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年度工作計劃

時間:2023-06-14 18:14:30 年度工作計劃 我要投稿

年度工作計劃范文集合7篇

  時間過得真快,總在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的年度工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

年度工作計劃范文集合7篇

年度工作計劃 篇1

  為切實增強學校安全保密潛力,全面完成保密工作任務,以學習貫徹《中華人民共和國保守國家秘密法》為主線,以提高全體教職工保密觀念和警覺性為目標,全面落實保密工作各項任務,狠抓落實保密措施,嚴防泄密、失密事件發生。根據學校實際,特制訂以下計劃:

  一、加強組織領導,落實保密職責。

  建立與完善保密工作職責制,明確職責,增強保密工作的主動性、嚴肅性。成立保密工作領導小組,堅持校長親自抓、分管領導具體管、辦公室組織實施的保密工作組織原則,定期召開保密工作會議,研究解決保密工作中存在的突出問題,制定保密工作計劃,總結經驗,完善措施,確保保密工作各項任務的落到實處。

  二、加強保密教育,增強保密意識。

  透過各種形式開展保守國家秘密的思想教育,不斷提高全體教職工在新形勢下做好保密工作重要性的認識,牢固樹立“保守國家機密,慎之又慎”的思想,同時要糾正“無密可保”和“有密難保”的錯誤認識。增強保密觀念的職責感。

  1、認真宣傳貫徹《保密法》及《保密實施辦法》等法律法規,及時組織學習中央、自治區、州、市有關保密工作文件和指示,個性是加強檔案工作的保密教育,不斷提高政策理論水平,正確把握保密工作發展趨勢。

  2、保密工作領導小組要認真做好《保密法》修訂后的宣傳工作,使保密宣傳教育向深度、廣度不斷推進和拓展,努力營造保密工作良好氛圍。

  3、充分利用會議、簡報、宣傳欄等形式開展保密教育,重點抓好領導干部、各學部重點涉密人員的保密教育,不斷增強保密意識、保密觀念和維護保密安全的自覺性。

  4、用心探索宣傳教育的新形式,個性是加強警示教育力度,繼續把保密教育列入領導干部中心組學習資料,同時強化全體教職工保密工作的宣傳教育。

  三、聯系實際,加強管理,搞好日常保密工作。

  1、對試卷的制作、打印、傳遞、使用、閱卷的要求:(1)試卷的制作:制作試卷過程中堅持起草教師不泄露試題資料;(2)試卷在每個環節中,均確定專人保管;(3)考試完成后嚴格按照考試要求裝訂試卷,閱卷工作在規定場所進行(4)嚴格按照保密要求舉行考試和閱卷,不得出現差錯。

  2、對秘密文件、資料和試卷的`歸檔、銷毀的要求:(1)單位文件資料分類統一管理,任何個人不得私自保管文件資料;(2)對保密要害部位配備鐵門、鐵窗、鐵柜,對文件資料實行統一管理;(3)對文件資料及時裝訂歸檔。

  3、突出重點,加強管理,防患于未然。保密工作應注重加強重點人員、重點部位、重點環節、重點時點的管理,平時抓好日常管理,節假日加強值班、守衛,防止失泄密事件的發生。

  4、各學部要定期進行保密工作自查,主要是保密制度落實狀況、涉密文件及涉密移動存儲介質的保管使用狀況、涉密計算機落實防范措施和非涉密計算機存儲信息狀況,及時發現問題,消除安全隱患。

  5、及時制定和上報保密工作計劃、總結、自查報告等資料及報表,及時清退文件,及時上報本單位產生的秘密文件資料,辦理有關文件定密、清退、銷毀等工作,完成保密有關各項工作任務。

  6、要進一步加強安全保密工作。嚴格加強對信息、資料、文件和試卷等的保密工作,堅決杜絕泄密事件發生。

年度工作計劃 篇2

  一、計劃概要

  本計劃主要內容為xxxxxxxx有限企業20xx年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。

  本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動企業戰略完成和年度經營目標的實現。

  二、計劃依據

  本計劃依據企業產品經理戰略目標、銷售部人員和管理現狀、市場需求和競爭實際情況制定。

  銷售部現狀分析如下:

  1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務的任務

  2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計劃

  3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面

  4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊

  5)銷售人員職業素養欠缺,工作主動性需進一步提升

  6)人員儲備不足,與企業規劃不匹配

  7)員工成長機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏

  8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)

  9)銷售考核沒達到預期效果,部分指標應付成分居多

  三、銷售工作策略、方針和重點

  為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

  1、銷售部門工作策略:

