年度部門工作計劃集錦15篇

　　日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰，是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編整理的年度部門工作計劃，希望對大家有所幫助。

年度部門工作計劃1

　　負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的銀行主管的個人工作計劃模板，如下：

　　根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路。

　　一、以客戶為中心，做好結算服務工作

　　客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。

　　1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的'綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

　　5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

　　二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量

　　隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

　　1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

　　2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。

　　3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

　　4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

　　5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

　　6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

　　7、做好會計核算質量的定期考核工作。

　　三、以人為本提高員工的全面素質

　　員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

　　1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

年度部門工作計劃2

　　著眼公司當前，兼顧未來發展。為了提高公司產品的銷售量和影響力，擴大公司的生產規模，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務，xx市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。

　　一、計劃擬定：

　　1、年銷售目標：

　　1)：作業本年銷售目標300萬元/年。

　　以每年10%xx20%的銷售額遞增。

　　2)：筆記本年銷售目標200萬元/年。

　　以每年10%xx60%的銷售額遞增

　　2、銷售方向：

　　1、本地市場，以xx市為根基，向周邊縣級市場拓展業務：

　　1)：xx市區各批發市場發展經銷商，每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面發展客戶。

　　2)：xx市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

　　3)：xx市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展，潛力較大。

　　4)(衛生院重陽節敬老院活動總結及小結)：延安地區每個縣城的批發門市須努力開發，若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品，或了解藍輝印務有限公司的產品。

　　2、外地市場：

　　1)：陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商，暫時包括以下地區：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶

　　2)：每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2xx3名經銷商，暫且根據市場客戶的實力、信譽，對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

　　3)：如果各省的一級批發市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2xx3家經銷商，從而達到我們的`銷售目的，完成銷售目標。

　　二、客戶回訪：

　　目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶之間的關系：

　　1)關系維護：

　　為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

　　2)售后協調：

　　目前情況下，我公司應以：“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　三、價格政策：

　　1、定價原則：

　　1)：拉大批零差價，調動代理積極性;

　　2)：結合批量，鼓勵大量多批;

　　3)：以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力;

　　4)：順應市場變化，及時靈活調整。

　　2、目的

　　1)：樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象，擴大其影響;

　　2)：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。

　　四、開拓市場，爭取客源：

　　開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制。銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　五、密切合作，主動協調：

　　與公司其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮公司的整體銷售活力，創造最佳效益。加強有關宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產品，宣傳公司，努力提高公司知名度。

　　以上幾點請各位領導多提建議與意見，為了公司的宏偉藍圖，齊心協力，共同進步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。

年度部門工作計劃3

　　公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場的全面發展打下了扎實的基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區，并已著手向西南、西北地區拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高，為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

　　一、市場的開發：

　　創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的'了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品（包括產品的品質、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門「范文大全網」請人給公司作銷售形象設計，提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

　　同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7—8名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。

　　二、年度目標：

　　1、全年實現銷售收入2500萬元。利潤：100—150萬元；

　　2、盛天產品在（同行業）國內市場占有率大于10%；

　　3、各項管理費用同步下降10%；

　　4、設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務；

　　5、積極配合總公司做好上海盛天

　　開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

　　三、實施要求：

　　銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

　　1、劃分銷售區域。全國分7—8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；

　　2、依照銷售網絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開辟15—20個省級城市的銷售代理商；

　　3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制；

　　4、設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3—5人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數；

　　5、加強內部管理，提高經濟效益：

　　①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%；

　　②人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值；

　　③產品開發費用管理。

　　公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

年度部門工作計劃4

　　為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衛者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：

　　一、建立全面的質量管理系統

　　目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，質量建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

　　二、原材料及配方控制

　　由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。

　　保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

　　三、制程控制

　　鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的.提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：

　　1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處。

　　2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產。

　　3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看。

　　4、工人的品質意識教育培訓。

　　5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄。

　　6、在每一道工序上進行質量控制。

　　7、對生產現場異常情況做到即時處理。

　　四、售后客訴處理

　　及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到最大化。

　　在新的一年里，我們有了之前的經驗，但也面臨著新的挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。

年度部門工作計劃5

　　為配合公司全面推行并實現xx年年度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發展規劃，以本公司現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報公司總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作：

　　一、公司年度組織架構的完善

　　組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

　　(一)、具體實施方案：

　　1、xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

　　2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報總經理審閱修改;

　　3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

　　(二)、注意事項：

　　1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

　　2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的`。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

　　3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。

　　(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

　　1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

　　2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。

　　二、各職位工作分析

　　職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

　　(一)、具體實施方案：

　　1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。

　　2、xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

　　3、xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

　　(二)、實施目標注意事項：

　　1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

　　2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。

　　3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

　　4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

　　(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

　　1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

　　2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領導審閱通過。

　　三、人力資源招聘與配置

　　xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數據各部門尚未提供)

