[精選]工作年度計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
一、20xx年工作思路
緊緊圍繞全縣“推進農業標準化生產和農業產業化經營,培育農業發展新優勢,促進農業大縣向農業強縣轉變”的總體要求,努力提高全縣農業裝備水平,促使全縣農業機械化發展再上新臺階。
二、重點工作
1、認真組織落實中央惠農政策,扎扎實實做好農
機購置補貼工作
去年,我縣爭取上級農業機械購置補貼資金1470萬元,位列全省第十、全市第一。補貼機具4768臺套,拉動農民自籌資金5890萬元。有力地促進了全縣的糧食生產、設施農業、經濟作物等產業的發展。20xx年,縣農機局繼續把最大限度地爭取上級補貼資金、扎實做好農機購置補貼工作做為工作重點,進一步加大工作力度,千方百計爭取省局、市局的支持。同時,根據上級提出的“轉變工作作風、密切聯系群眾”的要求,在做好補貼的具體工作中,以群眾滿意為最高標準,把中央的農機購置補貼優惠政策不折不扣地兌現落實到千家萬戶。
2、圍繞提高糧食生產綜合能力,著力提升玉米生產機械化水平
圍繞全縣農業生產大局,堅持把提高糧食綜合生產能力、確保糧食生產安全放在農機化工作的重要位置。在進一步提升鞏固全縣小麥生產全程機械化的同時,著力提升玉米生產機械化水平。繼續把提高玉米機收率作為重點,通過加快機具更新換代優化升級、進一步提高機械使用效益及補貼政策扶持等多方面的'努力,加快提高以機收為重點的玉米生產全過程機械化,全面提升我縣主要糧食作物生產全程機械化水平和質量。
3、圍繞農業標準化和品牌農業發展,加快推進經濟作物生產機械化及農機化示范基地建設
以實施農機化科技創新示范工程為抓手,緊緊圍繞全縣的農業標準化生產和發展品牌基地的需要,按照突出特色、先易后難、先急后緩、穩步推進的原則,采取有效措施,大力推動經濟作物機械化發展及農機化示范基地建設。一是要瞄準主攻方向,把經濟作物的播種、收獲等關鍵環節的機械化作為發展重點。依靠重點作物、關鍵環節的有效突破,帶動經濟作物機械化的快速發展。二是要進一步加大創新示范力度,加快農機化示范基地建設。依托特色品牌基地和農業園區,加快建設新的農機化示范基地,深入開展所需機具的試驗改進和示范推廣工作,積極探索總結不同經濟作物的機械化生產模式,以加快全縣經濟作物的機械化進程。
4、大力推進農機專業合作社建設,努力提高全縣農機服務組織化水平
根據全縣發展農業強縣的需要,進一步把農機合作社建設放在突出位置。目前,全縣已發展農機合作社16家,入社農戶230戶,服務農戶5800戶,作業服務總面積15萬畝。其中,“三夏”“三秋”訂單作業14萬畝。20xx年,根據實際需要和群眾意愿,穩步推進農機合作社建設。一是充分鼓勵和調動各方面的力量投入到農機合作社建設發展中來,吸引更多的農機大戶和農機專業戶加入到農機合作社中來,從而穩步推進農機合作社總量增長。二是不斷加大政策扶持力度。利用購機補貼、秸稈綜合利用等各項農機化扶持政策,積極扶持農機專業合作社發展。三是積極穩妥地推進以機械化帶動土地集約化經營。在農業生產全程機械化水平較高、農機合作組織能力較強、條件比較成熟的鄉鎮,積極鼓勵農機合作組織搞土地連片承包作業,降低生產成本,提高土地集約化程度。
5、進一步加強安全監管,確保農機化服務安全
。1)以提高“三率”水平為重點,確保農機安全生產。堅持關口前移、源頭治理的工作機制,不斷完善工作內容,強化評價考核指標,深入開展以“三率”整治為基礎的“平安農機”創建活動,試點推廣粘貼農機安全反光貼,保障夜間行駛安全,不斷創新安全監督管理的有效實現形式,努力提高農機安全生產監管水平。
。2)加強農機修配服務網絡建設。嚴格實施農機維修技術資格準入制度,深入開展“星級文明農機維修網點”創建活動,進一步提高農機維修網點管理水平;加強維修網點的規范化管理,積極培育和規范農機維修市場,試點建設集維修、配件供應、技術培訓于一體的多功能農機維修中心,探索新時期、新形勢下農機維修服務體系的經營模式,逐步形成結構合理、優勢互補、便捷高效、保障有力的農機維修服務網絡。
6、圍繞生態農業發展,進一步健全秸稈綜合利用長效機制
在推進秸稈機械化還田、過腹還田的基礎上,加快秸稈飼料、秸稈建材、秸稈肥料等技術的推廣應用,重點扶持壯大一批效益好、帶動力強的秸稈綜合利用企業,積極探索秸稈商品化、市場化、產業化的路子,將秸稈綜合利用作為一項產業做大、做強,不斷健全秸稈綜合利用長效機制。
工作年度計劃 篇2
20xx年,按照高標準、高質量、高端化發展的基本思路,為確保完成任務,主要從以下幾個方面開展工作:
(一)完善招商鼓勵制度,激發招商引資活力。
以完善招商引資獎勵和鼓勵政策為核心,著重從中介人制度、固定資產獎勵制度和注冊項目獎勵制度三方面入手,形成政策獎勵拉動力,激發從中介人到投資人的招商熱情,營造良好招商氛圍,激發全民招商活力。
