【實用】辦公室工作計劃集合八篇
日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的辦公室工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室工作計劃 篇1
為充分發揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉,結合我部工作實際,以求真務實工作態度,認真履行辦公室的職責并創造性的開展工作。然而特制定辦公室工作計劃如下:
一、目標措施
1、強化管理,提高服務質量。
做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設,推進規范管理。
建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關系,做好上情下達,下情上達工作。
充分發揮好辦公室的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、重點工作
(一)搞好配合及協調工作
協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地
搞好科室與科室之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
(二)加強辦公室建設,做好協調和服務
1、努力把辦公室建立成學習型科室,創設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業務水平,認真學習有關政策法規,進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規范程序。
2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規化建設
(一)建立有序的運轉機制
認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達,創設暢通的信息渠道
及時收發文件,根據審閱意見,轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度,根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規范的辦公流程
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛生制度
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環境衛生,持續辦公室內應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛生迎檢工作,確保衛生值班制正常運轉。
辦公室工作計劃 篇2
1、教師紀律常規:嚴抓教師紀律,重在平時,成立3人組成的檢查組,每月不定時的進行關于園服、手機、普通話的檢查,作好記錄。對于經常違反幼兒園要求的教師,在晨會上通報批評,并按要求罰款。
2、蹲組聽課工作:盡量的多抽出時間聽課,并且及時要和講課教師交流,肯定優點,指出不足;對蹲組的各項工作作以監督,多方位的聽取教師的意見,關心教師,盡最大能力解決教師生活工作中遇到的困難。
3、學校宣傳工作: 加大黑板報宣傳力度,按要求分到年級組,要求各年級組及時出好黑板報,并將每次出的黑板報以照片的形式打印出來,裝訂成冊。加大對外宣稱力度,將外宣任務分到各行政部門,由部門領導負責整理自己工作亮點和開展的活動,以文字材料上班辦公室,經辦公室或者園長審閱再向上級相關部門投遞信息。
4、校訊通及博客管理工作: 開學時,統計各班校訊通資料,上交移動公司;在45歲以下教師中繼續開展個人博客方面的讀書筆記活動,要求教師在自己的博客上面必須建立一項日志類別“讀書筆記”,并且要根據實際情況把讀后感受,那怕就就幾句話也行,真實的表達出來,堅決不允許完全照搬。
5、教師考勤及量化工作:教師考勤制度本期計劃要做調整,需要在班子會議上進行商議。計劃在教師請假所交罰金和代課金的數目上作以調整。制定好后在期初園本培訓中向全體教師貫徹重新修訂后的制度要求,期底按照制度去量化考核。
6、其他方面:積極組織教師開展教師節、國慶節和元旦活動。詳細制定方案,注重過程落實,到最后的活動總結都安排周密,力爭活動開展有效;安排好值班教師情況,確保值班人員到位;關于教師鋼筆字練習,本期每人一本字帖,每周要求兩張方格紙的書寫任務,每月最后一周周一上交,加大檢查力度以促進教師書寫水平的提高;收集檔案材料,并按要求整理,裝訂入盒。
XX市XX區XX路幼兒園辦公室
20xx年X月X日
辦公室工作計劃 篇3
一、指導思想
堅持以人為本的工作理念,深入領會和貫徹校黨政工作思路,堅持管理、服務與效能相統一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的“評建精神”,立足校辦職責,積極開展好“三服務”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重點,加強綜合協調和參謀助手工作。
1、圍繞學校教學整改和“申博”工作,開展好相應的督辦、協調、服務。重點是做好有關重要會議的會務工作,即做好首屆四次教代會、教學工作會議、學科建設工作會議等大型會議的有關材料起草準備,會務保障及會議有關材料的匯編工作。
2、積極開展調研工作,在學校內部管理體制改革等工作中,結合實際情況,發揮參謀助手作用,為領導決策服務。
3、牽頭并會同有關單位完成事業法人登記工作(辦理《事業單位法人證書》)。
(二)與時俱進,改進管理方式,提高服務水平。
1、結合新的形勢,探索和改進行政接待工作的有效措施。在總結現有行政接待經驗的基礎上,形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規程。