　　人力資源的招聘與配置，按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

　　(一)、具體實施方案：

　　1、計劃采取的招聘方式：以網絡招聘為主，兼顧現場、報刊、獵頭、推薦等。其中網絡招聘主要考慮芙蓉人才網、湖南人才網、(具體視情況另定)等。還可考慮個別專項人才招聘會;6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。

　　2、根據實際情況變化，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

　　3、為規范人力資源招聘與配置，人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領導審批后下發各部門。

　　4、計劃發生招聘費用：5千元。

　　(二)、實施目標注意事項：

　　1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

　　2、安排面試應注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;

　　(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

　　1、各部門應在xx年目標制定時將xx年年本部門人力需求預測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時間。

　　2、做好后勤保障的準備。

　　四、薪酬管理

　　根據公司現狀和未來發展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定，人力資源部將缺少員工薪資管理的依據，所以會給人才引進造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據，工資結構簡單，只要上司感覺不錯即可調薪，容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。

　　人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司xx年年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在xx年年5月完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。

　　(一)、具體實施方案：

　　1、xx年年3月底前人力資源部完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為4檔12級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

　　2、xx年年4月底前人力資源部根據已初步完成的職位分析資料，結合本地區同行業(職業)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況，提交《薪資等級表》，報請各部門經理審議修改后，呈報公司審核通過;

　　3、xx年年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會通過。

　　(二)、實施目標注意事項：

　　1、薪酬體系和管理制度的建立，應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進行評估;確定技能工資，需要對個人資歷進行評估;確定績效工資，需要對工作表現進行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作，必須端正態度，確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。

　　2、建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣，因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來特殊人才，一般按年薪制進行處理。為保證全體員工不受個別特例的影響，可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理，另50%另行考慮支付方法。這樣，有助于對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估，也對其他員工有一個心理上的平衡。

　　(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

　　《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》、現有員工薪資的最終確定需經公司確認方可生效。

　　五、員工福利與激勵

　　員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。

　　員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。

年度部門工作計劃6

　　今年是公司飛速發展的一年，結合公司的實際情況，公司財務部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優質服務的同時，將著力做好完善財務制度、推進規范管理，為本公司的做大、做強提供優質、高效的保障和服務。

　　為了使財務工作更好地為公司的業務發展服務，加強財務管理，完善各項財務制度，使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬定以下財務工作計劃。

　　一、指導思想

　　財務會計工作應發揮好“企業信息系統”的作用，為公司內部經營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。

　　財務部是企業財務工作的管理、核算、監督指導部門、其管理職能是根據企業發展規劃編制和下達企業財務預算，并對預算的實施情況進行管理，其核算職能是對公司的生產經營、資金運行情況進行核算，其預警提示職能是對于董事長、總經理反饋公司資金的營運預警和提示。

　　切實做好財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析五項工作，提高公司的經濟效益。

　　二、目標和任務

　　(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作，提高工作效率

　　1、嚴格遵守《會計法》、《企業會計制度》等有關會計法律法規進行會計核算和會計管理工作，完善公司內部會計管理與控制制度、內部審計制度和會計核算制度與方法。

　　2、完成指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。

　　3、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，細化成本核算，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結;嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。

　　4、做好會計檔案的'管理工作。

　　(二)加強公司的資金管理

　　1、擬定公司的年度資金預算并提交公司董事會審批。

　　2、擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批。

　　3、調度公司資金，確保公司正常生產經營所需資金的集中使用。

　　4、加強公司的存貨管理、應收帳款管理。

　　(三)制定公司年度財務預測和預算，積極參與公司決策

　　1、制定全面預算，提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀。

　　2、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。

　　(四)嚴格落實財務控制工作

　　1、嚴格抓好采購環節的財務控制、存貨控制、現金控制等控制環節，確保公司及其內部機構和人員全面實現財務預算，實現公司總體目標。

　　2、實施全方位財務控制機制，使財務控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、生產業務的全過程、各個經營環節，覆蓋企業所有的部門和崗位。

　　(五)財務分析

　　及時利用財務業務、會計、統計、市場等信息資料，采用科學的分析方法，對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析，全面、客觀地評價公司財務活動的業績，有效控制財務活動的運行，正確預測財務發展的未來。

　　三、加強素質養成、推進隊伍建設

　　隨著公司的不斷壯大，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。

　　1、認真學習會計法、財務管理制度，提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。

　　2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。

　　3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過交流可促進理論知識,有利于總結工作中的經驗,提高業務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養，全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的'要求,確保公司各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。

