個人年度工作計劃

時間：2023-05-13 15:19:08 年度工作計劃我要投稿

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有關個人年度工作計劃錦集7篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，一起對今后的學習做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的個人年度工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關個人年度工作計劃錦集7篇

個人年度工作計劃篇1

　　人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂計劃如下：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　（一）抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施方案。

　　2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

　　隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　　（四）加強護理過程中的.安全管理。

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　　（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習的完成情況，做好出科理論及操作。

個人年度工作計劃篇2

　　一、整體目標

　　堅持我校“十二字”教育模式，全面貫徹和落實學校工作報告精神；進一步創新教育教學，和諧幼小銜接，重視習慣養成，夯實母語基礎，強化英語特色，突出教學中心，精心打造部門雙語文化品牌；團結緊張，嚴肅活潑，自醒自覺，高質高效，以優異的成績，向十周年校慶獻厚禮。

　　二、工作理念

　　1、堅持情商第一，寓學于樂。興趣是的教師。教育就是幫助學生養成好的習慣。

　　2、堅持閱讀第一，快樂高效。盡早閱讀就是一切。在閱讀中擴大識字量，在閱讀中激發學習興趣，在閱讀中奠定人生基礎。

　　3、堅持英語第一，學用結合。大量輸入，交際輸出；滲透文化，自然習得。

　　4、堅持潛能第一，注重后勁。尊重兒童天性；賞識每一個孩子；開發右腦資源；讓學生從小充滿靈性、悟性、個性、創造性。

　　5、堅持教師第一，敲打錘煉。自醒的教師最自覺，自覺的教師大。真心愛學生，真才教學生，真知感染學生。

　　三、常規工作

　　1、進一步完善課程改革：基礎課程、能力課程、個性課程、德育綜合主題活動課程。

　　一是抓好國家基礎課程，打穩根基。學習課程標準，堅持探索“負擔輕、質量高”課堂教學模式：研究“先”字教學法——讓學生先質疑、先思考、先表達；探討“讓”字教學法——讓學生在游戲中學，在交流中學，在發現中學。

　　二是鞏固校本能力課程，強化技能。語文——上好每天十分鐘寫字課、晨讀誦詩課、閱讀課、童話創作（演說課）、語電課和中國傳統文化課。英語——上好唱背課、口語課、視聽課、劍橋讀寫課和英美傳統文化課。數學——上好電腦速算課，增加思維訓練課。上好六門綜合能力課，指導教師要選好題，備好課，提高教學質量；配合專業教師上好鋼琴課和游泳課，要求學生提前到達課堂，保證準時開課；教師不隨意扣留學生，保證學生受到良好教育。設計并組織好一年級晚自習下棋等益智活動。校本能力課全部納入課表管理。

　　三是堅持個性特長課程，開發潛能。上好科普課，于第二周進行。指導學生選切實際的個性課課題，充分利用課余時間，注重過程研究，做好過程記錄，做好答辯展示，第三周準時開課。建立語數英培優班，并納入個性課管理。培優班做到“有賽必參，有獎必得”，并都要力爭第一。組織好每周三晚科教電視，精選內容，吸引學生。

　　四是堅持德育綜合主題活動課程，學會做人。繼續開展以“孝心獻父母”為主題的德育活動：一活動內容要做細、做小、做實在，有些內容不隨意更改，直到成習慣；二活動影響要做大、做強、做深遠，不讓一個學生掉隊，調動每一個家長的積極性為我們服務，直到學生“氣質與眾不同”，“即使不穿校服，也很容易被辨認出來的”。繼續開展“孝心獻父母”經驗交流，邀請家長參與“孝心小標兵”評選，編輯《孝心獻父母專集》，舉行“獻孝心”展示課，結合孝心活動實行家訪等。讓學生在“學孝、行孝、勸孝、獻愛心”活動中，學會孝敬父母，關愛他人，感悟做人的真諦。讓初小部德育之花在孝心活動中綻放。

