社區服務工作計劃范文（通用14篇）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的社區服務工作計劃，歡迎大家分享。

　　社區服務工作計劃 1

　　社區精神衛生服務是一個不斷發展和完善過程，服務的內容和服務的范圍都將隨著工作的深入而不斷的增加和擴大。我國當前重點防治的精神疾病是精神分裂癥、抑郁癥、兒童青少年行為障礙和老年期癡呆。目前山前社區精神衛生服務的主要服務計劃主要有：

　　一、為社區普通人群提供心理咨詢，普及精神衛生知識

　　要通過二個途徑為社區普通人群提供心理咨詢，普及精神衛生知識。其一是在例行的對社區居民進行健康體檢的過程中，有針對性的進行心理活動的評估，尤其是對于重點人群，如婦女在孕產期的情緒狀態，老年人的記憶、智力活動等，以早期發現抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區居民普及精神衛生知識，促進其精神健康水平。

　　二、開展精神疾病線索調查，建立疾病檔案

　　對社區精神疾病患者進行線索調查，是開展社區精神衛生服務的首要任務，也是動態掌握社區精神疾病變化的第一手資料。社區精神疾病的建檔立卡率應不低于社區覆蓋人群的0.6％。還將組織精神科醫師對社區的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區的精神疾病患者因病情復發加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關情況將被及時轉入社區，以便社區衛生服務中心繼續進行社區康復治療。所建立的是一套完整的連續的疾病檔案資料。將對社區精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管，堅決維護患者的隱私權。社區精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。

　　三、定期隨訪，對重性精神疾病進行管理治療

　　精神疾病，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病，由于疾病自身的特點，多不承認有病，不主動治療，特別是在疾病的嚴重期，因此需要對社區的精神疾病患者給予更多的`關懷和看護。個案管理員，每個月至少一次主動對建檔立卡的社區精神疾病患者進行家庭隨訪，通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯系，并取得患者的信任和配合。隨訪內容包括：患者的服藥情況、病情穩定情況等，并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區精神疾病患者的服藥率，動態掌握患者的病情變化社區精神疾病患者可就近在社區衛生服務中心理論壇進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查，以保證用藥的安全。

　　四、開展社區康復治療，促使早日回歸社會

　　個案管理員在對社區精神疾病患者進行隨訪的同時，將對患者進行社區康復治療。社區康復治療的內容包括：心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業康復等。社區康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度，促使患者早日回歸社會。中國殘聯制定的“十一五”發展規范要求，加強精神病康復機構建設，統籌規劃，每縣（市、區）都將扶持建立一所示范性精神病康復機構。康復機構的形式有：工療站、農療基地、活動中心、托養中心、中途宿營、職業技能培訓中心等。社區衛生服務機構將在殘聯的配合下開展“社會化、綜合性、開放式”精神疾病康復工作。

　　五、建立應急處置機制，避免不良事件發生

　　對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病，實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發生。不良事件包括：急性藥物不良反應，自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區衛生服務機構與精神衛生醫療機構建立有應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時間，最直接的渠道，以最恰當的方式做出應急處置反應，避免不良事件發生。社區衛生服務機構將對社區精神疾病患者家屬及周圍人員提供應對精神疾病突發事件的專業指導。

　　六、建立雙向轉診制度，提供無縫隙服務

　　負責社區精神疾病患者診斷的確定和治療方案的擬定，負責精神疾病患者的社區管理治療和康復指導，共同為社區精神疾病患者提供了無縫隙的服務。社區衛生服務機構與精神衛生醫療機構建立有雙向轉診的制度，社區中的精神疾病患者由于病情反復或加重，需提請精神衛生醫療機構會診，如果不適宜社區管理治療，將轉入精神衛生醫療機構緊急住院治療。在精神衛生醫療機構緊急住院治療的精神疾病患者，在病情得到及時控制后，應及時轉回社區進行管理治療。所倡導的原則是緊急住院要果斷、及時，社區康復治療要堅持、要有耐心，要細致。

　　社區服務工作計劃 2

　　20xx年，我中心將根據市衛生局要求，結合轄區居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：

　　一、強化社區衛生服務品牌意識

　　1、積極加強社區衛生服務人才培養

　　2、做好示范中心的創建工作，響應政府醫改的號召，在原有基礎上更上一層樓。

　　3、根據國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)，對于《規范》內的9個類別，嚴格按照要求規范管理。

　　二、 貫徹落實社區衛生服務方針政策

　　貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。

　　三、完善組織管理提升服務能力

　　進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案， 重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上， 建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

　　四、 努力提高社區衛生服務隊伍水平

　　1、加強社區衛生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續參加市級衛生行政部門認可的.全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。

　　2、繼續開展全科團隊培訓工作，堅持每周四下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。

　　五、完善社區衛生服務的主要功能

　　(一)、認真落實預防保健制度

　　1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區健康促進規劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛生宣傳日”和突發性公共衛生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。

　　2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。

　　(1)、法定傳染病報告率100%；

　　(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；

　　(3)、孕產婦保健管理率逐年上升；

　　(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%；

　　(5)、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。

　　(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫療服務。

　　1、 全科醫生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社區常見健康問題。

　　2、 及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊人群實行動態服務。

　　3、 繼續開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫藥服務。

　　(三)、提高康復和計劃生育技術服務

　　1、繼續開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節育措施知曉率。

　　2、充分利用康復站資源，由專業技術人員指導康復病人做康復鍛煉。

　　(四)、提高應對突發公共衛生事件的處理能力。

　　1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》，及時制定突發公共衛生事件應急預案。

　　2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

　　3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。

　　六、嚴格社區衛生服務監督管理

　　1、定期迎接衛生行政部門對中心的監督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。

　　2、認真接受衛生行政部門對社區衛生服務人員進行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規的培訓和醫德教育。

