有關行政工作匯報(精選13篇)
在平平淡淡的日常中,匯報的使用范圍越來越廣,匯報時通常會多講一些重點工作的內容,非重點的內容簡單介紹即可,怎么樣才能完成優秀的匯報呢?下面是小編幫大家整理的行政工作匯報,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政工作匯報 1
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
這個月以來,我們做好了以下幾項工作:
一、組建了前臺工作班子
現在前臺有4人,實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人,中班兩人。
二、注重與各部門的協調工作,根據每日房態進行開房退房工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都要能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務至上
由于酒店一些設備老化造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題,前廳部沉著應對,積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時,微笑的賠不是,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
四、微笑服務的缺乏
總臺在日常工作中堅持做好“三會”,即遇到客人時,會微笑、會問候、會溝通。服務需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務才充滿生機,客人會感受到我們發自內心的服務。而當客人一進入賓館時,主動、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上,有時給客人開房也不說普通話。
五、銷售技巧的缺乏
由于缺乏專業素養,我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優惠政策的同時,根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅持“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺喊高價格,若客人嫌房價太貴轉身離開時,保安應配合上前主動降價留住客人。
六、財務交賬的漏洞
由于前臺開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作,從中貪污金錢。但以防萬一,前臺財務的漏洞應盡快想方設法的補起來。
為了進一步提高我們的工作質量,配合銷售部完成銷售任務,提高酒店的散客房銷售價格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!
1、加強業務培訓,提高員工素質,提高服務質量;前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
2、穩定員工隊伍,減少員工的流動性;
3、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;
4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。
行政前臺年終工作匯報二自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。
這是很不專業的一面,遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的'工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。目前,我通過學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政前臺年終工作匯報三對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念:
1、急客人之所急,想客人之所想
每天都會接觸到不同類型的客戶,針對不同類型的客戶們提供不同類型的服務。其服務本宗旨不變:客戶是上帝!
2、對顧客笑臉
以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發脾氣。
3、不要對客人做出沒有把握的承諾
當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時,就應該咨詢清楚后再作決定,因為客人想得到的是最準確的答復。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的,而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發票,我們就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經營點小費,計入房費項目,這樣既能為酒店增益,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。
4、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結賬令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結賬時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人,“事不關己,高高掛起”的作風最不可取。不能彌補過失,反而讓客人懷疑酒店的管理,從而加深客戶的不信任程度,所以應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或者部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和互相信任的客戶和我們之間的關系。
5、不斷學習,不斷提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧
不斷的自我學習,不斷磨礪自己的個人品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。
相信我,我可以把它做的更好,謝謝領導的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得!各位同事,讓為我們一起并肩作戰吧。加油。
行政工作匯報 2
按照xx《關于開展全市林業行政執法大檢查的通知》,xxx號文件通知精神,總場領導高度重視,積極行動,組織力量對全場所轄林區有林業行政處罰主體資格的基層四個林場依法行政情況進行了全面自查自糾大檢查。現就林政執法檢查自查自糾情況報告如下:
一、 領導重視、認真安排部署林政執法大檢查
加強社會主義法制,堅持依法行政,依法治林是維護林業行政執法的嚴肅性和權威性。為了不斷提高我場基層實施執法主體單位的干部職工法律知識和執法人員的行政執法水平,年初,按照市局要求及總場安排部署,全場各單位調整健全了“六五”普法工作領導小組,總場普法辦按照《xx“六五”普法規劃實施方案》擬發了xx20xx年“六五”普法學習安排意見,同時,總場安排要求全場干部職工特別要加強學習《森林法》、《森林防火條例》、《甘肅省林地保護條例》、《甘肅省林業生態環境保護條例》、《甘肅省陸生野生動物造成人身傷害和財產損失補償辦法》等法律、法規、規章的學習。通過法律法規知識和林業行規法律的學習,使各級干部、職工法律知識普遍得到了提高,大家對愛林、護林、保護森林資源的意識明顯增強。今年來,總場始終把森林資源林政管理和生態保護作為重點工作,納入重要日程,嚴格按照國家林業局“嚴管林”的方針,
狠抓資源管護工作,堅持依法行政、依法治林,層層落實行政執法責任。在總場各項工作會議上,總場領導逢會必強調森林資源管護,隨時向基層干部敲警鐘和警示,每次領導下基層檢查工作,總是不忘檢查森林資源管護工作。6月中旬,總場收到xx《關于開展全市林業行政執法大檢查的通知》后,總場領導高度重視,認真安排檢查工作,xx科將通知精神及時電傳各林場。林區各單位積極行動,由主管領導牽頭,護林隊、生產、財務人員組成自查自糾工作小組,于x月x日開始至x日,對本單位林業行政執法工作情況,進行了全面細致地自查自糾。x月x日至x日,總場主管領導帶領xx科、xx工作人員對各單位自查情況進行了全面檢查。
二、明確思路,深入開展行政執法大檢查
這次林政執法檢查,首先以各實施林政執法主體執法單位為主,抽出得力人員按照安排中檢查的內容和重點,對本單位執法的情況進行認真地全面自查自糾;其次,總場管護科根據各單位自查情況,奔赴到各單位進行檢查,采取聽匯報、走訪職工群眾、現場實地核查、翻閱票據、查看案卷等方法,對各單位林業行政執法情況進行了全面檢查,對檢查中發現的問題,現場予以糾正,并提出整改意見。
通過各單位自查和總場檢查情況來看,今年以來,我場基層單位,林業行政執法工作運行基本良好,林業行政執法人員對行政執法的.重要性有了明確的認識,林業行政執法責任制和
各項林業法律、法規、規章制度得到全面落實,行政執法人員的法律素質和依法行政水平也在逐漸提高。執法人員能夠自覺嚴格執行《林業行政處罰規定》及《罰款決定與罰款收繳分離實施辦法》,沒有出現亂罰款、亂收費、自收自支、坐支挪用罰款及有案不報、執法不嚴以罰代法等問題。在執法過程中能夠做到了程序合法、法律法規使用準確。截止目前,我場還未發生林業行政處罰案件,林區社會秩序良好。
三、存在的問題
