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個人月底工作總結

時間:2023-01-28 09:01:18 個人工作總結 我要投稿

個人月底工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的個人月底工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個人月底工作總結

  個人月底工作總結 篇1

  在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞__賓館保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

  一、本月工作表現

  1、強化形象,提高自身素質

  我堅持以誠待人,愛崗敬業,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過學習和摸索,我能夠把__賓館內部各項保潔工作有條不紊的完成。

  2、嚴于律已,不斷加強作風建設

  本月我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  本月工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的`工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  個人月底工作總結 篇2

  xx月份過去了,在公司強大的發展勢頭下,我們業務迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發展步伐走齊,業務人員努力的在為公司做好業務,管理者為公司領航,讓公司穩步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應當做好自我的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優!在x這所城市中,擔保公司有很多,跟我們公司具有同等優勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發展,我們也要提升自我的服務素質,為公司的發展貢獻自我的力量。在競爭日益激烈的擔保行業里,擁有自我獨特的競爭優勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,所以,我們在工作之余,也會聚在一齊討論,如何拓展服務,讓我們的服務具有xx特色,讓客戶成為x的忠實客戶。

  服務的魅力體此刻細微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習慣并為此送上適合客戶的一些關心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風,“蝴蝶效應”在社會中普遍存在。我們也應當更加關注服務,讓我們細微的服務,去為維護客戶,發展忠實客戶貢獻自我的力量。

  一個組織的存在與發展,取決于多種內生與外生變量。可是,在決策、管理和創新三個最重要的環節貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業組織還是事業組織,都是成功的必要條件。構成公司的`核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經過挑戰性實際工作的“鍛煉”和專業性技能的“培訓”,發揮“皮格馬利翁效應”。經過前臺的工作,讓客戶在對xx滿意的同時,也對x服務滿意。最終成為x的忠實客戶,為x帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,能夠更加充分的發揮員工的價值,經過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責,做好了自身本職工作,時刻以x形象代表者嚴格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應急事情面前妥善處理,彰顯xx成熟的服務本事和靈活有效的處理力,為xx在客戶心中的印象值加分。

  一些單位都會要求員工寫總結,例如年度總結、月底總結等,但很多人不知道該做怎么寫。在上面介紹了個人月底工作總結怎么寫,希望能夠對大家有所幫助。

  個人月底工作總結 篇3

  從20xx年xx月,公司正式投產以來,人事部在公司的領導下,各項工作得以順利實施,較圓滿地完成工作任務。現將人事部前段時間各項工作匯報如下:

  一、人力資源分析

  分析:員工級人員學歷普通偏低,需要加強對整體人員進行專業技能、企業文化的培訓,讓員工感覺到公司的發展前景和發展規劃,為員工創建一個和諧、輕松、愉悅的工作環境,加強員工的歸屬感和責任心,并能長期為企業做出貢獻。人事部作為人送的選送部門,在招聘時,需考慮到學歷的重要性外,專業技能也要考慮,

  另外,在用人、育人機制上,應努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應公司快速發展的需要。

  二、工傷情況

  出現一次泵車工作事故,生產部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發生。

  三、注重人力資源開發與培訓工作

  為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,本部門制定了培訓方案,在培訓規劃與協調方面做了相應的`工作。

  1、對新進員工進行入職培訓,從公司發展歷史和現狀、流程、企業文化、廠規廠紀等角度對新員工進行了培訓。

  2、按照培訓計劃,組織相關管理人員對各部門培訓了《混凝土相關專業知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領用等培訓,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

  3、公司選送人員參加《內審員》、《質檢員》、《實驗員》資質培訓二次。

  四、績效考核工作

  公司通過實行績效考核管理制度,將考核結果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性,形成了爭先創優的局面。人事部將考核結果每月公布出來,做到公平合理的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,并為公司員工提供一個發展平臺,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的管理隊伍。

  五、無消防安全情況

  六、后勤保障情況(飯堂、宿舍)

  飯堂方面:根據員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同員工的口味。

  七、存在的不足

  成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題。

  1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動頻繁;

  2、加強培訓工作。

  個人月底工作總結 篇4

  本月的工作即將結束,接下來是步入下一月新的工作當中,在來到天友工作期間,工作的同時也學到了很多,努力提高自我不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。此刻我將這一個月來的工作做個小小的總結,同時也說說自我的一些想法,還望領導賜教。