　　2、進一步研究上下銜接：英語銜接、漢語銜接、生活銜接

　　第一是初小與幼兒園的銜接。

　　英語銜接：初小部“不能停”，還需要“助跑”，否則前功盡棄。我們多年的實踐，總結了一條經驗教訓：孩子從大班升上小學一年級，英語還需要強化，還需要入骨、入髓、入心。

　　漢語銜接：初小部“不能緩”，更需要“強化”，否則得不償失。我校英語幼兒園為了突出英語特色，在漢語教學上作出了一定犧牲，這可以理解。但作為初小部，必須充分認識到自己所承擔的漢語啟蒙教學的重責，必須堅定“母語基礎”不動搖。目前，小學人教版漢語教材還不能完全適合我校英語幼兒園大班升上來的學生實際發展需要，還不能滿足這些學生對漢語學習的渴求。這使初小部的漢語教學的任務更加艱巨。

　　生活銜接：初小部“不能同”，需要“扶放結合”。英語幼兒園“保”字突出，到了小學，我們需要變“保”為“扶”、為“放”，重視培養學生自我管理的'能力。

　　本學期，我們成立以萬明珠老師為組長的幼小銜接研究小組，開展研討會，制定幼小銜接具體計劃：做到提前介入，定人定時定班，幼小聯手，家校聯手，實現幼小銜接順利過渡。

　　我們的具體措施是：英語教材的銜接，減少重復與難度；漢語教材的銜接，強化興趣與語感；教學方法的銜接，兼顧活動與游戲；師生情感的銜接，實行“整班升讀”；習慣養成的銜接，做到前后一致；作息時間的銜接，突出低年級年齡特點。

　　第二是初小與高小的銜接。認真探討、積極準備第6周的學校初小與高小銜接研討會。

　　3、進一步探討校本生本：課標實現校本，教育走向生本。

　　所謂校本，就是要充分發揮我校教育特點，形成我校教育特色。所謂生本，就是學校的一切都要為了學生，教育好每一個學生。

　　英語課程：完善校本標準，堅持“玩中學、樂中學”。

　　多年的英語課堂教學，我們總結的經驗是：學習英語的年齡是5至12歲；學習英語的教材是自編教材；學習英語的辦法是活動教學；學習英語的環境是自然習得；學習英語的好處是促進全面發展。

　　我們要堅持“聽讀，說寫跟上；滲透文化，自然習得”教學方向；堅持“大量輸入，交際輸出；學以致用，分層施教”教學思路；堅持“歌曲熱身，故事引入，中操調節，游戲貫穿”課堂快樂教學模式；細心校對初小部英語自編教材第二版，不留遺憾；完善英語視聽庫，完善《英語世界》特色網站。堅持“十項”常規活動和“三項”評比活動，不斷創新內容，寓學于樂，在“多彩活動、精品活動”中全面提升初小部英語環境檔次——“雛鷹放送”要求精品，地點改在行政樓廣場；“每日英語廣播”要求趣味，讓學生喜歡聽英語廣播；“每日英語電視”要求有吸引力，教師要組織、引導學生觀看；“與幼兒園英語互訪”、“英語聽力口語比賽”、“英語語音語調模仿比賽”要求制度化，每學期都開展；“背英語韻文和故事”要求定好篇目和數量，人人考試過關；“大禮拜回家英語展示”要求每次都能訓練和落實，讓家長成為我們營造英語環境的義務評估員和宣傳員；“《西游記》英語系列劇”要求精益求精，進一步擴大部門影響。做好“英語小明星”、“雙周課間英語優秀班集體”和“英語班”的評選，鼓勵先進，鞭策后進。堅持開展“爭當小超人”比賽活動。堅持聽力、口語和背韻文、講故事、識單詞考試。

　　積極參加校內校外各種競賽活動。積極參加劍橋少兒英語考級，周密計劃，嚴格要求，定期召開輔導經驗交流會，溝通信息，研究考法，不打無準備之仗，力爭100%過關。

　　語文課程：修訂校本標準，堅持“盡早識字，大量識字；提前閱讀，大量閱讀”。

　　堅持三種理論：①“背誦”理論；②“煮湯圓”理論；③“養蠶”理論。發揮孩子記憶力好的特長，引導他們背誦一些有價值的經典著作。鼓勵學生多讀書。

　　鞏固五塊陣地：①語文課——要打好基礎。堅持開展“讀練結合、語思結合、動靜結合、內外結合”教學專題研討活動。②特色課——要訓練能力。堅持開展“誦千古美文，讀名家名篇，寫一手好字，練一口好口才”活動；用好《誦詩識字》《閱讀識字》《論語》補充教材。③語電課——要整合求效率。上好語電拼音課、語電練習課、語電寫作課；用好“電腦視頻點播庫”、“網絡故事小喇叭”；充實“學生快樂作文網站”。④多彩活動——要給學生創設展特長的舞臺。堅持開展“爭當大王”語文學科活動，如誦詩大王、故事大王、識字大王、聽寫大王、寫作大王、電腦大王等比賽；樹立大語文觀。⑤多元評價——要讓學生都有成功快樂的體驗。堅持普通話朗讀考試、漢字書寫考試、閱讀誦詩識字考試和期末綜合考試；堅持“自主選擇考試”；出好考試題。

