綜合部工作計劃(精選15篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的綜合部工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
綜合部工作計劃1
第一部分:加強部門自身建設
一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,
因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備;
3、提升部門人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
三、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統,綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規范使用《內部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯系單的規范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度
2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
第三部分:建立人才招聘與評定標準
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規范招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定并下發的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現場招聘為主,兼顧戶外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮:寅特尼、經開區、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內,保證不超過20%。
2、勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對員工的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分:20xx年行政費用預算工作
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、根據公司目標,進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管
理工作中的重要一環,與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的.作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分
解到各部門。控是嚴格預算管理,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,并及時考核獎懲。
預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮本部門管理作用作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整,綜合管理部部門充當老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環節,規范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)、認真落實公司的各項規章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執行費用審批流程,嚴格按預算執行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
(4)、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規服務工作
(1)、每月做好對辦公用品的發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,適時進行維修、維護,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家,在質量相同的前提下,設法找到價格適宜的供應商,就近進貨,可以減少運輸費用,食堂管理人員要有計劃的開菜單,杜絕食品過期造成浪費
4、做好公司內外環境的綠化美化工作
對公司所屬范圍內辦公區域外盆景的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長。
5、隨時了解和處理各種突發事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
綜合部工作計劃2
20xx年是公司發展取得較大突破的一年,各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領導的正確領導下,在各部門的協作下,努力工作,從適應公司發展要求出發,較好地完成了規章制度、人事勞資、后勤服務等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理以及在推行部門月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。
現將20xx年綜合管理部工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規章制度、招聘培訓、后勤管理、企業文化宣傳等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規章制度,梳理工作流程
規章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平,增強各項工作的規范性,我部結合公司實際情況,在20xx年先后制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規定》、《部門月度計劃與考核規定》、《辦公室日常管理規范》等一系列規章制度,使各項有據可依,減少錯誤環節的出現,保障工作順利進行,為公司形成管理制度化、經營規范化的現代企業管理模式,推進各項工作的高效率、高質量向前發展提供了有力的制度保障。同時,我部還加大制度的推行和執行力度,要求各部門組織專題會議學習公司下發的規章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規章制度,提高對規章制度的重視程度。扭轉公司員工不按制度辦事的工作習慣,培養員工依規行事的工作作風。
(二)規范合同、檔案管理
合同、檔案是公司行政辦公和經營活動中不可缺少的要素,為了進一步規范合同、檔案管理,保證各類類檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關流程和管理規范。為方便合同、檔案的查閱,我部對公司合同檔案進行了全面的整理、分類、統一的編號,并制定了的電子目錄,規范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關流程和手續。真正做到了手續程序化,管理規范化。
(三)建立部門月度計劃與考核制度
績效管理的變革是今年綜合管理部的重點工作,是公司健康發展與穩定的關鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理,績效考核流于形式。在征求公司領導意見后,我部從公司的實際情況出發,建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績效考核小組。在制度試行期間,不斷總結經驗,對月度計劃與考核制度部分條款進行修改和調整。從新考核制度實施的這幾個月來看,各部門對績效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進一步加強,工作效率明顯提高,績效考核的效果逐漸顯現出來。
(四)提高薪資水平,改善福利待遇
1、工資:今年x月對員工工資進行了較大范圍的調整,同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業全年分別發放工資x萬元和x萬元,c公司發放工資x萬元,總計年發放工資x萬元。
2、福利:對公司公積金繳費基數進行了調整,同時社保繳費基數由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險費分別為x萬x萬元,公積金分別為x萬元和x萬元,c公司繳納社會保險費和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節禮品、三八婦女節慰問金、五一勞動節禮金、端午節禮品、部分人員防暑降溫費、員工體檢費用、中秋國慶禮金、結婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結婚生育金等,總計x萬元。
(五)開拓多種招聘渠道
綜合部根據公司發展的需求,通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,吸納各類專業技術人才。在人力選用方面,綜合部嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高了人才錄用的質量,并通過調查走訪、不定期交談等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。同時我們也積極為員工提供良好的'工作、生活環境,調動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。我部根據公司的實際情況制定了《人事管理流程》,明確了招聘、面試、錄用審批、轉正考核等一系列人事管流程,規范了員工檔案管理,使人才隊伍建設逐步趨于正規。
(六)推進人力資源工作