總的來看,通過林政執法大檢查的自查自糾,我場在森林管護,林政執法等方面工作嚴格堅持了以法治林、護林,全場林業行政執法責任制得到進一步落實,森林資源管護工作取得了一定的成績。但還存在一些問題,林場個別執法人員文化素質較低,執法辦案中法律文書填寫還不夠熟練,懇請上級部門給予指導和協助。在今后的工作中我們要進一步加強林政執法力度,管好國家森林資源,逐漸強化對林政執法人員的培訓,向兄弟單位學習,彌補不足,使林政執法在我們林區真正走上法制化,正規化軌道、為林業超常規、跨越式發展做出貢獻。
行政工作匯報 3
今年以來,xx地稅分局在區委、區政府的正確領導和區法制辦的具體指導下,把做好依法行政工作當作提升自身形象,規范執法行為,促進組織收入的一件大事來抓,使依法行政工作初步走上了法制化、制度法、規范。在具體工作上,我們的主要做法是:
一、領導重視,形成依法行政的合力。局里成立了由主要領導任組長的依法行政領導小組,明確一名副局長具體抓,在工作中,把依法行政工作和稅收工作同部署、同檢查、同考核,列入重要內容和議事日程。同時,不斷加強法制教育,認真貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》和省市關于加強政府依法行政工作的決定和各級依法行政工作會議精神,積極主動地完成上級要求的各項行政執法任務,使全局干部職工法治觀念不斷增強,對依法行政、建設法治政府有了更深入的理解,對依法行政工作重視程度有了進一步提高,帶頭遵守和執行國家的法律、法規,認真貫徹執行依法行政的各項要求,執政方式、執政水平體現了法治的原則和精神。
二、執法隊伍建設進一步加強。為了適應全面推進依法行政、建設法治政府的要求,局黨組十分普遍重視執法隊伍的建設,努力提高執法隊伍的整體素質。一是本單位組織法制培訓。每年年初,都對執法人員進行了全員培訓,聘請專家、學者給執法人員授課。二是積極參加上級部門組織的法制培訓。積極組織參加省市局和區法制辦組織的依法行政和執法培訓,并由局里統一解決培訓資金,為執法人員創造學習條件。三是集中學與自學相結合。為了全面強化依法行政,加強執法隊伍建設,局里制定了學習制度、學習計劃,定期、不定期進行學習,采取集中和自學相結合的形式學習專業法和綜合法的法律知識,并進行考試,有效地提高了學習效果。四是崗位任用與業務素質相結合。局里認真開展崗位練兵業務知識競賽活動并將業務素質與崗位安排、職務任用相聯系,有效地調動了全局行政執法人員的工作積極性和創造性,有效地促進了依法行政工作的開展,工作匯報。
三、擴大宣傳,形成良好的輿論氛圍。把大力宣傳稅收政策和稅法作為做好依法行政工作的重要環節。一方面,利用新聞媒體進行宣傳。我們通過電視臺、報紙等新聞媒體宣傳稅收政策和《稅收征收管理法》、《個人所得稅法》、《車船稅暫行條例》等法律法規,提高廣大納稅人和社會各界對本部門專業法的了解,使他們知法、懂法,為稅務部門依法行政提供保障;另一方面,利用稅收宣傳月進行集中宣傳。利用4月份全國稅收宣傳月進行宣傳,開展稅法進企業、進社區、進學校、進農村、進市場的“五進”活動,通過下發宣傳單、宣傳冊,懸掛宣傳條幅,出動宣傳車,設立法律咨詢臺等多種形式,大張旗鼓地進行宣傳。通過宣傳教育,使廣大納稅人和群眾遵紀守法的自覺性明顯增強,依法監督和維護稅法的意識不斷提高,為全面推進依法行政奠定了群眾基礎。
四、行政執法責任制的實施逐步規范。今年以來,我們在原有工作的基礎上,對照各級關于推行行政執法責任制的若干意見的要求,認真查找在行政執法責任制實施過程中存在的`問題,認真梳理行政執法依據,確保本部門組織實施的法律、法規和規章現行有效,通過依法梳理我局具有行政執法主體資格的單位共10個,本單位行政執法主體執行的現行有效法律、法規、規章共計28部,具有行政執法職權的共5項,其中行政許可9項,行政處罰23項,行政征收1項,行政強制1項,行政確認1項。我們對照這些標準,發放到每名執法人員手中,做到對行政執法有布置、有檢查、有總結,有效促進了行政執法責任制工作的全面實施,為規范行政執法,推進依法行政提供了有效的制度保障。
五、認真履行職責,執法工作嚴格規范到位。在組織征收、稅收管理等各個環節,能夠按照
法定權限和程序行使行政權力,履行行政職責,做到使各項執法工作監督管理到位,沒有棄權和瀆職行為。在工作中,我們始終牢固樹立嚴格執法就是最大公平的執導思想。依法征管、依率計征、公平稅負、應收盡收。使企業發展處在同一起跑線上,體現公平與效率。對建安房地產業實行統一管理,避免樸互拉稅、變相優惠、讓利開發商、對區直以外重點項目、重點企業實行統一管理,保證行業稅負的公平和一致,避免所謂政策洼地效應的影響,促進企業把心思用在發展上;結合全區港口整合,規范港航業稅收秩序,解決長期以來存在的管理亂、漏洞多的問題,治理無序競爭,規范稅收執法;對長期微利經營、虧損經營的行業和企業,在納稅評估的基礎上實行核定征收企業所得稅,堵塞稅收黑洞。
行政工作匯報 4
20xx年,我鄉行政執法工作在縣委、縣政府的正確領導下,堅持立黨為公、執政為民,積極貫徹落實依法治國基本方略,努力建設法治政府,不斷提高行政機關工作人員法治觀念和能力等方面做了大量工作,為保障和促進我鄉社會經濟和諧發展發揮了重要作用。現將我鄉行政執法工作在匯報如下:
一、加強組織領導,完善各項工作制度
為更好地開展行政執法工作,根據人員變動情況,我鄉及時籌建了鄉行政執法領導小組,加強了組織領導,由主要領導任領導小組組長,黨政辦、司法所、土管所、民政辦、計生辦等相關職能部門負責人任成員,明確了各職能部門的工作職責和任務:黨政辦負責規范性文件的起草、備案、政務公開以及行政執法監督工作;司法所負責法制宣傳工作;土管、民政、財政、計生等部門根據法律法規規定的程序和方法對違法行為進行行政執法,完善了例會、學習、審查等工作制度,規范了運行機制。
二、加強政務公開,規范行政執法行為
一是加強政務公開。政務公開工作是行政執法工作的重點,我鄉每年年初都將本年度工作重點、實事工程、結對幫困、財政預決算等事項向社會公開,方便群眾查看,接受群眾監督。同時,對我鄉各部門所行使的行政權力進行了全面清理,堅決杜絕權利濫用問題的出現。
二是積極開展行政執法人員的培訓和管理。結合上級各部門行政執法證的換證和年檢工作,組織執法人員參加市、縣法制辦舉辦的培訓班,系統學習法律知識,提高他們的業務素質和行政執法的質量。在行政執法資格認證工作中嚴把審核關,對調離行政執法崗位的人員及時收回證件。
三、規范行政執法行為
嚴格依法實施行政執法行為。鄉政府各部門建立了行政執法責任制及相關配套制度,把法律、法規、規章規定的`職權和相應的法律責任逐級分解到每一個執法崗位和執法人員。各行政執法部門嚴格依照法定程序實施行政執法行為,努力實現執法活動的實體公正和程序正當。所有執法部門的執法內容全部上墻公示,不斷完善行政執法錯案追究制度、內部監督制度、行政執法人員培訓制度等八項行政執法制度,堅持做到重大決策按法定程序、行政職能按法定范疇、實施管理按法律法規,提高了行政行為規范化程度和執法效率。全年共進行建設、管理等行政執法10次,拆除違章農宅建筑1500平方米;配合縣計生局進行行政執法4次,征收社會撫養費11.2萬元,封山禁牧罰款0.98萬元,嚴格按照法定程序辦事,做到了事實清楚、證據確鑿、程序合法。
四、加大宣傳培訓力度,增強行政執法意識
一是加強組織領導和宣傳教育。我們明確要求班子成員要把《中華人民共和國行政許可證》、《中華人民共和國行政處罰法》《全面推進行政執法實施綱要》、《行政復議法》、《甘肅省行政執法證件管理辦法》、《關于推行行政執法責任制的若干意見、《甘肅省行政執法責任制實施辦法》的學習作為必修課,并人手一本“五五”普法教材,作為中心組學習的主要內容。二是增強宣傳力度,抓好社會普及。通過宣傳車、黑板報、宣傳欄、印發法律知識宣傳單等多種形式,大力宣傳計劃生育法律法規、土地管理法律法規、稅法等與廣大群眾切身利益密切相關的法律法規,努力擴大宣傳的覆蓋面,使群眾知曉率不斷提高,社會普及面不斷擴大。
五、20xx年行政執法工作的思路和打算
1、進一步推進政府職能轉變
繼續推行政務公開,建立行政機關行政執法考核制度,明確對全鄉行政機關行政執法進行考核的指標體系和主要制度,將行政執法的考核指標納入全鄉年終綜合考評體系之中。
2、完善行政決策機制,實施依法、科學和民主決策
進一步完善政府內部決策規則,嚴格按照法律規定的職責行使行政決策權。要建立健全公眾參與、重大決策集體討論和決策公開等制度,對決策過程進行控制。健全決策監督和責任追究制度。
3、進一步加強基層民主自治建設
健全鄉人大每年的村務公開檢查制度,對不及時公開或公開內容不全面的要及時提出整改,促進基層“四民主兩公開”建設。
總之,20xx年經過全鄉上下的共同努力,全體行政執法人員行政執法、執政為民的意識不斷增強,行政執法水平不斷提高。雖然我鄉的行政執法工作取得了一定的成效,但對照上級的要求還有差距。在新的一年里,我們將以十七屆五中全會精神為動力,根據行政執法工作進一步深化的形勢和要求,努力按照上級部署和要求召開專題會議,總結好我鄉行政執法工作的經驗和不足,部署好今年主要工作任務。繼續加強學習培訓,進一步提高行政執法隊伍的整體素質和執法水平。繼續推進政務、村務公開工作,真正做到行政執法工作的公開、公平、公正。繼續強化普法教育,促進全民法制觀念的進一步形成和強化,不斷開創我鄉行政執法工作的新局面。
行政工作匯報 5
根據你辦《關于報送行政調解工作情況的緊急通知》文件要求,我局結合畜牧工作實際,認真對2014年行政調解工作開展情況進行總結,現將有關情況報送如下:
一、主要工作
(一)強化行政調解工作領導。我局將行政調解工作擺在突出的位置抓緊抓實,建立行政調解包案責任制,由局長負總責,各分管領導具體包案,各職能科室、單位具體落實和相互配合。局主要領導為第一責任人,對全局行政調解工作負總責;分管領導為直接責任人,負責抓好分管工作內的調解工作。對畜牧重要信訪問題和較大集體上訪,局主要領導主動批示和調解,并及時主持召開工作會議提出具體的研究處理意見。
(二)夯實行政調解工作基礎。在我局站開通了“互動聲音”欄目,由專人定期對群眾留言留信及時回復。對外公布舉報投訴電話,在局辦公樓設立意見征求和訴求箱,建立《市畜牧食品局轉辦群眾來訪事項領導閱批單》臺賬,實現了群眾的訴求直接交由局主要領導進行批辦。
