工作年度計劃

時間：2024-07-20 08:11:25 年度工作計劃我要投稿

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工作年度計劃3篇【精品】

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，為此需要好好地寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃4篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃3篇【精品】

工作年度計劃篇1

　　根據(jù)xx市人力資源和社會保障局《關(guān)于做好XX年度事業(yè)單位工作人員年度考核有關(guān)問題的通知》精神（x人社[XX]292號），現(xiàn)對我校XX年度考核作如下安排：

　　一、考核范圍：

　　學(xué)校全體在冊人員148人。3名校級干部由市委組織部直接考核。韓xx11月退休，參加考核人員共146人。借調(diào)人員單列考核，考核表送原單位。

　　二、考核等次：本次考核分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。

　　三、考核程序：

　　1、個人寫出XX年度工作總結(jié)，內(nèi)容包括：個人承擔的職責；履行職責的成績與差距，本年度有什么突出貢獻，下一年度的打算和奮斗目標。正確評價本年度個人的德、能、勤、績等表現(xiàn)。要求文字簡練，重點突出、實事求是，并在總結(jié)的基礎(chǔ)上申報個人應(yīng)考核等次。填寫《專業(yè)技術(shù)人員年度考核登記表》，《考核表》按人數(shù)下發(fā)。

　　2、以年級、處室為單位述職，對每位人員進行綜合考評，根據(jù)學(xué)校分配指標，評選考核優(yōu)秀人員，記錄被考核人員的優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格票數(shù)。各單位可推薦不超過本單位人數(shù)的'10％為學(xué)校考核優(yōu)秀人數(shù)（XX年15%）。各單位按分配指標如下：教導(dǎo)處1人，辦公室1人，總務(wù)處1人，政教團委1人，體育組1人，中一2人，中二3人，中三2人，高三2人；今年優(yōu)秀指標較去年減少，任何單位不得突破規(guī)定指標。

　　上報格式如下表：

　　3、學(xué)校教導(dǎo)處、辦公室、政教處填寫任課、出勤、班主任情況。

　　4、校考核領(lǐng)導(dǎo)小組對二級單位上報考核優(yōu)秀人員進行第二次評議，并將評議結(jié)果公示。對XX年度考核基本合格、不合格的人員，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行誡免談話、或調(diào)整崗位、離崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干幫帶等。

　　5、本年度學(xué)校工作中，對學(xué)校發(fā)展和建設(shè)有突出貢獻者，由主管校長提名，公示無異議，可作為當年考核優(yōu)秀人員。

　　6、下列人員當年不能評為考核優(yōu)秀人員：①出勤不完整者；②工作不服從學(xué)校安排者；③有償家教者；④學(xué)生、家長評教時有悖師德現(xiàn)象者；⑤本年度工作中有重大失誤者。

　　四、時間安排

　　1月6-10日個人總結(jié)。發(fā)放、填寫專業(yè)技術(shù)人員考核表。

　　1月11日下午第三節(jié)各組評議。考核名單和考核表于當日報校辦。

　　1月12日教導(dǎo)處、辦公室、政教處填寫考核指標。根據(jù)個人師德考核情況，學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核。

　　1月16日公示上報市考核優(yōu)秀人員名單。1月18日匯總上報考核情況。

工作年度計劃篇2

　　不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下公司工作計劃

　　z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨立運營，自負盈虧)，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下工作計劃

　　一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

　　1﹑每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

　　2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

　　二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

　　為了提升服務(wù)水平，我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時，推進一站式全新的服務(wù)理念。

　　三﹑激活管理機制

　　1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

　　2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

　　3﹑制定切實可行的管理措施，推行首問責任制.

　　4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

　　5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

　　6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

　　7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

　　四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

　　2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

　　3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%.