對于任何企業來說,人是決定因素。管理好了人,才能管好企業;合理、有效地開發了人的主觀能動性和積極性,才能辦好企業。獎懲機制能激活人的潛能,約束員工行為,展示榜樣的力量,對于一個團隊而言,是不可或缺的元素之一。年初開展了"優秀員工評選"工作工作。通過優秀員工的評選,獎優罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和"干多干少一個樣,干好干壞一個樣"的一系列問題,調動了全司員工的工作熱情、激發全體員工創優爭先的工作積極性。同時今年下半年,我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結合,規范了員工上下班時間。
(七)做好和完善日常工作
綜合管理部涉事面廣,工作復雜,稍有疏松,就可能有失職責。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領導"參謀部"。今年以來,我部積極參加與公司有關的各類會議,并做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項的記錄和整理工作;對領導交辦的事項予以積極貫徹執行,對各部門及和員工反映的突出問題予以及時的處理,較好地推動了公司有關重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。二是做好固定資產"管理人"。9月份和12月份,我們對公司所有固定資產進行了兩次盤點登記,對固定資產進行了統一編號,同時,完善了固定資產制度,做到了登記有臺賬,有數目,大宗物質采購有審批,管理有明確的責任人。三是做好公文"傳遞員"。對于各部門呈報的各類文件,我部及時呈送至相關領導,盡量減少文件流轉過程的時間,提高工作效率。四是做好員工"服務員"。首先是做好辦公用品的購臵和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。其次是進一步完善了車輛管理制度,認真做好車輛的調度、使用和管理,切實保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
二、各項工作存在的不足
一年來,綜合管理部在公司領導的指導和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現及原因如下:
(一)對員工的培訓不夠
由于公司搬遷,受到場地、經費等各方面因素的影響,今年員工培訓工作沒有落實到位。
(二)工作意識有待提高
工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在公司辦公事務等工作上還須加強。服務意識、靈活變通意識、分工協調意識、團結協作意識、自律意識都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強
由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環節。目前公司網站是公司對外宣傳的重要窗口,然而,公司網站的更新不夠及時,且相關的宣傳報道非常少。
(四)缺乏員工文化活動
文化娛樂活動是提高企業凝聚力、增強員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓外,公司基本上沒有員工的文化活動。
三、20xx年工作計劃
(一)唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
為適應公司化發展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作,為公司的健康發展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理;二是重點加強業務骨干隊伍建設,要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優化。
(二)穩中有進,進一步推動企業文化建設
根據公司發展現狀,進一步打造具有本行業、本企業特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規范,從各個環節調動并合理配臵有助于企業文化建設的積極因素:首先,努力完善推廣企業文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊;其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運用正確的引導方式,著力提升企業的整體形象,為企業發展創造良好的外部環境我們要把公司的理念、精神及戰略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變為企業及員工的精神風貌,成為企業共同的價值觀和行為規范。
(三)提高能力,認真開展培訓工作
員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。根據公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓計劃,建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。
(四)鞏固基礎,進一步規范辦公室日常管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在公司加強內部作風整頓工作,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
四、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務
總之,作為公司的窗口部門,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
綜合部工作計劃3
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的.一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
綜合部工作計劃4
前言:
作為第九屆新聞部部長,我深感責任的重大。前幾屆新聞部部長的優秀表現給了我這個能力并不是很突出的繼任者很大的壓力,百步梯新聞部是個有優秀傳統的部門,在外界的眼中,新聞部是華工最優秀的記者團,但在近年來,新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落,記者素質不高,新聞發現與創造力不足,已經使我們的新聞在學生中的關注度直線下降。問題已經擺在面前,我已處在這個位置上,不能逃避,雖然很懷念過去做干事的輕松自由生活的,但如果說我有一百個。由說不愿意,就有一千個。由說愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象,再現新聞部的活力,將成為本屆新聞部的挑戰與壓力。
部門職能:
百步梯新聞部一直是創新中心一個重要的部門。在網頁上,百步梯新聞也占據重要板塊。回顧過去幾屆新聞部的工作,可以看出新聞部一直致力于及時為學生報道校園新聞,反映學生聲音,力求報道的及時深入與觀點的獨到。尤其以專題與評論兩大形式,深受學生歡迎。專題方面,新聞部過去的專題有:外賣與食堂專題、華工交通專題、體育場專題、就業專題、畢業生專題、生活的質量報告專題。可以看出,貼近學生生活的,反映學生心聲是百步梯專題的一大特色。評論方面,過去百步梯評論專業寫手級人物層出不窮,對校園熱點、社會時事進行廣泛而深入的報道,評論是百步梯的一大特色。
資源優勢:
就硬件而言,上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康D40單反相機,是我們的一筆巨大財富,加上另外兩臺小型數碼相機,可以滿足于同時對多項重要新聞報道的需要。同時本屆新聞部成員都選擇留下來,這讓我作為部長對以后的工作更有底氣,他們是新聞部的希望。另外,新聞部背后還有一群龐大的學院記者團的支持,為百步梯提供了近80%的校園新聞。我們期待學院能用更多有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團隊!
發展機會:
面對百步梯網頁的改版升級,Web3.0在新一屆百步梯高層提出來后,新聞部如何應對與改近呢?我顯然不懂Web3.0是什么,但我想對我們的新聞而言,需要在內容上提倡創意和信息的。合,提倡關注學生生活的,提倡評論的深度,提倡與讀者的互動。百步梯網頁改版將提升關注度,同時也會提升新聞部的工作熱情。同時,對于新聞部的發展我們需要一個長期的目標,我們究竟要做一個怎樣的新聞部,全國大學生最強大的學生新聞團隊?這顯然是不切實際的,我們定的目標是華工關注度高、有影響力的新聞隊伍。
存在問題:
⑴新聞的官方化。新聞部過去的新聞過多的進行官方活動的報道,體現不出我們是個學生媒體,官方新聞的枯燥與不受關注也使記者們熱情降低。
⑵記者工作熱情不夠,創造力不足。這不是因為記者們不愿意或工作不負責,是新聞部。體沒有形成一種氛圍,就是大家為了一個共同目標而奮斗的氛圍,每個人都被動地接受任務,機械地完成,但實際上,新聞部里面是有很多人有才能的。
⑶攝影技術的業余化。雖然我們有新器材,但會使用者寥寥無幾,經常遇到這樣的尷尬,其他部門問我拿照片時,我不得不硬著頭皮發給他們那些照得很糟糕的照片。
⑷與百步梯其他部門、學院記者團溝通不夠。新聞部一直很沉寂,或者如師兄所說的低調,但低調的`結果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡,很悶,或者其他部門根本不知道我們在做什么,認為我們可有可無。新人接手審稿工作后,也一直沒有協調好,導致審稿不及時,使得學院記者頗有怨言。
⑸組織紀律過于渙散。新聞部一直崇尚自由發揮,自愿報新聞,以人情維系新聞部成員的工作關系,但同時也使新聞部成員產生惰性,所以新聞稿件數量偏少。
⑹分工不明確。過去的工作一直是部長全權負責,副部的作用不大,干事就很多時候都沒有東西做。
改進措施與本屆工作設想:
⑴針對新聞:淡化百步梯的官方新聞的地位,更多地把目光放在學生生活的,評論與專題是重點。
⑵針對記者:平時多與干事聯系商量,組織部門活動與聚會,形成部門文化,讓每個干事在新聞部都能體現自己的價值。
⑶針對技術:近期舉行一次攝影培訓,舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發到新聞部博客交流心得。
⑷針對學院:對學院的記者應該體現我們百步梯工作者的專業與敬業,為提高學院記者新聞水平,和鼓勵學院記者發評論,策劃學院新聞的每月新聞獎(最好可以和學生會信息中心協作),具體方式待定。
