工作年度計劃6篇【精選】
日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的工作年度計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
制訂公司20xx年人力資源需求和發展計劃,進一步完善組織架構體系和各部門、車間崗位定編,明確各崗位職責。建立人力資源信息庫和人才儲備,保證和滿足生產經營對人力資源的需求。
(一)、人員編制計劃的實施與控制
1、利用縣政府在春節正月初三組織的全縣勞務集中招聘會的機會,組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動,盡可能多地招收和儲備一批員工。
2、采取多種方式宣傳,加大招聘工作力度;一是利用縣電視臺在春節期間集中為企業宣傳招工信息的機會,制作專題片進行宣傳。二是選擇合適時機在縣電視屏幕上走字幕進行宣傳。三是在適當的時候到鄉鎮或周邊開發區散發和張貼招工信息。四是在各類人才網上發布信息,或到省內大型人才市場招聘一些重要、特殊人才,以滿足公司生產經營管理和未來發展的需求。五是鼓勵老員工積極宣傳招工信息,主動協助尋找、介紹熟練工到公司工作,以此拓寬熟練工招聘的渠道,加大熟練工招聘工作的力度。在新年開工時,對介紹公司短缺、急需熟練操作工的員工予以獎勵。
3、2月中旬對公司崗位、人員編制進行一次梳理,明確各部門、工序、崗位的職能和責任。在保證生產、經營、管理的基礎上,合理確定和壓減崗位、人員編制,除公司計劃儲備的人員外,嚴格控制超計劃招聘和用工。
4、加強辦公自動化建設,盡快引進和運用ERP糸統,提高工作效能。實時了解掌握各車間各工種新員工使用情況,監督和提醒車間對新員工的管理。
5、學習了解生產、工藝流程。從3月份起,計劃用兩個月左右的時間,有計劃的安排本部門科室人員,深入生產線,熟悉和了解公司各道生產工序、工藝流程、主要設備、各種產成品等知識,以及崗位職能責任、員工的.思想動態、崗位人員編制是否合理、運行是否順暢高效,以便有針對性滿足和服務于生產的需要。
6、上半年組織人事行政管理人員到行業內管理水平先進的廠家學習考察,引進和借鑒先進廠家的管理理念、模式、方法和經驗,以此更新管理理念、改進管理方法和提高我們的管理水平。
7、結合內部深入車間熟悉生產業務,外部考察學習取經,對崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作,研究提出改進和提高的意見和建議,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不亂。
8、在“端午節”和“中秋節”前后,利用部分外出務工人員回鄉過節之際,加大招聘宣傳力度,對車間流失、短缺人員作集中增補工作。
(二)薪酬體系建設
建立科學合理的薪酬體糸。依據本行業本地區實際,適時修訂薪酬標準,較好地運用和發揮薪酬激勵人、吸引人、留住人的功能,不斷提高員工對薪酬期望的滿意度。
1、分類管理。依據生產、經營、管理的工作性質、特點不同,不斷完善計時、計件、考核、復式(計時十考核、計件十考核)薪資等方式,使薪酬體糸和標準更加科學、合理,更有利于調動員工的工作積極性。
2、定期了解收集周邊市、縣同行業薪資情況,以及本公司員工對薪資的意見和要求,為公司薪資標準調整提供詳實可靠的數據和信息。
3、認真編制審核員工薪資。制訂科學合理、便于操作的員工薪資編制方法,指導督促各車間統計員按時編制工資表,嚴格審核各車間編制的工資表,確保每月工資計算準確、按時發放,不發生錯發、漏發和無故遲發等現象。
4、嚴格按頒布實施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結算與控制工作。
工作年度計劃 篇2
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律
按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。
三、加強規范資金管理。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的.收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
四、財務管理
力求科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。
五、繼續做好收費工作
學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。
1、 按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農民利益,立停。
2、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。
3、 教育學生使用正版讀物。
4、 新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。
七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。
以上便是我一名財務人員工作計劃 ,總之在200x年里,學校將借改革契機,繼續加大財務管理力度,不斷提高財務人員業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,創造性的完成各項計劃內容。
工作年度計劃 篇3
新年伊始,萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業erp系統實施的工作中時,在公司領導的關懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關工作作出了初步的整理。20xx年公司全面壯大,各項規章制度逐步健全,尤其是5月份城陽總部的成立,給公司員工提供了優質的工作環境和廣泛的發展空間。俗話說的好:“笨鳥先飛!”
