網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)范文（通用31篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 1
20xx年3月初，成華區(qū)開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、信息采集
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是4號(hào)齊盛花園、福康街25號(hào)富麗花園、福康街53號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟，合計(jì)：11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊，晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的`機(jī)器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再?zèng)]有接到投訴，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、民政服務(wù)
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
四、計(jì)劃生育
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
六、食品安全
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 2
一、信息采集
每天堅(jiān)持按時(shí)上下班打卡，按照三個(gè)月覆蓋一次，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)480戶居民進(jìn)行入戶核查4次，及時(shí)采集，上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況，修改住戶信息440條，社區(qū)服務(wù)平臺(tái)發(fā)報(bào)道60篇，微信便民群發(fā)案例244件。
二、綜合治理
（1）調(diào)解矛盾糾紛：調(diào)解文翠坊7號(hào)203居民與204居民之間調(diào)解文翠坊33號(hào)居民田家菊與陳繼秀之間的矛盾。同社區(qū)民警一起到文翠坊33號(hào)103調(diào)查王萬元打人事件，調(diào)解東堤街63號(hào)2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾，調(diào)解東堤街56號(hào)居民與南門小學(xué)的矛盾。調(diào)解居民胡奶奶與居民汪應(yīng)娥之間的矛盾，登記疑似失足女人員22個(gè)，排查安全隱患檢查小加工廠2家。
張貼省公安廳下發(fā)的關(guān)于涉槍、涉暴違法犯罪活動(dòng)的通告，發(fā)放消防安全知識(shí)宣傳冊(cè)50份，發(fā)放社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)宣傳單20份，為居民送治安保險(xiǎn)單8份，登記電動(dòng)三輪、四輪車信息10個(gè)，發(fā)放秋季禁燒公開信50份，參與御河路8號(hào)房屋救火行動(dòng)，核查精神病患者信息4人并與之監(jiān)護(hù)人簽訂監(jiān)護(hù)責(zé)任書，核實(shí)死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶，發(fā)放平安荊州福字掛歷15份，參加“感動(dòng)荊州，好人好夢(mèng)”百姓宣講會(huì)。上報(bào)東堤街68號(hào)房屋存在安全隱患。上報(bào)“三天小區(qū)”未裝攝像頭2處，填寫冬季消防安檢社區(qū)排查登記表3張。
（2）宣傳消防安全知識(shí)，發(fā)放平安建設(shè)公開信100份，宣傳荊州區(qū)治安安全險(xiǎn)，并辦理治安險(xiǎn)8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創(chuàng)建。宣傳平安創(chuàng)建、發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳單100份，張貼平安創(chuàng)建宣傳畫200張，張貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀公益宣傳畫冊(cè)30張。
三、勞動(dòng)保障和民政服務(wù)
通知購(gòu)買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民今年自己去銀行繳費(fèi)續(xù)保，核對(duì)全民參保信息70條，收16戶居民的住補(bǔ)貼資料。協(xié)助民政專干開展低保核查工作，核查低保戶30戶，入戶發(fā)放《社會(huì)救助申請(qǐng)不予受理告知書》10份，宣傳20xx年征兵工作，發(fā)放精準(zhǔn)扶貧公示手冊(cè)100份，參加精準(zhǔn)扶貧“大數(shù)據(jù)”比對(duì)會(huì)議，核查精準(zhǔn)扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復(fù)印件，整理公共衛(wèi)生精準(zhǔn)扶貧資料，核實(shí)領(lǐng)取75元錢60歲以上老年人信息20條，協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內(nèi)16歲以下人數(shù)49人。宣傳月嫂培訓(xùn)就業(yè)信息，通知已購(gòu)買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民續(xù)交保費(fèi)，宣傳40、50政策，入戶填寫20xx年城市公共文明調(diào)查問卷10戶。參加殘聯(lián)舉辦的關(guān)愛殘疾人及高齡老人的.活動(dòng)，通知60歲以上老年人免費(fèi)體檢。
四、計(jì)劃生育
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人員進(jìn)行流動(dòng)人口登記，填寫流動(dòng)人口經(jīng)營(yíng)情況一覽表62人。孕情包保走訪對(duì)象50人。核對(duì)流動(dòng)人口52人，核對(duì)計(jì)生重卡人員19人，宣傳并幫助十個(gè)居民加入荊州游子云，核實(shí)4年內(nèi)出生小孩信息20人。
五、城市管理
上報(bào)御河路19-8水管破裂，上報(bào)東堤街6號(hào)門前水管破裂，上報(bào)御河路35號(hào)門前水管破裂，上報(bào)文翠坊35號(hào)維修房屋，協(xié)助東堤街54號(hào)居民疏通下水道，上報(bào)東堤街72號(hào)居民違建，上報(bào)危房文翠坊17號(hào)到房管所，中報(bào)東堤街42號(hào)、文翠坊24號(hào)、東堤街8號(hào)違建，整理沿河街拆遷戶合同資料，上御河路參加創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動(dòng)，協(xié)助城管整治御河路店外經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)，亂搭亂蓋現(xiàn)象10次。按要求完成城管巡查，宣傳秸稈禁燒，參加創(chuàng)省級(jí)文明城市動(dòng)員大會(huì)，參加創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，協(xié)助東西堤街測(cè)繪評(píng)估工作人員完成對(duì)東堤街23戶省級(jí)文物保護(hù)民居的測(cè)繪和評(píng)估，協(xié)助梅村項(xiàng)目部測(cè)繪評(píng)估工作人員入戶，參加萬人潔城活動(dòng)3次。
六、下一步工作計(jì)劃
回顧過去一年，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的幫助下，做了一定的工作，但還有很多的不足。下一步首先要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，其次還多向同事和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，讓自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到提高，立足本職，樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，把自己的工作做的更上一層樓。
我將本著“多溝通、多協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)，創(chuàng)造性地開張工作”的指導(dǎo)思想，本著主人翁精神開展工作。在網(wǎng)格工作中，將會(huì)遇到各種各樣的困難，但我會(huì)努力地去克服，把網(wǎng)格工作做得更好。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 3
（一）基礎(chǔ)信息采集：
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上，第一時(shí)間采集到最新的信息并及時(shí)更新智慧烏海平臺(tái)，對(duì)于之前已進(jìn)入戶的居民，再將資料進(jìn)行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就做記錄。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
（二）社情民意收集和矛盾糾紛化解：
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào)，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)調(diào)解，大事化小，小事化無。
（三）人口服務(wù)管理：
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實(shí)幫助他們解決一些生活上的困難，將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。
（四）政策法規(guī)宣傳：
熟知各類政策法規(guī)，尤其是計(jì)生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題，同時(shí)也要做好其他各項(xiàng)惠民政策的宣傳。
（五）市容環(huán)境維護(hù)和安全隱患排查：
日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識(shí)，加大安全隱患排查力度，尤其是對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)的`亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識(shí)。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時(shí)，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。在日常工作中可能會(huì)遇到各種各樣的困難，但我會(huì)努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民，實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識(shí)面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 4
20xx年6月，根據(jù)市教育局的安排部署，我校啟動(dòng)了校園安全網(wǎng)格化管理建設(shè)，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的摸索，實(shí)驗(yàn)，取得了初步成果，現(xiàn)小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全
1、我校接上級(jí)文件，立即組織教職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)當(dāng)前在校園實(shí)行安全網(wǎng)格化管理的必要性和重要性，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，為全面啟動(dòng)校園安全網(wǎng)格化管理工作奠定了思想基礎(chǔ)。
2、成立了校園安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)分工：
校長(zhǎng)：學(xué)校安全工作負(fù)總責(zé)。聯(lián)系書記室、工會(huì)室、副校長(zhǎng)室、總務(wù)處、教務(wù)處。
書記：主抓黨建精神文明建、糾風(fēng)廉政建設(shè)、依法治校工作、協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)安全工作。聯(lián)系工會(huì)德育處、總務(wù)處。
工會(huì)主席：劉xx協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)教職工活動(dòng)、民主管理以及計(jì)劃生育等方面的安全工作。聯(lián)系各科室。
副校長(zhǎng)：兼任德育主任，具體負(fù)責(zé)德育、民族團(tuán)結(jié)、體育衛(wèi)生、教學(xué)以及少先隊(duì)工作，聯(lián)系教務(wù)處、總務(wù)處、少先大隊(duì)，衛(wèi)生室，主抓安全教育、健康教育。
總務(wù)主任：兼任安全專干，協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合治理、安全、后勤、財(cái)務(wù)、基建、食堂等方面的安全工作。聯(lián)系食堂、保安、工勤人員。是安全工作具體負(fù)責(zé)人，主抓安全管理措施的落實(shí)。
教務(wù)主任：xx主抓教學(xué)安全和課堂安全教育教學(xué)以及教學(xué)活動(dòng)安全。
行政辦主任：顧芳，協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)行政事務(wù)、財(cái)務(wù)、信息報(bào)送、檔案資料、學(xué)校印簽、等方面的安全工作。
大隊(duì)輔導(dǎo)員：xx協(xié)助德育副校長(zhǎng)開展德育、少先隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)以及衛(wèi)生等方面的安全工作。
3、構(gòu)建以各處、室各分管干部為單元的“中網(wǎng)格”。
各處室、教研組負(fù)責(zé)人對(duì)處室、教研組分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的`安全工作負(fù)工作責(zé)任。
辦公室：主要負(fù)責(zé)安全信息特別緊急信息的報(bào)送等工作。負(fù)責(zé)校級(jí)文件材料的組織審查工作，做好職評(píng)相關(guān)工作和學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)印章的安全。
