實(shí)用的年度工作計(jì)劃范文匯總九篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、基本情況
7月,我走出了杉達(dá)學(xué)院的大門,9月我將作為一名新教師正式成為晨陽(yáng)幼兒園的一份子。對(duì)于這份工作,我充滿熱情,我愛(ài)孩子,孩子是陽(yáng)光的象征,他們純潔,他們善良,他們真誠(chéng),雖然我將是他們的老師,但是我從他們身上可以感受到一種獨(dú)特的氣息,那是在其他任何地方所感受不到的。
雖然我在大學(xué)里學(xué)的是新聞專業(yè),這是和幼教完全不同的兩個(gè)專業(yè),但是我相信,我會(huì)用我的熱情去愛(ài)孩子,我會(huì)用我的勤奮在今后的工作學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自己的不足,我更會(huì)用我不斷的追求在幼師這個(gè)崗位上完善自己,讓自己逐步成為一名合格的、優(yōu)秀的幼兒園老師!
二、優(yōu)勢(shì)分析
我快樂(lè),我充滿童真
一直以來(lái),我都讓自己生活得很陽(yáng)光,就算遇到再大的困難,我都盡量做到一笑置之,所以我一直都保持著一顆童真的心,我能夠用孩子的語(yǔ)氣和他們交流;我也能夠親身加入到孩子的游戲中,和他們一起暢快的玩耍;上課的時(shí)候,我用親切教態(tài)對(duì)待每一個(gè)孩子,用孩子的語(yǔ)言引導(dǎo)他們。我就像他們的大姐姐,更像他們的好朋友。在晨陽(yáng)幼兒園實(shí)習(xí)期間,我和班級(jí)內(nèi)的孩子玩在一起,和他們打成一片,我愛(ài)孩子,孩子們也愛(ài)我,對(duì)我來(lái)說(shuō)這就是一種收獲,一種喜悅。
我年輕,我充滿希望
二十歲的我們正值青春年華,對(duì)一切新事物的接受能力很強(qiáng),我也不例外。在校期間,我通過(guò)了和計(jì)算機(jī)一級(jí)的測(cè)試,如今我能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),基本的英文也難不倒我。因此,對(duì)于以后各種課件的制作我想一定可以勝任的。年輕就是一種資本,年輕就是一種希望,現(xiàn)在我所擁有的這些可能不夠,但是正因?yàn)槲夷贻p,所以我有充足的時(shí)間去吸收新的養(yǎng)分,讓我做的更好,因?yàn)槲抑溃哼@個(gè)世界上沒(méi)有最好,只有更好!
三、弱勢(shì)分析
正因?yàn)槲沂欠菍I(yè)的,因此在幼教理論知識(shí)和各種幼教所需的技能是相當(dāng)缺乏的。幼教專業(yè)可以用3-4年的時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能,而非專業(yè)出身的我在接觸這個(gè)工作之前完全是沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的,即便是有足夠的熱情與愛(ài)心也是不夠的,由此可見(jiàn),專業(yè)與非專業(yè)之間的差距有多大。幼兒園老師不同于小學(xué)、中學(xué)的老師,幼兒園老師需要在彈、唱、跳、畫等方面都有所涉足,幼師有時(shí)候就像是一名演員,需要用富有表現(xiàn)力甚至是夸張的語(yǔ)言、聲音、動(dòng)作去感染孩子,讓孩子在快樂(lè)中學(xué)習(xí)。
非專業(yè)的我在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上更是大大的缺乏。雖然我能夠用活潑的語(yǔ)言為孩子上課,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)的我控班能力不強(qiáng),常常不能緊緊抓住孩子在課上生成的一些東西,有時(shí)也不能及時(shí)調(diào)節(jié)上課的.節(jié)奏;對(duì)于有些活動(dòng)我不知道要用什么樣的好方法,讓孩子在快樂(lè)、有興趣的前提下參與學(xué)習(xí)。同時(shí),我雖然用心在愛(ài)著孩子,但是要掌握好這個(gè)度對(duì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)也是一件難事。另外,二期課改的一些精神我也還不能完全理解、滲透。這一切的難題都需要我努力去一一攻克,我想即便是師范專業(yè)畢業(yè)的,他們也是從一無(wú)所知開始的,所以我有自信讓自己在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在工作中成熟,勤一定能補(bǔ)拙!