2、與時俱進,進一步做好信息工作。**年的信息工作,要強化行政時效性意識,著重做好信息收集與上報工作,同時要在講究簡訊內容的深度和信息量上做好《**簡訊》編審印發工作。通過舉行“聯誼會”等多種形式加強與各辦公室主任(秘書)的業務聯系,發動、利用好各學院、部門的信息員作用,圍繞學校重點工作中,以信息為載體,反應學校實力,展示亮點,營造氛圍。
3、完善和加強公文處理工作。規范公文流轉運行,實行收發文電子登記,在收發文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉時效。規范、強化公文審核把關工作,修改完善并嚴格執行《**公文處理實施辦法》,加大執行公文辦理規程的力度,進一步提高各單位(部門)的公文質量意識和時限意識,避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務意識,為便于領導掌控公文訊息,在上年試辦(**校務參考)的基礎上,參考省教育廳辦公室的經驗,編發《要文呈報》,定期將收發文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領導。
4、重視電子政務推行的緊迫性和必要性,強化現代辦公手段的使用觀念,進一步完善、推廣校內電子政務,提高工作效率。
(三)立足本職,開展好重要常規工作。
1、開展好信訪工作和綜合統計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做,全力維護學校的安定團結,積極推動廉政建設和黨風好轉,努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務。同時,深入了解學校發展情況,依法、及時、準確地搞好綜合統計工作。
2、做好**年學校年鑒的組稿編校、印發工作,盡快完成**年度教學工作會議的文件匯編。收集整理**年評建工作過程中形成的有關材料,并總結提煉**年迎評促建經驗。
3、綜合服務工作。堅持原則和程序,規范管理和使用印信;堅持以人為本,適應需求,為領導以及有關方面提供準確、及時、高質量的各項行政服務;根據學校在開放和競爭環境下謀發展的形勢,深入領會和實施校領導的意圖,做好學校禮品等的配置和使用管理工作;做好會議中心的使用管理以及有關會議協調工作。
4、貫徹校綜治委會議要求,做到“防治結合,以防為主”,認真落實綜治工作責任制。做好財產、文件機要等安全保密工作。小車服務組要進一步強化安全意識,規范車輛管理、車況檢查維護,確保行車安全。
(四)把握自身特點,搞好保障服務。
1、加強檔案室建設工作力度。在會同有關部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎上,認真做好人事檔案達標的準備工作。理順學生檔案管理的關系和有關部門的職責范圍,規范學生檔案管理程序。完善充實檔案室網頁,提高檔案的網絡查詢利用率。
2、網絡中心要樹立校園網絡的總樞紐、支撐點的意識,強化網絡安全監管,加大力度、整合力量,保障學校東區新建網絡的基礎建設,規劃實施研究生公寓、青年教師公寓網絡建設,認真做好辦公自動化系統運行的技術保障。進一步加強學習、實施相關技術和業務的培訓,完善規章制度,優化網絡資源。在搞好業務建設的同時,加強隊伍的思想道德建設、團結進取,努力提高校園信息化建設水平。
3、行政服務中心要按照校長在首屆四次教代會上報告提出的“樹立一個觀念,增強三個意識”的要求,做好各項服務工作。冶苑接待中心和圖書經銷中心要進一步發揚艱苦創業、愛校敬業的精神,進一步理順關系,完善機制,建立目標考核責任制等規章制度,加強過程管理,在做好服務于學校教學工作和其他重點工作的基礎上,努力開創服務運營新形勢。教學樓管理站、收發室等要進一步發揚在迎評表現出的優質服務精神,對一些有效做法要常抓不懈,形成長效機制。
三、實施保障機制
1、加強思想政治工作,牢固樹立以人為本的觀念,強化服務意識、全局意識和創新意識,精誠團結,營造和諧的校辦工作環境,為創建和諧校園環境而努力。
2、堅持“二會”(業務研討會和室務會)和月度信息通報制度,強化工作協作。
3、圍繞“三服務”,著力加強和改善督查督辦、協調服務和工作調研、參謀助手工作。
4、強化責任制,各項主要工作任務到人、責任到人(詳見附件中),加強溝通,分工協作。
5、認真開展黨支部工作,發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,促進行政工作任務的完成。按照上級部署,認真開展好“保持黨員先進性教育”活動,同時做好重點培養對象的教育、考察工作,繼續實施支部聯系學生班級活動。
辦公室工作計劃 篇4
20xx學年度在上級主管部門指導下,在學校領導和老師們關心、支持和幫助下,順利的完成了計劃生育各項工作,取得了較好的成績。現將工作總結如下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力為學校做出更大貢獻。 計劃生育工作是我國的一項基本國策,在各級目標管理考核中占有重要地位,并實行“一票否決”,在工作實踐中,必須堅持“經常抓,抓經常”,才能確保工作任務落到實處。這項工作是國策,原則性強,說白了就是另人很頭痛的工作,但是我就知道要想做好這項工作,我深刻意識到,不掌握計生方面的法律法規和政策,是做不好這項工作的。因此,在工作中首先認真學習《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《山東省人口與計劃生育條例》、《流動人口計劃生育管理辦法》等法律法規,通過學習,掌握了國家計生法律法規,為我做好這項工作奠定了基礎。
二、嚴格落實計生政策,做好學校計生工作。