　　四、工作重點與難點

　　增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃。根據我司20xx年的銷售計劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實現的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發展所需資金，是財務部的工作重點和難點。

　　五、建議和措施

　　1、重大發生費用支出應報財務部備案，以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利)。

　　2、加大新藥產品的開發力度，改善產品結構。

　　3、做好原料定價采購工作，控制采購成本升高，努力降低采購成本，增加產品毛利率。

　　4、擴大產品銷售范圍，增加銷售收入。

　　5、量入而出，控制費用支出：

　　(1)要控制推銷費用支出，制定促銷費支出，要量入而出。

　　(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施，要有一套嚴謹的報銷制度，而且要加強管理、監督、用較少錢辦更多事。

年度部門工作計劃7

　　20xx年是xxx發展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識，特定本計劃。

　　一、嚴格遵守財經等法律、法規和國家統一會計制度。

　　遵守職業道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，為領導決策提供可靠依據，當好領導的參謀。

　　二、積極參與企業管理。

　　隨著財務管理職能的日益顯現，財務管理應參與到企業管理的逐個環節，為總體規劃制定提供依據，為落實各項工作進行監督，為準確考核工作提供結果。

　　三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，我們要進一步做好日常工作。

　　1、加強規范現金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現金收付和銀行結算業務，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，盡可能地規避資金風險。

　　2、努力開源節流，使有限的經費發揮最大的作用，為公司提供財力上的保證。在費用控制方面，加強艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風，將各項費用壓到最低限度，倡導人人提高節約的意識。

　　3、加大財務基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程。內控與內審結合，每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符，使財務基礎工作規范化。

　　四、實行會計電算化。

　　有條件時，首先實現電算化與手工記賬同時進行，逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據，提高會計核算的`質量，通過一系列嚴格的科學和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實際工作中違法違規，使其更加正規化、科學化，現代化。

　　五、參加財務人員每年一度的培訓教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容、要點和精髓。

　　全面按新準則的規范要求，進行帳務處理。全面深入的學習財務知識，開拓視野，豐富知識，學好聚財、生財、用財之道，積極實施財務人才工程，進一步完善財會人員知識結構，及早成為一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的復合型財會人才，強化財務管理的整體素質。

　　1、積極爭取資金，闡明充分理由，反映真實的情況，并注意及時聯系，主動溝通，密切彼此的關系，力爭得到更大的支持。

　　2、積極參與招商引資工作，及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數據與資料，采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx，夯實招商基礎。對已接觸過的客商，要進一步了解情況，及時傳遞信息，把握進度，環環相扣，抓準機會，有所突破。

　　3、繼續堅持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業、提高效率、熱情服務，對無法按期完成的工作，要主動加班加點，任務難不扯皮，任務累不推諉，甘于奉獻，盡職盡責。

　　4、圓滿完成公司交給的其他任務。

年度部門工作計劃8

　　一、加強藥品市場日常監督檢查。

　　一是做好新版GSP的宣傳貫徹工作。按照省、市局的部署，自20xx年6月1日起結合實際認真組織實施新版GSP工作。

　　二是加強藥品經營企業的.監管。開展“整頓購銷渠道、規范票據管理”活動，突出藥品進貨渠道、驗收記錄、合法票據及溫控設備、特殊藥品等方面檢查，檢查覆蓋面達100%。

　　三是加強藥品生產企業監管。按照新版GMP和分級管理規定，對轄區內2家藥品生產企業進行GMP跟蹤檢查。

　　四是加強醫療機構監督檢查，落實省食品藥品監督管理局皖食藥監市【20xx】73號精神，在11月底完成監督檢查100%覆蓋。

　　五是加強基本藥物監管，對基本藥物生產企業、配送企業和實施基本藥物制度的鄉鎮衛生院、村衛生室開展監督檢查。

　　六是鞏固“規范藥房”建設工作，加強醫療機構藥品購進、驗收、儲存和養護環節的監管。對提交“規范藥房”申請的醫療機構進行驗收檢查。

　　七是做好不良反應監測工作。全年完成藥品不良反應報告500例，醫療器械不良事件報告100例。

　　八是加強重點品種監管。做好含麻黃堿復方制劑等特殊藥品和疫苗等重點品種監管。

　　二、加強藥品行業誠信體系建設。

　　堅持和完善藥品生產、經營企業誠信檔案，落實藥品經營企業約談制度，建立藥品企業違法違規通報制度，制定縣藥品安全黑名單制度并組織實施。

　　三、強化藥品從業人員教育培訓工作。

　　建立藥品從業人員教育培訓制度，全年開展2次輪訓，重點培訓藥品管理法律法規、新版GSP和藥學專業知識，開展《藥品經營許可證》換證和GSP認證企業人員業務知識考試工作，提高其法制意識和業務水平。

