辦公室年度工作計劃集合8篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的辦公室年度工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室年度工作計劃 篇1
指導思想:
緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的決定,加強學習,努力提高自身素質,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發揮辦公室職能。
工作重點:
一如既往做好常規工作;充分發揮辦公室綜合協調、服務職能;理清思路,創新工作,追求工作實效;促進檔案規范化管理;進一步加強學校宣傳報道工作;著手建設學校博客。
主要工作措施:
(一)做好常規工作
及時收發書面和網上文件交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給相關職能部門辦理或通知相關教師;及時向教委和其他上級部門上報學校各類工作材料;及時出好會議、節假日放假安排等通知;做好學校行政會、教師會及其它重要會議的組織、記錄工作;根據學校印章管理規定管理好學校公章,實事求是開具各類證明和學校對外介紹信;做好學校考勤、考核及其它方面的統計匯總工作;認真起草好學校工作計劃與總結,以及其他臨時性的文字材料;做好接待工作。
(二)充分發揮辦公室綜合協調、服務職能
1、協助校長督促校內各職能部門積極做好工作,做好每月校長辦公會對各部門常規工作評價并做好記錄。
2、進一步做好各部門的統籌協調工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上達要及時、準確;做好各部門之間溝通的`橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
3、廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神,盡力拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各部門的信息溝通。
4、建立重要的來信來電來件的登記制度。根據信息來源和內容恰當及時地進行處理,對重要信息不拖辦,不敷衍,及時與相關部門進行溝通,準確掌握實際情況,合理做好反饋工作。
(三)促進檔案管理規范化
根據檔案工作要求,進一步建立和規范分版塊的文書、基建、教學、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,分部門存檔。
(四)加強宣傳報道工作
建立一支全鄉宣傳報道隊伍,組織廣大教師積極參與宣傳報道;認真審核新聞稿件,把好稿件質量關,及時向教育信息網或其他新聞媒體投遞;修訂落實稿酬制度;著力建設完善武隆縣石橋鄉中心校博客,組織教師積極參與投稿。
(五)其他工作
處理好各項臨時性的工作;完成領導交辦的其他工作。
二0xx年三月
辦公室年度工作計劃 篇2
一、20xx年主要工作計劃:
1、1至2月:完成“提高服務品質”大討論和總結工作;
2、3至4月:完成各種證照的年審;
3、5月:配合、黨團支部、工會開展“五一”、“五四”兩節活動;
4、6月:對上半年工作進行總結,確定下半年工作思路;
5、7月至8月:對上半年存在的問題進行集中分析,開展相應的學習、培訓活動進行整改;
6、9月:通過前期準備,基本完善ISO認證體系所需資料;
7、10月:提前開始年終各項檢查的準備工作;
8、11月:年終述職、總結評比和來年計劃的準備工作;
9、12月:完成述職、工作總結和明年的工作計劃和年終評比。
二、針對20xx年工作中存在的問題進行分析,以確定20xx年進行改進的重點。
1、辦公室管理水平較低,開展工作不是很有效,完成任務不及時,工作相對滯后;
2、工作缺乏條理和計劃性,工作效率較低;
3、分工不明確,相互配合差;
4、集體意識和團結協作意識較差,組織、協調、督促作用不能很好的發揮;
5、自身約束力差,沒起到以身作則的'作用,缺乏威信;
6、與部門的溝通不夠,不能詳細掌握部門的意見和需求;
7、深入基層、員工不夠,對員工的思想狀況缺乏了解;
8、效績考核的檢查缺乏深度、廣度,沒有達到提高員工思想認識、業務水平和崗位技能的最終目的;
9、缺乏學習,對部門的工作性質、工作范圍及工作內容不很了解,缺乏令人信服的表現;
10、自身服務意識較差,存在看人辦事、憑心情好壞辦事等不良現象,從而在員工中形成不好的印象;
11、工作責任心不夠強,非程序、不規范操作時有發生,造成工作的差錯率較高;
12、對新員工的培訓工作不規范,缺乏實際性和條理性的程序。
三、解決辦法和今后打算
1、努力加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;
4、努力改進工作方法,提高工作效率;
5、營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
6、加快規范作業建設,使各項工作有序、高速開展;
7、建立辦公室工作會議制度,并邀請部門經理列席,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的服務意識,更好的為部門提供順利開展各項工作的條件。
辦公室年度工作計劃 篇3
20xx年是公司各項工作都步入新階段的一年,在本年度,在公司董事長與總經理的正確領導之下,公司取得了良好的發展,讓公司員工看到了公司的美好發展藍圖,也更堅定了員工與公司共同發展的決心與信心。
一. 年度主要工作情況
1、 做好公司的年度檢審工作。 根據公司人員結構與工作需要,配合公司各部門做好相關的招聘工作。 做好公司所有員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓、轉正、離職、五險一金、檔案管理等所有相關工作。
2、 公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護。 3月做好參加普洱房地產展銷會的相關工作。 5月組織員工到騰沖進行項目考察工作。 組織員工到大理游玩,體現公司對員工的福利,并增強員工凝聚力。 配合相關部門圍繞“普洱市xxxx融匯商業中心”項目,做好前期的所有報建工
