體檢測

  新顧客,姐:我們使用的是專業檢測儀器,對人體完全無副作用,過程中您不會有任何感覺,進店的每位顧客我們都會檢測,使用前后我們都消毒,您放心。

  老顧客:姐:您已經做了一段時間的護理了,今天我給您檢測一下,用專業的儀器看一下您的改變。

  2、 開處方單:根據顧客的檢測結果開療程處方單。姐:根據檢測結果您目前的皮膚是/身體是我建議您做XX

  療程配合XX家居。我給您詳細介紹一下吧。(可以直接做銷售)根據您的需求我建議您辦理XX卡。

  3、 顧客確認護理項目后開護理單:姐,根據檢測XX護理項目非常適合您現在的狀態,今天就讓XX美容師給您做

  這個吧,我給您開護理單了。

  4、 美容師出來后,前臺應做介紹,將美容師介紹給客人“姐,這位是我們XX美容師,是我們店資深美容師之一,

  相信她的服務能令您滿意”。

  換鞋

  1、 美容師主動、親切、自然地向客人問好“您好!姐,我是美容師XX,很高興能為您服務!”

  帶客人至鞋柜前,主動拿出拖鞋,順便向客人介紹“請您換鞋,我們這里所有物品均是一客一換,并已消毒、清潔,您可放心使用!”一邊說,一邊蹲下來將拖鞋放在顧客腳邊,待客人換好拖鞋,再將客人的鞋子放入鞋柜。 喝粥簽字返預約

  1、 帶顧客到大廳,給顧客盛粥。“姐:這是我們店的養生粥,根據季節搭配的,您嘗嘗”

  2、 前臺:“姐:您的護理做完了,氣色好好啊,您感覺美容師的技術怎么樣?”(如果顧客有異議,“姐:感謝您給

  我們提的寶貴意見,我們一定改正。”)

  3、 顧客簽字,美容師“姐:麻煩您在檔案上簽字,我們在進行服務明星的評選,請在這里幫我打個分吧,您對這

  次服務的感受是:非常滿意、滿意、一般,謝謝您”

  4、 預約下次到店時間,美容師:“姐,根據您的護理需求,建議您下次XX日來,我幫您先預約一下吧,提前一天

  我會電話提醒您的。”

  換鞋,美容師把顧客的鞋拿過來,“姐:請您換鞋。”顧客使用后的鞋子放入指定的消毒區。

  送客

  1、 美容師和前臺送客,給顧客開門,送至門外,“姐:您慢走,歡迎您下次光臨。”

  2、 雨天提醒顧客拿傘,顧客手提東西不方便時幫顧客撐傘送到車上。

  3、 如果顧客需要,可幫顧客叫車,并送顧客上車。

  三、預約話術

  XX姐:您好,我是完美女人XX會所的前臺XX,您上次是XX時間來做的護理,現在的護理時間到了,您看是明天上午還是下午來做護理呢?

  回答具體時間:好的姐,我查一下預約本,請稍等。讓您久等了,您要的這個時間可以,我幫您預約了。我們會準備好房間恭候您的。您要有變化就提前通知我們一下,謝謝!

  回答沒有時間:那您看什么時候比較方便呢?

  回答我有空再來:好的姐,您忙累了就來我們會所休息,祝您健康美麗!

  四、回訪話術

  (一)開場語

  1、您好!我是完美女人XX會所的前臺XX,請問,您是××女士嗎?您現在是否有時間?為了使我們美容院更好的為您服務,我們想向您做一下服務調查。希望您協助我了解以下方面內容。

  (二)針對不同的咨詢內容

  1、調查美容師的服務

  您昨天到店做了XX護理,請問您覺得美容師的.服務如何?

  對服務滿意時:感謝您的支持,您對我們美容院的服務還有哪些建議?

  對服務不滿意時:對不起,對于xx(姓名)的行為給您帶來的不便請您諒解,我們會要求她改正的。

  2、促銷活動(新品推廣)回訪

  我們會所最新推出了xxxx活動/新品,不知您是否了解/知道此消息?

  顧客回答已經在做了:您認為我們美容院的推廣活動產品/新品有沒有吸引您的地方?

  回答有:您認為吸引您的地方在哪里?回答沒有:您認為還有哪些地方需改進/不足的地方?

