工作年度計劃通用【7篇】
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，此時此刻我們需要開始制定一個計劃�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃7篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的XX年度總結報告以及王總提出的XX年五件大事，綜合部在XX年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：
一、XX年度綜合部的工作方向：
1、完善職工隊伍建設，實行優勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規章制度，使各項工作有章可循，有規可依，綱舉目張，最重要是在有了規章制度的基礎上，加強執行力。
4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質和業務能力，根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發展的角度，高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態、分享管理和業務知識，樹立良好的服務意識，以便以后工作順利開展。
二、XX年度綜合部主要工作及相應措施：
第一部分、人力資源
配合公司XX年度營銷目標的實現，根據公司各系統的發展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才，以便人員更替、培養、儲備。
�、�、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應XX年人才猛增需求。
③、在XX年績效考核的基礎上實現XX年的內部培養與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。
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�、�、招聘方式：以網絡招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，至少同時簽約兩家以上網站半年或一年，例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。
�、ⅰ⑷瞬攀袌霈F場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
ⅲ、內部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
�、�、熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
�、ァC頭招聘以及學校現場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學�，F場招聘主要針對基礎崗位。
�、�、免費網絡論壇：在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息，并抽空多頂貼。
�、�、注意事項：
�、 ⒐救肆Y源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
ⅱ、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。
�、�、做好各項準備工作：與領導及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。
�、ぁ才琶嬖嚕好嬖嚪椒ǖ倪x定，面試時間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規范和指導各部門招聘流程。
�、ァ⒈M可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
�、�、戶外活動，適當組織員工進行旅游(短線與長線)，登山、踏春等
③、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓。
④、節日活動，端午節、中秋節發放節日禮品，傳遞節日祝福。
�、�、春節聯歡會，年度工作總結報告會，年度優秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動
�、�、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的.方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。
4、信息化建設
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。
�、凇⑻岢⒁龑Р⒈O督使用辦公oa系統，公司內部聯系和溝通使用qq群等，提高工作效率。
�、�、信息安全管理系統，對重要數據及文件進行加密處理，保護商業機密，專人負責，并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負責。
�、凇⒁幏豆拘姓暮凸墓芾砉ぷ�。
�、邸⒁幏豆拘姓�、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理
�、�、進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作。
⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設備的日常維護工作。
�、�、衛生管理，做好辦公區域日常衛生安排及監管。
③、車輛管理，做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在XX年度只有不斷地學習與加強自身素養，結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、XX年綜合部重點工作總結：
1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，健全公司管理制度無疑是XX年綜合部工作中心。