作,并取得了發改委的批文、建設用地規劃許可證、環境評估批復等工程前期所必須的所有相關證照。
3、 落實公司所有人員工作服的訂制相關工作。
4、 圍繞10.62畝的審批藍圖開展相關工作。
5、 組織公司員工體檢,充分體現公司以人文本,關愛員工的用人理念。
6、 完成并通過了20xx年度普洱xxxx檢評工作,同時配合市場部進行xxxx嘉園剩
余樓盤的銷售宣傳工作。
7、 銜接做好xxxx嘉園管道燃氣相關工作。
8、 配合招商部做好園博商業中心的商業租賃合同與招商工作,并做好引進物業等所
有后續工作。
9、 做好公司的搬遷工作。在搬遷中,涉及到辦公區的規劃、各種辦公用品的購置,卡座的安裝、網線電話線等相關線路的配設,與物業部門的協調、原辦公地點的交接等一系列工作,辦公室在此過程中發揮了較強的積極主動性,確保了各項工作的準確無誤。
10、 在公司搬遷以后,及時到民政、工商等相關部門進行公司所有證件的地址變更。
同時,做好公司資本金變更的各種手續。
11、 配合藍莓山莊旅游發展有限公司做好接待工作,與藍眉山的報建工作。
12、 做好所有節假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、 不斷進行公司整體規章制度與文化體系的建設工作。
14、 嚴格公司公用車的用度管理,合理用車,保障用車安全,做到公車不私用。同時
做好汽車年檢、保養等工作。
15、 不斷規范辦公室管理與公司行政人事管理。
16、 做好公司對內與對外的各項協調工作。
17、 做好公司員工膳食、辦公環境衛生等后勤服務工作。
18、 做好辦公室日常的申請、匯報、審核等上傳下達工作。
19、 做好辦公室所有日常工作。
二. 年度工作經驗總結與收獲
在20xx年的工作中,辦公室在各項工作的開展中,積累了一定的辦公室工作的經驗。行政工作的開展重在效率與執行力,同時也要有制可循。在嚴格按照公司各項規章制度開展工作的同時,也注意根據公司實際運營情況與不同事件的特殊性做出靈活處理,在工作中做到嚴格而不呆板,情法相容,盡力提高行政效率。
1、只有制定了完善的`規章制度并切實貫徹落實,才能有效的提高工作效率。
2、加強工作的組織性,在工作中按照層級制度,層層負責,歸口管理,高效的開展組織工作。
3、在人事管理上,不但要創造出輕松和諧的工作環境,也要形成競爭壓力,完善各項激勵制度,充分調動員工的工作積極性和自我充電意識。
4、在工作中加強靈活性。對不同的情況做出靈活合理的處理。
5、辦公室要嚴格把關,做好請示匯報等相關上傳下達工作。
6、所有工作的開展都要站在公司的角度,本著大局意識與長遠眼光,不心存私念,不禁錮于眼前局面。
7、要加強公司軟件與硬件設施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節約、愛護與合理運用的原則,加強保養,不濫用不故意損壞。
8、人才是公司發展的保障,要盡可能的為員工創造良好的發展平臺,減少員工流動率,為公司保存和培養核心力量。
三. 工作中存在的困難
1、公司業務多樣,同時存在普洱公司,各項工作的開展存在一定的特殊性,因此公司
各項規章制度的制定要考慮方方面面較為復雜,能夠借鑒的范本也較少。各項規章制度的推行實施也需要較長的適應與磨合過程。
2、公司自成立以來,各方面逐步發展完善,公司的企業文化建設要在發展的過程中慢慢積累沉淀,不是一朝一夕的事情,是潛移默化的,是用心總結的,也是伴隨著公司的發展時刻要進行的工作。
3、在職員工(特別是普洱工作的員工)的穩定性較難把握。
四. 本年度工作中存在的不足
1、在整個公司的招聘工作中,只完成了財務部、市場部與辦公室的人員配備,其他部門還存在一定的人員缺失。
2、在公司員工服裝的訂制過程中,因廠方公司的失職,導致很大一部分女員工的服裝需要返工。
3、20xx年的工作中,公司的各項規章制度均不完善,致使有些工作無法開展或流于形式,或者有些工作無章可循,缺少一定的嚴密性與規范性
五. 針對不足提出的改進措施
1、加強公司各部門的溝通,根據各部門實際情況制定科學合理的招聘計劃并落到實處,保障各部門人員結構合理。
2、繼續跟進工作服的制作情況,完成工作服的制作,與后續款項的結算。同時完成新進員工的下一批工作服的訂制。
3、在以后的工作中,將著力于公司整體規章制度的完善,將公司的各項工作納入有法可依的范圍。
第二部分 20xx年工作計劃
20xx年將在20xx年的基礎上,更好的開展各項工作,以效率促發展,以發展提效率,不斷的開創工作新局面。
一. 辦公室20xx年度工作展望
1、進一步提高辦公室工作效率,在控制行政成本的基礎上高效的開展各項工作。
2、建立公司科學完善的文化體系。企業文化是一個企業的精神內涵與精神動力,一個沒有自身文化的企業將是不完善的,也是不會得到長足發展的。只有建立和完善了企業自身文化,企業的所有工作才有本可依,有源可循,有方向可走。秉承著公司的企業文化方向,在此基礎上訂制宏偉的發展藍圖,才會一步步實現各級目標,將公司不斷的推向更強更大。
3、 建立公司完善科學的規章制度體系。只有依法治企才能使公司的所有部門所有工作科學開展,有效運行,控制各項成本,不斷為公司創造效益。
4、 加強工作的敏銳性與主動性,不斷總結經驗,及時發現問題并予以解決。 能為公司的發展做出合理的建議與行政規劃。 加強公司軟件與硬件設施管理。加強財務系統的維護與保密性,嚴格規范公司所有硬件設施的申購、審核、維護與保養。
辦公室年度工作計劃 篇4
xxx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發展快車道的關鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領導下,圍繞公司中心工作,發揮好承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障職能,積極開展黨風廉政活動,扎實推進群團組織建設,進一步提高服務水平,提升服務質量,為公司整體工作順利推進發揮積極的職能作用。