想要在20xx年新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好年度工作計劃。
自身建設方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。
一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監督。
另一方面,離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助。“三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。
工作方面:
一、公司erp的現實狀況。
對于我們公司來說,erp――k3系統,還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現在k3系統在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務部――總賬模塊、應收應付和存貨核算,對系統實施了比較全面的應用,第一期計劃范圍內的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現信息化。另外,公司現行的k3系統編碼方案規則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、**現象。編碼權限下放,造成編碼規則不能很好的執行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關經驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。但目前看來,配合還是有些問題需要協調。
二、3月份工作計劃的安排。
針對上述公司erp運作方面出現的公司現實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作,實現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓,實施和上線后相關問題的解決維護。
具體工作安排如下:
1.物料編碼的調整:因年前相關工作的調整,物料編碼的調整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關工作,對公司的生產線、產品不甚熟悉,中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流,希望本著為了公司的長足發展,能夠得到領導和同事的配合。
2.銷售和采購模塊的實施:通過與金蝶相關實施人員的協調聯系,在三月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關使用做一下培訓并跟蹤指導,同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。上線實施后,相關軟件操作、運行方面出現的問題進行跟蹤解決和系統維護。
三、下一步工作計劃的安排。
1.定期做好k3系統服務器的維護、備份工作。保障k3系統的正常運行。針對單機用戶使用k3系統出現的問題,進行處理。
2.針對公司戰略決策中的時間安排對20xx年內需要實現信息化的部門進行調研。
將第二期計劃中需要上線的系統模塊分四部實施:
首先,與系統上線運作相關部門組成相關的項目小組,對項目進行分析、調研,把相關的.業務需求整理并確認實施方案。
其次,將系統能夠實現的相關業務需求,對業務流程進行梳理、微調(企管部、相關部門配合),并對系統上線模塊進行培訓和技術指導。在次,對上線相關模塊進行測試運行,出現的相關問題有針對行的解決和完善。
最后,系統正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結,給以后系統實施提供寶貴的工作意見和經驗。
四、其他工作計劃的安排。
除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:
1.配合人力資源部把玉舟人力資源系統全面運行上線,實現系統最大最優化發展。
2.配合網管對公司的辦公自動化系統和郵件服務器擬定計劃,實施。
3.公司的網站進行頁面的更新維護和公司的網站服務器的建立。
4.領導交辦的其他工作。
五、針對公司發展提出的建議
在日紅公司工作的兩年時間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關工作提出自己的意見和建議。因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調研發現的問題總結如下:公司現在的編碼比較混亂,研發部門有自己的成品編碼,業務部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統有自己的k3編碼。
一款產品,會有幾個編碼,好幾個名字,到了一個部門,可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。建議公司成立編碼部門或者小組,對公司所有的編碼進行整合,有必要的話,可以抹去客戶相關編碼,從訂單到我們業務員手里,業務員生產下單,公司一律走自己的編碼,出廠后(發貨),由倉儲部(物流)在使用客戶相關編碼對照發貨。這樣切斷的好處有:跟客戶打交道的只有相關接口部門,這樣我們公司的相關技術信息也不會外露,以后公司發展壯大后有自己的品牌以后,公司的相關編碼,條形碼和進銷存流程也比較順暢,避免到時再整合物料編碼帶來的諸多麻煩。
