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重慶區(qū)域工作周匯報(bào)內(nèi)容-馬雪影
月度目標(biāo) 算算時(shí)間來重慶已經(jīng)十天了,在來這個(gè)神秘的城市之前,就對這個(gè)城市充滿了好奇,也對這里的店面充滿了向往,因?yàn)槊總(gè)地方、每個(gè)店面都有它的獨(dú)特之處,我又有機(jī)會學(xué)習(xí)了。 出于店面的各方面考慮,我們這個(gè)月制定了一個(gè)合理的奮斗目標(biāo),并為之努力,爭取超額完成任務(wù),這不是嘴上的功夫,我們這邊的姐妹們都有信心,相信通過我們的努力,我們的奮斗目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn)的。 完成目標(biāo)的作戰(zhàn)計(jì)劃 這邊總共有八家店面,有兩家并不在重慶,在萬州,而且店于店之間離的比較遠(yuǎn),坐車也不方便,我把我個(gè)人的計(jì)劃總結(jié)如下: 一、培訓(xùn)要加強(qiáng) 這個(gè)區(qū)域的員工幾乎都是新人,包括店長,也有幾個(gè)是工作期不到三個(gè)月的店員提上來的,經(jīng)驗(yàn)不多,產(chǎn)品知識也不豐富,上次給她們集中培訓(xùn)了一次,由于店于店之間不但離的比較遠(yuǎn),而且坐車也不方便,有的倒幾次車,感覺他們來一次不容易,給她們講了一天,真的想讓她們多學(xué)點(diǎn)。 每培訓(xùn)一次就得浪費(fèi)她們一天的時(shí)間,我準(zhǔn)備把培訓(xùn)搬到每個(gè)店里,一個(gè)店一個(gè)店的培訓(xùn),盡快把新人培養(yǎng)起來。 二、店面管理要加強(qiáng) 整個(gè)重慶總體上挺好的,但是也有不足的地方,例圖如下: 產(chǎn)品的試用裝損壞,已經(jīng)下架,啞巴陳列有待加強(qiáng) 促銷柜和體驗(yàn)桌可以多利用。都已經(jīng)做了調(diào)整,以下是部分調(diào)整后的圖片。 三、要把服務(wù)做到位 現(xiàn)在護(hù)膚品的種類特別多,競爭相當(dāng)激烈,同種品質(zhì)比服務(wù),我們要在顧客服務(wù)上更勝別人一籌,我們會努力做好老會員服務(wù),抓住老會員,開發(fā)新會員。 四、團(tuán)結(jié)一致 團(tuán)結(jié)就是力量,我相信只要我們團(tuán)結(jié)一致,沒有做不好的事情,團(tuán)結(jié)一心,齊力斷金嘛。 重慶的店面所處位置不錯,幾乎都在顧客出入處,員工的積極性特別高,經(jīng)常加班,特別有責(zé)任心,我會把我所知道的知識都告訴她們,把她們培養(yǎng)成出色的人才,為公司的將來打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。 重慶區(qū)域:馬雪影 2009-10-15【重慶區(qū)域工作周匯報(bào)內(nèi)容-馬雪影】相關(guān)文章:
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