關(guān)于辦公室工作計(jì)劃錦集十篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。估計(jì)許多人是想得很多,但不會(huì)寫(xiě),下面是小編為大家整理的辦公室工作計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
一、調(diào)查的原因及目的
數(shù)日前,學(xué)校開(kāi)展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見(jiàn)面會(huì)。為了讓20xx屆本科生提前感受職場(chǎng)文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來(lái)實(shí)習(xí)方向,為以后職場(chǎng)求職提供經(jīng)驗(yàn),學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會(huì)面向企業(yè)人事主管開(kāi)展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫(xiě)一份職業(yè)調(diào)查報(bào)告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對(duì)辦公室文員這一崗位展開(kāi)了調(diào)查。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及方式
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年12月5日
2、調(diào)查地點(diǎn):廣東白云學(xué)院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對(duì)象:香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法:人物訪談法
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個(gè)分類(lèi),所謂文員就是文職人員,在不同的公司, 文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、 復(fù)印文件、接聽(tīng)及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購(gòu)買(mǎi)辦公用品等) 之類(lèi)的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記 帳工作。 一般要求會(huì)基本的電腦操作(公司不同會(huì)有具體的要求:就是指對(duì)電 腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些 大的公司對(duì)語(yǔ)言也有所要求的(普通話,英語(yǔ)之類(lèi)的),另外就是當(dāng)事人本身所 具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對(duì)繁瑣,待遇和 環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位,是一 個(gè)有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心,又必須 要有坐下能寫(xiě),出去能干,進(jìn)來(lái)能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā), 具體是:
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的.登記。
8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作。
日常工作流程如下:
1.招聘
通知應(yīng)聘者面試時(shí)間,地址——接待應(yīng)聘者,并請(qǐng)其填寫(xiě)應(yīng)聘人員登記表
2.考勤
統(tǒng)計(jì)每日出勤,請(qǐng)假人數(shù),并紀(jì)錄每?jī)芍艽蛴∫淮慰记诩o(jì)錄——經(jīng)理簽字
3.庫(kù)存物品以及文具的領(lǐng)取
員工申請(qǐng)領(lǐng)取物品——在<辦公用品領(lǐng)取登記>上寫(xiě)明日期、領(lǐng)取物品名稱(chēng)及規(guī)格、數(shù)量、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品
4.庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)管理
逐一清點(diǎn)庫(kù)存物品數(shù)量—— 在庫(kù)存表上如實(shí)填寫(xiě)物品名稱(chēng),規(guī)格,數(shù)量等
5. 辦公用品和日常消耗品的采購(gòu)
提出采購(gòu)申請(qǐng)——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施采購(gòu)—— 所購(gòu)物品收入庫(kù)房——確定數(shù)量,登記入賬,提交發(fā)票等
6. 行政支出的紀(jì)錄
行政支出的明確分類(lèi)——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄
7. 檔案管理
對(duì)接受檔案進(jìn)行登記——按規(guī)定對(duì)檔案進(jìn)行整理(包括在職人員的檔案管理,離職人員的檔案調(diào)動(dòng),應(yīng)試人員的資料管理收集)——編號(hào)入庫(kù)
(三)崗位任職條件
1.文秘或管理類(lèi)相關(guān)中專(zhuān)以上學(xué)歷
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn) 3.熟悉辦公室行政管理知識(shí)
4.工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則
5.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6.年齡在20至25歲左右
(四)崗位工作條件
工作地點(diǎn)主要是辦公室,通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌,對(duì)著電腦工作八個(gè)
小時(shí)左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠,競(jìng)爭(zhēng)氣氛較為激
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢(shì)
崗位的近期需求及未來(lái)趨勢(shì):國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
人員需求量在逐步遞減,而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì),文秘人員的需求量大,多以行政秘書(shū)工作為主,有專(zhuān)職文員、專(zhuān)職檔案員、人事文員等,職責(zé)比較單一中小型單位的文秘人員需求量小,一般出任文秘人員實(shí)際上是一種“綜合秘書(shū)”,也稱(chēng)為“辦公室文員”,身兼多職,通過(guò)與從事此行業(yè)的人訪談所知,通常要照顧到最基本的日常工作,即收發(fā)文件、接待來(lái)訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點(diǎn)是由于國(guó)際貿(mào)易的日益發(fā)展,