四、個(gè)人目標(biāo)
既然自己選擇了這份工作,那么我就會(huì)用心去做好它。現(xiàn)在的幼兒會(huì)提出各種奇奇怪怪的問(wèn)題,有時(shí)候教師還不一定能一一解決,所以我想在今后的三年種做到以下幾點(diǎn):
1、參加教育學(xué)專業(yè)的本科學(xué)習(xí),在理論上進(jìn)一步完善自己。
2、在一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)多媒體課件的制作。
3、對(duì)于每個(gè)幼兒都要投去關(guān)注的目光,讓每個(gè)幼兒都感受到老師的關(guān)心。
4、通過(guò)三年的磨練,讓自己能夠積累一定的經(jīng)驗(yàn),成為一名合格的幼兒園教師。
五、任務(wù)與措施
(一)構(gòu)建自我管理機(jī)制,促進(jìn)自我發(fā)展
第一階段
目標(biāo):建立自我管理意識(shí),激勵(lì)自我發(fā)展
措施
1、以主人翁態(tài)度積極參與新三年計(jì)劃討論,明確新三年發(fā)展目標(biāo)。
2、圍繞幼兒園發(fā)展目標(biāo)制定個(gè)人新三年計(jì)劃。
3、建立個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)檔案。
4、積極參與園內(nèi)各類評(píng)比活動(dòng)。
第二階段
目標(biāo):增強(qiáng)自我管理意識(shí),注重自我發(fā)展
措施
1、在完成學(xué)前教育崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)參加本科的學(xué)習(xí),讓自己在教學(xué)理論上有進(jìn)一步的提高。
2、在探索教學(xué)方法的同時(shí),向帶教老師以及身邊其他一些有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人的教學(xué)水平。
3、經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼兒心理的書籍,通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己更深入地了解幼兒的心理,從而用更為正確、有效的教育方法。
第三階段
目標(biāo):發(fā)揮自我管理效能,完善自我發(fā)展
措施
1、請(qǐng)帶教老師及有經(jīng)驗(yàn)的老師指出自己的不足之處,
及時(shí)改正缺點(diǎn),對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行反思。
2、運(yùn)用年輕人的優(yōu)勢(shì),在教學(xué)上多運(yùn)用多媒體技術(shù)。
3、跟著有經(jīng)驗(yàn)的老師開展培養(yǎng)農(nóng)村幼兒文明習(xí)慣的課題。
(二)創(chuàng)設(shè)幼兒探索學(xué)習(xí)的舞臺(tái),促進(jìn)幼兒自主發(fā)展
第一階段
目標(biāo):創(chuàng)設(shè)合理的區(qū)角環(huán)境,滿足幼兒自主探索的學(xué)習(xí),促進(jìn)幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。
措施
1、注意環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全、新奇、有趣,提高幼兒的興趣,充分利用墻面、地面、走廊等滿足幼兒自主探索的需要。
2、創(chuàng)設(shè)材料庫(kù)、百寶箱等,擴(kuò)大幼兒探索資源。
3、帶領(lǐng)孩子走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)大自然,豐富孩子各方面的認(rèn)識(shí)。
第二階段
目標(biāo):創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念,使幼兒的個(gè)性潛能能到充分的發(fā)揮。
措施
1、根據(jù)主題的需要,拓展幼兒學(xué)習(xí)空間,為幼兒自主學(xué)習(xí)提供豐富的材料。
2、在區(qū)角游戲中投入新鮮的游戲材料,讓幼兒在游戲中嘗試探索學(xué)習(xí)。
第三階段
目標(biāo):在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的文明習(xí)慣,為新課題的研究打好基礎(chǔ)。
措施
1、在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,通過(guò)故事、兒歌等形式培養(yǎng)幼兒逐步養(yǎng)成文明的習(xí)慣。
2、教師以榜樣影響幼兒,幫助幼兒培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣。
(三)家園共育工作
第一階段
目標(biāo):加強(qiáng)與家長(zhǎng)、社區(qū)的互動(dòng),探索家園共育的有效途徑。
措施
1、通過(guò)各種形式與家長(zhǎng)聯(lián)系,了解幼兒的特點(diǎn)與需求。
2、定期召開家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)沙龍活動(dòng),交流育兒經(jīng)驗(yàn)。
3、根據(jù)家長(zhǎng)需求,邀請(qǐng)專家來(lái)園作講座。
第二階段
目標(biāo):充分利用有效資源,探索家園、社區(qū)三位一體化新方式。
措施
1、充分發(fā)揮家委會(huì)作用,成立家園、社區(qū)三位一體化領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、利用社區(qū)、廣場(chǎng)開展各類親子活動(dòng)。
3、充分利用家園資源,豐富晨園小報(bào)。
第三階段
目標(biāo):整和家園、社區(qū)力量,形成一體化育人環(huán)境。
措施
1、圍繞家長(zhǎng)工作展開深入的研究。
2、家長(zhǎng)學(xué)校開展形式多樣的有針對(duì)性的家教培訓(xùn)活動(dòng)。
3、進(jìn)入社區(qū)開展各種宣傳、指導(dǎo)活動(dòng)。
年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年過(guò)去的半年,設(shè)計(jì)院在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照公司既定的發(fā)展方向,配合各部門開展設(shè)計(jì)工作。工作中,設(shè)計(jì)院嚴(yán)格執(zhí)行公司項(xiàng)目管理流程,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神、統(tǒng)一目標(biāo)、共同努力完成公司的各類工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司項(xiàng)目管理流程,完成各類業(yè)務(wù)。
