個人工作報告15篇

　　在學習、工作生活中，報告的使用成為日常生活的常態，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編整理的個人工作報告，歡迎閱讀與收藏。

個人工作報告1

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從20xx年x月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。

　　我是20xx年x月份有幸被x公司錄用項目負責人一職的，就職后因新的環境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。

　　這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到xx西橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅xx、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。

　　在后來接觸的、xx橋、xx天橋、xx路三座天橋、xx村與xx路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。

　　后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務xx橋，到后來的xx橋、xx天橋、從建造中到鋪平后xx橋，還有xx立交橋的檢測工作、xx村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。

　　我和其他項目經理們在地鐵、x號線、x號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。

　　雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。

　　在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的.認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。

　　截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。

　　不知不覺的跨進了xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

個人工作報告2

　　為了使學校進一步了學生的家庭狀況，以更有效地學生工作服務;為了使家長進一步了解學生在校期間的學習、生活情況，以更好地與學校一起解決他們遇到的各種問題;促進自己深入社會實際，以進一步提高自己的思想政治素質和業務水平。現將寒假工作情況報告如下：一，主要工作內容

　　1.聯系家長，及時了解學生的假期學習和生活動態。

　　2.和學生班干保持聯系，聽取學生意見，以確保下學期工作的更好展開。二，工作的基本情況

　　1.假期通過電話，QQ，微信等聯系方式，與學生家長交流，告知家長學生20xx-2014第一學期在校的表現情況及有何不足之處，共同努力改善學生的思想動態。爭取下學期學生在校能有更好的表現。

　　2.與學生班干保持聯系，聽取學生對自己上學期學生管理方面所表現的不足之處提出意見，并認真思考，確保下學期工作的更好展開。三，工作總結

　　通過與學生家庭的聯系，我得到了一些啟示，貧困生這個集體所存在的問題不容我們忽視，做好貧困生工作也是學生工作的重點之一。經過分析，貧困學生現狀如下：

　　1、貧困學生自卑、影響人際交往

　　有些貧困學生由于是單親家庭,或家里貧困導致學生自信心不足，人際交往能力較差。在各方面與其他同學相比較后,自卑感較強，影響了與他人的人際交往。

　　2、思想包袱重、影響學習

　　有的學生由于受到家庭條件貧困、父母離異,或單親等各方面原因的影響,學生沒有形成正確的人生觀和世界觀,沒有得到良好的引導,背負了很重的思想包袱，甚至有些還產生了偏激的想法。這樣，學生整天都在考慮家里的問題，沒有心思去學習，就會影響學習成績，成績不好，自信心也沒有了。

　　3、多數貧困學生在校表現較好

　　貧困學生的家庭教育尤為重要,雖然家里不富裕,但父母對孩子的教育投入較多.父母對孩子的教育能保持一致性,面對貧困的現實,家長對孩子能有一個很好的、正面的引導和鼓勵。

　　此次家訪給我留下了太多的思考。家訪不僅豐富了我的人生閱歷，主要是讓我對學生的家庭情況有了一個更深入更全面的了解，同時與家長進行面對面的溝通，獲取家長的支持,共同認真分析學生的在校情況,這使我以后與學生溝通更加容易，更能有的放矢做好他們的思想教育工作。具體措施如下:

　　1、加強人際關系及學業方面的指導

　　在班級采取一幫一制度，讓那些成績優秀的學生幫助他們。開設業余學習幫助小組，利用課余時間來給他們補習專業知識。此外，還要為他們講解如何處理好自己與周圍人的關系。選好時機用一些優秀貧困學生的典型事例教育他們影響他們，讓他們明白學習知識的重要性，懂得自立、自信、自強的意義。幫助他們明確學習目標，指導他們建立自己的學習生涯規劃，并一直跟蹤指導。

　　2、加強心理健康輔導加強心理健康教育，不斷對他們加以引導和鼓勵，鼓勵他們多參加有益的集體活動。注重培養自信心、挫折承受能力和心理調節能力，引導幫助他們去營造和諧、健康、友好、互助的.良好人際關系。

　　3、在班級建立激勵機制在班級通過召開表彰大會、經驗交流會等方式建立激勵機制，表揚那些在最近時間段內有進步或是在期末考試中成績有所提高，或是有先進事跡值得表揚的地方的學生，來鼓勵他們對學習及生活的熱情。

　　4、盡可能的為他們提供勤工助學崗位

　　聯系校內校外的單位，盡可能的為他們提供一些勤工助學的崗位，讓他們利用課余時間通過打工，減輕家庭的經濟負擔，幫助他們樹立自立自強意識。這次“千名輔導員訪千家”活動，輔導員走進貧困生家庭，為家長詳細介紹我院針對貧困生的各項優惠和資助政策，并轉贈了學校過年對貧困生家庭的資助款項。這些都極大地鼓舞了學生和家長的士氣，使他們看到了希望，感受到了國家的溫暖，他們均決心要以更積極的心態去面對自己和家庭的未來。此次家訪，使我積累更多的學生思想教育工作經驗，為今后引導、指導學生的成功和成才創造良好的環境。此外，這樣的方式也為我系的貧困生教育工作指明了方向，使我們對未來的工作目標更加明確，也增加了開展工作的自信。

　　這次家訪對我觸動很大,貧窮是如此真實地在我眼前,讓人感到窒息。學生都把我們或學校當成了救星，可大多數時候我只能用蒼白的語言來安慰他們，我們不能作出承諾。經過家訪，我對家訪有了新的感受，我認為家訪對孩子精神上的鼓勵要遠遠大于金錢的作用。真希望我們以后，能多一點家訪,和孩子再多點溝通。