  您的建議對我們的幫助很大,我會將您的建議報給店長,并在以后的工作中對我們工作進行指導。

  3、產品使用后的回訪

  您在我們會所買了XX產品,為達到更好的效果,我想向您了解一下您的使用方法及感受。

  請問您在家是怎么使用/配合的?

  請問您的皮膚現XX問題有改善嗎?您身體的XX癥狀有改善嗎?(一般要準備3-5個癥狀,盡量引導顧客說出好的感受以便能持續使用)

  回答有:這產品非常適合您,您一定要堅持使用,會越來越好的。

  回答沒有:產品從吸收到改善有個過程,皮膚代謝的周期是30-50天,血液代謝的周期是3個月,您堅持使用一定會有效果的。

  如果意見很大:我理解您的感受,給您添麻煩了,您說的情況我已經記錄下來了,我會將您的問題報告給店長,讓她盡快給您解決。

  (三)、結束語

  非常感謝您的支持和配合,如果您還有其他的建議和意見,可隨時撥打我們會所的服務電話***-******。XX女士,下次再見!

  五、電話預約或回訪的注意事項:

  1、電話拜訪不宜過早或過晚,以免影響會員休息時間。

  2、盡可能避開用餐時間。

  3、通話后清楚說明你的店名及你自己的名字,并熱情打招呼。

  4、熟悉的客戶可先做私人關心與問候語,降低商業氣息感覺。

  5、接著說明重點,簡單明了,若會員有興趣,為她辦妥預約。

  6、電話切記不要講太久,若通話中感到對方忙碌應立即掛電話,并約定下次電話拜訪再詳談。

  7、電話拜訪要有計劃性,應先列出名單,與拜訪重點,如此可避免重復或遺漏。

  六、顧客生日

  (一)短信祝福

  尊敬的XX女士,生日快樂,完美女人會所全體員工祝福您,您今天可以到店享受免費護理一次,我們恭候您的光臨!預約電話:

  (二)電話祝福

  XX姐:您好,我是完美女人XX會所的前臺XX,今天是您的生日,我代表完美女人祝福您生日快樂。您可以到我們店享受免費護理一次,您看今天想做什么項目?

  來:好的,您幾點到店?

  不來:沒關系,祝您天天開心!

  七、前臺工作注意事項

  (一)預約工作

  1、前臺接待應準備好電話預約記錄表,依會員來電預約之時間服務項目與預約美容師號碼詳細填寫。

  2、前臺接到來電預約美容師,應詳細告知被預約美容師,并事先做好服務準備。

  3、事先預約有助于美容師安排工作時間。

  4、事先預約有助于方便會員,讓會員獲得較快、較好的服務。

  5、教育會員預約的時間若超過半小時,預約自動取消,被預約美容師將會另行分配工作,會員不得異議。

  (二)收銀依序檢查項目

  1、各項護理收費標準及特惠活動是否資料齊全、可提供展示給會員?

  2、使用刷卡機時是否能做到迅速、確實、無失誤?

  3、確認收到的金額后,是否向會員復誦一次?

  4、找錢的金額是否很清楚的告訴對方?

  5、找錢時是否提醒會員清點金額?

  6、收以高額紙幣后,是否立刻收起來?所有現金是否當日存入銀行?

  7、刷卡機熒幕是否面向顧客?

  (三)包裝

  1、包裝時應將商品或護理卡逐一裝入袋中,并輕輕提起。

  2、應小心不要損壞商品及包裝。

  3、要注意美觀、牢固、快速原則。

  4、雙手遞給顧客,如東西較多可以幫顧客拿到車上。

  (四)送客:

  1、再檢查一次是否有遺漏,有無未給予顧客應帶走商品等。

  2、提醒顧客個人物品是否帶好了。

美容院工作計劃3

  一、 活動背景

  xx美容院位于鄭州市農業路,開店時間有兩年多,營業面積100平方米左右,15張美容床位,員工20人左右。現有固定顧客500人左右,平均月營業額達10萬元左右。從規模上講,頂尚屬于中檔,但從顧客群來講,所輻射的家屬區范圍分別是河南電視臺家屬區、河南財政廳家屬區、河南農科院家屬區及河南日報報業集團家屬區,都屬于高素質群體,比較側重檔次和品位。希望通過世紀良謀營銷策劃機構的幫助,元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人,營業額突破15萬元,并且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽度和顧客的忠誠度,從而塑造良好的社會形象。

