工作年度計劃4篇[通用]
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃4篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
一、日常管理與技能培訓,加強日常管理,提高工作效率,節約運行成,鞏固工作業績。
1、繼續堅持周例會制度,重點總結匯報客戶情況及進展,遇到的實際困難,能解決的當場解決,解決不了的小組討論后上報;同時,了解每位業務員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現有團隊的凝固力,減少人員流失。
2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力,公司內部交流互學的同時要注重采取走出去引進來的先進工作理念,通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請進來了解客戶,繼續參加國際教育展會,積極參加各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等。
3、了解國際銷售態勢和方向,協助總經理完善分配機制;及時組織產品技術培訓,積極尋求尋找客戶的新辦法,爭取每月走出去培訓一次。
二、人才引進與團組建設,提高人才質量,打造優秀團組,發揮團隊力量,提高工作業績。
1、人才聘用遵循實用性,不多不少、不高不低,四個人能擔當就不找五個,大專生能做可不用博士。本年度外貿部計劃招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。
2、團隊建設要有互補,充分發揮個人才能,做到人盡其才,才盡其用,盡可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計劃地進行小組討論,群策群力,知識互補。
3、同時我們計劃在本部門內組建一支專門對國際直銷網店(亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建,上傳產品信息(網店主要以卡、測評為主),并逐步完善,爭取在第二個月實現銷售,而后不斷擴大業務量。
三、平臺創建與業務拓展
發揮平臺效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場,強化核心理念。
1、現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環球資源),Made-in-china(中國制造網)對照三大平臺運營資源,采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源,盡可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。
2、完成資源擴展的同時,開拓新的英文網站,力爭在5月1日前成建完畢
投入使用,有計劃地定期對網站進行優化和提升,安排專人負責,每月不少于兩次。新網站建立后,下大力氣做好網絡推廣,利用雙喜、谷歌, 亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵詞搜索,每月至少向前提升兩個排名。
2、與阿里巴巴建立合作關系,更有效的'提升產品的排名,同時積極參加阿里提供的培訓學習機會,增加業務員和外界接觸機會,提高業務水平。
3、做好網評的英文資料和宣傳冊,在網上進行推廣;5月份完成網評的翻譯和測試工作,盡快實現0突破;根據國外客戶的要求提升OMR現有應用軟件。
工作年度計劃 篇2
一、經濟技術指標 在 20xx 年客運站要保證完成局下達的 700 萬元的的經濟任務考核指標,力爭營運收入取得新突破。 爭取完成營業總收入 550 萬元,其中:售票服務費目標額為 300 萬元,旅客站務費額為 150 萬元,其它收入要完成 100 萬元。 做好“春運”、“五一”、“國慶”等節假日的運輸組織工作,安全、高效、周密地為全市人民提供安全舒適的候乘車條件。 嚴格遵守交通部“三優”“三化”的規范要求,遵照考核質量指標的計算方法完成服務質量指標和相關考核指標,上級下達的具體指標是:客車正班率百分之九十九、發車正點率百分之九十