教務(wù)處：負(fù)責(zé)教育教學(xué)活動(dòng)、招生、完成有關(guān)年報(bào)、體、藝、衛(wèi)活動(dòng)、興趣小組開展等方面的安全工作。
總務(wù)處：負(fù)責(zé)學(xué)校建筑物、用電設(shè)施及防雷防震的安全，注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理、薄冊(cè)征訂、保險(xiǎn)、食堂管理、校產(chǎn)管理等方面的安全工作。
德育處：負(fù)責(zé)學(xué)生德育工作，做好學(xué)生安全教育、健康教育、國(guó)防教育、學(xué)生各項(xiàng)競(jìng)賽、少先隊(duì)活動(dòng)等方面的安全工作。
教教研組：負(fù)責(zé)本科教育科研活動(dòng)、心理健康輔導(dǎo)等方面的安全工作。
少先大隊(duì)：負(fù)責(zé)大課間、少先隊(duì)活動(dòng)及校園衛(wèi)生安全。
由于領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責(zé)任到人，為全面開展校園安全網(wǎng)格化管理提供了組織、人員以及經(jīng)費(fèi)保障。
二、措施得力，初見成效
1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定了《xx鎮(zhèn)中心學(xué)校校園安全安網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息表》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息報(bào)表》，并在下半年工作中不斷修改完善。
2、在安全網(wǎng)格化管理中，將校園安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化，真正做到責(zé)任到人，從而充分調(diào)動(dòng)了參與校園安全管理工作的積極性，保證了具體措施的落實(shí)。
3、由于教職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位，是學(xué)校安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。
三、不足方面
按當(dāng)時(shí)初步的計(jì)劃，我校將涉及校園安全全部信息集中于一張表格，由值周領(lǐng)導(dǎo)每日記載、一周匯總報(bào)送存檔，這由于能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有利于及時(shí)解決問題，杜塞漏洞，提升安全管理效果，但由于其信息量大，在實(shí)際操作存在困難，分析原因，一是打破了以往的管理模式，一時(shí)難以適應(yīng)，二是信息量確實(shí)過大，這都有待于實(shí)踐、總結(jié)，使校園安全網(wǎng)格化管理更加科學(xué)、有效。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 5
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxX社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxX社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1.重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對(duì)年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查，對(duì)已不符合低保條件的`.人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況，對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 6
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧：20xx年X月至X月，xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類網(wǎng)格事件X件，事件合格率X%，社會(huì)治理類事件占比X%，巡查軌跡合格率X%，走訪服務(wù)各類重點(diǎn)人員X人次。
推進(jìn)全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害，社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式，積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當(dāng)受騙。
推進(jìn)“331”專項(xiàng)，筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)與專職網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查，動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房X戶，妥處出租房違規(guī)行為X起，同時(shí)結(jié)合排查情況對(duì)居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類宣傳，提高居民及租客應(yīng)急處置的能力。
推進(jìn)食品安全，守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場(chǎng)宣傳、入戶走訪等形式，向商戶及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳，同時(shí)還在廣場(chǎng)內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、展板等方式，積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹立正確的`餐飲理念，增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力，在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營(yíng)養(yǎng)膳食、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣。在此次活動(dòng)過程中，共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊(cè)180余份。
推進(jìn)垃圾分類，共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作，增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的了解，積極參與垃圾分類行動(dòng)，網(wǎng)格長(zhǎng)實(shí)時(shí)開展入戶走訪，向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料，指導(dǎo)居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類參與率，同時(shí)對(duì)垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰，二季度共處罰X次X戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛，共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產(chǎn)生了多起鄰里糾紛，網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭物業(yè)等單位，多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛，促進(jìn)鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量，構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分強(qiáng)化網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 7
自開展“網(wǎng)格化”工作以來，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導(dǎo)下，以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對(duì)轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理。現(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
（1）加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的`三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人辦公，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。
（2）營(yíng)造宣傳氛圍。一是召開專題會(huì)議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，號(hào)召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強(qiáng)宣傳，提高百姓的知曉度。
（3）制定運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)有效開展。通過制定走訪排查、對(duì)接轉(zhuǎn)換、考核獎(jiǎng)懲、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確保“網(wǎng)格化”工作有效開展。重點(diǎn)建立上下對(duì)接機(jī)制，使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí)，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動(dòng)工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
（4）加強(qiáng)信息錄入。根據(jù)上級(jí)部門要求，全力做好信息錄入工作，同時(shí)保證日常性工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、存在不足
1、思想認(rèn)識(shí)有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙，網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒有認(rèn)識(shí)到位。
2、錄入信息不夠。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠，登陸不及時(shí)，日常工作未做好。
三、下一步工作計(jì)劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作，從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強(qiáng)信息錄入。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)及時(shí)錄入相關(guān)信息，做好日常工作，
3、嚴(yán)格問責(zé)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化工作的督促考核，對(duì)相關(guān)責(zé)任人隨時(shí)進(jìn)行督促，促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開展。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 8
“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的.不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長(zhǎng)，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng)，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 9
20xx以來，為網(wǎng)格化建設(shè)走上正常化、規(guī)范化。配合各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實(shí)關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作，使網(wǎng)格化管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)對(duì)20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任
要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，一把手要集中精力，親自指揮調(diào)度，認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分，把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解，落實(shí)到單位和個(gè)人，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限，確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊(duì)伍建設(shè)
1、在安全網(wǎng)格化管理中，將單位安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化，真正做到責(zé)任到人，從而充分調(diào)動(dòng)了參與單位安全管理工作的積極性，保證了具體措施的落實(shí)。
2、由于干部職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位，使安全教育、安全管理方面都取得了明顯的'效果。
三、存在問題和不足
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高；二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處，但我們堅(jiān)信，在政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、網(wǎng)格中心精心指導(dǎo)下，在各成員單位同心協(xié)力下，網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階!