年度部門工作計劃9

　　隨著新領導班子的建立以及新生力量的加入，維權外聯部即將開始新的發展。本學期，部門仍將結合學校及研工部相關工作需要，切實加強部門內部建設和執行能力，積極創新，更快更好地完成部門職能，并配合各部門執行校研會工作職能。

　　一、部門建設理念

　　部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律，圍繞“維權”和“外聯”兩個模塊，開展“文體·健康”和“外聯·口才”兩大工作欄目，力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。

　　二、具體工作計劃

　　(一)部門內部管理和建設工作

　　1.撰寫并修訂“維權外聯部部門制度”文稿。(已完成)

　　2.校研會干事選拔面試(已完成)

　　3.xxxx大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)

　　4.xxxx大學研究生會維權外聯部第一次部門會議(已完成)

　　(1)選拔部門通訊員兩名，工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各干事，負責會議簽到等，每位通訊員配合一位副部長開展工作。

　　(2)要求每位干事在規定時間內上交一份部門工作建議。

　　(3)介紹校研會各部門職能和人員配備，方便各項工作的展開。

　　(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。

　　(5)部長介紹部門學年工作計劃和學期工作計劃。

　　(二)“外聯”常規工作1.內部外聯技能培訓

　　邀請經驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座，提高外聯業務水平，同時也爭取與商家間的積極聯系。

　　活動時間：每學期1~2次2.聯系商家，爭取贊助

　　作為部門工作本職，本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外，還會將范圍擴大至市區，尋找潛在的商家，爭取更多的機會。

　　(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節

　　注：上半學期為詳案，下半學期為略案

　　以“娛樂·健康·安全”為主題，以“豐富廣大同學的課余文化生活，增強健康意識和自我保護意識”為宗旨，本部門計劃舉行“公寓文化節”特色系列活動，使同學們在活動中展現青春、燃燒激情。

　　模塊一：游園嘉年華

　　1.活動時間:20xx年11月中下旬

　　2.活動地點:xx公寓中心花園

　　3.參與對象：全體研究生

　　4.報名方法：

　　(1)兩人為一組，可以一個寢室或多個寢室組合報名。

　　(2)方式一：發送手機短信至×××干事，進行預報名;

　　方式二：×××干事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;

　　方式三：在游園會現場進行表格填寫現場報名。

　　(3)報名聯系人：×××，手機長號/短號;×××，手機長號/短號

　　5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)

　　6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中) 7.獲獎情況

　　競技獎：根據各游戲得分的總分，評比出一等獎一組，二等獎三組，三等獎五組。幸運獎：每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組，可在現場樂隊點歌送祝福。參與獎：參賽組均有參賽獎，只要參加，人人有獎。

　　8.游園嘉年華工作流程

　　(1)內部籌備會議——人員安排

　　游戲籌集工作：部門全體成員搜集游戲，內部投票選出10個游戲項目。

　　游戲分管工作：安排10名干事，每人負責一個游戲的規則制定、道具借用、歸還和人員安排。

　　平面宣傳工作：安排2名干事，負責橫幅和展板制作，以及擺放和收回工作。

　　走訪宣傳工作：全體干事參與寢室上門宣傳，預報名，點歌曲目初步搜集。

　　報名統計工作：安排2名干事負責短信、紙質預報名和現場報名的統計工作。

　　場地排布工作：安排1名干事，負責中心花園的游戲場地踩點。

　　場地裝飾工作：安排1名干事，設計場地裝飾方案，購買布置材料，安排布置人員工作。

　　競技評分工作：安排1名干事，在其他部門干事協助下，負責算總分。

　　獎品頒發工作：安排1名干事，在其他部門干事協助下，負責獎品頒發。

　　獎品和獎狀采購工作：部長、副部長負責游戲獎品采購、獎狀印制。

　　樂隊洽談工作：部長、副部長，負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。

　　音響及道具借用工作：安排1名干事，負責音響的借用，協助其他各游戲負責干事進行道具的.借用和歸還。

　　現場調度工作：部長、副部長負責。

　　場地清理工作：安排1名干事，負責活動后場地清理人員調度——安排全體干事的清理工作，活動用品歸還各部門，多余東西統一放置到辦公室，并做好登記工作。

　　(2)前期宣傳及預報名

　　展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。

　　(3)獎品采購

　　規定各獎項獎品，計算獎品總數量，由部長、副部長和兩名干事負責采購、放置和管理獎品。

　　(4)場地布置

　　活動當天落實各個游戲項目的道具、規則、人員配備、場地。

　　活動當天對xx公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。

　　(5)游園會舉行、樂隊點歌獻唱

　　(6)評獎及獎品頒發

　　(7)場地清理

　　模塊二：心理健康講座

　　1.活動時間:20xx年12月中旬

　　2.活動地點:待定

　　3.參與對象：全體研究生

　　4.講座主題范圍(由嘉賓確定)