八、售票差錯率千分之三、運管結算率百分之九十五、旅客意見處理率百分之九十九。
二、加強基礎設施建設 在 20xx 年,客運站的基礎設施和相關制度建設取得了重大成果,所以在 20xx 年中要進一步做好車站基礎設備設施和基礎規章制度的.建設完善工作。做好車站的的三化(綠化、美化、亮化),特別是停車場北大墻、出租車?空镜能囕v進出站口、候車室的美化和亮化。
工作年度計劃 篇3
一、嚴把環管審批和總量控制
創新工作方法,嚴把建設項目環境審批;抓好環境保護及相關產業基礎調查工作;認真抓好團場環境保護規劃工作,深入開展生態鄉鎮創建工作;做好xxxx年度各類環境保護專項資金申報工作;認真做好環境統計及其管理工作;認真做好城市綜合整治定量考核工作和團場環境綜合整治工作。
二、認真抓好減排、清潔生產審核工作
將召開企業環保和團場環保工作季度聯席會議作為常項工作抓緊抓好,作好xxxx年度減排項目的梳理、資料的整理以及對接和減排量的核算等工作;做好重點監控企業在線監測整體驗收,驗收不能如期完成的企業,要求限期整改;開展對xxxx市污染源聯合監督檢查工作,制定xxxx市污染源監督檢查工作計劃。按季度對xxxx相關風險源、放射源單位進行檢查,確保環境安全。
xxxx年將對去年國控重點企業清潔生產審核企業進行監督和檢查。其中:國控企業(氣)包括天業化工有限公司自備電廠、天富南熱電有限公司、xxxx南山水泥廠、天富熱電股份公司供熱分公司;國控企業包括石河子天業番茄制品有限公司、市污水處理廠、xx化工有限公司化工公司;非重點企業:新疆如意紡織有限公司。
三、提高執法水平,打造一支政治堅定,業務水平高的監察執法隊伍
狠抓監察執法隊伍的`內部建設,嚴格落實各項規章制度。因地制宜、細化職責,健全環境執法程序,提高執法效率。加強監察隊伍作風建設,為環境保護工作提供堅強的組織保證。嚴格執行國家環保部“六項禁令”和環境監察人員“六不準”,全面開展思想、作風、組織、業務、制度“五大建設”。繼續抓好環境監察人員政治理論學習和業務知識培訓。特別是在行政執法、排污申報登記與核定、排污費征收、建設項目“三同時”監察、環境污染事故和污染糾紛調查并參與處理等方面進行全面系統再學習、再培訓。繼續深入貫徹《排污費征收使用管理條例》,規范排污收費制度和排污申報登記工作,抓好排污費征收工作和全市排污口規范化管理工作?朔焕蛩,全面、準確、足額做好xxxx年度的排污費征收工作;強化環境執法能力,嚴厲打擊環境違法行為,查處關系群眾切身利益的環境違法案件,切實維護好群眾的環境權益。做好日常污染源的環境監察工作,重點做好重點污染源企業的現場監察工作。加大新改擴建項目“環評”執行情況、“三同時”制度落實情況和排污單位擅自停運治理設施,偷排偷放污染物等嚴重污染環境的違法行為查處力度,加強對列入限期治理企業的現場監察工作;繼續開展“整治違法排污企業,保障群眾健康”等各項環保專項行動,下大力氣解決突出環境問題。早計劃、早部署全市高、中考期間環境噪聲控制和監督管理工作;深入開展生態環境監察工作,加大對礦山、旅游區及重點資源開發建設項目的生態環境監管力度;繼續做好環境污染事故、污染糾紛和“12369”環保投訴信訪的調查和參與處理工作,維護群眾環境權益,確保石河子的環境安全。進一步拓展環境投訴渠道,擴大人民群眾對環境保護的知情權、參與權、監督權。
工作年度計劃 篇4
20xx年總體工作思路是:以黨的十八大精神為指引,圍繞“四個一流”目標,突出“規范、創新、文化、幸!彼膫關鍵詞,進一步夯實營銷體系、執法體系、管理體系、監督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務武煙、法治武煙、創新武煙、陽光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
