個人工作報告

　　在現在社會，報告使用的頻率越來越高，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的個人工作報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　個人工作報告 篇1

　　20xx年時間馬上過去，在公司領導、同事們的支持和幫下，我堅持不斷地學習理論常識、概要工作經驗，加大自己修養，努力提升綜合素質，嚴格遵守各項規章規范，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作報告如下：

　　1、工作態度：

　　我熱愛我們的本職工作，可以正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效借助工作時間，保證工作能按時完成。

　　2、業務能力：

　　多干多學：我初來公司工作，這個工作對于我來講是個新的挑戰，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己探索實踐，在非常短的時間內便熟知了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個明確的工作思路，可以順利的拓展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。常常同其他業務員交流、交流，剖析市場狀況、存在問題及應付策略，以求一同提升。

　　3、為了提升大家的服務水平，我覺得更應該提供人性化服務

　　預定職員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡單、利索、大方、善解人意、體貼他們，培養用“你好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每一個電話，每一個確認，每一個價格，每一個說明都要充滿真誠和熱情，以體現大家服務的態度，表達大家的信心，顯示大家的實力。回復郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、了解漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規范格式。以取得他們的好感，以換取他們的信賴與合作。

　　大家知曉，企業的利益高于所有，增強職員的主人翁責任感，每人為增收節支，開源節流做貢獻。了解一個容易的道理，公司與職員是同呼吸共運勢的，企業的進步不能離開大伙的支持，大伙的利益是通過企業的`成長來體現的。在旅游旺季，大伙的努力也得到了回報，也堅定了大家愈加努力工作，獲得更好成績的決心。

　　回顧這這一年來的工作,我很圓滿地完成了本職工作，這是企業的培養，領導的關心、教育，同事的支持與幫，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了我們的今天。以后，我將倍加珍惜，好好學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為企業的進步盡一份責任。在將來的工作中，我將愈加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

　　個人工作報告 篇2

　　這個學期我作為新教師開始在瑞安市上望第五小學任教，從那時候開始我就明白了一句話：萬事開頭難。在剛開始的時候我遇到了很多的困難，在大學里學的那些畢竟只是理論知識，教學實習的時間也太短太短，可以說毫無經驗。面對新工作，面對四個班的學生，又害怕因為自己的原因讓學生沒有掌握好知識甚至討厭數學，在工作之初我花費大量的時間在備課上。

　　新教師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重點、難點，不會與學生的實際相結合來編寫教案，很多時候我會照搬別人的教案來上課，結果很不理想。教學一年級的數學還存在這樣一個比較棘手的問題：一年級的學生注意力特別容易分散，如何在教學中抓住學生的注意力是我要認真考慮的問題。

　　提高自身教學的一個重要方法是寫教學反思，在這個學期的教學中我堅持寫反思。在教學的過程中，很多教學細節都來不及想，課后我再次回顧這節課，就會發現很多自己出現的不足的地方，然后找出解決的辦法，寫好反思。我想通過這樣的教學反思活動我的教學水平肯定會得到提高。

　　除了聽課之外，平時我還堅持閱讀，視書本為最好的朋友。要給學生一杯水，教師先要有一桶水，而如何使自己有一桶水，不停的讀書不停的豐富自己的知識結構是唯一的方法。

　　我認為，做為一個教師，有強烈的責任心是必須的，這種責任心體現在以下幾個方面：

　　一、對全體學生負責。教師教書育人是面對全體學生。必須對每個學生負責，不能因為任何原因對學生區別對待。必須關愛學生，尊重學生的人格，促進學生的全面發展。

　　二、對學生未來負責。教育是一個長期發展的過程，而小學只是這漫長過程中的一站。教學是一個環環相扣的過程，一個壞節出問題勢必會影響下一環節，從而影響教育的整個過程。我們做教師的，應該著眼于未來，為學生的`未來著想，不能因為一時追求成績，拔苗助長。我們要為學生負責，為家長負責，為祖國千秋大業負責。

　　三、對學生所授的知識負責。我們在教學過程中教授給學生的知識，很多對學生來說都是新知識，是第一次見到的。第一印象是如此的重要，會給學生留下根深蒂固的影響。我們教授的內容必須準確科學。不允許出現模糊和錯誤的概念。要運用形式多樣的教學方式，不能用照本宣科，滿堂灌等方法來教學生。這樣勢必要求教師有足夠的知識內涵，對所教學的內容有足夠的認識，站在概念的頂端來教學生，才能讓自己所教學的內容不出現模糊和錯誤。

　　在這一學期的教學過程中，我認為應該努力的處理好數學與現實生活的聯系，努力處理好應用意識與解決問題的重要性，重視培養學生應用數學的意識和能力，重視培養學生的探究意識和創新能力。堅持以人為本，促進學生全面發展，大好基礎，培養學生創新能力。具體來說應該做到以下幾點：

　　一、認真備課，不但要備教材備教法還要備學生，根據教材的內容和學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到有備而來，每堂課都做好充分的準備，課后及時對該課做出總結，寫好教學反思。

　　二、提高教學質量。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分調動學生的主體作用，讓學生在輕松和快樂中學習，在課堂上老師盡量少講，多給學生動手操作的機會，讓學生自己獲得新知識。努力在每一堂課中考慮各層次學生的學習需求和學習能力，讓每一個學生都得到提高。

　　個人工作報告 篇3

　　20xx年以來，我營銷部在酒店領導的正確指導和大力支持下，積極調整思路，優化酒店客源結構，從開拓經營、提升管理和開源節流入手，不斷提高服務質量，提升管理水平，積極進取，開拓創新，團結協作，認真努力工作，取得了一定的成績。現將20xx年工作及20xx年工作思路總結安排如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)爭取客源，開拓新客戶市場