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對(duì)于英語(yǔ)更加偏重,至少也要能用日常英語(yǔ)與人溝通即有CET—4以上的英語(yǔ)能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對(duì)文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì),所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來(lái)說(shuō)是增長(zhǎng)的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來(lái)協(xié)助管理工作。現(xiàn)階段主要是以“綜合秘書(shū)”(辦公室文員)以及總 裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊(duì)伍迅速壯大,“商務(wù)秘書(shū)”逐漸增多, 同時(shí),每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。 由此可見(jiàn),秘書(shū)的社會(huì)需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑
面試的注意事項(xiàng):
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要 求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2. 面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代 表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉 止得體。
3. 文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話內(nèi)容,說(shuō) 話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析,多維答題。回答問(wèn)題不 要陷入絕對(duì)的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門(mén)主管——行政秘書(shū)——副總秘書(shū)——董事會(huì)秘書(shū)
(八)企業(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議:
1.面對(duì)相關(guān)證書(shū)的重要程度提升要努力考取
2.秘書(shū)人員應(yīng)具備的能力、知識(shí)、技能應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)
3.面對(duì)瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4. 從容面對(duì)壓力,尋找解壓方法
5. 提高競(jìng)爭(zhēng)力,加大晉升空間
四.調(diào)查心得體會(huì)
文秘類(lèi)工作的社會(huì)需求在不斷的增長(zhǎng),我們不能過(guò)分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時(shí)了解市場(chǎng)信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”,切實(shí)提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
新年伊始,萬(wàn)象更新。從20xx年8月份擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開(kāi)始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下,堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。
現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購(gòu)等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行,20xx年10月份我們的XXX有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好20xx年度工作計(jì)劃安排,以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用,部門(mén)人員的請(qǐng)銷(xiāo)假、值班,司機(jī)的出車(chē)、油料報(bào)銷(xiāo)、車(chē)輛保養(yǎng)維修報(bào)銷(xiāo)等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的'管理思想,促使各項(xiàng)工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門(mén)互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類(lèi)相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對(duì)需辦公室內(nèi)勤處理的各類(lèi)文件進(jìn)行更加及時(shí)、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;
2、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,更好地協(xié)助各部門(mén)的日常工作;
3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理,對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制。對(duì)每個(gè)部門(mén)、每位員工實(shí)行限量使用制度,對(duì)沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替;
4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開(kāi)展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率;
5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí),配合人事專(zhuān)員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,提高了工作效率,加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作;定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時(shí)也能更好地節(jié)省車(chē)輛維修費(fèi)的支出。