  在xx公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁,在網上發布我們公司的項目,平時也和同事們一齊出去宣傳發展業務,在這個過程中難免有做的不好的地方,所以期望以后領導及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領導多多指引,互相學習。

  此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有后勤部,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很認真,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來并且燒旺盛又是一個過程。所以下頭我想說說我的一些想法:

  第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,完全了解。所以我認為,首先我們自我就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。

  第二、我們平時經過網絡的方式去宣傳,可能效果沒有那么明顯,因為此刻網絡上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導致了群眾們對網絡上虛擬的世界存在質疑,在這方面我們天友領導們做了自我的教育培訓網站和財稅信息中心,所以,在網絡上或者群里我們和別人溝通時,也能夠推廣我們的`網站,存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等;

  第三、在宣傳這一方面,市場策略很重要,我們此刻并沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然后理論與實踐相結合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個漂亮的“仗”。

  第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的能夠應對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,能夠經過發郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣能夠讓他們自我在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。

  以上就是本月的工作總結,不論是我個人還是部門,在未來的工作里,我們市場部必須會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學習、發展,完成所定下的目標!

  個人月底工作總結 篇5

  回顧這個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這個月來的工作情況總結:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  ⒈、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  ⒉、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為企業,土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  ⒊、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人設想。

  ⒋、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  ⒌、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的`規范性,解決員工的后顧之憂。

  ⒍、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  ⒎、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平。

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

  積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。經過一個月了解與實際工作,四月份主要作了以下幾個方面的具體工作:公司總體組織架構。部門組織架構及崗位配置。部門職能。各部門崗位說明書。緊急的工作流程、管理制度編制與修訂。管理人員公共理論培訓。管理人員轉正述職報告與360°評估。部門溝通、協調。組織召開每天早會。督導人員招聘、面試,完善人事檔案,組織簽訂勞動合同、五·一文藝晚會及后勤維修工作。進行團隊建設與企業文化宣導、培訓等。

  組織架構:根據組織架構設置一般原理與公司實際相結合,對現有組織架構作出原因分析,提出幾點意見或建議供參考:

  1)層級較多:現有6~7層,一般采用扁平化模式,4~5層較為合理。

  2)職稱不一:職級相同的不同崗位,職稱不統一,如:財務、行政人事部、物流等部門負責人稱主管,市場、研發等部門負責人稱經理。建議:所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經理(廠長屬部門經理級),個人按資歷、能力評估分三級:能力較強,能勝任者為經理。能力較次但擔當此崗位責任者為副經理。再次者為經理助理。代理職務者職稱前加代字,薪酬結構不變,可加職務代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。

  3)特殊部門歸屬:如:財務、市場等部門一般歸屬總經理直管,但結合公司實際,有嚴格的保密制度,只要執行到位,可由總經辦統一管轄。

  4)因人設崗:品質專員不宜由總經理直管,應成立品質技術部加強品質監控與工藝技術改進,與生產部平級,接受總經辦領導。

  5)組織重疊:車間與生產一車間、二車間屬同一組織,車間下屬可設班組。

  在這個時代,我觀察的年輕人們有時會給我一個錯覺,即或許不少年輕人認為自己的人生是悲劇的,或多或少,或大或小。而他們少有決心去面對它改變它,縱情投入于書寫無盡悲傷的簽名及充斥著“自殺”“跳樓”等字眼的空間,甚至是進入墮落的生活等。

  有人說這個時代很現實,就業困難,貧富差距極大,生活壓力,物質誘惑,等等等,導致人心浮躁與冷漠,丟下了跟不上快節奏的靈魂。又有人回這是一個經濟發展的過程,或許我們等到某個階段它會有所改變,不幸的是我們處在變革之中,改變不了社會就去適應社會。驀地想起一句話,“這是一個很好的時代,也是一個很壞的時代。”

  胡侃完畢,開始在愚人節寫下這篇月結吧。

  經過實踐證明,想要短時間內有一定成果是極其困難的。工作、學習、娛樂、休息的時間分配上總是難以權衡。下面將這四項分開來總結一下:

  一、工作,八小時以內求生存。

  去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認真和謹慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責。