為了做好這項工作,一是抓學習,宣傳計生知識政策,利用全校教職工大會時機,在田校長的支持和徐主席以及全體教干教師幫助下,對教職工進行宣傳教育及政策法規,很圓滿的完成了上級交給的任務。通過辦專欄,發放宣傳材料學習等多種形式,使廣大教職工掌握法律法規,并提高教職工的思想觀念。二是建章立制,每年根據制定統計 、宣傳、 藥具、 流動人口制度,落實計劃生育一票否決制度,一檢三查違規追究制度,嬰(幼)兒死亡報告制度,半邊戶育齡婦女計劃生育情況反饋制度,離再婚報告制度,下崗和離崗人員報告制度,持證孕婦跟蹤服務訪查制度等一系列規章制度。三是建好四卡一帳,把這項工作做好,就要做到勤動筆、記好數據的變化。因為計生工作是動態的,結婚、離婚、再婚、生兒育女,情況復雜,退休與新分配,調入調出,就要求及時建好四卡、一帳,準確掌握育齡婦女的生育情況和底數,實行帳卡動態管理。四是努力完成上級各項任務。按計生辦要求做好月報、季報、年報工作,做到數據準確,按時上報。組織育齡婦女參加“一檢三查”,特別是做好空掛戶人員,半邊戶育齡婦女參檢工作。
三、工作中嚴以律己,寬以待人,積極做好服務。
我在平時工作中,始終嚴格要求自己,認真遵守單位的各項規章制度,不等不靠、有條不紊地安排好我自己的各項工作,力所能及,協助好領導的工作。在上級計生委的指導下,以穩定低生育水平,提高出生人口素質為目標,深化“三為主”工作方針,堅持依法管理,努力實踐黨的根本宗旨,做到全心全意為人民服務。結合學校實際情況,做好計劃生育各項工作,為符合生育壹孩的已婚育齡婦女辦理《計劃生育生服務手冊》,及時辦理《獨生子女父母光榮證》,今年堅持做到:
(1)計劃生育率、獨生子女領證率、統計準確率均達到100%。學校對教職工計生宣傳教育;
(2)對育齡人員講述計劃生育基礎知識;
(3)發放計生宣傳資料;
(4)每月上交300字計劃生育方面的有關內容,通過計生委網站宣傳計生政策、學校計生動態、優生優育、避孕節育、生殖保健科學知識;
(5)按時發放避孕藥具,提高教職工的健康意識;
(6)對已婚育齡婦女進行人性化管理;
(7)與工會一起,春季組織我校的女職工111人進行了乳腺和B超檢查;
(8)組織女職工捐獻給四川汶川地震災區書籍,表達了對地震災區人民的一片愛心;
(9)今年暑假期間利用20多天的時間,順利的完成了全縣清理清查及育齡婦女信息的更改工作。這一年里為了充分掌握全校已婚育齡婦女避孕節育情況,改進工作作風,做好調查研究,發現工作中存在的問題,及時提出了合理化建議和意見。
計劃生育工作比不上其它科室工作重要,但是思想上一點不能松懈 ,少一麻痹,出了問題就會對學校的有些工作有很大的影響,所以思想一點都不能馬虎。 雖然平時做了不少工作,但是也存在不少的不足,在計劃生育管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,在教育學生上,還不夠新穎。在今后的工作中,多與職工交流,加強自身學習,不斷提高自己的管理水平,不斷總結經驗。改掉自己的不足,爭取更好的完成自己的本職工作。
回顧一年來的工作,取得了一定成績,特別是下半年年底需要考核的很多材料,也順利的完成了,這與田校長和徐主席的支持和老師的幫助是分不開的,衷心的感謝各位領導和老師們!今后在計劃生育工作中,我不要求做得最好,只要求做得更好,為育才中學作出更大貢獻。
計生辦
20xx年12月30日
辦公室工作計劃 篇5
一、指導思想
以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好內部建設,努力提高素質,在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創成績而服務。
二、常規工作
1、及時收發書面和教育網上文件、通知,并交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達工作。在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確,優質、高效。
3、提前做好開學和學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計劃(總結)和校歷。
4、及時向區教育局和其他上級部門上報學校相關的工作材料。
5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關的年報和各類信息統計工作。
9、做好校長及常務校長及校委會安排的臨時指令性工作。
三、主要工作
1、進一步做好各部門的統籌協調工作。爭取主動、積極配合、充分協調是辦公室的主要工作目標。搞好綜合協調,確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學校以教學為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
2、做好學校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
3、做好校務公開工作。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
辦公室工作計劃 篇6
屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中
同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。 在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。
在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。
加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
二、做好了各類信件的收發工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好
員工與領導溝通的橋梁。
八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力