⑸針對百步梯其他部門:多于新聞中心的兄弟部門聯系,要形成新聞中心共同協作的工作氛圍,其實我們的協作方式可以有很多種,例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線,可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。
⑹針對紀律:新聞部過去制定的各種規章制度如新聞審批、物資管。都要嚴格進行,對于新聞稿件過少,可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。
⑺針對分工:首先三個部長要分好工,對分配好的工作要相信對方能做好,盡量不干涉,一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細,要明確落實到每個干事,讓大家都負一定的責任。
如有可能的話,我們可以將新聞部過去的新聞收。起來,分成不同的類別,制作成圖片展板或電子書展出,宣傳新聞部的特色。
重新啟用新聞部博客,具體使用方法醞釀中,可以設立一個板塊,讓大家把感興趣的新聞事件發上去,或者在校園觀察到的現象寫上去,讓大家新聞閱讀面更廣,新聞線索更多。
近期工作重點:
⑴常規工作的安排。
⑵各方面制度的制定。
⑶策劃兩個專題:華工治安和奧運。奧運主要對近期的事件進行評論,暫定專題題目為奧運·我手寫我心,具體策劃待定。
⑷招新:按新聞部的人員情況的,本學期計劃招3人。
其實對比其他高校同類學生網站,華師的U—city,中大的Maxcell,廣外在線等,華工百步梯的新聞無論從數量上還是質量是都是有優勢的,但我們不滿足于在廣東省的優勢,百步梯新聞對自己的要求比較高,我們瞄準的是全國領先,所以以后可以多關注全國其他高校如北大、清華、同濟的一些學生新聞、學生雜志,這些學校的學生記者的素質都很高,華工工科學校我們也很難強求專業水準,但只要我們用心做新聞一樣可以做到具有影響力的新聞。
綜合部工作計劃5
20xx年是協會探索發展,轉型升級的一年,綜合部緊緊圍繞協會開展“創新服務,優化合作”的工作中心,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,充分發揮好綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,根據協會的整體發展規劃和發展方向,綜合部制定出了協會的20xx年工作目標及計劃,具體如下:
一、總體目標。
1)協會的組織框架:首先在明確協會新頒布的組織架構基礎上,把協會各部門各崗位職能架構建立起來,進一步完善協會的組織架構,協助各部門確定和區分每個職能部門的權責,明確協會所有的事都有部門有人來做,協助各部門把部門工作計劃和崗位說明書建立起來,使大家做事有據可依,有章可查。
2)擬訂協會有關人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負責員工的招錄招聘、崗位調整、培訓培養、考核評價、薪酬福利、任免評聘等,負責事業單位與社團年檢工作。
3)協會的行政保障制度。負責理事會、常務理事會的日常事務和會議組織;負責行業重大事項及綜合性事務與市級協會的溝通;組織起草有關重要報告和綜合性會議的領導講話;起草協會年度工作總結,研究提出協會年度工作計劃;負責協會機要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業發展專家委員會的日常工作;配合相關部門辦理協會外事活動的有關事宜。負責協會物業管理、政府采購及固定資產管理;負責行業資料的征訂、保管、發放等工作;負責用車調度、管理。
4)樹立協會的形象:負責行業宣傳工作;樹立和宣傳協會的整體形象,維護好各種公共關系,做好網站、微信及QQ群日常維護和電話咨詢等事務性工作,及時對協會舉辦和參與的大型會議、活動及培訓進行宣傳報道,保證網站資訊、內刊及電子雜志的按時更新。
5)協調協會內部工作運轉,在協會中起著承上啟下、聯系左右、溝通內外、參謀咨詢的作用。
綜合部在為領導服務、為本部門和其他部門服務,為企業服務中,應該而且必須從全局出發協調各方面的關系,使各個部門保持總體行動上的一致性,在協調的同時做好督促工作事項的落實,建立內部調節機制和監督檢查機制,保證領導機關、決策得以順利貫徹執行,
6)負責組織開展全市軟件行業發展相關的調研工作并形成報告提交給主管部門給政府決策提供參考;負責擬定全市行業發展戰略與規劃;組織開展行業發展中綜合性和前瞻性問題的研究,為領導決策和市主管部門出臺政策提供支持;負責行業發展戰略、市場戰略、法制建設等重要領域理論、政策和措施研究;負責行業相關的規劃、綜合性政策與法律等事項的對外協調工作。
7) 擬訂行業財務制度和協會內部財務會計制度;負責指導行業財務管理工作;組織實施行業財務報表統計和會費收繳工作;負責協會預決算的匯總、審核、執行工作;編制各類會計報表和其他財務資料;承辦財務委員會的日常工作。
8) 輔助各部門開展工作,在協調的工作承擔起咨詢、組織、檢查、督促等工作,務必保證各部門能夠緊密配合的完成相關的工作。
二、具體規劃建設。
1)完善組織架構
①目標概述:
協會迄今為止的組織架構嚴格來說還不夠完善,而協會的組織架構建設決定著協會的發展方面。基于穩定、合理、健全的原則,通過對協會未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的協會組織架構,完善和確定協會各部門的組織架構及工作權責,每年年底編寫和制定《各部門工作總結&下一年工作計劃》,根據各部門的實際情況和權責分類進行合理的崗位編制,同時編制《各部門各類人崗位職責說明書》,匯編成冊,為績效考核和人員招聘提供合理依據,從而做到各司其職,各盡其能。
②具體建設:
20xx年xx月底前完善協會的組織架構和編寫各部門下一年工作計劃及各類崗位說明書,上報秘書長審閱修改,綜合部負責整理成冊。
③注意事項:
協會的組織架構決定于協會的長期發展戰略,決定著協會組織的高效運作,組織的過于簡化會導致權責不分,負責協會的發展;而組織的過于繁多會導致工作量大小不均,工作流程環節扯皮推諉,組織整體效率下降等現象,也對協會的發展不利。因此,協會組織架構的設計和人員的配置都應本著簡潔、科學、務實的方針,不可妄自編造,每一個職能部門、每一個崗位的確定都須經過認真的論證和研究。
2)建立和完善人事規章制度
①目標概述:
規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件愛你,本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度,對協會的資源合理的配置,保證以最優的人力結構形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力資源的各項規范及管理制度:根據人力資源六大模塊制訂,包括《招聘流程》、《員工轉正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓和開發》。
協會將在20xx年進行規范化的管理,員工從面試、入職報到到崗前培訓,從績效到考勤,從員工福利到崗位薪酬待遇等,綜合部都按照規定的程序進行操作,采取對事不對人,希望能達到各項工作的.合法性、嚴肅性;同時通過組織一些中小型的集體活動,進一步提高員工福利,帶薪休假,每星期定時召開例會等內部交流來加強協會的內部凝聚力,從而在規避用工風險的同時,最大程度的留住人才,為協會的發展提供良好的配套服務。
②具體建設:
20xx年xx月底前完成部分制度的制定,由秘書長審閱,大家討論之后正式實行,其中《招聘流程》、《員工轉正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修訂施行。
③注意事項:
人事制度的建立是保證各項工作良性運行的前提條件,是與協會的組織架構和崗位職責掛鉤的,推行過程是一個循序漸進的過程,在剛開始推行過程中,肯定會有一個適應的過程,制度適應于人,人適應于制度,但是這一切制度的前期是,能保證協會的正常運作,有效發展,如果在制度施行過程中存在阻礙發展的內容,以協會的發展為重點。
3)行政管理工作
①目標概述:
綜合部最重要的一項工作之一,就是做好協會的后勤保障工作。包括會議組織及記錄、會議材料整理、辦公用品采購、固定資產管理、衛生、規范化文公管理、建立檔案管理體系及印章、證書管理辦法,并對其進行歸檔整理;協會軟硬件的維護并控制損耗,負責協會后勤保障服務及安全保衛工作;行政工作主要分為以下幾個大類:
a、會議的組織及記錄;
b、檔案的管理;
c、重要物品的保管(協會各類資質證書、印章和公文);
d、 辦公用品采購及成本控制;
e、固定資產管理;
f、辦公室衛生;
g、辦公室設備的日常維護及損耗控制;
h、報刊的訂閱和送水;行政工作做為協會日常工作的基礎,貫穿在協會整年的工作當中,雖然都是一些看著顯效甚微的工作,但是為協會的發展打下了夯實的基礎,在協會的長期發展中占據重要的地位。
②具體建設:《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書管理》)將于20xx年1月底出臺施行,屆時將對協會以往的檔案進行歸檔處理,并對重要物品的借出進行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成,由綜合部和其他各部門列出采買清單,秘書長審批之后進行采買,其他各部門根據工作需要應采買的物品由各部門自行負責,20xx年3月底完成對協會
綜合部工作計劃6
為了順利實現以上目標,我們需要全部門人員的共同努力,需要全館各部門的共同配合,在館領導的支持下,我們將竭盡全力,以“讀者第一,服務至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜,但我們有信心把各項工作做好更好。總之,圖書館辦公室的工作是一項既簡單又復雜,既籠統又具體的工作,做好并不容易。這需要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我,同時也需要館領導的高度重視、關心和引導,從轉變思想觀念、提高工作技能人手,共同營造圖書館和諧的工作環境。
一、指導思想
我校高三年級在學校黃校長和學部張校長的直接領導下,以“務實前瞻、有序高效、穩步提升”為宗旨,全面開展高三教育教學工作,樹立強烈的憂患意識和質量意識,全程抓好過程管理,精雕細琢,在“緊張、有序、科學、高效”的教學氛圍中完成各項高考指標,再續我校高考輝煌!