個人工作報告3

　　（一）繼續做好各項常規工作，做好后勤服務工作。

　　1。在學校領導的指導下，繼續抓好總務處的日常工作，健全落實總務處人員的崗位職責，貫徹勤儉辦學方針，嚴格財務制度，合理使用各項經費，為學校理好財，管好務，使有限的財物發揮更大的作用，為學校提供后勤保障。

　　2。熱情主動地做好辦公用品、學習用品等的發放工作，認真及時做好記錄。急教師所急，想他人所想。在工作繁忙時，要根據事情的輕重緩急，合理安排好工作順序。

　　（二）加強對校產、電教設備的管理，發揮設備功能。

　　1。加大校產、電教設備管理，確保設備的.正常使用，本學期開始分階段實施教育終端顯示器的更新，讓其發揮"育人"功能，做到物盡其用。

　　2。進一步做好校舍、校產和電教設備的登記工作，建立一套規范的校產帳目，嚴格執行物品采購、保管和注銷的手續。期初做好各室財產交付使用記錄；期末做好財產清點工作。

　　3。采購設備物品，按政府采購中心要求嚴格執行。堅持質量第一，按時完成采購工作，對教育教學工作中需要常備物資、材料有適當的庫存量，使其在學校教學中發揮出更大的作用。

　　（三）精益求精，辦好食堂。

　　1。牢固樹立"衛生第

　　一、安全第一"的思想，不斷規范操作程序，本學期組織一次從業人員衛生知識操作技能的培訓，提高食堂工作人員的業務技能，加強團結協作，改進服務態度和方法。

　　2。加強管理，降低成本。做到每周配菜有計劃，營養合理化，品種多樣化。

　　3。經常了解師生用膳情況，聽取師生合理化建議，改善膳食質量，每周菜單及時公布，切實解決師生及其家長的后顧之憂。

　　（四）常抓不懈，提高安全防患意識。

　　1。強化師生午餐、飲用水的安全管理，嚴格把好食品采購、加工和餐具消毒關，不斷提高從業人員的衛生意識，保障全體師生的健康成長。

　　2。加強校園巡視，對存在安全隱患的校舍、設施、體育器材等及時徹底維修、排除。

　　（五）抓好校園環境建設，提倡節約。

　　1。重視校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經常檢查，及時督促養護人員修剪、施肥、除草、施藥等，同時教育學生養成愛護花草樹木的良好習慣，自學維護校園綠化環境。

　　2。協助德育處落實校園環境衛生包干制。做到校園內地面常整潔，室內最優美，提高文明校園的品位。

　　3。大力開展節電、節水、節紙等節能活動，提倡節約，反對浪費。加強平時的巡視和檢查，對可能的浪費水電現象要及時制止。

　　總務處全體工作人員要在校長室的領導下，在各部門的配合下，熱情待人，以身作則，依靠全休教師，努力做發上各項工作及其它突擊性、臨時性工作，為實現我校的辦學目標作出應有的貢獻。

個人工作報告4

　　我叫李子濤，是三義九年一貫制學校一名數學教師20xx——20xx年度是我校九(2)班的班主任，在中職招生中，個人投入了較大的精力，同時也收到了一定的效果，就我本人在平時的工作中所做所想，作如下小結：

　　一、工作做在平時。

　　學生經過三年的初中生活，很快從少年轉變成為一個青年，有的進入了普通高中，但大部分的學生不能步入重點中學大門，特別是進入九年級，一些升學無望的學生開始躁動起來，表現為學習不努力，成天碌碌無為，沒有一個明確的目標，感到沒什么希望，混到畢業算數，這時，作為一名班主任，就應該和他們側面談心，在班級內進行正面教育。告訴他上中專，學習一門技術，照樣成為有用人才，照樣有自己展示的舞臺，給他們樹立信心，找出它們的努力目標，讓他們盡量多學習一些文化知識。為以后學習技術打下一個良好的基礎，這樣，他們的表現也穩定了，給班級的管理也帶來了許多益處。

　　二、做家長的心理工作。

　　進入九年級以后，我們先后召開幾次家長會，家長會上我們邀請我鎮關工委的老同志，校領導，疏通家長的心理。部分學生家長錯誤的認為，我家的孩子成績較差，升學無望，在他們看來考大學才是唯一的出路，通過幾次家長見面后，他們也認識到初中一畢業，就走入到打工者之列，會有很多的問題。又考不上高中，升入職高或技工學校，又能學到一門技術并且國家又給每生補貼1500元，足見國家的政策，也樂意讓孩子上職高。

　　三、中考前摸清學生心理，了解他們的意愿。

　　在中考前夕，我抽出課外活動時間，對于那些升重點高中無望的學生實行一個不放過的方法找他們談心，問及他們想干什么，想學習什么，當然，有很多學生還是很迷茫，真問道他時，他也不知道畢業后干什么，這時作為班主任，根據學生平時的愛好，建議他畢業后可選擇什么學校。學什么專業更能適合自己的特長，將來有自己發揮的空間。比如我班王衡同學。去和他交流的時候，他也不知道學什么好。看別人學習計算機，根據他的`性格特點等各方面的因素，建議他學習汽車管理學校，他也同意，上段時間和他談心時，他現在已經知道掌握了汽車駕駛技術并且對未來也充滿了信心。