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 10
20xx年，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委的文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開（擴(kuò)大）會(huì)議。上地街道工作大會(huì)。工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí)，迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作。邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)<關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革，加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見>的'實(shí)施方案》。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)，并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
四、績(jī)效考評(píng)，落實(shí)督導(dǎo)
完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日，公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年，針對(duì)問題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng)，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 11
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的.工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋xx余套。
2、改造老舊小區(qū)路面xx00平米，疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 12
今年以來，認(rèn)真落實(shí)《四川省社會(huì)治安綜合治理工作綱要（試行）》，緊緊圍繞建設(shè)“平安夾江”“平安”要求，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，大力開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，積極構(gòu)建社會(huì)治安防控體系，積極做好網(wǎng)格化管理工作，社會(huì)治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。全鄉(xiāng)未發(fā)生各類刑事案件。治安案件5起，查處率達(dá)100%。矛盾糾紛共排查矛盾糾紛45起（其中村25起、鄉(xiāng)20起），調(diào)處45起，調(diào)處率為100%,調(diào)處成功率100%。
1、主要工作措施：
一、抓住一個(gè)龍頭，建立健全綜合治理制約和激勵(lì)機(jī)制。
鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作，班子成員牢固樹立“發(fā)展是硬道理，是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是硬任務(wù)，是第一責(zé)任”的觀念，抓住落實(shí)綜治責(zé)任制這個(gè)龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵(lì)機(jī)制。一是全面實(shí)行“四個(gè)納入”。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部特別是村主要干部任期目標(biāo)責(zé)任制及政績(jī)考核的重要項(xiàng)目；納入黨委考核使用干部的必備條件；納入百分制目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容；納入評(píng)先評(píng)優(yōu)的`必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責(zé)任狀。即黨委、政府和村（單位）、村和組、組和戶逐級(jí)簽訂責(zé)任狀，縱向到底，責(zé)任到人，形成了治安綜治工作人人有責(zé)的工作機(jī)制。三是認(rèn)真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查，把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨建工作一起，與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)勤罰懶。近年來，每年與綜治工作掛鉤的目標(biāo)獎(jiǎng)金均保持在500元以上。四是真正落實(shí)“一票否決”權(quán)。在今年組織的各種評(píng)先評(píng)優(yōu)表彰中。
二、堅(jiān)持三項(xiàng)制度，形成常抓不懈的工機(jī)制。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部掛片包村負(fù)責(zé)治安綜治工作制度。全鄉(xiāng)治安綜治工作黨政一把手負(fù)總責(zé)，5位班子成員分掛5片、10位鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系10個(gè)村委會(huì)，62名鄉(xiāng)村干部包92組，綜治成員單位各負(fù)其責(zé)，形成了鄉(xiāng)、村（單位）、組三級(jí)都有人負(fù)責(zé)社會(huì)治安工作的責(zé)任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅(jiān)持穩(wěn)定分析會(huì)和治安情況通報(bào)制度。每半年召開一次全鄉(xiāng)性的穩(wěn)定分析會(huì)，研究分析全鄉(xiāng)治安綜治形勢(shì)，部署治安綜治工作，解決影響重、難點(diǎn)問題，起到了好的效果。針對(duì)階段性社會(huì)治安情況，特別是社會(huì)治安存在的突出問題，定期和不定期進(jìn)行通報(bào)，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。對(duì)各村、各單位及時(shí)掌握全鄉(xiāng)治安情況，針對(duì)問題采取有效措施，起到了警示和警醒作用。三是堅(jiān)持責(zé)任追究制度。嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)管理，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，對(duì)因管理不善、制度不嚴(yán)、防范不實(shí)、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問題的，堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責(zé)任人的責(zé)任；造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)決實(shí)行一票否決。
三、構(gòu)建三個(gè)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)群防群治能力。
一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。首先，組建了10支由鄉(xiāng)掛村包組人員、村兩委干部和村民小組長(zhǎng)組成的法制宣傳隊(duì)伍。他們?cè)谪?fù)責(zé)收集、匯總、報(bào)送治安信息的同時(shí)，結(jié)合各階段治安綜治工作重點(diǎn)，開展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設(shè)“平安”，依法治縣，集鄉(xiāng)所在地特別制作了三條固定標(biāo)語，各村普遍也制作了一條以上固定標(biāo)語。張貼標(biāo)語10多條，營(yíng)造了建設(shè)“平安”的濃厚氣氛。此外，為了提高法制宣傳實(shí)效，今年以來，在中小學(xué)生中開展了“法律進(jìn)校園”活動(dòng)，讓中小學(xué)生把農(nóng)村實(shí)用法制知識(shí)宣傳材料帶回給家長(zhǎng)，使法制教育走進(jìn)家庭，近千名家長(zhǎng)受到了法制教育；司法所、派出所和學(xué)校結(jié)對(duì)共建，定期到學(xué)校進(jìn)行法制講座，提高了學(xué)生的學(xué)法熱情和守法自覺性。二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。首先是建立健全了鄉(xiāng)、村兩級(jí)矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)掛村領(lǐng)導(dǎo)干部和村兩委都是村級(jí)矛盾糾紛的'排查調(diào)處員，一般性矛盾糾紛由掛包村人員協(xié)同村里調(diào)處，調(diào)處結(jié)果上報(bào)；無法解決的矛盾交鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)調(diào)處；重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦，專門成立工作組解決。其次是實(shí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待來訪制度。周一至周五安排兩名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)值班，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾來訪，解答群眾疑問，化解矛盾。再是嚴(yán)格雙休日值班，每個(gè)周末安排一名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，兩名鄉(xiāng)干部值班，處理處理突發(fā)事件。基本做到了把矛盾解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在基層、解決在萌芽狀態(tài)，并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。一方面成立治安巡邏隊(duì)，協(xié)助治安管理。全鄉(xiāng)成立治安巡邏隊(duì)伍10支，50人，堅(jiān)持在重大節(jié)假日上街（路）巡邏。一年來，協(xié)助派出所調(diào)解糾紛6起，起到較好防范作用。另一方面是在火災(zāi)高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期和春節(jié)前后，聘請(qǐng)打更員，作好防火防盜警示。
四、高度重視四項(xiàng)工作，提高綜治工作整體水平。
一是著力解決治安管理的突出問題。堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針不動(dòng)搖，保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。今年重點(diǎn)開展了刑事在逃案犯的追逃、整治農(nóng)村賭博和涉淫場(chǎng)所、校園周邊治安環(huán)境治理、整頓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)交易秩序，取得了明顯效益。二是扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)“平安”工作。根據(jù)縣委縣政府建設(shè)“平安夾江”工作部署，今年完成了建設(shè)“平安”實(shí)施方案，提出了創(chuàng)建規(guī)劃、工作措施。三是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村兩級(jí)全部成立綜治委、調(diào)解委，鄉(xiāng)設(shè)有綜治辦。鄉(xiāng)綜治委主任由黨委書記擔(dān)任，綜治辦主任由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。村綜治、調(diào)解委分別由一名副書記或副主任擔(dān)任，機(jī)構(gòu)基本健全，鄉(xiāng)村兩級(jí)綜治人員隊(duì)伍共12名。為提高綜治隊(duì)伍的整體素質(zhì)，采取以會(huì)代訓(xùn)、專題講座、舉辦短期培訓(xùn)等多種形式，對(duì)村級(jí)治保、調(diào)解主任等相關(guān)人員進(jìn)行了教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了事業(yè)心和“為官一任，保一方平安”的責(zé)任意識(shí)。在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障上，每年都把綜治經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，20xx年達(dá)到人均1.00元，超支部分，鄉(xiāng)財(cái)全部承擔(dān)。綜治工作人員崗位津貼和村級(jí)綜治、調(diào)解主任報(bào)酬均按規(guī)定予以了落實(shí)。穩(wěn)定基層綜治工作隊(duì)伍，夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。四是注重協(xié)調(diào)各方作用，促進(jìn)形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責(zé)，在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì)，既各負(fù)其責(zé)，又協(xié)調(diào)配合，凡涉及哪個(gè)部門解決的問題，就由哪個(gè)部門解決，屬于多個(gè)部門解決的問題，由綜治委協(xié)調(diào)解決。每月召開綜治成員單位例會(huì)，定期開展矛盾糾紛集中排查。中小學(xué)均配備了法制副校長(zhǎng)。鄉(xiāng)里成立了外來人口管理站，加強(qiáng)了流動(dòng)人口管理。
存在問題和建議：
一是農(nóng)村財(cái)稅體制改革后，鄉(xiāng)村可用財(cái)力減少，綜治工作人員的經(jīng)濟(jì)待遇特別是村級(jí)從事治保、調(diào)解工作人員的待遇落實(shí)面臨困難。請(qǐng)求上級(jí)財(cái)政專門予以統(tǒng)籌解決。
二是治安綜治工作隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，但由于基層條件有限，無法承擔(dān)培訓(xùn)教育職責(zé)，建議上級(jí)綜治組織基層綜治干部進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，治安綜治工作面臨更大挑戰(zhàn)，基層治安綜治工作硬件設(shè)施不足，經(jīng)費(fèi)緊張，請(qǐng)求上級(jí)給予專項(xiàng)資金支持。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 13
20xx年，鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正常化、規(guī)范化。配合各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實(shí)關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施意見，使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)對(duì)20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。
要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各單位、各部門一把手要集中精力，親自指揮調(diào)度，認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分，把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解，落實(shí)到具體單位和個(gè)人，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限，確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊(duì)伍建設(shè)。