二、人力資源分析
(一)學生情況:
1、20xx屆高三年級現有12個教學班,共有學生554人,其中文科270人,理科284人,其中特長生120人(音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人)。
2、高一入學成績只有425分,是我校近幾年來生源較差的一屆學生,學生起點較低,700分以上4人,640以上21人,600分以上43 人,550分以上110人 ,520分以下160人。
(二)教師情況:
本屆高三教師共41人,以中、青年教師為主,其中年青教師25人,大部分教師經驗豐富,多年在高三教學,有敬業精神。
三、奮斗目標
1.德育目標:強化安全意識,安全責任重于泰山;培養有理想、有道德、有文化、有紀律的現代化公民;為高校輸送一大批合格的高中畢業生。
2.高考目標:“穩步提升”,要確保實現“低進高出、中進優出”;要確保實現“每一名畢業生有書讀”的目標。具體高考奮斗目標如下:
略
四、高考備考措施
(一)年級工作方面
1.加強組織保障。成立高三年級工作領導小組,由學校領導任組長、副組長,年級長和部分班主任、備課組長為組員。高三領導小組主要把握高三年級的備課方向,針對高三年級的重要事情進行決策。
2.加強制度保障。建立正常年級例會制度,如每大周(二周)的班主任會例會、年級教師工作例會、各班科任老師聯系會、考試后成績分析會等。建立年級日常檢查制度,如年級教師到崗檢查制度、班主任值周制度、教師教學工作檢查制度,確保年級工作正常有序地開展。
3.制定目標激勵。根據年級制定的總體目標,然后依據各班學生的具體情況制定各班的高考目標。班主任再根據年級給定的目標劃定各層次學生培養對象,根據學生培養對象,科任老師要和班主任簽訂目標責任書,班主任和年級簽訂目標責任書,年級和學部簽訂目標責任書充。有的放矢,把培優補差工作落實到實處。
4.抓住三個工作為“核心”。即以年級組長、班主任、備課組長工作為核心。
(1)以年級組長工作為“核心”。作為高三年級年級組長,一定要有明確的奮斗目標,堅定的信念,果斷的決斷能力和執行力,確保高三年級全體師生備考工作學習有序、高效推進。
(2)以班主任工作為“核心”。加強對班主任工作的監督和指導。班主任管理班級,時間上有保證,做到一天三個節點(早讀、下午第一節、晚自習開始時)到崗,堅持每日檢查學生到校情況,做好相關記錄;制度有保證,建立好班規,獎懲分明;手段辦法有保證,建立每個學生的成績表現跟蹤表,全程對學生的學習予以指導,思想予以引導。
(3)以備課組長工作為“核心”。以備課組長為核心,全組老師要齊心協力研究考綱、教材、教法,研究學生情況,研究高考出題的動向,制定合理的教學方案,并做到統一教學計劃、統一教學進度、統一考試、統一教學資料和練習的“四統一”。年級對每個備課組的集體備課不定時抽查。積極組織并參加“天天公開課”活動,做好聽課評課,提高全組成員教學教研水平。
(二)學生工作方面
1.從進入高三開始,年級大力整頓學風、班風,為高三年級的復習備考營造一個良好的環境。各班制訂班級奮斗目標、口號,做好板報,提煉班級精神,鼓勵學生士氣,大力營造學習氛圍,形成良好班風學分。
2.開好幾個例會。各班每周的主題班會、年級不同層次學生的座談會、學生家長會、學生大會等。認真聆聽學生及家長的心聲,不斷總結反思,提高我們復習教學備考的效率;
3.重視學生心理健康教育。班主任和任課老師在完成教學任務的同時要關心學生的心理健康,以及輔導、糾正學生的不良行為。面對心理出現異常波動的學生,老師要及時的進行心理疏導。
4.“提升尖子生,確保希望生,推動邊緣生”。年級根據班級學生情況劃定每個班的尖子生、臨界生,對尖子生實行導師制,實行“人盯人戰術”,實現優勢互補與資源共享,讓每個學生有希望,讓每個學生都有事干。針對部分學生的“瘸腿”科目,要定計劃、定時間、定措施、定辦法,真正把培優補差工作落到實處。對于后進生要注重德育引導,鼓勵其報考力所能及的大學大專,人人有希望,人人有動力。
(三)教學工作方面
1.注重高考研究,吃透新考試說明與課程標準。
(1)認真開展對課程標準、新考試說明的研究,把握考試規律與復習方向,提高復習的'針對性;
(2)要求每個教師統計研究近四年廣東省的高考試題,從研究中尋找高考命題規律、思路,提高我們復習備考的針對性和效率。
2.強力推行高效課程教學模式,力爭把每一堂課都落到實處。
(1)每堂課教學任務布置要明確,注重培養學生自學能力;
(2)每堂課教師都要總結經驗得失,提高教學水平;
(3)年級將實行用抽簽方式產生公開課教師,推行“天天公開課”、推門聽課,對教案、學案的檢查情況及聽課情況進行通報。
3.加強集體備課,因材施教搞好教學。
(1)教師備課做到“五備”:備考綱、備教材、備學生、備教法、備學法;
(2)教師教學要因材施教。要根據不同層次的學生、不同類別的班,制定好教學計劃、進度,因材施教,因材施考;
(3)備課組教師應團結協作,打好整體戰。反對各自為政,獨立作戰。
(4)備課組要組織好“天天公開課”,年級用抽簽方式產生公開課教師后,由備課組組織教師聽課、評課。
4.認真落實個別輔導。
(1)要求每位老師明確自己的輔導對象(尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點輔導對象,即目標責任書中的名單)。
(2)對輔導對象要堅持實施面對面輔導:面對目標、面談思想、面批練習、面評測試。
5.講究練習質量,不搞題海戰術。
(1)本學期,各學科進入高三第一輪復習,要求各備課組要注意精選練習題和考試題,注重第一輪復習基礎知識的落實,不搞偏題怪題;
(2)主要針對自己所教學生層次,精選習題,有的放矢,分層訓練,特別是普通班、美術班教師要把握好教學難度;
(3)嚴格按學校要求布置作業,不惡意爭搶時間,要求盡量在課堂內訓練與測試,年級將每周公布學生作業量統計。
6.注重考試成績分析與考試講評。每次考試后搞好成績分析,認真開好“四會”:即教師成績分析會、備課組會、班級科任老師會、學生表彰大會等。
7.抓好藝體傳媒班常規教學與管理。
(1)要求高三藝體傳媒班教師及早制定本學期教學計劃,教學計劃須周詳并切實可行:
(2)定期召開藝體傳媒班科任教師會,研討教學方面的問題及學生個案,落實個別輔導情況,及時處理工作中遇到的新問題、新情況;
(3)藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎和重點,大膽取舍,詳細計劃:
(4)對于美術術科上線的學生要實行重點盯防和輔導,確保文化上線。
8.充分認識“文綜、理綜”在高考中的重要地位。
(1)在高三年級成立文綜、理綜備課組,指定專人負責,以協調文綜、理綜的教學工作及備考工作;
(2)從高三第二學期開始,安排每周一次的文綜、理綜訓練,年級統一組織考試。考完后,所有綜合科教師必須在當天晚上集中閱卷,第二天及時講評;
(3)認真研究廣東近四年以來的文綜、理綜試題,從中確定每個學科常考考點,針對這些考點,建立題庫,在高三第二學期進行強化訓練。
9.加強校際之間備考交流。通過年級間、學科間直接對接,學科研討會對接,相互交流借鑒、學習兄弟學校在備考中的好思想、好做法,少走彎路,提高效率。
綜合部工作計劃7
一、公司文件體系初步規范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業素養及管理培訓體系
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規范了員工的職業意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規范剛性的管理環境
規范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規范宿舍管理規定和車輛管理規定
規范公司薪酬體系并調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動(圣誕節前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步決定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,以建立優秀志愿者團隊為目標,結合以往經驗和現實情況,對本學期工作做出如下規劃。