7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類(lèi)辦公設(shè)備,下班時(shí)必須關(guān)閉所有的電腦,打印機(jī)等辦公設(shè)備的電源,關(guān)閉所有電源插頭;
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對(duì)工作不推諉,積極完成;
9、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績(jī),但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大;進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把工作提高到一個(gè)新的水平。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
xx年宿管會(huì)辦公室工作計(jì)劃 為了繼續(xù)確保宿管會(huì)的工作有序穩(wěn)定,努力提高學(xué)生住宿質(zhì)量,堅(jiān)持有組織、計(jì)劃、有步驟地展開(kāi)各項(xiàng)工作,促進(jìn)校園祥和安定的生活、學(xué)習(xí)秩序,杜絕住宿生不良生活習(xí)性和不健康心理的養(yǎng)成,為創(chuàng)建文明衛(wèi)生的住宿環(huán)境而努力,現(xiàn)將下學(xué)期宿管會(huì)工作計(jì)劃安排如下:
一、指導(dǎo)思想:
宿管會(huì)是學(xué)生自我教育,自我管理,自我服務(wù)的自律組織。 我們要堅(jiān)持“從學(xué)生中來(lái),到學(xué)生中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”的工作宗旨,愿意以一顆誠(chéng)心、一份責(zé)任、無(wú)限服務(wù)與機(jī)電學(xué)子共建溫馨家園。
在這一年里的工作計(jì)劃
1、切實(shí)做好日常的考勤工作,查房登記工作和材料的'整理。保證每一個(gè)干事都能動(dòng)起來(lái),每一個(gè)人都有分工,如果出現(xiàn)問(wèn)題能具體到個(gè)人。
2、對(duì)于主題班會(huì)召開(kāi)要搞好宣傳,在檢查的時(shí)候要做到每班一人,同時(shí)記錄每個(gè)班的班會(huì)情況,再根據(jù)主題班會(huì)電子報(bào)道和和策劃書(shū)進(jìn)行評(píng)比,選出好的班級(jí)。
3、主題班會(huì)簡(jiǎn)報(bào)要比上一學(xué)期做的更好,形式更新穎,更能突出主題,爭(zhēng)取部門(mén)里每一個(gè)人都可以做出一份合格而又有創(chuàng)新的簡(jiǎn)報(bào)。
5、提高部門(mén)人員的個(gè)人素質(zhì),語(yǔ)言表達(dá)能力,發(fā)揮他們的特長(zhǎng),
將工作逐步過(guò)渡給大一干事,同時(shí)也對(duì)他們進(jìn)行考核,對(duì)于經(jīng)常不參加部門(mén)例會(huì),宿管會(huì)組織的活動(dòng)和遲到的干事,予以懲罰或勸退。
6、在學(xué)期末整理考勤資料和其他部門(mén)的會(huì)議記錄等.
二、主要活動(dòng)
1、主題班會(huì)的檢查和評(píng)比,并制作簡(jiǎn)報(bào)。
2、各種簽名活動(dòng)。
3、社區(qū)文化節(jié)。
4、協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)。
以上是我部的主要計(jì)劃,比較小的和隨機(jī)的活動(dòng)臨時(shí)安排.相信在老師的指導(dǎo)幫助和我部全體成員的共同努力下,上述計(jì)劃會(huì)得到完滿(mǎn)的執(zhí)行。在下學(xué)期我們將會(huì)牢固樹(shù)立“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的思想,不斷提高自身的綜合素質(zhì),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),努力實(shí)踐,積極探索,時(shí)刻把握好同學(xué)們的根本利益和現(xiàn)實(shí)權(quán)益的保障。并不斷加強(qiáng)宿舍管理和提高工作能力,為提高廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)而努力奮斗,共同開(kāi)創(chuàng)我系宿管會(huì)工作的新局面。
模具系宿管會(huì)辦公室
20xx.12.17
辦公室工作計(jì)劃 篇4
20xx年是檢察院物業(yè)辦公室管理探索、創(chuàng)新發(fā)展的一年。根據(jù)院黨組提出的建設(shè)節(jié)約型檢察機(jī)關(guān)的精神,為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)衛(wèi)生、安全、食堂、更夫的管理,創(chuàng)造良好的機(jī)關(guān)工作環(huán)境,提高機(jī)關(guān)工作效率,物業(yè)辦公室提出轉(zhuǎn)變觀念,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,用心想事,用心做事,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入到每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,使物業(yè)管理工作真正達(dá)到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。為此,結(jié)合實(shí)際,特制定工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以綜合辦公大樓物業(yè)管理為基礎(chǔ),全面做好物業(yè)管理工作,以服務(wù)干警為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動(dòng)物業(yè)管理精神文明建設(shè), 以“觀念創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、真抓實(shí)干”為宗旨全面完成06年制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、主要工作安排
1、全面提高物業(yè)辦成員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力探索內(nèi)部管理機(jī)制,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化我院的綜合服務(wù)能力和管理水準(zhǔn)
根據(jù)院提出的建設(shè)節(jié)約型檢察機(jī)關(guān)精神,我們要健全各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章制度,開(kāi)源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高效益,同時(shí)合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估,合理加強(qiáng)政治思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,通過(guò)采取政治學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)教師授課的方式,力求打造一支思想道德純潔、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,熟悉崗位職責(zé),懂得工作程序,熟練使用工作設(shè)備,工作秩序井然的物業(yè)員工隊(duì)伍。