　　3、認真研究防范和處理醫療事故的預案，加強醫療質量管理和醫療事故防范。

　　七、開展健康管理工作

　　隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰略前移，動員由醫院診治的病人康復后回到社區，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區衛生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，組織本院舉辦防病治病知識講座，同時，以展板等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。

　　社區服務工作計劃 3

　　一、進一步加強領導，健全制度，規范行為

　　20xx年社區衛生服務中心將進一步加強領導，落實到人，適當調整各居委會責任醫生和協助人員，根據人口比例、地段范圍、距服務中心距離，進一步完善考核獎勵制度，加強與公共衛生聯絡員的聯系，組織實施好本轄區面公共衛生服務內容，及時整理相關資料、及時上報、歸檔。

　　二、重點公共衛生服務項目

　　（一）、健康教育

　　1.要求必須有工作計劃和總結，內容詳實。

　　2.健康教育課每月開課一次，內容要有季節性、針對性，每次參加人員必須達到50人或以上，宣傳欄內容同上，每月要有照片存檔。

　　3.要有居民健康資料發放記錄，并確保每戶每年不少于一份，使轄區居民基本衛生知識知曉率達80%或以上。

　　4.開展孕婦和3歲以下兒童家長健康教育，必須要有記錄資料，受教育率達80%。

　　（二）、健康管理

　　1.家庭健康檔案建檔率要求90%，健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項，并輸入電腦。

　　2.要求責任醫生及時將獲得的健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產婦系統管理、常見婦女病檢查、職業體檢、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中，要求完整準確，建立動態、連續的家庭健康檔案。

　　3.每季開展一次免費上門訪視服務，訪視率必須達到95%或以上，隨訪和干預情況及時記入健康檔案中，重點疾病的訪視內容要求詳細，完整清楚，真實可信，并及時進行匯總準確上報。

　　4.掌握轄區內婚齡青年名單，積極動員欲婚青年進行婚前醫學檢查，確保優生優育。

　　（三）、基本醫療惠民服務

　　1.建立健全各項規章制度，嚴格按照醫療技術操作規范，主要收費價格上墻，合理收費，積極控制醫療費用的不合理增長，按規定執行醫療優惠政策。

　　2.責任醫生必須由取得執業助理醫師或執業醫師資格的擔任，對轄區內重點疾病診療情況記錄要求完備，對居民的自診或轉診率必須達90%。

　　3.責任醫生的滿意率調查要求達到90%或以上。

　　（四）、居民醫保便民服務

　　1.責任醫生必須熟悉居民醫療保險政策，并進行大力宣傳，上門訪視中確保每戶居民獲得醫療宣傳資料，使各種人群對居民醫保政策的`知曉率達85%。

　　2.每季度公示居民醫保報銷情況，專人負責并保管好轄區參保人員名冊，登記項目要齊全、準確。重點是特病病人。

　　（五）、兒童保健

　　1.社區衛生服務中心的預防接種門診力爭達到xx市示范化接種門診，設施齊全，實行按周接種，我中心要求防保醫生的新生兒建卡率100%，五苗全程接種率95%以上，乙肝首針及時率90%以上，并掌握轄區流動兒童情況，及時按排接種。

　　2.各責任醫生要搞好預防接種宣傳工作，積極參與強化免疫、應急接種等臨時布置的工作。

　　3.負責好轄區內兒童入托入學驗證工作，驗證率95%或以上；兒童系統管理率要求達到90以上%，由兒保醫生負責。

　　（六）、婦女保健

　　1.要求掌握轄區內育齡婦女和孕婦健康狀況，動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理，孕產婦住院分娩率必須達100%，孕產婦系統管理率達95%或以上，高危孕婦住院分娩率必須達100%。

　　2.對孕產婦進行系統管理，做好早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作，并負責高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診；同時開展產前篩查、產前診斷陽性病例的追蹤，了解分娩結局。

　　3.開展常見婦女病普查工作，普查率達50%以上，并將檢查情況記入健康檔案。

　　4.參加上級培訓和指導，召開和參加例會，做好總結和計劃，資料存檔。

　　（七）、老人和困難群體保健

　　1.加強60歲以上老人、特困殘疾人、低保戶家庭健康檔案的建檔，建檔率要求90%，健康體檢率80%或以上。

　　2.開展每年四次免費隨訪工作，對體檢和隨訪發現的健康問題進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。

　　3.對健康檔案進行動態管理，發現情況隨時記入，并及時匯總準確上報。

　　（八）、重點疾病社區管理

　　1.開展結核病防治工作，病人轉診率達100%，同時進行病人的追蹤治療和隨訪管理，督促病人按時服藥,定期復查，資料及時匯總上報。

　　2. 開展以高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中、冠心病為重點慢性病咨詢服務和用藥指導，并及時匯總上報。加強慢病自我管理小組的管理工作，發揮小組的自我管理和宣傳作用。

　　3.開展艾滋病防治工作，掌握轄區內流動人口數，大力宣傳艾滋病防治知識，要求宣傳資料入戶，并達到95%以上，成人艾滋病性病防治知識知曉率80%或以上。

　　4.協助街道、居委會對精神病人的綜合管理，綜合管理率達80%，同時建立卡片專案管理，定期隨訪，并在訪視中指導合理用藥。

　　（九）、公共衛生信息收集與報告

　　1.社區衛生服務中心和服務站，各責任醫生必須嚴格執行國家《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件處置辦法》等有關法律法規，及時收集、登記、整理和歸檔，按要求進行了上報。

　　2.各責任醫生要求掌握轄區內人口出生、死亡、外來人口等基礎資料，每月收集上報。

　　3.做好轄區內圍產兒、0～5歲兒童死亡、孕產婦死亡報告，報告率100%，并開展出生缺陷報告。

　　（十）、衛生監督協查

　　1.各責任醫生建立健全本轄區內食品、公共場所經營單位名冊，協助做好從業人員的體檢和衛生知識的培訓工作，體檢、培訓率達100%，五病人員調離率100%；并要求收集報告農民家庭宴席信息，記錄完整正確。