  要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。

  要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

  步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到企業的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。

  優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

  機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的`常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

  2、工作方針:

  以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。

  以提高銷售人員綜合能力為基礎,

  以形成銷售工作常態機制為重點

  以提高工作績效為目的

  3、工作重點

  1)、規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制

  2)、強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。

  3)、規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率

  4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核

  5)、強化人才和隊伍建設:開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己

  四、銷售工作目標

  根據市場競爭情況,結合企業產品經理制,銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據。

  五、銷售技能培訓

  1、學習時間

  每周一早上各部門經理開個小會指出各自缺點,并加已完善。

  每天中午打球培養兩個部門之間的競爭意識。

  六、個人營業額。

年度工作計劃 篇3

  20xx年對于泰達物業管理有限公司來說,是繼往開來的一年。在過去的xx年度,泰達物業管理有限公司贏得了業主較好的口碑,提升了品質; 20xx年公司將面臨嚴峻的挑戰,為贏得業主的認可與市場,提升品牌,樹立公司新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高服務中心的業主滿意度。特制定計劃如下:

  一、 加強團隊建設,提高整體素質

  公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團隊經過幾年或半年多的磨練,仍是一支比較新的隊伍,離公司要求、業主的要求還相差甚遠,需持續提升。為此,公司20xx年的一項重要工作就是“注重團隊建設,持之以恒的提高三原泰達物業管理有限公司的可持續發展管理服務水平”。

  首先,是加強對新進員工的培訓工作,以確保上崗能力和操作規程的規范性。其次,是加強全體員工企業服務理念學習,服務于管理之中,實現滿足業主合理期望的目標。最后是全面貫徹公司管理體系精神,以技能為支撐,努力提升三原泰達物業管理有限公司全體員工的整體素質,為公司品牌建設和形象建設做出貢獻。

  二、 創新服務意識,完善服務態度

  首先,鼓勵員工主動思考:我們所處的行業在社會分工中的任務;我們“物業”在行業中的地位、經營理念及其追求的目標;自己所擔當崗位的性質及其應對企業的貢獻,從而得出:“什么是我們需要做的事?我們需要做哪些事?”

  其次是積極行動,要求每一位員工在自己的崗位上有所作為,主動追循公司的目標,從自身的崗位職責出發,從眼前的、身邊的小事做起,主動一點,再主動一點,做自己必須要做的事,并把它做好。第三,將“業主至上,服務第一”、六心(急業主之所急,想業主之所想,用“熱心和責任心”溫暖業主的心;用心式”服務,與業主“交心(朋友);公開式”服務法,讓群眾“服心,讓業主感受溫馨;用恒心勤學苦練,提高業務能力, 更好地服務業主;用耐心贏得業主的`理解和尊重,換取業主的真心笑容;)的服務理念貫穿于我們日常工作的全過程,真正體現在我們對住戶的服務中,主觀上把該做的事考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點,客觀上使服務完善一點,業主稱心一點,領導放心一點,公司形象品質提升一點。

  三、 做好基礎工作,完成各項指標。

  按照物業管理相關法規規定,依據《前期物業服務協議》內容,結合各小區各部門實際情況具體做好以下工作:

  1、客戶服務中心:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

  2、設備設施維護:按設備運行和維修分工的原則,對小區所有的施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。

  3、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究責任制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

  4、資料管理:嚴格按照“省標”檔案管理規定。另外,擬想對業主資料,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

  5、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,實行智能化管理刷卡進出。

  6、安全、消防管理:加強對公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求公共秩序員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由公共秩序員進行檢查,維修保養由維修班進行保養。