對(duì)公司承接的各類大小業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)院都能按照項(xiàng)目管理流程,了解好項(xiàng)目概況及甲方要求后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)確定的項(xiàng)目定位,首先做好前期計(jì)劃安排工作,制定出項(xiàng)目執(zhí)行周期表;其次項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格按照項(xiàng)目執(zhí)行周期表執(zhí)行,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)召開項(xiàng)目研討會(huì),避免出現(xiàn)方向性設(shè)計(jì)問(wèn)題;最后項(xiàng)目階段性成果通過(guò)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)層層審核后,提交給甲方。
2.全面使用資源部已有資源。
設(shè)計(jì)院針對(duì)資源部的現(xiàn)有資源,將資源的利用寫入了項(xiàng)目管理流程,樹立了設(shè)計(jì)提案、方案意向圖片、方案效果圖、施工圖
節(jié)點(diǎn)大樣等全方面充分使用公司現(xiàn)在資源的思想,從而加強(qiáng)此項(xiàng)的管理和考核。充分調(diào)動(dòng)公司資源的開發(fā)和利用。
3.堅(jiān)持學(xué)以致用,不斷培訓(xùn),提升設(shè)計(jì)院人員的專業(yè)技能水平。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行周期外的時(shí)間,設(shè)計(jì)院安排了兩期的專業(yè)學(xué)習(xí)。一期著重學(xué)習(xí)了公司基本的制圖規(guī)范和管理制度,二期根據(jù)設(shè)計(jì)院人員的要求對(duì)個(gè)別技能進(jìn)行了加強(qiáng)培訓(xùn),在一定程度上提高了專業(yè)技能的水平。
20xx年上半年存在的問(wèn)題為:
1.高素質(zhì)設(shè)計(jì)人才引進(jìn)困難。
2.整體設(shè)計(jì)水平的提高,有待今后不斷改進(jìn)、提高。
3.利用公司資源部資源的意識(shí),任需加強(qiáng)。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)需再努力。
20xx年下半年工作計(jì)劃
1.從思想上樹立用質(zhì)量與服務(wù)鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)、用技術(shù)與信譽(yù)開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作的思想。
公司現(xiàn)有項(xiàng)目以及合作的公司,多數(shù)為集團(tuán)公司或連鎖經(jīng)營(yíng),設(shè)計(jì)院要提高設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)監(jiān)理的質(zhì)量及服務(wù)水平,鞏固這部
分合作者,得到更多項(xiàng)目的合作;
成功案例的形成、成功的案例的宣傳,配合業(yè)務(wù)部更多的開拓出新業(yè)務(wù)領(lǐng)域;
為公司經(jīng)營(yíng)服務(wù),做好內(nèi)部服務(wù)配合工作,給業(yè)務(wù)部以更多的信心。
2.中層管理者的強(qiáng)化管理。
加強(qiáng)設(shè)計(jì)院中層管理者的建設(shè),提高其專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,增強(qiáng)其工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,樹立平庸就是過(guò)的觀念,促使其早日成熟。另一方面要加強(qiáng)中層管理者的業(yè)績(jī)考核,以及對(duì)下屬工作人員的考核,做到日常考核與年度考核相結(jié)合,使中層管理者身先士卒,做好表率,切實(shí)提高設(shè)計(jì)院管理水平,為公司今后的市場(chǎng)化發(fā)展奠定好的基礎(chǔ)。
3、人才隊(duì)伍建設(shè)。
一方面,要強(qiáng)調(diào)時(shí)間及人員安排的計(jì)劃性,減少盲目性和隨意性。要積極探索科學(xué)實(shí)用的用人機(jī)制,抓好育人、選人、用人的各個(gè)環(huán)節(jié),為求上進(jìn)的優(yōu)秀人才創(chuàng)造發(fā)展空間。另一方面,人才的培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合,在引進(jìn)高素質(zhì)人才的同時(shí),要著重從員工中選拔優(yōu)秀分子進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),還要針對(duì)不同的人員從不同的'方位加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,圍繞企業(yè)發(fā)展的需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的針對(duì)性,切實(shí)提高設(shè)計(jì)院人員的整體素質(zhì)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
加強(qiáng)設(shè)計(jì)院各項(xiàng)制度的完善,使各項(xiàng)管理有章可循,使各項(xiàng)管理走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,保證管理的公平公正。使責(zé)任下沉,把管理職責(zé)落實(shí)到各個(gè)崗位,做到各司其職,各負(fù)其責(zé),量化責(zé)任。加強(qiáng)考核,把崗位責(zé)任與利益相結(jié)合,保證各項(xiàng)工作高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)公司及設(shè)計(jì)院各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳,規(guī)范員工的各種行為,增強(qiáng)嚴(yán)格自律的意識(shí),在設(shè)計(jì)院形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的祥和氣氛,和互幫互學(xué)協(xié)調(diào)配合的團(tuán)隊(duì)精神。
為了實(shí)現(xiàn)上述主要目標(biāo),首先要求設(shè)計(jì)院所有人員轉(zhuǎn)變觀念,打破現(xiàn)有的觀念束縛,以新的思路解決設(shè)計(jì)院現(xiàn)有的問(wèn)題,拿出大膽探索,勇于實(shí)踐,干出成效的精神,開創(chuàng)設(shè)計(jì)院工作的新局面。
年度工作計(jì)劃 篇3
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬間,我已工作1年之余。對(duì)于很多大學(xué)生來(lái)說(shuō),畢業(yè)的日子算得上是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),但是這個(gè)日子在我的記憶中卻很模糊,而讓我記憶猶新的卻是第一天來(lái)到公司的日子,因?yàn)樵谖疫未畢業(yè)之時(shí),公司就給我了一段實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),為此,我很感激。透視過(guò)去在公司一年多的時(shí)光,我感概萬(wàn)千。這一年,有很多收獲,而最大的收獲是思想和心態(tài)上的收獲,也突然間發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了、成熟了。