　　圍繞“擇業與就業” 、“理財”、 “學業中的情緒調節”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如：在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業和就業”講座，交流就業經驗。

　　5.講座嘉賓(尚在尋找中)

　　范圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。

　　6.講座工作流程

　　(1)內部籌備會議——人員安排

　　報告廳借用工作：由部長和副部長負責

　　講座嘉賓和主持人邀請工作：由部長和副部長負責

　　平面宣傳工作：安排2名干事，負責廣告片的制作、擺放和收回工作。

　　擴大宣傳工作：安排2名干事，負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。

　　多媒體工作：安排2名干事，負責報告廳音樂選定、播放，PPT制作。

　　場地整理工作：安排三名干事，負責報告席桌椅擺放和會后清理工作。

　　現場調度共工作：安排1名干事，負責現場突發事件處理。

　　(2)嘉賓邀請和講座主題確定

　　(3)主持人邀請

　　(4)講座前期籌備

　　桌椅擺放、PPT播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位

　　(5)進行講座

　　(6)后期清理：報告廳清理、橫幅和廣告片的收回

　　模塊三：“女子防身術”培訓

　　1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬

　　2.活動地點:xx公寓

　　3.參與對象：全體研究生

　　4.報名方式：

　　方式一：發送手機短信至×××干事，進行預報名;

　　方式二：培訓現場進行紙質表格填寫報名;

　　報名聯系人：×××，手機長號/短號;×××，手機長號/短號5.培訓內容：

　　(1)防身術教練現場示范表演

　　(2)學員分期培訓

　　(3)學員匯報表演

　　(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演

　　6.教練邀請

　　請曾擔任武術協會會長的體育系×××男同學和×××女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名，都是本部門干事)。

　　7.活動工作流程

　　(1)部門籌備會議——人員安排

　　前期宣傳工作：安排2名干事，負責廣告片的制作、排放和收回。

　　報名統計和學員管理工作：安排2名干事，負責報名統計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。

　　培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。

　　教練邀請工作：由部長和副部長負責。

　　示范表演安排工作：安排2名干事，與教練商量防身術表演時間、場地，由教練組織表演人選。

　　模擬表演安排工作：安排2名干事，協助教練設計2至3個危險場景，并從學員中挑選表演人選。

　　(2)前期宣傳

　　(3)防身術教練現場示范表演

　　(4)報名統計和學員名單確定

　　(5)培訓具體培訓計劃由教練制定，估算在3至5周內完成所有培訓工作。

　　(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演

　　(四)下半學期部門色特活動

　　注：上半學期為詳案，下半學期為略案

　　1.公寓拔河大賽——樓層大比拼

　　在春意盎然，萬物復蘇的季節，為增進研究生彼此間的交流，特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時，為新學期的騰飛補充力量和斗志。

　　活動時間：20xx年3月(待定)活動地點：xx公寓活動對象：全體研究生

　　活動方案：共設14個隊，每隊15人，6男9女。比賽分三輪，第一輪淘汰7個隊，第二輪淘汰3個隊，第三輪由剩下的4個隊分兩組進行，分別選出1、2、3、4名。

　　獎項設置：前四名頒發不同程度的獎品，剩下的隊都發給參與獎。

　　表1拔河大賽經費預算

　　2.“外聯之星”研究生贊助技能大賽

　　為了打破研究生缺乏社會經驗的固有觀念，豐富研究生群體社交經驗和口才訓練機會，本部門開展此項活動，即為研究生群體創設了鍛煉交際和口才能力的機會，也為今后校研會經費贊助爭取更多的商家。

　　活動時間：20xx年3月活動地點：待定參賽對象：全體研究生

　　活動內容：以3至5人的團隊形式參賽，為校研會某一項重大活動籌集經費。賽事分為兩個環節：贊助方案PPT答辯、方案實踐。根據兩個環節的分數疊加得出第一、二、三名，分別一組。各組給以相當的獎勵。

年度部門工作計劃10

　　審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內審工作應以內部控制制度審計為基礎，經營業績審計為中心，嘗試經營決策審計，提高審計工作質量，加強審計意見的落實，體現審計價值。因此，要做好以下五個方面的工作：