提高自已的業務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我最好的平臺
我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的最高價值。
一個企業的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職
不能留住人才,而企業距離市區太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現企業的人性化,給職工家的感覺。
辦公室工作計劃 篇7
辦公室在這個三月份里,處理了不少的工作上的事情,這對于我們全體辦公室人員是一種挑戰,但是我們毫不畏懼,因為我們相信領導,相信自己,只要我們頂住了一時的壓力,那么我們必然會獲得新生。任何工作都是有難度的,辦公室聽起來好像是悠閑的代名詞,但是實際上我們要付出更多的努力和精力在工作中,這樣才能把各項工作安排好,解決到位,不然我們必定會受到大家的批評,這樣的事情可不是我們希望看到的,所以我們在這個月里都下足了勁,一鼓作氣完成了年前以及年后還沒有處理好的事情,有時候為了更快完成領導們交付的任務,我們全體辦公室人員加班加點工作到下班之后,只為早日解決大家工作上的困擾。
三月份的工作是艱難的,但是對于我們的意義也是非凡的,我們在這場挑戰中贏得了勝利,我們不僅在思想上有了更大的追求,而且在生活中我們也緊緊的團結在了一起,這樣的.狀態才符合辦公室的要求。在即將來臨的四月份里,我們辦公室會繼續堅持目前的狀態,做到為大家服務,提供更好更優質的幫助,對于領導們的要求我們會竭盡全力去辦好,此外也會根據咱們企業的實際情況作出相應的工作上的調整。經過三月份的歷練后,我們有信心在四月份里面把工作積極性調整到一個新的高度,此外面對著新的工作要求和挑戰,我們也會安排一些講座和培訓活動,借此來提高辦公室員工的工作素養,相信通過這種種的方式,辦公室一定能在短時間里達到一個新的高度。我們不會辜負大家對我們的信任,做得更好將是我們的準則!
辦公室工作計劃 篇8
回首來公司工作已經有半年,在公司各位領導對工作的支持和關懷下,慢慢的成長,從對公司的各項管理體系的不熟悉,通過學習和對工作經驗的摸索,不斷的完善自己,提高自己的工作能力,把自己銷售內勤工作流程掌握好,盡可能把每一個工作事項做細,做好。
首先:對合同執行情況進行跟蹤,督促,建立每個合同的(合同履行一覽表),編制每個月,季,年度合同履行情況的統計表。將合同履行情況報給公司經理,銷售經理。根據需要,合同執行情況反饋給用戶,對銷售部的文件接發處理和保管,進行存檔,保管。一切商務來電來函及文件,對客戶反饋的意見進行及時傳遞,處理,建立用戶檔案。按照要求進行市場信息并每天提供信息簡報。以郵件方式報銷售公司。完成領導交給的其他任務。
銷售內勤工作是一項瑣碎繁雜,綜合協調服務工作,既要完成文字處理,解答用戶來電咨詢,寄送樣品票據,日常化的工作,又要定時盤點庫存,整理用戶檔案,所以銷售內勤工作不僅僅是聯系內外的紐帶,更是企業形象的重要窗口,起作用舉足輕重,那么,如何做好銷售內勤工作呢?
要有主動性,作為銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,報表填寫。
一要多動嘴,貨物發出去,要與客戶常溝通,根據實際發貨型號,數量,質量問題,回訪用戶,了解用戶營銷狀態。
二要辛勤,任何用戶合同,發貨記錄,寫,合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦,用戶資料整理,要勤于補充,保證客戶資料的完善。
三要腿勤,于業務相關的生產部,財務部,質檢部多走動,常聯系。了解本企業生產動態,產品質量,票據開具等。事事做到心中有數。四要腦勤,對收集的信息和各月業務報表,要多動腦筋,進行分析研究,采取歸納比較,判斷推理的方法,透過現象看本質,分析用戶購貨周期,產品的市場,占有額,潛在行業需求等,養成勤于思考,善于思考的習慣。
銷售內勤工作紛亂,雜。只有不斷學習,勤于完成,勤于思考,勇于創新,才能做好銷售內勤工作,真正發揮好,企業與用戶的紐帶工作。在學習的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天看看使得自己有一定的目標壓力,使得計劃得以完善。
(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產品不是很熟悉,他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。
2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還師能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業,打經濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議
1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系,影響力大的代理商,使銷售網絡的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,盡可能的有設備上船作業,以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產品上船作業,以此帶動強勁客戶。
(三)下半年工作重點
1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上,加大對代理商的監管力度,有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
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