　　爭取客源，開拓新客戶市場，對我們公關營銷部來說，是一個永恒的主題。只有不斷爭取客源，開拓新客戶市場，才會創造經濟效益。所以我們公關營銷部把爭取客源，開拓新客戶市場，作為工作中的重中之重來抓，務必抓出成效來。

　　在爭取客源，開拓新客戶市場的同時，我們營銷部積極對一些新客戶做好促銷與維護工作，例如**、**等，這些單位的消費也較可觀。然而更多的一些情況便是對一些新客戶的促銷中，也了解到去年金融危機帶來的影響，雖然隨著新客戶促銷擴大了酒店的客源面，但新客戶的消費從無到有，必須要有一個市場培育期，效益不能很快體現，所以這也是今年營收不能持續得到穩固的體現，此外在對新客戶的維護過程中，一些應收賬款的問題也隨之而來，一方面即要維護好與客人的關系，另一方面更要處理好應收賬款的問題。

　　今年，我們公關營銷部積極獲取新客戶資料，編訂客戶名冊，收信客戶信息，同時根據所在區域的不同劃分了各人的促銷區域，進行了廣泛的上門，也收到了一些成效。盡管有一些客戶表示暫時不會來消費，或者根本不來消費也好，我們總是向客戶提供一些酒店的最新信息，以保持與客戶的聯系。有些客戶盡管現在沒有消費，但隨著他們業務的擴大，也許今后會成為我們酒店的忠實客戶。

　　(二)確保穩定，維護老客戶群體

　　我們在本地市場營銷中，做了許多工作，采取一定措施。對所有建議消費的客戶進行不間斷上門，認真傾聽客戶的內心想法，為酒店傳遞合理化意見，使有些客戶的想法得到了實施，從積極的程度上滿足了客戶的要求。現在共編在冊的機關、事業、企業簽單客戶共計有**家單位，計客戶**多位。我們除了對客戶進行常規上門拜訪外，還帶去了酒店的一些新信息，例如裝修后的客房情況，美食活動的優惠內容，客戶普遍感到酒店的做法很受客戶歡迎，雖然方法較簡單，但起到的溝通效果卻是積極良好的。

　　(三)抓成本控制，做好開源節流

　　為進一步降低財務成本和風險，加大了賬款回收力度，規范了擔保掛賬的一系列制度，對擔保額度和期限進行限定，有效地保證資金及時回籠。此外，還在銀行降息以后，及時與中國銀行銜接協商，將酒店的貸款進行了轉貸，此舉一年可為酒店降低利息費用**萬左右。

　　二、工作中存在的不足

　　20xx年的工作雖然取得的一定業績，同時，我們也清醒地看到經營中還存在一些問題和不足：

　　一是管理者執行力度欠佳，缺乏靈變思想。在戰略營銷上錯誤的盲目套用以往經驗，缺乏準確的市場信息導向下所制定的營銷策略。

　　二是部門員工主動服務意識不強，自主開拓創新意識更是不夠，嚴重影響了市場營銷部的高效運作，個人的.能力也未能得以發揮。

　　三、20xx年工作計劃

　　一是調整營銷策略，瞄準主攻方向

　　要深入搞好市場調查，經常組織部門有關人員收集、了解旅游業、賓館、酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，準確地分析市場動態，為部門提供全面、真實、及時的信息，以制定適合酒店各階段合理的整體營銷戰略和靈活的推銷方案。

　　1.抓商務客源。根據酒店歷年會議接待情況，我們將重點關注美容行業、汽車輪胎行業、醫藥類企業、建材類企業、電子信息行業、高速公路建設、家電下鄉工程中的彩電、空調兩個產品市場、農業生產方面的飼料行業。加強與各大網絡訂房中心的聯系，爭取更多的商務客源。

　　2.抓旅行社團隊客源。明年5月-10月在上海將舉辦世博會，我們將通過旅行社拉動外地來長沙的消費，加強與張家界等外地旅行社的聯系，簽訂合作協議，爭取更多的團隊客人來酒店消費。

　　二是強化內部管理，提升服務水平

　　1.加強人員培訓。圍繞“規范服務、強化執行”，力爭規范各項服務程序和規章制度、創新培訓方式、完善質檢體系、提升內部管理水平。加強與學校聯系，拓寬人員招聘渠道。督促各部門做好各項培訓工作，不斷為部門所屬員工提高業務技能提供合理培訓，保證培訓效果，迅速提高新員工的技能水平。對新晉升的基層管理人員開展培訓工作，外派到華天旅游管理學院或外地學習，提升管理能力。2.完善各項管理機制。實施親情化管理，每月定期找部門員工談心，了解員工生活及思想動態。實行靈活多變的激勵方式，每季度對員工開展涉及酒店基本情況、業務技能等方面的考核，提高員工的工作熱情，以人性化的制度和管理留住人才。實施每周總結會制度，總結上周工作中的得與失。完善和豐富部門值班制度。3.加強團隊建設。實施優勝劣汰的制度，對不服從酒店和部門規定的、業績平平的營銷人員進行淘汰，打造高效的隊伍。培養員工的宣傳意識，樹立人人爭做營銷員的工作思想，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，從而爭取更多的顧客，確保完成酒店下達的每一項工作任務和指標。

　　三是繼續開源節流，降低經營成本

　　在成本控制方面，嚴把辦公用品申領和廣告成本費用嚴格按照集團財務預算方案，配合財務部做好物品的申領和領用工作，出現問題做到及時匯報；廣告費用方面，將對每一個和我店合作的媒介進行詳細、周密的考察、預算，爭取做到能不花的費用堅決不花，對于有影響力的宣傳媒介，將適時跟進。