  五、開展多種經營與措施

  有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計, 落實到人。另外,管理中心將采取如下系列措施。

  1、根據小區實際情況,管理中心成立房屋出租中介服務中心,制定相關制度和有效措施,定人定崗。

  2、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

  六、全年管理目標

  (1)業主對服務質量投訴處理及時率100%。

  (2)回訪業主滿意率達95%。

  (3)公共秩序服務滿意度達95%,無重大安全責任事故。

  (4)保潔服務滿意度達95%。

  (5)綠化服務滿意率98%。

  (6)維修服務滿意度達95%,維修及時率達95%。

  (7)設施設備完好率達到95%;房屋完好率達到98%。

  (8)社區活動滿意率95%。

  (9)物業服務費收繳率95%。

  七、全年組織建設目標

  1、對于管理服務中心職責定位、崗位定人,盡可能減少調整對業務的沖擊。

  2、提升行政管理職能,讓行政充分融入業務并起到強有力的支撐作用,形成在管理處經理領導下的行政對各業務進行統一規范、服務、監督、考評、獎懲的管理模式。

  3、構建起管理層級清晰、職責分工明確、考核機制完善的制度。

  4、磨練出一支忠于企業、事業心強、整體素質高、具有較強戰斗力的管理隊伍。

  5、培養出一支跟隨企業快速成長、執行力強、專業技能強、敢于承擔重任的主管隊伍。

  6、帶領出一支認同企業文化、服務意識強、責任心強、吃苦耐勞的基層隊伍。

  八、全年培訓目標

  1、加大企業文化培訓,加大全體員工強烈的為業主服務意識,讓企業文化成為凝聚員工統一思想的源動力。

  2、加強專業技能培訓,讓專業化技術成為提高物業服務品質的保障。

  3、加深文化知識、物業常識、法律法規、培訓,讓科學文化成為提升員工整體素質的保障。

  九、為完成全年經營目標采取的措施

  1、物業收費:全員貫輸“業主至上、服務第一”“、“只有服務好,才能收好費”的理念,讓每一個基層員工明確到他在崗位上的勞動是創造經營效益的重要組成部分,從而形成全員服務收費的收費觀念。

  2、提高入住率:關愛未入住業主。建立《空臵房業主服務臺帳》,每月一次對空臵房進行檢查。

  十、為完成全年管理任務采取的措施

  建立健全各項規章制度崗位職責,強化制度職責規范的落實,加強績效管理,建立和完善服務考核體系,量化考核獎懲指標,將服務品質、園區品質、信息反饋、業主報修、投訴等全面納入考核。

年度工作計劃 篇4

  一、工作思路

  20xx年,公司將在金融開放和資本市場中尋求發展,同時以項目直接投資為中心,相對集中資源,做一條龍價值鏈服務。運用組合投資、分期投資等多種方式投資不同區域,分散投資風險,注重投資收回和銜接,提高項目投資周轉率,保證投資收益,為全體股東實現更高的紅利。

  二、工作目標

  形成相對成熟且行之有效的投資業務模式。把握行業市場變化,靈活運用投資工具,鎖定項目投資周期,控制投資風險,有效地提高了投資收益率。

  適度加大部分合作伙伴的投資規模,從集團公司股權、項目合作開發、外部協同投資等多方面,全面深入合作,形成良好的業務基礎。

  三、具體工作措施

  (一)、繼續做好基金投融資業務

  公司將沿用已有的投融資業務模式,在項目直接投資上相對集中資源,增大單個項目投資,靈活設計投資方案,采用附選擇權股權投資、風險分級式股權投資等多種投資模式,組合股權和債權,做好單個項目的風險監控和收益安排。同時,公司有效運用組合投資、分期投資等多種方式投資不同區域,分散投資風險,注重投資收回和銜接,提高項目投資周轉率,保證投資收益。

  在公司股權投資上,公司將繼續以"有限合伙"作為私募融資的有效投資工具,吸引外部投資人,共同參與企業Pre-IPO定向募集;利用現有的融資平臺和資金渠道,引入更多的投資基金及私募投資。

  (二)、繼續擴大“XX”品牌影響力

  1、網站建設

  域名已經在審核中,擬定于20xx年3月上線。

  做好公司網站的架構,作好工作流程。重點做好公司宣傳網頁。做好公司網站的宣傳工作,把公司網站建成一個信息與資源共享的平臺,加強網站推廣的工作力度。把網站建設成為“交博基金”的一個良好的宣傳平臺。

  2、制作公司簡報

  暫定兩周一期,以電子文檔的形式,用郵件向股東和客戶發行。擬定于20xx年2月份試刊。

  XX簡報,集宣傳、行業信息于一體,利用文化的滲透作用,展開高級的文化營銷,增強投資人對公司的理解和信賴,提升公司的'知名度。

  3、適當的軟文宣傳

  完善和執行軟文投稿計劃,將軟文宣傳推廣系統化。重點目標報紙、行業專業類報紙、重點目標雜志、行業專業類雜志、重點目標網站頻道、行業專業類網站頻道軟文投稿計劃。

  4、定期舉辦小型沙龍

  暫定每月一次,以茶話會的形式在公司舉辦股權投資沙龍,擬定于20xx年3月開始執行。

  作為XX的資本紐帶及中間人,公司將繼續加強與XX多角度和多層次聯系,發揮公司特有的平臺優勢和誠信基礎,完善聯盟互助融資功能,繼續做好CEO俱樂部多層次、多方面的業務互動。