(二)整合招商資源,建立全方位招商體系。
在近幾年招商工作基礎上,從商會、協會、聯合會到律師事務所等中介組織,按照政府購買服務的理念,打造互惠共贏體系,健全覆蓋式招商網絡,通過掃盲區、填空白的工作思路,建立起橫縱相交,上下結合、左右銜接的招商網絡,實現招商資源全收集的目標。
(三)選擇重點,集中開展推介活動。
對全國各大城市、重點區域,進行招商資源分析和篩選,重點針對招商資源聚集區、招商產業特色區等,開展不同形式的推介會,通過集中宣傳和重點推介,讓更多的投資商了解靜海、認識靜海、進入靜海、投資靜海。
(四)選名品,引進知名企業。
引進“高質、高效、高水平”的項目是做好招商引資工作的根本。按照靜,F有產業,建立靜海招商引資重點產業項目數據庫,引進龍頭、延伸產業鏈條、發展上下游經濟,有重點、有目標、有方向、有選擇的做好招商引資工作。同時,以提高引進項目質量為核心,繼續抓好“三強企業”進靜;顒,重點做好名企、名牌、名人的引進工作。通過招商選資,促進產業升級,以提升招商引資的`水平。
(五)建立和完善招商引資隊伍。
在今年駐北京投資促進中心建立和運營的基礎上,總結經驗、開拓思路、因地制宜,做好駐上海投資促進中心和駐廣州投資促進中心的建立工作。采用選調、委派、聘用相結合的方式,配備具有較強專業素質的招商人員,以最低的成本、最高的效率、最有效的方法,做好建立工作。
工作年度計劃 篇3
一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協助護士長做好病區的有效管理。
1、積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。
2、制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。
3、明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的`業績。
護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。
工作年度計劃 篇4
一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級商務主管部門的具體指導下,我局緊緊圍繞商務工作目標思路,立足實際,狠抓落實,較好地完成了縣委、縣政府和上級商務部門下達的各項工作任務。現將20xx年工作總結如下:
一、20xx年主要指標完成情況
1. 社會消費品零售總額平穩增長。20xx年XX市下達我縣社會消費品零售總額目標任務是23.04億元,今年前三季度完成16.08億元,預計到12月底完成全年目標任務23.04億元。
2. 圓滿完成固定資產投資工作任務。今年1-11月我局報送的商貿流通業固定資產投資完成4.5億元,超額完XX縣政府下達3.6億元的年任務目標。
3.對外貿易指標有希望實現零的突破。我縣今年外貿進出口目標任務為2萬美元。1-10月份外貿進出口為0萬美元,預計全年進出口總額為4.28萬美元,完成目標任務的214%。
4.完成生豬活體儲備任務。我縣20xx年生豬活體儲備任務是4200頭,目前已完成2800頭,預計12月底完成4200頭。
二、主要措施及成效
(一)積極推進電子商務發展
我局積極推進我縣“電子商務進農村”的各項工作,出臺了《關于印發縣開展電子商務進農村試點建設實施方案的通知》等文件,動員我縣重點企業入駐郵樂網,實現我縣電商進入“初步試網”實施階段。同時,京東幫生活館、蘇寧易購分別于今年7月和9月份進駐,引進了廣西桂商電子商務有限公司、深圳前海農邁天下電子商務有限公司等構筑電子商務平臺,桂商網預計今年12月底正式上線。共舉辦兩期電子商務培訓,培訓范圍覆蓋縣城及10個鄉鎮,培訓人數達330人左右。組織召開1次電子商務交流促進會,約28人參加座談。
在淘寶百色特色館方面,我縣支持50萬元。我縣展廳已于12月6日投入使用,并組織相關企業參加定于12月8日淘寶特色中國百色館開館活動,同時開展線上線下展銷活動。
在農展會期間,我局負責電子商務一條街18個展位的招商參展工作和新技術新品種推介會的籌備工作并組織召開互聯網+新技術新品種推介會。
(二)推進重大商貿建設項目
1.“南菜北運”工作情況。廣西壯鄉河谷農業科技有限公司、縣古鼎香農產品綜合批發市場有限公司、三雷老韋物流有限責任公司的項目產地集配中心項目建設完成,經市商務局、財政局初驗完成,正在上報自治區商務廳、財政廳驗收。
2.專項資金申報及品牌建設工作。專項資金申報今年專項資金申報有3項:百項重點工程資金申報、大型促銷費活動申報。我縣三家企業獲得活動補助資金,共15萬元。