2、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)管理過(guò)程的真實(shí)面貌。要求檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的.保養(yǎng),保持良好運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭(zhēng)取合理化建議,把能源費(fèi)控制在最低水平,減少開(kāi)支。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)化管理水平
通過(guò)對(duì)員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)化管理水平,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為大家服好務(wù)。
4、根據(jù)院關(guān)于建設(shè)節(jié)約型檢察機(jī)關(guān)的決定,圍繞“如何把我院建設(shè)成節(jié)約型機(jī)關(guān)”展開(kāi)討論,對(duì)干警進(jìn)行一次生動(dòng)的教育培訓(xùn)。
5、為了充分調(diào)動(dòng)物業(yè)員工的積極性,物業(yè)辦經(jīng)費(fèi)管理與使用實(shí)行承包制,分別對(duì)食堂、保潔、維修等項(xiàng)工作做出符合實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,自負(fù)盈虧,自主管理。
三、具體工作安排
1、保潔工作
(1)每天工作時(shí),態(tài)度要和藹,服務(wù)要熱情,衣服要整潔,注重個(gè)人衛(wèi)生;
(2)工作區(qū)要做到窗明地凈,地面無(wú)垃圾,無(wú)煙頭,無(wú)痰跡,物品設(shè)施清潔,無(wú)灰塵,無(wú)污垢,平時(shí)要做到滾動(dòng)服務(wù);
(3)工作區(qū)每季度一大掃,每月一中掃,每天一小掃,做到無(wú)灰塵,無(wú)衛(wèi)生死角;
(4)平時(shí)根據(jù)各種物品自身衛(wèi)生實(shí)際情況進(jìn)行不定期清潔、保養(yǎng)。
2、食堂工作
(1)機(jī)關(guān)食堂應(yīng)以干警滿(mǎn)意為目標(biāo),以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任,根據(jù)干警合理意見(jiàn),增加各種口味的飯菜,提高飯菜質(zhì)量,讓干警吃的滿(mǎn)意。
(2)加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作,做到每日必清潔。
(3)廚師、服務(wù)員必須持證上崗,服裝整潔。
(4)確保食品衛(wèi)生,質(zhì)量可靠,對(duì)青菜進(jìn)行嚴(yán)格清洗,生熟食品嚴(yán)格區(qū)分開(kāi),嚴(yán)防食物中毒。
3、更夫工作
(1)確保機(jī)關(guān)大門(mén)24小時(shí)值守,值班人員必須等接班人員到位后才能離崗,不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,日班不準(zhǔn)看電視。
(2)認(rèn)真查詢(xún)出入人員情況,認(rèn)真填寫(xiě)登記,禁止推銷(xiāo)人員、閑雜人員入內(nèi)。
(3)對(duì)報(bào)刊、雜志、信件嚴(yán)格收發(fā),做到不丟、不漏、 不錯(cuò),不私自拆封,急件、匯款要及時(shí)交相關(guān)人員。
(4)未得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不允許外部車(chē)輛進(jìn)入本院內(nèi)。
4、維修員工作
(1)負(fù)責(zé)全院的水、電、暖氣等設(shè)備的維修保養(yǎng),要填寫(xiě)維修保養(yǎng)單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
(2)做好應(yīng)急搶修工作,接到報(bào)告后立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)。
(3)做好維修保養(yǎng)與記錄,力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。
5、會(huì)議招待工作
根據(jù)具體實(shí)際情況,根據(jù)建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)相關(guān)精神做好各種會(huì)議籌備與招待工作。
20xx年是我院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān),不斷提高服務(wù)的整體水平和質(zhì)量成為了我們物業(yè)工作的首要任務(wù)。我們會(huì)積極轉(zhuǎn)變觀念、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),抓好細(xì)節(jié),充分利用現(xiàn)有資源,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。讓大家感到“我們行、我們一定行”,從而實(shí)現(xiàn)讓黨組放心,大家滿(mǎn)意的效果。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
本學(xué)期,團(tuán)委辦公室應(yīng)在上學(xué)期工作初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,做好本職工作,并在黨委、團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)校的統(tǒng)一的工作部署,積極配合學(xué)院開(kāi)展各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量的完成本學(xué)年年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善自身的組織建設(shè)
1、繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)行辦公室規(guī)章制度,加大對(duì)干部、干事的監(jiān)督和教育,提高自身的意識(shí)和修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,努力把團(tuán)委辦公室塑造成為團(tuán)學(xué)干部的群體示范形象。
2、認(rèn)真組織進(jìn)行“優(yōu)秀干部”和“優(yōu)秀干事”的評(píng)比表彰活動(dòng),通過(guò)評(píng)比,樹(shù)立先進(jìn)典型,促進(jìn)工作發(fā)展。
3、加強(qiáng)工作能力和責(zé)任心。努力督促自己,認(rèn)真完成自己的'工作,例會(huì)盡量不要遲到,做好考勤!工作記錄做到詳細(xì)清楚!