  二、 活動主題:

  愛心分享 炫彩元旦新年

  主題闡述:

  在本次活動中,愛心的分享和傳遞將貫穿始終,每一項的優惠活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的感覺在里面,最終讓大家在新的一年都有一份美好的.心情。

  三、 活動內容

  1、向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動

  ⅰ,飛雪圣誕平安夜,我們在歡慶平安、幸福的時刻,可曾想到在我們的同一星球、同一個城市、在我們的周圍,還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計的孩子,在飄雪中、寒風里瑟瑟發抖的孩子…,讓饑餓、寒冷遠離平安夜,我們共同伸出雙手獻一份愛心給“賣火柴的小女孩”。

  ⅱ,如果您有一份愛心,只需付出2元錢,即可在頂尚美容院領取小禮品(免費美容護理卡)一份,您付出的2元錢將捐獻給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個遠離饑餓寒冷遠離平安夜,在頂尚美容院設點,動員購顧客或其他社會群體參與,動員捐款,同

  時由市婦聯出面,聯系當地社區,在小區家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐獻,社區設點,捐衣服、用品,留姓名,送給捐獻者金伯利鉆石xx店臺歷,收集捐物。

  ⅲ,時間:

  12月24日前

  主辦:

  市婦聯

  協辦:

  頂尚美容院 當地主流媒體

  公證:

  市公證處

  ⅳ,安排捐助儀式活動,實施捐贈和愛心簽名儀式,時間:

  12月24日

  ⅴ,捐助人員全部留名媒體統一刊登((鄭州晚報)或(大河報)或(

  東方今報)或(河南商報)等)

  舉辦此活動的目的一方面是為了造勢,即:

  制造新聞,讓社會各界都知道頂尚美容院是一個充滿責任感和愛心的美容院。同時,也為下一步的促銷作好鋪墊。

  2、回報貴賓顧客 豪禮大滿罐

  凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統一來領禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現場排隊領獎品,然后合影留念。在活動當天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領禮品與合影留念活動。

  舉辦此項活動的目的是,在老顧客當中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。

  3、白白美一回

  選中新款美白套裝,在活動當天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的套裝產品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產品,另一方面也是為了促進新顧客購買。

  4、你結婚我送花 濃濃祝福進萬家

  凡是今年要結婚的準新娘,只要來頂尚美容院登記,頂尚美容院就會在結婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。

  四、 活動執行及活動進度

  本活動共分為四個階段:

  第一個階段:

  制造新聞,迅速出名

  主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動”;在12月24日之前一周內在媒體投放廣告3次,告知活動內容;12月24日當天舉

  行儀式,地點:

  頂尚美容院向前20米聯通廣常同時組織店內員工10人向現場觀眾散發關于后邊三項活動的宣傳單頁。

  第二個階段:

  傳播口碑,贏得信任

  實施第二個活動,即:

  回報貴賓顧客 豪禮大滿罐!在元月1日前3天,通過利用手機短信群發功能告知老顧客,屬于有針對性的傳播,不必做廣告。在元月1日當天,讓顧客在美容院門前排隊等候領禮品,然后分批合影留念,形成一道靚麗的風景!

  第三個階段:

  趁熱打鐵,出擊銷售

  實施第三個活動:

  白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負責接待,5個人負責溝通談判。

  第四個階段:

  抓住結婚高潮期,鎖定潛在消費者

  一般來講,陰歷臘月和陽歷元月是結婚的高潮期,可以把送鮮花和使用裝作為對新娘的一個切入口,尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告,在元月

  20日前投放3——5次即可。通過電話咨詢進行登記,店里可以專門抽出2——3人負責送花。

  五、 注意事項

  1、 這四次活動進行時,銷售行為實際上貫穿始終,只是在不同的階段重心不一樣而已。

  2、 進行每一項活動時,首先要對美容院全體員工進行培訓達到能夠正確領會活動意圖。

  3、 活動準備工作最好都要提前進行。

  4、 提前準備好營銷話術,以便應對顧客提出的各種問題。

  六、 附件

  (一)美容店內、外的銷售氣氛創造

  店內道具:

  吊旗、掛軸pop、x架、圣誕樹、小禮品、吉祥物(小圣誕老人)、下載專題圣誕mp3音樂,圣誕flash小影碟等。

  店外道具:

  條幅、易拉寶、卡通造型、圣誕老人服裝、圣誕樹、門窗、櫥窗處理、dm、捐款箱及捐助pop等。

  店外活動(門口):

  圣誕mp3音樂、

美容院工作計劃4

  做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

  1、 要溝通:經常與院店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

  2、 要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。

  3、 要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

  5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。

  除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。

  一、 店面行政管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1. 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2.注重店內人員的`培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

  3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

  5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提升人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提升,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

  二、經營管理

  1.加強 商品進、銷、存的管理,掌握規律,提升商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

  3. 在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

  5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提升市場占有率。

  6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

美容院工作計劃5

  海源美容營銷策劃培訓課程讓我感觸挺深的,海源吳老師讓我們三隊之間競賽,在第一次的pk中我們隊由于缺乏勇氣,沒能站出來更好的分享我們的答題,輸給了山鷹隊和翱翔隊。第二次pk中,我們隊的隊員們都很團結,再加上我們有了一個好的領導者,并用合理的方法很快的完成了“解繩子”這個游戲。再次體會到了團結合作的重要性。最后那個“超越”的短片也給了我很大的.啟發。想學習更多專業知識請登錄

  如果你能選擇你最想得到什么?

  如果可以選擇的話,我最想得到是經濟上的獨立,不去依賴父母和老公,用自己賺來的錢為自己買輛車,定期帶著孩子和父母去各地旅游!

  你的年齡+奮斗10年會是什么?

  定好自己的人生目標并去努力。實現的話生活更舒適。我要拿什么樣的心態去做好日常管理?

  首先是積極向上的心態再加上絕對的服從。除完成好上級安排的各項任務外還要制定好自己每天的工作計劃,并去努力完成。

  店務管理系統

  經營

  根據企業的資源狀況和競爭環境對長期發展進行戰略性規劃和部署、制定企業的遠景目標和方針的戰略層次活動

  管理

  是由計劃、組織、指揮、協調及控制等職能為要素組成的活動過程

  素質

  指人與生俱來的以及通過后天培養,塑造,鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質特點

  店務分層次化管理系統模式(沒有規矩不成方圓,分工明確利于管理)

  1.店內人員結構標準

  店長、主管、顧問、前臺、美容師、調理師、養生師、足療師、調配師、保潔、庫管、維修

  2.人員崗位職責定位

  店長、顧問、美容師、調理師等人員的崗位職責

  3.合理化的薪金制度

  薪資制度要根據店內顧客情況、費用對比、地區經濟、消費標準等各方面綜合制定。

  4.績效比例合理分化

  業績績效、出勤績效、消耗績效、消費績效等分化

  5.目標規劃設計執行

  年度規劃、季度規劃、月規劃、天規劃、員工規劃、顧客消費規劃等方面執行

  6.階段性提升培訓標準

  人員等級培訓、營銷培訓、活動培訓、心態培訓等。

  7.多元化人員儲備

  員工流失導致顧客流失,儲備人員,減少流失。

美容院工作計劃6

  今年是非常豐碩的一年,我們店內的業績要比去年好了很多。這是大家一起努力的結果,在這里首先要感謝各位家人能夠一同努力,陪著我一起沖。這一年我們收獲了很多,也在這份收獲上取得了自己的成功。新的一年就要來了,為了讓大家更好的工作,有一個更明確的目標,我在此制定了自己的一個個人計劃,希望可以帶著大家一起,走向一條更好的道路。以下是我接下來一年的.個人計劃:

  一、新的一年,新的氣象

  這是新的一年,對于我們來說,也是一個全新的開始,我做店長的這幾年,其實壓力一直很大,很多時候都會出現失眠的現象,但是自己安慰之下,我還是能在每天清晨繼續充滿動力。這一年的結束讓我感到輕松了一點,也讓我對未來的時光更加充滿動力了一些。我希望自己可以在接下來的一年里,繼續充滿動力,也繼續振奮自己,好好的領導大家一路走下去,創造一些更新的成績。我希望可以通過我們這個集體,將我們店做得越來越好,不負我們奮斗的時光,也不辜負自己長期的堅持和等候。