　　數學課程：探討校本標準，堅持“生活數學”和“思維教育”相結合。

　　堅持“讓課堂生活化，讓生活數學化”教學實驗。上學期，數學課改取得了可喜變化：一是大膽帶領學生走出教室，在生活背景中去學習和體驗數學；二是給學生充分探索的時間和空間，體現自主學習；三是動手操作、實踐活動、直觀演示、游戲、多媒體課件等多樣化手段的運用，豐富了課堂，增強了師生互動；四是思維訓練意識強，師生思維開放，創新思維在課堂上迸發。本學期，繼續開展“爭當小能手”活動。開展“電腦速算”基本功考試。

　　其它課程：修改科學、思品、能力課、個性課等校本標準，密切學生實際，突出初小特色。用好《科學》全英語朗文教材。

　　4、進一步規范管理制度：讓干部、教師把主要精力用在教育教學上。

　　加強層級干部的培訓，制定《初小部優秀層級干部標準》。建立層級干部“一年一考核、一年一聘任、教師考核干部”制度，進一步提高層級干部素質和能力，發揮層級干部及骨干教師的帶頭作用。加強干部、教師值日制度。加強外教管理。

　　堅持年級組、教研組實體化改革。年級組主管理，教研組主教研。前者以班為管理單位，管理對象是班主任；后者以學科組為管理單位，對象是學科教師。所謂實體化是指：給組長“責、權、利”，做到三者相統一，賦予組長一定的教師選聘權、質量獎勵分配權、日常管理工作決策權與處置權等。堅持“多勞多得，少勞少得；優質優酬，次質低酬或不酬；層級管理，層級考核”。

　　堅持班主任班級負責制。變“責任管理”為“目標管理（標準管理）”。修改完善《初小部優秀班集體標準》和《初小部優秀班主任標準》。加強班主任考評。

　　繼續執行學校雙周80小時在班工作制。進一步關心干部和教師，減輕負擔，活躍身心，嚴守紀律，苦干巧干，當天事當天完

　　成，不讓自己開除自己，促使“團結緊張、嚴肅活潑、自醒自覺、高質高效”的部風進一步形成。

　　加強物的管理，從計劃入手，加強遠矚性，做好統籌，用好經費，杜絕浪費。

　　四、重點工作

　　1、從訓練好習慣入手，強化德育訓練，突出“近、小、實”。

　　習慣，是無形的畢業證。教育就是幫助人養成好的習慣。習慣的養成需要訓練。本學期，德育工作要貼“近”學生生活，從“細”節入手，通過各種訓練活動，“實”實在在養成良好的行為習慣。本學期主要做好五件事

　　第一，加強德育理論學習。有組織學習德育名家名著，如蘇霍姆林斯基的《帕夫雷什中學》《給教師的建議》、魏書生的《班主任工作漫談》，以及葉瀾、魯潔、朱小蔓、詹萬生、朱永新、檀傳寶等德育專家的德育思想和外地名校德育經驗。德育理論知識的學習和對德育的理性思考，能讓德育實踐減少盲目性，增強德育實效。繼續辦好《教育園地》。