　　四、給中間力量的同學一個雙重選擇的機會。

　　對于有一小部分同學中考成績并不理想，家長和本人寧可多復習一年。綜合考慮，多種因素，如我們班時靈、趙晴晴，平時學習較努力，但英語水平差，復習也沒有多大希望，通過做學生本人、家長的思想工作，選擇寧職高的綜合高中，并鼓勵他們仍然要一如既往的努力學習，如果老師建議可參加對口高考照樣可以圓他們的大學夢，如果成績一旦不理想，進入高二時，可以去選擇職業高中，學習一門自己喜愛的專業，照樣去就業。

　　五、不放過每一個學生。

　　中考后，作為班主任老師，感到特別忙，一部分學生高中建檔，另外一部分學生摸清每一位學生的心里去向。得知王劉艷同學放棄了學業，他中考考了600多分，原因她的父母年齡大了，又無經濟來源，該同學比較懂事，想替父母分擔一些，得知這一情況，我當天下午就去了他家。做她家長的工作，做她的思想工作，又聯系寧職高招生辦，上了寧職高的綜合高中，同時又給她減免部分學習，學校又給了她500元。此時她及家人也非常感激，同時也解決了王劉艷同學的后顧之憂。還有我班的楊志強、時麗麗等同學，我先后去他們家兩次，動員并且又比較了我校上一屆上職業中學的幾個同學，原我校畢業生李芹等從寧職高都考上大學、大專并進入了工作崗位。楊志強想學建筑，但是又得不到家里的支持，于是我找到他的母親，講明道理，并通過電話聯系在外地打工的父親，最終他選擇了寧職高，我們還有幾個類似的學生，如張小龍、聞紅于、付彬等都是通過家訪，有的家長不在家，就電話聯系在外地的家長，最終都上了職中。

　　當然，工作也有許多遺憾的地方，有個別同學由于某種原因，并未走入職中的大門，也說明工作的還不算太細。當然，也為今后的工作保留著一部分經驗。努力做好每一份本職工作。

個人工作報告5

　　實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，而現在就是很珍惜這段經驗。馬上就要回學校了，還有很多事情等著我去做，現在重要的就是要對這段實習時間做個報告，也是對自己實習的鑒定。

　　在半年的學習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒發獲的到的知識和道理。回顧半年以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到現在穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的.手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。

　　但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什么，在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學習情況中，我覺得自己更應該發奮學習。

　　我知道，在這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是的益一年的學習積累和技能的培養。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。

　　在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

　　因此，面對過去，我無怨無悔，面對現在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里，我會繼續努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風正派，各方面表現良好。為社會主義現代化建設，貢獻自己的力量。

個人工作報告6

　　為探索和建立健全黨委統一領導，組織部門牽頭抓總，各有關部門各司其職、密切配合，社會力量廣泛參與的人才工作新格局，根據《《XX縣人才工作目標責任制實施意見》（xx〔20xx〕1號）文件精神，結合我鄉實際，制定本制度。

　　1、領導小組在黨委、政府的領導下開展工作。

　　2、領導小組每年召開2次全體成員會議，根據工作需要，也可臨時召集會議。

　　（1）會議由組長或其委托的副組長召集。領導小組成員因故不能參加的，需向會議召集人請假，并委托有關負責同志參加會議。根據議題內容可以邀請成員單位以外的有關單位負責人列席會議。

　　（2）會議的議題由領導小組辦公室根據工作需要和領導小組成員的提議報經組長或其委托的副組長審定。議題內容主要包括：研究部署中央、省、市、縣委和政府關于人才工作的方針、政策的貫徹實施；研究擬訂人才工作和人才隊伍建設的發展戰略、規劃和年度工作要點；研究制定人才工作的重大政策；研究確定人才工作重大活動；審議人才開發專項資金的使用計劃和執行情況；審定各成員單位擬上報黨委、政府批準執行的有關人才工作的政策或重點工作項目等。

　　（3）會議的各項準備工作由領導小組辦公室負責統一安排。

　　（4）領導小組會議作出的決定，以領導小組文件或會議紀要形式下發，由相關部門和單位執行。重大政策、事項，需要時

　　報經黨委、政府同意并發文實施。領導小組辦公室負責對工作的.執行情況進行督促檢查。

　　3、日常工作中需要研究、協調和處理的問題，經組長或副組長審定批示后，由領導小組辦公室協調有關部門辦理。必要時，領導小組辦公室可通過工作例會的形式協調有關部門的工作，并將研究的情況和辦理的結果通報領導小組各相關成員。

　　4、 領導小組辦公室要及時掌握各成員單位的人才工作動態，加強與各成員單位的溝通和聯系。各成員單位要積極配合和支持領導小組辦公室的工作，及時通報工作情況，切實抓好工作。

個人工作報告7

　　轉眼間，20xx年即然結束，下面我將20xx年工作報告

　　為了達成“用戶認可第一”，我除保證天天提前做好班前籌備工作，做到準點開門、滿點服務以外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向顧客推廣我行商品，如基金，國債，保險等;并做到講解簡明扼要，淺顯易懂，讓顧客在最短的時間內知道我行商品，同意我行商品。對優質顧客，我基本用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。除此之外，我還耐心細致地向顧客解說個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，遭到顧客好評。就曾遭到顧客口頭表彰20余次，未接到過一次顧客投訴，多次遭到單位領導褒獎。

　　我一直堅持“工作第一”的原則，認真實行所里的各項規章規范，工作上兢兢業業、不辭勞苦，時刻以“革新服務，持久服務”的服務理念鞭策、健全自已，以用戶認可為宗旨，努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處重視對職員素質培養的今天，我刻苦鉆研業務技術，在熟練學會了原業務步驟的基礎上，認真主動地學習新業務，特別鉆研個金業務。在工作中他總能想顧客之所想，急顧客之所急，給顧客最認可的服務。全年來，我辦理業務迅速、準確，業務量一直處于全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xxxx年到今天一直擔任業務主管，在儲蓄所人手緊急不足的狀況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范用途。