(三)完善行政調解工作制度。制定來信來訪辦理制度、重大信訪案件領導包案化解制、辦理網民留言工作制度等一系列行政調解工作制度,嚴格實行首問責任制,積極推行責任追究制和限時辦結制,以優質服務盡量減少調解矛盾糾紛的發生。建立矛盾調解排查機制,由局辦公室對局行政調解案子及時予以登記、梳理,并按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則提出擬辦意見,呈主要領導批示后,再轉交局分管領導包案辦理。嚴格調解轉辦、交辦、催辦和督辦工作制度,處理調解問題做到“快轉、快辦、快結”。
(四)化解行政調解矛盾糾紛。堅持推行政務公開,在網絡媒體和新聞報刊發布畜牧產業扶持政策、發展規劃、工作動態等政務信息。加大畜牧系統的法律法規政策的培訓教育宣傳工作力度,增強畜牧從業人員依法守法經營意識,最大限度減少因政策層面隔閡引起的矛盾糾紛。2014年我局在人民廣播電臺“陽光政務”欄目,圍繞”加強飼料企業監管,確保飼料企業平穩過渡”主題,對新修訂的《飼料和飼料添加劑管理條例》進行深入細致講解。組織各縣市區畜牧部門開展《省〈動物防疫法〉實施辦法》培訓學習。
二、存在問題
在開展畜牧行政調解工作中,縣(市、區)部分鄉鎮畜牧站聘用及退休人員因畜牧獸醫體制改革產生的遺留問題
三、下步打算
一是提高思想認識,不斷強化行政調解的.服務意識。將行政調解與行政指導、行政處罰、有效化解矛盾糾紛及構建和諧社會相結合,以高度負責的工作態度、精湛的業務知識和高超的調解藝術真正為畜牧經營者服務。
二是提高人員素質,不斷提升行政調解的服務水平。加強調解員在畜牧法規、民事法律知識、合同知識、侵權法等方面的培訓,拓寬調解員的知識領域,以適應當前的經濟發展形勢,以專業的法律知識進行調解。
三是完善對接機制,不斷加強行政司法調解銜接。加強畜牧部門與信訪辦、司法局、人民法院的工作交流聯系,通過建立線索移交制度、信息通報制度,暢通銜接渠道,防止矛盾滯留、激化或升級,維護轄區穩定秩序。
行政工作匯報 6
根據國務院法制辦和省政府辦公廳的批復,在南海、順德區己先行成立行政執法局的基礎上,我市于20xx年3月初全面開展了相對集中行政處罰權工作。在市委、市政府和各區委區政府的關懷下,在相關部門的支持配合下,市、區兩級行政執法工作取得了初步成效。現以市直和禪城、三水、高明三區(以下簡稱一市三區)執法工作為重點,將籌建以來特別是今年三月以來的主要工作情況匯報如下:
一、 基本概況
目前,市、區兩級執法機構共有執法隊員990人,其中市執法局38人;禪城區執法局194人,下設7個分局;南海區執法局于20xx年5月15日掛牌成立,現有執法人員310人,下設18個分局;順德區執法局于20xx年9月21日掛牌成立,現有11個中隊,執法人員318人;三水區執法局80人,下設3個執法中隊;高明區執法局52人,計劃下設3個分局。因人手和場地等問題,三水、高明區執法分局還未正式組建。
按照三定規定,執法局的主要職能任務是:集中行使市容環境衛生、城市規劃、綠化、市政、環境保護、工商行政、公安交通管理方面法律、法規、規章規定的全部或部分行政處罰權,組織編制和實施城管行政執法工作發展規劃和計劃,負責組織、協調、監督全市五區開展行政執法工作,履行省、市人民政府規定的其他事項。概括來講,市局的主要職責就是規劃、策劃、組織、協調和監督。目前,相對集中行政處罰權涉及的七個方面的行政處罰職能已平穩銜接,城市管理行政執法隊伍嚴格執法、規范執法、效能執法和文明服務的形象已初步樹立,以往城市管理中存在的多頭執法、重復處罰等問題已基本扭轉,“精簡、效能、統一”的城管執法新體制正在逐步形成。
二、工作開展情況
截至八月底,一市三區執法局共受理群眾來電、來信和來訪25747件,日均143件;辦理人大議案、政協提案30件;辦結市容環衛、市政公用、城市規劃、城市綠化、工地噪聲和飲食服務業污染、無照商販、亂占道等七大方面的行政處罰案件26853件,勸導教育各類違法行為32148件、4萬多人次。
(一) 搞好基礎建設,各項工作良性運行
按照市委市政府的要求,從20xx年9月開始,我局拉開了一市三區城管行政執法局的籌建序幕,從籌建啟動到隊伍上路執法包括培訓在內僅用了6個月。這段時間,在市籌建協調領導小組的重視和人事、法制等部門的支持幫助下,市、區兩級籌建班子全力以赴,奮力拼搏,縱橫應對,在有限的時間內做了大量工作,克服了許多難以想象的困難。為夯實籌建基礎,有效加快籌建進程,我們當時主要狠抓了八項工作。一是抓緊起草籌建方案和報批文件,跑辦報批手續;二是制定整套規章制度、執法文書和代擬規范性文件;三是招錄執法公務員;四是督辦各區抓緊籌建,落實班子配備、資金籌措、場地安排和裝備采購;五是協調落實七大部門職能劃轉的工作銜接;六是制定培訓大綱、編寫教材、安排師資、物色場地和組織實施培訓;七是策劃掛牌上路整套儀式和宣傳計劃;八是研究確定執法工作原則、隊伍建設標準、行業發展目標、初期工作的重點與發展路向。在工作目標
方面,我們始終追求的是“建一流隊伍,樹一流形象,創一流業績”。初期目標是“頭年打基礎,二年見成效,三年上水平”。
隊伍上路后,為確保開好頭,起好步,打響第一炮,樹起新形象,我們時刻不忘內強素質,繼續抓好各項基礎性建設,包括不間斷的思想、道德、作風、紀律教育;以老帶新,以會代訓的執法傳幫帶,定期不定期的專項針對性培訓;社會宣傳,健全制度,監督檢查考核;以及同行觀摩、取經、交流等。由于指導思想明確,宗旨、原則、理念清晰,目標方向選得準確,基礎性工作做得比較扎實,加上圍繞宗旨(人性化與服務性執法),突擊重點,注重效益的思想與方法得當,開局比較順利,宣傳、協調、執法各項工作良性運轉,市容開始改觀,形象初步樹立。在這期間,南海、順德行政執法局由于已經跨越了上路初期的摸索階段,他們已把主要精力放在如何深化和拓展執法內涵,如何把日常執法推向制度化、規范化、法制化的工作上。
(二)開展專項治理活動,主攻熱點難點問題
針對上路之初三個區市容環境方面存在的普遍問題和執法隊伍人員少、裝備差、缺經驗的實際,我們選準目標和突破口,采取集中優勢兵力打殲滅戰的辦法,連續組織實施了整治亂擺賣、治理亂停放、打擊“三車”非法營運和向“牛皮癬”宣戰四次專項整治大行動,一個戰役接著一個戰役,初步實現了階段性目標。首先是整治“亂擺賣”。一市三區執法局以掛牌啟動為契機,分別在三個城區中心范圍內組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。從3月份的宣傳教育月開始,對亂擺賣的行為進行規勸教育;進入4月份,全面實施行政處罰,但仍以教育為先,逐漸加大對亂擺賣的執法力度,執法隊員不分白天黑夜,輪番上陣,上路巡查,一個點接一個點、一條路接一條路地推進,有的難點位置是反復出擊,強攻死守,并在整治之后留人鞏固,防止反彈。行動中,三區城管執法隊伍共發出《糾正違章通知書》31970份,查處違章行為14477人次。禪城區祖廟路、衛國路、大福路、季華路亂擺賣現象已得到有效遏制;三水區借勢取締了“天光圩”和西瓜攤檔亂擺賣的頑疾;高明荷城徹底治理了群眾投訴多年未解決的大排擋一條街,整治初戰告捷。其次是治理“亂停放”。隨著人民群眾物質生活水平的不斷提高和城鎮機動車擁有量的迅速增長,停車難和亂停車問題已日漸成為市民關注的熱點。禪城區這方面的問題尤為突出。根據市領導的指示和自身職責,我局很早就組織三區執法局研究對策,及早治理。首先是嚴格執法,對那些不聽教育規勸、屢教不改的車主堅決實行鎖車。與此同時,我們認真開展專項調研,為如何推進城鎮占道停車的市場化、社會化改革向政府提供決策性建議,先后起草上報了《禪城區靜態交通管理情況匯報》、《佛山市城鎮機動車占道停放管理基本方案》和與之配套的《佛山市城鎮機動車占道停放管理暫行規定》。三水、高明、南海、順德四區也正在籌劃出臺占道停車改革方案,等待市政府統一政策后組織實施。在調研過程中,我們還積極當好配角,協助禪城區不斷完善停車管理改革,對其宣傳不足提供補救性措施,并為解決專項整治中拖車資源問題進行多方協調。由于新的《道路交通安全法》規定對違法停放的車輛不能鎖定,加上執法局對亂停放罰款執行力度有限,治理必須增大拖車處罰措施。針對禪城區執法局一無拖車二無場地三缺資金的困境,我們主動與市公安部門商討并有所共識。目前,各區治理亂停放已初見成效,違法停車行為開始收斂。 再次是嚴厲打擊“三車”非法營運,堅決維護市容交通秩序。禪城中心區域兩輪摩托車、殘疾人機動車和人力三輪車(簡稱“三車”)非法搭客歷來猖獗,近年來市有關部門無數次聯合整治,但都打打停停,未能根治。5月1日起實施的《道路交通安全法》和廣東省新的《交通運輸管理條例》,對這類非法營運特別是對無牌無證人力車非法營運的處罰幾乎成為空白,因而使治理對象更加有恃無恐,非法營運現象再度泛濫。根據市政府的要求,我們以城管辦的名義,牽頭組織市、區兩級交通執法和市交警、巡警聯合行動,以人力車為重點實施日夜不間斷打擊,共暫扣或沒收“三車”873輛,其中罰沒并銷毀人力三輪車450輛。目前,禪城中心區域人力三輪車已明顯減少,但打擊“兩車”的'任務仍非常繁重。整治將持續下去,對人力車見一輛收一輛并堅決堵塞回流漏洞。第四是向“牛皮癬”宣戰。由于“牛皮癬”的治理涉及多個部門的齊抓共管和需要全社會的共同參與,加之多年來幾乎放任自流,助長了泛濫之風,因此治理難度極大。整治的方法是會同各相關部門,多管齊下,上下聯動,全民動員,重拳出擊。從一市三區執法局啟動之日起,就已成為我們關注的重點,進入4月份,我們就著手對如何治理“牛皮癬”進行探索,并聯合市團委、區執法局組織團員青年和大學生志愿者對禪城區主要干道的亂張貼現象進行了集中清洗的初步嘗試,還安排便衣深入制“癬”窩點進行摸查,在此基礎制定了全市性實施方案,代擬了政府通告。7月中旬,市主要領導在一份群眾來信中的批示和隨后楊曉光副市長主持召開的有關部門“治癬”動員會議,為全市專項整治“牛皮癬”行動拉開了序幕。7月底8月初,市政府頒發了開展整治“牛皮癬”《通告》,批轉了市城管辦、愛衛辦、文明辦聯合制定的整治“牛皮癬”《方案》。市、區執法局隨后積極行動,充分發揮牽頭、協調、組織和監督作用,結合各區實際,制訂具體方案。為期兩個月(8月1日-9月30日)的“牛皮癬”專項治理行動,在市政府的重視和支持下,正式吹響了沖鋒號角。市、區執法隊伍有信心、決心發揮主力軍作用,堅決有效地遏制城市“牛皮癬”的泛濫。目前,各區已先后進行了動員,發動基層組織和社會各界進行實施,抓源頭端窩點取得突破,專業隊伍“除癬”已有良好進展,一場圍剿“牛皮癬”的人民戰爭正在展開。下一步,我們還要組織“三辦”對各區的治“癬”推進情況進行專項檢查。