根據綜合辦公室職能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
(一)公文收發。進一步提高公文收發工作的質量和效率,嚴格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規章制度,使公文收發工作規范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發“快、準、穩“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的'將文件傳遞流轉到位,精神傳達到位。
(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質量關系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質量,特別在各類通知、請示、領導講話、調研報告的撰寫上,嚴把質量關,做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務工作。繼續做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎管理方面
(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對20xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴格執行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節約。
(四)車輛管理。加強車輛管理,監督車輛年檢、續保、保養和維修等工作的落實,繼續堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發生。
三、團隊建設方面
(一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質,強化服務意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合,理論學習和實踐相結合,業務學習和職業道德學習相結合的辦法。全年組織集體學習10-12次,全年每人撰寫學習心得5-6篇,做到以學習促進步,以理論促實踐,使辦公室業務水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續開展企業文化宣講活動,發放企業文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發展歷程和集團企業文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
四、黨群工作方面
(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學習貫徹黨的重要思想,并結合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務企業能力建設上,實現公司經營管理、項目建設和個人政治覺悟的共同進步。
(二)不斷完善黨的組織建設。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責、制度,嚴格發展黨員的工作環節和規定程序;組織開展形式多樣、內容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統計報表、宣傳報道等工作。
(三)切實抓好黨風廉政建設。堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制,完善反工作機制。結合集團公司黨風廉政目標責任,做好公司目標責任書的分解,抓好責任分工、目標考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時,要繼續深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
(四)有效發揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯等組織的各項制度建設,完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產經營和項目建設開展職工思想道德和政治引導工作,不斷提高職工隊伍整體素質,搞好文化體育活動,開展社會公益事業,用積極向上的健康文化陶冶職工。
辦公室年度工作計劃 篇5
20xx綜合辦首要工作是部門建設,增補人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業文化建設,信息建設為核心來完成。
一、部門建設
根據中心目前的實際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業策劃文案一名,人力資源師一名,網絡管理工程師一名,平面設計人員一名,信息管理人員一名。
實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人,完成期限,完成質量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。
二、企業文化建設
企業文化建設是貫穿全年的一項工作,20xx年信息平臺的建設尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準確,為中心業務的發展運作提供最大的支持。
2、三月份完成所有對外宣傳資料的.調整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。
三、做好行政、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心,應充分發揮其應有的作用,為員工提供最高質量的后勤服務,增強員工的滿意度。
1、配合協助其他部門完成中心機構調整,人員調整,及辦公場地的調整。