我中心成立時(shí)間短，工作人員大多工作經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)此，中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志，定期分析城市管理疑難案卷，努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊(duì)伍。
經(jīng)過二年多的成長(zhǎng)，數(shù)字化城市管理中心仍是一個(gè)年輕的.單位，總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也存在一些不足。
一是部分多發(fā)案件仍存在漏報(bào)的現(xiàn)象，在案卷上報(bào)中曾出現(xiàn)過對(duì)高發(fā)部件類案件，如井蓋丟失類案件漏報(bào)的現(xiàn)象，案件的及時(shí)上報(bào)工作也需進(jìn)一步抓好；
二是部分案件上報(bào)、立案、結(jié)案等環(huán)節(jié)仍需理順，部分案件上報(bào)、處置標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步同相關(guān)部門理順，此外，監(jiān)督員有效案件上報(bào)比率還存在著較大的上升空間；
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)功能有待于進(jìn)一步完善；面對(duì)新形式、新任務(wù)、新要求，我們清醒地看到，個(gè)別單位主動(dòng)作為、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不強(qiáng)；條線管理部門“責(zé)任他人化”意識(shí)仍有存在；成員單位之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作配合意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處，但我們堅(jiān)信，在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下，網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階！
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 14
20xx年，我區(qū)教育系統(tǒng)把安全工作的重點(diǎn)放在網(wǎng)格化建設(shè)上，我校高度重視，認(rèn)真落實(shí)“安全管理網(wǎng)格化建設(shè)年”活動(dòng)，下面把我校具體落實(shí)情況做簡(jiǎn)單小結(jié)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任
開學(xué)伊始，我校就召開校長(zhǎng)辦公會(huì)，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全辦，趙建具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的組織和協(xié)調(diào)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員責(zé)任分工：王明軍對(duì)全校安全工作負(fù)總責(zé);王克亮負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作。房明路負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)、教科研活動(dòng)及教學(xué)設(shè)施安全。胡鳳云具體抓學(xué)校教學(xué)、教科研活動(dòng)及教學(xué)設(shè)施安全。張慶華協(xié)助做好學(xué)校教學(xué)及教科研活動(dòng)及教學(xué)設(shè)施安全。具體負(fù)責(zé)音、體、美教學(xué)及活動(dòng)安全，教科研工作安全，幼兒園安全管理。
李廣州協(xié)助做好學(xué)校教學(xué)及教科研活動(dòng)及教學(xué)設(shè)施安全、功能室安全。
馬瑞俠具體負(fù)責(zé)德育管理、學(xué)生管理、教職工安全、行風(fēng)建設(shè)安全。王瑞娜協(xié)助做好德育管理、學(xué)生管理、教職工安全、行風(fēng)建設(shè)安全。主抓學(xué)校衛(wèi)生安全。具體負(fù)責(zé)少先隊(duì)及文藝活動(dòng)安全。
鄭友朋具體負(fù)責(zé)學(xué)校信訪安全、組織對(duì)安全責(zé)任事件的查處工作。
畢永營(yíng)具體負(fù)責(zé)學(xué)校校舍、校產(chǎn)安全及學(xué)校用水、用電、消防設(shè)施的安全工作。
二、科學(xué)劃分網(wǎng)格，明確工作責(zé)任
1.構(gòu)建以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的“大網(wǎng)格”：負(fù)責(zé)全校的安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與督促。
2.構(gòu)建以分管領(lǐng)導(dǎo)為主體的“中網(wǎng)格”：負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作的實(shí)施、管理、考核。
3.構(gòu)建以各教研組和處室為主體的“組室網(wǎng)格”:負(fù)責(zé)組室的安全管理和各項(xiàng)安全教育活動(dòng)貫組織開展。
4.構(gòu)建由各班級(jí)組成的“班級(jí)網(wǎng)格”：負(fù)責(zé)本班級(jí)的安全管理和各項(xiàng)安全教育活動(dòng)的組織開展。
5.建立以學(xué)生小組為單元的“小組網(wǎng)格”：負(fù)責(zé)班級(jí)中分配的部分安全工作，組織小組成員積極參與。
6.建立由受導(dǎo)學(xué)生參與的“學(xué)生網(wǎng)格”：負(fù)責(zé)一項(xiàng)或幾項(xiàng)具體的安全工作，養(yǎng)成良好的'安全習(xí)慣，提高自身的安全意識(shí)和自護(hù)自救能力。
為保證安全責(zé)任的落實(shí)，各網(wǎng)格層級(jí)間層層簽訂安全責(zé)任書，將安全工作層層分解細(xì)化到每個(gè)班級(jí)、每個(gè)組室、每個(gè)人員，確保校園中沒有無責(zé)任人的事，沒有無安全責(zé)任的人，實(shí)現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。
三、劃分區(qū)域網(wǎng)格，履行安全職責(zé)
1.活動(dòng)區(qū)域安全責(zé)任分工見下圖各責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人，責(zé)任時(shí)間，責(zé)任范圍。
2.樓梯值班護(hù)導(dǎo)。每天上下課時(shí)間，有上下課教師到指定區(qū)域護(hù)導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生安全上下樓。
3.成立校園護(hù)衛(wèi)隊(duì)。每天有值周領(lǐng)導(dǎo)兩名和校園護(hù)衛(wèi)隊(duì)成員兩名護(hù)送學(xué)生上、放學(xué)，保證了學(xué)生的人身安全。
四、注重逃生演練，提高自救能力
本學(xué)年，我們舉行了地震逃生演練、消防逃生演練、防校園暴力侵害演練，舉行了“網(wǎng)絡(luò)進(jìn)校園”法制報(bào)告會(huì)，觀看了交通安全圖片等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，學(xué)生的自救自護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，自救自護(hù)能力得到鍛煉。
五、加強(qiáng)各項(xiàng)檢查，排除安全隱患
1.檢查學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周開展校園安全大檢查。在檢查中，列出檢查項(xiàng)目和明細(xì)，明確范圍、重點(diǎn)，逐一進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)無安全隱患，并經(jīng)相關(guān)檢查人員簽字后，方可投入使用。對(duì)檢查出的安全隱患，學(xué)校立即組織整改，以確保正常使用。
2.經(jīng)常收繳管制刀具、排查學(xué)生間矛盾。對(duì)出現(xiàn)的問題，班主任要及時(shí)解決，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕安全事故發(fā)生。
3.進(jìn)行校內(nèi)特殊人員排查，消除安全隱患。
六、強(qiáng)化安全教育，樹立安全意識(shí)
1.注重安全教育。學(xué)校安全教育以“校園安全”為主題，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型,重點(diǎn)部位保護(hù)，工作薄弱環(huán)節(jié)，各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)性地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
2.開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用紅領(lǐng)巾廣播，班隊(duì)會(huì)，活動(dòng)課，學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、手抄報(bào)、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開展豐富多彩的安全教育。
以上是我校在網(wǎng)格化管理中的點(diǎn)滴做法。今后我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度，繼續(xù)深入開展學(xué)校安全網(wǎng)格化精細(xì)化管理，建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系，形成經(jīng)驗(yàn)，開創(chuàng)我校安全工作的新局面。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 15
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷下，自己的工作力氣和業(yè)務(wù)水平得到了熬煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊急而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)懷群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的確定時(shí)，一種傲慢油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，把握所管轄區(qū)內(nèi)的基本狀況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場(chǎng)1家。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的狀況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的熟識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)當(dāng)樓棟長(zhǎng)，便利以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
準(zhǔn)時(shí)解決群眾反應(yīng)的沖突，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，時(shí)常有居民找社區(qū)化解沖突。東山大道287號(hào)與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到?jīng)_突化解平臺(tái)，得到的'街道和城管部門的支持最終為居民修理了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)沖突12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參預(yù)職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人XX人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、方案生育。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行活動(dòng)人口清查，并為活動(dòng)人口辦理活動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參預(yù)計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”嘉獎(jiǎng)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 16
做好一項(xiàng)工作離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和周圍同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作水平。
隨著新建設(shè)的不斷增多，對(duì)環(huán)境保護(hù)工作有了更高的要求，我深感自己責(zé)任重大，自己只有努力學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的新知識(shí)、新技能、新經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷進(jìn)步，切實(shí)提高履行崗位職責(zé)所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己履行職責(zé)的實(shí)際能力，切實(shí)提高行政水平。環(huán)境保護(hù)工作政策性強(qiáng)，法律法規(guī)嚴(yán)，涉及面廣，有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識(shí)，我就能夠在參與的`同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。
三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的思維理念，切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中，用預(yù)見性、決策性和群眾性的思維理念，在將原則、講方法的基礎(chǔ)上分析解決實(shí)際問題，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為工作分憂。
四是向同事們學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅(jiān)定信心，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用堅(jiān)定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)
五是進(jìn)一步提高自己的觀察能力和決斷能力，切實(shí)增強(qiáng)自己的實(shí)際駕馭能力。
二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)巡查，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
一是學(xué)用結(jié)合，成效明顯。在日常巡查中對(duì)大氣污染進(jìn)行情況收集、臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)更進(jìn)一步的規(guī)范，使每日上報(bào)污染問題點(diǎn)位一目了然。重點(diǎn)對(duì)每月上報(bào)案件突出問題進(jìn)行重點(diǎn)巡查，對(duì)正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進(jìn)行整改、勸阻。結(jié)合村居現(xiàn)場(chǎng)將問題扼殺于萌芽之中。 二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，努力抓好分片工作。強(qiáng)配合，重溝通，充分調(diào)用一切積極因素，群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)調(diào)搞好對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極開展巡查和督辦工作，目前各個(gè)企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念，積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應(yīng)對(duì)。
