關于個人年度總結范文模板
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的關于個人年度總結范文模板,歡迎大家分享。
關于個人年度總結范文模板1
回顧這—年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過—年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將—年來的工作情況總結如下:
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系,創建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這—年的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢,在工作態度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是強大的資源整合能力,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的.領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己—年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過—年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
—年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
在——年的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
關于個人年度總結范文模板2
辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年轉眼即逝,不知不覺時間過的真快,悄然無息、20xx年的日歷即將翻過。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經歷的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結:
一、務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失。
20xx前半年、值得一慶,(威海文平和諧家園高層C5#樓)自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工,我們主抓質量、進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。作為一名新手、同樣也出現了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。
后半年、新的工程開工、位于威海市高技區、樓座為三棟小高層A1#A2#A3#、三棟多層A4#A5#A6#及一個大車庫總面積由于58000m由于開始技術人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂的工程、所以我很期待。
二、工作要有責任心,合理安排工作。
在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業余時間我會拿出一定的時間多去看規范、圖集。不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結一年的工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。數據的統計要從實際出發,以計算量為參考,經多方討論確認后,再進行數據上報,以確保數據的.準確性。做事要有責任心,發揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發現工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。最后,不管做什么事都應該有正確積極的態度,所謂態度決定一切。
吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:
1、20xx年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現象。
2、進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好、
3、樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。
4、做好各項技術的交底。
5、不能年輕氣盛、搞好人際關系。
關于個人年度總結范文模板3
一年的時間又在我們忙忙碌碌的工作中溜走了。一年來,我始終以飽滿的工作熱情,認真努力地完成工作,工作中的酸甜苦辣,讓我的生活也變得更加充實了。現將一年的工作作如下總結:
一、鉆研教材,虛心求教。
從高段到低段的包班,著實讓我緊張了一把,同時也由于專業的不適應,從位英語教師轉而成為一名語文教師,在字母與拼音之間糾結,甚至還鬧了不少笑話。對語文教學一竅不通的我只能在工作之余,潛心鉆研教材、備課,積極向有經驗的老師請教教學方法和管理方法。在這次轉折中,我似乎又成了一名剛踏上講臺的新教師,重新回到了起跑線,我要感謝幫助我的人,讓我在重新學習的同時使我的教學更加成熟了。
二、教書育人,培養集體榮譽感。
在教學中我深深明白自己肩上的'重任,不僅要教學生學習,更要教會他們如何做人。在我的教學管理中,我特別注重培養孩子的集體主義精神,為每一次的集體比賽付出自己的努力,經過大家的共同努力,我所帶的班級在廣播操比賽中、計算能力和黑板報比賽中也都獲得了一等獎,因為我相信孩子的心中有集體,那他就能學會為別人著想,不會自私自利,這是做人的基本,同時也能讓孩子感受到集體的力量與溫暖。
三、極配合學校教研,提升自身的教學能力。
在教學工作的同時,我也從不放棄對自己教學能力的培養,我會積極承擔學校的各級公開課,在我擔任一年級數學備課組長期間,經常組織組內教師進行教研活動,共同探討,讓新老師逐漸站穩講臺,讓自己也能取長補短。
我覺得身為一名教師,對得起孩子就是對得起自己,我無愧于心,我將會繼續以這種飽滿的熱情迎接未來的挑戰,不斷取長補短,讓自己的教學工作再上一個新的臺階。