　　第二，從學生身邊小事抓起。組織學生每天自己打掃教室門前走廊衛生；教育、督導學生見到紙屑彎腰撿起，并以身作則；教育學生大小便后沖水、洗手；列隊做到分腿、背手、挺胸、雙眼平視等等。本學期要重點抓好“對人彬彬有禮，能大膽、熱情、微笑、用英語打招呼”、“學會感恩”、“不亂丟果皮、糖紙、牛奶盒”和“寫字三個一”、“言行舉止三個輕輕”——即說話輕輕（學習討論不擾人，與人交談不喧嘩，師長問話恭且親，迎客送友都有禮）；走路輕輕（上下樓梯腳放輕，不追不跑靠右行，列隊做操快靜齊，坐立行走體有形）；舉止輕輕（用物還原無碰撞，收拾文具靜悄悄，打掃衛生輕且穩，游戲活動不吵鬧）。這些內容“近、小、實”，小學生在日常生活中都不難做到，只要反復強化，積久成習慣。做好開學第一大周的習慣周教育。開展學生心理健康教育，開設心理健康教育課，本學期各班開課次數不少于四節課，具體時間部門統一安排在第5、9、13、16周的思品課，主題內容是“培養非智力因素，提高學習質量”。請德育處負責組織。要有備課、有研討、有總結。

　　第三，管理重點突出跟蹤評價。開學第一周，各班要組織學生認真學習《學生紀律十條》和《學生文明禮貌十條》。對小學生的德育，不光是講道理，更重要的是教他們去“做”，在做中養成好習慣。學生年齡小，自制力不強，往往“知、做”脫節。為此，我們各班、各年級組要建立學生“示范督導小標兵”隊伍，對每一項要求要進行高密度的跟蹤評價。發動學生爭當“紀律衛生、文明禮儀、英語交流、寫字姿勢”等各種“示范督導小標兵”，佩卡上崗，提示、示范、監督、評估學生按要求行事，使學生在一定的外來壓力約束下反復訓練、強化，逐步從他律走向自律，把學校、部門的要求固定為自然的行為習慣。事實證明，建立跟蹤評價機制是整合學生習慣教育全過程的重要手段。英語教學處要加強“英語busybee”示范監督評估作用，請石新民老師負責。德育處要發揮少先隊組織作用，重點加強對學生“衛生、禮儀、寫字”的示范、監督和評估作用，建立班級評估檢查記錄檔案。與少先隊干部要定期研討，及時總結；對班級評估檢查要及時反饋，及時指導。請鄧雪飛老師負責。

　　第四，做好升旗儀式講話人、主持人、升旗手競選、培訓工作。圍繞“培養學生健康的心理素質和非智力因素”主題，輔導學生寫好升旗講話稿。做好學生檔案材料的填寫工作，新生入校，教學處、班主任實行第一時間詳細建檔制。

　　第五，開展“從小記住10個民族偉人”活動。如孔子、孟子、屈原、司馬遷、諸葛亮、李白、文天祥、李時珍、徐霞客、孫中山等等。采取多種方法，讓孩子熟知民族杰出人物的生平，喜好其名言，仿效其志向。當孩子心中裝下10個以上民族偉人時，他才會切實感受到什么是民族精神；當孩子與這些民族英杰的心靈相通時，他才會成為一個真正的中國人。

　　2、從研究快樂學習入手，深入探討復習、考試和評價的形式、內容和意義。

　　上學期，聽復習課、看備課組復習計劃，有三點感受：一是大家教學非常認真，但過多依靠經驗和傳統，新的東西少；二是時間少、復習量大，教師辛苦、學生辛苦，“負擔輕、質量高”的課不多；三是復習課中有很多閃光點，但缺少研究和沉淀，更談不上系統。

個人年度工作計劃篇3

　　人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　（一）、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的'護士，在年內x項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　（三）、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　（一）20xx年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

個人年度工作計劃篇4

　　為了確保xx保潔工作的順利開展，結合本大廈的實際情況，針對20x年工作當中的不足擬定20x年度工作計劃，主要有以下幾方面工作：

　　一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定依據以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據以上經驗20x年我們要充分發動員工介紹老鄉、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成，又要照顧員工情緒，合理調整、統籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。

　　二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業素質對新入職的保潔員進行公司制定的各項規章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。

　　三、落實責任管理做好日保潔工作團結協作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區域及清潔任務，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。

　　x男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛生間對我們來講是個盲區，而業主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，達到業主滿意，我們將在20x年與物業的其它部門進行溝通，利用物業其它專業人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業辦公室的協調與各班組的支持。

　　四、加強安全宣貫、增強安全意識保潔工作比較繁雜，作業環境不確定，作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的`重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。

　　保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。20x年我們將繼續積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態。

　　五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季配合物業做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領導的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關保潔工作。在20x年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業有關領導安排的工作，做到保質保量不打折扣的去完成。