一是對(duì)加強(qiáng)焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒，確保做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)撲滅。對(duì)發(fā)現(xiàn)要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對(duì)大氣污染的嚴(yán)重危害，對(duì)人體健康的危害。 二是煙囪冒黑煙情況。對(duì)企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。 三是重污染天氣應(yīng)對(duì)。在重污染天氣間狠抓揚(yáng)塵污染防治。對(duì)轄區(qū)內(nèi)建筑工地進(jìn)行了日查夜查，保證各工地停止土石方作業(yè)。且達(dá)到5個(gè)100%,即施工場(chǎng)所100%圍擋、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達(dá)標(biāo)單位，要求其立即停工整改。對(duì)企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。
四、增進(jìn)融合，建章立制
自擔(dān)任大氣污染專職網(wǎng)格員以來，環(huán)境保護(hù)工作面臨的一個(gè)突出問題是管理方式和管理機(jī)制的融合。面對(duì)新的運(yùn)營(yíng)模式，我們環(huán)境保護(hù)工作方式也要有所改觀。總的來說，本人熱愛環(huán)保工作，自從事環(huán)保工作以來，能自覺的學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)知識(shí)來充實(shí)自己，能認(rèn)真的學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī)，遵章守法，依法保護(hù)環(huán)境。在環(huán)境保護(hù)體系運(yùn)行中能認(rèn)真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件，保證了環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認(rèn)真負(fù)責(zé)，幫助解決環(huán)保方面存在的問題，保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進(jìn)行。在工作中認(rèn)真踏實(shí)，工作從不計(jì)時(shí)間，盡責(zé)盡力，任勞任怨，愛崗敬業(yè)。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 17
自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名榮耀的社區(qū)網(wǎng)格員，迄今已經(jīng)一年多了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心下，我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)工作從認(rèn)識(shí)、認(rèn)知，再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來，我從工作中體驗(yàn)到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì)，雖事情繁瑣，但都是直接面對(duì)最基層的群眾，這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結(jié)如下：
一、居民信息采集。
這項(xiàng)工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項(xiàng)根底工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流淌人口的根本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學(xué)校一所，銀行一家，市場(chǎng)一處。目前已錄入一體化信息平臺(tái)的'住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時(shí)間上門入戶對(duì)轄區(qū)的情況有了根本的了解，根本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。
20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)立全國(guó)文明城市工作，社區(qū)承當(dāng)著基層創(chuàng)立工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多，所以20xx年內(nèi)屢次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣3告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計(jì)劃生育工作。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)門面房流淌人口核查建檔，每個(gè)季度組織育齡婦女參加?jì)D檢工作，并向她們宣傳計(jì)劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。
作為二廠支部的黨務(wù)工作者，對(duì)我支部28名黨員個(gè)人信息核實(shí)完善，對(duì)每位黨員的情況做到心中有數(shù)，定期組織黨員活動(dòng)，完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料，以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺(tái)工作。
回憶過去的20xx年，我的工作還有許多缺乏之處，在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”，讓居民從網(wǎng)格員身上體會(huì)到政府的關(guān)懷，將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 18
自xx街道網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì)召開以后，長(zhǎng)安社區(qū)積極謀劃，制定方案，成立相關(guān)組織，轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。根據(jù)社區(qū)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為六個(gè)網(wǎng)格，每網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員、信息員。做到管理區(qū)間、管理對(duì)象、管理時(shí)限和管理環(huán)節(jié)全覆蓋。
1、網(wǎng)格管理員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格管理員的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格管理員必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格管理員日常巡查時(shí)隨身攜帶工作日記，方便自身工作，提高工作效率。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格管理員每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的'片區(qū)，查看本網(wǎng)格領(lǐng)域內(nèi)有無重大問題；了解群眾需求，做好及時(shí)登記，信息及時(shí)傳達(dá)。通過日巡查，每天都能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。各個(gè)網(wǎng)格管理員對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳，制作網(wǎng)格管理員版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟，深入群眾，發(fā)放《長(zhǎng)安社區(qū)社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格管理員名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格管理員加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格管理員聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格管理員在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區(qū)工作人員以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之形成社會(huì)管理工作有效模式，使社區(qū)社會(huì)管理工作做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為金安區(qū)的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 19
自今年6月全市開展社區(qū)網(wǎng)格管理以來，我作為網(wǎng)格管理員已經(jīng)半年時(shí)間了，在辦事處和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到了群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而生。半年的工作使我受益匪淺，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是大發(fā)社區(qū)第三網(wǎng)格管理員，管轄范圍為恒興花園、大發(fā)國(guó)際、康安家園。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
大發(fā)國(guó)際作為新進(jìn)戶的高層，存在著很多裝修垃圾，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民反映，我們網(wǎng)格管理員及時(shí)化解矛盾，使問題及時(shí)得到解決。20xx年的7月5日，我們?nèi)霊糇咴L時(shí)，有居民反映樓上居民裝修時(shí)間太晚，影響休息，我們及時(shí)和物業(yè)聯(lián)系，和物業(yè)一起向樓上的居民溝通，及時(shí)化解了矛盾。半年下來化解噪音擾民、家庭糾紛、亂堆亂放等矛盾5起，為居民創(chuàng)造了安定和諧的居住環(huán)境。
三、民政服務(wù)。
入戶為行動(dòng)不便的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求，半年來共入戶辦理老年證4本，核查低保戶3戶，極大的方便了轄區(qū)內(nèi)的居民。
四、計(jì)劃生育。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明；組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站得“三查”；發(fā)放無業(yè)人員獨(dú)生子女費(fèi)；摸排孕婦及新生兒的信息采集。
五、勞動(dòng)保障。
入戶宣傳勞動(dòng)保障政策，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員辦理全國(guó)就失業(yè)證，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)人員辦理小額貸款，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘，宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策，為老百姓上門服務(wù)，解答社保方面的`政策，這半年來，我們的工作取得了一定的效果，轄區(qū)內(nèi)的貸款額度已達(dá)到42萬元，下崗失業(yè)居民得到了真正的實(shí)惠。我們本著服務(wù)群眾，方便群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想，樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，在群眾中樹立良好的形象。作為基層的社區(qū)工作者，我們會(huì)積極貫徹“和諧社區(qū)”理念，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧，各個(gè)社會(huì)群體和諧相處的社會(huì)生活共同體。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 20
（一）根底信息采集：
根底信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最根本最重要的一環(huán)，今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上，第一時(shí)間采集到最新的信息并及時(shí)更新智慧烏海平臺(tái)，對(duì)于之前已進(jìn)入戶的居民，再將資料進(jìn)行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就做記錄。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
（二）社情民意收集和矛盾糾紛化解：
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)覺的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào)，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)調(diào)解，大事化小，小事化無。
（三）人口服務(wù)管理：
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實(shí)關(guān)心他們解決一些生活上的困難，將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。
（四）政策法規(guī)宣傳：
熟知各類政策法規(guī)，尤其是計(jì)生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的答復(fù)居民的'任何問題，同時(shí)也要做好其他各項(xiàng)惠民政策的宣傳。
（五）市容環(huán)境維護(hù)和安全隱患排查：
日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識(shí)，加大安全隱患排查力度，尤其是對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識(shí)。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時(shí)，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。在日常工作中可能會(huì)遇到各種各樣的困難，但我會(huì)努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民，實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識(shí)面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 21
自20xx年11月份正式成為一名網(wǎng)格員至今，已經(jīng)過去兩個(gè)月的光陰。兩個(gè)月的時(shí)間說起來可能不是很長(zhǎng)，但我卻有幸接觸到了選民登記、醫(yī)保辦理、創(chuàng)建文明城市、全民參保及經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)登記等許多基層工作，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，提高和鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力，迅速成長(zhǎng)起來，所做的工作也得到了社區(qū)和居民的認(rèn)可。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、主要工作