總結(jié)20xx年,我不想像記流水賬一般,把過(guò)去1年的工作羅列開來(lái),因?yàn)槟切┍緛?lái)就是自己應(yīng)盡的本職,是我應(yīng)該做的。縱然在工作過(guò)程中,有時(shí)很辛苦、有委屈,也曾遇到過(guò)很多挫折,哭過(guò)、吵過(guò),甚至還有一段心態(tài)特別差的時(shí)候,給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)要調(diào)崗的想法。但回頭看來(lái),這些不愉快的記憶卻成了我最寶貴的財(cái)富,因?yàn)檫@些,我學(xué)會(huì)了沉淀自己,不再抱怨、不再驕傲、不再固執(zhí),踏踏實(shí)實(shí)做好的本職工作,虛心謙卑的學(xué)習(xí)知識(shí)。我知道自己還有很多需要提高和改善的地方,我一直也在努力!
“6·28”、“10·3”這些看似平凡的字眼卻構(gòu)成了華順陽(yáng)光史上不尋常的篇章,而我也非常慶幸的成為了這些篇章中一個(gè)小小的跳動(dòng)的音符。緊鑼密鼓的前期籌劃、激動(dòng)人心的活動(dòng)到來(lái)、氣勢(shì)恢宏的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、多元化的營(yíng)銷手段,這些實(shí)戰(zhàn)的策略讓我大開眼界,也從中受益匪淺。機(jī)遇伴隨著挑戰(zhàn),公司在不斷發(fā)展的同時(shí),我也深切的感受到了挑戰(zhàn)。第一次有幸給講解組培訓(xùn)禮儀、第一次站在臺(tái)上做業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主持、、、、、,這些微不足道的第一次對(duì)于一個(gè)初出茅廬者來(lái)說(shuō),用“挑戰(zhàn)”這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容是最恰當(dāng)不過(guò)的。至今我還清楚的記得為準(zhǔn)備一個(gè)課件,我連續(xù)2天晚上加班到12點(diǎn);為準(zhǔn)備1次主持,我緊張得連覺(jué)都睡不好;也正是由于這些,我才一點(diǎn)點(diǎn)的在突破自己。
總結(jié)的目的在于提高;回顧過(guò)去是為了更好的展望未來(lái)。20xx年即將逝去,20xx年我們將面臨著更多的挑戰(zhàn)。公司需要有發(fā)展戰(zhàn)略,個(gè)人也需要有切實(shí)可行的工作計(jì)劃。我的工作內(nèi)容大致包括文件管理、會(huì)議管理、印章管理、接待等幾個(gè)大的方面,現(xiàn)將20xx年工作圍繞這幾點(diǎn)展開,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正和引導(dǎo)。
1、文件管理:
目前生產(chǎn)中心、工程部、采購(gòu)部、市場(chǎng)部、銷售部、綜合辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部的`合同都存在總經(jīng)理辦公室,但各部門將合同存至這里時(shí)文件保管交接的書面記錄并沒(méi)有。隨著公司的發(fā)展,各部門文件、合同日益增多,為避免文件的混亂或丟失,提出了如下建議:各部門存至總經(jīng)理辦公室的文件要做好交接記錄;文件日益增多至可以形成專門的檔案室時(shí),將文件全部轉(zhuǎn)至該部門親自保管。
2、印章管理:
公司印章具有法律效益,代表企業(yè)形象和合法權(quán)益,保管印章也是一件艱巨的工作。我承認(rèn)自己在過(guò)去的1年里領(lǐng)導(dǎo)指揮,完善印章管理辦法及流程,加強(qiáng)印章管理。
3、會(huì)議管理:
公司正處于發(fā)展階段,目前的會(huì)議安排還不能稱做為一項(xiàng)管理,會(huì)議通知、準(zhǔn)備及記錄僅僅是會(huì)議管理的一小部分內(nèi)容。下一步我將會(huì)請(qǐng)教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及查閱資料逐漸完善該事項(xiàng)。
4、接待:
接待看似是一件簡(jiǎn)單的事情,但有很多細(xì)節(jié)需要揣測(cè)和把握。在過(guò)去的一年里,我犯過(guò)很多小的錯(cuò)誤。有句話:細(xì)節(jié)決定成敗。我還需要在細(xì)節(jié)方面更加完善,做好接待的同時(shí),提高個(gè)人素養(yǎng)。20xx年是給力的一年,我愿意與公司一同成長(zhǎng),到中流擊水、浪遏飛舟!
年度工作計(jì)劃 篇4
XX年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好XX年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
XX年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的`智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1。專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下:
① 時(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
② 目標(biāo):提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開展,達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
③ 對(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
④ 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。
⑤ 激勵(lì)與處罰機(jī)制:a、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí),b、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼,c、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
年度工作計(jì)劃 篇5
1、切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的.管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過(guò)程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均≥75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì),使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高專科護(hù)理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識(shí),為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
11、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