　　20xx年過去了，在充滿希望的20xx年，我們營銷部將在酒店的正確領導下，以高昂的精神，優良的作風，不屈的意志，團結一致，頑強拼搏，開拓創新，努力完成全年銷售任務，為酒店健康持續發展，創造良好經濟效益，做出我們不懈的努力與應有的貢獻。

　　酒店個人營銷工作報告2

　　年終工作總結指的是對過去的一年某一時期或某項工作的成績、經驗和存在的問題的總回顧、評價和結論。它是推動工作前進的重要依據，是尋找工作規律的重要手段，是培養、提高工作能力的重要途徑，是團結群眾爭取領導支持的好渠道。

　　銷售部年終工作總結報告專輯的主要內容有飲料銷售、電話銷售、手機銷售、汽車銷售、家電銷售、服裝銷售、建材銷售、廣告銷售、it銷售等不同銷售領域的年終工作總結報告，以及實習人員、銷售總監、銷售員等不同職位的年終工作總結，為企業或個人進行銷售部的年終工作總結提供參考。

　　提筆寫總結，就預示一年的時間業已過去。回想年的總結中的種種計劃打算，感想良多!歸納總結

　　(一)本年度市場的整體環境現狀總結：

　　⒈行業市場容量變化

　　今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

　　⒉品牌集中度及競爭態勢

　　市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

　　⒊競爭市場份額排名變化

　　從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;

　　⒋渠道模式變化及特點

　　年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。

　　⒌終端型態變化及特點

　　年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發展。

　　⒍消費者需求變化

　　僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。

　　⒎市場主要競爭對手今年銷售表現

　　"知彼知己，百戰不殆"這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。

　　⒈部門建設

　　上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

　　⒉部門人員培養

　　市場部現有人員名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

　　⒊與其他部門的配合

　　與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。

　　(三)新年度工作計劃

　　"運籌于帷幄之中，決勝在千里之外"。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

　　⒈目標導向

　　營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。

　　⒉產品規劃

　　根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

　　⒊品牌推廣

　　市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

　　⒋團隊支持

　　為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練"內功"來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶!

　　個人工作報告 篇4

　　大學作為一個綜合性平臺，學術研究與實踐技能向來皆是其重要的組成部分。尤其是經管類專業這類與社會人文息息相關的學科，更不能拘泥于紙面上的理論知識??作為會展經濟與管理專業的大一新生，我深知這一點的重要性，社會科學說到底是需要與人群打交道的學問，對于專業知識還不豐富的我來說，提升社會實踐方面的經驗是十分必要的。

　　選擇的地點是住址所在區域的社區門診，中西醫兼容，人流量較大，社會群體同時具有流動性與豐富性。以及，雖然不是醫學專業的學生，但家中有不少家庭成員都從事或從事過醫護工作，對此有一定的了解和濃厚的興趣，希望在提升社會經驗的同時，以此作為獲取新知識的一個機會。

　　社區診所中有兩名醫師，三名護士，我所能涉及的日常工作有拿藥，煎藥，打掃，引導病人，打點滴時的換瓶等瑣碎事情。人群流動的規律性明顯，一天之內往往在傍晚時刻達到峰值，小小一間診所內常常會擠滿了打點滴的，拿藥的和問診的，稍一慌張便很容易出錯。

　　與其他行業不同，醫藥行業是尤其需要細心的一個領域，哪怕是打雜??倒不如說尤其是打雜??更是這樣。拿錯了藥、加錯了劑量、記錯了時間??都有可能導致相當嚴重的后果，萬一出錯，西藥的危害性暫且不提，中藥也并非大家所認為的那么溫吞，醫師小心辨癥后為了遏制病情往往會在第一副藥上極花心思，欲的是一舉殲滅病灶，此時任何一個小小的差錯都可能會影響效果，甚至整個偏離軌道，反過來助長病魔對身體的.侵害。原本我一向以為自己算得上一個細心的人，面對這種狀況卻是會真的相當沒底兒反復確認，但工作忙碌起來大部分時候并沒有給自己留出反復確認的時間，一開始真的會緊張到手抖?不過仔細想想這也是件好事，不管在什么行業之中，對工作的細心都是很重要的部分，只不過在眼下的醫藥行業里由于直接關系到病人的身家性命安全與否，顯得有些極端了，不過哪怕是放在其他行業中，工作上關鍵環節的紕漏都是足以致命的東西，和醫藥行業中病人的身家性命又有什么不同呢？

　　踏入社會站上工作崗位和坐在校園里學習知識的最大不同之處大概就在這里了，工作的話，你的態度、想法、行為會直接關系到很多東西，你所做出的每一個表情和動作都是以“做好為自己負責的覺悟”為前提的，很多人在剛剛進入大學校園時會產生的迷茫和惶恐有很大的可能性與此脫不開干系，一下子由自己掌控自己的生活，沒有經過任何演練，會心慌手抖，想轉向他人尋求寄托和幫助是無比正常的。就像我一邊默念對應信息一邊分開多個病人要加的藥時，很多個瞬間都手心冒汗，兩腿軟得仿佛支撐不起身體，這樣不是和驟然新的生活一模一樣的么？

　　個人工作報告 篇5

各位領導、各位來賓、各位企業家：

　　大家好！

　　今天，我們歡聚一堂，隆重召開保定市民營企業家協會20xx工作年會。首先，我代表協會向各位來賓表示熱烈歡迎！向關心支持協會工作的各級領導、社會各界朋友表示衷心的感謝！