　　2.建立健全轄區內職業危害企業名冊，記入職業危害因素和接觸有害有毒的職工人數，督促職業危害企業開展職業危害申報和健康體檢。

　　3.建立健全轄區內學校衛生檔案，每年進行衛生檢查不少于四次，要有筆錄，同時對水廠進行枯水期、豐水期的二次衛生檢查，形成筆錄。

　　4.建立轄區內醫療機構檔案，每年對其的傳染病報告、消毒隔離等的檢查不少于四次，同時開展打擊非法行醫活動。

　　（十一）、協助落實疾病防控措施

　　1.衛生服務中心防保科、各責任醫生等相關人員必須協助和配合好疾病監測與突發公共衛生事件應急處置，配合查處率100%。

　　2.做好重點傳染病的監測工作，合格率達90%或以上，要有記錄，并且完整。

　　社區服務工作計劃 4

　　社區是養成教育的一個基地，也是學校德育工作的一個十分重要的場所，是學生體驗社會主要陣地。社區的自然環境和人文環境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃：

　　一、指導思想

　　以“以德治國”的重要思想為指導，以國家“公民道德實施綱要”為依據，以“五愛”為基本要求，堅持家庭教育、學校教育與社區教育相結合，全方位、多渠道地開發社區德育資源，努力構建齊抓共管、立體開放的社區道德建設的教育管理體系，營造良好的育人大環境，達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識，在社會實踐中成為文明的小主人，生活的小主人，健康的小主人，勞動的小主人，學習的.小主人。

　　二、具體措施

　　1、開展美化社區活動，對學生進行環保教育。組織各種志愿服務小隊，行走穿梭于街頭巷尾，做些力所能及的勞動：擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區，這是我們的家庭，這是我們應該愛護的地方，增強環保意識。

　　2、開展社區互動弘美德活動，讓孩子們孝敬長輩，關心他人。定期組織學校到敬老院、社區慰問孤寡老人，要求每個班級都能與孤老結對，學生們定期上門慰問，幫著打掃，陪著聊天。

　　3、為加強未成年人思想道德建設，減輕學生課業負擔，學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創造條件，開設活動場所，以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假、節假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場，配備專職輔導教師進行管理和輔導。

　　4、學校與社區委員會結對子，同時要求各班制定詳細的社區活動計劃，并定期與街道負責人聯系，組織志愿者到結對社區報到，參加為民服務小隊，一起進入社區走上街道，配合社區干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務活動。

　　5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志，來校做專題講座。

　　6、為創設良好的學校周邊環境，要與學校所在社區委員有關負責人交涉，并得到全體家長委員會成員的支持，保障學生安全上學、放學。

　　7、發揮社區優勢，建立多種類型的小陣地。社區中擁有各種教育活動資源，都可作為社區少先隊活動的小陣地。根據活動的類型建立不同的活動陣地。如：

　　娛樂型活動陣地：

　　(1)建立家庭學藝陣地，如學做家務活、廚藝大比賽、棋藝比高低等都可在家里進行。

　　(2)建立娛樂活動場所，如打羽毛球、踢足球、跳繩等體育活動。

　　服務型活動陣地：在活動前，預先考查社區有需要進行服務的老人與地點。比如幫助孤老做家務，清掃老年活動室，美化一條路等都是服務的內容。

　　實踐型活動陣地：利用社區中的一部分家庭的蔬菜地，隊員可以參與實踐活動，學習種一種蔬菜，培養他們的技能。

　　總之，充分利用社區教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區提供了鮮活的力量。

　　社區服務工作計劃 5

　　健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來，醫療衛生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高居民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。制定了20xx年社區健康教育工作計劃，內容如下：

　　一、 健全組織機構，完善健教工作網絡

　　今年我們將結合本社區實際情況，明確健康教導員的工作職責，組織人員積極參加市、區、街道組織的各類培訓，提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作，定期召開健康教育領導小組成員會議，進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區衛生體系。

　　二、大力開展健康教育活動

　　1、門診健康教育：醫生應有針對性開展候診教育與隨診教育。

　　2、健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。

　　3、 積極開展健康教育活動：針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合公共衛生服務，對轄區各居委會進行經常性指導。配合各種宣傳日，深入開展咨詢和宣傳，有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養成良好的衛生行為習慣。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少于9期，張貼相關宣傳欄不少于12期，舉行培訓講座不少于12期，內容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際，制定應對突發公共衛生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發公共衛生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發公共衛生事件的防范意識和應對能力。

　　4、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創建無煙醫院，醫院有禁煙制度，醫療場所有禁煙標志，無人吸煙。

　　三、普及健康知識，提高健康意識

　　利用本社區的健康教育特點，采取群眾喜聞樂見的健教方式，開展一些健康教育活動及講座。

　　每年開展不少于12次的健康教育講座，內容有針對性、特出重點為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點人群，廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復等多種形式的健康教育講座和健康促進活動，正確引導社區居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導居民把被動的'“為疾病花錢”轉變為主動的“為健康投資”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。

　　充分發揮社區的標語、專欄、板報等宣傳陣地，宣傳衛生常識、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識，普及與健康相關知識。

　　免費為老年人測量血壓和健康咨詢;每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。

　　通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發現不足，明確努力方向，進一步推進我轄區健康教育工作的全面開展。同時把重點人群教育與普及教育有機結合起來，全面提升社區居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。

　　社區服務工作計劃 6

　　活動主題：清除街道亂寫亂畫

　　地點：xx村

　　班級：xx小學三、四、五年級學生。

　　一、活動主題的提出：

　　在我們身邊有許多亂寫亂畫現象，人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼，孩子們的亂寫亂畫等，嚴重影響周圍的環境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。

　　二、活動具體目標：

　　通過小組研究性學習活動，影響全校師生，影響家庭和社會，共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中，學會互相幫助、團結合作、共同進步。了解科學探究的一般過程，獲得親身探究的體驗，通過各種方式的研究性學習活動，使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性，設計環保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。