　　一、以內控制度審計為基礎，促進公司內控制度健全和完善

　　1、先是要完善公司內審制度，20xx年已對現行的內審制度進行了修改，20xx年為使審計工作有標準可依，根據現有審計業務的類型，準備建立《公司內部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內審制度。

　　2、內部控制制度是指公司為實現經營目標，保障資產完整，保證會計信息真實、促進經濟活動健康有序進行而制定的一種內部協調、組織、制約、檢查的控制系統，包括對與會計記錄、會計業務處理直接有關的會計控制系統和間接有關的管理控制系統。

　　20xx年內審工作就應該建立在公司內部控制的基礎上，對其執行情況進行檢查和評價，主要是評價內控是否健全、有效，可依賴程度如何;評價在其內控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執行，是否有利于公司的經營活動、促進公司的發展等，以便及時發現管理中的薄弱環節，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業健全和完善內控制度，保證其經營活動正常運行。

　　二、以經營業績審計為中心，結合經濟責任審計，嘗試經營決策審計

　　內審必須以公司經營業績審計為中心，主要是對下屬企業的每季度經營業績審計，通過經營業績審計不僅要查錯防弊，及時發現問題并予以糾正，逐步實現由發現型向預防型的轉變，更重要的是要找出影響業績提高的主要因素，分析原因，抓住關鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業加強經營管理，提高經濟效益。

　　在開展經營業績審計時，內部審計應注意的問題是：經營業績審計一定要與經濟責任審計以及其他專項審計相結合，經濟責任審計也就是對下屬企業經營者年度或任期內的經營目標、經營任務完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計，還應搞任中審計，注重對下屬企業領導干部任中經營績效的評價，以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業經營者及經營目標考核兌現的依據或參考。

　　在以上兩項審計的`基礎上，內審還應嘗試經營決策審計。經營決策審計，即對決策程序是否完整并符合公司規定、決策方法是否科學、依據是否可靠、效果是否良好等實施審計。經營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。通過經營決策審計，提高下屬企業經營者的決策水平和決策質量，為公司總體決策提供參考依據。

　　三、在審計部內部實行審計項目組長負責制

　　規范操作程序，狠抓審計基礎建設，不斷提高審計工作質量，精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。

　　在今后的審計中，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔，都由專人負責，并且崗位定期輪換，這樣既做到了責任明確，又提高了審計人員的業務能力。為下屬企業提供好服務，又為公司領導當好參謀，應精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。

　　1、對各下屬企業的經營業績審核

　　在對各下屬企業20xx年x至x月份經營業績審核的基礎上，對x月份經營業績進行審核，并匯總出具審核報告，提交公司考核小組，作為對各下屬企業考核的依據。

　　2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。

　　銀行存款是反映公司經濟活動的第一手資料，容易在此發現一些違規問題線索，因此在審計中應作為重點進行審計。審計時要結合銀行對賬單進行核對，必要的話對原始憑證和原始票據進行核對或跟蹤審計。

　　3、對往來款項的跟蹤審計。

　　往來款項是公司本部及下屬企業財務核算的重要內容，也是最容易出現違規的地方，因此我們在審計中應對往來款項進行重點審計。對那些數額較大、賬齡較長的應收、應付款項應逐個進行跟蹤審計，特別是對已經核銷的應收款項，應延伸到對方單位進行跟蹤審計，以對其經濟活動和核銷手續的真實、合法進行審查，確保公司資產的安全和完整。

　　4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。

　　公司本部已經與各下屬企業簽訂了經營責任書，將各項成本費用納入了下屬企業績效的考核。因此，對下屬企業的各項成本費用支出進行審計，也是我們審計的重點內容。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標準以及帳務處理進行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據的合法性進行審查，并對大宗支出去向進行跟蹤審計，以確定下屬企業各項成本費用支出的真實、合法，為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料。

　　5、對合同簽訂及履行情況的審計

　　合同審查可采用事前、事后兩種方式進行，事前審計是依據津濱公司有關規定由各能各部門聯合審批的合同，審計部要嚴格審計監督，做好審計記錄;事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業簽訂的合同進行抽審，可采取結合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。

　　6、做好工程項目的竣工結算和財務決算審計

　　工程竣工結算審計均聘請具有甲級工程造價資質的咨詢公司進行，工程財務決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情況由公司領導批準聘請外部審計。20xx年應完成的工程項目審計有以下五項。

　　(1)xx工程竣工結算和財務決算審計。

　　(2)xx結算和財務決算審計。

　　(3)xx工程階段性結算審計。

　　(4)公司領導交辦的其他工程審計。

　　7、做好下屬企業改制前的審計工作

　　對需要改制的下屬企業的資產、負債及潛虧情況進行審查，協助下屬企業摸清家底，加快企業改制進程。

　　四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則

　　建立審計結果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執行情況的檢查。

　　對下發整改通知責令限期整改的下屬企業，要及時進行回訪，監督審計意見的落實，使企業存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復出現，從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規避風險的目的。同時，與津濱公司各職能部門尤其是財務總監室要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關信息及時通報，避免監督、考核脫節。