內容主要分三部分:
一、整理活動資源,改進完善工作,增強團隊凝聚力;
二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動;
三、繼承和利用上屆積累資源,重點對品牌活動進行前期準備和初步開展,打好活動基礎,逐步進行完善。
我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動,一方面搞好團隊建設,使青志隊能規范而扎實地發展;另一方面搞好活動,展示青志隊的活力和志愿者的優秀品質。
第一部分
青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做,有關經驗、資源、工作方法等沒有文字載體,因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現在隊伍戰斗力上,略有不足。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:
一、我們在暑假期間建立了公共網盤(方便隊內共享資源),并將在假期和以后活動中整理有關需要的資料,包括世博會志愿者有關知識,策劃、新聞稿等的寫作,有關活動想法和已有活動介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念,從例會、品牌建設、素質拓展等方面著手改進工作,從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時,我們將在提高工作效率和執行力方面下功夫。
三、對比其他部門,團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關注隊伍內部成員間的關系,如隊長平時多給予干事指導,借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個學期,也將貫穿以后青志隊的`建設。我們將在虛心和扎實中前行,緊緊把握“青志隊是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發展”的信念,建成一支優秀的隊伍,做成幾個有品牌的活動。
第二部分
本學期首先迎來的是新生。針對新生,我們的工作和活動分為四部分:
一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”,各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動。
二、書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。
三、幫助新生熟悉環境,引導他們關注校園。開學初,我們將帶領新生走進圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯系學校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動,引導他們去關注和了解校園里的其他群體。
四、招新后,面對新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵新干事積極融入團隊中,增進團結,用志愿者的優秀精神品質去感染他們,讓新干事熱愛志愿者活動和有關工作;另一方面,考慮到新生特點,我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓,促使其更好地適應工作。為此,我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經歷體會以拉近隊長干事的距離,開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊,整理有關資料并指導他們自學。
新生是我隊未來的活動主體,搞好有關針對新生的活動,意義重大,對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備,借助團委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動。
第三部分
老一屆班子帶領所打下的基礎和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創新和完善,都為特色、品牌活動的出現創造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動,一邊鍛煉干事,一邊打下長期活動的基礎。
“世博文明站崗”地鐵站活動
上學期我隊曾舉行過此項活動,這學期繼續搞此活動有幾點考慮:1.此活動受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關活動固定下來,是可行的;2.此活動對志愿者有幫助;3.提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點:劍川路/東川路地鐵站
時間:中段前開始
注:活動集合志愿者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式),活動規模不需要大,關鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。
“閔行二中”系列
上學期我隊曾帶領志愿者走進閔行二中,和即將升入高三的同學進行學習、生活交流,獲得中學方面的歡迎。經和中學有關老師詳細交談后,我隊覺得此活動很有繼續開展的必要,可以利用我們學習和生活上的經驗優勢和校方方便的資源,進行密切的合作。
活動:學習交流座談會,黨員黨校面對面交流活動,英語角
在逐步熟悉信任的基礎上將相繼開展其他類型的活動
時間:軍訓期間聯系準備,中段前開始
“走進社區”系列
活動理念:引導志愿者走出校園,關注社區,服務社區,同時為志愿者提供實踐機會,助其成長。
主要包括兩項活動:一、高年級同學街道掛職鍛煉;二、低年級同學“溫暖社區”系列活動。
掛職鍛煉上一屆已經搞得比較成功,我們可以適當完善活動、擴大活動的影響力,為更多的人提供更好的實踐機會。
“溫暖社區”這一社區慰問活動曾有策劃,曾搞過一次學生和老干部交流活動。我隊準備在本學期中,聯系三兩戶空巢老人家庭,定期拜訪,以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大,而要注重細節,關注活動效果,等初期搞成功了我們再準備后期的宣傳,以及做些調整,形成一個班級與一戶老人結對活動的模式。
“掛職”時間:節假日
“溫暖社區”:初期活動主要為隊內人員參加(也可從團委中招人),時間為中段前;活動進一步發展為中段后(暫定設想)。
“迎世博”志愿者活動
此活動分兩方面,一方面來自校總隊的安排,配合其進行有關宣傳、志愿者選拔培訓等活動,此活動可在校總隊和團委的指導下進行,我們將做思想上和行動上的準備;
另一方面我隊將幫助社區舉辦有關活動,承擔一部分工作。
綜合部工作計劃8
一、學期總體規劃
1.情況分析,我們自管會綜合管理部的主要職能是負責我們自管會的相關活動策劃,活動組織
2.由于成立時間較短,我們綜合管理部對于活動的策劃以及組織的經驗較少,且我們的工作規范性不足。
3.我們綜合管理部需要與其他自管會部門一起努力才能發揮好我們的職能,更好的組織和展開活動。
二、常規工作(此部分對本部門本職工作的具體規劃與實施)
1、我們部門本學期的常規工作:
a)參與大院自管會及分院團委下達的活動
b)十一月的宿舍文化巡禮節,期間一個月的活動時間
c)雅舍評比活動
d)配合其他部門開展的活動
2、工作任務:
a)本學期自管會活動的策劃和組織
b)借鑒其他學院自管會開展和組織活動的經驗,查找不足,更好地服務我們的職能。
c)開展與其他部門的交流
d)規范我們的工作,給后來者提供借鑒和參考。
3、工作要求
a)全心全意為同學服務的思想
b)認真務實的工作態度
c)與其他部門交流合作好