2、及時完成中心資質證照材料的年審工作,其中營業執照,組織機構代碼的年審,醫療機構許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強辦公易耗品的申購及保管。
5、加強營養餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務意識及服務質量。
四、以中心階段性目標為導向,完成中心領導分配的其他任務。 以上工作計劃,請領導審批。
辦公室年度工作計劃 篇6
一、指導思想
本學期辦公室將以學校“一三五規劃”和《學校工作計劃》為指導,以溝通、交流為主要的工作方式,牢固樹立服務意識。辦公室不是學校的決策部門,而是學校的服務部門,辦公室以為學校、為教師、為學生服務為己任,強化辦公室人員服務意識,提高服務質量。加強學習,努力提高自身素質,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創成績而服務。
二、目標措施
強化管理,提高服務質量。加強對辦公室人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想,努力造就一支觀念新、能力強、業務精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃,加強政治業務學習,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫,進一步增強辦公室工作人員的.思想業務素質和整體合力,圓滿完成學校交給的各項工作和任務。
三、重點工作
1. 配合學校抓好本學期重點工作的組織安排,推進學校工作順利開展,確保學校工作政令暢通。
2.負責起草全校性行政工作計劃、報告、總結、決議等文書,組織、擬訂全校性規章制度,實行科學化管理。組織學校辦公會議以及校領導召開的其他專門會議,做好會務準備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
3.按照要求認真整理好各類檔案,對上級下發的文件要認真、規范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎數據,按要求及時上報信息。
4.做好建章立制活動。制定《考勤制度》、《評優評先制度》、《職稱評定制度》等制度,并將其他科室所制定的規章制度匯總整理。
5.做好精神文明等各項工作材料的收集整理。
6.加強學習,開展黨員思想教育學習活動,進一步強化教職工思想政治工作,加強師德師風建設,加強黨風廉政建設。做好黨員管理與黨費收繳工作,做好20xx年黨員發展工作。
7. 拓展渠道,加強對學校的宣傳工作。我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和板報、櫥窗等板塊的內容,辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展成就的稿件。充分發揮好各科室信息員的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反應學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升知名度和美譽度。
8. 管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。
9.按要求做好車輛的使用、管理及維修保養等方面工作。
10.經常到各處室詢問、傾聽、了解教職工的心聲。
11.按時整理公布學校教工的出勤情況。
12.完成校領導交辦的其他臨時性工作。
總之,在新的學期里,辦公室將在學校的統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,為實現學校“一三五規劃”作出應有的貢獻!
辦公室年度工作計劃 篇7
辦公室作為蕭風書畫研究會的一個重要的組成部門,下一學期必將緊密圍繞在新一屆理事會的帶領下恪盡職守,努力做好各項工作,將辦公室的`活動開展地有聲有色。
1、迎新書畫展
為了讓廣大新生在入校時感受到本校的文化氛圍,同時也為接下來的招新工作做宣傳,我們將在學期伊始舉辦書畫展。辦公室將全力配合理事會的安排做好各項工作,活動結束后將會在三天之內上交新聞稿和總結報告。
2、招新
招新期間將配合各部門工作,辦公室主要負責稿件、信息的收發并將在當天內整理好招新檔案并存檔。
3、培訓班
協助學習部開展培訓班相關事宜。
4、會員大會
負責整個會議的資料整理并存檔,而后上交新聞稿。
5、骨干競選
整定競選人員名單,并上交理事會。
6、第八屆書畫大賽
負責書畫大賽的文件整理并上交,配合其他部門工作,服從理事會的安排。
7、八周年晚會
負責晚會全程的新聞工作,晚會期間的燈光控制,協助各部門的工作,上報一個辦公室的晚會節目。
8、社團文化節
文化節期間負責各項文件管理,培養辦公室骨干各項能力,并協助各部門工作。
9、贈春聯
將努力爭取由辦公室獨立舉辦此活動以鍛煉辦公室骨干獨立辦事能力。
其余各項細則需等活動確定后,逐一填充。
以上是辦公室年度的工作計劃大綱,我們將逐一開展活動,在理事會的帶領下,以豐富社團活動為主,發展蕭風特色。
辦公室年度工作計劃 篇8
20xx年是分公司收入指標劇增,經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發展,支撐體系優,企業形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。 具體的工作思路是:化解4個矛盾,發揮6項功能,抓實6個細節,落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。
首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的`整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能,抓實6個細節
一是發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
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