另外,為及時處理好群眾投訴的熱點問題,從成立之日起,一市三區分別設立了群眾投訴電話,24小時值班,對群眾的投訴,不管事大事小,白天黑夜,值班隊員和領導都及時安排執法隊員趕赴現場,能當場處理的就當場處理,一時不能處理的及時回復投訴人,耐心加以解釋,做到事事有落實,件件有回音。電話一經公布,即刻成了熱線,僅頭三天就接處群眾投訴518個。截至8月底,立案查處群眾來信來電來訪投訴達到8609宗,結案7422宗,辦結率為86%。
(三)推行人性化管理,文明執法形象初顯
我們始終以管理就是服務為宗旨,堅持宣教先行、以人為本、文明執法、堵疏結合的原則,能給出路的盡量給予出路,既得到了市民群眾的理解支持,又籍此展示了新型執法隊伍的為民形象。首先是加大宣傳力度,營造社會氛圍。為爭取廣大市民和社會各界的理解、支持,我們始終把宣傳教育工作放在十分重要的位置上來抓,制定了《佛山市城管執法局對外宣傳方案》,與各區局同步成立局對外宣傳領導小組,專
事城管執法的社會宣傳工作,效果不錯。在籌建初期,我們和市委宣傳部、禪城區政府在佛山市圖書館共同舉辦了“共同維護美好家園----佛山城管與市民心連心”為主題的“城管論壇”活動,充分聽取市民的意見,集思廣益,把群眾對城管執法的愿望、要求集中起來,并運用到決策中去。執法隊伍封閉訓練期間,組織主流媒體作了三期報道。掛牌成立當天,與市新聞辦公室聯合組織省市40多家媒體舉辦了新聞發布會。掛牌儀式結束后,組織多家媒體對執法人員及執法裝備上路巡游,展示隊伍形象進行了廣泛的宣傳報道。上路執法之初,為讓群眾對開展相對集中行政處罰權工作有個了解適應過程,我們把掛牌成立后第一個月作為“宣傳教育月”。分別在各區主要街道、路口設置了宣傳咨詢站,并逐戶向市民群眾及沿街商鋪派發《致廣大市民的公開信》和宣傳手冊,發放各類宣傳材料10萬余份,接受市民咨詢近萬人次。同時充分利用廣播、電視、報刊等圖文并茂的形式宣傳城管法規。在經費緊張的情況下,我局投入 5萬多元,制作了城管法規知識公益宣傳廣告,在佛山電視臺滾動播出。年初以來,局機關先后組織各大新聞媒體報道有關城管行政執法稿件400多篇,重點報道了文明執法、執法為民和專項整治動態。通過開展形式多樣的宣傳教育活動,展示了教育與處罰相結合的指導思想,增強了市民的城市管理和依法治市意識,營造了良好的社會氛圍,有力地推進了城管執法工作的健康發展。其次是堅持以人為本,搞好堵疏結合。在加大執法力度、不斷開創城管執法新局面的同時,我們一直在積極實踐人性化管理、親民服務的理念。針對亂貼亂涂問題比較突出的情況,我們會同市、區工商、規劃等部門進行調查研究,在禪城區內勘察并選定了80多個廣告信息張貼設置點,并委托廣告公司進行設計,讓小廣告有一定的出路。目前這一工作已進入標書制定階段,由禪城區在社會上進行公開招標。針對亂擺亂賣問題突出的情況,我們協同市、區規劃、工商、稅收和政府物業等部門組織調研,從實際出發,拿出方案,合理開辟一些收費低廉的臨時擺賣場所,為管理相對人和群眾做好事、辦實事。年底前,我們將組織禪城區執法局協同有關部門在城郊結合部安排燒烤一條街試點,統一設置規范且符合衛生標準的燒烤攤檔,引攤入場,讓這類“走鬼”成為固定檔主,依法經營。
(四)積極溝通協調,力促縱橫合力局面
城市管理行政執法工作具有多樣性、復雜性,單靠執法局一家孤軍奮戰必難奏效。雖然可以集中力量突擊,在較短時間內解決一些突出問題,但這畢竟是權宜之計,不能從根本上解決經常性問題。只有建立上下聯動、條塊互動、各負其責、齊抓共管的城管機制才是解決問題的根本和關鍵。根據我局職能,按照縱抓對各區執法局進行指導、監督,橫抓對各職能部門進行溝通、協調的工作職責,著力抓根本、促關鍵。一是抓組織指導。我們及時建立了局領導與區執法局掛點聯系制度,致力組織、指導各區執法局積極穩妥地開展相對集中行政處罰權工作。針對新成立的三區城管執法局在工作中遇到的問題,及時組織五區執法局進行交流,采取以老帶新、典型引路的方式,由南海、順德區執法局介紹他們好的經驗和做法,使三區執法局帶著問題找答案,有的放矢,以此推動基層執法良性發展。針對“機構職能名稱不統一”、“經費和物資保障不到位”和“執法缺乏強制措施和安全保障”等制約相對集中行政處罰權開展的迫切問題,我們組織五區局進行深入的探討,統一思想,提出相應的解決辦法,并請市政府出面協調,由楊曉光副市長召開專門會議,要求各區和市直有關部門協助解決。對三區城管執法工作中遇到的熱點、難點問題,我們積極為他們排憂解難,提供對策,指導區局開展工作,并派員下去檢查監督落實情況。二抓溝通協調。實施相對集中行政處罰權后,重新配置了相關行政機關的職權,為達到行動上的一致,在市政府的統一協調下,我們與公安、工商、建設、規劃、環保、等職能部門密切聯系和溝通,積極宣傳我們的工作職能,理順好齊抓共管、職能移交工作,建立必要的工作協調和情況通報機制,及時解決執法工作中處罰與日常管理脫節的矛盾。經反復協商,多次論證,制定了職能移交方案,于4月份完成了有關職能劃轉和案件移交手續,為保證一市三區執法局執法職能的劃轉到位,依法行使相對集中行政處罰權打下了基礎。由于我們主動的聯系和溝通,在實施專項治理、聯合執法的各項行動中,得到了各有關職能部門的支持,城市管理關口前移、提前置入、齊抓共管的城管機制初顯雛形。
當前,我們正在致力深化溝通協調方式與方法,務求在此基礎上建立健全穩固的聯動互助機制,包括向市政府申請做出《關于加強城市管理工作的決定》和在相應部門間固化溝通例會、聯席會議、聯絡員、審批資料備案、執法信息反饋、技術監測設備及特定資源共享、日常監管和執法工作互助等制度,從而為進一步理順協作關系,減少部門扯皮推諉,加大執法力度,形成齊抓合力,提高執法效益打牢基礎。
三、下一步工作思路
在肯定成績的同時,我們也必須看到當前存在的問題和不足:一是城管執法工作還未達到橫到邊、豎到底的要求,缺乏實現長效管理的行政措施和保障機制,導致市面上的違法行為難以有效遏制,泛濫之勢難以剎住。二是行政審批部門與行政處罰部門業務聯系失衡。審批部門如果事前把關不嚴或批后管理不到位,必然把本可避免的違法行為全面壓向執法部門。三是行政執法隊伍人手不足,裝備太差,加上缺乏實戰經驗和安全保障措施,致使當前的執法效能大打折扣。
上述問題,我們會在今后工作中不斷探索,努力解決,有些問題還需請求市政府協調解決。
(一)鞏固成果、拓展層面。
城市管理不能指望畢其功于一役,一定要正視這項工作的長期性和艱巨性,同時又要力求步步為進,確保干一件成一件。在前一輪相繼開展四方面專項整治的基礎上,我們計劃下一步繼續加大力度,加強巡查,分工負責,致力鞏固每一項成果。由于治“癬”行動剛剛鋪開,大量艱苦的推動工作還在后頭,我們決心全力以赴,按照實施方案抓好每一個環節和層面,務求取得顯著成效。
為配合做好環保“創模”、國家衛生城市、園林城市全面迎檢和20xx省運會的市容環境準備工作,今后一段時期,我們將借此東風大造聲勢,同時腳踏實地做每一項市容環境整治,包括拆除違法建筑、清理廣告招牌和懸掛物、整治市容衛生死角和維護市政綠化設施免遭盜毀等。通過實施一系列整容工程,創建文明樣板路段,逐步將工作重心從治臟、治亂、治差轉移到做優、做靚、做美、做出特色上來,從而創出佛山城管執法的品牌。
(二)重心下移、穩固根基。根據我市城管行政執法工作剛起步,一些工作還停留在面上,沒有形成齊抓共管的城管網絡體系的實際,從加強基層建設、發揮基層作用著手,按照重心下移,屬地管理,以塊為主的原則,及時推進鎮(街道)、居(村)委城管架構的建設,便于及時發現問題、解決問題,使城市管理工作由執法部門的單一執法轉變為區政府各部門、街道辦事處以及社區依法綜合治理,構建行政指導、依法治理、大眾參與的管理網絡。催促各地建立不同模式的城管協管員力量,調動社區各種資源,形成上下互動、優勢互補的管理特色,達成城市管理一盤棋、齊心協力、齊抓共管的新局面,維護我市良好的城市環境秩序。
(三)堅持創新、提升效能。在當今城管法規嚴重滯后和部門管理職責難以完全到位的情況下,城管執法如果只靠沿用傳統方法去實施,很難收到良效。因此,重要途徑和出路在于改革創新。就佛山的現狀而言,創新主要著眼兩個方面,一是制度創新。由于執法隊伍人手不足,有些必做的工作又不能由執法隊員直接去操作,就要改由鄉鎮和街道利用保安力量協助或另外招聘協管人員,同時指定現有的市政隊、綠化隊、保潔隊分別承擔部分城管職責,有條件的還可將熱心的離退休人士和其他志愿者發動起來,組成街區市容糾察隊,把基層的城管資源充分挖掘出來、利用起來。這是一支實用又廉價的可觀力量,但需要政府明確政策和給予財政扶持。另外,面對各中心城區挖路不止、渣土運輸普遍超載灑漏和廣告多、亂、殘等頑疾,就要尋求建立從源頭上治理的制度,比如出臺禁止明挖破路政策,將渣土淤泥運輸專營權拍賣和將廣告資源經營權有償出讓等,都可以根本上改變現狀。我們將積極調研策劃,盡快促成上述諸項改革。二是方法創新。針對當前治理“牛皮癬”的難度,除了依靠政府廣泛動員和明確各單位職責外,我們正在探索深化“截源”、“釣魚”、“斬根”、“制裁”、“清洗”等絕招,全力推廣專群結合、土洋結合、堵疏結合等方式和方法。針對現行執法存在“吃大鍋飯”現象,各區執法局都在探索劃塊包干、責任到組,實行定位、定崗、定責的新辦法。
四、需解決的實際問題
(一)關于建立執法安全保障機制的問題。由于現行城管法律法規的滯后,執法部門缺乏強制招數,比如對拒不交罰款的亂停車者和屢罰屢犯的路邊大排檔的占道經營等就是這樣,執法權威受到挑戰。對于妨礙執行公務甚至暴力抗法者,除了請求公安到場介入外別無他途(公安部門也有其難處,很難隨時滿足執法部門的協助請求)。今年以來,我市各區城管執法隊員在執法過程已發生8起嚴重的暴力抗法事件,執法人員人身安全難以保障,執法力度無從加大。“城管是先鋒,公安做后盾”是先行開展城管執法兄弟城市用血的教訓總結出的箴言,從目前開展相對集中行政處罰權的城市來看,已有約40%的城管執法局建立了專門的城管公安隊伍或采取了類似的模式,執法力度和效果大為提升。因此,結合我市實際,建立執法安全保障機制十分必要,懇請市委、市政府高度重視,切實予以解決。對此,我們將寫出專題報告。