d)多總結,多規范我們的工作
三、特色工作(對本學期本部門所要舉辦活動的規劃)
十一月的宿舍文化巡禮節,期間一個月的活動時間,活動時間長、跨度大、任務艱巨,這便需要我們部門協調好于其他部門的工作關系,更好的履行自己的職能,團結好本部門。
因此我們部門要做好工作安排,把工作分配好,做的每個成員都能做好自己的工作,進而完成我們部門的任務。
除此以外,因為活動時間長、跨度大、任務艱巨,所以我們要與其他部門協調好,合作發揮各自部門的長處,團結一致把工作辦好。
最后布置好常規工作,抓住工作的細節。
四、對各項工作實施的戰略
對于本學期的工作,我們應該本著全心全意為同學服務的思想做好我們的`工作,以認真務實的工作態度策劃和組織活動,與其他部門合作以便更好的實現我們的職能。
對于各項工作詳細安排:
1、十一月份運動會,參與其中,協調好于學生會其他部門的關系,協助學生會把工作做好。
2、十一月份宿舍文化巡禮節,精細策劃好其中的活動內容,想出新穎的項目,以爭取到大院的活動安排,活動期間做好活動的組織工作。
3、雅舍評比及其他常規活動,做好本職工作,不忘細節,爭取把每一個活動辦好。
綜合部工作計劃9
回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創新高,綜合管理部就本部門主要工作內容做以下計劃:
一、完善公司制度
我公司通過對建設管理工作的不斷深入和積極推進,不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發現公司制度建設的部分缺陷,在建設制度過程中對細節問題探討不夠深入;應進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設一次完成,確保公司的文件系統滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完善的規章制度體系和管理機制。
二、進一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上,按照XXX《公文處理規定》對文件進行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則,把好關、保運轉,實現公文處理的規范化、制度化、科學化,從草擬到分發要分步實施,一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規章制度來進行采購,嚴格遵守采購規則及購買審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財產的安全與完整,規范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執行過程中還不夠規范化,今后在執行過程中應建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經費實行定額管理,納入考核體系。
五、做好車輛管理工作
在車輛管理上,嚴格遵守《XXX集團公司車輛管理規定》,進一步加強車輛管理、健全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理,各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車。
六、加強檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務于公司各部門。
七、加強法律事務管理
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務管理模式,在今后的工作中應建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經營風險;理順法律事務管理的各種工作關系和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛、團結的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網絡及人才招聘會為公司網羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的`收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的入職、轉正、離職等手續。
結束語:20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務,強化執行,開拓創新、追求卓越”的經營理念,始終把服務、效率和創新作為工作重點加以執行,將管理寓于服務之中,以良好的服務狀態促進各部門的溝通與合作,為XXX公司美好的明天做出一份努力。
綜合部工作計劃10
20xx年綜合部在公司領導的帶領下,在廣大員工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞公司的經營理念,充分發揮綜合部承上啟下,聯系左右,協調各方的職能作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。具體總結如下:
一、主要工作完成情況
1、繼續辦理好公司證照的年審、變更及換證等相關工作,目前公司所有的證件已完成三證合一。
2、辦公用品管理工作規范化。xx實行了辦公用品計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
3、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調配使用、維修保養、行車安全、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
4、資產管理工作規范化。對公司機關的資產在進行清查的`基礎上,依據公司《國定資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,xx并將管理責任落實到具體的使用人或保管人。
5、加強對公司物業的管理,按時收取公司出租物業的維護費。
6、加強員工餐廳的日常管理,不斷提高飯菜質量和服務水平。
7、員工福利方面。做好員工節假日物資、夏冬兩季服裝的采購和發放以及員工年度體檢工作。
8、做好公司對外與政府相關職能部門的溝通協調工作,保證各項工作的有序開展。
9、完成公司各種會議的會務準備工作。
10、做好上市中介團隊的后勤保障工作。
二、工作中存在的不足
1、行政管理力度有待加強,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
2、工作方法要不斷學習提高,不斷創新和完善。
3、部門人員全局觀念、服務意識和服務水平有待進一步加強。
三、20xx年工作思路
20xx年,綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,重點加強以下幾方面工作:
1、進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦,按時按質完成各項工作任務。
2、努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規范管理,加大對辦公費用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現。
3、進一步規范公司固定資產的管理。繼續加強和完善固定資產管理工作,建立國定資產臺帳,定期組織人員對公司固定資產進行盤點、清查,確保帳、卡、物三相符。
4、加強培訓力度,努力提高本部門員工的工作技能,協助各部門團結工作,營造良好的辦公環境。
5、完成公司領導交辦的其他工作任務。
20xx的各項工作雖然取得了一些成績,但離公司的要求還有一定的差距,我部門將不斷總結經驗,加強學習,更新觀念,努力提高各方面的能力和管理水平,使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更好的服務!
