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會議室管理辦法

時間:2024-06-12 14:24:30 管理辦法 我要投稿

會議室管理辦法

會議室管理辦法1

  為規范酒店會議管理程序,提高總體決策力及辦事效率,有效地部署與協調工作,研究解決重大事項的解決方案,及時預防和糾正工作中存在的問題,進而順利完成各項經營目標,保證酒店各項管理工作規范、科學、高效、有序,特制定本管理制度。

會議室管理辦法

  一、會議類別

  本制度所指的會議包括:經營管理委員會、每日晨會、月行政會議、財務分析會、質量分析會、培訓總結會、班前班后會、年初工作指導大會及年終總結大會等。

  (一)經營管理委員會會議

  人員組織結構:公司董事長及總經理擔任主任,常務副總經理擔任副主任,各職能部門負責人為經營管理委員會成員,由董事長或總經理根據公司實際情況不定期組織召開。

  會議職能:會議主要研究和決策對公司發展和管理的重大事件,制定經營目標及發展戰略,討論、修改、決議公司管理規章制度、薪酬制度、績效考核、人事任免、機構設置等有關重大事項;討論、決定各部門負責人的工作責任指標,并就一定時期工作事項做出研究、決策、部署和安排,評估各部門工作表現情況。通過集思廣益,尋求公司經營管理的最佳方案及解決問題的措施。

  (二)年初工作指導大會及年終總結大會

  由酒店董事長、總經理對各部門年度工作進行部署與指導。年終總結大會由總經辦、市場部、人事部負責總體組織與策劃,會議主要由各部門負責人分別匯報年度工作總結及下一年工作計劃、表彰優秀員工、優秀部門等事項,總結過去一年取得的成績及不足之處,表彰先進、激勵士氣、團結一致。

  (三)每日晨會

  目的:及時了解當天的客情,反饋昨日經營情況和賓客意見,有利于總經理合理布置當天工作,同時有利于各部門臨時協商相關事宜。時間:每天上午8:30

  主持人:副總經理

  參加人員:總經辦成員、各部門經理、主管

  會議議程:

  1、總值經理匯報總值情況

  2、前廳部大堂副理記錄情況、客訴情況

  3、餐飲部報告客情及重要宴請

  4、市場部報告客情及大型活動,重要宴情

  5、客房部報告房務情況

  5、財務部匯報收入情況及工作情況

  6、安保部、工程部報告設施保養、日常維修、消防安全情況

  7、人事部報告工作安排、人員招聘、食堂、宿舍等后勤情況

  8、其他部門相關工作協調

  9、主持人協調當日工作情況,發布工作指令

  會議地點:4樓會議室

  (三)月行政會議

  目的:總結分析上月經營情況和服務質量情況,有利于總經理合理調整思路,傳達下月工作要求,各部門下月工作計劃,有目標進行,同時有利于各部門之間的協調與溝通。

  時間:每月初第一個星期一上午8:30

  主持人:總經理

  參加人員:總經辦成員、各部門經理、主管

  記錄人:總經辦

  會議議程:

  1、各部門經理總結匯報上月工作,當月工作計劃

  2、各部門工作協調

  3、總經理布置下月工作任務及總結

  會議地點:4樓會議室

  (四)財務分析會

  給酒店總經理如實提供經營狀況和結果

  目的:有利于總經理室正確發布工作指令。

  時間:每月初5日前(根據具體情況確定時間)

  主持人:總經理

  參加人員:總經理室成員、各部門經理

  記錄人:總經辦

  會議議程

  1、財務匯報上月經營情況、各部門、人事費用、管理費用、財務費用,營業利潤。

  2、各部門分析部門費用,比對數據

  3、主持人總結

  會議地點:4樓會議室

  (五)質量分析會

  目的:科學分析當月酒店整體服務質量情況,結合質檢情況,為下月各部門培訓主題提供依據,同時有利于各部門及時發現存在問題并加以整改,促進酒店整體服務質量的提高。

  時間:每月末(根據具體情況確定時間)

  主持人:總經理

  參加人員:各質檢成員

  會議議程

  1、當月質檢情況及分析報告

  2、各質檢成員服務質量分析及下月整改計劃

  3、典型案例分析

  4、主持人總結

  會議地點:4樓會議室

  (六)培訓總結會

  目的:總結當月培訓情況,及時了解各部門培訓的問題,提高各部門培訓員的培訓能力,同時為下月的培訓主題提供依據,切實有效地提高服務質量。

  時間:每月末19:00(根據具體情況確定時間)