3.市場建設工作情況。千祥公司的日用品配送中心項目,已完成部分的地面硬化,部分集散廳棚主體框架已建完,但因公司與5戶農民存在土地租用糾紛,農戶阻撓施工導致項目一小部分不能建設。
(三)加油建設工作情況
今年完成我縣轄區內共23座加油站年審工作,1座新建加油站上報工作;獲自治區商務廳批復的加油站5座。已獲得批復但未建的加油站有17座。
。ㄋ模┻M一步加強外貿工作
我縣目前已有16家企業備案進出口業務,其中今年新備案的企業有4家。我局多次到廣西壯鄉河谷農業科技有限公司等公司調研,研究解決企業在對外貿易進出口方面存在的困難問題。組織企業參加澳大利亞達爾文20xx年世界芒果大會、20xx年第八屆中國—東盟(百色)現代農業展示交易會,參加北京、香港芒果推介會等展會,開拓國內外市場。
。ㄎ澹┓e極開展月月促銷活動
我局積極組織50多家企業參加XX市布洛陀民俗文化旅游節和重大節假日開展商品展銷活動,把我縣名特優農產品銷售往國內外,促進我縣名特優農產品行銷全國。
(六)培育更多的限上企業
我縣現有限上企業24家,今年上半年新增3家,計劃再增加2家,使我縣限上企業達到29家,加大對現有限額以上企業及個體經營戶的跟蹤服務力度,督促企業提高上報數據質量。
。ㄆ撸┘涌煳锪鳂I的發展
我縣已建成廣西農副產品綜合批發市場等6家規模較大的冷鏈物流企業,已建有低溫凍庫90750立方米,農產品倉儲約10.5萬立方米,一次性可冷藏農產品1.75萬噸,冷藏運輸車10臺,總運力為215噸/次。
。ò耍┘哟笊虅站C合執法工作
我局加強成品油市場監管工作,對全縣23家加油站點進行了實地現場檢查,共出動執法人員224余人次,出動執法車輛 53余次,查出全縣加油站安全隱患3處,下達責令限期整改通知書1份;教育2個無照非法經營加油點業主,自覺拆除設備,停止經營活動。
(九)開展安全生產工作
我局開展了“元旦”等節假日安全生產檢查,共出動檢查車25次,檢查人員118人次,出版食品安全板報2板,宣傳并發放資料1000多份。配合市商務局、上級部門開展流通領域食品安全檢查18次。
。ㄊ┢渌ぷ
按照縣委、縣政府工作部署,我局先后開展“三嚴三實”、 警示教育、查處發生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題專項工作等活動,全面完成社會治安綜合治理、安全生產和計劃生育、信訪等各項工作指標。
三、工作亮點
。ㄒ唬┡σ龑髽I開展進出口業務,新增數家對外貿易經營者備案企業
今年以來,我局多次深入我縣企業開展動員,鼓勵企業開展對外貿易業務,以擴大企業的知名度,提升企業品牌質量。新增對外貿易經營者備案企業5家,有17家企業到我局進行對外貿易經營者備案業務。
(二)加強與企業的溝通與協作,幫助企業完成進出口業務
我局多次到廣西壯鄉河谷農業科技有限公司調研,積極組織該企業參加各種國際會展開拓國際市場,該公司于11月11日出口一批價值2.37萬美元的'貨物到越南。廣西南桂鋁業公司于11月19日出口一批價值1.91萬美元的鋁材到越南。具體海關數據要到12月底才會有報告。
。ㄈ╇娮由虅展ぷ魅〉眯逻M展
在今年的中國-東盟(百色)現代農業展示交易會期間,我局成功招進9個參展商共18個展位,拉動線上線下交易達13.15萬元。
四、存在困難
(一)限上企業數量少
我縣限上企業僅有24家,后備項目少,所占比重低。
(二)商貿流通業固定資產儲備項目少
目前,我縣僅有百色義烏國際商貿物流城項目(一期),商貿流通業固定資產增速將放緩。
(三)外貿工作有待加強
大部分企業因人力物力和國際市場原因難以開展進出口業務;部分企業雖已在我縣備案,但還需要到龍邦海關、檢驗檢疫局等部門進行完善備案才能開展進出口業務。
。ㄋ模╇娮由虅諏I人才匱乏
我縣專業人才匱乏嚴重影響了電子商務的發展進程,導致電子商務領域的開展只能是摸石頭過河,進程緩慢。物流網絡覆蓋率不夠。
。ㄎ澹╉椖客七M緩慢
1.“南菜北運”項目方面。農批市場的產地集配中心項目經過多次調解依然沒有建設進展,年底將不能完成驗收。
2.加油站項目方面。我縣已獲得批復未建的加油站有17座,其中中石化6座,中石油6座,民營5座。
3.市場建設方面。千祥公司的配送中心項目建設地塊因與5戶農民存在土地租用糾紛,農戶阻撓施工導致項目一小部分不能建設。該項目預計今年難以完成驗收。
五、20xx年工作計劃
1.培養更多的限上企業;
2.加強進出口業務;
3.繼續推進電子商務工作;
4.做好任務指標統計工作;
5.繼續做好危舊房改造項目工作;
6.做好推進加油站項目建設工作、新建加油站申報工作;
7.做好本級商貿流通業項目扶持資金的申報工作以及其他類型項目的扶持資金的申報工作;
8.完成生豬活體儲備任務;
9.開展商務執法工作;
10.完成上級部門交辦的各種工作任務。
工作年度計劃 篇5