　　下面，根據會議安排，我向大會作工作報告，請予審議：

　　20xx年是 “十一五”計劃的最后一年，也是我市推進實施三大戰略，奮起直追、爭先進位的關鍵一年。根據市委、市政府的決策部署，今年我會工作總的思路是：圍繞實施“一個戰略”（催生、助長、扶強）、推進“兩大工程”（素質提升工程、企業成長工程），積極發揮自律維權、交流合作和橋梁紐帶作用，努力拓展服務領域，創新工作舉措，提升協會的感召力、凝聚力、影響力。

　　回顧一年來的工作，我們主要抓了以下幾件事情：

　　一、強化職能手段，提升協會服務能力。

　　我們協會的宗旨是全心全意為企業服務，只有不斷完善協會職能，提高服務水平，開拓創新，與時俱進，才能適應企業發展的需要。為此，今年，我們一是增設了中小企業部、法律維權部兩個職能部門，成立了人力資源委員會、投融資委員會、管理咨詢委員會三個專業委員會，配置了專、兼職人員，按照分工具體負責各部門的業務開展，各項工作開局良好，穩步推進；二是與市人力資源和社會保障局合作，在協會設立了民營企業技術人員職稱評定辦公室，專門為民營企業的專業技術人員進行職稱的申報、評審工作，截止到12月中旬，已經為300余名企業技術人員辦理了職稱評定證書。便捷貼心、熱情周到的服務，贏得了企業的.信賴、歡迎。

　　二、開展人才培訓，推進企業素質提升。

　　按照年初制定的抓好高端培訓、開展專題培訓和深化技能培訓的總體部署，今年，協會本著注重實效、突出重點的原則，高端培訓與清華大學合作，重點進行工商管理高級研修班長期班的培訓，第七期已經結業，參加人數50人；專題培訓和技能培訓主要是根據企業需求，有針對性的選擇課題和名師進行授課，今年共舉辦了財務管理和納稅籌劃、職業生涯規劃、高效溝通提高業績、和諧管理與幸福人生、突破性演說智慧、從易經看20xx年代、商務禮儀等十二場次，培訓人員達3000人次。

　　三、發揮橋梁紐帶作用，積極開展交流合作。

　　交流促進合作，合作促進共贏。一方面，積極加強與協會組織間的聯系、合作。作為團體會員，加入中國企業家管理思想國際俱樂部，定期為入會會員發送《今日經濟》、《核心內參》等前沿刊物，受到了會員單位的熱烈歡迎；與中國中小企業協會、華商協會等國家級協會建立了定期互訪、資源共享、商務合作機制。另一方面，積極組織企業間交流合作。今年，繼續推廣“企業家講企業”活動，重點組織理事單位的觀摩交流，推廣典型企業的經驗，提高會員企業的管理水平，先后組織走進高陽宏潤、走進鑫華新等企業，總計有600多名企業家參加了活動。另外，組織會員企業走出去。應會員企業的要求，我們組織了兩次“保定民營企業世博游”，一次“紅色之旅--茅鄉行”活動，參加企業一百多家。

　　四、加大維權力度，保護企業合法權益。

　　充分利用協會的影響力，通過法律手段保護會員企業的合法權益不受侵犯。今年，協會專門設立了法律維權部，開通了投訴電話，由專人負責受理，開展免費法律咨詢服務，同時，下大力抓典型案件，今年，受理了滿城信達建筑工程公司偽造公章和定州四新汽車拔叉公司拆遷糾紛、徐水金鼎天力吊索具公司政府欠款等侵權案件，我會法律顧問深入企業進行調研，把調查報告上交到紀委、政法委，召集相關部門多次召開協調會，我會顧問原副市長李文泉同志還親自率隊進行調解，有的案件已圓滿解決，有的正在按照法律程序順利推進。

　　五、破解融資難題，突破企業發展瓶頸。

　　資金是制約中小企業發展的最大瓶頸，中小企業貸款難已經成了共性問題，幫助企業解決資金問題，可以促進中小企業快速成長。為此，協會專門成立了投融資委員會，加強與銀行、擔保公司、小額貸款公司、民間理財等金融機構的聯系，面向會員企業開展融資策劃咨詢服務，盤活民間資本，解決中小企業短期融資難題。同時，與華夏、郵儲、河北等銀行攜手合作，開展“破解中小企業融資難題”為宗旨的銀企對接活動，聯合市中小企業信用擔保投資公司，建立銀、企、保戰略合作關系，同時加強與地方政府主管部門之間的溝通協調，建立長效發展機制。今年，與郵儲銀行的合作已初見成效，以順平、定州及市區幾家會員企業作為合作試點，成功為會員企業融資兩千余萬元。

　　六、推進校企對接，解決就業用人難題。

　　學生就業難以找到合適的崗位、企業用人難以找到合適的人才，搭建一個學校與企業溝通、交流、合作的平臺是解決這兩難的有效途徑。今年四月份，在我會的倡議下，聯合12所技校和2所高校，成立了校企聯合專業委員會，著力打造一個以促進民營企業發展為中心的、具有時代型，多技能、高素質、能與不同類型企業文化對接的人才庫體系。自5月10日至12月1日，以校企聯合會名義，無償為“通力集團”輸送技工57人、“鼎鑫鋼構”輸送技工30人、“清華智宜”輸送技工40人。同時，配合省中小企業局于20xx年 4月8日在河北農業大學舉辦“河北省第四屆中小企業高校畢業生人才招聘會”，參加企業近千家，現場參加招聘的學生近萬人。與工信局主辦，4月28日在保定學院成功舉辦了以“架就業之橋，育企業之才”為主題的校企對接暨職業生涯規劃講座，參會企業代表和學生達1000人，得到了學校、企業、學生三方的熱烈歡迎。