  主持人:人事部

  參加人員:質檢成員、各部門培訓員

  會議議程

  1、總結當月培訓情況

  2、各部門培訓員總結部門培訓情況及下月培訓計劃

  3、部門之間交流經驗

  4、質檢成員針對培訓提出合理化建議

  5、主掛人布置下月培訓計劃

  會議召集:人事部

  會議地點:4樓會議室

  (七)班前班后會

  由主管(領班)召集并主持部門員工參加的.會議

  會議主要內容:

  1、檢查員工儀表儀容

  2、總結上一班完成任務情況,分析存在的問題,做好現場培訓

  3、安排本班次的工作任務,提出新的要求和意向

  4、傳達部門經理的有關指標和指令

  (八)酒店員工大會

  根據總經理的指令:由人事部組織召集酒店全體員工召開的大會

  二、會議安排

  1、小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。會議的優先順序為:酒店例會類、酒店臨時行政會議類、部門會議類。因處置突發事件而召開的緊急會議不受此限。

  2、會議主持人和召集部門分別做好有關準備工作,擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計劃草案等材料;總經辦、市場部及相關部門須提前做好會務準備工作:如會場布置,備好座位、會議所需設備用品等;

  3、會議結束后,有關部門須在會后24小時之內整理發布《會議紀要》或《會議記錄》。總經理會議,由總經辦負責記錄,部門會議由部門文員記錄,《會議紀要》或《會議記錄》發放后,須報總經辦備案一份,原件交酒店檔案室存檔保管。

  三、會議紀律

  凡是會議,所有參會人員須遵守以下規定:

  1、準時到場參加會議,并在《會議簽到表》上簽到,嚴禁代簽,一經發現視為曠會,一次罰款20元,未能參加會議者,嚴格辦理請假審批手續,遲到或早退罰款10元/次,缺席罰款20元/次。

  2、開會前,會議召集人須明確會議議題,并通知會議參加人員。參會者提前擬好會議發言提綱,發言時簡潔明了,允許持有不同觀點或保留意見,會上一旦形成決議的事項,無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。

  3、凡屬工作部署性質的會議,盡量避免在會上進行討論性發言。

  4、嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前參會人員不得私自泄露會議內容,影響決議實施。

  5、會議期間應將移動通訊工具關閉或置于震動位置,特殊情況需會議期間聯絡,應到會場外接聽,以免影響會議效果。

  6、會議期間未嚴格遵守會議紀律,一經發現,一次罰款10元。

會議室管理辦法2

  一、目的

  為了進一步加強會議室管理,明確各部門使用會議室的規定及申請使用流程,現對會議室的使用作如下規定。

  二、適用范圍

  適用于公司內部各大小會議室的使用。

  三、會議室使用規定

  1、會議室均由總經辦統一管理,統籌協調安排使用,并負責室內衛生清潔、綠植更換、設備設施維護保養等各項日常管理工作。

  2、部門或個人需要使用會議室時,需提前至少半天向總經辦提出申請,填寫在《會議室使用登記簿》上,經辦公室準許后方可使用。

  3、負責會務人員需提前至前臺領取鑰匙,打開會議室門,需要使用音響、投影設備的,提前安裝調試。

  4、使用原則:先申請后使用,按申請的先后順序使用。沒有經過申請的部門或個人臨時需使用,可以使用(仍須至前臺申請后使用),但如有沖突,必須先禮讓已申請使用會議室的部門或個人。特殊情況下,經相互之間協商后可以調整使用順序(總經辦不負責協商,由使用者自己協商)。

  5、遇公司級的緊急及重要會議,已申請使用會議室的部門或個人,在不能調換的情況下,部門或個人應先讓公司層級的重要會議。

  6、為了提高會議室的使用效率,部門及個人應在預約的時間到達會議室,并開始使用,超過30分鐘未到達會議室的.,總經辦有權對會議室的使用權另作安排。

  7、使用者應按預約的時間內使用完畢,不許超時使用。如需延長使用,請及時通知總經辦,如在緊接的時間段內已安排了給公司級或其他部門使用時,超時使用的單位或個人必須離開該會議室,終止使用該會議室。