  二、增強管理,增進激情

  未來一年我想在管理上再增強一些。這一年我觀察到了幾個特別的地方,店內工作的氛圍還不錯,但是有些時候還是感覺有一點過于松懈的感覺。沒人的時候店里就比較的慵懶了,這時候我們應該做的是如何聯系客戶,而不是自由懶散,這種風氣應該及時制止。所以未來一年,我會在管理上面加強一點,盡量希望大家在工作期間可以更好的工作,不要辜負公司對于我們的期望。于此之外,我會向上級申請,盡量為我們的團隊舉辦一些活動,增進大家之間的感情,也提高我們對工作的激情。

  三、改正不足,向前出發

  這一年多多少少還是有一些不足的,就我個人而言,我認為自己平時還是比較寬容的。無論是對什么事情,只要是他們解決不了的,我就會自己親自來。我作為店長,就相當于是大家的哥哥,我是走在最前方的人,也是最應該保持一個良好形象的人。所以我那些小缺點我會及時改正過來,不將它遺留到后續的工作中。只有改正了自己的缺點了,我才可能去面對一個更好的世界,也才能帶著大家一同走向一個更好的未來。

美容院工作計劃7

1、要總結

  總結工作想必我們很多人都會做,但是美容院店長的總結不單單是總結自己過去一年工作的不足,更要要對整個店內一年的運營情況給予深刻的總結。吸取過往經驗,將不足之事在今年得到改善,將成功的精髓運用到今年的更多工作中去,為美容院的發展要詳細總結。

  2、要務實

  目前,很多人都沒有務實的心態,認為什么事情只要隨便努力就能成功,甚至想要一口吃個胖子的人更是數不甚數。小編認為,人的眼睛都是朝下看的,那么我們的工作也是從小事抓起,踏踏實實,一步一個腳印。為今后的發展奠定更堅固的基礎。

  3、要交流

  交流是美容院店長在日常的管理中,不要忽視每一員工的心聲,多和她們交流,從她們每日與顧客實際交往的過程總結中找出最為正確的產品定價、顧客管理等等。此之外也要與店內的顧客做交流,了解她們的實際需求,這些信息都是與美容院的發展息息相關的寶貴信息,根據以上做到取長補短。

  4、要溝通

  在經營美容院時,管理者除了要與店內的員工、店里的顧客多交流溝通,更是要與周邊的相關部門做好關系,時常溝通,為日后的美容院管理做基礎工作,例如在做大型的促銷活動需要政府機關支持時,我們就能利用先前創造的優良條件開展活動。

  5、要了解

  對于任何沒有經歷過的事情,唯有我們做足了功課,深刻的了解之后,才能給出最恰當的意見,而不是一味的瞎指揮。所以我們的美容院店長在管理店內日常時,要勤于學習,正確的分析利弊后才能對工作安排更好的`實施。

  那么除了以上分析,小編認為店面管理也要重視起來。

  店面管理是日積月累的過程,要從小事抓起,才能為美容院長期的發展規劃奠定基礎,所以小編將店面管理放在首要位置。

  在店面管理工作中,首先要做的就是建立逐級的管理制度,將美容院的各個崗位分工明細化,由上而下,真正落實事事有人管,件件都落實的原則,嚴禁防止任何管理的死角。其次就是要注重美容師的培訓工作,對于美容院而言,美容師就是核心競爭力,她們的專業技術、服務態度都是決定著顧客消費意向的關鍵因素。美容院電站要根據每位美容師的特性,做出針對性的培養,讓每一位美容師都發揮自己的潛能,各行其善。培養出一批敬業愛崗、高素質、高技術的人才。最后就是要建立分明的獎懲制度,不僅僅是以此來約束激勵美容師的行為,更是能營造一個積極向上的團隊氛圍。

