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醫(yī)院健康教育工作年度計(jì)劃(精選8篇)
時(shí)間稍縱即逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院健康教育工作年度計(jì)劃(精選8篇),歡迎大家分享。
醫(yī)院健康教育工作年度計(jì)劃1
根據(jù)我鎮(zhèn)及全院健康意識(shí)現(xiàn)狀,以養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求和我院的實(shí)際情況,現(xiàn)制定XX年醫(yī)院健康促進(jìn)工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制
1、在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮健康促進(jìn)委員會(huì)的作用,落實(shí)各項(xiàng)健康政策,加大管理力度,通過各科室部門的積極配合,動(dòng)員全院職工積極參與,在全院上下努力營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識(shí),掌握更多的健康技能。
成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)預(yù)防接種工作的實(shí)施、執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作。成員如下:
組長(zhǎng):xx
成員:xx(負(fù)責(zé)老年人健康教育工作)
xx(負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦及兒童健康教育工作)xx(負(fù)責(zé)重點(diǎn)人群健康教育工作)xx(負(fù)責(zé)門診病人健康教育工作)xx(負(fù)責(zé)住院病人健康教育工作)xx(負(fù)責(zé)合療宣傳教育工作)
辦公室設(shè)在健康教育辦公室,由xxx負(fù)責(zé)具體工作。
2、制定XX-XX年醫(yī)院健康促進(jìn)工作規(guī)劃,把落實(shí)《中國(guó)公民健康營(yíng)養(yǎng)》知識(shí)普及、慢性病宣傳教育、婦幼重點(diǎn)項(xiàng)目健康教育及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹裙ぷ鳛橹攸c(diǎn),結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境,關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話題。掌握傳染病的流行防控動(dòng)態(tài),明確健康教育工作重點(diǎn)任務(wù)。
3、調(diào)整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò),配合臨床醫(yī)療工作,有針對(duì)性的開展健康促進(jìn)活動(dòng)。
4、依托工會(huì)開展文娛、體育活動(dòng),推動(dòng)職工參與體育鍛煉的自覺性。
5、積極參與大型健康促進(jìn)工作,構(gòu)建和諧,做到人人重視健康,人人講健康。
二、提高思想認(rèn)識(shí),保證日常的工作開展
1、保證健康教育促進(jìn)工作每年度有計(jì)劃,有小結(jié)有條有理的工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作,做到各科室重視,積極參與,宣傳落實(shí)各負(fù)其責(zé)。
3、將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)療管理規(guī)范中,加強(qiáng)醫(yī)療部門及行政管理部門對(duì)健康促進(jìn)工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康教育促進(jìn)及健康宣傳會(huì)議,利用院會(huì)有效地向全員職工傳達(dá)健康的.信息;利用各種衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行健康教育宣傳。
三、門診病區(qū)工作
1、有計(jì)劃完成全年各大型宣傳日的院內(nèi)外宣傳咨詢活動(dòng),全年完成及工作總結(jié),做好門診病人的日常宣傳工作。
2、根據(jù)病人入院期間的不同階段有針對(duì)性的開展健康教育工作,使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境,減輕病人對(duì)醫(yī)院的陌生和恐懼感,減輕心理負(fù)擔(dān),提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。
醫(yī)院健康教育工作年度計(jì)劃2
為保證xx年的健康教育工作有序開展,中心今年的健康教育工作將在去年的基礎(chǔ)上成立一個(gè)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,并與居委會(huì)、社區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位、學(xué)校聯(lián)系,督促健康教育工作順利進(jìn)行,現(xiàn)將今年的.工作計(jì)劃如下:
一、設(shè)立一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)于健康教育方面的課題,并組織實(shí)施,年內(nèi)完成。
二、計(jì)劃安排中心或者醫(yī)院各個(gè)科室副主任以上醫(yī)師深入社區(qū)講課,內(nèi)容關(guān)于常見病的預(yù)防,兒童、婦女及老年人保健,家庭飲食與健康等。
三、年內(nèi)將在社區(qū)內(nèi)各居民活動(dòng)集中的場(chǎng)所開展大型的健康教育宣傳活動(dòng),活動(dòng)同時(shí)發(fā)放健康教育處方,健康知識(shí)宣傳小冊(cè)子等健康教育宣傳資料。
四、今年將利用中心健康教育室向社區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關(guān)方面健康教育光碟4次,利用輸液大廳向就診居民播放社區(qū)常見病、多發(fā)病防治方面的影碟52次。
五、繼續(xù)對(duì)前來中心就診患者或咨詢居民給予發(fā)放相關(guān)的健康教育處方。
六、今年將利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣傳板報(bào)一次,利用戶外及門診二樓固定宣傳欄每季度出版一期有關(guān)婦女、兒童及老年人保健方面的知識(shí)。同時(shí),也將積極利用社區(qū)內(nèi)各學(xué)校、企事業(yè)單位及務(wù)業(yè)管理部門的宣傳欄宣傳健康維護(hù)與保健方面的知識(shí)。