年度工作計(jì)劃 篇6
一、團(tuán)隊(duì)概況
“沉積巖石學(xué)”是地質(zhì)工程及相關(guān)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課和必修課,是國(guó)家精品課程和中國(guó)石油大學(xué)(北京)重點(diǎn)建設(shè)品牌課程。長(zhǎng)期以來(lái),“沉積巖石學(xué)”的教學(xué)一直強(qiáng)調(diào)“夯實(shí)基本理論、強(qiáng)化基本概念、提高基本技能”,并在長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐中確立了"拓寬基礎(chǔ)知識(shí),提高理論水平,推行素質(zhì)教育,突出實(shí)際能力"的教育指導(dǎo)思想。“沉積巖石學(xué)”教學(xué)定位是培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的沉積巖石學(xué)基本理論知識(shí),具有較強(qiáng)的解決實(shí)際地質(zhì)問(wèn)題的能力和預(yù)測(cè)地質(zhì)體分布的創(chuàng)新能力。
“沉積巖石學(xué)”課程共120學(xué)時(shí),包括沉積巖和沉積相(巖相古地理)兩部分。巖石學(xué)部分共80學(xué)時(shí),4學(xué)分,其中實(shí)驗(yàn)課占20學(xué)時(shí)。沉積相部分共40學(xué)時(shí),2學(xué)分。
團(tuán)隊(duì)師資力量雄厚,現(xiàn)有教授4人(),副教授4人(),高工、講師5人()。
二、XX年工作總結(jié)
1、按學(xué)校要求建立完善了具有石油地質(zhì)特色的《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站。該網(wǎng)站介紹了課程建設(shè)、教學(xué)活動(dòng)、科學(xué)研究等內(nèi)容。
2、《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人朱筱敏教授于XX年3月2日下午在地質(zhì)樓1014會(huì)議室組織召開了“河流沉積”教學(xué)研討會(huì)。
河流沉積是國(guó)際沉積學(xué)界研究和討論的熱點(diǎn)問(wèn)題之一,也是沉積巖石學(xué)教學(xué)的主要沉積類型之一。最近十幾年以來(lái),關(guān)于河流分類及其依據(jù)、曲流河邊灘形成及其特征以及曲流河二元結(jié)構(gòu)特征是教學(xué)的重點(diǎn)。圍繞上述教學(xué)內(nèi)容,主要討論了如何講解:一般河流特征、河流分類、分類依據(jù)以及重點(diǎn)分類方案,曲流河概貌、形成邊灘的水動(dòng)力條件、成績(jī)序列特征以及曲流河亞相類型、二元結(jié)構(gòu)的含義、垂向序列及其特征等問(wèn)題。 青年教師朱世發(fā)和XX級(jí)地質(zhì)創(chuàng)新班學(xué)生等參加了教學(xué)研討會(huì),收到了良好效果。
3、《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人朱筱敏教授于XX年3月15日下午在地質(zhì)樓1014會(huì)議室組織召開了“三角洲沉積”教學(xué)研討會(huì)。
三角洲沉積,特別是大陸邊緣三角洲、淺水三角洲沉積是當(dāng)今沉積學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,也是油氣勘探和開發(fā)的重點(diǎn)沉積類型之一。最近40年來(lái),關(guān)于三角洲的分類和沉積特征研究得到了快速發(fā)展,如何將三角洲的研究進(jìn)展反映到教學(xué)之中是大家關(guān)注的問(wèn)題。這次研討主要圍繞三角洲形成過(guò)程及其影響因素、三角洲分類及河控三角洲基本特征、河控三角洲亞相類型和沉積序列、扇三角洲概念及其基本特征、辮狀河三角洲概念及其基本特征進(jìn)行了討論。大家關(guān)注任何介紹三角洲概念、形成過(guò)程、主要影響因素、三角洲主要分類方案,河控三角洲特征、三角洲亞相劃分、三角洲沉積序列以及扇三角洲、辮狀河三角洲沉積特征的清晰講解。
《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)部分青年教師參加了該教學(xué)研討。
4、 XX年4月6日下午,《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人朱筱敏教授在地質(zhì)樓1014會(huì)議室組織召開了“重力流沉積”教學(xué)研討會(huì)。
重力流沉積與巖性油氣藏勘探關(guān)系極為密切,是近期人們關(guān)注的'重要沉積類型。最近60年來(lái),關(guān)于重力流的分類和沉積特征研究得到了快速發(fā)展。20世紀(jì)五六十年代是大量發(fā)現(xiàn)并研究濁流形成的階段;70年代強(qiáng)調(diào)沉積物重力流水動(dòng)力特征;90年代以來(lái),開展了不同粒度、不同形態(tài)和不同成因類型濁流沉積與油氣勘探開發(fā)之間的關(guān)系研究。當(dāng)前,鮑瑪(1962)提出的經(jīng)典濁積巖相模式受到shanmugam(1996)砂質(zhì)碎屑流的挑戰(zhàn)。如何將重力流的研究進(jìn)展反映到教學(xué)之中是大家關(guān)注的問(wèn)題。這次研討主要圍繞重力流的基本概念和結(jié)構(gòu)分類、鮑瑪序列及其特征、walker的六種濁積巖相類型及其特征、濁積扇亞相劃分及其模式進(jìn)行了討論,收到了良好效果。
年度工作計(jì)劃 篇7
江蘇建筑職教集團(tuán)在省教育廳、建設(shè)廳、勞動(dòng)廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在第一屆理事單位的共同努力下,全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則,自覺(jué)按照各自的權(quán)利和義務(wù)富有創(chuàng)造性地開展工作,取得了顯著的成效。為了促進(jìn)江蘇建筑職教集團(tuán)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,根據(jù)《江蘇建筑職教集團(tuán)章程》規(guī)定的活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合建筑職教集團(tuán)實(shí)際,制定20xx年度工作計(jì)劃。
一、充實(shí)完善江蘇建筑職教集團(tuán)網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時(shí)發(fā)布國(guó)家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策,發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團(tuán)內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站,通過(guò)各種媒體不斷擴(kuò)大對(duì)江蘇建筑職教集團(tuán)各會(huì)員單位的宣傳和推介。