　　1、學會分析問題、探索研究的方法。

　　2、樹立自主探索的意識，培養學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。

　　3、培養學生搜集相關信息，對信息進行整理和運用的能力。

　　三、活動實施的具體過程：

　　(一)準備階段

　　組成研究小組，一起討論活動方案，相關知識準備，繪制調查表格，預提研究問題，預設活動結果，激發小組成員參與活動的主動性和積極性。

　　(二)行動階段

　　1、我們到村隊、農貿市場發倡議書，呼吁大家行動起來，拒絕亂寫亂畫。

　　2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動，為綠化、美化環境做實事。

　　3、我們利用美術興趣小組的優勢，繪畫我美麗的家鄉。

　　4、我們廣泛發動學生出謀劃策，征集清除“亂寫亂畫”的金點子。

　　(三)反思階段：

　　對本次綜合實踐活動進行反思，寫出體會或感受。

　　四、活動要求：

　　1、以小組活動為主，每組分工細致，每個學生都要有任務，并按小組要求，按時按質完成任務。

　　2、學生對所調查的內容進行記錄。

　　3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄，寫出研究反思、感想等，對研究性學習進行過程性、總結性的`小結。

　　五、活動總結：

　　惟有相信學生，真心地為他們營造展現自我的平臺，一定是“激情無限”、“創意無限”、“能力無限”、“成就無限”。讓我們在活動中，以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的沖擊，使我們從小認識到環境保護的重要性。

　　社區服務工作計劃 7

　　一、活動目的：

　　根據新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力，結合我校實際，開展學生社區服務活動，拓展學校素質教育領域。

　　通過社區服務活動，使得我校德育工作開展得豐富多彩，生動活潑，更具有教育性，培養學生熱心為學校，為同學服務的精神，引導隊員能從身邊小事做起，從做一件好事開始，養成良好的行為習慣。

　　二、活動主體：

　　全體六年級學生。

　　三、活動時間：

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日。

　　四、活動形式和要求：

　　1、各班級分成若干活動小隊，選出隊長，走進學校、社區，開展社區服務活動。活動時間量為平均1小時/周/人。

　　2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作，自主開展社區服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長，負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據活動情況如實地填寫好活動評分表，不得弄虛作假。

　　3、以學生活動小隊為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。

　　五、活動內容：

　　1、宣傳發動，舉行一次“服務社區，公益勞動”為主題的動員課。

　　2、將學生按個人意向和具體情況確定活動的內容，主要分為家政服務、公共區域勞動、綠化保護、環境衛生、社會宣傳等方面，定期開展活動。

　　3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。

　　4、組織六年級部學生，在老師的監護下，走進街頭、社區清除垃圾廣告，消除不規范的語言文字等。

　　5、公益小隊隊員巡視校園各區域的衛生的保持情況，維持好課間學生紀律，指引學生停放單車，自覺為學校、為同學做好事，做實事(如：自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾；制止并教育違反紀律的同學；上課前和放學后派學生看管垃圾池；修理公物;打掃廁所；幫助低年級同學做一些力所能及的事)等。

　　六、活動效果：

　　(一)服務社區

　　通過服務社區的活動，使學生熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們；使學生經常留意社區中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區的本領，形成建立良好生活環境的情感和態度;使學生在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。

　　(二)走進社會

　　通過進入社會情境，接觸社會現實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經驗;理解社會規范的意義，并能自覺遵守、維護社會規范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識；在實踐中發展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術與日常生活、社會發展的關系，形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。

　　(三)珍惜環境

　　通過和自然的接觸，領悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環境，領悟到自己的生活與環境息息相關，加深珍惜環境的情感。通過保護環境的活動，懂得人們的生產、生活對環境的各種影響，熟悉環境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題，并養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。

　　(四)關愛他人

　　通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的.互動關系，懂得他人和社會群體在個人生存與發展方面的重要性，體驗關懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結、合作的精神。經常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務，掌握志愿服務的有關知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。

　　(五)善待自己

　　通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發現自己的優點與弱點，知道如何發揮優勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當的方法控制和調節自己的情緒，進一步適應各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養成對自己生命高度負責的態度。懂得自己的權利與義務，能夠學會用法律保護自己。在生活中養成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態度，愿意為創造更美好的生活而不懈努力。

　　七、活動小結：

　　社區志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業，要做好這項工作，學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區志愿者服務組織向規范化、制度化、經常化發展，從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發動，壯大社區志愿服務力量，提高社區志愿服務的針對性和實效性;健全機制，為社區志愿服務持續發展提供有力保障。

　　社區服務工作計劃 8

　　一、組織機構

　　1．領導小組

　　組長：XX

　　成員：XX

　　2．工作小組

　　組長：XX

　　成員：XX

　　二、實施過程

　　1．班主任培訓：召開班主任大會，培訓社區服務活動的有關內容，安排工作。

　　2．學生培訓：班主任按培訓內容向高一各班學生宣讀社區服務活動方案的書寫和實施要求。

　　3．學生準備：學生自愿組隊，組長負責到班主任處領取有關材料，書寫社區服務活動方案并填寫《社區服務登記表》。

　　4．活動實施：學生在春節寒假期間進行活動實施，班主任或指導教師負責學生過程指導及安全。

　　5．開學后一周內上交完整活動方案和登記表到班主任處，班主任填寫活動意見上交德育處；德育處填寫學校意見并存檔。

　　三、安排

　　時間：20xx春寒假期間；

　　時長：5天；

　　地點：學生所在社區和鄉鎮；

　　人員：小組形式（3－6人）或單獨完成；

　　四、活動項目推薦：

　　擬定活動方案：由教師、學生、社區機構相關人士共同擬定計劃，內容包括：服務（實踐）活動主題，服務（實踐）活動目標，服務（實踐）活動的'時間、地點及對象，執行步驟與進度，分工情況，經費預算，預期成果，評估方式，相關人員的責任規定及安全注意事項等其他附件。如有必要，學校還可制訂書面的服務（實踐）活動指南。