　　六、合理利用資源、降低工作成本加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配，規范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾，塵推桿等)為公司節約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到的事效總之，我們在20x年工作當中要以長效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進的工作方針，全心全意為業主服務。一切以業主為中心，把滿意送給業主為宗旨，堅持規范服務、以人為本把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司20x年的業績增磚添瓦。

個人年度工作計劃篇5

　　充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。

　　加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

　　1)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

　　2)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　3)在工作中堅持以服務為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

　　4)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

　　5)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

　　2、持續提升人力資源管理水平。

　　1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的'人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

　　2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

　　3)加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

　　4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

　　5)加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

　　6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

　　3、強化協調能力。

　　協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協調統一。

　　4、配合財務部門。

　　貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。

個人年度工作計劃篇6

　　春雨無眠催細雨，玉華帶羞花無眠，蒙蒙細雨打落在剛剛萌芽的小草上，晶瑩的露珠折射出春天的翠色，看著那正在春風中搖擺的花骨朵，看著那剛上新頭的新芽，看著這滿園關不住的春色，無不讓人血液沸騰，思緒萬千，在這充滿青春活力的季節里，我也開始著手對自己的學習進行一番計劃。

　　一年之計在于春，春天總是給人一種活力的感覺，一個人靜靜的走在校園里的小道上，一個人獨自徘徊在這滿園的春色中，環顧四周的景色，一切都是那么的熟悉，一年半的求學生涯就是在這里度過，想著想著，不難想到自己已經快畢業，作為一名大二的學生，我不得不考慮自己以后的生活，大二，是我們這群專科生在校真真學知識的時候，我們日后的人生之路的好壞完全取決于大二這段時光，為此，我不得不開始對自己僅剩的學習生涯做一個詳細的'計劃。

　　我很清楚的知道，在校考取證書的重要性，所以我不得不努力去考取足夠多的證書，同時，我也十分清楚在校期間參加各種大型比賽也是一種鍛煉自我能力的有效途徑，可是，這所有的一切都是十分消耗時間的，如果想在僅剩幾個月時間的大二學習生涯中順利地完成自己的追求，沒有一個好的計劃那也只是一場夢而已。

　　我清楚的知道在這個學期我要考取CAD制圖證，電工基礎證，英語四級證，全國計算機二級證，駕駛證，同時，我這個學期還參加全國機械設計大賽，面對著這些，我不得不做一個適合自己的計劃，讓自己能充分的利用自己的時間。

　　面對著自己這些想法，我開始有點犯難，我該怎樣做才能實現他們?幸好，我有幸學習企業管理基礎這門課程，我清晰的記得老師在上課時跟我們強調5W1H的方法，我是不是也該好好地運用這個方法來合理的規劃自己的時間，使自己的時間能跟充分的被利用起來。

　　1)Why——為什么干這件事?(只有在學校多讀點書，多學點東西，多考點證書，才能有機會讓自己有一個好的工作);

　　(2)What——怎么回事?(考取CAD制圖證，電工基礎證，英語四級證，全國計算機二級證，駕駛證，全國機械設計大賽);

　　(3)Where——在什么地方執行?(考證的考場在哪?參賽的地點?);

　　(4)When——什么時間執行?什么時間完成?(考證的具體時間是什么?我該在什么時間段內完成?);

　　(5)Who——由誰執行?(自己?與其他同學一起努力，相互勉勵?);

　　(6)How——怎樣執行?采取哪些有效措施?(一個人奮斗還是與其他人一起奮斗?圖書館自修還是參加培訓班?)

　　我希望自己能過按照自己制定的計劃，努力踏實的執行下去，希望自己一定要堅持下去，讓自己能在大學期間真真的能學到點知識，不再讓自己像以前那樣留有遺憾，我知道這將是一條艱難地路，這一路下來不知道會有多少困難，我也知道這可能是我一個人孤寂的奮斗，更甚者還會被別人笑話，但我不怕，因為，我不會活在別人的眼里，也不會為別人的眼光而活，或許，最后的最后我沒有成功，但至少我努力過，奮斗過，在以后的日子里我不會因為自己的不努力而感到遺憾，我深信未來的我一定會感激現在奮斗的自己，青春不老，奮斗不止，為我自己的青蔥歲月而奮斗!