(二) 關于在經費、待遇、裝備保障上予以傾斜的問題。
為不辜負市、區領導和廣大市民的殷切期盼,盡快填補當時城市管理的真空,一市三區執法機構是在年初條件不完全具備的情況下倉促上陣的。時至今日,各局的開辦經費、專項經費及基本設施、裝備費(如辦公場地、生活設施、執法車輛、通信系統、電腦聯網及執法取證器材等)并沒完全到位,缺口甚大(僅市局的資金缺口就超過300萬元,禪城區連加油的錢也不夠),有的仍然空白,給執法工作的開展帶來極大困難,而且近期內尚難以有效解決。市政府《關于參照公安干警標準發給城市管理行政執法人員執勤津貼、特殊津貼和公務費的復函》下發后,盡管與公安待遇相比,還有相當的差距,但已使全體執法隊員深受鼓舞,深切感受到市委、市政府的關懷。各區政府也正在參考或辦理之中。目前南海區執法局仍有大部份執法隊員工資、津貼還沒能享受當地公務員的同等待遇,其派出機構各分局只是正股級別,還未與其它四區執法局相統一。從節約經費、資源共享和提高工作效能的角度出發,我們期望與各職能部門建立資源共享鏈接,如分享和利用公安部門建立的路面實時監測系統和110車管資料數據庫等。
(三)關于制定城市管理大政方針的問題。佛山要建設現代化大城市,當前又要創模、創衛迎檢和迎省運,城市管理工作十分重要,任務也異常繁重。但現實中人們對城管執法工作重要性的認識和重視程度卻有很大差距,一些管理體制和機制也不相適應,很需要市政府借東風作決定,出臺相關的大政方針和指導性意見,主要包括提升城管執法工作的地位與作用,切實加強領導,明確各級政府、部門、單位的職責和市民的義務,建立城管網絡體系、安全保障機制和強化輿論宣傳等方面,重點明確各相關部門的管理職責、聯動責任和鄉鎮、街道、村委、居委、社區等基層組織的城管職責。這項工作事關城管發展大局,許多城市政府都已做出這類決定,作用很大。我們經過調研,已經代擬了《佛山市委市政府關于加強城市管理工作的決定》初稿,準備提供市領導決策參考,同時正在策劃編制《佛山市城管執法發展規劃》,懇請支持。
(四)關于撥專款建立風險和激勵機制的問題。一市三區執法隊伍上路以來,一線執法隊員沒有休息過一個完整的雙休日,在任務重、人手緊、裝備缺乏的情況下,隊員工作強度非常大,超負荷運行,精力、體力嚴重透支且人身安全面臨威脅。我們不可能像公安部門那樣建立一個社會治安保障基金,只希望財政撥款給隊員購買平安保險和意外傷害險(有些區已兌現了一部分)。同時,針對現階段城市管理還離不開專項行動、綜合整治和聯合執法這些基本手段的實際,請求執法局每年申請的專項治理經費一定要給足,因為臨時申請或追補往往難以落實。另外,為鼓勵更多市民參與城市管理,幫助出謀劃策、舉報違法行為或志愿擔當城管監督員等,我們計劃學習其他城市的經驗,請求市、區政府每年撥出一定數額財政資金,由執法局建立獎勵基金。
路漫漫其修遠兮,我們將上下求索。我們深信,在市委、市政府的正確領導下,在各區、各相關主管部門的支持配合下,在社會各界的理解協助下,只要我們以只爭朝夕的精神,以百米沖刺的速度,去迎接新一輪的考驗,就一定能把相對集中處罰權工作引向深入,推上新階。
行政工作匯報 7
根據彭府辦字(20xx)8號文件的要求,積極推進依法行政,進一步規范我縣行政執法行為,切實落實行政執法責任制,現將我局行政執法情況匯報如下:
20xx我局在縣委縣政府的正確領導下,嚴格遵循依法行政的基本原則,堅持把干部職工的思想統一到依法辦事的軌道上。堅決杜絕以言代法,以情代法,以權壓法現象的發生。全年來沒有一起行政訴訟案件,我局的規劃行政執法工作基本步入規范化。我局在過去審批制度、工作流程的基礎上進一步簡化優化審批流程,根據彭府辦發(20xx)41號文件精神,縣城管局負責縣城規劃區內各類違法(章)建筑行為的巡查、監督和處理,規劃與城管實行批管分離。規劃負責審查審核、建設項目規劃許可證核發。
一、健全組織領導,明確工作職責
我局高度重視行政執法工作,特成立“行政執法”領導小組。由局長擔任組長、副局長擔任副組長,全面負責行政執法工作,定期與城管執法組織聯合檢查,形成了齊抓共管的依法行政的良好氛圍。
二、建立健全行政決策機制,提高執法水平
我局嚴格遵循“先規劃后建設”的原則,依據經法定程序批準的規劃實施規劃審批管理,始終堅持推行依法決策、科學決策、民主決策制度。積極完善和規范行政決策機制,采取的主要措施如下:
1、實行規委會議制度
20xx年6月經縣委、縣政府同意調整充實了縣規劃委員會,簡稱規委會。主要負責審議我縣的重大規劃項目及重大工程項目,為我縣日常規劃審批做好最高決策機構。我局作為縣規劃委員會的辦公室,承擔著規劃委員會的日常工作,及時組織和協調重大項目會議審議,為領導決策提供了全面、準確的材料。20xx年,共召開了三次規劃委員會,基本實行大項目上會,小項目按程序審批。
2、實行行政決策公開制度
召開業務會議成為我局一個重要環節,是落實、依法行政、民主決策和科學決策的重要手段,加強了全局凝聚力,保證了我縣規范項目審批的合理性、合法性和專業性,把好我縣規劃建設項目的審查和技術關。對社會涉及面廣、與人們群眾利益密切相關的城市規劃項目,我局都會向社會公示,公開征求意見或者通過舉行座談會,聽證會,論證會等形式廣泛聽取意見,把行政決策納入規范化、制度化、法律化的軌道上,進一步增強了決策的科學性、民主性,減少了決策的`失誤。
3、大力推行電子政務建設
我局把電子政務信息作為依法行政的重要手段和保證,每月的信息在網絡上進行公布,經審批實施的城市建設項目,對擬作出規劃許可的項目進行公示,刊登城市規劃報建服務信息。在行政服務中心服務大廳公布審批程序、統一收費標準。由于規劃批管分離,我局對違章建筑的處罰工作已移至縣城管局。
三、加強制度管理,加大培訓力度
我局將進一步加大管理人員和專業技術人員的專業性培訓,加強高技能人才隊伍建設,通過日常組織相關業務培訓,并派遣業務人員前往外地培訓班學習,從而提高自身業務水平,健全法律法規知識,完善專業技術隊伍組織體系,從中培養出一批具有較高能力的規劃工作者,起到有力的推動作用。
今后,我局將以《中共中央黨的群眾路線教育實踐活動》為指導,以依法行政為根本,建立高效便民的服務體系,民主科學的決策機制,規范行政行為,完善行政監督機制和政務公開制度,認真履行工作職責,確保我局各項工作以及各個工作環節,都能符合依法行政要求,要求每位同志在開展工作中都牢牢樹立依法行政意識,努力在推行依法行政中更上一層樓。
行政工作匯報 8
一、加強領導,調整、充實法制機構
今年年初,根據局主要領導調整、變化情況,我局及時調整了全面推進依法行政工作領導小組成員,由局長任組長,各科室負責人為成員,下設辦公室,負責全局的依法行政工作,每季度全面推進依法行政工作領導小組召開專題會議研究依法行政工作,今年研究依法行政工作4次,有力推動了依法行政工作的開展。在編辦沒有批準增加科室的情況下,我局下文指定震害防御科負責法制工作,今年震害防御科增加了2人,目前人員達到5人,保證了依法行政工作各項任務的貫徹落實。同時,今年將依法行政各項活動開展所需經費列入我局防震減災工作專項經費,保證了各項活動的順利開展。
二、加強法制學習培訓,全面提高依法行政水平和能力
(一)局領導帶頭學法,貫徹落實領導干部學法用法要求
按照今年領導干部法律知識培訓計劃,我局科級以上領導干部參加各級、各類集中法律培訓7次,其中參加中國地震局舉辦的地市地震部門領導防震減災工作培訓班3次,省地震局學習培訓2次,市級專題培訓2次,培訓內容涵蓋了《憲法》、《行政處罰法》、《防震減災法》、《xx省防震減災條例》等法律、法規10余部,進一步提高了領導干部履行依法行政的意識和水平。
(二)舉辦法制培訓班,提高地震系統工作人員的依法行政水平
為了提高我市地震系統各級領導和工作人員的法律素質,推進防震減災法律法規的貫徹落實,今年我局通過組織法律知識考試、以會代訓和舉辦專題業務培訓的方式,集中開展了三次學習培訓活動。一是在今年4月份召開的xx市防震減災工作會議上,在部署今年防震減災工作目標任務的同時,把《xx省防震減災條例》作為會議培訓內容,參會的各縣區主管副縣長和地震部門負責人對條例主要內容進行了一次集中學習,進一步提高了縣區領導依法開展防震減災工作的意識和能力;二是今年5月份,配合“5.12”全國防災減災日宣傳教育活動,我局印發了《xx市地震局關于在全市地震系統開展法律法規學習考試活動的通知》,要求全市各縣區地震部門組織工作人員重點學習《中華人民共和國防震減災法》、《xx省防震減災條例》和《xx省實施〈地震安全性評價管理條例〉辦法》,并統一印制了考試題目,各縣區參加學習考試人員達到200余人;三是今年8月份,我局舉辦了一期防震減災業務培訓,除了有關業務技術培訓外,還邀請專家對我市各縣區地震部門領導和行政執法人員進行行政執法專題培訓,進一步提高了我市地震行政執法人員的執法水平,參訓人員90余人。
三、積極開展法制宣傳活動,向公眾普及法律知識
今年,我局采取各種形式開展了3次集中法制宣傳活動,一是按照市法制辦的要求,參加了全市服務型行政執法宣傳月活動,制定了《xx市地震局20xx年度服務型行政執法宣傳月活動方案》,召開動員大會,制作專題版面,在指定場所向公眾展示宣傳,在我局地震信息網制作專題網頁和宣傳標志,進行持續廣泛宣傳;二是結合“5.12”全國防災減災日宣傳活動,要求全市各縣區在公共場所制作專題版面,開展防災減災知識和防震減災法律法規宣傳,宣傳覆蓋面達到全市各個鄉鎮,三是在全市“12.4”法制宣傳日期間,通過局門戶網站、制作標語橫幅等形式廣泛宣傳法律法規。此外,我局在加強集中宣傳的同時,不斷完善局門戶網站,在網站開設法律法規專欄、工作動態專欄,及時向公眾宣傳我市貫徹落實依法行政工作進展情況,并按照市法制辦要求及時上報法制信息,完成了全年的信息報送任務。