XX年,在縣委政府的關心和支持下,中國電信XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實科學發展觀,堅定信心,團結一致,強化管理,增強裝移維服務能力,各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結
(一)經營情況
經營業績完成較好,XX年,實現業務收入800余萬元,完成率排全市第二名。發展移動用戶3000余戶,發展寬帶用戶1000戶,發展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎設施建設,保障地方通信需求
XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網網速較慢的6個區域進行改造寬帶提速;完成農行、交警等專線專網建設11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農村經濟發展。完成教育信息化寬帶網絡建設,改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮中學、通泉小學及各鄉鎮共計8個中學寬帶接入網絡。完成公文交換系統建設,接入公文交換105家單位。
目前,XX電信分公司擁有1個中心機房,15個接入網機房,43個移動機房,48個epon點;固網交換機設備容量為11870門,寬帶總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產總值達到7100萬元,其中固網資產4700萬元,移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區、高速公路鐵路沿線、工業園區等區域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉鎮所在地、高速公路鐵路沿線及工業園區。
(三)加強基礎管理,全面提升服務質量
1、加大營業員學習培訓和考核力度,不斷提高營業廳服務質量。營業班組堅持每周一培訓,每天班前會,內容包括營業禮儀、受理規范、業務解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業員開展星級評定工作,不斷提高營業員素質,通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規范和流程,不斷提高營業人員的服務技能,營業服務質量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規,認真做好互聯互通工作,無阻礙互聯互通的事件發生;收費公開、透明,無亂收費現象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育,增強員工隊伍內在動力,從源頭上防范行業不良風氣。充分調動員工愛崗敬業、開拓創新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業道德教育,引導員工自覺遵守行業監管的各項制度和規范,自覺抵制不誠信、違反電信職業道德的做法,以實際行動樹立和維護企業的信譽。
4、推行五個一服務。XX分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措,竭誠為廣大客戶提供優質服務。五個一服務,即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務;一站服務,首問負責;一聲提醒,溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業務,提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區縣正式實施夜間上門排障服務,開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內,保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優質的寬帶裝移服務,提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業員工單錄入時開始計時,48小時內為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號,XX年XX無超時賠付情況發生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優化各項業務流程。