醫(yī)院健康教育工作年度計(jì)劃3
健康教育是國(guó)家確定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一,也是公共衛(wèi)生工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,健康教育在提高廣大人民群眾健康素養(yǎng)、倡導(dǎo)健康的生活方式,預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了更好地落實(shí)健康教育與促進(jìn)工作,根據(jù)公共衛(wèi)生工作要求,特制定20xx年健康教育與促進(jìn)工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí)
為了更好的開展健康教育工作,我們作到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié)。進(jìn)行有系統(tǒng)、有計(jì)劃的、有針對(duì)性的衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生行為的宣傳活動(dòng),使健康教育工作能夠扎實(shí)有序的開展,逐步走上日常化、規(guī)范化管理的軌道。
二、加大宣傳力度
充分發(fā)揮本院內(nèi)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),將慢性病、傳染病、流行病的防治知識(shí)迅速發(fā)布到各科室,使醫(yī)護(hù)人員能及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài)。利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、視頻、健教小處方、咨詢義診、健康大講堂等多種形式以及各種有意義的宣傳日(3月24日結(jié)核病宣傳日、4月7日世界衛(wèi)生日、4月25日計(jì)劃免宣傳日、5月31日第二十四個(gè)世界無煙日、6月1日母嬰保健法宣傳日、6月6日全國(guó)愛眼日、6月26日國(guó)際禁毒日、7—8月重點(diǎn)宣傳“預(yù)防腸道傳染病”,提倡注意飲食,減少疾病、9月20日全國(guó)愛牙日、
10月8日全國(guó)高血壓日、11月第二個(gè)星期三慢性阻塞性肺氣腫防病宣傳日,11月14日世界糖尿病日、12月艾滋病宣傳活動(dòng))對(duì)重點(diǎn)人群、患者及廣大人民群眾進(jìn)行健康知識(shí)宣傳和教育,積極普及預(yù)防疾病知識(shí)。
三、突出防病重點(diǎn),開展健教活動(dòng)
根據(jù)公共衛(wèi)生工作目標(biāo)的要求,健康教育主要為三大塊:重點(diǎn)人群健康教育、大眾健康教育、患者健康教育。我們將有計(jì)劃、有步驟、分層次開展預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、菌痢、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎、霍亂等重大傳染病的健康教育與促進(jìn)。同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病、內(nèi)分泌疾病、慢性阻塞性肺氣腫等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。具體如下:
1、積極開展健康大課堂活動(dòng),各科室根據(jù)課題內(nèi)容在年初報(bào)公共衛(wèi)生科,由公共衛(wèi)生科統(tǒng)一安排制定課程表,各科室按課程表安排的時(shí)間講課。大課堂一季度2次,做到每年講課的`病種不少于4次,聽課規(guī)模不少于50人/次。開展“衛(wèi)生日主題”咨詢義診活動(dòng),一季度一次,同時(shí)根據(jù)具體宣傳日和多發(fā)疾病有針對(duì)性的進(jìn)行健康教育宣傳,全年總次數(shù)不少于5次。
2、積極開展大眾健康教育,可在室外設(shè)立1—2塊宣傳欄,方便過往的人群及時(shí)了解健康教育信息;在各門診專科和住院部各病區(qū)分別設(shè)立宣傳欄,要求至少有2塊專欄每季度更換一次,;門診大廳、輸液室、候診室還可以設(shè)置視頻播放點(diǎn)、每天播放時(shí)間要求不少于2小時(shí)。健教內(nèi)容為科室特色、新技術(shù)、專家特色及日程安排、科室重點(diǎn)疾病防治知識(shí)等,這樣既提高了專家的知名度,又使科室特色得到了有效的宣傳,達(dá)到了雙贏的效果。
3、積極開展患者健康教育,在門診大廳、各主要診室、住院部各護(hù)士站旁設(shè)立一處資料取閱處,每處宣教架上要求放置專家信息、5種以上針對(duì)本科特色的健康教育小處方以及2種以上其他科普知識(shí),增進(jìn)患者對(duì)疾病的了解、期望起到積極配合治療的作用。
健康教育與促進(jìn)工作十分重要,它關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康,也是公共衛(wèi)生工作目標(biāo)中重要的一部分,我們必須高度重視,不斷加大宣傳教育的力度,用多種途徑和方式積極普及預(yù)防疾病知識(shí),做到人人重視,人人參與。
醫(yī)院健康教育工作年度計(jì)劃4
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動(dòng)力。
一直以來,醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康,也關(guān)系到各項(xiàng)工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識(shí),養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求和我院的實(shí)際情況,現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作計(jì)劃如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全機(jī)構(gòu)