四、規范抽象行政行為,開展規范性文件清理工作
為了規范文件起草、印發和管理工作,我局建立了收發文制度、文書檔案管理制度、公文運轉制度和文件印發流程,規定在印發文件之前,先要有科室負責人審核簽字,然后由辦公室審核簽字,報主管領導審核簽字,最后局長審核簽字,才能印發,經過4個程序的審核,保證了文件的合法性和規范化。對于規范性文件,除了以上流程外,還必須要嚴格按照規范性文件制定的有關規定上報、備案、審核。今年按照市政府要求,我局開展了規范性文件清理工作,將20xx年以來的規范性文件進行認真清理,上報市政府。進過認真清理,我局20xx年以來沒有制定規范性文件,目前已經將文件目錄上報市法制辦,通過文件清理,使我局的抽象行政行為進一步規范,文件管理水平進一步提高。
五、加強行政執法隊伍建設,創造良好行政服務環境
(一)加強行政執法人員監管和培訓,提高行政執法水平
今年我局根據《xx市全面推進依法行政工作領導小組辦公室關于開展年度審驗行政執法證件工作的通知》要求,對我局所有持證人員進行審核,對需要注銷的予以注銷,保證行政執法主體的合法性。今年我局另有2人申領行政執法證,按照規定,全部參加了市法制辦的審核、培訓,目前已經通過考試,領取執法證,我局執法證持有人員達到8人,全部符合《xx市行政執法證件管理辦法》的規定。為了提高行政執法人員的執法水平,我局今年組織執法人員參加各級、各類行政執法培訓3次,組織考試1次,培訓合格率達100%,通過經常性學習培訓,我局執法水平不斷提高,多年來沒有發生違法、違規、違紀行為,今年仍然沒有違法執法現象。
(二)開展專項治理,深化行政審批制度改革
為了實現服務型政府建設目標,做到職責明確、辦事高效,今年我局對各科室職能重新進行了劃分,對科室人員進行了合理調整,按照市政府要求,成立了“行政審批服務科”,抽調專人進駐市行政服務中心,專門負責行政審批工作,使審批環節得到壓縮、審批時限進一步縮短。為了創造最優投資環境,今年市委、市政府開展了三項專項治理活動,一是行政審批專項治理,二是行政執法行為突出問題專項治理,三是企業發展和項目建設專項治理,通過深入開展三項治理活動,我局的行政審批流程進一步簡化,審批效率進一步提高,行政執法進一步規范,徹底杜絕了以罰代管現象,為企業發展和項目建設創造了優良的'地震行政服務環境,今年我局審批的13個建設項目全部在一個工作日內辦結,比承諾的2天時限效率提高了一倍。在全面深化行政審批體制改革的同時,我局積極開展優質服務活動,印制了《建設工程抗震設防要求告知單》,將審批依據、提交材料、辦理程序、受理地點、辦理時限、咨詢投訴電話等涉及審批的所有事項一次性告知服務對象,要求行政服務中心窗口工作人員樹立服務意識,熱情接待,周到服務,受到服務對象好評,沒有發生群眾投訴事項。
(三)規范行政執法行為,推進服務型行政執法建設
1、修訂完善行政處罰裁量權標準。按照市法制辦的統一部署,我局開展了行政處罰裁量權標準的修訂、宣傳和實施工作,組織各科室對防震減災行政處罰事項進行認真梳理、歸類,根據法律、法規變化情況,調整處罰事項,按時完成了修訂工作,并報市法制辦審核確認,在市法制辦網站和我局門戶網站予以公開,接受社會監督。同時,組織我局所有行政執法人員集中學習裁量權標準,讓每個人都熟悉和掌握裁量劃分細則,避免了行政執法過程的隨意性。
2、制定服務型行政執法制度,推進服務型行政執法建設。根據今年全市推進服務型行政執法工作部署,我局出臺了《xx市地震局行政處罰事前提示制度》、《xx市地震局行政處罰事中指導制度》、《xx市地震局行政處罰事后回訪制度》、《xx市地震局行政執法未果事項報告制度》和《xx市地震局重大行政決策風險評估制度》五項制度。在實施行政處罰過程中,要求執法人員做到事前提示、引導、督促行政相對人按照相關法律法規及政策履行義務,減少違法行為發生,事中提出整改措施,督促或幫助行政相對人糾正違法行為,消除危害后果,防止違法后果進一步擴大,在處罰完成后,要進行事后回訪,征求行政相對人對執法工作的建議、意見,樹立公正、文明、廉潔、服務的良好形象。針對無法辦結的行政執法事項,規定要定期報告,建立專門案卷,加強督促檢查,提高行政效能。為了使重大行政決策行政決策更加體現出服務群眾的理念,對涉及群眾切身利益、可能影響社會穩定或公共安全的決策,要先期進行預測評估,保證決策的順利實施,這五項制度的實施,為推進市地震局服務型行政執法建設提供了制度保障。同時,嚴格執行我市企業安靜日、行政執法檢查備案制等各項制度,沒有發生對企業處罰事項。
六、建立行政復議體制機制,落實層級監督制度
依照《xx省行政機關執法條例》,我局制定了《地震行政執法監督檢查制度》、《地震行政復議工作制度》、《地震行政執法文書及案卷管理制度》、《地震行政執法檢查、考評、獎懲制度》等一系列行政復議、行政執法監督制度,形成了較為完善的行政復議、行政執法監督體制、機制,有效保障了行政執法行為的合法性,今年我局按照要求對本單位行政執法案卷進行了評查,糾正了個別案卷管理的不規范之處,沒有發現違法、違規行政執法行為,由于各個環節得到有效監督,我局今年沒有發生行政處罰案件,也沒有行政復議和投訴現象,繼續保持零錯案率。
今年,我局的依法行政工作在市法制辦的支持、幫助下取得了一定成績,但還存在許多不足之處,明年的依法行政工作,我局將按照市政府的要求,貫徹落實好各項工作任務,把我局依法行政工作做得更好。
行政工作匯報 9
一、基本情況
1.樂做城市守護人,疏堵結合做好查違控違工作。一是強化責任,巡查不留盲區、死角。采取“定人、定崗、定路段、定片區、定責任”的包干責任機制。一年362天(僅僅過年休息三天)對責任范圍區進行不低于2次“拉網式”每日例行巡查,做到了巡查不留盲區、死角。二是堅持依法查處。凡經確認屬違法違規建設的一律實施強制拆除。前三季度共計查處、制止違法違章建筑67宗,建筑面積4525m2,強制拆除違法違章建筑面積2550m2。
2.爭當建設先鋒隊,做好征地拆遷工作及參與配合重點項目工程方面。縣里一個重點工程(項目)從動工到完成耗時一般耗時需幾年,因此難以統計出今年從事工作的具體數據。自20xx年初我辦接管此項工作以來,全程參與、指導、監管了縣城振興大道(老觀下)、東環路、西外路、縣城南延伸段道路改造工程、縣城原溫坊小學周邊地塊土地開發項目、縣城西外路與西聯路交匯處三角地、防洪堤二期、三期、206國道沿線整治、泉商產業園、仙姑嶺五星級酒店等12個重點工程項目,參與40余人次,涉及被拆遷戶800余戶,拆遷總面積14.6萬余平方米,簽訂800余份房屋征收補償安置協議,拆除房屋面積約20萬平方米,房屋征收工作實現了速度快、質量好、矛盾少的新突破。
二、工作中存在的不足及困難
1.縣城規劃區內出現一些在屋頂擅自亂搭亂建鐵皮棚的行為及一些一夜之間能夠成型的違法建筑,如:用水泥磚砌的.廚房、車庫、廁所、豬牛欄等,此類違法建設搭建速度快、隱蔽性強,巡查時難以發現和制止,使我辦防不勝防。
2.城鄉結合部違法違章建筑問題突出。隨著城鎮化進程的加快,城鄉結合部當地的一些村民受利益驅使,在房前屋后的空地、菜地、荒地、承包地上私搭亂建,以前這塊區域不在我辦監管范圍之內,自20xx年8月我辦接管以來,這塊區域的違法違章建筑得到了一定的控制,但近期違規建房戶又有明顯回升的趨勢,部分老百姓準備挖開地基搞違法違章建筑。據初步統計,我縣城鄉結合部存在這種情況的地方共計28塊、占地面積約18300㎡、約28畝。
3.農村土坯房改造工作加大了執法難度。為貫徹落實《若干意見》推進蘇區振興發展,鄉鎮大力動員老百姓進行農村土坯房改造,其中不少建房戶在沒有取得任何手續的情況下私自拆除舊房動工建設,甚至有部分人一戶多建或借著農村土坯房改造的幌子在搞違法違章建設,查到其頭上后才上報或想蒙混過關或出具某個單位的一份證明,這給執法工作帶來諸多不便。
4.征地拆遷補償安置標準不夠完善。由于拆遷時間、區域的不同,造成鄉與鄉、村與村、戶與戶的農民得到補償價格、安置房面積相差懸殊,使得一些拆遷戶搶建違章建筑、拖延拆遷時間、漫天要價等情況出現。
三、一步的工作打算
“爭當建設先鋒隊、樂做城市守護人”是我辦的工作宗旨。“確保縣城規劃區內本年度無一例新增違法違章建筑”更是我辦一直在追求的工作目標,雖然要達到這個目標非常的困難,但是我們一直在不懈努力中,今后的工作中,我辦將從以下幾個方面著手:
1.加大法制宣傳和教育力度。對縣城規劃區內的居民,我辦將采用多種形式加強對城市規劃的宣傳,教育市民必須自覺遵紀守法,服從城市規劃,停止違法違規建設。
2.加強隊伍建設,提高執法水平。從事查違、控違工作,執法人員自身的執法水平和業務素質至關重要,為轉變執法理念,提高執法水平,今后我辦將多邀請相關專家、教授及縣法制辦的領導到我辦開展專題講座。
3.加強巡查、執法力度,全面做好查違、控違工作。此項工作是我辦的中心工作、重點工作,今后將進一步細化、責任化,堅決杜絕縣城規劃區內再有新的違法建設行為的發生。對于那些嚴重影響規劃的違法違規建筑、影響較大又不接受處理的違章建筑要推出來作典型,實施強制拆除,做到拆除一片,教育一方。
4.做好房屋征收監管及配合重點工程工作。按照縣委、縣政府的要求,繼續做好縣里一些重點工程所涉及的城市拆遷工作,重點做好城南大道改造、防洪堤二期、三期、東環路、西外路等幾個項目的房屋征收監督管理工作。
行政工作匯報 10
首先,我代表商南縣林業局向前來我局檢查指導工作的各位領導表示熱烈的歡迎。下邊,我就今年以來我局開展依法行政工作情況作如下匯報。
一、工作開展情況
(一)執法責任制落實情況
1、健全組織辦事機構。在縣林業依法行政工作領導小組的領導下,全縣共設立林業執法機構31個,林業行政執法人員133人;其中縣局設立執法機構3個,分別是縣森林公安局、林政股、野生動植物保護站,基層各轄區設立執法機構28個,分別是16個鄉鎮生態服務中心、7個木材(防火)檢查站、5個森林公安派出所。