個人年度工作計劃篇7

　　我片區在成立一年的這段時間里，認真貫徹落實公司的各項規章制度。根據營銷中心的統一部署，堅持客戶規模發展，深度開展戶外營銷及存量市場保有，夯實基礎管理，狠抓執行與落實，精耕細作開展各項營銷工作。

　　一、主要工作成效

　　1.較好地完成每月KPI任務。充分做到以KPI為導向，認真按照公司經營思路要求，指導各廳有針對性開展好每月的營銷活動。通過有效溝通、經驗交流及現場培訓指導等方式促進各廳業績的穩步提升，確保均衡發展。

　　2.認真開展戶外主題營銷活動。片區通過指導并協助服務廳開展戶外營銷活動累計10場次，通過進村設點擺攤，深入挖掘潛在市場，充分利用TD終端及無線寬帶等資源，開拓新增市場及回挖對手客戶，以數據業務、電子錢包為抓手，通過聯合村連點、村委會及當地能人宣傳，切實做好農村客戶的保有工作。

　　3.協助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機銷售和數據業務的辦理、寬帶的營銷，同時關注村連點形象包裝及宣傳物料的支撐，實現村連點作為公司服務窗口戰略意義。

　　4.認真落實和貫徹公司的實名制工作。加強合廳的管理，確保合廳認真貫徹落實實名制工作，張貼海報，對進店顧客進行宣傳。每周進行一次自查，發現問題及時進行整改，對異網的違規行為及時發現并上報。

　　5.1-10月共計完成累計市場凈增通話客戶份額70%。包頭湖農場市場占有率由去年底的58.28%提升到現在的63.16%，提高4.88個百分點。拖布力其鄉市場占有率由去年底的58.46%提升到現在的60.64%，提高2.18個百分點。全年累計銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶，完成任務指標的153%。完成流量2478戶，完成任務指標的419%。每月亦完成市場部下達的新入網流量開通率。完成WLAN銷售60戶，期中基站型20戶。

　　二、存在突出問題與不足

　　1.思想意識有待增強。面對復雜多變的市場環境，危機感仍然欠缺，對待工作的責任心不夠，體現在只為工作而工作，沒有樹立大局觀。

　　2.戶外營銷缺少創新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態化，更需要創新，通過前期營銷工作總結發現，只有細分市場，精心策劃才能起到良好的營銷效果，合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限，只有切實提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業績。

　　3.普通型WLAN寬帶發展滯后。WLAN寬帶業務是今年的重點工作，在發展和營銷WLAN寬帶時缺乏有效的宣傳和營銷手段。

　　4.合廳的基礎管理工作仍存在緒多問題。基礎管理是各項工作有序開展的前提，目前仍存在重視不足，沒有能按要求常態化開展。服務質量的提升沒有明顯改善，合廳的主動營銷還需加強。

　　三、20xx年工作重點及舉措

　　明年我片區將認真按照公司要求，深刻領悟公司的指導精神，貫徹落實各項指標，引領各廳精細化開展好各項工作。重點做好如下幾項工作。

　　1.實名制工作。我片區將嚴格按照實名制的要求張貼海報，將實名制工作長久不懈的抓下去，嚴格執行。發現異網有違規行為及時取證并上報。

　　2.寬帶的發展。我片區將加大有線寬帶及無線寬帶的發展。努力完成公司下達的各項指標。以寬帶為抓手，對存量用戶進行捆綁。

　　3.細分市場開展創新的營銷模式。通過認真地市場摸底掌握市場第一手資料，仔細分析潛在市場，細分客戶，強化支撐，將營銷效果做到最大化。通過組織學習及相互交流促進合廳的技能提升，把每一次營銷的成功經驗進行總結，有針對性地復制，在不斷總結中不斷提升營銷能力及水平。

　　4.高度重視每一次的勞動競賽。做到全員參與，強化執行，樹立“平庸便是過，無功就是錯” 的思想，確保每一次的勞動競賽均取得優異成績。

　　5. 繼續加大客戶規模發展不放松。任何時候業務發展都要以新增客戶發展為主線，同時重視存量客戶的穩定。沒有客戶，就沒有寬帶和數據業務的發展；沒有存量客戶的.穩定，就沒有客戶規模的有效發展。新增規模發展與存量客戶的穩定和價值提升必須兩手抓！兩手都要硬！市場占有率力爭在今年的基礎上再提高2個百分點。