響應需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組,提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源,實現維護向客戶端的延伸,強化重點業務支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務意識,提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現象,減少用戶投訴,提高客戶服務滿意度。加強服務質量監督考核力度,把服務質量工作作為重中之重,加強監督檢查,納入員工績效及年度業績考評,從而全面提升公司服務水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業務,方便客戶辦理。一是主渠道建設完善,客戶可直接到營業廳辦理業務,XX縣共有電信主營業廳1個,合作營業廳3個,各鄉鎮均設置了營業廳,方便客戶就近辦理業務。二是通過網上營業廳辦理,我們開通了電信網上營業廳,用戶在家便可登陸網上營業廳自由充值交費、費用查詢、業務辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務熱線10000號,提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度,新建電信合信營業廳3個,電信代辦點11個。
10、關注員工素質提升,加強對員工的教育培訓,公司成立的培訓虛擬團隊,制定培訓計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業務培訓會,全方位多角度提高員工綜合服務技能和業務水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的.建設、員工隊伍的建設和企業文化建設
一是加強黨的基層組織建設,深入開展創先爭優活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀活動成果,充分發揮各基層黨組織和開展爭創四強黨組織、爭做四優共產黨員活動,健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度,進一步增強黨組織的戰斗力,全面提高黨員隊伍素質,充分發揮廣大共產黨員在深化企業戰略轉型、實現全業務經營規模發展中的政治核心作用、戰斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作,把思想政治工作與企業改革和發展的實際工作結合起來,把解決思想問題和解決實際問題結合起來,為企業改革和發展提供有力的思想保證。
二是加大企業文化建設力度,加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經營、管理、服務等工作中,以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業務知識學習,積極創建學習型企業、學習型團隊。充分發揮虛報培訓團隊作用,學用結合中,全方位多角度提高員工綜合服務技能和業務水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網上大學、自學等多種形式參加學習,形成在職學習、自我學習、自覺學習,爭當知識型領導、知識型員工。
三是關心關愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監督權力,維護員工的合法權益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產、安全保衛、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩定,安全就是業績的觀念,抓好安全生產工作,確保各項目標任務的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設成果,為創建省級文明單位奠定基礎。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下,服務質量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業務、產品的特性不熟悉,推薦產品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓和指導力度不夠,學用結合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年,我們將在省市公司領導下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結合XX縣城區建設規劃及網格化規劃要求,做好網絡建設,積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設,力爭實現XX區域內全網覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復申告,提升維護服務質量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協同,優化裝移維全過程服務流程,提高客戶滿意度。