2、明確執法責任制。一是制定并印發了《商南縣林業局林業行政執法責任制度》,明確落實了各執法機構和執法人員執法崗位工作職責、任務。均分別在局政務公開大廳和各股室各站所公布上墻,接受群眾監督。二是實行嚴格的行政執法目標責任管理。縣局將林業行政執法工作納入林業執法單位的林業工作目標責任書的重要內容,簽訂目標責任書,層層夯實責任,年終對林業依法行政工作進行考核檢查,獎優罰劣。同時對違法案例實行錯案責任追究。三是嚴格規范了執法行為。各執法單位都能夠嚴格執行林業行政處罰程序規定,執證執法,文明、規范執法,近年來未出現一起違規執法問題。
(二)行政許可及行政審批情況
20xx年,按照縣政府依法行政工作要點和創建市級依法行政示范縣實施方案的通知精神。扎實開展第輪行政許可事項的清理工作,進一步完善了林木采伐、林地審批、林權證發放等行政許可和行政審批程序,嚴格執行規范性文件的審查和報送制度,不斷規范了各類行政行為。全年清理林業行政許可事項14項;審核上報林地5起,調處林權糾紛2起。林木采伐工作目前各鄉鎮正在按程序審核上報過程當中。
(三)行政處罰情況
今年八月,我局按照縣政府辦公室關于開展案卷評查工作的通知要求,認真對下屬各執法單位的行政處罰案卷進行了評查。
20xx年共查辦各類林業行政案件409起,其中林政股及木材檢查站10起,森林公安局查辦399起,處理相關責任人418人,行政罰款17.232萬元,沒收木材237.382立方米,建立檔案409卷。今年我局辦理的409起林業行政案件全部做到執法文書規范,案件事實清楚,證據充分,案件裁決定性符合法律規定,依法扣押沒收財產物保管和處置妥當,無截留私分,無亂罰款、亂收費和亂收保證金等行為,行政處罰嚴格履行告知義務,行政執法程序規范,符合法律要求,無違法違紀的執法行為,全年無行政復議及訴訟案件,受到了人民群眾和社會各界的一致好評。
二、主要做法
(一)加強組織領導。為強化森林資源管理工作,嚴格依法行政,加強林業部門依法行政的組織領導,一是縣林業局成立了林業系統依法行政工作領導小組,由局長任組長,主管副局長、森林公安局長、紀檢組長任副組長,林政、動保等股室負責人為成員的工作領導小組,負責全縣的林業行政工作的組織領導。二是制定出臺了林業部門依法行政責任追究辦法,對林業部門依法行政任務內容量化、細化,夯實到相關單位和股室,明確目標責任制,實行獎優罰劣,同時堅持不定期監督檢查,確保了全縣依法行政工作的開展。三是成立了法制股,專門負責行政審批和案件的審核工作。
(二)嚴格規范執法程序。落實“三項制度”,切實履行林業法律法規所賦予林業部門依法行政工作的職能,一是執行會議審批制度。對林地審批、木材加工廠管理、重大林業執法案件先由各執法單位拿出初步意見,由林政股(法制股)審核后提交局長辦公會議討論,集體研究決定。二是實行林業行政案件“三審”制。即所有查辦的林業行政執法案件、行政處罰時必須先請示股室負責人審查,并經法制股審核后報請局長審批,對重大問題由局長提交局長辦公會議審議通過后,辦案者依照程序執行,案件查辦終結后,規范整理,立卷歸檔。三是林政管理的規范處置制度。對于行政處罰中沒收的木材,數量較大易保存的處理物,由局長辦公會討論后在局紀檢組監督下實施公開拍賣。對數量較少、易流失、難保存的處理物,請示股室負責人,由股室負責人報請局長同意后方可處置,并開具行政事業性收費票據,一并歸入案卷存檔,確保了林政管理木材的程序處置規范。
(三)大力推行“政務公開”工作,優化發展環境。為確保依法行政工作正常有序的開展,我局長期堅持政務公開工作,廣泛接受社會各界監督。一是組建政務公開領導小組,由局長任組長,總支書記、紀檢組長任副組長,森林公安、局辦公室、林政、天保、退耕等部門或股室負責人為成員的全縣領導小組負責林業部門的政務公開工作的組織領導。二是編制全縣林業系統政務公開目錄,公開依法行政的具體事項。林政股、各木材檢查站、森林公安局、各派出所對行政處罰案件的查辦情況及時就地公布上墻,接受群眾監督。三是聘請行風監督員,接受社會各界監督。縣局聘請縣人大代表、政協委員以及紀檢、新聞媒體等部門的有關責任人,社會知名人士、群眾代表組成林業行風監督委員會,對林業系統依法行政工作情況公開監督,有力地促進了林業系統依法行政工作的開展。四是在縣黨務政務大廳建立林業窗口,公開公示并在網上發布林業行政許可及服務事項和工作動態,廣泛接受服務對象及社會各界監督。五是組織各單位行政管理和執法人員學習培訓,考試合格后方可開展管理和執法工作。
(四)加強執法考核檢查,提高執法質量。為確保林業系統公正執法,促進依法行政工作的開展,我局嚴格加強執法檢查考核工作。一是簽訂工作目標責任書,量化考核。將依法行政工作作為全年目標責任書的主要內容,嚴格考核,獎優罰劣。二是對依法行政工作進行監督檢查,由主管林政工作的'局長、森林公安局長、紀檢組長牽頭,辦公室主任和森林公安、林政、動保等相關股室單位負責人組成考核組,
對各木材檢查站、派出所和縣局各股室的行政執法工作進行半年檢查評審及年度考核,檢查案卷中違法行為人的詢問筆錄、現場勘驗等書證是否完備、物證和處理依據是否充分,處罰標準程序是否到位,是否存在問題,對存在問題及時提出整改意見,確保行政執法質量。
依法行政,規范行政執法工作的有效開展,規范林業行政執法人員的執法行為,提升執法水平,提高服務質量,塑造了良好的林業形象。通過堅持不懈的努力,近年來林業行風、政風和群眾滿意度不斷提升,20xx年在縣委、政府的年度考核和縣人大評議林業工作均獲得優秀等次,在全縣政風行風評議中林業局處于30個行政管理部門前10名,較20xx年度前進了7位,行政案件查處中未出現行政訴訟和復議案件,林業執法和管理工作質量有了較大提高,有力地維護了林區秩序的穩定。20xx年商南縣林業局被市政府授予政務公開示范點,被縣委縣政府授予文明單位,被市林業局授予創佳評差最佳局。特別是市級政務公開示范點在全市六縣一區數第一家,20xx年11月在全縣政府依法行政工作會議上介紹了我們的做法。20xx年5月份在縣人大視察林改工作中,對林業局強力推進林權制度改革取得的成效給予充分肯定,11月22日全縣林改主體改革工作已順利通過了省市聯合檢查驗收,商南縣政府被評為先進集體后選單位,目前正在完善資料上報工作。
三、工作打算
20xx年,我局將認真按照依法行政工作綱要的安排,努力抓好以下幾個方面的工作:
一是加大對依法行政工作的宣傳力度,不斷宣傳《森林法》、《行政處罰法》、《行政許可法》,擴大宣傳面,使群眾逐步從學法,知法到守法,自覺遵守國家法律。同時,對林業執法人員逐級進行培訓,股室負責人脫產培訓一年不少于10天,一般干部不少于7天,不斷提高林業干部的執法水平。
二是繼續推行行政執法責任制的落實,并結合第四輪行政審批改革完善林業行政審批工作,規范林業行政許可事項。
三是充實林業執法人員,理順鄉鎮生態中心管理體制,進一步整合林業執法隊伍,加大林業行政執法案件的查處力度。
行政工作匯報 11
一、強化領導機構
根據《20xx年度全縣依法行政工作百分考核辦法》文件的要求,我局切實落實行政執法責任制,成立了依法行政工作領導小組,局長為第一責任人,對本局推進依法行政工作負總責,發管局長為直接責任人,各有關股、室負責人為成員,下設辦公室,由分管局長任辦公室主任。制定了本年度依法行政工作計劃,并建立了行政執法評議考核機制。同時設立了法治創建辦,配備專人負責法制工作。
二、落實學法制度
我局建立領導干部和職工普遍學習,執法人員強化學法,采取集中與分散相結合,中心學習組與各單位層層學的學法制度。局領導帶頭學習《農業法》、《種子法》和《農業行政處罰程序規定》等法律法規,積極參加縣普法辦組織的“五五”普法學習和考試。通過學習,普遍提高了大家的法治觀念,增加了法律知識,收到了良好的效果。
三、規范行政執法行為
我局農業執法部門嚴格按照《行政許可法》和《農業行政處罰程序規定》的規定,做到主動執法、公正執法、公平執法、廉潔執法。進一步完善執法檔案的治理,對行政處罰、行政許可征收的.檔案、卷宗做到科學規范、及時歸檔;嚴格實施行政執執法人員資格誰和持證執法制度。
四、加大普法宣傳力度,提高法制意識
采取靈活多樣的形式,大力開展普法教育。一是組織執法人員深入各鄉鎮村,開展“放心農資下鄉進村宣傳周”活動。二是通過縣廣播電視向農民宣傳法律法規。我局今年3月份在縣廣播電臺進行了一檔“政風熱線”欄目,就農民普遍關心的種子、農藥、肥料等問題進行了回答。三是多次組織農業執法人員、專家開展現場咨詢活動,從農資識假辨假,選購、使用常識和農資監管法律法規等方面進行面對面講解,提高了廣大農民對假劣農資識別能力和農業法律法規意識。
五、加大市場監管力度,維護農民合法權益
今年上半年,我局農業執法大隊出動農業執法人員46人次,深入開展農資市場檢查,查處違規農資7938公斤,價值20.32萬元,挽回直接經濟損失66.5萬元。查處舉報種子案件共2起,并按照程序進行了處理。
六、完善行政監督制度
為保證行政執法工作的公正、透明,我局制定了《服務承諾》,將行政執法和行政許可的依據、標準、舉報電話等事項向社會公開,接受群眾的監督。并按照上級要求,通過縣人民政府的網站平臺,認真做好政府信息公開工作,以便群眾更全面地了解我局依法行政工作的開展情況。
我局依法行政工作雖然取得了一定的成績,但還有許多實際困難和問題,我們將在今后工作中加以克服和解決。
行政工作匯報 12
20xx年,我縣統計局認真貫徹執行《統計法》、《省統計管理條例》,加強宣傳教育,加大統計執法力度,充分發揮了統計法制在維護統計數據質量、凈化統計工作環境、規范統計工作行為和提高政府統計公信力等方面的重要作用,形成了全員執法的良性執法機制。但同時我們也看到,隨著我縣社會經濟的發展,統計執法工作也面臨著新的困境和挑戰,統計執法的形式和方法亟待改革創新,亟需我們認真思考
一、統計行政執法突出問題
(一)執法隊伍力量不足,基層統計執法力度不夠
縣統計執法人員基本上都是身兼多職,且以業務工作為主。因而,對于執法工作疲于應付,更談不上使統計執法工作經常化、制度化地開展。
(二)綜合素質不高,執法能力和水平受局限