4、干部和干事之間要經(jīng)常交流。干部應(yīng)調(diào)動(dòng)干事的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,使之成為團(tuán)委辦公室的得力助手。
二、開(kāi)展豐富多彩的校園文化生活。
1、為了提高團(tuán)組織的服務(wù)能力,凝聚力,學(xué)習(xí)能力和合作能力,豐富校園生活,可在校園內(nèi)舉辦知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽、交流會(huì)等活動(dòng),可以為廣大同學(xué)營(yíng)造良好的校園氛圍和文化環(huán)境,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的凝聚力和感召力,加強(qiáng)各部門(mén)的交流,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
2、在保質(zhì)完成各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),要形成辦公室良好的工作氛圍,力爭(zhēng)做到熱情,團(tuán)結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)各部員的實(shí)際工作能力,推動(dòng)團(tuán)委各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、活動(dòng)中,要與同學(xué)進(jìn)行交流,了解他們的想法和需要,吸取意見(jiàn)或建議,以便把以后的活動(dòng)開(kāi)展的更好,更完善。
4、活動(dòng)結(jié)束后,整理好現(xiàn)場(chǎng),保持環(huán)境清潔。樹(shù)立團(tuán)委學(xué)生會(huì)的良好形象。
三、認(rèn)真做好常規(guī)工作
1、積極參加 每?jī)芍芤淮蔚膱F(tuán)委辦公室的例行會(huì)議,及時(shí)將學(xué)校和學(xué)院的活動(dòng)精神傳達(dá)到個(gè)班級(jí)中,做好學(xué)生與學(xué)院在學(xué)習(xí)以及課余生活活動(dòng)工作上的橋梁作用。
2、每次的例會(huì),傳達(dá)學(xué)校、學(xué)院近期的活動(dòng)情況,安排工作任務(wù)。在月底的時(shí)候,各干事做好該月的工作總結(jié),部長(zhǎng)對(duì)本月部門(mén)所搞的活動(dòng)作小結(jié),提出可取之處及不足之處,做好記錄,便于日后工
作的有效進(jìn)行。注:不一定是當(dāng)月的活動(dòng),除了活動(dòng),日常的會(huì)議紀(jì)錄,以及日常工作都可以做一個(gè)小結(jié)。以便以后的工作的進(jìn)行。
3、制定詳細(xì)的團(tuán)委辦公室各項(xiàng)制度,使組織生活規(guī)范化、制度化。結(jié)合具體實(shí)際情況,與各位同學(xué)商討而后推行一些計(jì)劃、制度,讓團(tuán)委辦公室的紀(jì)律生活更加規(guī)范化。
4、保管好團(tuán)委學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)資料,以便查閱。做好會(huì)議記錄,存檔。保持資料整潔。
5、嚴(yán)格認(rèn)真組織同學(xué)們做好各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),讓同學(xué)互相之間的了解和協(xié)作得到進(jìn)一步改善,讓彼此更加了解團(tuán)結(jié),增強(qiáng)組織能力。
四、積極配合學(xué)院的其他工作
1、與團(tuán)委學(xué)生會(huì)的其他部門(mén)相互配合,共同完成學(xué)院大型活動(dòng)。
2、認(rèn)真完成團(tuán)委和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇6
(一) 建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車(chē)輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、***的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3)是做好來(lái)院專(zhuān)家的接待服務(wù)工作。專(zhuān)家來(lái)院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開(kāi)展的保障,對(duì)專(zhuān)家來(lái)院工作統(tǒng)一安排,,完善接待程序,規(guī)范管理制度,改善專(zhuān)家居住環(huán)境,為專(zhuān)家安心工作提供了保障,
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的`事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。
重視醫(yī)院在管理過(guò)程中,結(jié)合點(diǎn)、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,將99%的已做工作,推至100%。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí)。力爭(zhēng)群眾滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值。
(五) 樹(shù)立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,工作和生活的最佳環(huán)境。
