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醫院后勤的年度工作計劃
時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點,讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的醫院后勤的年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院后勤的年度工作計劃 篇1
20xx年,是我院將近二年的努力要得到充分體現的一年,因為今年是我院一級優秀醫院取得的第二年。結合醫院業務發展規劃和20xx年醫院工作計劃,以下是新年里醫院后勤工作計劃的全部內容:
一、指導思想
二、工作目標
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。
(三)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想,規范醫療執法活動(醫師執業法)
1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。
3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。
(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的'立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發生。
5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規范化建設,提高全院整體業務技術水平
1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。
2、爭創“綠色醫院”稱號,增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。
3、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率xx%以上,褥瘡發生率“0”,綜合滿意度xx%以上,床位使用率xx%以上。
(四)進一步改善服務態度,提高服務質量
1、加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發生。
(五)加強醫院管理,保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規章制度。
2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
(六)加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質
1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發揮開拓創新、奮發進取精神,按照“務實、高效、廉潔”的工作原則,繼續做從嚴治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創新,掌握相關的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。
四、要求
1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、醫院領導及各科負責人要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
醫院后勤的年度工作計劃 篇2
20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領導下,認真貫徹院關于加強行政后勤工作的指示要求,以管理、服務、協調為重點,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個早字;積極主動,體現一個快字;勤奮踏實,做到一個好字。具體計劃如下:
一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規范化管理
進一步完善和落實病區管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫療、護理制度,確保各項制度落到實處。
二、加強科室思想建設和文化建設,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍
要重視科室文化建設意識的`教育與宣傳,倡導人文精神和規范醫務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發揮組織的作用,豐富員工的業余文化生活。利用三八節、五一勞動節、護士節、中秋、國慶等節日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態,做到四個知道一個跟上。定時找醫護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協調工作。
三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務保障工作
要緊緊圍繞:以醫療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
四、加強醫德醫風建設,樹立良好社會形象
科室行風的好壞直接關系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務態度;在全科推行親情服務活動。要加強醫德醫風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規范廉潔行醫行為。
五、參與部分外聯工作
做好外部關系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務,提高效益。
醫院后勤的年度工作計劃 篇3
一、指導思想
本學期后勤處將在學校校長室的統一領導下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“培養學生德藝雙馨,全面發展”的辦學宗旨,堅持“守法則,講原則,重感情,講人性;明事理,顧大局,辦實事,勇爭先”的工作作風,努力打造“書香高橋,孩子樂園”,保證學校教育教學工作有序、高效進行,不斷提高服務意識、提高服務質量和服務水平。
二、工作目標
在校長的領導下,進一步鞏固和發展近年來后勤服務規范化、后勤工作科學化、校產管理制度化取得的管理成果,進一步健全和完善后勤工作方面各項規章制度。積極探索后勤服務、后勤管理工作的新路子,不斷總結,逐漸完善和提高,努力做好各項工作。
三、主要工作及措施
1、搞好開學收費工作
開學收費嚴格執行上級文件。收費前要核實收費項目是否符合國家政策要求,不能收的堅決不收;進行收費公示;對收費人員進行必要的培訓和要求:票據書寫認真,項目清楚,大小寫規范,金額準確,收多少寫多少,嚴禁打白條或不開票;當日收費當日上繳國庫入賬,及時扎賬,嚴禁挪用、借用所收錢款。
2、搞好財務管理,合理使用經費
學校經費雖然由高橋鎮教育教學辦公室統一管理,但是后勤要非常詳細地了解學校的經費情況,每一筆收支要清楚明白,經費變化要及時向校長匯報,以便于校長及時掌握,統籌安排,合理使用。
學校所有的收費要及時進庫入賬,嚴禁截留挪用。學校每一筆經費的.使用都要經校長同意,不能亂用,更不能私用。每月按高橋鎮教育教學辦公室的要求報賬,手續完備。
每月向全體教師公布賬目,向學校工會組織通報,接受全體教師的監督。
3、搞好學校的財產管理
完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,賬物相符,賬賬相符,保管責任到人。
學校各部門需要物品要填寫審批表,經校長同意或行政會議研究決定后安排人員購買,大宗物品的采購必須要兩個以上的人員參與,采購完成后及時交保管人驗收。
推行對各班級、各部門、各專用教室公物教學期初登記,期末點交的管理形式,明確責任,責任到人。
搞好新增固定資產的登記工作,嚴格執行固定資產報損制度和損壞賠償制度。
學校教師、班級、部門、科室領用物品要認真登記,需歸還的物品要按時歸還。
加強免費教科書的發放工作,在國家提供的免費教科書上蓋上“本書由國家免費提供”的印章,對學生的課本、作業本要做到生生上課有教材,作業有本子。對循環使用的教科書要編號登記造冊發放,教育學生愛護書籍,提高回收率和使用率。
加強對實驗(科學、數學)器材、體育器材、音樂器材、美術器材、圖書等的保管、領用登記的指導和監督,使之在教育教學中有效地利用。
4、搞好基礎設施建設,解決教室不足的矛盾
本學期,為了提高教學質量,解決教師午餐,決定開設“小飯桌”。為此必須對教師食堂進行改造,計劃投資伍萬元,增加煮飯的設施設備。目前,改造工程正在加緊進行。
5、安全工作,常抓不懈
配合好少先隊大隊部,全力以赴,積極爭取各班主任老師的大力支持,利用升旗儀式、班隊會、黑板報、宣傳窗加強安全教育:教育學生遵守交通規則、不玩火、不玩危險游戲,增強自我保護意識。
防火、防盜、防暴安全工作警鐘長鳴。定期對學校線路進行檢查、維修,清理易燃物品,檢查滅火器的壓力是否正常。繼續和高橋派出所、村聯防緊密聯系,更加有效的保證學校的教育教學秩序不受干擾。
抓好日常安全保衛工作,消除一切不安全隱患。進一步加強門衛值班的管理力度,嚴格執行來客登記、教師外出登記制度。
堅持學校行政領導值周制度和節假日值班制度,發現問題及時妥善地解決。
6、協調配合有關部門搞好學校衛生工作。
1)搞好校園環境的規劃治理,綠化美化校園。
本學期我們將在原基礎上,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔勞動周活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,確保教學區域全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作,確保環境凈化、美化、綠化。
2)搞好學校衛生防疫工作,定期對廁所、陰暗潮濕地方及相關設施設備進行殺蟲或消毒,減少疾病的流行傳播。定期開展除“四害”工作。
3)解決學生的飲水問題,開學后召開家長會,動員學生繳費喝安全的桶裝水。
4)加強教師食堂安全衛生的督查,做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食質量,工作人員上崗前必須健康體檢,杜絕一切過期、變質的食品。
5)搞好一年級新生的免疫接種證的復查、第二次登記、上報工作,認真對該項工作進行總結。
7、及時完成上級交辦的其他工作。
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