　　七、組織公益活動，弘揚奉獻社會精神。

　　今年上半年，西南五省特大旱情，牽動著全國人民的心，為了表達保定企業界對災區的一份愛心，4月11日，我們聯合工商聯、文明辦、紅十字會等單位在總督署廣場組織了“保定市企業界抗旱捐款暨書畫名家作品義賣”活動，有百余名企業家參加，義賣作品200多幅，捐得善款8萬余元。此舉充分展示了我會心系災區、凝聚力量、扶危濟困的良好形象，得到了市領導和社會各界的高度評價。

　　個人工作報告 篇6

尊敬的領導：

　　您好！

　　首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告，期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。一年以來，在科主任領導下，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫的崗位職責。

　　一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質

　　一年來，能夠用心參加醫院組織的.各項學習活動，比較系統地學習了市流行性出血熱防治工作先進個人”榮譽證書、20__省衛生工作者協會評為“優秀鄉村醫生”，同年光榮的加入了中國共產黨，20__縣第x科醫師，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，并且在管理崗位上也認真負責，做好科室管理工作。現述職報告如下：

　　一、執業道德

　　本人作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產黨的領導，忠于社會主義醫療事業，以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。

　　遵守醫院規章制度，遵守衛生局下發的各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。

　　二、業務水平

　　作為年輕的醫師，業務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教，同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，經常上門診上認真學習高年資醫師坐門診如何處理患者，并經常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。

　　注重平時的業務學習，按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。

　　三、管理崗位

　　在平時工作中分管x，與下屬各個科室負責人通力合作，分院的業務每年都有一定的提升，同時注意協調好科室之間、同事之間的關系，讓大家在愉快、融洽的環境下工作。

　　作為一名年輕醫師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守，努力做好一名合格的x醫師。

　　個人工作報告 篇7

　　尊敬的臺領導：

　　本人叫XX，20xx年到20xx年在報社擔任首席記者，并于20xx年調入本臺，擔任助理記者。在我臺工作的近3年時間里，我始終堅持求真務實、開拓進取的做事原則，圍繞工作中心，突出重點、狠抓落實，積極創新，認真完成各項任務。現對本年度的個人工作情況匯報如下，請領導予以評議：

　　一、理論和實踐結合，不斷提高自身修養和業務能力

　　我剛踏入電視臺時，由于缺乏工作經驗，心中也有不小的壓力。為了順利走上工作崗位，不辜負大家對我的期望，我將壓力轉化為動力，狠抓理論知識學習，并將理論與實踐結合，不斷提高自身思想素養與業務水平。一方面，系統學習電視媒體的相關理論知識，堅持“干中學、學中干”，從實踐中豐富業務知識。在工作之余，還認真學習《新聞學理論》、寫作、攝像、剪輯等方面的知識。另一方面，為了更好的勝任工作，提高業務能力，我在工作中堅持“多聽、多看、多問、多想”，積極向同事請教，取人之長，補己之短，常常總結工作經驗，夯實工作基礎。

　　二、虛心請教，學會平面媒體向電視媒體轉型

　　在近三年的時間里，我隨時都在思考如何實現自我轉型。由于我對報社工作比較熟悉，但對電視工作還比較陌生，可以說是一個門外漢。為了迅速成為一名合格的助理記者，我對自己嚴格要求，督促自己盡快熟悉工作崗位職責，并認真學習相關業務知識。遇到不懂的地方，積極向其他同事請教，扎實掌握每項業務，保證按質按量完成領導交付任務。把每次導演工作當作難得的實踐機會，和工作團隊一起想創意、定方案，并運用所學知識解決實際問題。通過實踐來了解自己在理論與技術方面的不足，然后，對癥下藥，潛心鉆研，彌補工作上的不足。對待工作，我要求自己做到“三勤”、“兩不怕”，即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。同時，積極聯系實際、深入群眾、深入生活，尋找新的工作靈感，傾聽百姓的呼聲，積累豐富的創作素材。然后，結合工作需要，將搜集的各類素材去粗存精、去偽存真，提煉有價值的內容。為了保證節目的正常播出，我常常帶領工作人員加班加點趕進度，經常工作到凌晨2、3點鐘。有時還會適度變更拍攝方式或拍攝內容，完善后期制作，以提高節目水準。通過我們的努力，保證了XX節目的順利播出。

　　三、積累經驗，不斷創新活動和電視DV的導演

　　工作以來，我嚴格恪守一名電視從業人員的職業精神與職業道德，堅持實事求是、務實敬業的態度。根據工作要求，大膽創新地完成活動策劃與電視導演工作，力求制作的節目主題鮮明、通俗易懂、生動活潑。為了積累更多的工作經驗，夯實工作基礎，我主要做了三方面的努力：一是堅持收看各大電視臺的新聞類節目，電視專題片、文化活動等，從中了解他們節目構思與拍攝手法。總結各種節目的優劣之處，對比借鑒他們的優秀做法。二是我認為藝術源于生活，電視節目也同樣應貼近生活，充滿大眾氣息。因此，我注意從生活中挖掘題材，留意日常生活中人們關心的各種話題，篩選其中有價值的東西，將其運用到電視工作中。比如，我在拍攝電視DV的時候，從DV的主題出發，尋找合適的素材，再確定個人的拍攝思路。然后，與其他工作人員共同交流，經過反復探討論證，制作出具體的拍攝方案，并對攝制組的各個成員提出具體的.任務與技術要求，做好現場錄像指揮工作。