統計執法工作是一項政策性、法律性極強的工作,必須按法律程序執法。因此,除了要求執法工作人員要有較高的政治素質和道德修養外,還要求較為全面地掌握統計法律法規、行政法律法規和其他相關知識,具備一定的執法技能。而我縣統計執法人員專業知識和執法技能欠缺,更沒有接受過系統的法律和業務技能培訓。一是執法人員對于自己搞過的專業熟悉,沒有搞過的專業不了解;二是統計執法中往往要遇到財務報表、財務賬冊,由于執法人員這方面知識欠缺,往往對檢查對象檢查不深入,應該查出的問題沒有查出,造成被檢查對象違法而沒有被查處;三是縣統計局長期沒有進行過統計行政處罰,統計執法人員沒有參與嚴格意義上的統計違法案件從立案、調查、處理、結案的全過程,對案件查處的各個環節如何把握、重點掌握哪幾個方面、法律文書送達、案件查處的技巧等等內容既沒有感性體會,也沒有透徹的了解,造成對統計違法案件的查處畏首畏尾。隨著依法行政的推進和法制工作的不斷完善,執法能力不強、執法水平不高的矛盾越來越突出。
(三)社會環境復雜,執法手段難以適應。
縣統計執法過程中遇到的困難和阻力很多,一些企業和社會公眾依法統計意識還不強,在統計執法被處罰時存在抵觸情緒;部分單位(企業)負責人法制觀念不強,以含蓄的方式干擾統計數據,妨礙正常的執法工作。
(四)法制宣傳力度不到位
隨著新《統計法》和新《省統計管理條例》的頒布,社會公眾雖然知道《統計法》,但是對《統計法》規定的條款還不了解,什么是違法,要受到怎樣的處罰,并不是非常清楚。有的單位領導和工作人員對《統計法》知之甚少,對統計部門的執法檢查有抵觸情緒,更有甚者以各種名義推脫和拒絕檢查。統計執法還沒有像財政、稅務、審計、司法部門那樣被人們認識。
二、加強統計行政執法的對策
(一)進一步加大《統計法》的宣傳力度,增強全社會的統計法制意識。《統計法》是維護統計工作秩序的基本法律規范,是指導統計工作的基本準則。加強《統計法》的學習和宣傳,是深化統計工作的.前提。要以普法宣傳教育為契機,在宣傳方式上不僅要利用日常普法、統計人員上崗培訓和統計宣傳日等形式,還要借助各種大型普查和專項調查活動,把《統計法》的宣傳與統計業務工作緊密結合,從廣度和深度上加大宣傳力度。一是領導干部要加強《統計法》的學習宣傳,把統計法律法規作為領導干部法律培訓內容之一,使其重視統計,依法統計;二是統計人員要認真宣傳和學習《統計法》,同時要加強統計業務知識的培訓,提高業務素質;三是要充分利用廣播、電視、互聯網、報刊等新聞媒體宣傳統計法及其實施細則,提高全社會對統計工作重要性的認識,擴大《統計法》在全社會的影響,努力營造統計法制建設大環境;四是以執法檢查為契機,廣泛開展普法宣傳,使統計法深入人心、家喻戶曉,共同營造一個知法、懂法、守法的良好環境。
(二)充實統計執法力量,建立一支高素質的執法隊伍。加強統計執法隊伍建設,提高執法人員素質,是執法工作順利進行的保證。盡快建立統計執法機構,切實從根本上解決統計執法隊伍力量不足的問題。統計執法人員是統計法律法規的具體執行者,直接關系到統計法律法規的執行。因此,一是要加強培訓,按照先培訓后執行的原則,有計劃有步驟地對統計執法人員進行統計業務和執法業務培訓,使之具備一專多能的綜合性素質,具有解決復雜問題的綜合能力。以適應統計執法工作需要。二是提供保障,加強執法所需的微型錄音筆、照相機、攝像機、執法專用車輛等執法用具及所需經費的工作保障。
(三)多管齊下改善統計執法環境。加強源頭數據控制,提高數據質量,杜絕“數字腐敗”。堅持統計普法、統計執法兩手抓、兩手都要硬,努力營造統計法制建設大環境。一是加強統計基層基礎規范化建設,把依法統計意識融入日常統計工作中。要健全基層統計機構和統計網絡建設,著力解決好鄉鎮和基層統計“無機構、無人員、無臺賬”的三無狀況,建立一支穩定的統計隊伍,做到數出有據,堅守“四條紅線”,確保統計數據質量真實可靠。要通過努力逐步實現統計人員專業化、工作流程制度化、質量檢查經常化、資料管理檔案化、統計建設法制化的目標,將依法統計的理念深入每個統計工作人員的心中,為開展統計執法提供強有力。
行政工作匯報 13
一、主要工作及做法
(一)領導高度重視,提供有力的組織保障
我局把依法行政作為行使職能的基本準則,把推進依法行政作為每年的一項重要任務,列入議事日程。成立了以傅曉林局長為組長,分管領導為副組長,各職能科室負責人為成員的依法行政工作領導小組。負責組織領導全局依法行政工作的貫徹實施,研究推進依法行政工作中的重大問題,提出解決問題的措施和方案,為順利開展依法行政工作提供了必要的組織保障。
(二)抓好《人民防空法》的宣傳學習,創造依法行政良好環境
為增強機關行政人員依法行政意識,提高依法行政水平,營造有利于貫徹落實《人民防空法》的良好環境,今年我局結合工作實際,重點抓好了《人民防空法》的宣傳學習。一是利用防空警報試鳴日、國防教育日、法制宣傳日等時機,通過舉辦人防知識競賽、法律咨詢、演習演練、宣傳櫥窗、印發宣傳材料,以及組織機關干部、社區居民和中學生參觀黃石民防展廳等形式,積極宣傳《人民防空法》,宣傳人民防空法律法規,宣傳我局在全面推進依法行政工作中的工作動態和工作成效,進而強化社會民眾對依法開展人民防空工作的關注和理解。二是認真落實執法人員特別是領導干部依法行政學習培訓制度。堅持每年邀請法律專家授課和舉辦執法培訓等形式,認真學習通用法律知識,不斷更新執法人員觀念,提高執法人員素質。局領導堅持以身作則,帶頭學法、講法、用法,不管是主要領導還是分管領導,堅持把依法行政知識作為報告會、學習會、人防專業培訓宣講的一項重要內容。全局科級以上領導干部按上級主管部門要求全部參加了依法行政知識的學習和專題培訓。三是抓好人防建設法規學習培訓。為進一步增強市xx縣(市)區人民防空工程管理人員依法行政素質,規范行政執法行為,我局先后舉辦了《行政強制法》、《保密法》等知識講座,組織全局干部職工開展法律法規知識考試活動,通過上機網上答題的形式使我局干部職工對《行政強制法》、《保密法》有了更進一步的了解和認識。12月4日,在市交通路開展了人防法規和民防知識宣傳咨詢活動。此活動發放人防法律法規宣傳資料500余份、《居民防空防災應急手冊》200余冊,贈閱《中國人民防空》雜志120余冊,現場接受市民咨詢60人次,展出展板10 塊,安排1臺移動宣傳車在詢詢點滾動播放法律宣傳標語6條,播放防空防災知識教育片2部。此次宣傳活動不但宣傳了人防法律法規和防空防災知識,還加強了群眾的法制意識,提高了群眾應對突發事件時的自救、互救應急能力,收到了良好的法制宣傳效果。
(三)建立健全制度,規范行政行為
為切實把省、市貫徹實施《中華人民共和國人民防空法》細則落實到位,遵循公開、公正、公平的原則,我局結合實際制定了相關崗位制度,規范了《人民防空行政處罰告知書》、《人民防空行政處罰聽證通知書》、《人民防空行政處罰決定書》、《人民防空行政處罰強制執行申請書》等一系列法律文書;制定了《人民防空行政執法程序》、《人民防空行政執法處罰程序》及《人民防空地下室易地建設費征收程序》等一系列工作規定,明確了相關審批程序及督促、檢查、稽查和行政處罰等各環節的`工作范圍和工作職責,并將行政執法文書格式作了相應修正,將人民防空行政許可管理流程及配套制度作了重新修訂,將所有規章制度匯編成冊,發放到每一名干部職工手中。進一步豐富和完善了人防政策法規體系,使人防依法行政工作更加公正、公開、透明。在職能轉變中堅持管理和服務并重,將主動服務融入到嚴格管理之中,在管理中強化服務意識,有力地促進了人防建設。
6月份,我局組織開展了全市人防依法行政執法檢查。檢查組從行政機關是否依法行政的角度,對工程建設、工程審批和工程質量監督、竣工備案管理進行了全面檢查;檢查了重點單位報送的“結建”審批材料,以及防空地下室的審批,易地建設費的收繳情況;對人防行政執法執行過程中遇到的難點問題進行調研;對20xx年人防行政執法中發現的問題糾正情況進行了跟蹤檢查。
(四)深化規范行政審批事項,提高行政效能
一是深入貫徹落實《行政許可法》,依據有關法律法規對人防行政許可進行了清理。按照市政府關于做好依法界定行政機關執法職責工作的要求,完成了執法主體清理,對人民防空辦公室的執法職責和具體行政行為進行了認真梳理和界定。二是按照公開、公正、高效、便民的要求,整合、優化現有工作制度和辦事流程。認真貫徹落實我市行政審批(服務)“兩集中一代辦”工作會議精神,對審批服務事項進行流程優化,使“結建”工程審查流程更加優化和簡捷,進一步提高了“結建”防空地下室設計審查工作效率。三是大力推行政務公開。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求,進一步健全了推進政府信息公開工作機構。積極開展了市民防局政府信息公開指南和公開目錄編制。并利用政務公開欄、網站、便民手冊等多種形式向社會公開,自覺接受群眾和服務對象監督,并將政務公開工作納入黨風廉政建設責任制和工作目標的考核內容,定期考核評議和檢查驗收,確保了依法行政工作的廉潔和高效。
(五)強化監督意識,落實行政執法責任制
認真落實《國務院辦公廳關于推進行政執法責任制的若干意見》,將執法職權分解落實到各職能科室和具體崗位,根據有權必有責的要求,在分解執法職權的基礎上,確定了各自的執法職責,逐步建立了以執法有依據,行為有規范,權力有制約,過程有監控,違法有追究為主要內容的行政執法責任制體系,實行了行政執法依據公開制度和執法過錯追究制度,做到了年初有安排,年中有檢查,年終有考核。為進一步規范行政執法,20xx年我局對現行人防法律法規文件進行了全面梳理,編印了300本《人民防空法律法規文件匯編》,為局機關干部依法管理人民防空工作提供了依據。今年,我局又依托辦公自動化軟件,結合實際執法情況,編制了一整套人防行政執法程序,規范了執法行為,加大了我局人防執法行為的監督力度。認真搞好人防系統的行政執法監督檢查工作,對行政機關和有行政職能的單位的行政行為實施嚴格監督。開展了對區(市)縣人防辦的行政執法監督。20xx年未發生行政訴訟,切實保障了公民、法人和其他組織的合法權益。
二、存在的主要問題
過去一年的工作還有些不足之處,主要表現在:一是對依法行政的重要性認識不足,學習宣傳力度還需進一步加強。二是人防法規體系還不夠健全,不能完全適應依法行政新形勢新任務的要求。三是人防干部隊伍的依法行政的整體水平和能力還需進一步加強。四是人防執法手段和力度有較大差距。
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