　　本著為用戶負責的`服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最好主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最好核算水平”獎、二季度差錯在全市排行榜第三。這部分榮譽與成績的獲得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

　　工作中不斷學習，在學習業務技術的同時，我還注意努力提升自己素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技術。

　　通過這幾年的工作，使我的綜合素質得以提高，也訓練得愈加成熟。在將來的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的進步敬獻我們的一份微薄之力。

　　我工作口號是：“向顧客提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”

個人工作報告8

　　在本屆學生會成立以后，尤其是在校領導和團委老師的指導和支持之下，我們學生會緊緊圍繞學校創建本科院校的界分中心工作。充分發揮出學生會的工作職能，尤其是在廣大同學的幫助之下，不斷拓寬了工作領域，也開創了一系列新的工作模式。改進了以往的工作方法。基本上在原本制定的工作計劃方面取得了顯著的成績，現在我們就對過去一個學期的工作進行如下幾項總結。

　　在生活方面，我們學生會緊緊貼合學校實際情況，尤其是在新校區和老校區之間，以問卷形式進行了調研活動。通過此次的調研活動，我們發現了一些問題，對于這些問題，學生會也及時做出了總結和反饋并且向有關部門提出了這些問題的存在。現如今，這些問題都得到了不同程度的解決，也正是因為此次的解決問題，拉進了學生會和同學們之間的距離，也增強了同學對我們學生會的認可和信任。在學風建設這一方面，我們學生會舉辦了第一屆的英語之星大賽，通過此次的活動，不僅加強了學生之間的聯系，而且也培養了學生們的濃厚的參賽意識，通過多次組織英語，就是講座調動了同學們學習的'積極主動性。為在校學生們營造出了比較良好的校園文化氛圍。

　　除了這一方面，在學生們的健康這一部分，我們還成功地承辦了籃球聯賽，在這籃球聯賽的舉辦過程中，我更是發現了大學生集體榮譽感的增強以及團隊精神。在過去一個學期里面，雖然說時間比較短暫，我們的工作也非常缺乏經驗。雖然說取得了一些良好的效果，但是也依然存在很多的不足之處。比如說各個部門之間的溝通交流嚴重缺乏。所以導致一些大型活動組織工作不能夠完全到位，缺乏連續性和整體性。帶來了一些不良好的反饋。在開展活動的時候主要針對大型活動開展，從而忽視了對異常性工作的管理和監督，導致學生會之間的交流不夠，也導致了學生會的一些活動的受眾群體，單一性不能夠具有全面性。

個人工作報告9

　　一、領導重視有力

　　為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長直接抓，分管副校長具體抓，學校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實施。

　　二、制度保證措施到位

　　1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由xxx負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

　　2、不斷完善學校安全保衛工作。建立學校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品，嚴禁學生參加商業性慶典活動，嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作，嚴禁教師個人利用假期（日）私自帶學生外出，在校外開展的活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

　　3、簽訂。學校與處室和班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　　4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。

　　三、齊抓共管群防群治

　　學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好學校安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。

　　四、加強教育，促進自護

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

　　1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等和技能教育。還利用學校廣播、、懸掛橫幅、張貼等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒，學校利用周前會議和周一升旗活動時間，小結上周安全工作，強調安全事項。通過《加強節假日女監護》的公開信，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的'安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

　　2、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以"校園安全"為主題，在安全教育周期間，學校組織學習安全教育工件，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

　　3、提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行清查，嚴禁學生騎“三無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學。

　　五、加強檢查，及時整改

　　開展常規檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前，學校對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季，學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。

　　六、存在的主要問題和下步的打算

　　我們在安全保衛方面做了一些工作，安全保衛工作得到加強，但是安全保衛工作的難度越來越大，學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。

　　1、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活。學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。

　　2、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。通過有關職能部門的集中綜合整治，學校周邊環境有明顯的好轉。但是，社會上的不安定因素和不良對師生安全的影響還比較大，試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在，社會上的非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大，學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。

　　今后，我們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平。

個人工作報告10

　　原以為一年的時間過得很快，原來，兩年的時間過得都一樣很快。

　　來到我會工作已經有兩年的時間了，第一年是干事，第二年是部長。站的位置不同，學到的當然不同。

　　一、關于工作

　　先回顧我的大一，記得當初面的時候，連我自己都不太清楚我們會的主要工作。在經過兩輪面試以及一輪工作培訓之后，我正式成為了秘書處的一份子。在這擔任干事的一年里，在我前部長的指導下，我基本掌握了秘書處的日常工作以及了解到我會的運作機制。在一次次完成工作之后，我的能力得到了各方面的提升，更使我拓展了自己的社交圈，認識到了許多的人。

　　然而，身處不同的位置，無論是責任還是感覺都是不一樣的。作為干事的我，在那一年里以為自己學到的已經足夠了，已經可以擔任大局了。但是，事實當然并非如此，終于在作為部長以及秘書長的一年中，我才深深意識到，自己可以做到了原來那么的少，自己欠缺的原來那么的多。作為秘書處的一員，我們只要好好的執行部長以及老師分配下來的任務，實實在在的把自己的工作完成。但作為一個部門的領隊，作為一個會的秘書處，我肩負的顯然更多。

