個人年度工作總結及來年工作計劃

時間：2023-03-26 14:01:46 年度工作計劃我要投稿

個人年度工作總結及來年工作計劃

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的個人年度工作總結及來年工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人年度工作總結及來年工作計劃

個人年度工作總結及來年工作計劃1

　　回首20xx年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到長京行工作，但是惟有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。

　　一、銷售工作總、分析

　　在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。

　　二、職業心態的調整

　　銷售員的'一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

　　重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會�；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

　　三、自己工作中的不足：

　　在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。

　　今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20__年度的工作�，F制定工作劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，好穩定與客戶關系。

　　二、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

　　四、今年對自己有以下要求：

　　1、每月應該盡努力完成銷售目標。

　　2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能再有爆燥的心態，一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。

個人年度工作總結及來年工作計劃2

　　20xx年即將結束，現總結如下：

　　在我來公司的三個月里，我從seo轉到網絡編輯，從簡單的發帖轉帖到重復的粘貼復制，再到修改網站上傳文章、編制文章格式、編輯撰寫偽原創，一直在不斷的提高文章的質量。我一直在工作中學習，學習中提高，提高seo的網絡知識，提高編輯的專業知識，保證文章信息的優質。

　　在日常工作中，認真收集專業信息資料，全面、準確地了解和掌握專業技術的編輯和各方面的工作情況，分析工作中存在的問題，總結工作經驗，為解決問題和領導協商并共同找出科學的、正確的方法。

　　面對繁雜瑣碎的編輯事務工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作質量和效率。編輯專業類文章，力求質量、準確、速度，避免疏漏和差錯，保持了良好高效率的工作狀態。配合seo官網以及品牌網站的推廣，時刻對網站內容的更新及維護。每周信息更新量約在90至250條不等，保證了各類信息的準確性，時效性。保證了網站的良好運營。

　　一、加強與推廣部的合作，加大網站推廣力度。

　　當然我自身也在不斷的學習：向書本學習、向周圍的同事、領導學習，感覺自己有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備了更加豐富的工作經驗，能夠從容地處理日常編輯工作中出現的各類問題，在工作各個方面，都有了一定的`提高。保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　今年主要的工作是：

　　1、去總部參加新員工培訓，了解公司人事規定以及公司產品知識。

　　2、發帖、發博客并加公司網站連接為公司帶來uv（瀏覽量）。

　　3、負責官網和卡吉斯、帕雷士網站的信息添加、維護與更新。

　　4、配合官網的欄目更新，并及時搜集信息并編輯上傳。

　　5、積極配合seo推廣部門做好網站內部維護。

　　6、積極配合技術部，提供最新欄目信息，確定選擇欄目。

　　7、去總部參加劉總培訓，學習提高個人的綜合素質與領導能力。

　　8、參加陳總的新員工培訓，了解自己在企業的位置，努力學習工作讓自己在企業中占不可或缺位置。

　　9、配合seo推廣部優化文章的關鍵詞，并根據其密度進行調整。

　　10、通過向seo同事學習，并參加其主持的seo培訓，以便更好的配合工作。

　　11、通過向編輯部領導學習，從文章粘貼復制到修改再到偽原創，大大提高了文章的質量。通過上面的總結，總結出如下特點：

　　其一根據網站建設的這種周期性特點網站編輯工作相對地區分成兩個層次：

　　一是網站內容的整體構架與規劃；

　　二是網站內容的日常更新和經營、維護。網站編輯工作在日常維護層次上的繁復性、相對的機械性和被動性，往往掩蓋了其在內容構架與欄目規劃層次上的主動性、創造性。

　　網絡編輯主要任務之一是對網站的整體內容及各個板塊、欄目進行準確而清晰的定位和規劃。對網站整體、欄目的規劃必然反映出編輯的傳播理念和思路，也是網站、欄目在今后進行更新、維護、建設的基礎。只有將這一切確定下來，并通過技術部門的配合“擺放”到網上后，編輯才可以對這個欄目進行內容上的持續經營和推廣。

　　在網站的內容建設中，編輯工作的點睛之處是如何有創造性地發揮互聯網的即時性、海量信息、交互性特點，結合自己的傳播目的，將網站的所有內容以最符合互聯網特點的方式予以發布。如目前已被許多網站采用的“專題”形式就是這方面的“經典之作”�！皩ｎ}”將一組相關的文字通過彼此之間的超級鏈接進行集中發布，適合對一個新聞事件的深度或背景報道，也可用于對某類相關信息進行歸集，較好地發揮了互聯網信息儲存量大和超鏈接的特點。

　　二、網站內容的日常維護與經營編輯對網站的日常更新與維護工作要做好以下幾個方面：

　　一是內容的制作發布。與報紙一樣，網站上的原創或摘抄文章也要經過組稿、選稿、改稿及標題制作、配圖等環節，由于網絡媒體可實現多媒體傳輸。在這個環節上，網站編輯工作也并不像想像的那樣，只是不斷地剪切和拷貝，這其中，組稿的藝術、選稿的眼光、標題的制作等等，無不體現網站本身的定位與編輯自身的水平和實力。

　　二是組織參觀學習。對于編輯來說除了書中看到的實際參觀到的實際物體更能加深印象，刺激寫作編輯，更好的了解專業的構造與技術。

　　通過今年如上總結，做出來年一下幾個計劃：

　　1、加大對網絡編輯的學習以及對專業專業知識的了解。

　　2、加大對專業的學習了解，以及技術應用。提高偽原創質量，并在此基礎上寫出專業原創文章。

　　3、在明年4月份達到中級編輯，寫出高質量的原創文章，并繼續對專業深入了解。

　　4、在明年8月份達到高級編輯，在寫出高質量的文章同時并能對網站欄目策劃與排版。

　　5、提高編輯能力同時提高編輯速度，及時搜集信息，明年代理商網站上線，在加大工作量同時保持文章質量。6、多參加各方面培訓，增加學習面，做好各個方面的工作。

個人年度工作總結及來年工作計劃3

　　在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長，在這份工作上也是越發的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。

　　一、工作的完成情況

　　在這一年中，領導對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細致的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。

　　二、個人能力的提升

　　工作中最為重要的就是個人的能力，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態度，以認真的學習姿態來讓自己在工作中去成長，去為自己的'人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發了我繼續奮斗，繼續努力的人生與未來。

　　三、下一年的計劃

　　對于已經完成的工作已經是過去式了，所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優秀。

　　全新的一年的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，去為自己的人生做更多的人都，面對全新的生活，我將會以個人的努力來促成我更好的發展，也請領導能夠看到我的改變。

個人年度工作總結及來年工作計劃4

　　20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

　�。ㄒ唬�20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　�。ǘ蹗従礃I、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

　　（一）、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度，20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　�。ǘη鍧嵜恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　三、主要經驗和收獲

　�。ㄒ唬�、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　（二）、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　�。ㄈ�、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

　�。ㄋ模�、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　�。ㄎ澹�、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　�。ㄒ唬�、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的.心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　�。ǘ�、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為公司創造良好的工作環境和形象。

　　七、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　�。ㄒ唬�、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系；

　　（二）、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

　　（三）、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！