綜合部工作計劃11
綜合辦公室是承上啟下、協調左右的基本管理部門,同時也是公司后勤保障與接待部門,在公司高速發展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的宗旨。
二、辦公室工作口號:團結合作服務至上
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的.同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;
1.2規范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);
1.3制定辦公室管理規定。(待制定)
1.4規范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規范)。
1.5規范行政監督機制。(發現問題,及時解決問題)
1.6規范公司檔案管理。(制度已定,執行以及改進)
1.7規范公司重要資質文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個方面制定對應的規范,并嚴格按照要求執行。
2.1制定接待管理規定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)
2.2制定辦公用品管理規定。(辦公用品申購表,領料單等)
2.3制定固定資產管理規定。(建立臺賬,定期的監督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)
2.4制定特殊用品管理規定。(如禮品管理規定,計算機及相關設施管理辦法)
2.5食堂管理規定。(規范后勤費用審批,規范后勤采購,確保安全節約)
2.6進一步規范車輛管理規定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)
2.7規范公司保潔管理,確保公司環境良好。(配套:保潔日常記錄表,監督改進措施)。
2.8規范門衛管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛制度。(日常巡視表)
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監督公司各職能部門關于本部門業務相關的安全知識培訓工作。
5、制定安全事故處理應急方案
綜合部工作計劃12
20xx年,綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破,產品定點,加快開發,有序管理”指導方針,積極推進公司的快速發展。人才引進方面要做到招聘程序規范化,嚴把人才入口關,提高人才引進的質量。人才培養方面要注重員工的專業技能與綜合素質的提升,規范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質量,提高培訓效果。管理方面要以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環境,提升公司價值影響力。后勤服務方面要熱忱、周到,保障水、電供應,確保膳食質量,搞好環境衛生,提高服務水平,做好后勤支持,加強安全防范,營造和諧園區。
20xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展,實現工作業績新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產品研發靠人,銷售靠人,管理靠人,生產靠人,服務靠人,公司的發展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進行人才需求調研,向外及時發布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規范人才招聘過程控制程序,嚴把人才入口關,為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
二、主動培訓、儲備人才。
社會在發展,科技在發展,公司在發展,人才也需要發展,才能滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,有效開發資源,提升企業競爭力。
通過建設和完善培訓體系,來規范培訓過程控制程序,提高培訓效果,合理組織,有效推進,為公司培養德才兼備的人才,為公司長遠發展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發展,今年在此項工作上要實現突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計劃,穩步推動計劃的實施,通過培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創造更大價值。
三、加強制度建設、推進管理制度化。
企業中經常出現很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門學科–管理學。企業的規模越大,管理的重要性就越發明顯,為了提高產品品質,就有了質量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設首當其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設與推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用;要完善員工作業控制程序,規范員工工作行為;要建立培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養、開發人才的目的;要完善人事控制程序來規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍;要建立獎懲制度來規范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;要完善評優細則來評估優秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;要完善門衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規范后勤工作與服務,加強日常安全防范與檢查,確保園區的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果;要經常更新公司內部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩定員工隊伍,營造良好的人文環境。
五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業品味。
20xx年,公司在全面發展,后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閑場地與設施,豐富員工生活;要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門廳建設,來提高企業品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支,避免浪費。
六、提高后勤服務質量、營造安全和諧園區。
加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練,做到無事故發生,確保公司人身、財產安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹立工作榜樣,創造工作新的突破。
綜合部年度工作計劃三
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的20xx年度總結報告以及王總提出的20xx年五件大事,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:
一、20xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設,實行優勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。
4、進一步加強員工培訓,提高員工綜合素質和業務能力,根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足,從公司發展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握最新動態、分享管理和業務知識,樹立良好的服務意識,以便以后工作順利開展。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應措施:
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度營銷目標的實現,根據公司各系統的發展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應20xx年人才猛增需求。
③、在20xx年績效考核的基礎上實現20xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。
④、實施方案:
Ⅰ、招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。
Ⅱ、人才市場現場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
Ⅲ、內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
Ⅳ、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學校現場招聘主要針對基礎崗位。
Ⅵ、免費網絡論壇:在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息,并抽空多頂貼。
⑤、注意事項:
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各項準備工作:與領導及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。
Ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規范和指導各部門招聘流程。
Ⅴ、盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①、思路分析:
Ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變為計劃性、職業化的培訓。
Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進行職業操守,職業規范,職業行為,職業技能等綜合素養方面的培訓。
Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。
Ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
②、實施方案:
Ⅰ、重點培訓內容:新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等
Ⅱ、春夏交替時節,組織員工進行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯系合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓。
Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓,需要借助專業培訓公司來完成。
Ⅳ、培訓效果:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
②、實施方案:
根據發展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績,通過績效考核,確保員工與企業共同達到雙贏的目的。
③、注意事項:
Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的`基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
Ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
①、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應和調整。
②、勞動紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設、完善與執行
①、進一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程,使管理向規范化、流程化、制度化邁進,并加強制度執行力。
②、做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業文化建設
20xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動,進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業的凝聚力,鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性,形成同心協力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
①、文體活動,協調各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
②、戶外活動,適當組織員工進行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓。
④、節日活動,端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。
⑤、春節聯歡會,年度工作總結報告會,年度優秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動
⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
4、信息化建設
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。
②、提倡、引導并監督使用辦公OA系統,公司內部聯系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統,對重要數據及文件進行加密處理,保護商業機密,專人負責,并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責。
②、規范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理
④、進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。
⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設備的日常維護工作。
②、衛生管理,做好辦公區域日常衛生安排及監管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在20xx年度只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、20xx年綜合部重點工作總結:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心。
2、優化員工隊伍是保證公司良性發展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高,需要根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
4、加強職工隊伍建設
20xx年是公司發展關鍵的一年。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
綜合部工作計劃13
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的xx年度總結報告以及王總提出的xx年五件大事,綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展
一、xx年度綜合部的工作方向
1、完善職工隊伍建設,實行優勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。
4、進一步加強員工培訓,提高員工綜合素質和業務能力,根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足,從公司發展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握最新動態、分享管理和業務知識,樹立良好的服務意識,以便以后工作順利開展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應措施
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營銷目標的實現,根據公司各系統的發展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應xx年人才猛增需求。
③、在xx年績效考核的基礎上實現xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。
④、實施方案
ⅰ、招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。
ⅱ、人才市場現場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
ⅲ、內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
ⅳ、熟人針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學校現場招聘主要針對基礎崗位。
ⅵ、免費網絡:在安徽及合肥上免費發表招聘信息,并抽空多頂貼。
⑤、注意事項
ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業招聘廣告發布、定期招聘日等。