1、在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮健康促進(jìn)委員會(huì)的作用,落實(shí)各項(xiàng)健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動(dòng)員全院職工積極參與,在全院上下努力營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識(shí),掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作規(guī)劃;把落實(shí)《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c(diǎn),結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話題,掌握傳染病的流行防控動(dòng)態(tài),明確健康教育健康促進(jìn)工作的重點(diǎn)任務(wù)。
3、調(diào)整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò),充分調(diào)動(dòng)宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性,配合臨床醫(yī)療工作,有針對(duì)性地開展健康教育健康促進(jìn)活動(dòng)。
4、依托工會(huì)開展文娛、體育活動(dòng),推動(dòng)職工參與體育鍛煉的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識(shí)和健康意識(shí),促進(jìn)健康干預(yù)活動(dòng)的開展。
5、積極參與社區(qū)健康促進(jìn)工作,傳播健康知識(shí),普及預(yù)防疾病知識(shí),構(gòu)建和諧社區(qū),做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃,爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康教育健康促進(jìn)工作的.支持,落實(shí)必要的健康教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
二、提高思想認(rèn)識(shí),保證日常的工作開展
(一)日常工作
1、保證健康教育健康促進(jìn)工作每季度有計(jì)劃,有小結(jié),有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作,做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與,宣傳員落實(shí)、各負(fù)其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用,層層深入,科室合作,推動(dòng)健康促進(jìn)工作的開展。
3、依據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn),將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中,加強(qiáng)醫(yī)療部門及行政管理部門對(duì)健康促進(jìn)工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康促進(jìn)委員會(huì)及健康教育宣傳員會(huì)議,利用院周會(huì)有效地向全院職工傳達(dá)健康促進(jìn)的新信息。
年度內(nèi)召開兩次健康促進(jìn)工作委員會(huì)會(huì)議。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會(huì)。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),按時(shí)參加例會(huì)。
(二)門診、病區(qū)工作
1、有計(jì)劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動(dòng),大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識(shí),倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式,營(yíng)造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個(gè)衛(wèi)生宣傳日的宣傳,及時(shí)總結(jié),按時(shí)上報(bào)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對(duì)性地向病人發(fā)放健康教育處方。護(hù)士、醫(yī)生在病人候診和治療時(shí)適時(shí)進(jìn)行專科疾病知識(shí)的指導(dǎo)。
婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識(shí)》錄像。
3、門診大廳的電子顯示屏定時(shí)播放衛(wèi)生科普知識(shí)。候診區(qū)通過電視傳媒播放健康知識(shí)。
4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測(cè)量血壓工作,定期進(jìn)行檢查。
5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進(jìn)行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識(shí),每月舉行一次病人工休座談會(huì)。宣傳專欄、健康知識(shí)園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識(shí)、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護(hù)士、醫(yī)生向病人傳播健康知識(shí),力求宣傳內(nèi)容通俗易懂,提高宣教質(zhì)量,宣教覆蓋率100%。
6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對(duì)性地開展健康教育工作。各病區(qū)認(rèn)真做好病人的入院宣教和出院指導(dǎo),使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境,減輕病人對(duì)醫(yī)院的陌生感和恐懼感,減輕心理負(fù)擔(dān),清楚了解疾病恢復(fù)期的注意事項(xiàng),降低疾病復(fù)發(fā)率,提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。
7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作,減輕病人術(shù)前的焦慮心情,指導(dǎo)術(shù)后病人的恢復(fù)。
8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作,各種健康宣教記錄完整。
9、及時(shí)與《健康提示欄》承辦單位(健康雜志社)溝通,結(jié)合形勢(shì),針對(duì)科室特點(diǎn),定期更換院內(nèi)健康教育宣傳專欄內(nèi)容。