2、優化員工隊伍是保證公司良性發展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才，任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高，需要根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。
4、加強職工隊伍建設
XX年是公司發展關鍵的一年。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。
工作年度計劃 篇2
已悄然過往，往年的工作相當不理想，對自己更多的是檢討和檢討,有太多的不足需要改進、完善，公司市場銷售職員工作計劃。在新的一年首先要把自己的心態放平整,盡不重蹈復轍。為自己制定了以下年市場銷售部工作計劃范文，時時鼓勵自己。
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部份精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須到達3萬以上，對還兼有批發能力的客戶首次進貨必須到達5萬.力爭在八月份之前客戶量到達10個。下面是年銷售工作計劃的分解和實施。
1:每月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2:一周一小結，每月一大結，及時的調劑自己的心態,杜盡自己的惰性,時時記住往年留下的教訓。
3:一天造訪量最少20家以上，見客戶之前保持積極心態，認真的走訪每家，做到盡職盡責。
4:對所有客戶的工作態度都要一樣，不能碰到軟弱的.客戶我就強勢.碰到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮靜以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的態度。
5:在維護老客戶這塊.客戶碰到題目，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我往年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質，以致于真正需要他們時都不給予幫忙，工作計劃《公司市場銷售職員工作計劃》。
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.漸漸學會獨立.不要碰到點小事就想到主任。能自己完成的果斷自己完成.自己不能完成的盡可能和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長。
7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交換，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技能等方面，不構成只和本辦事處人打電話就閑談。
8:心態.天天保持積極向上的心態.用最好的精神面貌往面對每個客戶。碰到挫折和小打擊應當及時調劑.杜盡消極.悲觀態度.做到真正意義上的銷售職員應當具有的心里承受能力.正所謂的概率論.造訪的數目多了總存在我們的客戶。
9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶.以保證每月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以致于不會造成往年那局勢.他人弄活動.我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著他人弄的如火如荼.自己卻不知道往干甚么。
以上就是我年銷售工作計劃，在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難.碰到題目多像同事探討、溝通.不過現實來講，我現在身上有著太多的不足的地方，需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯利.我相信自己能夠有著更好的發展，不過遠景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應當作好的。
工作年度計劃 篇3
xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創建省一級養老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實做好了xx年的各項工作，歸納起來主要表現在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住養老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的.及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住養老院健全檔案制度。
工作中，堅持做到把好“兩關”。
一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;
二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住養老院審批表、醫院健康查體資料，入住養老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用。
一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定養老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。
二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。
三是成立了安全衛生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理的院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，xx年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
工作年度計劃 篇4
新的一年又邁向了一個更好的未來，打開時光的記憶冊，我看見了過去的點點滴滴，那些成功的，失敗的，通通的留在了過去，面對接下來的一年，我相信只要我愿意好好的去計劃，就一定會有更好的成績等待著我。我也會找到那個更好的自己，更值得去想想的未來。以下是我此次接下來一年的工作計劃，如若有不妥的地方，還望領導可以多加指導。