　　社區服務工作計劃 9

　　一、目的

　　為進一步擴大地區黨和政府的工作影響力、滲透力，增強基層組織的凝聚力和戰斗力，根據地區的`實際情況及社區現有活動場地的便利條件，開設社區論壇，以服務社群為切入點，促進基層工作深入社區，貼近群眾，促使社區工作和群眾參與實現良性互動。

　　二、主題

　　按照“圍繞中心，結合實際，深入社區，貼近群眾”的要求，以“你給孩子什么愛”為主題，開設論壇。

　　三、時間、地點。

　　定于xx月xx日（星期日）9：00，在XX街文體公園開設論壇。

　　四、論壇形式

　　論壇采取一種輕松、活潑的談話形式，先由嘉賓逐個發表觀點，再請現場觀眾提問，總時間約1個小時。

　　五、論壇嘉賓

　　區委宣傳部、區關工委、區教育局、區婦聯、街關工委、社區群眾。

　　六、參加人員

　　街機關全體干部，每個居委、經濟聯社各派兩名干部，每個居委2名群眾代表。

　　七、前期工作

　　1、請嘉賓圍繞論壇主題“你給孩子什么愛”提出觀點，準備材料，談如何給青少年創造一個身心健康的成長環境。

　　2、擬定現場提問人員及問題。

　　3、主持人由張XX擔任，并請主持人根據上述材料作有關準備。

　　八、工作分工

　　1、成立領導小組。

　　2、論壇場地布置及后勤。包括論壇標識安裝、論壇及觀眾席座椅擺設、遮陰布置、礦泉水、簽到等，由黨政辦負責。

　　3、宣傳工作。包括現場音響及宣傳媒介，由文化站負責。

　　4、論壇方案、標識設計、領導講話稿由××負責。

　　5、由民政科負責貼海報及落實居委干部及群眾代表到場參加。

　　6、環境衛生、安全由村民兵負責（黃xx），現場秩序、車輛停放，由城管科負責，民政科協助。

　　社區服務工作計劃 10

　　一、適用年齡

　　小學高年級

　　二、活動目的

　　（1）激勵學生熱愛家鄉、熱愛生活，從小樹立關心他人，關心社會的意識。

　　（2）讓學生了解社區，學會交往與合作，遵守社會規范與公德。

　　（3）培養學生的社會適應能力、社區服務意識、環境保護意識、公民責任感及創新精神。

　　三、活動準備

　　（1）調查了解本社區的現狀，熟悉周邊環境和物產特色等。

　　（2）親身體驗社區活動。

　　（3）留心觀察社區的變化，領悟環境對人的影響，訪問社區的相關人員，收集本社區的資料。

　　（4）請社區勞模、交警、名人作專題講座。

　　四、活動過程

　　1.走進社區，了解情況

　　（1）到學校周邊社區，從了解社區的一條街道、一個市場、一個特困戶等入手，找準服務對象，確定服務項目。

　　（2）分小組搜集本社區古建筑、風景點、民俗風情及文化等資料，學會分類整理，寫文宣傳。

　　（3）請社區內的一個民警、一個環衛工人、一個志愿者、一位勞模到學校來作專題報告。

　　（4）收集環境保護常識及有關良好生活習慣、安全生活的常識資料，在全班交流。

　　2.積極行動，主動參與

　　（1）結合少先隊班會等活動，開展豐富多彩的“服務社區”活動。

　　上門服務小組：與社區管理人員聯系，了解到社區孤寡老人的姓名、地點后，主動定期上門幫助擦擦洗洗，整理房間。把平時積攢的零用錢買些禮物，過年過節去慰問，使老人感到真切的親情。

　　美化環境小組：以小記者的身份，對社區做得好的地方進行表揚，發流動紅旗；對還有待改進的地方進行宣傳。用小學生喜歡的方式如實地拍照、寫板報、調查報告及開展植樹、洗欄桿等美化社區，改變社區的面貌。

　　宣傳文明小組：組織學生深入社區，協助宣傳文明衛生公約，優化區內環境，清理暴露垃圾，到垃圾傾倒點站崗等。另一方面勸家長不信歪教，開展健康文體活動，鄰里之間互幫互助，廣泛使用文明用語，使大家在和諧的氛圍里生活，建立一個良好的生活環境。

　　宣傳科普小組：創造性地發揚雷鋒精神，把課堂拓展到社區，讓學生走向社會，參與實踐。如宣傳處理垃圾辦法，回收分類垃圾，設立交通標志，出營養食品板報專刊。讓學生精心設計與生活實際結合密切的科技制作——“自動擰水器”“出水的奇妙拖把”等為大家服務。

　　（2）在“新世紀，我能行”的號召下，到社區體驗生活，感悟人生價值。

　　一是學會理財。雙休日到社區大超市調查商品價格情況，了解商品的真假，維護消費者的利益，宣傳自選商品的優越性，介紹產品的功能。幫助學生從小合理理財，節約開支，省錢辦實事。

　　二是排練節目。利用節日慶祝活動，上街宣傳黨的政策、安全生活常識、衛生習慣、健康的風尚等，培養學生健康的個性與人格品質。

　　三是參觀訪問。參觀社區內的公園、革命教育基地，博物館、工廠等。了解歷史變遷及相關人員的經歷，激發學生從我做起，立志長成建設社區、建設家鄉的有用人才。

　　四是現場調查。組織學生到現場了解社區資源狀況，如一個地方劇種、一項手工藝品等，了解社區的過去和現在的變化，鼓勵學生及時歸納，培養學生自主求知、獨立思考的能力，同時也是對學生進行愛國主義、生產勞動、環境保護等教育的好課堂。