(三)社區(qū)工作
配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導(dǎo),通過衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢(shì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時(shí)開展居民健康教育講座、宣傳咨詢,普及傳染病及慢病知識(shí),提高居民防控疾病的知識(shí)水平和自我保健的健康意識(shí)。
醫(yī)院健康教育工作年度計(jì)劃5
大力開展全民健康教育,是提高國(guó)民素質(zhì)的重要內(nèi)容,是搞好衛(wèi)生防病、康復(fù)保健、保護(hù)人民健康的重要措施之一。為全面貫徹落實(shí)《東營(yíng)市健康教育工作制度》,結(jié)合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”等活動(dòng),進(jìn)一步做好健康教育工作,提高我院的健康教育工作水平,特制定20xx年度健康教育工作計(jì)劃如下:
一、圍繞醫(yī)院工作開展各項(xiàng)健康教育工作。
二、做好健康教育宣傳。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員有關(guān)傳染病特別是手足口病等的防治知識(shí)培訓(xùn)和宣傳。
四、結(jié)合“世界防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“國(guó)際愛牙日”、“世界無煙日”、“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”,開展各種各樣的宣傳工作。
五、利用《院報(bào)》、網(wǎng)站等,積極宣傳健康教育知識(shí)。
六、將戒煙工作作為醫(yī)院健康教育的.重點(diǎn),積極創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動(dòng)。
七、各臨床及健康教育相關(guān)科室努力做好健康教育工作的協(xié)調(diào)和管理,隨時(shí)根據(jù)各科室住院病人病種組成及健康教育工作內(nèi)容及工作安排,及時(shí)制定健康教育工作重點(diǎn)宣傳內(nèi)容(編寫印制健康教育手冊(cè)、宣傳單、健康教育處方及寫字板等)并傳達(dá)到相關(guān)人員認(rèn)真組織實(shí)施;重點(diǎn)科室的重點(diǎn)健康教育題材要制成宣傳版面懸掛,以使其健康教育知識(shí)普及。
醫(yī)院健康教育工作年度計(jì)劃6
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動(dòng)力。一直以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所,開展健康教育與健康促進(jìn)是提高全鄉(xiāng)人民群眾的健康知識(shí)知曉率,健康行為形成率,及疾病相關(guān)知識(shí)知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高全鄉(xiāng)人民群眾生活質(zhì)量的必須長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容。
一、目標(biāo)
通過健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高全鎮(zhèn)人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí)以及疾病相關(guān)知識(shí)知曉率,促進(jìn)社會(huì)對(duì)健康的廣泛支持,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達(dá)到提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
(一)充分發(fā)揮衛(wèi)生院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的'作用。
廣泛動(dòng)員領(lǐng)導(dǎo)層、動(dòng)員專業(yè)人員、動(dòng)員鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員參與。
(二)每年制定并下達(dá)健康教育工作計(jì)劃。
制訂相應(yīng)計(jì)劃組織具體實(shí)施,要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期組織健康教育員培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個(gè)有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財(cái)力、物力。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院健康教育陣地建設(shè)。
門診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報(bào)等),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對(duì)上級(jí)下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時(shí)張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。
1、對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識(shí)培訓(xùn)每年一次,以提高醫(yī)務(wù)人員的.衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí),使醫(yī)務(wù)人員的健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上,健康行為形成率達(dá)70%以上。
2、加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室人員的健康教育知識(shí)技術(shù)培訓(xùn),提高村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力開展院內(nèi)健康教育活動(dòng)。
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時(shí),重點(diǎn)做好住院期教育:
①醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)時(shí)所運(yùn)用的健康咨詢、健康處方等對(duì)病人及其親屬開展健康教育。對(duì)住院病人可采取疾病小知識(shí)口頭和書面測(cè)試,分發(fā)資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)≥80%。
②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。
(六)積極開展院外健康教育活動(dòng)。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)各村進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入各村開展咨詢和宣傳。利用預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會(huì)開展健康教育活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng)。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。
(八)做好檢查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)。每年定期組織人員,對(duì)各村衛(wèi)生室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動(dòng)記錄、資料。通過健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率的測(cè)試,對(duì)健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。
三、時(shí)間安排
一月份:教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生安全教育、家庭急救與護(hù)理。
二月份:教育重點(diǎn)是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識(shí)、結(jié)核病防治知識(shí)。
四月份:結(jié)合愛國(guó)衛(wèi)生月和4.25全國(guó)計(jì)劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識(shí)教育。
五月份:結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點(diǎn)開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識(shí)教育。
六月份:結(jié)合國(guó)際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離毒品等方面的知識(shí)。
七月份:重點(diǎn)開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識(shí)、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國(guó)愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的宣傳教育。
十月份:結(jié)合全國(guó)防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識(shí)和心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合全國(guó)防治糖尿病日,開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
五、措施
(一)提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務(wù)手段,是控制醫(yī)療費(fèi)用,拉動(dòng)保健需求的根本措施。主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,將其納入工作重要日程,實(shí)行目標(biāo)管理。確保有專人負(fù)責(zé),有一定的工作經(jīng)費(fèi),有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。
要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)健康教育全面開展。
(三)利用
醫(yī)院資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)。在抓落實(shí)上下功夫,在以點(diǎn)帶面上下功夫,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)吸引力,提高有效性、針對(duì)性。
(四)做好評(píng)估、注重質(zhì)量。
要針對(duì)醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,做好教育評(píng)價(jià)。重點(diǎn)解決影響醫(yī)院評(píng)價(jià)的主要問題,提高全鄉(xiāng)人民群眾健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,疾病相關(guān)知識(shí)知曉率。
六、總結(jié)評(píng)估
每年對(duì)轄區(qū)各村衛(wèi)生所健康教育工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識(shí)測(cè)試等形式做好總結(jié)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)健康教育工作的全面開展。健康教育工作計(jì)劃幼兒園社區(qū)合作教育工作計(jì)劃教師教育工作計(jì)劃
醫(yī)院健康教育工作年度計(jì)劃7
一、發(fā)放健康教育印刷資料
(1)資料內(nèi)容 每年提供不少于6種含中蒙醫(yī)藥內(nèi)容健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊(cè)等。
(2)發(fā)放地點(diǎn) 我院和拉僧仲社區(qū)服務(wù)中心的候診區(qū)宣傳資料架、診室、咨詢臺(tái)等處。并及時(shí)更新補(bǔ)充,保障使用。
二、播放健康教育音像資料
(1)音像資料內(nèi)容 全年播放公民健康素養(yǎng)、慢性病、傳染病等音像資料不少于6種(其中不少于3種含中醫(yī)藥內(nèi)容)。
(2)播放地點(diǎn) 在門診候診區(qū)住院部病房或宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放。