  5、參加有影響力的行業會議

  公司將積極拓展與國內外金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形象力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資為合作點,強化"XX投資"品牌影響,探索實現公司在資本市場的發展。

  加強與國際投資機構的工作溝通,探討各種新的金融工具,在現有法律法規許可條件下,共同努力推動合作成功。堅持與國內外金融機構互通合作的工作目標,以不懈的工作精神,進一步拓展與行業內外機構的開放合作。繼續做好與國內外同行全方位交流與合作。

  20xx年機遇與挑戰并存,公司將秉持穩健的經營風格,堅持效益與服務并重的原則,不斷創造客戶和提高客戶價值,創設投資工具,把握投資機會,優化管理方式,把"XX基金"做實做強。

年度工作計劃 篇5

  公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區,并已著手向西南、西北地區拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高,為盛天公司在國內的'市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結xx年度工作基礎上,決心圍繞xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。

  一、市場的開發:

  創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

  同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。

  二、年度目標:

  1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

  2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;

  3.各項管理費用同步下降10%;

  4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

  5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

年度工作計劃 篇6

  新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發展起著很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。

  增強職責感,增強服務意識,增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

  在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進步和成績。

  一.產品市場分析

  1。廣告光源一向是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今后還需要多做一些產品優勢的比較文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品。

  2。商業照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產品,多做優勢比較文檔,尋找優質高端客戶。

  3。高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,。

  二.對日后工作的安排

  1。在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

  2。在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。

  3。發貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,

  4。在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的`印象。

  三.20xx銷售目標

  明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自我制定的任務,把任務根據具體狀況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

  1。年銷售目標:60萬。

  2。月銷售目標:5萬。

  ①現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

  ②優化xx網站,收更多的詢盤,用心跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

  ③搜索引擎營銷,比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;

  ④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;

  ⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

  四.明年對自我有以下要求

  1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系。與外貿的同事一齊總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務”

  3。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

年度工作計劃 篇7

  一、總體目標

  根據工作人員滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:

  1、做好日常的行政和人事管理工作。

  2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。

  3、完成日常行政招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。

  5、充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內部升遷制度,做好工作人員職業規劃培訓,培養工作人員主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。

  6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強工作人員廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門工作人員技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。

  8、培育和傳播企業文化。

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有工作人員的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障工作人員合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。

  11、工作人員體檢計劃實施。

  12、工作人員旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。

  二、實施細則

  〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

  做好基礎的行政人事工作,所有行政部門工作人員將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。

  行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及工作人員日常辦公用品岀現問題時聯系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。

  (二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。

  也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的工作人員進行工作。

  公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

  (三)、完成日常行政招聘與配置

  行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。

  招聘工作基本方案:

  以《xx都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。

  (四)、推行薪酬管理、實行公平的.薪酬制度

  公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發工作人員的自我學習的動力,同時也激發工作人員的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。

  (五)、充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內部升遷制度,做好工作人員職業生涯規劃,增強企業凝聚力,做好工作人員激勵工作,有助于從根本上解決企業工作人員工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好工作人員激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

  1、計劃設立福利項目:滿勤獎、工作人員生日慶生會、節日費。

  2、計劃制訂激勵政策:年度優秀工作人員評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,工作人員合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。

  (六)、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的工作人員,而是有效激勵工作人員不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養工作人員工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。

  績效考核要注意的問題:

  1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導工作人員用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。

  2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。

  3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

  (七)、大力加工作人員廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門技能、安全生產知識培訓,加大內部人才開發與挖掘。

  1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《工作人員手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規范》、

  《宿舍管理》、《勞動法》。

  2、協助生產部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  3、協助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  4、協助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  (八)、培育和建設企業文化

  企業文化是一個企業精神,是她的內在力量,公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。

  企業文化的建設主要包括以下兩個方面

  1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。

  2、注重企業形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括工作人員精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體工作人員的參與,隨著我們公司各項工作穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發展方向、管理模式,真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。

  (九)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發服加強企業內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門工作人員如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門工作人員之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發展獻言獻策,推動公司向更好的方向發展。

  (十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障工作人員合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見工作人員的流動信息,做好工作人員的離職手續辦理,既不因為工作人員離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。

  (十一)、工作人員體檢計劃實施

  公司為了了解工作人員身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體工作人員體檢,具體時間另行通知;確保工作人員以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

  (十二)、工作人員旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業文化一部分,通過以上這活動,來增強工作人員的集體榮譽感,調動工作人員的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!

  新的一年意味著新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

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