　　在策劃大型文藝活動或電視節目時，我不僅注重節目質量，也更注重創新。打破原有導演模式，對節目進行全新的包裝、改良；在制作相關專題節目時，多方取經，力求突破自己的固有模式，創新專題節目的畫面表現形式，靈活運用音樂、字幕等多種藝術元素；在消息寫作中注意避免語言方面的不足，力求語言凝練，文字優美，帶給觀眾一場視聽盛宴。

　　自20xx年以來，我參與完成的主要工作如下：

　　1、大型活動總策劃、總導演（從20xx年至今，每年策劃、導演3—5場大型活動，如選秀、評比、文藝匯演等）

　　2、電視專題片制作（20xx年至今，每年制作5—8個）

　　3、DV創作（20xx至今，每年創作5—8個）

　　四、存在的問題

　　回顧近3年的工作，有成績，也有差距。就目前實際情況來看，我的工作仍需要改進，存在的不足之處具體表現在三方面：一是學習不夠深入。由于工作緊張，常常借口工作忙而放松了學習，學習也不夠深入，常常淺嘗輒止，停留在表面，不愿過多地去思考、探究。二是業務能力有待進一步提高。盡管個人的導演經驗與策劃經驗比較豐富，但與那些優秀的職業導演相比還存在一定距離，專業素養有待提升。三是工作創新力度不夠，受思維的局限性，在節目策劃過程中，不夠大膽。

　　五、下一步打算

　　為更好地做好導演工作，我會在完善上述不足的基礎上，不斷提升自身的導演水平。今后，我主要會從三方面做起：一是不斷提高專業技能，努力學習相關知識，給自己充充電，用過硬業務素質為電視臺創造更大效益；二是要有與XX臺共進退的思想，要勇挑重擔，大膽創新，敢于接受挑戰，敢于承擔責任，銳意進取，力爭導演出更多高水準電視節目。三是敢于吃苦，積極深入基層。要多到群眾中去，多深入基層，從生活中領悟人生真諦，從生活中尋找好的素材，加以提煉，創新，制作出有內涵、有血肉的優秀電視作品。

　　個人工作報告 篇8

　　受組織的安排， 20xx年3月至20xx年12月期間，我先后在白沙鎮擔任鎮黨委組織委員，鎮黨委委員、副鎮長，鎮黨委***委員、副鎮長，分管過全鎮的組織、農林水、扶貧、能源等工作，目前分管全鎮***、交通、環保、企業、社會保障、技術監督、人防等工作，也先后擔任白沙、井山這兩個村委（社區）的工作組長，個人工作實績。幾年來，本人主要做了以下一些工作：

　　一、認真負責，協助主要領導認真抓好全鎮的黨建工作。20xx年3月至20xx年7月在擔任白沙鎮組織委員期間，我積極協助鎮主要領導始終堅持從嚴治黨方針，從思想、組織、作風等方面全面抓好全鎮的黨建工作。白沙鎮曾多次代表全縣順利迎接了自治區、賀州市等相關部門的檢查驗收，獲得各級領導的一致好評。

　　二、敢擔責任，為全面完成全鎮的林改工作任務打好基礎，范文《個人工作實績》。20xx年7月至20xx年4月在分管全鎮農業、林業、水利工作期間，我認真負責，敢擔責任，從做好林改宣傳動員、人員培訓、調查摸底、檔案管理等基礎工作抓起，為全面完成全鎮的林改工作任務打好基礎。

　　三、開展調研，為鎮黨委、政府實現經濟發展和環境保護雙贏提供決策依據。20xx年7月至今，作為分管全鎮環保工作的領導，本人帶領鎮環保工作組及鎮直相關部門領導，多次深入到各廠礦企業調研，及時全面的掌握第一手環保材料，為領導決策提供依據。同時采取定期排查、集中整治、限期改造等有效措施，對境內污染企業進行治理，該取締的取締，該停產治理的停產治理，該罰款的罰款。20xx年，在我的帶頭參與下，全鎮共開展環保排查整治3次，依法強行拆除了茶青、白沙等村委（社區）的環保不達標的`鐵礦開采、加工企業4家，對白沙再生紙廠等一些能夠通過改造達到要求的企業責進行限期改造。通過限期改造，這些企業基本達到了環保要求，恢復了生產，真正實現了經濟發展和環境保護的雙贏，深得領導的贊譽、企業的好評和群眾的認可。

　　四、盡己所能，認真做好井山村委各項工作，實現了華潤水泥（富川）有限公司建設所在地零上訪。作為華潤水泥（富川）有限公司建設所在地——井山村委的工作組長，本人帶領井山工作組和村“兩委”干部多次深入到企業以及廣大農戶家中，排查維穩隱患、協調企群關系，緩和了因華潤水泥（富川）有限公司發展建設給地方帶來的各種矛盾，取得了華潤水泥（富川）有限公司建設所在地零上訪的較好成績，打破了以往“經濟發展速度與群眾上訪率同步增加”的歷史，有效維護了當地的社會穩定。

　　個人工作報告 篇9

　　本人自20xx年5月20日進入公司工作，至今已有一個月有余的時間，日常生活工作中嚴格遵守公司的各項規章制度。

　　目前參與的工作有：波分，PTN3900，OSN3500等設備安裝。工作中服從領導安排，積極主動配合項目部的各項工作，謙虛謹慎，團結謙讓，認真學習，不怕苦，不怕累，積極向上，在公司領導和同事的指導下完成公司分配的各項工作任務。

　　在今后的工作中虛心向公司老同事學習，加強專業知識，提高工作能力，跟隨公司步伐，為公司的發展做出更大的貢獻

　　加入公司至今轉眼已經過了半年有余，這段時間在領導培養指導及同事的幫助下獲益良多，自己堅持勤懇做事，誠懇做人，積極主動，認真履行好各項本職工作，日常生活嚴格遵守公司的'各項規章制度。