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一、習上求鉆,牢記一個恒字我們地方有句俗話:活到老,學到老,這句話我一直銘記在心,認真學習各種知識,做到刻苦鉆研,持之以恒,深刻領會知識的內涵。
1、“學精于勤而荒于嬉”,加強自身綜合能力的培養。xxxx年初,當得知我縣信合系統即將微機聯網,這對一片空白的我來講,確實是一個不小的壓力。我深知,信用社高新科技的應用及新型業務領域的開拓還勢在必行,還需要多數員工的不懈努力才能健康發展。為此,利用一點微薄的積蓄購買了一臺低配置二手電腦,并充分利用空余時間系統地學習了計算機軟、硬件的應用與維護。“功夫不負有心人”,自信用社配置電腦那天起,才真正體會到知識的無窮魅力。從信用社臨柜業務的操作到計算機軟硬件的維護基本能應用自如,運籌帷幄。
2、認真學習黨的路線、方針、政策。平時不斷增強自己的政治理論水平。認真學習黨的基本知識,時刻保持清醒頭腦,堅持黨的宗旨。
3、加強業務知識的學習。利用業余時間,認真學習《會計法》、《商業銀行法》及聯社有關財會管理方面的規定、文件,并以此為準則,應用于實際工作之中。
二、制度上求嚴,保持一個勤字
幾年的工作實踐,我深知在基層信用社所處的位置,如何身體力行,一支紀律嚴明,辦事過硬的業務隊伍是推動本社工作的關健所在。工作中嚴格按規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。真正把各項規章制度落實到人,不留情面。尤其是堅持安全值班制度,確保了資金安全。長期以來通過組織學習信用社各項規章制度及金融法規,充分提高了業務人員對安防案防及本職工作的認識。按章辦事、嚴于律己、愛崗敬業的工作作風已在我社逐步形成;
勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手會計工作來養成的一個習慣。我們知道,真實的數字是一個企業賴以生存與發展的基石,只有向領導提供真實可參的業務經營數據,才能使單位的領航者不至做出錯誤的決策,使各項業務經營不至落入惡性發展的怪圈。平時多收集經營素材,整理重要文檔,進行各類業務數據的邏輯統計分析,這樣才能隨時給單位提供近期各項業務經營狀的有用信息,以及解決后段工作中需要解決的問題,為信用社的健康發展提供了有力的數字依據。
三、作上求精,突出一個實字
作為一名記帳員,我總是這樣認為,虛浮的工作作風,大而言之也許會給一個信用社造成一定的災難。作為年輕的信合員工,必須要為信用社的明天負責,為信用社的發展負責。只有求真務實、愛崗敬業的'工作作風,才能適應新時期工作的需要,才能打造出一支工作作風嚴謹,辦事認真負責的隊伍。
四、服務上求細,追求一個誠字
加強服務,不僅是聯絡信用社與客戶感情的關鍵,而且是維護信用社形象和聲譽的關鍵,也是誠實守信原則的具體體現。作為信用社的微機操作員,同時也是信用社窗口形象的樹立者。在幾年來的內勤工作中,深刻的領會到了服務質量在行業競爭中的重要性。為此,通過內勤人員的學習輔導,進一步增強了服務意識,規范了服務行為,拓展了服務領域,改善了服務質量,進而提高了服務水平。在存款工作與其它金融機構競爭日異激烈的今天,xx信用社xx年度存款凈增xxx余萬元,夯實了我社綜合經濟實力。
回顧過去,是為了展望未來;總結所取得的經驗和成績,是為了更好地完成今后新的工作和任務。在今后的工作中,我將一如既往,任勞任怨地做好本職工作,真正做到踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,為信用社的繁榮與發展盡一份力量。
關于個人年度總結范文模板5
根據年初的工作要求,在公司領導的部署和領導下,以及相關部門同仁的大力支持配合下,遵守財務制度,做好成本、帳務及資金運作等各項管理,與公司內、外各相關部門積極溝通,努力提供準確優質的財務服務。20xx年,財務部工作開展較好,具體方面如下:
1、嚴格執行國家法律法規和公司制定的各項規章制度,做好會計核算工作,確保準確、及時報送會計資料。
2、負責審核原始憑證,做到原始憑證內容準確完整,內部自制的原始憑證,做到審批和簽字手續齊全,如發現問題及時糾正。
3、按時編制記帳憑證,做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核,對于審核有誤的憑證,及時更正。
4、及時登記帳薄,總帳與各明細帳、日記賬及時核對,做到準確無誤。
5、按月清理往來帳項,銀行未達帳項,杜絕呆死帳發生,以保證足夠的流動資金,強化資金風險意識,合理安排資金需要量。
6、每月月末結帳,準確計提各項費用和應交稅金,確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。
7、負責編制月度、季度、年度的財務報表,保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符,及時準確對內、外部門提供財務信息。此外,根據企業內部管理的需要,不定期編制不同部門需要的報表。
8、協助行政部門定期做好資產、物資等清查盤點工作。
9、不定期抽查出納現金實際與賬面余額相符情況,及時清理公司內部人員的備用金。
10、負責整理保管好票據及各種財務資料。
11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等,妥善保管并歸檔。
12、監督和分析企業的財務成本利潤及收支狀況,及時反饋變動因素和實際存在問題,當好領導的參謀。
13、按時完成領導交辦的其他工作。
財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,財務部成績的.取得離不開各部門的支持和協調,在未來,我們財務部的全體員工服從公司的安排,聽從公司的指揮,以明晰的責任為目標,努力協調,按照公司的規章制度辦事。多年的會計職業時刻提醒我們,一定要恪守會計人員的職業操守,按照《會計法》和《稅法》的規定,結合公司的實際情況,積極參加會計人員的繼續教育,共同提高財務人員的業務水平,承擔起公司的財務管理工作,以異的方案為公司的經營決策提供及時、準確的經濟信息,當好領導的參謀。
展望20xx,我們需要給自己確立理想、方向和目標,但要把理想和目標轉化成現實,還必須有埋頭苦干的實際行動。我們所能做的,就是腳踏實地做好當下、份內的每件小事,著眼于大局,著眼于今后的發展。準備好自己的實力,以飽滿的精神狀態,勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰。爭取做出更好的工作成績。
關于個人年度總結范文模板6