一、工作上
1.態度上
工作當中有很多的細節都是值得去推敲的，比如說我們平時不經意的一個表情，也許就會給客戶帶來非常不好的影響。所以面對客戶時，我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶，要有怎樣的表情，怎樣的語氣，怎樣的態度。接下來一年，我會著重提升自己的工作態度，對內對外都應該有一個明確的態度。
2.服務上
做銷售這個行業，我認為服務是排在第一位的，做銷售首先是要做口碑，如果口碑沒有做好，那么就不會存在回頭客，也更不會存在什么好的口碑了。所以，在這份工作上面，我會把服務做得更加精細一些，讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務。
3.專業上
每個行業都會有自己的標準和要求，因此作為一名銷售人員，我們也應該拿出自己的專業度，不管面對怎樣的客戶，我們都要展示出自己的專業度，讓對方更加信任我們，也讓對方更加的放心。
二、學習上
學習對于每個人來說都是一件永恒的事情，雖然我已經在銷售這份工作上駐足幾年了，但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的，所以只有在將來的每一天都保持一個好的學習態度，學習激情。好好的在工作當中學習，進步，讓自己離目標更近一些。
三、生活上
我平時在生活中是一個很隨和的人，所以和同事們相處的`也還不錯。未來一年，我認為只有和大家更好的團結起來，我們這個小團隊才有更加廣闊的天空去發展。而我作為這個團隊中的一員，也有義務去做好自己的事情，去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當中還是生活當中，我都會保持好的狀態，和大家一起努力，不去做任何損害他人利益的事情。我會為著這個目標，繼續努力的，我也會往這個方向努力的發展的。我已經準備好了，只需隨時出發！
工作年度計劃 篇5
一、指導思想
本學期，小學數學以教師發展中心“融合、改進、提升”為工作思路，以“改進課堂，發展學生數學核心素養”為研訓重點，以提升教師、學生素養為根本目的，通過團隊建設、專題研討、質量監控等措施，促進小學數學教育質量的進一步優化和提高。
二、工作目標
1.以“改進課堂，發展學生數學核心素養”為主題，開展理論學習、課例研究，重點進行“圖形與幾何領域”課例研究，用心積累研究成果，發展學生數學核心素養。
2.借助“小學數學名師班”、“小學數學高研班”、“小學數學學科工作組”等研訓平臺，為教師發展搭建研訓平臺，提高小學數學教師隊伍專業素養。
三、主要工作
�。ㄒ唬┱n例研究，改進課堂
1.抓實常態課。一是教研員、學校行政深入課堂進行聽課調研，全面了解教師日常課堂情況；二是根據調研情況及時總結不同課型常態課普遍存在的問題；三是研究改進常態課的措施和方法。力爭打造出接地氣、有效的不同課型典型課，特別是練習課和復習課。
2.推出優質課。本學期課堂研訓重點“圖形與幾何領域”課例研究。繼續發揮學科工作組骨干教師的優勢，深度進行圖形與幾何領域“順學而導，彰顯思維”課研磨、積累研磨成果。
3.創建特色課。積極探索、深化學校特色課堂，發展教師教學特色，發展學生個性。如：數學珠心算課、數學魔術課、數學實驗課、數學游戲課、數學繪本課、數學綜合實踐課、數學閱讀課等，各校研究較為成熟后可向教師發展中心推薦，教師發展中心擇優推薦參加蘇州特色校本課程交流。
�。ǘ┱n題研究，解決問題
1.做好蘇州規劃課題研究。江蘇省規劃課題“學生數學活動經驗積累課例研究”已順利結題。本學期市級層面重點進行蘇州市規劃課題“六年級學生問題解決能力監測標準”研究。組織部分學校六年級學生進行解決問題能力監測。期末組織全市四年級學生學業水平監測�！皽y”是手段，“析”是關鍵，“進”是目的。做到有測必析，分析數據、分析原因，確定解決問題的途徑、措施與辦法。
2.做好小課題研究。提倡學校備課組、教研組用小課題研究促進課堂教學的改進。各位教師可結合課堂改進研究方面遇到的問題，確立一個研究重點，開展一個小課題研究，重在解決教與學中的實際問題，做到有計劃、有記錄、有總結。學校備課組、教研組對小課題研究全程把握和調控，做到有規劃、有指導、有評選、有激勵、有推介，注意過程性材料的整理推廣。
�。ㄈ└傎愒u比，促進成長
1.舉行小學數學青年教師“改進課堂，發展學生數學核心素養”教學基本功大賽。比賽內容：（一）通用技能：（1）粉筆字，選手書寫相同的規定內容（包括數學用語），字體不限，時間10分鐘；（2）即興演講，選手抽簽決定演講順序，現場抽簽演講題目后，準備3分鐘，演講時間3～5分鐘；（3）教學設計與課件制作，選手按指定的課題分別進入沒有網絡環境的電腦房，用提供的規定教材和同一電子素材包獨立完成1課時（40分鐘）的教學設計（包括教學目標、重難點分析、教學過程、教材簡析與說明），并制作好課件。準備時間為4小時，完成教學設計文稿和教學課件電子稿；（4）課堂教學，抽簽決定上課順序，課堂教學的`課題與教學設計比賽、課件制作比賽的課題一致，選擇所寫教學設計的其中一兩段進行。教學過程的實施中，體現教學設計，運用教學課件，注重動態生成。上課形式為借班上課，時間為25分鐘。（二）專業技能：（1）教育教學知識測試，在同一時段，采取閉卷、筆試方式進行，測試時間為60分鐘。測試內容包括教育學、心理學、小學數學教學論、《義務教育數學課程標準》（20xx年版）的新理念新要求等，注重教學理論與教學實踐的結合。（2）數學學科知識測試，在同一時段，采取閉卷、筆試方式進行，測試時間為60分鐘。測試內容主要是小學數學的教學內容（包括教材的例題、習題）、基礎理論（包括與小學數學教學內容有關的初中數學例題、習題等）、數學史常識，注重教師的數學素養。
2.舉行小學數學“改進課堂，發展學生數學核心素養”優秀課例、論文評選活動。課例包括課前慎思、課堂實踐（含教學內容、教學目標、教學過程及每一環節設計意圖）、教學手記。優秀課例、論文凸顯“改進課堂，發展學生數學核心素養”主題。
（四）習慣養成，培養素養
1.重視學生良好數學學習習慣的養成
低年級：
書寫工整，耐心細致的習慣；認真傾聽，不懂就問的習慣；有條理思考的習慣；與同桌交流、合作的習慣；積極參與、敢于表達的習慣。
中年級：
書寫工整，耐心細致的習慣；專心傾聽，大膽質疑的習慣；有條有理，積極表達的習慣；與小組內成員交流、合作的習慣；閱讀分析的方法和習慣；注重檢查、反思的習慣等。