(一)著眼終端,優化培育,努力打造服務武煙
按照“控制總量、稍緊平衡”的調控方針,堅持“控總量、調結構、穩價格、降庫存”為目標,進一步調優市場狀態,提升品牌培育、終端建設和服務客戶三個能力。
1、注重協調發展,提升品牌培育能力。要加強信息采集分析。在鞏固常態化信息采集機制的基礎上,針對市場特點,開展專題調研,及時跟蹤人口、居民收入、價格庫存、消費規格等指標,準確把脈市場商情變化,完善信息收集、分析和應對機制,應用數據分析方法,堅持用數據說話、用數據分析,加強信息的整合與應用;要完善工商協同。
2、堅持以點帶面,提升終端建設能力。以“四同”為核心,努力構建“在終端著力、靠終端發力”的營銷新格局,分三個層次推進終端建設。一是做精示范戶。在96戶終端示范達標基礎上,全面推廣4s終端管理,重點提升零售戶綜合經營能力,為“信息采集、消費跟蹤、品牌培育、宣傳促銷”等現代終端功能作用打好基礎。二是拓展目標戶。通過組織現場觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標終端戶經營意識,改進陳列習慣,促進硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區,實現卷煙銷售、消費跟蹤等現代終端功能。三是跟進基礎戶。關注硬件條件相對較好的零售戶,重點發揮卷煙銷售功能,主要引導其優化環境、提升形象,切實提升客戶整體盈利水平。
3、強化內培外訓,提升服務客戶能力。一方面,要強化培訓實效。圍繞“終端建設、品牌培育、引導能力”三大培訓主題,對內開展“我的提升計劃”及“我的策劃方案”兩項活動,提高營銷人員分析能力、溝通、引導能力,對外開展現場觀摩、心得交流、計算機應用等的培訓,提升客戶經營能力,為現代終端功能的發揮夯實基礎。另一方面,要推進物流成本控制。把握“現代、經濟、適用、效率”的物流建設要求,延伸配送服務內涵,優化整合物流線路,進一步降低物流成本費用。
(二)內管外打,群防群控,努力打造法治武煙
堅持立足本地,完善 “打假破網、市場監管、內部監管”三個體系建設,優化證件管理,優化隊伍建設,推動專賣管理工作再上新水平。
1、構建立體打假,推進打假破網社會化。完善“部門聯合、多方參與、密切協作”的打假體系,著重用好“兩個力”,借用外力,深化多警種合作,整合內力,探索所隊一體化打假機制,形成打假合力,實現兩個“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯網案上要有新突破。
2、注重多措并舉,推進市場監管精細化。突出以非流煙的管控與查處為重點,繼續完善“打擊嚴厲、管理到位、疏導及時、服務周到”的市場監管體系:聯橫合縱打重點。聯合公安機關“打源頭”,聯合工商部門“管終端”,聯合交通部門“堵卡口”,實現專項整治與日常監管雙管齊下。進一步深化“說理式執法”應用,從行政處罰領域延伸到行政許可管理,通過網站、報紙、廣播、電視及開展送法下鄉等活動,加大許可宣傳力度,做到依法依規,寬嚴相濟。
3、突出規范經營,推進內管監督常態化。繼續以“防外流、排隱患、促規范”為目標,著重做好“兩個2、一個3”:完善兩個機制。完善每月專銷互動例會機制、專銷協同核查機制,加強專銷一線人員的協同配合;完善4:4:2內管三員聯動考核機制,做到有案必報、有案必查、有案必問責。用好兩個系統,應用好“內管信息系統”和“內管模擬分析監管系統”,提升內管數據分析的運用能力。借助三個載體。利用好“卷煙零售戶守法經營宣講會” ,引導誠信守法經營;加強與武義工商聯的聯合宣傳,有效應對“武義超市”現象;執行好“四看、八問、五查” 內管走訪標準,加強日常內管監管。要充分認識到“天價煙”整治的極端重要性,強化全員治理意識,切實防治反彈。
(三)注重精實,優化體系,努力打造創新武煙
堅持“精實管理”主線,緊扣“管理創一流”目標,不斷優化管理體系,實現創新發展。