以上,是我在20xx年的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。祝我們日紅公司在20xx年里與時俱進,勇創輝煌!
工作年度計劃 篇4
20xx年,物業科緊緊圍繞“監督、指導、規范、服務”的八字方針,層層抓落實,力爭完成以下工作目標及任務。
一、指導思想:
緊緊圍繞房管局的中心工作,積極聯系,協調區的物業企業,以“規范服務,構建和諧”為主題,以“創市級明星服務企業,創市級平安小區”為目標,以“物業優質服務年”活動為契機,加強常規管理,加強常規指導,加強常規監督,注重工作實效,大力倡導和遵行“物業在于管理、管理在于服務,服務在于規范,規范在于細節,細節決定成敗”的服務理念,為大地的小區業主創造一個良好的居住生活環境而盡心盡力,盡職盡責。
二、工作目標:
一個主題:以構建“平安,打造和諧房管”為主題,以小區業主安心,放心,舒心,溫馨為宗旨。二個創建:創建一個市級平安小區、創建二個市級明星物業服務企業,物業小區實現三個力爭:力爭不出現群體上訪事件;力爭不發生任何責任事故;力爭不聽見不和諧的音符。物業等級服務,承接查驗方面要走在各縣市區的前列。
三、工作重點:
規范工作流程,公開辦事程序、簡化手續、提高效能。
1、在原有的基礎上修定“前期物業管理招投標工作流程;
2、修定物業承接查驗工作流程;
3、修定小區成立業主大會和業主委員會工作流程;
4、在原有的基礎上完善物業小區住宅專項維修資金審批程序。
四、具體工作:
1、加大物業宣傳力度,開展物業知識進萬家的活動。隨著各種法律,法規的相繼出臺,人們的維權意識也是日益俱增,物業管理工作正逐步走向規范化的軌道,業主對物業管理的'理解和不理解直接影響到物業管理的服務質量,所以宣傳工作顯得尤為重要,物業科必須把宣傳工作當作頭等大事來抓,我們要通過廣播電視等新聞媒體,宣傳車,宣傳單,小區黑板報,條幅等多種形式,多種渠道宣傳物業管理的相關知識,使物業管理知識家喻戶曉,人人皆知。
2、正確引導人們的物業消費觀念,樹立價值相等的物業服務體系,讓業主明明白白消費,采取菜單式服務,辦好1-2個試點,然后在全區推廣。
3、加大培訓力度,提高從業人員素質,與房協一道組織協調好本年度的培訓工作,至少組織2-3期。培訓內容:物業管理有關的法律法規培訓,或者與物業管理緊密相關的房地產法律法規的培訓。
4、積極組織物業企業之間橫向聯系交流,樹立和推廣先進典型,帶動物業管理隊伍的整體素質穩步提升。
5、認真做好前期物業招投標的監管工作。
6、認真做好物業承接查驗的交接工作。
7、認真做好成立業主大會和業主委員會的指導工作,成熟一個發展一個,嚴格按程序辦事。力爭20xx年再成立3個。
8、健立健全檔案資料,注重痕跡管理,小到業主的來電,來訪,大到前期物業入駐的備案資料,以及物業承接查驗的備案資料,都要建檔存檔,真正做到有據可查。
9、及時處理來電,來信,來訪,把矛盾化解在萌芽狀態,認真辦理業主的有效投訴,及時回復行風熱線。
工作年度計劃 篇5
20xx年,xx鎮婦聯在區婦聯的指導下,在鎮黨委、政府的領導下,以婦女兒童得實惠為目標,以聯系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女合法權益為根本任務,引領婦女積極參與生態鄉村工作,帶領婦女促進文化建設,凝聚婦女共建共享和諧xx為重點,富有創造性地開展了一系列工作,為我鎮的經濟和社會各項事業的發展做出了不懈的努力。現將具體工作總結如下:
一、工作總結
(一)圍繞中心,創新載體,促進和諧家庭建設
1.投工投勞,創新生態鄉村工作。今年以來,xx鎮婦聯不斷加大宣傳力度,廣泛動員,主動發揮廣大農村婦女在生態鄉村創建工作中的重要作用。組織婦女“志愿者服務隊”,利用宣傳欄、橫幅標語、致群眾的一封信等方式,到村巡邏撿拾垃圾、種植樹苗等形式,積極參與到生態鄉村工作中。
2.參與民生工作,實現農村和諧穩定。強化宣傳,營造關注民生、支持民生、服務民生的良好氣氛。xx鎮婦聯組織人員走村入戶,將新農保、新農合、社會救助、計生、扶貧等政策發放到戶,傳達到人,協助配合政府工作人員開展各項工作,并對社會救助對象進行監督跟蹤,一旦發現違法違規行為立即上報。
(二)注重“婦女之家”、“兒童之家”創建工作
1.xx鎮婦聯按照覆蓋、完善、督導、提高的工作方針,制定出臺了“婦女之家”實施方案,并在20xx年底前,在全鎮1個社區和7個村全部掛牌建立“婦女之家”,實現了“婦女之家”的全覆蓋。婦聯先后制定、完善了“婦女之家”工作職責、維權服務站工作職責、婦代會工作職責等10項制度,建立健全“婦女之家”領導機構、活動計劃,做到機構完善、管理規范。
2.20xx年xx鎮婦聯將“兒童之家”作為婦聯的重點工作來抓。xx鎮已創建云表村、林村、xx社區六秀屯作為市“兒童之家”示范點,建立完善兒童之家工作職責、工作人員管理制度、活動管理制度等上墻制度,建立會議記錄簿、學習培訓記錄簿、活動記錄簿等。鎮婦聯還利用兒童之家開展結對幫扶活動,為留守兒童、貧困家庭帶去溫暖和問候。
3.鼓勵支持婦女跳廣場舞,充實生活,彰顯婦女風姿。為了活躍婦女的文娛生活,東流村、榕木村、龍貴村等婦女主任積極組織團結村婦女跳業余廣場舞。帶動了一大批婦女同胞,參與廣場舞,她們或自編自演或自己學習,她們不僅為農村的文體活動帶來了原動力,活躍了農村的文體活動氛圍,亦為農村的各項工作特別是婦女工作起到積極推動作用,促進農村和諧建設。
(三)關注婦兒弱勢群體,抓好婦女維權和貧困婦兒的關愛工作