　　五是模擬角色。由學生自主選擇崗位，創設某種情景，讓他們身臨其境體驗生活，如當一天售票員、當一次環衛工人、擦一雙皮鞋、當一刻交警、當一天校長、當一小時禮儀小姐等，從不同角色中去體會生活中待人接物的一般禮節、了解緊急情況下自助自救的方法，使學生逐步形成自尊、自主、自強的自我意識和服務他人、服務社會的公民道德意識。

　　（3）舉行“義演義唱義賣”活動，用雙手創造財富。有些學生用廢品精心制作小玩具、手工藝品；有些學生利用自己的歌舞表演節目，上街義演，把這些捐資救助殘疾兒童、貧困學生、幫助孤寡老人和各項公益活動。教育學生關心他人、關心社會、樹立為您服務的思想。

　　（4）進行長期的環保宣傳活動，提高全民的生活質量。成立環保小組，定期到社區出環保主題板報，走上街頭、社區分發宣傳標語，提倡每個家庭種植盆景，綠化陽臺，節約用水，不用有害的.洗滌用品，購買物品要用環保袋，杜絕一次性餐盒、筷子。考察本地的環境現狀，議一議小河為什么會被污染了，想一想有何良策制止這些污染；舉行地球環境現狀圖片展，收集環保知識編成小報；請氣象專家講課等等，使社區每個成員意識到環保的重要，進一步提高生活質量。

　　3.活動總結，完善意識

　　（1）討論交流實踐活動的體會，由各組長帶領各組員活動，每次活動之后匯報活動內容，交流自己的體會，討論下一次活動的方案設想。

　　（2）評出最佳服務能手。學校、家庭、社區三結合建立《社區服務實踐卡》，登記每次活動的目的、要求、內容、效果和服務實踐活動中最能干、表現最佳的同學名單。

　　（3）運用多種方式進行成果展示，把每次活動后的照片、調查結果、表揚信、“最佳能手”的相片進行展覽，在學校廣播站投稿進行表揚，寫報道進行宣傳，進而構建社區服務實踐活動的體系，完善學生服務社區意識。把學校教育延伸到更大的空間，讓學生充分發揮自己的聰明才智，關心社會，改變社區，使社區更加美好。

　　社區服務工作計劃 11

　　一、選題背景

　　善于與人交往，在其中懂得他人和社會群體在個人生存和社會發展的重要性，向來就是我們中學生必修的一門功課。作為高中生的我們，應該提前培養起適應社會的能力和積極健康的生活態度。通過服務社會，與他人交談溝通，我們可以從不同年齡段的人當中體驗到融入社會的辛苦與快樂，獲取經驗，因為同年齡段的人對社會的認識和感悟是不同的。而從此次活動中，我們也可以通過與人交往合作，形成團結合作的.精神，而這些，對于如今的高中生來說，已是一項不可或缺的技能。

　　二、選題內容

　　我們小組將采取分類走訪，分別從“老人、中年、兒童”三個方面，采取不同的方式進行深入了解。

　　對于老人，我們采取到敬老院體驗的方式。有兒有女的老人們至少有個盼望，可是無兒無女的老人卻無法享受這天倫之樂。一年元宵佳節將要到來，在這個家人團年的節日里，我們一起走到敬老院去看望那些孤獨的老人們。我們一同去敬老院，關心關懷老年人，陪老人家聊天，幫老人按摩，修剪指甲，給老人表演節目，并和老人一起唱適合老年人的歌曲，和他們一起包湯圓。通過這個活動，我們可以幫助老人在元宵佳節擺脫孤單，讓他們可以有家的溫暖，我們也可以從中獲益匪淺。

　　對于兒童，我們采取到xx盲校的方式。在那里，我們可以和孩子們一起做游戲，聊天，為他們描述這個美好多彩的世界，希望在他們的腦海里，能留下一幅美麗的畫卷，讓他們有勇氣，有信心去擁抱這個世界，在這個世界上幸福地活著。對于我們，我們可以從中感受到那些孩子天真的本性，他們的快樂，也會讓我們更加珍惜眼前的生活。

　　對于中年，我們采取走訪調查的方式。我們準備采訪幾位不同職業的工作者，談談他們對自己職業的理解和他們希望能帶給社會的貢獻以及他們所承擔的家庭方面的責任。我們相信，不管是什么樣的工作，有了家庭的支撐，就會有無窮的力量。通過對他們的采訪，我們可以感受到走進社會后我們需要承擔的責任，從而為將來可以更好的適應社會環境做準備。

　　與此同時，我們加入了重慶綠葉義工組織，可以從中求得一些幫助。并且為的不僅僅是這一次的活動，在以后我們也想盡自己所能，為他們服務，做些自己力所能及的事情。

　　三、事前準備

　　(一)人員分工

　　小組成員分成了三個小隊，第一小隊成員負責聯系相關單位，申請加入活動。第二小隊的同學負責在網上搜集素材，做一些相關了解，活動中所要注意的一些事項。第三小隊則積極投身于活動的策劃中。

　　(二)環節安排

　　加入重慶綠葉義工組織-擬寫方案-敬老院為老人服務-實地采訪不同職業工作者-盲校之行-總結、體會、感悟、收獲。

　　(三)詳細安排

　　XX月—XX月：成立小組，商討方案。

　　XX月：敬老院義賣活動，敬老院為老人服務。

　　社區服務工作計劃 12

　　一、入社區，知民意，解疑難

　　通過深入社區，與社區居民進行深入的接觸，幫助解決生活中的一些疑難，宣傳最新的政策和社工的知識，社區服務活動計劃方案。使社區干部和社工的形象深入居民的心中，以便社區的建設和發展，以及社區歸屬感的培養。

　　目的：首先，解決居民遇到的困惑，提供相關的政策和信息支持，提供意見和心理支持；其次，宣傳最新的政策和社工的知識和理念；再次，了解社區最新的情況，深入居民，了解居民的困難及需求；最后，征集和收集居民關于社區發展的.意見和建議。