1、居民信息采集
居民信息采集是網(wǎng)格員工作中的重點(diǎn)，是網(wǎng)格員了解民生民情最直接的方式方法。雖然入職只有一個(gè)多月，我堅(jiān)持每天入戶走訪，用自己的恒心和耐心敲遍了轄區(qū)內(nèi)347戶的門，更新和修正居民信息200余條，入戶率
2、民生服務(wù)
永鑫社區(qū)第六網(wǎng)格主要為趙莊、魯源小區(qū)和山礦宿舍，不是平房就是一些老舊小區(qū)，居民居住條件相對(duì)較差，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)房屋漏水、暖氣不熱、下水道淤堵等現(xiàn)象，每當(dāng)有此類問題出現(xiàn)，我都會(huì)認(rèn)真聽取并記錄居民所反映的事項(xiàng)，理清事情關(guān)鍵并聯(lián)系有關(guān)單位，盡可能地幫居民解決問題。在崗期間共解決網(wǎng)格內(nèi)民生事項(xiàng)7件，協(xié)助其他網(wǎng)格同事辦理民生事項(xiàng)3件。
3、困難救助
永鑫社區(qū)第六網(wǎng)格的不僅居住條件一般，有一些居民的生活也比較困難。為了能切實(shí)幫助這些生活困難的居民，在日常的工作中，我總是特別關(guān)注一些優(yōu)撫政策，一旦發(fā)現(xiàn)有適用的居民就會(huì)告知他們，以便能改善他們的生活，至今已幫助困難住戶3戶。
4、排查安全隱患及環(huán)境整治
每日兩次的網(wǎng)格巡查主要就是為了發(fā)現(xiàn)問題。趙莊有許多平房并不住人，而是用來生產(chǎn)或做倉(cāng)庫(kù)。現(xiàn)我已在轄區(qū)內(nèi)標(biāo)記安全巡查重點(diǎn)5處，并且養(yǎng)成了隨手撕小廣告和撿垃圾的習(xí)慣。
二、個(gè)人心得
兩個(gè)月的工作中，遇到過挫折，但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、正規(guī)的穿戴和耐心的態(tài)度更容易讓居民接受網(wǎng)格員。對(duì)于很多住戶來講，網(wǎng)格員更像一個(gè)來了解自己家庭成員信息的陌生人，對(duì)于這樣的陌生人保持警惕是很正常的現(xiàn)象，所以常常有居民會(huì)將網(wǎng)格員拒之門外，對(duì)于網(wǎng)格員的工作也不予配合。但只要穿上網(wǎng)格員的馬甲，帶上工作證，并耐心告訴居民，你就是他們樓墻上公示牌上的那個(gè)人，絕大多數(shù)居民都會(huì)樂意配合的。
2、細(xì)心和主動(dòng)是創(chuàng)建與居民聯(lián)系的最有效的方式。網(wǎng)格化管理作為一個(gè)新的管理模式并不為人所熟知，所以前期的細(xì)心和主動(dòng)也是向居民進(jìn)行自我推薦的一種方式。久而久之，就會(huì)獲得居民的認(rèn)可。
3、必須有自我提升的意識(shí)。工作的過程即是成長(zhǎng)的過程。在工作中會(huì)接觸到很多之前根本就不了解的政策，所以工作的過程中我可以學(xué)到很多東西，并將學(xué)到東西運(yùn)用到工作中去，形成良性的循環(huán)，使自己的工作能力得到提升。
4、責(zé)任感。其實(shí)網(wǎng)格員沒什么權(quán)利也不一定能為群眾解決多少大事，但網(wǎng)格員就是為了解決為群眾服務(wù)的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中，我常常會(huì)說“有事您說話”而不是“這個(gè)事不歸我們管”。對(duì)每一位居民負(fù)責(zé)，不是說我一定可以幫他們解決問題，而是我會(huì)把他們的'問題當(dāng)成自己的問題，我會(huì)盡我的全力。這點(diǎn)我也會(huì)告知居民，居民會(huì)更加理解和寬容。
三、工作建議
1、網(wǎng)格化管理畢竟不同于戶籍管理，大概是工作時(shí)間不長(zhǎng)，至今我還不能理解平臺(tái)上和居民登記表上要特別區(qū)分戶籍人口和流動(dòng)人口。甚至包括身份證號(hào)。這些其實(shí)只是個(gè)記錄，目前沒有發(fā)現(xiàn)實(shí)際的運(yùn)用。而且戶籍人口有時(shí)比流動(dòng)人口“流動(dòng)”的還快。但是在平臺(tái)上“租”只是表明房屋類型，并不表示人口性質(zhì)，這其實(shí)也不方便數(shù)據(jù)管理。
2、有些操作不能在以房管人和實(shí)有人口上同時(shí)進(jìn)行。例如戶籍人口和流動(dòng)人口的轉(zhuǎn)換必須在“實(shí)有人口”頁面上操作。而“育齡”“老年”等服務(wù)標(biāo)記必須在“以房管人”內(nèi)進(jìn)行。但“育齡”和“老年”這些與年齡數(shù)據(jù)相關(guān)的標(biāo)記可能每年都會(huì)有更改，如果能在“實(shí)有人口”內(nèi)更改會(huì)更方便。
3、雖然馬上就要棚改了，但不得不說，平臺(tái)設(shè)計(jì)是不是就沒有考慮到平房？平房如果有好幾家租戶的話，平臺(tái)建房就會(huì)很復(fù)雜。
4、以上三點(diǎn)，如果能提高平臺(tái)數(shù)據(jù)處理速度，都可以不用改進(jìn)。
5、大概是剛剛?cè)温毜脑颍袝r(shí)候居民反映問題會(huì)比較沒有頭緒，不知道該找什么部門解決。希望可以有一本指導(dǎo)手冊(cè)，說明什么類型的事件該聯(lián)系什么部門，以提高工作效率。
以上便是我20xx年度的工作總結(jié)。沒有從事這項(xiàng)工作之前，有人跟我說網(wǎng)格員是份比較清閑的差事，當(dāng)我真正開始接觸和了解后才發(fā)現(xiàn)，“絕至此時(shí)要躬行”，加班，忙得連口水都喝不上都是常事，但能實(shí)實(shí)在在地為居民做事讓我覺的很充實(shí)。對(duì)于即將來臨的20xx年，也許忙碌，但更多的是期待。再見20xx，加油20xx！
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 22
20xx年初，經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到社居委工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、參與主要工作情況：
①信息采集
1、對(duì)自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進(jìn)行了解。最初在社區(qū)老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)e通到位后，根據(jù)兩實(shí)資料及人口普查的資料對(duì)于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù)，人數(shù)有了初步的了解。
2、根據(jù)網(wǎng)格管理創(chuàng)新辦的要求，對(duì)居民挨家挨戶的進(jìn)行走訪，進(jìn)行小區(qū)。樓棟。門牌（戶）信息核對(duì)，增加了戶籍地，計(jì)生信息，就業(yè)信息等。在居民對(duì)網(wǎng)格管理員有初步了解的同時(shí)，留下自己的聯(lián)系方式，方便居民有事情的時(shí)候進(jìn)行聯(lián)系。在走訪的過程中進(jìn)行個(gè)方面的信息采集，并在每棟樓里發(fā)現(xiàn)了一批熱心的居民，組建了轄區(qū)內(nèi)的八大員。樓棟長(zhǎng)。信息員。
目前統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)共266戶，共582人。
②綜合治理
1、對(duì)于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾進(jìn)行上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理。矛盾化解。兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
3、對(duì)本轄區(qū)持有機(jī)動(dòng)車駕駛證的人員進(jìn)行登記。
③勞動(dòng)保障
1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)退休人員的醫(yī)保卡及退休證進(jìn)行登記。
2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)新增就業(yè)人員進(jìn)行登記。
④民政服務(wù)：
1、開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看。查。訪”情況是否相矛盾。
2、開展空巢老人老人的調(diào)查摸底，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的老人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)60歲以上老人共114人，有老人72人獨(dú)居。
⑤計(jì)劃生育：
1、對(duì)夷陵大道及醫(yī)專的門面進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程，對(duì)于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢。免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3、參與計(jì)生檢查工作。
⑥城市管理
1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的'。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對(duì)“瑣事”，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì)，也有一定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3、認(rèn)真做好信息采集，對(duì)于小區(qū)。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。
6、針對(duì)工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位，
俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 23
20xx年10月，我通過社會(huì)公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的層層篩選，最終幸運(yùn)地來到XX鎮(zhèn)成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員。
本人20xx年度在職78天，工作認(rèn)真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點(diǎn)位865處，其中夜查4次36點(diǎn)位，重污染巡查2次4天66點(diǎn)位，周末值班4天巡查58點(diǎn)位;另外處理完結(jié)信訪件3起，有效處置區(qū)督察件8起，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次;入職后共接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次，其中一次入職培訓(xùn)，兩次業(yè)務(wù)知識(shí)提升培訓(xùn)。
這些成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老同事們的“傳幫帶”。組長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技巧嫻熟，對(duì)新人總是有問必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪;組員小雅對(duì)工作甚是積極，總是在檢查數(shù)量達(dá)標(biāo)后說：“再查一個(gè)吧，再饒一個(gè)就成。”想必這才是真正的積極工作，發(fā)自內(nèi)心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作認(rèn)真且能詳細(xì)解答新人問題，工作之余總講：“同事之間要和善，看一個(gè)人你要盡量看他的長(zhǎng)處與優(yōu)點(diǎn)。”在此感謝老同事們的“傳幫帶”使我快速認(rèn)知、適應(yīng)并順利開展工作。
工作中第一次處理的`信訪件，是在激動(dòng)與忙亂中完成的。當(dāng)接“異味擾民”舉報(bào)件后，我們積極回訪舉報(bào)人并進(jìn)一步確認(rèn)相關(guān)信息。舉報(bào)人楊女士不愿提供具體位置，只說：“XX村委會(huì)附近”的大概方位。隨即，我們迅速趕往舉報(bào)人提供的相關(guān)位置進(jìn)行走訪查詢。
走訪查詢結(jié)果如下：
1、疑似有老年人燒火炕，現(xiàn)場(chǎng)無法查實(shí);
2、村委會(huì)附近有一處廢品收購(gòu)站，現(xiàn)場(chǎng)檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產(chǎn)生。我工作人員嚴(yán)正告知：廢品收購(gòu)站嚴(yán)禁焚燒行為產(chǎn)生。
第一次夜查在緊張有序中進(jìn)行，下晚班后開始換裝備班，反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機(jī)一一裝備齊全。晚七時(shí)開始巡查，對(duì)建筑工地進(jìn)行揚(yáng)塵巡查——已停工措施得當(dāng);對(duì)餐廳進(jìn)行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全;對(duì)企業(yè)進(jìn)行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。
隨即我組隊(duì)員一方面迅速尋找現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，了解相關(guān)情況并告知黃色預(yù)警期間的停限產(chǎn)制度;另一方面第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求支援快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。八分鐘后，領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)在聽取現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)問題立行立改，并嚴(yán)格落實(shí)停限產(chǎn)制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次，隨著國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)工作提出了更高的要求，隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我深切感受到自己責(zé)任的重大，自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應(yīng)以后的工作需要。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 24
20xx年x月，我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我從開始對(duì)網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作，社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事實(shí)的宗旨，當(dāng)自己的工作得到居民的肯定時(shí)，一種自豪的感覺油然而生，一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、信息采集：