　　進入公司之后曾參與城域波分PTN3900，OSN3500等設備的安裝布線，標簽，跳纖及設備的測試工作，工作中做到不怕苦不怕累。服從領導各項安排任務，嚴格執行機房各項管理規定，虛心向公司老同事學習，努力提高文化素質和各項工作技能，不斷累積經驗，與各位同事一起共同努力為公司的發展做出更大的貢獻。

　　個人工作報告 篇10

　　尊敬的各位評委，同事們大家好！

　　第三季度在區域營銷部的正確領導和幫助下，本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告，請大家審查。

　　一、銷售和服務工作

　　首先，各指標完成情況：

　　（1）10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件，分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。

　　（2）10-12月重點品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件，分別完成計劃的114.4%、87.19%、106.35%；

　　（3）10-12月電子結算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。

　　其次，工作措施：合理分配，正確引導，獎懲分明，不斷創新。

　　（1）在貨源分配，結合上級“同級同量，按客戶需求組織貨源”的銷售政策，在進行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列，特美思系列實行同級同量，打破完全按客戶等級進行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下，芙蓉后，黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量，盡量做好滿足客戶需求；

　　（2）為了確保月計劃的順利執行，在銷售過程中對客戶執行月計劃進行正確引導，在月協議供貨表制作上增添了“客戶每次進貨記錄”欄，引導客戶每次做好進購記錄；針對平時個別暢銷煙（如雙喜系列）客戶亂報瞎報需求量情況，積極引導客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數1－3級（8次），4－5級4次平均數合理報煙；通過打電話提前告知客戶次日卷煙投放量，并要求客戶按投放量進行報煙；

　　（3）本季度重點培育品牌完成情況非常理想，主要離不開每月的《協議供貨執行措施》的嚴格執行，在措施的執行過程中本著“獎懲分明”的.原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計劃的客戶進行獎勵（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶，做好公平，公開，并在每月派發給客戶的協議表上公布獎懲客戶名單，充分調動客戶的品牌培育積極性。

　　（4）當前卷煙銷售過程中，到存在的問題是需求滿足率低：部分客戶未能按平均數的要求報煙；公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數量導致亂報瞎報，使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的基礎上，取長補短大力推行“網絡信息服務計劃”利用網絡“電子郵件”給客戶發送“卷煙日投放計劃表”來提高需求滿足率，并得到了部分客戶的大力支持，如某某鎮的某某，某某等20多個客戶表示積極參與，這項工作為今后半年的一項重點來抓，力爭在通過半年努力把轄區需求滿足率提高到60％（35％）。

　　營銷服務：本季度嚴格按照《客戶經理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求，對轄區160戶新老零售進行優質，用心的客戶服務，并通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度，100％的明碼標價標簽覆蓋率，97％電子結算成功率，充分體現了客戶對我們服務工作的認可。

　　二、團隊建設

　　我們團隊有兩名優秀的組員，在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協調合作、共同進步原則，積極協助市場經理工作，按時按質，高效的完成部門主管交辦的工作任務。為部門的建設，公司的發展貢獻微薄之力。團隊沒有最好，只有更好，我相信我們的團隊會越來越好。

　　三、學習創新

　　1、繼續加強學習，主動轉型，迎接挑戰；

　　2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創新；

　　3、加強組織協調能力；

　　4、全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。

　　以上是我本季度的述職，不正之處請大家批評指正。謝謝。

　　個人工作報告 篇11

　　兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際，才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？

　　牐犃礁鱸碌哪讀氛螅按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！

　　牐犃礁鱸呂矗我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

　　牐犑紫人鄧翟詰綾嗖康墓饜牡謾Ｔ詰綾嗖懇桓鱸碌墓魃活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

　　１、基本學會使用和維護攝影機；２、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別；３、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶；４、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品５篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。

　　工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩定性不夠；2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

　　8月初我開始被調到辦公室工作，主要負責協助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。

　　辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的.慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

　　經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：1、獨立完成并印發了兩期《簡報》；2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作，并具體負責楊副局長辦公室的衛生打理；3、負責部分公文打字和復印登記工作；4、在鐘主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾工作總結；干部職工培訓工作總結；擬寫完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定，并順利通過領導審核等；5、協助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，并根據要求，完成“行風評議調查” 統計和上送工作； 6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。

　　工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行；3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量；4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏；5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

　　我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

　　上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。

　　領導的信任，準許我繼續留在這里參加工作，那么我想借這次機會提兩點想法：

　　能調回電編部做記者，可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是：（1）、我是中文專業，自信能夠勝任該專題的文字采寫；（2）、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學習，我的潛能應該可以得到較好的發揮；（3）、我對應急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。

　　如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專業人員，或者干脆另聘一位專業的文秘人員。因為我對技術性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日，等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。

　　懇請領導給予我理解、信任與支持。謝謝。

　　個人工作報告 篇12

　　20xx年，在分行黨委、行長室的正確領導下，xxxx支行進一步發揮區域優勢，明確目標，堅持業務發展和合規經營相結合，正確處理好規模、質量、效益三者關系，在年度取得一定成績。

　　截止到20xx年12月末，我行各項主要業務指標完成情況如下：

　　中間業務：國際結算量累計xxxx萬美元，比去年同期增加xxxx萬美元，增幅達xxxx%;結售匯合計為xxxx萬美元，比去年同期增加xxxx萬美元，增幅達xxxx%。