工作年度計劃 篇6
一年來,在鄉黨委、政府的正確領導下,在區婦聯的精心指導下,我鄉婦聯以區婦聯的工作重點為重心,服從鄉黨委政府的工作大局,圍繞鄉黨委政府的中心工作推進婦女的各項工作,做好“平安家庭”建設、婦女兒童維權工作重點工作,為我鄉的經濟和社會各項事業的發展作出不懈的努力。
一是加強村婦女文化建設。在鄉婦聯干部的大力倡導下,組織婦女參加各類文化活動,組織各村婦女代表召開文化衛生講座,在有條件的村倡導廣大婦女同胞開展廣場舞等業余文藝活動。
二是著力提高婦女素質。為認真貫徹落實黨的十八大精神,僅僅圍繞“五位一體”總布局,把婦女兒童十年規劃綱要的各項指標與二0二0年實現全面建成小康社會宏偉目標同步落實,同時向社會廣泛宣傳實施《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》知識,提高各族婦女法律意識,激勵廣大婦女積極投身縣經濟建設和社會發展中去。
在“三八”婦女節,結合我鄉各村文化室的作用,組織婦女們舉辦慶三八國際勞動婦女節聯歡會,開展了豐富多彩的活動:跳廣場舞、轉呼啦圈賽跑以及形式多樣的趣味游戲。通過此活動,增強了婦女之間的相互了解、鄰里和諧,也活躍了婦女的文化娛樂生活,又體現了鄉婦女們熱愛生活健康向上的精神風貌。
三是積極倡導“平安家庭”建設。努力建設和諧家庭,擴大“平安家庭”的示范作用和影響力,推動家庭美德教育的創新與升華是我鄉婦聯所要努力的方向,在區婦聯的指導下,鄉婦聯積極對我鄉各村婦女同胞進行“平安家庭”的評選進行了宣傳,起到了很好的效果。
四是切實履行職能,做好維權工作。我鄉婦聯堅持把維護婦女合法權益作為工作的重中之重,利用進村入戶摸底調查等活動,聯合司法、計生等部門發放《婦女兒童權益保障法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》《兩綱》等保護婦女兒童的讀物,加大政策、法律、法規的宣傳力度;做好婦女同胞上門咨詢服務。一年來,沒有出現群眾上訪事件。
我們深知,婦聯既是鄉婦女的代言人,又是廣大婦女的'知心朋友和感情紐帶。鄉婦聯要求廣大婦女干部提高自身素質,在日常工作和學習中,迎難而上,樹立良好的婦女形象,當好婦女的守門人,做好婦女的貼心人,推進全鄉婦女工作順利開展。
20xx年我鄉婦聯工作計劃是:
1、繼續做好區婦聯相關政策的宣傳和文件的發放落實工作。
2、加大婦聯信訪工作力度。加強信訪干部隊伍建設,著力提高應對突發事件和復雜信訪問題的能力,不斷提升維權服務的水平。
3、關愛特殊困難群體。繼續實施農村婦女“兩癌“免費檢查,加強對貧困婦女、病殘婦女等的幫扶關愛。
4、著力開發婦女人才資源。加強對女能人發展能力、農村婦女富余勞動力轉移就業能力以及培訓。
5、推動婦女參與政治建設。加強村級女干部的培訓力度,提高村級女干部素質。引導婦女進一步增強依法行使權利、履行公民義務的意識。
工作年度計劃 篇7
為貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理” 的安全生產方針,全面提高職工對突發事件的應急處理能力,確保我公司突發生產安全事故應急救援工作高效有序進行,最大限度地減輕事故造成的損失,保障人民生命、財產安全,維護社會穩定,根據生產安全事故應急救援預案以及公司實際情況,特制定20xx年應急救援預案演練計劃。
一、指導思想
公司始終堅持“以人為本”的科學發展觀,遵循“以人為本、預防為主、常備不懈”的方針,貫徹“統一領導、分級負責、專業主導、協同聯動、貼近實際、注重實效、厲行節約、保證安全”的原則,緊緊圍繞緊急狀態下應急處置和搶險救援能力提高這一主線,全面加強應急救援體系建設,進一步完善應急救援預案,培育過硬的應急救援隊伍,提高全體員工的應急防范意識,確保在危急時刻能拉得出,沖得上,圓滿完成應急救援任務,最大限度地減少損失,為構建社會主義和諧社會,推進社會主義現代化建設營造一個穩定、安全的社會環境做出貢獻。
二、工作目標
應急演練是一項綜合性工作,必須提前策劃,周密部署,并逐步形成相對完善的應急救援工作機制;具_到以下目標:
1、建立應急救援領導機構。重大事故的應急救援行動一般涉及來自不同部門、不同專業領域的應急各方,必須實施統一領導,統一組織,建立應急救援領導小組,確定小組領導,設立應急救援指揮中心。
2、完善應急預案,通過應急演練發現應急預案的缺點和不足,根據實際情況及時修訂和完善應急預案,使應急預案具有較強的針對性和可操作性。
3、把員工建設成一支果斷、精干、快速反應的內部應急救援隊伍。要把思想覺悟高、業務技術精、工作責任心強的人員充實到應急救援隊伍中,進行應急反應的專門培訓,提高其安全技術素質,充分發揮工作特長,建設過硬的應急救援隊伍。
4、形成完整系統的應急預案體系。公司、部門及班組間的各種應急預案和應急措施,必須考慮應急處置、救援的聯動性,在組織、程序、措施、資源等方面要相互銜接,形成完整、系統的安全生產應急預案體系。
5、建立健全培訓制度。加強不同層面的預案演練培訓工作,搞好年度計劃,建立培訓制度。針對應急救援工作一般每年至少組織2次培訓,每一次演練前還要組織必要的培訓,增強培訓的針對性。在此基礎上,積極參加上級組織的各類應急救援
培訓,通過不同形式的培訓和演練,不斷提高全體員工的應急反映能力和救援能力。
6、配備足夠的應急資源。應急資源的準備是應急救援工作的重要保障,應根據潛在事故的性質和后果分析,合理配備應急救援所需的消防物資、各種救援機械設備、監測儀器、防洪防汛物資、交通工具、個體防護設備、醫療設備和藥品、生活保障物資等,并定期檢查、維護與更新,始終保證處于完好狀態。
7、定期組織應急預案演練。應急預案演練是對應急能力的綜合檢驗,定期以多種形式組織由應急各方參加的預案訓練和演練,使應急人員進入“實戰”狀態,熟悉各類應急處置和整個應急行動程序,明確自身應急職責,提高協同作戰能力,保證應急救援工作協調、有效、迅速地開展。年內一般至少組織兩次專項應急預案演練,部門和班組組織每季度不低于兩次的現場應急預案演練。
8、評價、總結、修編預案,報上級備案。每一次演練結束后,都要組織對整個演練的實際效果進行全面、正確的評價,及時進行總結講評,組織力量對預案進行修編完善,確保預案的科學性、實用性和可操作性。演練的組織和預案的修編都要報上級安監部門登記備案。
三、演練計劃
1、由于公司屬季節性生產企業,預計榨季4月底結束,故計劃5月初組織一次車間危化品泄露應急救援演練。
2、計劃公司檢修結束后12月份邀請縣消防隊現場演練生產車間火災事故應急演練。
3、各部門根據生產實際情況自行開展應急預案演練。
四、應急演練要求
1、應急演練應當遵守相關法律、法規、標準和應急預案規定。
2、領導重視、科學計劃。開展應急演練工作必須得到有關領導的重視,給予資金等相應支持,必要時有關領導應參與演練過程并擔當與其職責相當的角色。
3、結合實際、突出重點。應急演練應結合可能發生的'危險源特點、潛在事故類型、可能發生事故的地點和氣象條件及應急準備工作的實際情況進行。演練應重點解決應急過程中組織指揮和協同配合問題,解決應急準備工作的不足,以提高應急行動整體效能。
4、周密組織、統一指揮。演練策劃人員必須制定并落實保證演練達到目標的具體措施,各項演習活動應在統一指揮下實施,參演人員要嚴守演習現場規則,確保演習過程的安全。演練不得影響生產的安全正常運行,不得使各類人員承受不必要的風險。
5、由淺入深、分步實施。應急演練應遵循由下而上、先分后合、分步實施的原則,綜合性的應急演練應以若干次分練為基礎。
6、講究實效、注重質量要求。應急演練指導機構應精干,工作程序要簡明,各類學習文件要實用,避免一切形式主義的安排,以取得實效為檢驗演習質量的唯一標準。
五、工作要求
應急救援工作是防止事故蔓延、擴大,最大限度地減少事故造成的人員傷亡、財產損失和社會危害,維護社會穩定,促進經濟發展的重要手段,各部門及班組必須高度重視,加強領導,周密部署,精心組織,確保演練工作有序進行,完善公司應急救援體系。
公司安保部要加強安全生產事故應急預案的監督和管理,加強各生產部門應急預案制定、修訂及演練工作的指導、服務和監督檢查。
工作年度計劃 篇8
文章20xx電話營銷工作計劃中講到穩固老顧客的關系、從網絡獲取更多客戶信息以及接下來一個月對自己的要求。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;12月份對自己有以下要求。
1:每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2:做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的'學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
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