1、深化目標管理。目標是“風向標”、“拉力器”,要把深化目標管理放在企業管理首要位置,抓住兩個環節:一是目標制訂環節務求科學合理。二是目標落實環節確保管控到位。目標落地是目標管理的關鍵,要抓好三個載體:抓目標承諾。中基層負責人簽訂“部門目標承諾書”,員工層發放“崗位目標管理卡”,促進目標執行落地。抓方案進度。堅持目標分析報告制度,尤其是注重目標的自評制度,各部門、各崗位要養成目標分析習慣,增強目標分析能力,實行“每月一小結,每季一分析,年終一評價”制度,要深度分析目標完成結果和過程,發現數據背后的工作經驗得失。
2、優化管理要素。遵循“更加規范,更富效率”為導向,按照“有效的規章制度、清晰的崗位職責、健全的標準體系、順暢的信息傳遞和嚴格的績效管理”要求,進一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對現有制度文件進行一次全面梳理,建立一套規章制度的統一管控和更新維護機制,確保制度及時識別、便于查找。要開展職責“回頭看”。全員參與,部門把關,對現有崗位職責進行再梳理,重點工作納入崗位職責,消除職責模糊交叉地帶,并在管理體系建設系統進行錄入。要健全工作標準。要突出以崗位對標為抓手,進一步提煉崗位干事要素指標,為干事有標準、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點加強“個人工作平臺”的應用,特別是深化“工作計劃”模塊,“工作協同”模塊的應用深度。以現有信息系統為抓手和參照物,不斷優化管理流程,推進流程標準化,標準信息化。要完善績效考核。1月,開展績效管理體系調整完善意見建議征集活動,2—3月,集中研討論證,力爭一季度完成定稿,績效考核與目標管理相呼應,考核圍繞目標兼顧過程要素,積分獎勵突出對主要業績和貢獻大小。要持續優化文件。堅持“統分結合,以我為主”,結合班組建設,開展“我的文件我來改”活動,在此基礎上,建立完善由科室內審員為主導的體系文件持續優化機制,維護體系文件動態管理。
3、推進創新管理。創新是企業進步的靈魂。要切實解決創新動力不夠、能力不足的問題,堅持“1234”齊步走:組建一支隊伍。按照“特長引領,內訓驅動”工作思路,兼顧專業特長、年齡知識等的互補性,在各科室部門選拔一批能力強、干勁足的員工,組建一支10—15人的創新工作小組,強培訓,壓擔子,培育創新活動骨干力量,以點帶面,推動全員創新發展氛圍的提升。建立“兩項機制”。建立創新成果學習交流機制。繼續堅持qc小組活動進度碰頭會制度,根據條線對口原則,由創新小組成員精選省、市優秀創新項目成果、qc成果進行分析點評,分享創新成果,拓展創新思路,提升創新能力;完善創新激勵機制。進一步完善創新金點子征集和優秀創新管理員的評選和獎勵制度,加大獎勵力度,激發創新動力。打造“三層格局”。努力構建以“金點子征集為塔基,qc小組活動為塔身,創新項目研究為塔尖”的“金字塔形”創新研究格局,開展一次“金點子”評比,納入星級積分。堅持以會代訓、實踐參與的形式,扎實推進qc小組活動。年底召開一次qc成果發布會。探索建立創新課題庫,申報一個創新研究項目,積極參與市局創新研究與推廣應用。實現“四個轉向”。要從“要我創新”向“我要創新”轉向,“沒有創新就是落伍”,樹立崗位創新理念;要從“骨干創新”向“全員創新”轉向,立足解決身邊工作中的問題,充分激發全體員工的創新參與和創新實效。要從“單兵突擊”向“協同會戰”轉向,注重加強部門之間的相互合作,優勢互補,整合創新力量。要注重從“管理創新”向“業務創新”轉向,管理創新難度增大,要重點挖掘專賣、業務領域的創新著力點,務求創新實效。
(四)突出規范,深化作風,努力打造陽光武煙
以構建“公開透明、規范自律、監管到位、和諧穩定”的陽光武煙為目標,強化內部監督體系建設。
1、深入推進“兩項”工作。要突出加強物資采購(宣傳促銷)的規范化,全面實施運行“兩項”工作工具書,邊運行邊完善,進一步理順職責流程,確保各個環節嚴格規范化落地,在規范的前提下,逐步提升工作效率。要完善決策民主,繼續加強“三重一大”和“五個議事規則”的學習和執行,繼續實施黨組成員、黨總支(支部)書記聯系員工制度,充分發揮新一屆職工代表職能作用。要深化辦事公開。進一步梳理辦事公開內容,開展科室公開聯絡員培訓,加強溝通與督查,確保公開及時到位。