三、健康教育宣傳欄 (1)宣傳欄內(nèi)容 包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、艾滋病、流感、手足口病等重點(diǎn)疾病健康教育。(每期至少1/4篇幅含中醫(yī)藥內(nèi)容) (2)宣傳欄設(shè)置地點(diǎn) 各病區(qū)走廊。 工作計(jì)劃工作計(jì)劃格式工作計(jì)劃寫作周工作計(jì)劃月工作計(jì)劃季度工作計(jì)劃 2 (3)宣傳欄尺寸 面積不少于2平方米。宣傳欄中心位置距地面1.5~1.6米高。 (4)宣傳欄更換時(shí)間 3、6、9、12月更換健康教育宣傳欄。
四、開展公眾健康咨詢活動(dòng)
(1)開展活動(dòng)時(shí)間 利用各種健康主題日或轄區(qū)重點(diǎn)健康問題至少開展一次健康咨詢活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料。(其中至少2次公眾健康中醫(yī)藥咨詢活動(dòng))
(2)開展活動(dòng)地點(diǎn) 社區(qū) 文體中心等。
(3)工作人員 醫(yī)教科工作人員1名、專科醫(yī)生3名、護(hù)理人員3名。
(4)開展活動(dòng)設(shè)備和資料 血壓計(jì)2臺(tái)、體重磅2臺(tái)、宣傳展板1-2塊、健康教育印刷資料、相關(guān)診療器械等。
五、定期舉辦健康教育知識(shí)講座
(1)開展健康教育講座的'內(nèi)容和次數(shù) 針對(duì)高血壓、糖尿病、患者或家屬、孕產(chǎn)婦等,我院平均每月至少舉辦1次以上健康知識(shí)講座,(其中每年不少于4次中醫(yī)藥健康知識(shí)講座)。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少平均每季度舉辦1次以上健康知識(shí)講座(其中每年不少于2次中醫(yī)藥健康知識(shí)講座)
(2)開展健康教育講座的地點(diǎn) 各社區(qū)。
(3)開展健康教育講座工作人員 專科醫(yī)生1名、宣教科工作人員1 名、社區(qū)工作人員數(shù)名。
3 (4)開展健康教育講座設(shè)備 投影儀1臺(tái)、投影幕1個(gè)、相機(jī)1臺(tái)、音箱2臺(tái)、手提電腦1臺(tái)。
六、開展個(gè)體化健康教育 利用門診醫(yī)療向特定人群提供有針對(duì)性、個(gè)體化的健康知識(shí)和健康技能教育。
七、利用醫(yī)院網(wǎng)站開展健康教育工作。
醫(yī)院健康教育工作年度計(jì)劃8
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國(guó)健康促進(jìn)區(qū)”項(xiàng)目試點(diǎn)工作啟動(dòng)暨培訓(xùn)會(huì)精神,中心(區(qū)醫(yī)院)為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展,進(jìn)一步推進(jìn)健康教育工作,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過健康促進(jìn)示范區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),充分發(fā)揮政府主導(dǎo)、全社會(huì)各個(gè)部門的共同參與,調(diào)動(dòng)社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性,營(yíng)造健康生活方式支持環(huán)境,普及健康生活方式相關(guān)知識(shí),提供健康生活方式行為指導(dǎo),培養(yǎng)民眾健康意識(shí)和健康行為能力,最終提高居民健康素養(yǎng)水平。
健康促進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)是使醫(yī)院成為健康促進(jìn)中心,而不是手術(shù)和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進(jìn)的工作對(duì)象不僅包括患者,也包括患者家屬、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì),是實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)職業(yè)核心價(jià)值,全面貫徹整體醫(yī)學(xué)和人文醫(yī)學(xué)觀,從根本上解決健康問題的重要策略。
通過出臺(tái)實(shí)施促進(jìn)、保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開展針對(duì)不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
二、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、建立院科二級(jí)健康教育管理網(wǎng)絡(luò)
由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé),在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導(dǎo)員、家庭保健員”,探索健康管理工作方法和途徑,落實(shí)健康教育和健康促進(jìn)工作任務(wù)。
2、建立例會(huì)制度
健康促進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康促進(jìn)工作開展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
3、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
預(yù)算2萬元/年,由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬(不包括職工體檢費(fèi)用)。
三、工作內(nèi)容
(一)建立有益于醫(yī)患健康的規(guī)章制度
各級(jí)醫(yī)院應(yīng)結(jié)合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定,制定有益于維持良好醫(yī)患關(guān)系,為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護(hù)人員自身提供健康教育服務(wù)的政策,至少包括以下內(nèi)容:
1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
2、保證患者和醫(yī)護(hù)人員的權(quán)利、文化與價(jià)值觀得到尊重。
3、保證醫(yī)護(hù)人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù),有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、社會(huì)保障和合理休息的權(quán)利。