二、進(jìn)一步延展集團(tuán)內(nèi)校際合作辦學(xué)的覆蓋面和教學(xué)一體化。一方面要繼續(xù)擴(kuò)大參與聯(lián)合辦學(xué)院校的覆蓋面,進(jìn)一步擴(kuò)大五年制招生計(jì)劃,為的學(xué)校爭(zhēng)取生源,繼續(xù)運(yùn)作“2+3”辦學(xué)模式,在聯(lián)合辦學(xué)中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié),爭(zhēng)取在與部分學(xué)校開展對(duì)口單招合作辦學(xué)方面實(shí)現(xiàn)新的突破。另一方面要加強(qiáng)教學(xué)的一體化建設(shè),作為校際合作的重點(diǎn),加強(qiáng)教學(xué)交流、教學(xué)研究、教材開發(fā),在教學(xué)方面初步實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有效地促進(jìn)教學(xué)資源的整合,帶動(dòng)成員學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
三、在促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要組織江蘇建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,同時(shí)要積極選聘建筑企業(yè)的.工程技術(shù)人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問(wèn)題,按照有利于調(diào)動(dòng)雙方人才參與雙向交流積極性的原則,醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
四、進(jìn)一步拓展深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級(jí)建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地和省級(jí)建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心,進(jìn)行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓(xùn)和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)成為建筑類院校學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的環(huán)境和具體指導(dǎo)。
五、進(jìn)一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度,建筑類院校與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng),從建筑企業(yè)實(shí)際需要出發(fā),逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學(xué)中,校企雙方共同開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學(xué)生。
六、不斷加強(qiáng)校企間學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。定期或不定期地舉辦學(xué)術(shù)交流研討會(huì),徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)將為之開辟專題欄目,優(yōu)先刊發(fā)江蘇建筑職教集團(tuán)會(huì)員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
七、舉辦集團(tuán)內(nèi)專場(chǎng)人才招聘會(huì)。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到江蘇建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院將適時(shí)組織畢業(yè)生供需洽談會(huì),建筑職教集團(tuán)內(nèi)企業(yè)可以提前與學(xué)院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。江蘇建筑職教集團(tuán)委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院成教學(xué)院,要充分發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢(shì),把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),積極為集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人,進(jìn)一步發(fā)揮已有36個(gè)工種的國(guó)家技能鑒定站(點(diǎn))為集團(tuán)內(nèi)各成員單位服務(wù)的功能,以促進(jìn)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)力和綜合創(chuàng)新力。
九、在集團(tuán)內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進(jìn)行有益嘗試。集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學(xué),運(yùn)用企業(yè)資本建設(shè)以企業(yè)單位命名的各類體育場(chǎng)館、教學(xué)設(shè)施和培訓(xùn)中心等,實(shí)現(xiàn)資源共享、互惠互利。
年度工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際情況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢(shì),大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定xx年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。人力資源部將認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
xx年人力資源部將根據(jù)公司xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來(lái)合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書
xx年公司將對(duì)各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來(lái)明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來(lái)考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過(guò)各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
xx年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長(zhǎng)一級(jí)管理人