美容院工作計劃8

  美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。

  一般有美容院、女子會所、水療館幾大類。提供的服務主要有:皮膚護理、按摩、卵巢保養、香薰耳燭等,美容院是銷售專業化妝品的終端機構。

  美容院從90年代興起,經歷了指導型美容院、養護型美容院、修復型美容院三個階段,到目前為止,已經發展到了調理型美容階段。指導型美容院只能對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導,基本上僅限于賣產品,自身沒有任何技術含量;養護型美容院能夠將皮膚生理學與產品簡單結合,對皮膚進行相對專業的護理;修復型美容院的功效性產品和技術能夠對人體外表的缺陷進行改變,比如祛斑、去紅血絲等,這個階段的代表是整形美容醫院的興起。

  從世界范圍來看,美容產業的技術發展正在向新的領域挺進,這對進入該行業的`企業尤其重要。近年來,男士養生美容行業銷售額持續以直線上升,總額已達53.37億美元,男性美容護膚產品的全球市場份額正按百分之二十五的年增長率遞增。借助于女士美容的市場經驗,男士美容產業可謂一路高舉,但由于畢竟不同于女士美容,所以在市場經驗和其他一些方面顯得后勁不足。國際跨過這道藩籬,針對男士養生美容市場推出七式營銷絕招進軍市場,開行業先河。

  【目錄】

  (一)公司基本情況

  對成立時間、注冊資本、經營產品、員工規模等進行簡要介紹

  (二)產品/服務介紹

  對公司主要的產品和系列服務進行簡要描述

  (三)行業/市場分析

  對行業狀況、市場容量、市場發展前景、消費者接受程度進行簡要分析

  (四)業務現狀

  對市場份額、客戶數量簡要分析

  (五)財務分析

  公司成立以來累計投入、產出、本年度收入及利潤

  (六)融資計劃

  融資金額、參股比例、融資期限、退出方式

  第一部分公司概況

  (一)公司介紹

  詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成

  1.主要股東

  股東名稱出資額出資形式股份比例聯系人聯系電話

  2.團隊介紹

  對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹

  3.組織結構

  4.員工情況

  (二)經營財務歷史

  (三)外部公共關系

  戰略支持、合作伙伴等

  (四)公司經營戰略

  近期及未來3-5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標

  第二部分產品及服務

  (一)美容院產品、服務介紹

  (二)美容院核心競爭力或技術優勢

  (三)美容院產品專利和注冊商標

  第三部分行業及市場

  (一)行業情況

  美容院行業發展歷史及趨勢,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制

  (二)市場潛力

  對美容院市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析

  (三)行業競爭分析

  主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面

  (四)收入(盈利)模式

  業務收費、收入模式,從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤

  (五)市場規劃

  公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)

  第四部分營銷策略

  (一)美容院目標市場分析

  (二)美容院客戶行為分析

  (三)美容院營銷業務計劃

  (1)建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略

  (2)廣告、促銷方面的策略

  (3)產品/服務的定價策略

  (4)對銷售隊伍采取的激勵機制

  (四)美容院服務質量控制

  第五部分財務計劃

  請提供如下財務預測,并說明預測依據:

  未來3-5年美容院項目資產負債表

  未來3-5年美容院項目現金流量表

  未來3-5年損益表

  第六部分融資計劃

  (一)融資方式

  詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限

  (二)資金用途

  (三)退出方式

  第七部分風險控制

  說明該美容院項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施。包括:技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等

美容院工作計劃9

  1、招聘標準化

  美容院一年到頭不停地在招聘中,卻沒有標準的流程讓它規范化,使之成為人才流失的弊端。因此,美容院要把招聘體系完善地更加標準化和專業化。很多美容院店長身兼多職,不僅要管理員工還得招聘人才,雖為美容院減少了人力成本,但美容院店長并不是專業的人資出生,對招聘還存在很多漏洞,所以,美容院不妨請個專業的HR坐陣。

  2、目標數字化

  我們都只看到美容師的每月工作任務是多少萬,這樣一個具體的數字,而不是含糊其辭的。

  如果存在一個沒有數字化的目標,對于激勵美容師是沒有任何效果的,反而會有投機取巧的作用。現在,美容院店長給美容師下達工作指標時,都是具體到時間化、數量化、金額化,清楚讓美容師知道自己所要完成的工作目標。

  3、學習計劃化

  學習不僅可以提升美容師自身的專業能力,還能豐富行業見解,所以適當安排學習(培訓)也是有必要的`,但學習必須講究計劃性,美容院店長在制定20xx年工作計劃時,同時制定美容師的年度培訓學習計劃,從新人到熟手的不同階段的培訓,讓員工從學習中找尋自己的未來發展方向。