　　對于大二這一年的秘書處來說，我想我是必須要道歉的，沒有帶好秘書處，沒有更好的完成老師交代下來的任務，是我的過失。何老師說過：“秘書處需要更多的細心。”雖然聽見了，也記住了，不過真正的工作上面還是出現了許多的漏洞。粗心大意的習慣給部門帶來了許多的`問題，無論作為師姐還是部長，都沒有很好的樹立榜樣。關于秘書處還存在著五個問題：

　　一、沒有很好的文筆能力，對于各式各樣的應用文書寫并不熟悉；

　　二、不夠細心，在細節上出現問題；

　　三、沒有規范的培訓；

　　四、會內資金報銷、管理等方面存在不足；

　　五、分檔整理能力不足。面對以上問題，我想，在現在應該對實際應用能力方面進行完善，例如：應用文的書寫、分檔整理能力、財務管理能力上努力。對于自身習慣方面的完善還需要更多的時間讓秘書處成長。

　　自身的問題在反省中一步步的改正，在每一次的活動中都可以學到許多的東西，在擔任部長的一年里，的確讓我更加的成長了。記得和諧杯決賽時候出現的種種問題，到自律月晚會的落幕，盡管我們有過風雨，但一齊走過了，我們比誰都幸運。作為晚會的舞臺總監，第一次的經歷永遠是難忘的。不需要別人的贊賞，只要有那么一點認同，我覺得就足夠了。

　　關于我們會的工作狀況，在第二屆中，許多的規章制度并不完善，許多的檢查方案存在著漏洞，對于這兩方面，我認為第三屆有了不同程度的進步。我們新增了五項檢查制度的相關規定，也對我們會的許多規章制度進行了修訂，不斷完善我們的組織架構和工作模式，各項日常工作都走上了正規。然而，在第三屆自委會中依舊沒有解決的問題還存在著二個，分別是：一、建設我們會獨有的文化；三、加強會內建設。展望下一屆，相信沿著我們本屆的步伐，總結我們的經驗，他們可以走得更遠。

　　二、關于感受

　　在我會的時間是我在廣藥讀書時間的二分之一，如果說在大學是加強塑造人格的重要時期，那么組織將對我影響最大。

　　對于我們會，我有著很大的依賴，它的的確確是我在學校的一個家，因為愛它，我愿意為它付出，著急關于它的一切。我感謝每一個在這個家里給過我指導的家人，感激我的三位指導老師，感謝我的師兄師姐，感謝麗佳，感謝我的干事們。

　　管理一個組織是一件辛苦而且龐大的工作，在臨近換屆的時刻，許多的人會問去留的問題。有許多的委員和部長問過我這個問題，我的答案是選擇離開。但是選擇離開并不是我不愛這個會，也不是沒有舍不得，只是對于大三的我有著自己的計劃，我不得不選擇離開。有人這樣說過：“當上了主席，無論是正還是副都很閑。”我想他錯了。真的要當上這么一個位置，有著的應該是對于這個會強烈的熱愛以及責任感。雖然在工作有著部長和干事，有著許多人的幫忙，但是我自問是個放不開的人。所以我選擇離開，我相信主席不會比部長或者干事空閑。

　　在會里面的兩年里，感受真的太多了，而很多的感覺只可以意會不可以言傳。在這個最后的時刻里，剩下可以做到的就是完成好換屆接棒的工作，為我們會下一屆挑選出優秀的接班人，把自己懂的，掌握的，都交給每一位秘書處的干事，希望屬于他們的下一屆可以做得更好。

　　最后，很感激李南老師一年來的教導，無論在實際應用能力還是面對工作的態度，老師都給了我很大的啟發，教會了我很多。記得剛成立的時候，老師拿著招新計劃跟我逐點的修改，以及每一次上交的文件的修改。每一次都讓我懂得更多。我希望可以變成跟老師一樣有能力的人，這一年讓老師操心了，真的很抱歉。在擔任部長以及秘書長這一年里由李南老師指導，我感到真的很幸運。我想，由于有老師的帶領，我一定學到更多了，我想，如果可以跟隨著老師，一定會成長更快。秘書處的小朋友們還在成長當中，希望老師可以指導他們的各個方面，在下一屆中，他們必定會更加優秀。謝謝老師！

個人工作報告11

　　尊敬的公司領導：

　　我自20xx年7月3日進入公司，擔任行政部文員一職。時光荏苒，轉眼，一年多的時間已經過去。我深知自己作為行政部的一員，肩負著領導助手的重任，因此牢固樹立了工作無小事的思想，無論在工作安排還是處理問題各方面，都慎重考慮。一年來，在部門領導的正確指導，以及各部門同事的關心和幫助下，我已完全融入到了xx公司這個溫暖的集體中。同時，我認真學習新知識、新技能，迅速適應崗位，堅持細致、盡責的工作作風，做好職責范圍內的每一件事。積極探索有效的工作方法，積累工作經驗、掌握工作技巧，以提高工作服務滿意度，更為迎接未來工作中的挑戰打下良好的基礎。眼下，公司20xx年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展，我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請。現將我的主要工作總結如下：

　　一、協助組織公司年會

　　每年的工作會議是公司落實工作精神、總結評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來，我協助部門領導組織了公司20xx年半年度會議、20xx年年度會議、20xx年半年度會議，有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結束的`過程。

　　二、協助完成公司搬遷

　　應公司發展需要，我公司于xx年x月由xx搬遷至xx。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員，在部門領導的指導下，我參與組織了搬遷工作，并順利完成了員工宿舍租賃任務，包括尋找合適房源，對已定房源進行優劣排序及家具清查等。

　　三、辦公室日常工作

　　行政部作為機關運轉的一個重要樞紐部門，是公司內外工作溝通、協調、處理的窗口。正因如此，行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內容包括以下幾點：