　　五、加大宣傳力度，改善內審環境，加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質量

　　我們要利用司刊宣傳內審，報道一些通過內審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業老總、相關部門進行座談，讓所有員工知道內審在企業中的作用，特別是讓下屬企業領導從了解、重視到全力支持內審工作，為內審工作的進一步開展打下更好的基礎。另外要對現有的內審人員進行業務培訓，不斷豐富業務知識，提高審計人員自身素質，適應新形勢、新任務的需要。

年度部門工作計劃11

　　根據20xx年度工作情況，結合目前公司發展狀況和趨勢，綜合部從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　一、綜合部日常管理事務工作安排

　　20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務安排》（見附表）執行，不在附表體現工作聽從領導安排或參照往年工作習慣執行。

　　二、完善部門規章制度，嚴格管理流程，加大執行力度。

　　2.1完善綜合部管理規章制度

　　20xx年度，綜合部已經初步建立形成了一些日常管理制度，在實際操作中還未形成一個完整的流程和體系，在管理中很多事件還需規范。因此，20xx年度將對綜合部日常管理規范進行完善。嚴格管理流程，加大執行力度。

　　2.2重點管控工作

　　本年度綜合部還需加強項目帳務、采購、車輛、出入庫管控工作；加快資質申辦工作。根據分工確定責任人。做到分工明確、責任到人，嚴格按各項管理制度流程執行。

　　項目帳務、采購、出入庫做到按月定期核算，并做好原始數據管理，以備公司領導隨時核查。

　　?做好車輛管理及費用控制工作，嚴格按照《車輛管理制度》執行，建立車輛費用及維護管理檔案，加強管控力度。

　　?做好資質申辦前準備工作，細化落實到項，遇到問題及時與領導溝通，加快申辦速度。

　　2.3需提高管控質量工作

　　車況做到心中有數，保證行車安全。

　　?完善公司設備臺帳管理工作，責任落實到人，建立設備維護管理檔案，做到有據可查。 ? 加強公司檔案管理工作，按照檔案管理規定，明確歸檔內容，及時組織各部門對資料進行歸檔，提高歸檔文件質量。

　　做好會議管理工作，認真整理會議紀要情況，及時下發會議通知，提高會議質量。 相信新的`一年里，綜合部全體員工本著高效、快速、準確原則，團結一心、全心全意以公司發展為己任、以員工滿意為目標，在公司領導正確領導下盡心盡責做好日常管理事務。 附表

年度部門工作計劃12

　　金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意，我們學生會也迎來了新的一學年的工作，首先迎新工作的圓滿結束，隨后就是招新工作的順利進行，而最后的學生會領導班子的確定，宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。

　　我們體育部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程，以及對這一年工作目標的確定，而鑒于上年的工作成績的基礎之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。

　　對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門，協助各項體育活動的順利舉行。因此，這就決定了我們的工作要細致入微。

　　我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：一就是我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動，這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺，讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。二是培養優秀的委員，挑選更加優秀的'人才，為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務是干事人選的確定，我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下：

　　1.在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。

　　2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

　　3.計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。

　　4.就是舉行一次問卷調查，關于大學課堂以及業余體育活動的興趣的問題，及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。

　　5.協助學校舉行春季運動會。

　　為了更好地履行策劃部的職能，本學期，制定工作計劃如下：

　　(1)招聘新干事，盡快完善策劃部工作。

　　(2)我部將協助學生會及團總支作好迎新晚會的準備工作。

　　(3)部門剛剛成立，為了擴大知名度，將組織成員策劃一系列宣傳方案，如運用網站、報紙、各種活動。

　　(4)邀請學生會干部到本部門傳授經驗，學習其他部門的優秀管理方法，從而更好的建設我部。

　　(5)邀請老師到我部門對成員們進行教育，提高成員的知識水平。

　　(6)十月末我部將與科技部共同開展讀書活動，將對一些有教育意義的書進行討論。

　　(7)十二月我部將協助學生會及團總支組織迎元旦晚會。

　　(8)在各項活動開展期間我部將協助宣傳部做好宣傳工作即出海報出版等，使每次活動能更加～地完成。

　　學生會作為高校校園文化的重要載體，是高校第二課堂不可或缺的組成部分，是學生培養興趣愛好，擴大求知領域，陶冶思想情操，展示才華智慧的廣闊舞臺。在新時期加強學生會組織工作，積極引導學生參加健康向上的課外活動，是關系到青年學生健康成長和素質教育全面推進的大事，也是關系到學生會的事業不斷發展和黨的青年工作永葆生機和活力的大事。由于部門成立時間較短，各方面經驗不足，在今后開展的工作中難免有不足之處，但是作為學生會這個大家庭的一員，我們將會竭盡全力為學生會的發展作出貢獻。