  4、福利人性化

  美容師是一份辛苦的工作,一天上班到十幾個小時,每月還得不到足夠的休息時間,這時如何犒勞她們呢?制定一些人性化的福利政策,是安慰她們辛苦工作的最佳辦法。可適當結合上一年的福利政策,再重新擬定下一年的獎勵處罰機制,來更好激發員工努力奮斗的決心。

  總的來說,20xx年美容院店長工作計劃是相當重要的,通過對20xx年經營管理的得失,加以彌補和完善,希望在20xx年能夠有新的突破。謹記,美容院店長制定工作計劃切勿好高騖遠,應該目標合理、具有挑戰性。

美容院工作計劃10

  做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

  1、 要溝通:經常與院店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

  2、 要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。

  3、 要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

  5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。

  除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。

  一、 店面行政管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的`基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1。 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

  3。建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

  5。以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6。重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7。創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

  二、經營管理

  1。加強 商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2。 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

  3。 在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4。抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

  5。知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

  6。盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

美容院工作計劃11

  美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:

  1、要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);

  2、經營的幾條原則:一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;

  3、基本的經營三要素:成本、銷售、利潤

  (1)成本:包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)

  (2)美容院的銷售原則:

  A、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。

  B、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示范演示、并發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。

  C、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

  D、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

  E、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用于顧客美容服務中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%);后者售價則用公式:售價=進貨價格/1-加成率

  (加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。

  美容院的經營方法美容院的公共關系

  無論你開的美容院的規模大小,都要建立良好的公共關系與社會關系,才能使自己的事業立于不敗之地,它的公共關系與其它行業一樣,它是行業與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系:

  1、美容院與消費者之間的公共關系:消費者是美容院收入的主要來源,要把消費者當上帝對待,要研究消費者(包括他的.職業、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等),以及消費者對美容院的信息反饋(產品質量、價格、服務、管理水平等)。

  2、美容院老板與員工的關系:這種關系應該是在工作上是領導和被領導,在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系,老板應該愛護員工,員工應該尊重老板。員工與員工之間要互相團結。

  3、美容院與政府有關部門的關系:美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛生、城管、水電部門等有著密切的聯系,要處理好這些公共關系,才能使自己立于不敗之地。

  4、美容院與周邊商家及公眾的關系:做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。

  5、美容院與同行業及供應商的關系:保持與同行業之間的聯系,也是和不可少的,這樣才能互相學習,相互提高,并能及時了解行業的新進展等。沒有供應商提供產品,你的生財之道就會枯竭。

美容院工作計劃12

  “知已知彼,百戰百勝”這是作戰時的至理名言,如何從有限的市場脫穎而出,戰勝敵人,那就得靠行銷戰略的運用了目前國內業者對于行銷觀念仍留在價格導向階段,

  一般而言,就是以“打折”或“降價”的方式來吸引顧客上門,達到提高業績的目的,美容院如何擬定全年工作計劃。我們常會在一月、十月這幾個生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出“護發五折”之類的口號,原因就在于此。

  事實上,行銷觀念并非全然指“降價”促銷而已,其他如“商品力”、“銷售活動”、“賣場設計”、“商品陳列”等都屬于行銷觀念,因此,行銷是整體性的戰略,缺一不可。

  在運用行銷戰略時,經營者應把握這個原則:衡量自己的實力及主動出擊。當本店實力稍弱時(資金不足,面積小),較有利的戰略是縮小商圈,鎖定特定的顧客層及主要服務項目,集中火力加以促銷;反之則可擴大商圈或服務來爭取更多的顧客。此外,要主動積極,以爭取第一為目的,如服務第一、品質第一、技術第一,不要讓對手有機可乘。那么如何擬訂全年計劃呢?