4、支持并鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員開展院內(nèi)和社會(huì)健康教育工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度,建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
(二)建設(shè)安全、適宜、和諧的診療環(huán)境
1、物質(zhì)環(huán)境:建設(shè)適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設(shè)備、設(shè)施、衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和要求;提供滿足醫(yī)護(hù)人員休息、健身、娛樂需要的設(shè)施、設(shè)備等;為醫(yī)護(hù)人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護(hù)的用品,院內(nèi)生活垃圾分類收集,醫(yī)療垃圾實(shí)行集中和無害化處理。
2、人文環(huán)境:開展職業(yè)教育活動(dòng),提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素養(yǎng);在醫(yī)護(hù)人員中宣傳和實(shí)施醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范;營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)和醫(yī)患關(guān)系;倡導(dǎo)文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為;醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
3、宣傳環(huán)境:在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域,利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊(cè)、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下,開展健康保健和疾病防治知識(shí)傳播。
4、無煙環(huán)境:按照《無煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》,醫(yī)院所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)志,室內(nèi)完全禁煙;設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員,加強(qiáng)定期監(jiān)督和巡查;開展控?zé)熜麄骱徒逃t(yī)院所屬區(qū)域無煙草廣告,禁止銷售煙草制品等。
(三)提高患者、家屬和社區(qū)居民及醫(yī)護(hù)人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能
1、院內(nèi)患者健康教育。在診療過程中,提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育;結(jié)合患者所患疾病,通過咨詢,提供個(gè)性化健康指導(dǎo)處方,發(fā)放手冊(cè)、折頁等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動(dòng)等方式,向患者及家屬傳授疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、保健和健康生活方式知識(shí)和技能。
2、社區(qū)和公眾健康教育。在對(duì)患者進(jìn)行病情隨訪的過程中,對(duì)患者及其家屬開展有針對(duì)性的健康教育和健康指導(dǎo);醫(yī)院定期組織向社會(huì)開放的.健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對(duì)公眾開展健康知識(shí)和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動(dòng)。
3、醫(yī)護(hù)人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加的自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康教育活動(dòng)。
4、控?zé)熜麄鹘逃at(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對(duì)人體的危害并勸阻戒煙;有條件的醫(yī)院建立戒煙門診或戒煙熱線,為吸煙病人提供戒煙指導(dǎo);醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握簡(jiǎn)短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做控?zé)煴砺省?/p>
(四)組織開展特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)
各級(jí)各類醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)、工作特點(diǎn)、患者和醫(yī)護(hù)人員需求,組織開展具有本醫(yī)院特色的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
(五)開展創(chuàng)建效果評(píng)價(jià)和科學(xué)研究
各級(jí)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)本醫(yī)院健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作的評(píng)價(jià)和科學(xué)研究,不斷改進(jìn)健康教育與健康促進(jìn)的工作效果。
四、主要政策及措施
1、醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)禁煙實(shí)施細(xì)則。
(1)成立禁煙領(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃。
(2)建立健全無煙醫(yī)院考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。
(3)所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙。