高年級：
書寫工整，耐心細致的習慣；與小組內成員交流、合作的習慣；邊聽邊想，善于質疑的習慣；有理有據、善于表達的習慣；閱讀分析的方法和習慣；有條理思考的習慣；總結梳理、檢查反思的習慣等。
2.轉變教師課堂行為促進習慣養成
教師要努力做到放手，給學生足夠思考、探索、表達的時間。
教師要營造寬松、民主、愉悅、平等的課堂交流氛圍，讓學生能做到“四敢”：敢想、敢問、敢說、敢辯。
教師要有激發學生興趣、指導學習方法、培養良好習慣的意識和策略，在合適的節點，通過示范、鼓勵、評價等措施促進落實。
本學期我們全體小學數學教師將齊心協力努力在原有基礎上有重點、突破性地開展各項工作，形成新的思路和特色，抓實過程研訓，促進小學數學學科質量可持續提升。
本學期主要活動：
九月份：
1.分管小學數學教務主任會暨“集體備課”推進活動
2.“六年級學生問題解決監測標準”課題活動
3.蘇州“同題異構”研討活動
十月份：
1.小學數學青年教師“改進課堂，發展學生數學核心素養”教學基本功大賽
2.“六年級學生問題解決監測標準”課題活動
十一月份：
1.承辦蘇州市區域聯盟專題研討活動
2.小學數學“改進課堂，發展學生數學核心素養”課堂研討活動
3.校本特色課程、特色教研交流活動
十二月份：
1.小學數學“改進課堂，發展學生數學核心素養”課堂研討活動
2.學科帶頭人課堂展示活動
3.“六年級學生問題解決監測標準”課題活動
一月份：
期末質量調研與分析
工作年度計劃 篇6
-20xx年的半年是緊張的半年，也是難忘的半年。在繁忙的工作中，我見證了隆德公司的誕生和成長，從我自己的角度來看，我也得到成長和培養。
對于公司來說，這半年是艱難的一年，是生存考驗。各種管理體系從無到有。生產裝配人員經過短時間的理論和實踐訓練，面對第一批32個大合同的考驗，加班幾天，反復拆裝，反復演示講解，逐步加深理解。最后，根據實際交付日期，有14臺設備被修復為延遲交付。
前期緊張繁重的培訓，對于不同行業的員工，以及對產品不熟悉的前期，質量意識極其淡漠，沒有專職的檢驗人員，使得來料零件質量得不到保證，導致大量未經檢驗的零件流向生產現場，返工退料現象極其嚴重，極大地影響了產品質量，延誤了合同交貨時間。針對這一現象，首先對裝配人員進行了多次培訓(如整機裝配培訓、接線工藝培訓、整機測試培訓、零件檢驗要求等。)，并要求公司配置相應的量具，購買相應的檢測設備(如耐壓測試儀)，然后發布并編制了《零件采購訂單》、《零件檢驗記錄單》、《委托外協檢驗零件清單及存根》、《不合格品通知單及存根》，規定了《零件檢驗記錄表(日程表)》，更換了原檢驗員，重新招聘了專職檢驗員，在生產和裝配中不斷灌輸質量意識，努力提高裝配工的質量意識，加強了質量考核，保證了產品質量。到12月31日，全公司已經生產出338種經營機制，終于結束了20年——零售之后的可喜成績。
20年的6個月是繁重而緊張的，尤其是技術工作，是在緊張而忙碌的生產任務中進行的，往往會有一種力度過剩、力度不足的感覺。以下是對過去六個月工作的簡要回顧：
6月，討論公司是否會在20號左右建立流水線，完成圖紙并交付加工，同時試管架和試驗臺正在進行中。
7月，廠房、辦公室整理完畢，設備基本到位，安裝調試，檢查打印——系列圖紙；7月底開始設計改進改進機構(機構整體尺寸比原機構縮小15mm，整機成本比原機構降低100 ~ 150元左右)；
8月份開始意大利機構圖紙改造，了解并拆解意大利原型，為意大利培訓任務做準備(主要問題：驗證圖紙與實物的一致性以及中外資料的差異，為公司報價提供更準確的.材料依據)；
9月份開始設計35kv試驗臺的接觸傳動部分，并對改進后的機構進行了設計和改進(機構整體尺寸比原機構減小15mm，整機成本比原機構降低100 ~ 120元左右)；準備在意大利培訓，和市場部一起去工廠接受意大利機構的生產和組裝培訓，逐一查看零部件和材料的種類及其發貨清單(包括組裝工具、試管架等)。)；
10月，根據意大利的要求，對零件進行整理刪除(供應商提供，無報價)，為公司重新報價提供依據；策劃考察公司網站，最后31號簽約，公司網站建設正式開始；組織35kv試管架就位，調整試管架；
11月，整理網站資料，提出網站建設框架，整理照片，整理資料等。并根據市場部反饋信息(年中到貨，生產周期60天)立即編制《零件部件進廠流程》上報公司；在35kv試驗中，陜開的反饋輔助開關弧光一般較大。去陜開檢查調整后，做了一些改動，但效果并不理想。立即更換原輔助開關，向公司匯報聯系上海滬豐開關，并要求送樣。原廠備用輔助開關僅用于12kv，要求輔助開關生產廠家出具質量檢驗報告，及時補救遺留問題；江南電機，經過測試，有些耐壓是打不過的。跟蹤后停止采購，選擇質量更好的華星電機；為了提高產品外觀質量，嚴格檢查零件質量，編制并正式發布《-----操動機構組裝方案》；
12月，去，檢查檢查試管架的生產情況；開始設計35kv試驗架的接觸傳動部分；根據山東的要求，做一個樣機；完成公司網站原型，查看上傳的產品技術資料，公司信息等。提出修改方案，并簽署《鍍層檢驗質量要求》；查看意大利機構發貨清單，反饋缺失零件信息，完善意大利圖紙并打印出來；制定機構零件的細節，組織價格布局，粘貼零件標簽，開始繪制3v3零件圖。
今年1月，我們開始對機構的零部件進行測繪，進一步尋找缺失的零部件，加快采購工作，確保機構的組裝在年前完成，測試架的部分零部件到位，并開始安裝和調試觸點。
當然，過去的半年充滿了艱辛和疲勞，但仍然存在一些問題，如停工、3av3行動緩慢、市場反應、人員培訓、員工質量意識等。目前可能還困擾著我們，需要進一步改進和提高。
這半年來，我也深刻地感受到，最難落實、落實、溝通的是全體員工的質量意識和質量觀念。為此，我們之間發生了許多爭端，產生了許多分歧。
工作年度計劃 篇7
一、信息網絡管理
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置：
�。�1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
�。�2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發助理管理制度）
7.加強市場調研。
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的'必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。
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