全球經(jīng)濟(jì)一體化,信息化時(shí)代的到來(lái),知識(shí)的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭(zhēng)事實(shí),醫(yī)院職工來(lái)自五湖四海,知識(shí)結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院?jiǎn)T工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書(shū)館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,樹(shù)立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè), 隨著工作的深入開(kāi)展,各個(gè)節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
為提高辦公室整體素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,特制定本工作計(jì)劃。
宣傳工作計(jì)劃
1、 理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門(mén)對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
員工福利活動(dòng)工作計(jì)劃
1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。
培訓(xùn)工作計(jì)劃
加強(qiáng)員工思想意識(shí),質(zhì)量意識(shí),崗位技能的教育和培訓(xùn),結(jié)合公司制定的'員工入職條件,采用內(nèi)培和外培的形式,對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),以提高員工整體素質(zhì)。
辦公室工作計(jì)劃 篇8
隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們酒店的未來(lái)將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。所以,我們要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的工作特制定計(jì)劃如下:
一、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、 進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧,提高酒水銷(xiāo)售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、 加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,樹(shù)立集體榮辱觀。
四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開(kāi)啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開(kāi)展。
計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的'員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個(gè)好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來(lái)本門(mén)監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動(dòng)匯報(bào)部門(mén)質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門(mén)質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程,新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門(mén)的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火,圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝!
辦公室工作計(jì)劃 篇9
(一)努力加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
(四)努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率;
(五)營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序、高效開(kāi)展;
(七)建立辦公室工作會(huì)議制度,并邀請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加,開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng);
(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握各類(lèi)文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí),樹(shù)立良好的.服務(wù)意識(shí),更好的為各部門(mén)提供順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的條件。
辦公室工作計(jì)劃 篇10
辦公室是團(tuán)委的職能部門(mén), 是學(xué)院團(tuán)委的核心機(jī)構(gòu)和中樞系統(tǒng),起著承上啟 下、協(xié)調(diào)各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)、提供后勤保障的重要作用,不斷促進(jìn)著團(tuán)委向著科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化發(fā)展。辦公室全體成員在認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,秉承 著“講主動(dòng),知勤快,嚴(yán)要求,甘奉獻(xiàn)”的工作理念,制定了此工作計(jì)劃。
一、組織架構(gòu)
1、辦公室主任 1 名:通欄辦公室工作;