我所管理的xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為：火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號(hào)藍(lán)月亮。通過配合派出所的一標(biāo)三實(shí)工作，成功的完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內(nèi)常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來，網(wǎng)格內(nèi)處理12345政府熱線7次，民生訴求10余次，發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次（1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資，造成民工堵路一事，發(fā)生該事件時(shí)，我立即通知了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門及時(shí)聯(lián)系到了該公司負(fù)責(zé)人，于當(dāng)日下午就送來了民工工資，該事件由于相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的重視，得到了圓滿解決）。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早，沒有物管，各方管理十分混亂，化糞池、下水道堵塞、賓館裝修，建筑垃圾等問題十分突出，我通過每天至少2次對(duì)網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到2個(gè)商城進(jìn)行實(shí)地查看，制定出了解決方案，成功的對(duì)萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進(jìn)行了疏通和清掏，得到了居民的一致好評(píng)。
3、通過配合食藥局的工作，成功的.完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的食藥店進(jìn)行了排查，督促?zèng)]有完善相關(guān)資料的商戶完善相關(guān)手續(xù)，有效的防止了網(wǎng)格內(nèi)的食藥安全事故的發(fā)生。
三、其他工作
以正確、認(rèn)真的態(tài)度完成了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，比如12345的回復(fù)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的銷售等，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已經(jīng)能夠無比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類問題。
通過一年的工作及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和關(guān)懷，我對(duì)社區(qū)網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的事，有的在我們看來也許是一件小事，但在居民的嚴(yán)重就是一件重要的、迫切要處理的事，為居民處理好每一件小事、急事、難事，是我們作為一個(gè)網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力在增強(qiáng)，我也越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來的工作中，我將繼續(xù)通過不懈的努力更加充實(shí)自己、完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會(huì)伴著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 25
20xx年根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的相關(guān)要求，并在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際，有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制，建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，并充分發(fā)揮了三級(jí)網(wǎng)格的作用，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作措施
一是完善機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè)，成立以黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各村支部書記、村主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作開展。同時(shí)成立了以鎮(zhèn)紀(jì)委書記為組長(zhǎng)的環(huán)保督查小組，加強(qiáng)對(duì)各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實(shí)情督查，鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人，增強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據(jù)相關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況制定了相關(guān)制度文件，部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作，明確制度、職責(zé)及獎(jiǎng)懲。對(duì)鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解，明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)。
三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。我鎮(zhèn)與11個(gè)行政村兩個(gè)社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書，明確村級(jí)單位作為三級(jí)網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的.責(zé)任。同時(shí)我鎮(zhèn)實(shí)行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。成立由各村包村領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的環(huán)保巡查組，負(fù)責(zé)本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的日常巡查組，負(fù)責(zé)督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。
四是摸清底數(shù)，建立臺(tái)賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數(shù)，我鎮(zhèn)開展了橫向到邊，縱向到底調(diào)查摸底工作，并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺(tái)賬。
五是加強(qiáng)督查，確保效果。結(jié)合上級(jí)部門環(huán)境保護(hù)巡查，處理各類違規(guī)污染問題。
二、存在問題
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個(gè)部門，監(jiān)管點(diǎn)多面廣，在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，因沒有行政執(zhí)法權(quán)，缺乏對(duì)監(jiān)管對(duì)象的強(qiáng)制措施，導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時(shí)得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業(yè)進(jìn)一步完善綠化、美化，強(qiáng)化節(jié)能減排工作。
二是加大對(duì)區(qū)域內(nèi)流域、水庫(kù)巡查力度，嚴(yán)控各類情況污染水源。
三是積極按照上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 26
為深化整治拒收現(xiàn)金工作,維護(hù)人民幣流通秩序，提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量與管理水平，在綿陽市中心支行指導(dǎo)下，人行江油支行深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，以群眾滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，以“行長(zhǎng)跑流程”為抓手，落實(shí)“四項(xiàng)措施”，構(gòu)建拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)深入做好專項(xiàng)整治工作。
一、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任
組織召開專項(xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)，集中學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，成立以分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分片包干，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，強(qiáng)化督導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任，建立網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效工作機(jī)制，以社區(qū)為基礎(chǔ)，形成齊抓共管工作格局。
二、廣泛宣傳，全員參與
發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，加大專項(xiàng)整治宣傳力度，大力營(yíng)造濃厚氛圍；主動(dòng)與商戶簽訂《杜絕拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》，抓住重要時(shí)點(diǎn)，綜合運(yùn)用電子屏、宣傳畫冊(cè)、微信、美篇、抖音等載體，宣講“國(guó)家名片”。公示舉報(bào)監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)拒收現(xiàn)金行為，依法從嚴(yán)查處，及時(shí)曝光違法行為，形成警示效應(yīng)。
三、摸排選點(diǎn)，打造精品
機(jī)構(gòu)自主申報(bào)、社區(qū)推薦相結(jié)合，將服務(wù)基礎(chǔ)好、經(jīng)驗(yàn)較為豐富、社區(qū)關(guān)系融洽、群眾滿意度高的金融機(jī)構(gòu)作為示范網(wǎng)點(diǎn)。建行江油支行主動(dòng)融入社區(qū)治理體系，通過建章立制、結(jié)對(duì)合作、共同管控等措施，在濱江社區(qū)起到了良好示范作用。其主要作法：一是主動(dòng)與餐飲、超市、停車場(chǎng)、景區(qū)等易發(fā)生拒收現(xiàn)金行為的'開戶單位簽訂《杜絕拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》，通過重點(diǎn)跟蹤、巡查暗訪、督導(dǎo)整改等方式，落實(shí)主體責(zé)任；二是重點(diǎn)篩查易發(fā)生拒收現(xiàn)金行為的市場(chǎng)主體，主動(dòng)提供上門服務(wù)，宣傳法規(guī)政策，督促其暢通現(xiàn)金收付渠道，不得排斥現(xiàn)金使用。三是落實(shí)網(wǎng)格化管理要求，主動(dòng)對(duì)接現(xiàn)金收付主體，適時(shí)開展宣傳教育，增強(qiáng)自覺守法意識(shí)。四是梳理業(yè)務(wù)流程，暢通柜面現(xiàn)金收付渠道；強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保障客戶選擇權(quán)，提供優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金服務(wù)，提升客戶滿意度。
四、注重實(shí)效，普及推廣
將整治拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化管理納入支行重點(diǎn)工作內(nèi)容，適時(shí)開展評(píng)比獎(jiǎng)懲；固化網(wǎng)格管理做法，持續(xù)發(fā)揮示范作用，向全轄輻射延伸；繼續(xù)強(qiáng)化人民幣流通管理，對(duì)現(xiàn)金使用較多的小微企業(yè)和個(gè)體戶，給予普惠金融政策支持，定期為其提供小面額券別，適時(shí)開展上門收款服務(wù)，引導(dǎo)相關(guān)主體暢通現(xiàn)金使用渠道，確保轄內(nèi)無拒收現(xiàn)金現(xiàn)象發(fā)生。
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為強(qiáng)化銀行機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)主體作用，常態(tài)化做好整治拒收人民幣，小面額人民幣兌換，殘缺、污損人民幣兌換及做好特殊人群現(xiàn)金服務(wù)工作，郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽市支行在人民銀行簡(jiǎn)陽市支行的指導(dǎo)下，結(jié)合“勞動(dòng)者驛站”建設(shè)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“感動(dòng)服務(wù)”的實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作。
深入商戶街道積極開展現(xiàn)金服務(wù)
近年來，郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽市支行持續(xù)以網(wǎng)點(diǎn)為中心向周邊200米范圍的街道和商戶提供更為細(xì)仔的現(xiàn)金服務(wù)，包括上門開展人民幣知識(shí)宣傳、兌換零鈔、兌換殘缺人民幣等。近三年，郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽市支行開展人民幣知識(shí)集中宣傳40余次，堅(jiān)持按月走訪商戶開展現(xiàn)金服務(wù)，上門兌換小面人民幣約20萬余元，兌換殘缺、污損人民幣約2萬余元。
建設(shè)勞動(dòng)者驛站服務(wù)戶外勞動(dòng)者
“外面太熱的時(shí)候，這家銀行能讓我們?cè)谶@里歇歇腳，不僅有水喝，還為我們準(zhǔn)備了綠豆湯，太好了！”環(huán)衛(wèi)工李阿姨坐在人民路支行網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)者驛站的'椅子上，對(duì)驛站提供的服務(wù)贊不絕口。
郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽市支行在簡(jiǎn)城鎮(zhèn)河?xùn)|新區(qū)、老城區(qū)和三岔、養(yǎng)馬和賈家街道都建設(shè)了勞動(dòng)者驛站，為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、送餐員、市政養(yǎng)護(hù)工、園林綠化工、出租車司機(jī)、城建協(xié)管員、交通警察（含協(xié)輔警）等戶外勞動(dòng)者提供臨時(shí)休息場(chǎng)所。驛站里配備了飲水機(jī)、微波爐、冰箱、簡(jiǎn)易醫(yī)藥箱、桌凳等基礎(chǔ)便民設(shè)備，具備隨時(shí)為有需求的勞動(dòng)者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、食可加熱、傷可用藥”的功能。上半年，郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽市支行勞動(dòng)者驛站服務(wù)戶外勞動(dòng)者200余人次。
開展“感動(dòng)服務(wù)”爭(zhēng)創(chuàng)示范網(wǎng)點(diǎn)
