推薦模范加油站的報告材料

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多家，成為江南公司下屬的影響最大、銷量最好、口碑極佳的星級品牌加油站之一。

目前七公里加油站的所有硬件設施，不管是內部的機械設備、辦公條件、員工食宿環境、便利店設施、衛生間環境，還是外部包裝均為江南公司下屬加油站中最好的站之一，其中頂棚采用國內先進的亞克麗板包裝。七公里加油站七月份增設了便利店，面積達90多平方，配備員工3人，日營業額由最初的幾十元上升到目前的300元，自開業以來，極大的滿足了顧客“一站式購物”的便利需求，同時拓寬了利潤空間，提升了綜合服務能力。

從江南公司經營七公里加油站第一天起就建立了以顧客滿意為中心的作業流程管理，嚴格貫徹中油加油作業流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和綜合管理員每天都把關現場管理和交接班的具體事務；按照“天天查”的制度內容，對重點防火區、消防器材等進行隱患檢查；實行股份公司關于卸油的“兩上兩下”的操作法；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse（健康、安全與環境）管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，安全放心的標準。經常對員工進行培訓，提高他們的業務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業安全的重要性！

得終端者得天下，終端得客戶者得利益，而利益，只有一切為客戶者才能真正得到！這已經是鐵的市場規律，七公里加油站之所以能夠在非常短的時間內從一個銷量不大的二星級加油站快速晉級為顧客稱道的四星級優秀加油站，絕不是我們空談的唾沫星子濺出來，而是每一個員工的辛勤汗水滴出來的，七公里加油站的全站員工思想統一，本著“站興我榮，站衰我恥”主人翁精神，每位員工對站內決策都有發言權，站上每月公布營銷指標完成情況、費用開

支情況、員工獎懲情況以及企業的最近發展動態；制定嚴格的考核制度，使員工按章辦事，有章可循。充分調動員工的積極性，選拔一些愛崗敬業、作風踏實、吃苦耐勞、肯干能管理的員工當班長，將壓力傳遞到每一個班組、每一位員工身上，每月評選出優秀班組和優秀員工，在站內形成你追我趕的良好風氣，

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