　　4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

　　5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。

　　6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

　　7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

　　8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

　　五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。

　　管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職員工進行培訓(xùn)新入職培訓(xùn)

　　為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

　　崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的'規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

　　2.在職培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

　　2、z物業(yè)公司的《員工手冊》

　　3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

　　4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

　　通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

　　六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

　　1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。

　　2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

　　4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

　　5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

　　6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

工作年度計劃篇3

　　一、工作目標：

　　在這學(xué)期辦公室會加強凝聚力，提高戰(zhàn)斗力，保質(zhì)保量地完成各項活動，形成辦公室良好的工作氛圍。力爭做到熱情，團結(jié)，互助，高效，提高各成員的實際能力，推動團委工作的順利展開。

　　二、工作思路：

　　團委辦公室是團委不可缺少的一部分，其主要職能是：協(xié)調(diào)團委各部門的關(guān)系，處理團委的日常事務(wù)，參與團組織與策劃各部的活動，管理各項活動的記錄與檔案，加強團委的凝聚力，提高團委的戰(zhàn)斗力等等，為了使辦公室的各項工作獲得良好運行，為了更加明確辦公室的工作目的，更加全面的發(fā)揮辦公室的紐帶作用，更好的完成團委領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，辦公室下決心要緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)的各項方針政策，以“辦公室職責”為準繩，做好新學(xué)期的辦公室工作。

　　三、具體計劃

　　（一）、辦公室工作

　　1、加強辦公室內(nèi)部建設(shè)應(yīng)該擺在首位，使得整體功能得以充分發(fā)揮。加強各成員的集體思想和責任感，對于任何一項工作都不能怠慢，必須認真負責。

　　2 、發(fā)揮橋梁作用，及時反饋基層信息，增進各部門間的溝通和交流，更好地促進工作，服務(wù)同學(xué)。做好上傳下達的任務(wù)，參與各部組織與策劃的活動，負責一些聯(lián)絡(luò)工作。作好各部活動記錄，定期向領(lǐng)導(dǎo)報告團委的活動情況。協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，同時把各項活動的后勤工作做到位。總之，要通過各種渠道增強團委的整體凝聚力，使之更有效地開展工作。 3 、在辦公室原有制度基礎(chǔ)上進行改革與規(guī)范，制定出更合理規(guī)范的值班制度以及協(xié)好團委，學(xué)生會的開會時間。負責做好團委、學(xué)生會例會的準備工作和會議記錄，實行嚴格的考勤制度。 4 、本學(xué)期的財務(wù)管理將實行公開制度，充分體現(xiàn)財務(wù)透明的特點，使財務(wù)更加準確、清晰，并且在原有基礎(chǔ)上對報帳的過程將

　　更加嚴明與完善。對各部門舉辦的各項活動的資金進行監(jiān)督，在活動結(jié)束時，進行復(fù)審，不符合要求的不予報帳。

　　（二）、日常事務(wù)

　　1、及時傳達和完成書記、副書記交辦的`各項任務(wù)，做好團委工作制度建設(shè)。

　　2、團委內(nèi)部所有檔案統(tǒng)一管理，進行細致地整理及編排，便于日后的查詢和翻閱

　　3、做好文件的傳閱、登記、摘錄、發(fā)放、清整和立卷工作，負責團委文件的印發(fā)和歸檔。

　　4、每個月末對各部門工作情況進行總結(jié)，按規(guī)定時間收集團委各部門的活動方案、總結(jié)，寫好《每月工作大事記》，同時做好各項文件的上交工作。

　　5、及時申請團委的辦公用品，并在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部，同時負責團委所有辦公用品的管理，監(jiān)督各部門的物資使用情況，并統(tǒng)一購買或領(lǐng)取辦公用品。

　　6、團委的財務(wù)工作，做好每一次的報銷程序，最后認真填寫報銷記錄，填好明理細帳。

　　7、制定各種規(guī)章制度，完善辦公室的管理職能，制定值班制度及考勤表，監(jiān)督值班情況。

　　8、負責團委各項會議的組織，考勤及記錄工作，并監(jiān)督落實情況。

　　9、積極培養(yǎng)干事，整理所有活動成果和設(shè)想。

　　10、整理好辦公室的衛(wèi)生和文件報紙雜志等，保持辦公室良好的辦公環(huán)境。