員的培訓(xùn),全面提高課長(zhǎng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過(guò)此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過(guò)學(xué)習(xí),來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績(jī)效考核機(jī)制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績(jī)效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實(shí)際情況將績(jī)效考核表制定后下發(fā)到門店。
績(jī)效考核流程:建立績(jī)效考核體系——分解考核指標(biāo)——落實(shí)績(jī)效考核實(shí)施情況——編制工資報(bào)表——年終績(jī)效考核總結(jié)——兌現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果
績(jī)效考核主要是通過(guò)銷售業(yè)績(jī)與員工工資相掛鉤,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
三、人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類優(yōu)秀管理人才,來(lái)滿足企業(yè)發(fā)展的需要,xx年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長(zhǎng)和店長(zhǎng)的'招聘和儲(chǔ)備,通過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,對(duì)有管理能力和營(yíng)運(yùn)能力的人才將大力的吸收,對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。
四、公司HR工作計(jì)劃:
1、培訓(xùn):團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手,基本沒(méi)有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),所以20xx年上半年培訓(xùn)工作重點(diǎn)還是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃,按照每周一次的專題培訓(xùn)進(jìn)行,培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識(shí)逐漸細(xì)化深入,例如:項(xiàng)目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個(gè)常見(jiàn)項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn),專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無(wú)效等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。主要目的是提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí),同時(shí),讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對(duì)基本的業(yè)務(wù)有全面的了解,能夠基本應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題。
20xx年下半年,培訓(xùn)重點(diǎn)是針對(duì)各員工的專業(yè)領(lǐng)域,安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會(huì)關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對(duì)專業(yè)知識(shí)能夠上一個(gè)臺(tái)階,獨(dú)立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘:20xx年招聘重點(diǎn)是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計(jì)劃在3月份完成以上人員招聘,同時(shí)做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬:春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實(shí)施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn),讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),在第一季度完成年終獎(jiǎng)勵(lì)措施,將獎(jiǎng)勵(lì)與公司、員工的業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái)。總體目標(biāo)是通過(guò)對(duì)薪酬制度的建立與完善,推動(dòng)員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
4、制度建設(shè):春節(jié)前已完成員工手冊(cè)、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎(jiǎng)勵(lì)方案、公司架構(gòu)及崗位說(shuō)明書三大板塊制度建設(shè)。下半年,主要完成各崗位績(jī)效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關(guān)系管理:目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉(zhuǎn)正員工購(gòu)買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動(dòng),增加同事的凝聚力。
20xx年人力資源工作重點(diǎn)總結(jié)為引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進(jìn)員工積極性。
年度工作計(jì)劃 篇9
20xx年,通訊分場(chǎng)的培訓(xùn)工作要在廠安培部的指導(dǎo)下,按照有關(guān)制度,以提高職工整體素質(zhì)為總體目標(biāo),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)職工安全和技術(shù)的培訓(xùn)。根據(jù)檢修、運(yùn)行工種采取不同的培訓(xùn)方式,不同的設(shè)備采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容,力爭(zhēng)做到重點(diǎn)突出,形式靈活多樣,使職工能夠通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平,樹立“學(xué)習(xí)型”分場(chǎng)形象。
一、培訓(xùn)方式和要求
1、安全培訓(xùn)。每周三下午進(jìn)行2小時(shí)。