　　1、公文處理與檔案管理。負責公司對內外的各種請示、報告、通知的收發，以及日常公文的撰寫、草擬工作。

　　2、公司營業執照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用，包括使用臺賬的整理;負責公司營業執照的保管和年檢。

　　3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發放等，嚴把購貨質量關。

　　4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發送、登記、報銷等事宜。

　　5、公司機票的預訂、統計和報銷等。

　　以上便是我的主要工作內容。一年來，我雖然努力工作，但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后，我會更加努力進取，更好地履行本職工作，以回報公司的培養、領導的信任和同事的幫助。

個人工作報告12

　　20xx年以來，我營銷部在酒店領導的正確指導和大力支持下，積極調整思路，優化酒店客源結構，從開拓經營、提升管理和開源節流入手，不斷提高服務質量，提升管理水平，積極進取，開拓創新，團結協作，認真努力工作，取得了一定的成績。現將20xx年工作及20xx年工作思路總結安排如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)爭取客源，開拓新客戶市場

　　爭取客源，開拓新客戶市場，對我們公關營銷部來說，是一個永恒的主題。只有不斷爭取客源，開拓新客戶市場，才會創造經濟效益。所以我們公關營銷部把爭取客源，開拓新客戶市場，作為工作中的重中之重來抓，務必抓出成效來。

　　在爭取客源，開拓新客戶市場的同時，我們營銷部積極對一些新客戶做好促銷與維護工作，例如**、**等，這些單位的消費也較可觀。然而更多的一些情況便是對一些新客戶的促銷中，也了解到去年金融危機帶來的影響，雖然隨著新客戶促銷擴大了酒店的客源面，但新客戶的消費從無到有，必須要有一個市場培育期，效益不能很快體現，所以這也是今年營收不能持續得到穩固的體現，此外在對新客戶的維護過程中，一些應收賬款的問題也隨之而來，一方面即要維護好與客人的關系，另一方面更要處理好應收賬款的問題。

　　今年，我們公關營銷部積極獲取新客戶資料，編訂客戶名冊，收信客戶信息，同時根據所在區域的不同劃分了各人的促銷區域，進行了廣泛的上門，也收到了一些成效。盡管有一些客戶表示暫時不會來消費，或者根本不來消費也好，我們總是向客戶提供一些酒店的最新信息，以保持與客戶的聯系。有些客戶盡管現在沒有消費，但隨著他們業務的擴大，也許今后會成為我們酒店的忠實客戶。

　　(二)確保穩定，維護老客戶群體

　　我們在本地市場營銷中，做了許多工作，采取一定措施。對所有建議消費的客戶進行不間斷上門，認真傾聽客戶的內心想法，為酒店傳遞合理化意見，使有些客戶的想法得到了實施，從積極的程度上滿足了客戶的要求。現在共編在冊的機關、事業、企業簽單客戶共計有**家單位，計客戶**多位。我們除了對客戶進行常規上門拜訪外，還帶去了酒店的一些新信息，例如裝修后的客房情況，美食活動的優惠內容，客戶普遍感到酒店的做法很受客戶歡迎，雖然方法較簡單，但起到的溝通效果卻是積極良好的。

　　(三)抓成本控制，做好開源節流

　　為進一步降低財務成本和風險，加大了賬款回收力度，規范了擔保掛賬的一系列制度，對擔保額度和期限進行限定，有效地保證資金及時回籠。此外，還在銀行降息以后，及時與中國銀行銜接協商，將酒店的貸款進行了轉貸，此舉一年可為酒店降低利息費用**萬左右。

　　二、工作中存在的不足

　　20xx年的工作雖然取得的一定業績，同時，我們也清醒地看到經營中還存在一些問題和不足：

　　一是管理者執行力度欠佳，缺乏靈變思想。在戰略營銷上錯誤的盲目套用以往經驗，缺乏準確的市場信息導向下所制定的營銷策略。

　　二是部門員工主動服務意識不強，自主開拓創新意識更是不夠，嚴重影響了市場營銷部的高效運作，個人的能力也未能得以發揮。

　　三、20xx年工作計劃

　　一是調整營銷策略，瞄準主攻方向

　　要深入搞好市場調查，經常組織部門有關人員收集、了解旅游業、賓館、酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，準確地分析市場動態，為部門提供全面、真實、及時的.信息，以制定適合酒店各階段合理的整體營銷戰略和靈活的推銷方案。

　　1.抓商務客源。根據酒店歷年會議接待情況，我們將重點關注美容行業、汽車輪胎行業、醫藥類企業、建材類企業、電子信息行業、高速公路建設、家電下鄉工程中的彩電、空調兩個產品市場、農業生產方面的飼料行業。加強與各大網絡訂房中心的聯系，爭取更多的商務客源。

　　2.抓旅行社團隊客源。明年5月-10月在上海將舉辦世博會，我們將通過旅行社拉動外地來長沙的消費，加強與張家界等外地旅行社的聯系，簽訂合作協議，爭取更多的團隊客人來酒店消費。