　　方式：在社區人多的地方，擺一個咨詢臺，拉一個橫幅，解決居民的問題或提供意見及解決方案；通過發放宣傳冊，告知最新的政策和社工的知識；通過問卷的形式，調查社區的情況和居民對社區的歸宿感；通過聊天等征集居民對于社區發展的意見。

　　所需資源：橫幅，社工知識宣傳單，臺子，問卷，記錄本，筆，了解相關政策的人員。

　　二、社區板報的制作

　　板報內容：最新辦理事項及其注意事項；社工知識；便民服務等。

　　目的：通過板報，讓居民最快地了解到最新的政策和知識，和最新的服務等，宣傳社工的知識。

　　所需資源：粉筆，專欄，工作人員

　　三、社區行動（結合社區志愿者建設）

　　名稱：共創象湖美家園，萬眾一心齊參與。

　　主題：履行社會責任，強調社區參與，愛護社區環衛，和諧社區氛圍，創建品牌社區。

　　前期宣傳：社區居民代表，社區（老）黨員等座談會；橫幅宣傳；傳單宣傳。

　　實施：“愛護社區環衛，共創美好家園”環衛整頓和衛生評比；“共建和諧社區，品牌社區齊參與”簽名；“我愛我的社區，我們共同愛護它”責任書簽名等系列活動。

　　四、社區“五一”文藝匯演

　　目的：歡度五一，和諧社區氛圍，強調社區參與。

　　形式：個人或家庭參與，單位參與，居委會，社工等共同參與。

　　內容：個唱，合唱，舞蹈，器樂，小品，相聲等。

　　前期宣傳：

　　拉橫幅：社區板報，學校宣傳，爭取更多的主動報名。

　　所需準備：舞臺布置（xx廣場），主持人，組織者，服裝，音箱等。

　　注意事項：安全（保證演出者和觀看者的安全。

　　宣傳：注意社區宣傳，達到目的。

　　質量：保證節目的高質量。

　　社區服務工作計劃 13

　　為貫徹落實中央文明委《關于推進志愿服務制度化的意見》，推進社區志愿服務活動經常化制度化，現就社區志愿服務提出如下方案。

　　一、總的思路

　　堅持把開展志愿服務與創新社區治理結合起來，與學雷鋒活動結合起來，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，以關愛空巢老人、留守兒童、殘疾人為重點，廣泛開展形式多樣的志愿服務活動，建立完善長效工作機制和活動運行機制，推進社區志愿服務制度化，促進學雷鋒活動常態化，營造我為人人、人人為我的良好社會風尚。

　　二、工作流程

　　1、采集需求、設計項目。堅持以需求為導向，組織社區工作人員、樓組長到空巢老人、留守兒童、殘疾人等困難群眾家中，了解他們的志愿服務需求，并以此為依據，有針對性地設計志愿服務活動項目，為社區居民關愛他人、奉獻社會搭建平臺。

　　2、發布信息、招募注冊。志愿服務活動項目確定后，社區及時發布招募信息，明確志愿服務所需的條件和要求，吸納社區居民報名參加。依托全國志愿者隊伍建設信息系統等志愿服務信息平臺，為有意愿、能勝任的居民進行登記注冊。登記注冊時，由居民提供個人基本信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號、服務技能、服務時間和聯系方式。由社區審核后予以登記注冊，并發放《志愿者證》。

　　3、組織培訓、加強管理。堅持培訓與服務并重的原則，由社區根據志愿服務項目的要求，通過集中輔導、座談交流、案例分析等方式，對志愿者進行相關知識和技能培訓。培訓工作要定期進行，特別要重視志愿者骨干的培養。依托社區綜合服務設施建立志愿服務站點，跟蹤掌握志愿者接受培訓、參加服務的情況，合理安排服務時間和服務任務，實現志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。

　　4、開展活動、提供服務。圍繞家政服務、文體活動、心理疏導、醫療保健、法律服務等內容，廣泛開展形式多樣的志愿服務活動，力爭覆蓋困難群眾所需的各種服務。采取社會工作者帶志愿者的活動方式，組織志愿者在社會工作者的帶領和安排下，有針對性地開展服務。推動企業、機關、學校、醫院等成立志愿服務隊進社區服務，引導公益慈善類、城鄉社區服務類社會組織到社區開展志愿服務。

　　5、做好記錄、建立臺帳。志愿服務活動結束后，社區按照民政部《志愿服務記錄辦法》確定的內容、格式和記錄方式，對志愿者的服務進行及時、完整、準確記錄，為表彰激勵提供依據。服務記錄要記錄在《志愿者證》上，注明服務時間、服務內容和服務質量等。社區建立志愿服務臺帳，把志愿者的服務記錄匯總在統一的信息平臺上，并做到互聯互通，使服務記錄能夠異地轉移和接續。

　　6、激勵嘉許、適度回饋。建立志愿者星級認定制度，根據民政部確定的認定標準，志愿服務累計達到100小時、300小時、600小時、1000小時和1500小時的.志愿者，可依次認定為一至五星級志愿者。建立志愿者嘉許制度，對優秀志愿者進行褒揚和嘉獎，授予榮譽稱號。建立志愿服務回饋制度，志愿者可以利用參加志愿服務的工時，適度換取一定的.社區服務，同時在就學、就業、就醫等方面享受優惠或優待。

　　三、工作要求

　　1、切實加強組織領導。要把社區志愿服務活動融入城鄉社區治理，作為文明社區創建的重要任務，充分發揮社區的主導作用，加強協調指導和制度設計，推進社區志愿服務經常化制度化發展。

　　2、突出思想道德內涵。要把培育和踐行社會主義核心價值觀融入活動全過程和各方面，大力弘揚中華傳統美德，切實加強公民道德建設，引導人們在參加志愿服務的實踐中，深化對社會主義核心價值觀的理解認同，成為人們的精神追求和自覺行動。

　　3、吸引居民積極參與。要立足群眾樂于參與、便與參與，精心設計接地氣的項目，廣泛開展順民意的活動，激發社區居民的參與熱情，擴大活動的覆蓋面，提高活動的實效性，推動志愿服務活動進社區、進家庭。