2、技術(shù)講課。舉辦培訓(xùn)班,針對(duì)生產(chǎn)和工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)技術(shù)和薄弱環(huán)節(jié)對(duì)全體或個(gè)別班組進(jìn)行講解;由分場(chǎng)人員和各班長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)專業(yè)教材的講課;聘請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家技術(shù)人員來(lái)廠進(jìn)行新設(shè)備、新技術(shù)的'講解。全年共進(jìn)行2次以上,每次4學(xué)時(shí)。
3、技術(shù)問(wèn)答欄。各班每月進(jìn)行一次,全體人員參加;班長(zhǎng)、技術(shù)員由分場(chǎng)出題。
4、規(guī)程考試。分場(chǎng)按照安培部要求,進(jìn)行《安規(guī)》考試和檢修、運(yùn)行規(guī)程的考試。
5、其他培訓(xùn)。參加上級(jí)單位和廠里舉辦的各種競(jìng)賽活動(dòng)、培訓(xùn)班等,力爭(zhēng)組織人員參加設(shè)備廠家舉辦的培訓(xùn)班。
6、生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間全年每人不低于40學(xué)時(shí)。
7、分場(chǎng)總培訓(xùn)率不低于80%。
8、各班組要根據(jù)分場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃制定本班的年度培訓(xùn)計(jì)劃。各班技術(shù)員要協(xié)助班長(zhǎng)主抓好培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
9、本計(jì)劃是分場(chǎng)總體培訓(xùn)計(jì)劃,每月具體培訓(xùn)內(nèi)容分場(chǎng)按月下達(dá),各班也可根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、交換機(jī)班培訓(xùn)計(jì)劃
交換機(jī)硬件結(jié)構(gòu)、各種電路板類型、作用、交換機(jī)軟件的基本特點(diǎn);現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識(shí);通信不停電電源;重要配、跳線方法;話務(wù)臺(tái)啟用;ISDN接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式;電話線路診斷;計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作;配線架配線情況;光纖通信原理;模擬、數(shù)字通信原理;值班員熟悉掌握用戶電話號(hào)碼。
部頒《通信規(guī)程》、《電力通信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《哈三發(fā)電公司通信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《防止觸電傷害》、《觸電現(xiàn)場(chǎng)急救》、《心肺復(fù)蘇》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全生產(chǎn)工作規(guī)程》、《通訊線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰規(guī)定》、《防止人身傷亡事故重點(diǎn)規(guī)定》、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
2、微、載波班培訓(xùn)計(jì)劃
模擬、數(shù)字通信原理;SDH數(shù)字微波原理及其運(yùn)行維護(hù)知識(shí);10G光端機(jī)原理及其運(yùn)行維護(hù)知識(shí);現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識(shí);計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作;學(xué)習(xí)選頻電平表、振蕩器、光功率計(jì)等檢修儀表的使用方法;學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇法等安全知識(shí)。
《黑龍江電網(wǎng)通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)光纖通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)電力線載波通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《電網(wǎng)微波通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定》、《電網(wǎng)電能測(cè)量及電力考核通信通道管理規(guī)定》、《二十五項(xiàng)重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案,三級(jí)控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過(guò)的事故、障礙和反事故措施;其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
3、外線班培訓(xùn)計(jì)劃
檢修工器具、儀表的使用方法;現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識(shí);模擬、數(shù)字通信原理;電纜接線方法;電話機(jī)原理與維修;掌握線路故障處理方法;計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作;光纖通信原理。
組織學(xué)習(xí)《電業(yè)安全工作規(guī)程》(熱力和機(jī)械部分)、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《二十五項(xiàng)重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案,三級(jí)控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過(guò)的事故、障礙和反事故措施、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
4、檢修班培訓(xùn)計(jì)劃
封堵電纜溝孔洞方法;泰坦電源系統(tǒng)和中達(dá)斯米克電源系統(tǒng)的構(gòu)造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和操作方法;模擬、數(shù)字通信原理;計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作;通訊照明電源;現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識(shí);封閉式蓄電池的原理及構(gòu)造。
省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《防止人身傷亡事故重點(diǎn)規(guī)定》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
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