　　二是強化內部管理，提升服務水平

　　1.加強人員培訓。圍繞“規范服務、強化執行”，力爭規范各項服務程序和規章制度、創新培訓方式、完善質檢體系、提升內部管理水平。加強與學校聯系，拓寬人員招聘渠道。督促各部門做好各項培訓工作，不斷為部門所屬員工提高業務技能提供合理培訓，保證培訓效果，迅速提高新員工的技能水平。對新晉升的基層管理人員開展培訓工作，外派到華天旅游管理學院或外地學習，提升管理能力。2.完善各項管理機制。實施親情化管理，每月定期找部門員工談心，了解員工生活及思想動態。實行靈活多變的激勵方式，每季度對員工開展涉及酒店基本情況、業務技能等方面的考核，提高員工的工作熱情，以人性化的制度和管理留住人才。實施每周總結會制度，總結上周工作中的得與失。完善和豐富部門值班制度。3.加強團隊建設。實施優勝劣汰的制度，對不服從酒店和部門規定的、業績平平的營銷人員進行淘汰，打造高效的隊伍。培養員工的宣傳意識，樹立人人爭做營銷員的工作思想，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，從而爭取更多的顧客，確保完成酒店下達的每一項工作任務和指標。

　　三是繼續開源節流，降低經營成本

　　在成本控制方面，嚴把辦公用品申領和廣告成本費用嚴格按照集團財務預算方案，配合財務部做好物品的申領和領用工作，出現問題做到及時匯報；廣告費用方面，將對每一個和我店合作的媒介進行詳細、周密的考察、預算，爭取做到能不花的費用堅決不花，對于有影響力的宣傳媒介，將適時跟進。

　　20xx年過去了，在充滿希望的20xx年，我們營銷部將在酒店的正確領導下，以高昂的精神，優良的作風，不屈的意志，團結一致，頑強拼搏，開拓創新，努力完成全年銷售任務，為酒店健康持續發展，創造良好經濟效益，做出我們不懈的努力與應有的貢獻。

　　酒店個人營銷工作報告2

　　年終工作總結指的是對過去的一年某一時期或某項工作的成績、經驗和存在的問題的總回顧、評價和結論。它是推動工作前進的重要依據，是尋找工作規律的重要手段，是培養、提高工作能力的重要途徑，是團結群眾爭取領導支持的好渠道。

　　銷售部年終工作總結報告專輯的主要內容有飲料銷售、電話銷售、手機銷售、汽車銷售、家電銷售、服裝銷售、建材銷售、廣告銷售、it銷售等不同銷售領域的年終工作總結報告，以及實習人員、銷售總監、銷售員等不同職位的年終工作總結，為企業或個人進行銷售部的年終工作總結提供參考。

　　提筆寫總結，就預示一年的時間業已過去。回想年的總結中的種種計劃打算，感想良多!歸納總結

　　(一)本年度市場的整體環境現狀總結：

　　⒈行業市場容量變化

　　今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

　　⒉品牌集中度及競爭態勢

　　市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

　　⒊競爭市場份額排名變化

　　從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;

　　⒋渠道模式變化及特點

　　年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。

　　⒌終端型態變化及特點

　　年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發展。

　　⒍消費者需求變化

　　僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。

　　⒎市場主要競爭對手今年銷售表現

　　"知彼知己，百戰不殆"這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。

　　⒈部門建設

　　上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

　　⒉部門人員培養

　　市場部現有人員名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

　　⒊與其他部門的配合

　　與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。

　　(三)新年度工作計劃

　　"運籌于帷幄之中，決勝在千里之外"。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

　　⒈目標導向

　　營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。

　　⒉產品規劃

　　根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

　　⒊品牌推廣

　　市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

　　⒋團隊支持

　　為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練"內功"來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶!

個人工作報告13

　　一、開拓創新，理清工作思路。

　　辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁雜而艱巨。為此，我堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，不斷創新工作思路。一是抓督查，推進工作落實。督查是檢驗縣政府各項決策能否落實的關鍵環節，根據縣長和各位副縣長的指示，我堅持結合工作實際，拓寬領域，突出重點，對政府批轉的重大事項進行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權威。根據督辦的時限和質量要求，做到了件件有著落、事事有回音。一年來，先后下發督辦件19件，其中：《政府報告》中確定的工作10件、人大建議118件、政協提案55件、行署轉批12件，辦結率、答復率、滿意率均達到100%。二是抓服務，樹立工作新形象。堅持從小事做起，著眼大局，努力提高服務水平。對各科室進行有效服務，形成合力，提高了整體工作水平;為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

　　二、求真務實，開創工作局面。

　　工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發文，我都親自審查，從嚴把住行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、裝訂和報送關“五關”入手，避免了濫發文現象的發生，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質量。一年來，共組織起草政府和政府辦公室文件162件，處理部各類文件160件，無一件出現問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備組織了政府黨組會議、常務會議、副縣長現場辦公會議等多次。每次會議我都認真準備相關材料，并有效的落實領導的安排部署，保證了政府工作的順利進行。

　　三、加強協調，形成工作合力。

　　辦公室是政府機關一個特殊群體，是服務政府的“外腦”和聯系基層部門的“橋梁”，既要上情下達，又要下情上呈。因此，我特別注重加強協調。一是加強內部協調。我從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，要求辦公室人員加強協作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。二是加強上下協調。工作中，我在認真領會領導意圖的基礎上，了解上情，吃透下情，保證了政令暢通。

　　四、強化建設，樹立一流形象。

　　要做好辦公室文秘工作，必須有一支高素質的隊伍，要帶好隊伍，領導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶隊伍，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。

　　為此，我特別注意學習文秘工作業務知識，參加了保持共產黨員先進性教育專題教育活動，增強了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，用自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，“不由自主”。因此，我正確認識自身的.工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。四是健全機制抓效率。“沒有規矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室相關制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

　　一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠

　　政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

個人工作報告14

　　時光如梭，轉眼間20xx年將要過去，新的一年即將到來，在此我預祝大家在20xx年里工作順利，萬事如意!