1.加強婦女權益保障知識的宣傳。開展“三八”婦女維權宣傳活動,利用婦女自身的網絡組織,廣泛開展婦女維權的.宣傳,利用各種黑板報、宣傳窗、燈箱標語等陣地,大力宣傳婦女權益保障、新婚姻法等,不斷提高廣大婦女的自我維權意識,維護婦女的合法權益。
2.認真做好婦女的來信來訪工作。利用鎮、村二級婦女組織的網絡,聯合鎮群眾工作重心,做好婦女維權來信來訪臺賬,建立婦女來信來訪記錄本,積極調處婦女的來信來訪。
3.關心和關愛貧困婦女兒童。做好貧困婦女調查工作,建立貧困婦女檔案。通過結對幫扶等形式,經常給予她們幫助和支持,如20xx年通過“兩癌”活動,將4000元慰問金發放到癌癥婦女個人手上,及時關懷和問候貧困婦女;組織鎮、村干部開展留守兒童調查,實行干部一對一結對幫扶。20xx年9月20日,聯合鎮團委到xx鎮大成村開展慰問留守兒童活動。
(四)注重婦女培訓,開展各類活動
1.組織舉辦專業培訓,提高婦女技能。20xx年5月4日,由區人社局、藍天職業技術學校聯合舉辦的20xx年育嬰員培訓班在xx鎮榕木村委開班,全鎮共有65名農村婦女參加了培訓。培訓主要講授育嬰基礎知識、嬰兒教育、嬰幼兒常見疾病的護理、0-3歲嬰幼兒營養、配奶方法以及相關法律法規等知識,主講老師還帶領學員進行育嬰相關知識的實際操作,讓學員們更好地掌握到育兒知識。20xx年8月20日,在榕木村成功舉辦“爭做合格家長培養合格人才家庭教育大講堂進企業、社區、農村”活動。
2.積極開展尋找“最美家庭”活動。家庭是社會的細胞,家庭平安穩定是社會和諧發展的重要基礎。鎮婦聯立足家庭,深入群眾尋找開展“最美家庭”活動,經推薦,區婦聯、市婦聯的審核,我鎮云表村的劉香妹支書在XX市尋找最美家庭活動中脫穎而出。
3.組織參加上級培訓,增長知識。20xx年6月23日-6月28日,組織參加了區委組織部、XX區婦聯聯合舉辦的20xx年全區村“兩委”女干部培訓班,培訓內容有婦女兒童之家的建設、家庭婚姻的法律法規、蔬菜和水果的種植等等,增長了知識,也開闊了視野。婦女掌握了這些知識,工作效率也提高了不少。
二、存在的問題和不足
我鎮的婦聯工作取得了一些成績,但離上級婦聯的要求和廣大婦女的期望還有一定的差距,如對婦聯工作不太重視、開展活動較少、未能關心到每一個貧困婦兒等,決心在下半年度有新的提高。
三、工作計劃
(一)加強宣傳教育活動。圍繞鄉風文明建設,開展“兩癌” 工作,加大宣傳力度,做好“最美家庭”的篩選工作。多措并舉,主動聯系,挖掘出優秀婦女典型。
(二)做好婦女兒童維權工作。圍繞“三八”節、 “12·1”國際艾滋病日、“12·4”全國法制宣傳日等深入鄉村開展普法宣傳教育活動,提高婦女兒童的維權意識。
(三)推進婦女就業工作。1.大規模地組織婦女參加引導性培訓和就業技能培訓。2.結合xx鎮實際情況,積極尋找企業、家政等用工崗位,切實幫助婦女實現就業和再就業。3.聯合鎮勞動保障所等部門抓好“女性就業援助”活動,開展農業新技術,勞動就業技能等知識培訓,廣泛宣傳農村致富女標兵、女能手,讓其帶動周圍婦女共同致富。
(四)建立完善婦女之家、兒童之家。20xx年,爭取在全鎮8個村建立覆蓋婦女之家、兒童之家。爭取上級婦聯、掛駐部門資金,投入到兒童之家的建設中。積極和各村婦女主任溝通聯系,認真確定兒童之家的選址,做好兒童之家的建設。
工作年度計劃 篇6
20xx年是我院三級專科醫院評審的關鍵年。根據全國公安廳局長會議精神和省、市監管主管部門關于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫院第二個五年業務發展規劃和醫院XX年工作思路,制定醫院新一年計劃
一、指導思想
以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以等級醫院評審為目標,進一步加強和改進醫院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規范化、科學化、制度化建設,推動醫院工作上一個新臺階,實現“四個零”目標。
二、工作目標
按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點,全省領先、全國有地位”的`總體目標,XX年醫院要努力實現以下具體目標
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。
(三)繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級專科醫院評審。
(四)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。
(五)加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統驗收。
(六)增強科技意識,加強專業人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動
1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。
2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。
3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。
(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
4、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。
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