  8、任何部門或個人在使用會議室期間,必須愛護會議室的設備設施,安全使用,嚴禁私自接拉電源,私自移動設備。用后應及時整理,保持會議室整潔:按6S標準(包括白板檫干

  凈,白板筆蓋好,桌椅、設施設備還原,地面室內衛生等),離開時關閉電源、空調,鎖好門、窗,將門鑰匙交還辦公室。

  9、會議室內所有配置、設備等,用后不能帶走。會務人員必須管理和維護室內設施和物品,任何部門和個人未經辦公室同意不得將會議室的各種設施拿出會議室或轉作他用。如因個人原因造成設施設備損壞,須照價賠償。

  10、會議室內本公司員工不允許抽煙,不能往會議室窗臺及窗外丟東西。違者發現一次罰款50元。

  11、如部門或個人臨時取消申請,再需使用時需重新申請。

  四、程序

  1、申請流程

  1)部門或個人至前臺查詢會議室的使用狀況;

  2)部門或個人提出申請,經前臺登記確認后記錄在《會議室使用登記表》上;

  3)部門或個人按時間使用會議室。

  2、使用流程

  1)部門或個人按會議室使用規定使用會議室;

  2)部門或個人自行制定人員安排會務工作(公司級或重要接待除外);

  3、交換流程

  1)部門或個人使用完畢后,總經辦人員有權檢查會議室,發現不按規定使用的,及時要求部門或個人改正;

  2)如部門或個人拒絕改正,將根據本規定對責任人作出處罰:①負責會議室清潔衛生一星期;②如造成經濟損失的,照價賠償;③經勸說后仍未自覺遵守各項規定,將停止其繼續借用會議室。

  會議室使用流程圖:

  五、本規定自批準之日起執行,其解釋權歸辦公室。

會議室管理辦法3

  會議室使用管理規定,為了加強會議室的日常管理,保證各類會議的順利召開及規范有序使用,提高會議室的利用率,特制定會議室管理規定。

  日常管理規定

  第一條會議室由行政人事部統一管理,統籌協調安排使用,并負責室內衛生清潔、綠植更換、設備設施維護保養等各項日常管理工作。

  第二條會議室使用按照“先申請,后使用,先公司,后部門”的原則。

  第三條需要使用會議室時,請提前前往行政人事部在《會議室預約使用登記表》登記,經行政人事部準許后方可使用,便于行政人事部協調、安排、管理。

  第四條特殊情況下,經相互之間協商后可以調整使用順序。

  第五條如遇緊接的時間段內已安排了給其他部門或個人使用,超時使用的部門或個人必須離開該會議室,終止使用會議室,并及時通知行政人事部。

  第六條如遇接待任務需要準備水果、茶水、橫幅等工作的',提前通知行政人事部協助完成。

  日常使用要求

  第七條任何部門或個人在使用會議室期間,必須愛護會議室的設備設施,安全使用,未經允許,不能隨意移動室內設施,隨意開關和調試電子設備設施,操作上有問題時請與行政人事部聯系。

  第八條會議室使用期間,使用部門或個人需保持會議室的整潔,不允許有亂扔垃圾等不講衛生的行為;使用完畢后,使用部門應在10分鐘內清理會場,帶走會議資料,務必將所有移動過的桌椅及設施設備等還原,離開時關閉電源等設備。

  附則

  第九條本規定由行政人事部負責解釋。

  第十條本規定自發布之日起實施。

  xxx

  20xx年xx月xx日

會議室管理辦法4

  1、辦公室負責會議室,接待室日常管理工作;

  2、凡屬酒店級會議,來賓接待等公務活動,可以優先使用會議室、接待室;

  3、部門級會議、來賓接待等公務活動,經辦公室批準,履行相關手續后方可使用會議室;

  4、任何人和部門不得隨意搬動、借用會議室、接待室家具及其它一切用品;

  5、會議、接待活動結束時,辦公室主任現場驗收會議室、接待室家具、物品有無缺損;

  6、會議室、接待室使用完畢后,使用部門必須恢復室內原有規范標準和風貌;

  7、使用會議室、接待室部門必須按規定嚴格履行使用申請、審批、登記手續;

  8、未經相關領導及辦公室批準,任何部門不得私自使用或出入會議室和接待室。

會議室管理辦法5

  一、目的:

  為了加強會議室的.合理利用并對其進行有效管理,保證會議室的安全、整潔及各類設施的完好,確保公司各項會議的順利召開,特制定本規定。

  二、范圍:

  本制度適用于公司會議室使用

  三、內容:

  1、會議室僅限于本公司用于舉行各類會議,開展教育培訓以及重要來賓接待等工作使用。

  2、會議室由行政部制定專人負責管理,會議室在不使用情況下由管理人員將門鎖好任何不得隨意進入會議室,。

  3、各部門若需使用,需提前向公司行政部填寫《會議室使用申請表》提交申請,由行政部統一安排。各部門每周開例會需使用會議室把時間確定上報行政部匯總。

  4、行政部根據提交的《會議室使用申請表》進行登記,填寫《會議室使用登記表》,按時間先后安排會議。申請人在會議開始前到管理人員處確認簽字,并領取鑰匙。會議結束后,會議使用人員要整理會議室,保持會議室清潔,并去行政部辦理交接手續并交回鑰匙。

  5、會議室使用前的布置工作由會議室管理員配合會議主辦部門完成。

  6、各部門在會議室使用過程中,要注意保持衛生,禁止吸煙,要愛護室內設備。

  7、會議室的設備、工具、辦公用品未證得公司同意,任何人不得拿出會議室或挪動他用。

  8、會議室的環境衛生由行政部派人專人負責,在每日早晨進行打掃,并做好日常清潔工作。

  9、會議室使用完畢,應隨時關門、窗和全部設施、電源,切實做好防火、防盜及其他安全工作。

會議室管理辦法6

  第一章總則

  第一條為加強公司會議室的規范化管理,確保會議室合理有效使用,特制定本制度。本制度適用于公司各部門。

  第二章管理辦法

  第二條會議室是專門用于召開會議、研討工作的地方。會議室由綜合辦公室統一管理,負責使用登記與調度、設備維護等相關內容。會議涉及使用的設備設施由專人負責保管、管理與調試。

  第三條為了避免會議時間發生沖突,各部門使用會議室需提前一日通知綜合辦公室,填寫《會議室使用申請單》(見附件1),審批后交回辦公室備案,以便統一安排。

  第四條填寫《會議室使用申請單》時,需說明會議相關情況。比如明確使用時間、參會人員等,如有需要綜合辦公室協辦的事項需提前注明,以便綜合辦公室根據情況做好相關協調安排。

  第五條正常工作日,各部門提前到綜合辦公室填寫申請單,審批后備案,即可使用會議室。若非工作日使用,需提前二天到綜合辦公室填寫《會議室使用申請單》,領用會議室鑰匙備用,并于工作日及時歸還。

  第六條如有外來領導或客人來我公司,需提前一天通知綜合辦公室,以備整理會議室及準備相關會議用品等。如公司培訓等內部使用,需提前半天申請。

  第七條會議室使用需遵循領導優先,先登記先使用、先緊急后一般、先全局后部門的原則;各部門之間可本著重要、緊急

  優先的原則自行協商解決。如遇特殊情況、緊急會議可先通知綜合辦公室負責人,立即開啟會議室先行使用,事后補辦有關登記。

  第八條部門應在所預約時間到達會議室,并開始使用。若長時間未到,則會議室使用權由綜合辦另作安排。

  第九條如部門臨時取消申請,再需使用時,需重新申請。部門及個人應按預約時間內使用完畢,若后續時間無其他安排,可超時使用。但若緊接的'時間段內已安排了其他部門使用,超時部門必須離開會議室,終止使用該會議室。

  第十條如需使用會議室設備,應提前說明,以備提前準備,確保會議順利進行。

  第十一條各部門在會議期間要宣導參會人員愛護公共設施,自覺維護會議室的環境衛生。

  第十二條會后使用部門及時整理,關閉投影儀、空調,椅子及時歸位,確保各種電器斷電、門窗關閉,室內干凈整潔。如發現設備故障和公物損壞應及時告知綜合辦,以便及時修理。

  第十三條未經允許,任何部門與個人不得擅自使用會議室、不得擅自挪用會議室多媒體設備和桌椅等物品。若要借用會議室內物品,需得到綜合辦公室負責人許可。借用完畢后,需及時歸還。第三章附則

  第十四條本制度于下發之日起執行。

  第十五條本制度公司授權綜合辦公室負責解釋。

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