ⅲ、做好各項準備工作:與領導及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。
ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規范和指導各部門招聘流程。
ⅴ、盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①、思路分析
ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變為計劃性、職業化的培訓。
ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
ⅲ、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進行職業操守,職業規范,職業行為,職業技能等綜合素養方面的培訓。
ⅳ、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。
ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
②、實施方案
ⅰ、重點培訓內容:新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等
ⅱ、春夏交替時節,組織員工進行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯系合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓。
ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓,需要借助專業培訓公司來完成。
ⅳ、培訓效果:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
②、實施方案
根據發展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績,通過績效考核,確保員工與企業共同達到雙贏的目的。
③、注意事項
ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
①、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應和調整。
②、勞動紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設、完善與執行
①、進一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程,使管理向規范化、流程化、制度化邁進,并加強制度執行力。
②、做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業文化建設
xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動,進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業的凝聚力,鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性,形成同心協力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
①、文體活動,協調各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
②、戶外活動,適當組織員工進行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓。
④、節日活動,端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。
⑤、春節聯歡會,年度工作總結報告會,年度優秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動
⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的`團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
4、信息化建設
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。
②、提倡、引導并監督使用辦公oa系統,公司內部聯系和溝通使用qq群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統,對重要數據及文件進行加密處理,保護商業機密,專人負責,并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責。
②、規范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理
④、進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。
⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設備的日常維護工作。
②、衛生管理,做好辦公區域日常衛生安排及監管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、xx年綜合部重點工作總結
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。
2、優化員工隊伍是保證公司良性發展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高,需要根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
4、加強職工隊伍建設
xx年是公司發展關鍵的一年。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
綜合部工作計劃14
我公司成立幾年,在日益激烈的商場競爭中穩定發展,這和公司的企業文化,企業領導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨著商戰的越戰越烈,公司也處于發展和變革之中,管理部工作作為未來企業發展的動力源,如何使企業蒸蒸日上,繼續輝煌,如何讓員工和諧穩定,公司的規劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設。
一、管理部門自身建設
1.建立和完善管理部職能
2.完善部門人員配備(IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安)
3.提升管理部從業人員專業技能和業務素質(IT專員、安全專員、人事專員、司機)
4.提高部門工作質量要求,為公司各部門做好良好的保障機制。
5.認真圓滿完成本部門的年度規劃及公司交給的其他各項任務。
二、建立部門職能及各崗位職責
通過建立部門職能及各崗位職責制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,適時地調整公司及部門組織架構進行擴縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量,員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務說明書已初步建立,但還需進一步完善,根據實際情況適時更新,部門的工作職能尚未建立,計劃于年內完成。
三、績效考核機制的建立與推行
目前公司的績效評價體系尚未開展,績效評價需要與薪資掛鉤,體現績效考核的有效性,績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發揮工作潛能為工作目標,建立公平的競爭機制,持續不斷的提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。首先管理部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,針對崗位性質的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式啟用。
與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,管理部將積極收集各方數據,對考核指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善,最終確定一個適應于企業現狀的考核體制。
推行績效考核,需要各部門的共同協作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,管理部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度,凝聚力的方法之一,通過對員工的.培訓與開發員工的工作技能、知識層次和工作效率,工作品質都將進一步加強,從而全面的提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進實施;
1.大力加強員工崗位知識,技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
2.爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓,以老帶新培訓,員工自我培訓(工作總結,實踐操作等方式)
3.培訓不能形式化,要做到有培訓有考核、有提高,各部門主管應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察,其結果存入員工個人培訓檔案作為績效考核、升職、調薪、解聘的依據之一。
4.培訓的周期和內容各部門可根據實際情況制定培訓計劃交總經辦審核后實施。
五、人才招募與儲備
管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補,管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求:
1.招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。
2.安排面試注重面試官的形象,面試表單的填寫,面試結果的反饋。
3.計劃采取的招聘方式,以網絡為主,兼顧報刊,推薦、現場招聘,具體視招聘的職位而定。
六、企業文化的塑造,日常的行政管理
企業文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力:
1.《員工手冊》的修訂,增加優秀員工的標準,并根據員工的工作表現評選年度優秀員工以激勵員工的工作積極性。
2.對所有新進員工,在正式上班前做好人事培訓和企業文化的培訓。調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧融洽的企業內部關系。
3.加強對優秀員工,優秀團隊的宣傳力度,鼓舞士氣,弘揚企業拼搏精神。
4.公司凝聚力建設,有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現在部門協作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要管理部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動,活躍企業氛圍。
擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織員工短途或中長途旅游,以緩解員工工作壓力,豐富員工業余生活。年末組織年終尾牙活動,向員工展示他們一年來的勞動成果。
七、勞資關系的處理
1.勞資關系的協調處理目標,盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。
2.完善公司合同體系,于員工入職一個月內全部簽定完畢。
3.熟悉勞動法規,盡可能的避免勞資關系糾紛,樹立公司的良好形象。
綜合部工作計劃15
20xx 年,在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一、20xx 年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構,現有員工 17 人,其中小車隊 7 人,由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協調各部門經營管理情況,制定并發布公司重要制度,發表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,截止 11 月中旬,收文處理 800 余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發,綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規范標準。截止 12 月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報
告、總結 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達 100 余份,印發行政公文 90 份,基本做到了文件內容準確、規范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年,我部門按照 X 號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件,并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執行文印審批程序,規范各類文件打印、復 印等,在節約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件保密工作。
4、印章管理。 堅持專人對印章進行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,最大限度的`杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
(三)人力資源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結如下:
1、 基本情況
公司現有員工 X 人,其中男職工 X 人,女職工 X 人,公司級領導 X 人,總經理助理(待遇)X 人,部門正職(待遇)X 人,副職(待遇)X 人,第一學歷中,本科學歷 X 人,大專學歷 X 人,中專及以下學歷 X 人,具備
專業技術職稱(技術等級)的有 X 人。現有員工中 X 人留職停薪,長期病(事)假 X 人,均由人力資源部代管。
2、 各項社會保險、住房公積金、企業年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金 X 萬元,生育保險金 X 萬元,住房公積金 X 萬元,企業年金 X 萬元,金 額共計 X 萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。
為規范公司辦公秩序, 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定,指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衛生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司 LED 屏上發布。其中,10 月份不定期檢查中發現很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛生。
2、制度建設。
為進一步建立健全公司規章制度,20xx年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。
3、 內部管理。一是公司內部管理。
20xx 年,為建立現代企業制度,根據公司發展需要及 X 大學管理咨詢團隊意見, 結合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。
二、是部門內部管理。 嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網絡通訊
1、信息網絡。 繼續積極對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協調 X、X 移動公司,為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務統一傳輸主干線路組網接入工作,市級部門統一互聯網出口工作,部分業務專網遷移工作。10 月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網絡的穩定與暢通。
2、電話通訊。
協調 X 聯通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了 30 部西門子電話,保障公司電話通訊質量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發布,10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協同辦公管理系統。
與 X 公司簽訂合同,為我公司建立協同辦公管理系統,規范員工日常工作習慣,提高工作效率,節約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協同辦公軟件管理系統第一階段項目啟動、第二階段需求調研工作,全面展開第三階段系統建設工作。
(六)后勤服務
1、日常接待和會務工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,全年組織召開各類會議共 40 余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。 根據上級有關部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結合公司實際,特制定公司《車 輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續,控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
3、 財產管理。
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