在過去的這一年里,在領導的帶領下,在同事的幫助下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,思想政治方面以及業務技術方面取得了很大的進步,現將這段時間的工作總結如下:
一、不斷加強政治學習,素質進一步提高。具備良好的政治素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年來,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質.同時也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效的提高了理論水平和思想政治素質。
二、不斷加強業務學習,醫務科室管理的項目比較多,也比較繁瑣。
包括病例復印、健康證辦理、在園兒童健康查體、導醫、事業單位職工及家屬查體等。一年四季不分炎熱酷寒都要堅持導醫,導醫的時間必須比其他科室提前十分鐘上崗,每逢查體時間更要提前,導醫必須態度熱情,言語溫和,面帶微笑,不厭其煩的回答病人提出的.每個問題。
三、協調工作。
每逢接到查體任務我們要及時給各科室打印通知,讓他們提前做好準備,我們同時也要積極為查體人員開好各種化驗單及健康查體個人檔案,及時的寫好流程交到辦公室與辦公室協調好工作保證查體任務的圓滿完成。
四、不足之處時。
在給查體人員反饋化驗單時,有時不能完整的把化驗單反饋給他們,存在化驗單缺漏的情況造成工作的很多不便,為此今后工作中要認真負責,絕不能再次出現類似的問題。今后在工作中加強學習,多看多問,取長補短,完善自己,取得更好的成績。
關于個人年度總結范文模板7
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,現自己今年來的工作總結如下:
一、工作情況
20xx年是生產任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的.安排和要求,虛心向同事學習業務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業的效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里,我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養方面,認真進行保養清潔,使行車性能保持狀態,積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。
二、存在的不足
盡管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、工作技能有待加強。
2、對于自己身學習修養方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
20xx年,伴隨著哈電發展規劃的深入推進和建設國際競爭力的發電設備企業步伐的加快,哈電將迎來生產經營新的高峰,分廠的生產任務也將更加繁重。現將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設作應有的貢獻。
關于個人年度總結范文模板8
自從我八月份到姚店新區管委會建設科報到實習,到現在,已過去兩個多月了。實習期間,在各位前輩和師傅們的指導下,在領導及同事們的幫助下,通過自身的堅持不懈的努力,我掌握了園林綠化施工管理及相關工作的基本工作內容,在思想上也慢慢的實現了從一個在校大學生到社會工作人的身份轉變,現將我兩個多月的實習感悟總結如下:
一、認清行業現狀,找好定位
每個人都有自己的理想,也都有自己的現實情況,實習后和別人交流,真讓我有一種隔行如隔山的感覺。搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業,日曬雨淋,屬室外作業者,而對著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。這一段實習時間內和別人的接觸,使我深深感到,任何行業里,想要出人頭地,都是非常不容易的,不比別人做更多的工作,品嘗更多的艱辛,是很難擁有一個比別人更好的待遇,更舒適的生活。業精于勤,這句話看似簡單,但真正有多少人理解其中的深刻含義呢!
二、學習是源頭的活水
不斷加強學習,素質進一步提高。具備良好的基礎理論素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是認真加強技術方面的學習,即工作內容相關的,這是我們在社會上立足的基本要務,不學習,沒技能,能干什么工作,沒有一個單位需要不學無術的技術工作人員。技術問題是工作的'具體內容,不懂技術,怎么去指導工人工作,拿什么去跟別人競爭。二是認真學習做人處事,人在社會漂,干什么都要和人打交道,怎樣與別人交流,怎樣的交流可以從別人身上獲得自己需要的信息,這是一門廣泛而又深刻的學問。廣泛是因為你走哪都需要用,深刻是這里有些問題需要我們認真的理解實行。為人處事,也是一種工作技能。
三、做好本職工作,再圖發展兩個月來,我盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。主要從事綠化場地的施工技術和施工管理。在做好自己的本職工作外,在辦公室的一周,我還認真學習了施工圖的設計,審核,出勤記錄的管理等相關工作。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結經驗,總結出屬于自己的經驗。經過兩個月來來的鍛煉與學習,工作經驗水平、組織能力有了一定的提高。的收獲應該是對自己的工作有了更深的認識,明白了自己的工作在行業中的地位,以后的發展方向等等,為我以后的成長積累了一些社會經驗,也指明了一些具體的事情。
實習結束了,這是一次總結自己得失的機會,每一次進步都是在不斷的反復總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時,找到自己應該改進的地方,為以后的發展提供正確的導向。
社會在發展,時代在變遷,但對于我們這些即將畢業的大學生來說,一切才剛剛開始。窮則思,思則變,變則通,認識到社會的需要和自身技能的不足才能讓我們更好的查漏補缺,完善自己,為自己以后的職業發展,人生規劃打下堅實的基礎。總的來說,我們需要不斷的努力,不怕苦,不怕累,堅持不懈,才能在社會上擁有自己的一席之地!
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