(4)各科室設(shè)有禁煙監(jiān)督員。
(5)開展多種形式的禁煙宣傳和教育。
(6)明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。
(7)鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙。
(8)院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。
(9)醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(dǎo)。
(10)在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
(1)院內(nèi)綠化達(dá)到黃土不露天,院內(nèi)無衛(wèi)生死角,無安全隱患。
(2)門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施,配備導(dǎo)醫(yī)人員。
(3)加強(qiáng)食堂的管理,確保醫(yī)院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛(wèi)生。
4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地
(1)健康教育宣傳欄每二個(gè)月更換一次,由醫(yī)院統(tǒng)一制作,科室負(fù)責(zé)提供內(nèi)容并建立臺(tái)帳。
(2)利用電子屏等設(shè)施等對(duì)患者及家屬開展健康教育。
(3)門診咨詢臺(tái)分發(fā)健康教育資料至少8種以上。
5、醫(yī)院健康教育活動(dòng)
(1)對(duì)全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。
(2)醫(yī)院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。
(3)醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于6種。
(4)對(duì)住院病人,醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率需達(dá)80%。
(5)病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施,并建立健康干預(yù)檔案。
(6)協(xié)助社區(qū)開展健康促進(jìn)活動(dòng),積極支持“健康社區(qū)”建設(shè)。組織醫(yī)務(wù)人員開展社會(huì)咨詢、義診等活動(dòng)。參加社區(qū)組織的社會(huì)公益活動(dòng)。
(7)開展社區(qū)健康教育活動(dòng)每年不少于12次。特別是在世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國(guó)高血壓日、聯(lián)合國(guó)糖尿病日、結(jié)核病日、艾滋病日、等紀(jì)念日開展衛(wèi)生日主題活動(dòng)。
6、個(gè)人健康技能
(1)醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識(shí)更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作。
(2)醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn)。
(3)將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)
(1)按醫(yī)院《職工體檢制度》為職工(包括離退休人員)每年體檢一次,建立職工健康檔案和健康計(jì)劃。
(2)設(shè)立慢性病(高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤)跟蹤管理體系。
(3)根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。
(4)維護(hù)女職工的合法權(quán)益,關(guān)心女職工的身心健康。
(5)設(shè)立有益職工身心健康的活動(dòng)場(chǎng)所(室),給職工提供活動(dòng)場(chǎng)所和活動(dòng)時(shí)間,積極開展工間操、健身運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動(dòng),職工參與率90%以上。
(6)關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
8、職工對(duì)醫(yī)院管理的滿意度
(1)醫(yī)院管理各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、良好。
(2)職工對(duì)醫(yī)院管理的滿意率大于90%;職工對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子綜合滿意率大于90%。
五、工作步驟
創(chuàng)建活動(dòng)從4月份開始,分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(4月—5月)動(dòng)員部署、制定方案。醫(yī)院成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定具體實(shí)施方案,召開動(dòng)員會(huì),對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)責(zé)任進(jìn)行分解。
第二階段(6月—11月)全面啟動(dòng),整體推進(jìn)。各科室對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)要求,以改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)安全措施為重點(diǎn),加強(qiáng)宣傳教育,查找薄弱環(huán)節(jié),健全制度,完善設(shè)施,認(rèn)真整改完善,全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,迎接上級(jí)有關(guān)部門組織的專項(xiàng)檢查指導(dǎo)。
第三階段(12月),迎接驗(yàn)收,鞏固提高。
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開展自查,向上報(bào)送自評(píng)報(bào)告。全面總結(jié)創(chuàng)建工作。迎接上級(jí)的審核。健全長(zhǎng)效機(jī)制。
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