　　社區服務工作計劃 14

　　社區是城市管理的基礎和依托，加強社區工作是提高城市管理水平的核心問題。當前，隨著我縣城鎮化建設進一步加快，城市管理與城市建設的矛盾日益突出，社區工作面臨的管理體制問題亟待改善。為切實加強社區的服務管理工作，營造良好的社會治安穩定環境，促進各民族共同團結進步、繁榮昌盛，結合我鎮實際，特制定本方案。

　　一、工作目標

　　按照構建社會主義和諧社會的總要求，以服務社區居民為宗旨，以強化住宅小區治安綜合治理各項措施為主線，社區長治久安為核心，全面推進社區服務管理體系建設，進一步落實社會治安防范措施、化解矛盾糾紛、完善公共服務，確保我鎮居民生命財產安全、社會穩定、各民族團結進步，營造和諧、穩定、文明、安全的人居環境。

　　二、管理體系和職能職責

　　為保證社會服務管理做到橫向到邊、縱向到底不留死角，在不打破原有層級的基礎上，充分發揮社區網格化管理，在原有基礎上提檔升級，在啟動社區網格化管理的同時，動員一切皆可參與的部門和社員共同來完成社區的服務管理工作。

　　（一）成立鎮社區管理工作領導小組，由分管維穩工作的副縣級領導擔任組長，鎮黨委書記擔任副組長，各相關部門的主要負責人為成員。在鎮成立社會服務管理辦公室，落實專人2—3名負責社區管理工作（公益性崗位人員），辦公室設在鎮政府，由鎮黨委、政府的統一領導下，在鎮分管維穩工作副書記的具體指導下開展工作。

　　主要職責：領導社區服務管理工作，安排部署社會治安綜合治理，社區環境整治，矛盾糾紛排查調處，外來人口管理，落實重點人員的管控措施和收集整理核實社區上報的情報信息等工作。解決下級管理部門無法解決的社會矛盾糾紛化解、惠民政策的貫徹執行工作。并對綜治成員單位、社區辦公室、網格員、安保人員進行目標考核。

　　主要責任人：鎮黨委書記、鎮長。

　　（二）成立社區服務管理站，配備工作人員1-2名，由社區干部兼任。其工作在鎮黨委政府的領導下，開展本轄區工作的具體安排部署和網格員的管理指導，負責解決網格內群眾的矛盾糾紛排查調處工作和社情民意的收集整理、上報工作；組織“網格員”和各機關單位信息人員開展工作，負責指導“網格員”和機關單位信息人員的開展相應的社會管理和各項安保工作。

　　成立縣鎮保安公司，主要負責社區各單位和居民居住區保安人員的招錄、培訓和管理。

　　主要責任人：兩個社區大黨委書記、社區主任

　　（三）網格化建設所劃分的17個網格配備網格管理員27名（公益性崗位），“網格員”在社區服務管理站的領導和指導下，負責對各個網格的巡查巡邏工作，外來人員的登記和情報信息的收集上報、群眾臨時事務的處突工作。

　　每個社區配備片警2名，共4名干警。配合網格員開展治安巡邏和治安執法工作。

　　主要責任人：公安局負責人、網格員

　　(四)小區管理

　　1、單位門衛制度。各單位按照需求，由保安公司派出保安人員，保安人員負責本單位進出人員、車輛的登記、夜間巡邏等工作。負責向單位報告安全隱患，積極提出整改意見。

　　各單位主要領導是該單位的社會治安綜合治理工作主要責任人，單位信息員配合門衛向本網格人員報告本單位的相關情況和工作開展情況。

　　主要責任人：各單位主要負責人、保安公司。

　　2、居民居住區。小區按照單位管理，實現門衛制度；其他居民居住區，劃分為17個居民自治小組，選配小組長17名，承擔本小組的治安巡邏、社情民意收集上報和外來人員登記等工作，實現居民自治。

　　主要責任人：社區居委會、保安公司

　　三、工作目標

　　通過關注民生、提高服務群眾滿意度、提升居民的幸福指數，及時掌握人口情況、治安情況、維穩情況、生活質量等情況。幫助協調解決群眾關心的熱點、難點問題；帶領和發動群眾積極開展平安創建工作，維護本轄區社會政治穩定。

　　四、工作要求

　　各綜治成員單位、派出所、社區和業務公司要充分認識社區管理工作的重要性，切實加強組織領導，把社區管理工作作為確保穩定和發展的.重要基礎性建設工作來抓，把解決嚴重影響居民安全的問題作為管理工作的重點，作為解決社會治安問題，實現長治久安的戰略任務，有針對性的制定近期整改措施和長期工作規劃，常抓不懈，抓出成效。社區大黨委在鎮黨委領導下，組織領導本轄區各支部，安排部署本網格的社區管理工作；組織黨員服務隊為社區居民提供科技、法律、醫療衛生、培訓等方面的服務。

　　五、經費保障

　　為使工作得以順利推進，整合公益性資金和其他資金，適當提高“網格員”補助標準，配齊社區管理隊伍所需的服裝和裝備等必需品，要做好經費預算，嚴格把關，確保社區管理隊伍的相對穩定。

　　六、強化監督考核

　　1、明確責任。細化單位部門、民警、網格、小區等不同層面責任主體的職責及任務，盡量優勢互補，工作不留空檔，把“軟任務”變成“硬指標”。

　　2、狠抓落實。要強化日常工作和督查。作為每一個責任主體，要按照方案的要求以及自身的任務，有條不紊地付諸實施。各網格、小區、街道要通過社區管理工作，進一步加強制度建設，強化社區治安管理，完善硬件設施建設，建立長效工作機制。

　　3、強化考評與獎懲。要制定切實可行、操作性的社區管理工作考核獎懲辦法，通過考核獎懲這一有效杠桿，達到改進工作、實現既定目標的任務。

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