　　負債業務：本外幣存款余額為xxxxxxxx萬元，其中：人民幣存款余額為xxxxxx萬元，比年初新增xxxxxx萬元，完成年度計劃的xxxx%。增量結構為：儲蓄存款新增xxxx萬元，完成年度計劃xxxx%;企業存款新增xxxx萬元，完成年度計劃xxxx%。外幣存款余額為xxxx萬美元，比年初新增xxxx萬元，完成年度計劃的xxxx%。

　　資產業務：本外幣各項貸款余額為xxxx萬元，比年初增加xxxx萬元，資產優良率、收息率保持100%。消費貸款新增xxxx萬元，同期增幅為xxxx%，完成年度計劃xxxx%。

　　總結今年各項業務發展和管理，我們主要采取以下工作措施：

　　一、狠抓內控合規管理，營造愛行愛崗企業文化

　　1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門20xx年問題的對照梳理，由各業務主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險建議活動，組織對公、對私、國際結算業務人員座談操作中制度未覆蓋的風險，組織評選“慧眼獎”，涌現有一些有價值的防風險建議。

　　2、制定xxxxxx員工全面管理規劃，加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分，規劃個人發展生涯，打造支行和諧奮進的企業文化氛圍。

　　3、強化業務主管“內當家”作用。從責權利方面對業務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業務主管的雙線管理，由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網點內部管理現狀。

　　二、突出績效考核引導作用，重點競賽活動拉動業務發展

　　1、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業務迅速發展。

　　一季度堅持存款立行原則，根據市場規律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報、定期例會分析，網點業務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領先位置，對私存款中網點入圍率40%。

　　2、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。

　　今年對各項業務指標考核取消了加分封頂的限制，鼓勵網點充分發揮優勢，利用自身區域特點發展業務。同時，為配合總行經營合規年的創建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業務主管的管理職能考核分大幅度提高，體現對內控管理的重視。

　　三、做大做強中間業務，拓展贏利新空間

　　1、其他中間業務：經過積極引導，各網點明確了中間業務對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業務指標，經過上下努力，目前大部分業務進度均已完成。另外，支行積極拓展分行新業務，制定xxxxxx競賽獎勵方案，通過每日發送短信，及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息，舉辦業務培訓會和情景營銷，帶動xxxxxx新品業務的市場占有率提升。

　　2、國際結算：培育重大客戶，爭攬市場業務份額。根據年初制定的方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制，業務發展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業務情況和公司經營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及xxxx分行聯動營銷，抓住有利時機，以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—xxxx公司，我們以資產業務投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷，目前為止，xxxx公司國際結算量達xxxx億美元，xxxx結算量達xxxx萬美元。與此同時，也關注中小公司的國際結算業務，利用各種機會進行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發展局面。

　　3、零售貸款：在有效防范風險的前提下，結合xxxx宏觀調控對無錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點發展二手房業務，同時兼顧新樓盤開發的發展思路。經過努力，實現新增xxxxxx萬元，較同期增幅為xxxxxx%。

　　四、充分認識優勢及壓力，樹立營銷新理念

　　由于支行一季度行長室成員調整，新的領導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長與網點建立聯系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷，充分挖掘本區域資源;柜面和目標客戶營銷相結合，柜面以管理引導柜員營銷為主，變被動服務為主動營銷;業務拓展通過聯動營銷等手段，利用項目組豐富的拓展經驗，增強對目標客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產品的聯動營銷，由國際結算產品帶動，負債業務的增長。

　　五、深層發掘區域資源，確保業務源遠流長：

　　1、提高員工素質，加強企業文化建設

　　2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目xxxx個，注冊資金合計達xxxx萬元。日資項目爭攬的傳統優勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬踏步前進，如xxxx等紛紛落戶我行。

　　3、加大對他行目標客戶的.爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的，進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式，積極爭攬。

　　4、繼續強化與政府招商部門的溝通，確保新的優質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息，并據此展開跟蹤與營銷。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應三個招商局，充分利用有限資源，重點聯絡，重點跟蹤;再次，點面結合，在全面保持與招商部門聯系的同時，有重點的選擇部分招商經理，重點公關，使他們成為“內線”人物。

　　在今后的工作歲月中，我還是會一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領導布置的任務完成好，和同事處好關系，為我們支行的發展做出自己應有的貢獻。

　　做好自己的工作看似簡單，其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發導致我們國家的經濟已經發展的不如之前幾年迅猛了，這是大環境，全球影響都這樣，不過我們還是應該不要灰心，金融危機早晚都要過去，只要我們做好了自己的工作，就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。

　　個人工作報告 篇13

　　即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在公司的指引下，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我在公司還算順利、平穩。20xx年對我來說，是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客戶服務的宗旨，在平凡而普通的.工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領導和同事們悉心關懷的指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問題和不足；

　　1、工作中有急躁情緒，有時生產任務急于完成，反而影響了生產進度和質量。

　　2、處理一些工作關系時，還不能得心應手，工作起來顯得措手不及，無從著手。

　　20xx年，我的主要任務是負責噴畫生產進度，派車出貨和處理一些客戶的要求意見，以及公司里面噴畫所發生的問題，同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業務，以及一些其他散戶的跟蹤服務。“XXX廣告”20xx年的總業務量已突破26。7萬，去年19。3萬，比去年增長了7。4萬，在公司客戶業績排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個人的工作成績，是經過大家的共同努力而來的成績。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲，謝謝你們！

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設想。

　　1、加強理論學習；

　　2、加強現場管理力度；

　　3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點，發揚成績，自覺地把自己置于上級領導和同仁的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，做一名對太陽村有力量的人，為太陽村的發展作出自己的貢獻。最后，感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個早年，祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家！

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