　　回望20xx年在渡假村領導的指導下，同事們的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，嚴格要求廚房每一位員工，為賓客提供精美的菜肴及優質的服務，下面對20xx年的工作情況進行總結：

　　一、合理安排人員

　　20xx年3月中旬渡假村整體上進行了裝修及擴建，增加了餐廳就餐面積，廚房面積也有所增加，對原有的陳舊老化設施設備進行了更新更換，從而使廚房設備更加完善。裝修后的渡假村，不僅提高了檔次，也大大增加了接待能力。然而原有員工人數是遠遠不夠的，渡假村進行了招聘工作，廚房人員也有所變動，各崗位也從新分配。

　　二、安全方面

　　(1)食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個環節，保證安全，我給廚房里每個員工劃分了衛生負責區，要求他們對各自的衛生區、食品原料存放容器等負責，并進行不定期檢查。

　　(2)加強食品原料的分類管理督導工作，對食品原材料的進出使用，對廚房用具固定位置進行分類管理，并粘貼膠條加以定位;對廚房、保險柜、冷凍箱等原料存放定期清理。

　　(3)廚房是最易發生火災的地方，定期檢查煤氣管道及各個電源安全，做到防范于未然，定期給員工培訓消防知識，讓人人都做消防，把隱患降到最低。每天安排值班人員定時定點檢查，發現問題及時匯報解決，晚上下班前全面檢查后向保安匯報消防，待保安核查后方可離去。

　　三、經營方面

　　在渡假村領導的指導下，我們利用閑暇時到周邊考察，推出系列團餐菜譜，合理的菜肴搭配，讓客人能夠吃到經濟實惠的套餐。我們還研發出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲存及腌制。

　　四、管理方面

　　渡假村裝修后給員工提供了一個舒適干凈的生活環境，同時對員工的要求也提高，對員工儀容儀表、禮貌禮節也標準化了，經過努力，我們廚房員工整體素質得以提高，更加遵守廚房的規章制度，現在我們已經形成了一個和諧、優質、的團隊。

　　五、成本控制方面

　　菜肴是餐廳得以生存發展的核心競爭力，作為廚師長，要求嚴把質量關。我們對每一道菜都制作了一個投料標準，從而減少浪費。我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見，總結每日出品問題，并及時改進不足，確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標，身為廚師長，我也總結出一些降低成本的方法，經常去市場詢價，以便更精確的`制定原料價格表，時刻掌握庫存狀況，堅決執行先進先出原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去，我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價，每日估算所有原料的價值，這樣就把成本控制落實到每位廚師身上，使所有廚房廚師都關心成本，從而達到效益化。

　　綜上所述，我們廚房在經營管理方面有所提高，但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎上繼續加強對員工技能訓練、廚房經營管理，質量衛生和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考驗新的菜品，對原有的農家菜按季節進行調整，我們還將推出自助早餐，為渡假村在20xx年創造更好的經濟效益和社會效益。我相信在各位領導和大家的指導幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰，走向一個收獲的20xxxx!

個人工作報告15

　　回首20xx年工作，在各位領導幫助下，在同事的支持下，身為一名廚師長，我以身作則，高標準、嚴要求，帶領二三四樓廚房員工，為顧客制作精美的菜肴以及優質的服務;為廚房經濟利益以及酒店社會效益，無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業業。1——5月我負責二樓廚房工作，后又接手四樓廚房工作深知責任之重大，但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望，以最優秀的成績回報酒店對我的信任。現將一年來的工作總結如下：

　　一、菜品質量

　　菜品質量：菜肴質量是廚房得以生存發展的焦點競爭力。我嚴把質量關，對每道菜都制定了嚴格用料標準及制作程序，做菜時標準，每道菜的色、香、味、型力求穩定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，并在每日例會中改進。

　　在朱師傅的帶領下及廚房同事的配合下，完成了大型宴會標準菜單的制作，從而有效的保證了大型宴會菜品的質量穩定性。三樓九曲家常菜完全按照經濟、實惠、量大，口味家常的特點來迎合市場。施行專菜專人制作，菜品分配到人、責任分配到人，從而增加了員工的責任心。四樓國宴廚房菜品質量嚴格按照走高端路線、時尚前沿，從色、香、味、形、氣、質、雅、養、生等多方面考慮，保證四樓國宴餐廳菜品作為弘潤華夏的一張名片 在大型宴會期間我本人將進行全程監控，把握每一個環節不出錯。同時將大型包桌菜品分配到人，從原料加工到最后都有責任人負責

　　二、成本控制

　　成本控制方面：在保證菜肴質量的前提下，降低成本，讓利顧客。我也總結出一套降低成本的方法如：庫存狀態，堅決"先進先出"原則，把存貨較長的原料盡快銷售出去，向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品，把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價，學會估算原料的成本，就把成本控制到每個員工身上，使所有廚房員工都養成節約意識，從而效益最大化。

　　三、管理

　　管理方面：以人為本，我針對員工情況素質培訓，每天都對員工有針對性的.廚藝培訓，并經常激勵員工把工作看作是的事業來做，員工整體素質得以提升，如注重儀表、尊守廚房規章軌制等;

　　每日聽取前臺意見和賓客及質檢部意見，在每天廚房例會中，拿出來解決，堅決執行酒店的各項規章制度，不徇私情。

　　在xx月份的時候酒店給我一次出外北京學習的機會，通過這次學習認識到自己在管理工作上，與國內知名酒店餐飲同行還存在差距，在今后的工作中多向國際、國內知名酒店企業學習先進的管理經驗、優秀菜品，從而來提升自身的管理水平及烹飪技術。

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