20xx年，郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽市支行各網(wǎng)點(diǎn)因地制宜、靈活實(shí)施“感動(dòng)服務(wù)”舉措，從細(xì)節(jié)入手，為客戶提供超預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)。在服務(wù)老年人等特殊人群方面，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，幫助老年客戶方便使用智能設(shè)備，消除“數(shù)字鴻溝”；強(qiáng)化上門服務(wù)，提供“尊長(zhǎng)關(guān)愛”服務(wù)，上半年，郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽支行上門為老年客戶辦理密碼重置、信息修改等業(yè)務(wù)30余次。自轄內(nèi)退役軍人優(yōu)待證項(xiàng)目啟動(dòng)后，支行迅速反應(yīng)，制定專屬服務(wù)方案并主動(dòng)對(duì)接市政府、各街道以及各社區(qū)部門，轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)也立即響應(yīng)，強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，精細(xì)組織優(yōu)待證申領(lǐng)、制作、補(bǔ)換及優(yōu)待項(xiàng)目拓展等工作，得到了簡(jiǎn)陽市退役軍人事務(wù)局的認(rèn)可。截至6月末，郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽市支行申領(lǐng)優(yōu)待證的市場(chǎng)占有率為72.4%（郵銀合計(jì)）。
通過深化現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化責(zé)任管理、開展“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng)，郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)陽市支行建設(shè)了一批具有標(biāo)桿作用的示范網(wǎng)點(diǎn)，將常態(tài)化開展反假貨幣，小面額、殘損幣兌換，整治拒收現(xiàn)金等宣傳活動(dòng)；加強(qiáng)與社區(qū)合作，拓展線上、線下服務(wù)渠道，不斷提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
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為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作，了解網(wǎng)格化管理工作的意義，正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求提供支持和保障，我鄉(xiāng)在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導(dǎo)下，迅速行動(dòng)，立即組織召開班子成員工作會(huì)議，并結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見，多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作，確保網(wǎng)格管理工作取得實(shí)效。
一、主要措施
一是迅速召開會(huì)議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網(wǎng)格化宣傳工作專題會(huì)議，要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程，利用村組干部會(huì)、戶長(zhǎng)會(huì)等契機(jī)，大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓(xùn)。對(duì)全鄉(xiāng)11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開展網(wǎng)格管理工作知識(shí)培訓(xùn)，在提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí)，也為聯(lián)系村干部指導(dǎo)各村網(wǎng)格工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對(duì)網(wǎng)格管理工作內(nèi)容進(jìn)行全天滾動(dòng)宣傳；利用逢場(chǎng)天，在街道開展集中宣傳活動(dòng)，設(shè)立咨詢臺(tái)1處，接受群眾咨詢200余人次，發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》2000份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份，懸掛宣傳標(biāo)語12幅。同時(shí)統(tǒng)一制作宣傳資料3500份，采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的模式，讓網(wǎng)格宣傳不留死角，范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結(jié)合自身工作安排，開展了不同形式的宣傳活動(dòng)。如：三溪村在轄區(qū)內(nèi)開展了集中宣傳活動(dòng)，設(shè)立了咨詢服務(wù)臺(tái)，網(wǎng)格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》，向轄區(qū)群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的，提高群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識(shí)；利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式，村支部書記親自帶領(lǐng)網(wǎng)格員，來到居民家中，發(fā)放便民聯(lián)系卡，講解網(wǎng)格化的'概念，并號(hào)召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來，擴(kuò)大宣傳面；三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長(zhǎng)配合好網(wǎng)格員深入居民家中，網(wǎng)格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個(gè)“一封信”等形式，對(duì)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面宣傳發(fā)動(dòng)，主動(dòng)與網(wǎng)格內(nèi)居民交談，傾聽群眾意見建議，使轄區(qū)每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。
二、取得的成效
通過一系列的宣傳工作，不僅使全鄉(xiāng)干部認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格管理的重要意義，而且使網(wǎng)格員對(duì)自身的工作職責(zé)有了更深的認(rèn)識(shí)和思考，更加自覺、積極地投入到工作中，同時(shí)居民對(duì)網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高，網(wǎng)格化管理逐漸深入人心，家喻戶曉，越來越多的居民在有困難有問題時(shí)第一時(shí)間想到找網(wǎng)格員，居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
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從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的`工作總結(jié)如下：
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村
委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶，及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯瑢?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 30
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下，社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績(jī)，作為一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效，合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個(gè)小區(qū)共15730戶（現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶，達(dá)到采集率86％）在建工地有6個(gè)，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格（每個(gè)網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上），在建工地商品房有8000余戶于20XX年相繼交房，人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對(duì)轄區(qū)全覆蓋，每個(gè)小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記，同時(shí)全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會(huì)，及時(shí)處理日常問題。
每周二的網(wǎng)格工作例會(huì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加，網(wǎng)格員在例會(huì)中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題，大家交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)的解決問題，不能解決的及時(shí)上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警，并對(duì)網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計(jì)劃和安排；網(wǎng)格長(zhǎng)要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡(jiǎn)報(bào)，并存檔，工作中遇到問題做好臺(tái)賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報(bào)，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時(shí)的報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握區(qū)域情況排除安全隱患，關(guān)愛特殊人群。
四、及時(shí)解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間，通過對(duì)網(wǎng)格工作多樣化宣傳，網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程，及時(shí)給居民解決相關(guān)問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評(píng)。通過業(yè)主群和居民的.良好互動(dòng)交流，拉近了和居民的距離，網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認(rèn)真完成街道及社區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測(cè)評(píng)、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網(wǎng)格員們對(duì)各項(xiàng)工作更加了解，辦事更加規(guī)范，行為有了準(zhǔn)則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累，合江社區(qū)網(wǎng)格員們對(duì)相關(guān)政策更加了解、知識(shí)和技能更加豐富，自身素質(zhì)不斷提高，圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動(dòng)作為、深入研究、摸清底數(shù)，更好的為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié) 31
作為一名網(wǎng)格員，我在社區(qū)工作中負(fù)責(zé)了網(wǎng)格區(qū)域的管理和服務(wù)。在過去的幾個(gè)月中，我積極開展工作，為社區(qū)居民提供更好的生活環(huán)境。現(xiàn)在，我將對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。
一、工作背景和目標(biāo)
我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域是一個(gè)大型社區(qū)，包括多個(gè)小區(qū)和樓棟。該區(qū)域居民人數(shù)眾多，各種問題也層出不窮。我的工作目標(biāo)是解決居民反映的問題，提供更好的生活環(huán)境。同時(shí)，我也要提高自己的工作效率和質(zhì)量，讓居民更加滿意和信任我們的工作。
二、工作進(jìn)展和成果
問題解決
在工作中，我積極與居民溝通交流，了解他們的問題和需求。針對(duì)不同的問題，我采取了不同的措施進(jìn)行解決。例如，針對(duì)樓道衛(wèi)生問題，我協(xié)調(diào)了保潔人員加強(qiáng)了清掃力度；針對(duì)小區(qū)停車難的.問題，我積極與物業(yè)溝通協(xié)調(diào)，增加了停車位數(shù)量；針對(duì)居民對(duì)社區(qū)活動(dòng)的要求，我組織了豐富多彩的活動(dòng)，如健康講座、義診等。這些工作的開展，得到了居民的認(rèn)可和好評(píng)。
志愿服務(wù)
我也積極參與社區(qū)的志愿服務(wù)活動(dòng)。我加入了社區(qū)的志愿者隊(duì)伍，參與了多次志愿服務(wù)活動(dòng)。例如，在春節(jié)期間，我參加了社區(qū)的慰問活動(dòng)，為困難家庭送去了溫暖；在疫情防控期間，我積極參與社區(qū)的排查工作，為居民的健康安全做出了貢獻(xiàn)。這些志愿服務(wù)活動(dòng)的開展，不僅拉近了居民之間的距離，也提高了我的組織和協(xié)調(diào)能力。
工作成果
通過這幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我取得了以下成果：
（1）解決了眾多居民反映的問題，提高了居民的生活質(zhì)量。
（2）組織了豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，拉近了居民之間的距離。
（3）積極參與社區(qū)的志愿服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)做出了貢獻(xiàn)。
（4）提高了自己的組織和協(xié)調(diào)能力，為未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和反思
在工作中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，我認(rèn)識(shí)到溝通協(xié)調(diào)的重要性。在解決問題時(shí)，只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào)才能達(dá)成共識(shí)，取得好的效果。其次，我意識(shí)到自己在處理復(fù)雜問題時(shí)還需要更加冷靜和果斷。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。
總之，作為一名網(wǎng)格員，我將繼續(xù)以服務(wù)居民為宗旨積極開展工作為社區(qū)居民提供更好的生活環(huán)境。同時(shí)我也會(huì)不斷反思和學(xué)習(xí)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)不斷提高自己的能力和素質(zhì)以更好地服務(wù)于社區(qū)居民為他們創(chuàng)造更加和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。
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