年度部門工作計劃13

　　為了貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產目標管理。結合工廠實際，特制定20xx年安全生產工作計劃，將安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

　　一、全年目標

　　全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發生率低于廠規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上。

　　二、指導思想

　　要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。

　　三、牢固樹立“安全第一”的思想意識

　　各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的.位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保安全生產。

　　四、深入開展好安全生產專項整治工作

　　根據工廠現狀，確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查。

　　對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發生，確保工廠生產工作正常運行。

　　五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作

　　安全生產工作將繼續本著“安全第一，預防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護工廠發展的大局出發，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產工作部署，控制指標，積極行動，把安全生產工作抓緊、抓好，為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。

年度部門工作計劃14

　　一、行政管理工作。

　　1、制度的監督執行與完善。

　　目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執行力很差。在xxxx年的工作中，行政部將以"持續改善"為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執行力度。

　　2、公司會議組織及有關事項落實與傳達

　　會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實，行政部在20xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

　　3、規范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發現，當場進行糾正引導，抽檢次數每周至少兩次。

　　4、公司硬件規劃及管理，網絡系統建設與管理。

　　公司的硬件規劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據，結合各部門20xx年經營目標的設定，行政部擬出硬件購置計劃如下：序號硬件名稱購置數量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。

　　目前公司的網站建設已開始，域名已申請到位，網站內容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內網絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的`頻率不低于每周2次。

　　公司日常網絡維護和DTS系統的使用維護由行政部網管人員具體負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況，也由網管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。

　　5、引導員有效實施及公司企業理念的宣講與加強。

　　20xx年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容，在此基礎上，講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容，以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。

　　對企業理念的學習一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業理念。

　　6、部門間協調與溝通

　　部門間的協調與溝通，有助于提高工作效率，減少內耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發揮"促進劑"的作用，積極調查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協調工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業務的正常開展。20xx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協調的問題，進行妥善協調與處理。

　　7、公司凝聚力建設

　　公司的凝聚力，有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。

　　二、人員及組織規劃。

　　20xx年公司的經營目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規劃和配置工作。

　　1月份工作安排：

　　1、進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態做好必要的準備工作。

　　2、選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。

　　3、準備好應聘表、面試提綱等書面資料。

　　4、確定一個適當的招聘周期(15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

　　2月份工作安排：5xx15號：組織面試。15xxxx20號：進行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓課程。

　　三、員工的培養及成長

　　員工的培養通過培訓、選拔、職業規劃等不同方式來實現。20xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外，根據各部門培訓計劃，督促培訓工作的實施，進行培訓效果培訓，不斷改進培訓方式，以達到培養員工的目的。考慮20xx年培訓實施情況，20xx年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓效果較好。另外，行政部將在20xx年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。

　　關注員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。行政部在20xx年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會，及時收集員工思想動態，對于不穩定因素及時地化解，引導員工認同企業文化。

　　人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，保持正面灌輸，強化理念，加強員工主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一行動的共同基礎。在人事治理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊帝覃體素質。

　　在提高治理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的治理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。兒時在兵的四周長大

　　效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

年度部門工作計劃15

　　根據《物業管理公司發展思路及具體實施方案》的計劃，和公司在20xx年的情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業公司20xx年的工作計劃。

　　20xx年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，20xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。

　　為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。

　　一、對外拓展：

　　物業公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。

　　四川成都的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。

　　同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路，在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查，就得出的結果調整公司的拓展方向。

　　經過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。

　　目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

　　二、換取企業資質

　　按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于20xx年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。

　　據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的，所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。

　　換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼，因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗，爭取一次評審過關。

　　三、內部管理工作：

　　(一)人力資源管理：

　　物業公司在20xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部，分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的`人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。

　　在各部門員工的工作上，將給予更多的指導，在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍，推行員工職業生涯咨詢，培養員工的愛崗敬業的精神，真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘，有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

　　在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項，員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%，技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。

　　20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

　　(二)品質管理：

　　質量管理體系在XX年開始推行，其力度和效果均不理想，除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒有真正的落實，為此，20xx年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在20xx年通過認證。

　　在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效，針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓，對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。

　　20xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作，包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。

　　同時，配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改，20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：20xx的要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

　　(三)行政工作：

　　綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺，工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助，為此，在XX年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。

　　在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。

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