2、辦公室副主任 3 名,委員3名: 分別負(fù)責(zé)規(guī)劃總結(jié)和后勤保障和協(xié)調(diào)周轉(zhuǎn),具體負(fù)責(zé)行使行政職能;
3、干事12名,負(fù)責(zé)具體事務(wù)的實(shí)施執(zhí)行。
二、內(nèi)部建設(shè)
1、辦公室作為團(tuán)委的一個(gè)核心部門(mén),為更好地協(xié)調(diào)好本部門(mén)與各部門(mén)之間的工作,必須要保持辦公室成員對(duì)工作的熱情,調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,以此來(lái) 提高團(tuán)委的凝聚力。及時(shí)對(duì)無(wú)動(dòng)力、精神渙散的成員進(jìn)行溝通,了解他們所遇到的難處與問(wèn)題,給予他們力所能及的幫助,讓成員在此感受到溫暖,將感激之情 轉(zhuǎn)化為工作的熱情。
2、這學(xué)期,辦公室將繼續(xù)完善管理制度 ,并本著此規(guī)章制度使團(tuán)委的工作更加規(guī)章化、制度化。
3、基于辦公室的`工作性質(zhì)特殊,要求成員擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的共工作態(tài)度,謹(jǐn)慎細(xì)心的工作方法, 以及需要對(duì)新成員進(jìn)行較強(qiáng)的本職工作能力的系統(tǒng)培養(yǎng),其 包括: 1)公文寫(xiě)作能力 基于辦公室的職能性質(zhì),決定了部員們應(yīng)該具有較強(qiáng)的 文字功底和相關(guān)的公文寫(xiě)作知識(shí)。基于此特點(diǎn),對(duì)于新部員我們
會(huì)讓其更多地掌 握公文寫(xiě)作知識(shí),將強(qiáng)其公文寫(xiě)作能力。 2)共同協(xié)調(diào)能力 “上傳下達(dá)”是辦公室的另一重要職能,身為辦公室的一員,必須具備與各部門(mén)進(jìn)行交流溝通的能力。在信息的傳達(dá)的過(guò)程中,要保證信息的高效、及時(shí)和準(zhǔn)確,以確保工作的正常進(jìn)行與開(kāi)展。
三、常務(wù)工作
1、值班安排新學(xué)期,辦公室會(huì)根據(jù)團(tuán)委各部門(mén)的人員時(shí)間安排,而進(jìn)行值班安排,并制定一套較為完備的值班計(jì)劃,以便更好地發(fā)揮團(tuán)委的職能
2、會(huì)議考勤對(duì)于團(tuán)委所安排的例會(huì)與集體大會(huì),辦公室會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定考勤表,對(duì) 參與會(huì)議人員進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)
3、文檔管理 辦公室有責(zé)任妥善保管與整理團(tuán)委內(nèi)部以及下設(shè)團(tuán)支部所上交的文件、檔 案,同時(shí)以電子版與紙質(zhì)版進(jìn)行存檔,進(jìn)一步規(guī)范文檔格式和文件管理,盡可能做到所有公文統(tǒng)一格式與樣板,全面實(shí)現(xiàn)文件管理規(guī)范化與統(tǒng)一化
4、事務(wù)通知 “上傳下達(dá)”是辦公室的重要職能,確保事務(wù)在信息傳遞過(guò)程中的高效、及時(shí)、準(zhǔn)確是我們的職責(zé),使上級(jí)各類(lèi)通知順利到達(dá)下一級(jí),方便工作正常開(kāi)展
四、規(guī)劃總結(jié)
1、草擬團(tuán)委工作計(jì)劃與總結(jié) 作為團(tuán)委辦公室, 需要對(duì)對(duì)團(tuán)整體有一個(gè)通觀與掌握,在學(xué)期或?qū)W年工作與 活動(dòng)開(kāi)展前都應(yīng)有一個(gè)較為明確的計(jì)劃,以備使用;而當(dāng)學(xué)期或?qū)W年結(jié)束時(shí),應(yīng) 針對(duì)已過(guò)學(xué)期或?qū)W年的工作與活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié),從中獲取經(jīng)驗(yàn),保持優(yōu)勢(shì),改善不足,以便更好的開(kāi)展下一階段的工作與活動(dòng)
2、審核各團(tuán)總支工作計(jì)劃與總結(jié)各團(tuán)總支的工作計(jì)劃與總結(jié),需交由團(tuán)委辦公室進(jìn)行審核,辦公室根據(jù)實(shí)際其單位的工作開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo),以求院團(tuán)委相關(guān)工作更好的完成
3、審核團(tuán)委各職能部門(mén)的工作計(jì)劃與總結(jié) 對(duì)于團(tuán)委各部門(mén)的工作計(jì)劃與總結(jié),交由辦公室,統(tǒng)一保管存檔
五、工作協(xié)調(diào)
1、會(huì)務(wù)安排與記錄 辦公室需要統(tǒng)籌安排例會(huì)與全體大會(huì),并做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,詳細(xì)記錄會(huì) 議流程,會(huì)后整理存檔
2、相關(guān)活動(dòng) 作為團(tuán)委的后方大本營(yíng), 對(duì)于團(tuán)委舉辦的每一次活動(dòng),辦公室都將積極配合 相關(guān)部門(mén)投入到前期的準(zhǔn)備工作以及后勤工作當(dāng)中
3、溝通交流 在學(xué)院內(nèi), 與學(xué)生會(huì)和社聯(lián)進(jìn)行有效的溝通與合作, ,做到相共同合作、共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng);學(xué)院之外,與其他學(xué)院的組織與社團(tuán)增多往來(lái),借鑒與學(xué)習(xí),保留優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足。
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