2、切實加強黨風廉政建設。要認真貫徹落實中紀委十八屆二次全會精神,結合黨總支及下屬支部換屆之際,加強基層黨組織建設,要以“廉情風險點管控”的探索為切入點,夯實紀檢監察基礎工作。嚴格執行省委“六個嚴禁”,嚴格對照落實省市局“貫徹中央八項規定”實施辦法,以優良的黨風、政風打造陽光政務、陽光企務、陽光執法、陽光供貨、陽光采購。
3、扎實推進財務資產監督。強化預算管理。結合資金監管系統應用和規范報銷培訓,加強預算編制與執行的監控。完善定額標準。修訂完善業務招待費、車輛運行費、會議費、差旅費等定額標準,努力降本增效。加強合同監管。分類別制定合同范本,梳理財務、紀檢、法規、需求部門等的審核要素,加強合同簽訂、履約的過程管控,防范法律風險。切實加強全面審計問題的整改落實。
4、注重加強安全風險防控。嚴格落實安全生產責任制,調整完善安全應急預案并加強學習演練,狠抓防火安全和防交通事故兩個重點,梳理各級安全檢查重點,加大檢查力度,加強安全設施設備運維管理,加大安全物資的投入力度,對照安全國標認真整改落實,力爭達到國家(二級)水平。重視網絡輿情監控和科學應對,妥善信訪處置,維護安全穩定大局。
(五)文化引領,強化培訓,努力打造活力武煙
以打造“有能力、有魄力、有動力、有活力”的活力團隊為目標,緊扣企業人力資源管理三大關鍵性因素“領導層魅力、中基層能力、員工層活力”,打造活力武煙。
1、增強領導層魅力。切實加強領導班子自身建設,著力在提升領導力、思想力、組織力、團結力上下功夫,注重塑身帶人,在思想、品德、知識、自律上做表率,以堅定的信念鼓舞人,以高尚的品格感召人,以良好的作風凝聚人,以模范的行動帶領人,當好領頭雁,做好引路人,激發團隊干勁。
2、提升中基層能力。以增強中基層負責人綜合能力素質為目標,圍繞“創新發展、團隊建設、學習應用、計劃執行、組織指揮、總結評估、溝通協調、崗位業務、決策判斷、應變處置”十項綜合能力,強化培訓與實踐,探索構建中基層負責人綜合考評機制,突出團隊建設和創新發展兩項重點能力建設,中基層負責人要創新團隊管理方式方法,力求帶好隊伍,激活團隊,要加強思想政治工作能力學習和鍛煉,力求講的`出來,講的進去。
3、激發員工層活力。動力是活力的源泉。要持續創新完善激發工作原動力的體制和機制:一要搭建平臺激勵人。要優化人才選拔和后備干部培養機制,年底要開展第四輪中基層負責人崗位競聘。同時,要進一步解放思想,采取有效措施,搭建平臺,建立后備基層干部動態管理機制,在實踐中錘煉,讓優秀人才有平臺、有舞臺、有奔頭,夯實企業發展后勁力量。二要內培外訓教化人。以深化“學習型”組織建設為指引,按照“培訓是福利”的模式運作培訓管理,做好培訓需求調研和診斷,優化培訓模式,加強培訓規劃,增強培訓的針對性和實效性,讓想培訓、愿培訓、要培訓的員工接受應有的培訓。建立班組內訓師隊伍,依托班組講堂,鍛煉成長,實現“平臺鍛煉人、業績激勵人、事業留住人”,營造崇學、尚學的學習氛圍。三要主題實踐感染人。繼續深化“兩做”主題教育和“235”主題實踐活動,不斷強化社會主義核心價值觀的宣教,開展“文明行為”評定,充實員工“文明檔案”。四要文化管理塑造人。突出武煙團隊“知行合一、言行一致、重在執行”的行文化風格
(六)以德育人,以人為本,努力打造幸福武煙
把“幸福武煙”建設納入今后一個時期的企業戰略規劃,這也順應了“兩富浙江”建設的時代潮流。“幸福武煙”建設的初步思路是:以快樂工作為立足點,以文化管理為根基,以素質提升為著力點,以三個組織為主導,努力在精神富有上下功夫。主要設想是:通過2—3年的建設,逐步形成“幸福武煙”的價值理念、工作機制和評價標準,持續推動企業健康穩定發展,最終實現員工“快樂工作、快樂生活”的目標。
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