  一般顧客對于美容方面的需要,是有一定的周期的,如:

  一月——天氣較冷,多是洗發、護發,對于燙發或剪發需求較少;

  二月——上旬仍不見起色,中旬則因農歷新年的來臨而忙碌不堪,各個美容項目需求均急遽上升,是一年當中營運狀況最好的。因為這時生意特別好,更應注意員工輪班的情況,以免影響其健康;

  三月——春天的到來也幫助流行風潮,燙發、剪發顧客激增;

  四月——天氣較暖,最適合到戶外踏青,因此,剪發、洗發顧客也會增加;

  五月——初夏來臨,剪發和燙發的顧客也會增多;

  六月——正逢畢業時節,謝師宴、送舊、拍紀念照等活動紛紛展開,燙發的需求會提高;

  七月——不少社會新鮮人投入就業市場,學校的學生也正逢放暑假,許多人會有換個新發型的念頭,是爭取顧客的最佳時機,若配合學生優惠活動,必能增加不少業績;

  八月——正值盛暑,要求燙發、剪發的顧客較少,倒是護發、洗發需求增多。由于天氣悶熱,難免會煩躁不安,因此在待客時要特別謹慎、親切;

  九月——天氣不似八月悶熱,休閑活動明顯增多,相對的,流行的需求也增多了,顧客比上月增加不少,尤其是保養夏天受傷的頭發的顧客更有增無減;

  十月——本月國定假日最多,同時也是結婚旺季,生意特別地好;

  十一月——由于已是冬天,顧客洗發的次數增多,美容消費亦趨于平靜;

  十二月——氣溫較前月更低,生意也因此受到影響,冷清不少。

  以上只是一般美容院一年當中營收變動的'概況,且主要集中在美發項目。

  各美容院應根據自身的實際情況擬定全年計劃。擬定全年計劃的方法有下列幾種:

  1、從上個年度的經費使用概況,算出今年大概的營業額。(算出損益平衡點)

  2、計算損益平衡點加上目標利潤之后的營業目標。

  3、根據前三年的營運狀況推測今年大概的營業額。

  4、將本年度的目標分配到各月。

  5、擬定達到每月目標的銷售計劃。

美容院工作計劃13

  一個優秀的美容院店長不僅要有良好的專業知識,也要有一套良好的管理方法,用心去觀察,用心去與顧客交流,在20 年的工作計劃中,美容院店長具體需要做好以下幾點。

  1、認真貫徹美容院的經營方針,同時將美容院的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強美容院的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

  3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,教育員工有全局意識,做事情要從美容院整體利益出發。

  5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為美容院創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

  現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的.業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。在20xx年里了,我將以更精湛熟練的業務治理好我們華美容院。

  面對xx-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清20xx年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

  2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

  3、樹立對美容院高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為美容院全面提升經濟效益增磚添瓦。

  4、加強和員工的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

美容院工作計劃14

  1 本月目標業績:

  達成方案:

  (1) 通過“新春美白新女性”的`常規促銷活動。

  (2) 通過社會關系,展開團購工作。

  2 老板工作:

  (1)制定全年發展規劃

  (2)明確去年整體經營狀況

  (3)協調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬

  (4)展開團購工作

  (5)調整員工關系,員工年終承諾兌現,可考慮討論并推廣新的薪資方案

  (6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包

  (7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況

  3 活動企劃

  (1)檢討“三八”明星終端會的方案

  (2)進行電話賀歲活動二月春節,向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯,吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢,員工新年利士

美容院工作計劃15

  工作范圍:

  店內每月促銷宣傳設計、店內vi設計、活動宣傳設計及制作印刷、安裝發布每月商場促銷活動策劃、聯盟商家公關策劃、店內宣傳活動每年整體的新客開發計劃

  發展規劃:

  1.聯盟商家公關策劃:前期開展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消費場所合作,增加知名度,同時增加新客渠道(南方大廈,華晨購物廣場等一些商業繁華場所的'聯盟)

  2.每月促銷活動計劃:華晨廣場的5月10日母親節促銷活動,6月份夏日瘦身主題月,七夕情人節活動等一些列促銷活動,增加新客進店。

  3.大型活動:周年店慶;

  4.中小型活動:三八婦女節促銷活動,元旦小型促銷活動。

  20xx年具體營銷活動(擬定):

  5月份母親節活動(溫馨母親節、南方大廈,華晨廣場聯盟活動)6月份6月份夏日瘦身主題月

  7月份七夕情人節活動

  9月份年度促銷活動、胸部保養月

  10月份華晨購物廣場現場展示促銷活動

  11月份小區促銷活動

  12月份商場促銷活動(元旦促銷)

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