  二、學習,八小時以外求發展。

  首先,觀摩收藏了所欲涉及的領域中,有思想有個性有若干觀點可與自己思想產生碰撞呼應的博客,收藏夾的網頁估計也破三千個了。

  接著,因為自己的計劃,所以有意識地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網站建設、網頁美工、創作、FLASH制作、平面設計、攝影等。其中網站建設所花費的時間頗多,因為光這一項,研究的范圍就很廣了,CMS的選擇及仿站、SEO優化等,目前在線的網站也就天下第一號,其余網站域名和空間等待五月份統一規劃。其余事項待買了筆記本電腦后再進行。

  然后,駕駛實際練習才去了三次,主要學了蝴蝶樁的三分之一,因為時間不夠的關系,這個月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒車開。

  最后,由于吸收了過于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國計算機等級考試四級網絡工程師的考試。

  三、娛樂。

  貌似只有聽歌吧,其實經常聽到耳朵痛,但思考時聽到刺耳的雜音就如心魔入侵一般,所以哪怕痛也戴著調大聲的耳機。雖然自己建了個電影網站,本月沒看一部電影,其中有PSP轉手策略的功勞。在三月最后一天,才跟了下漫畫和小說,

  四、休息。

  因為經常晚睡且少睡,睡前也習慣用手機查看收藏互聯網的資訊或看放在枕邊準備考試的教科書,所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個臉當提神。

  我決心改變自己的未來,那原本令自己毫不期待的失意未來,故決心破罐破摔了,確定且牢記著自己想要的生活,大膽去追求自己想要的生活,拋開塵世一切阻礙我成長之路的一切因素,轟烈一戰,一敗何妨?

  個人月底工作總結 篇6

  一、九月工作總結

  xx月份已經結束,現將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:

  我店xx月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。xx月份的銷售業績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續過戶,合計訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xxx處,未統計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經紀人手中較準客戶8位。

  從上面的銷售業績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

  二、xx月工作計劃:

  1、抓好培訓。一切銷售業績起源于有一個好的.銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。

  2、客戶資源全面跟蹤和開發。對于老客戶要保持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

  3、x月我們的目標是最基本做到XX0元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。

  個人月底工作總結 篇7

 

  這個月就要結束了,下個月開始了,在這個月中我收獲了很多,我也成長了,對于這個月我有以下收獲。

  一、對待工作要認真

  工作是非常重要,我們在工作時,不止要認真,更要有耐心,要把工作做好,當然這一切前提都是要認真工作。我們來到崗位,要擔負職責,要扛起自己的擔子,我們來公司不是游玩,也不是糊弄,一切都是靠工作說話,工作就是我們的成績,做好了工作才能夠有豐厚的回報,才能夠得到公司認可,我們在工作時,如果不認真工作,會經常犯錯,會把簡單般復雜,任何事情都需要認真對待,更何況工作,因為在工作崗位上要養成好習慣,這對我們以后工作有莫大幫助,只有以認真的態度去對待工作,才能夠收獲到好結果,有付出才有收獲,我們來到崗位得到工作,不是可以放松,而是努力的開始,是需要我們奮斗的起點,不要以為找到工作就可以養老,就能夠放松,只要應付好工作就行,可是并不是這樣,如果這樣做,結果只是被公司淘汰,公司內部同樣存在競爭,認真對待才能夠做好工作,才能夠在公司站住腳跟。

  二、要不斷進步

  來到公司我們需要努力學習,不斷拼搏進步,公司就像自然界,物競天擇,適者生存。如果在公司里面,不知道勇往直前,不知道提升自己只會讓自己后退只會讓自己失敗,沒有人會同情失敗者,也沒有染會幫助失敗者,想要變強就要做好自己,就要提升自己,用自己的努力,用自己的奮斗去學習,去積累,不斷的進步不斷的'超越,成功就是在不斷進步中成為現實,任何人都有很大的潛力都有一飛長天的能力,只要敢做只要去學習去進步,中游實現的一天。想要進步不是埋頭苦干,而是講究方法和技巧,學他人優點,學他人擅長之處,吸收他們的養分,來壯大自己,陽光不是憑空得來的,而是經過了多次的努力多次的進步得來的,小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數大樹,才能夠享受陽光的普照,我們想要進步,就要自己去學習,自己去想辦法進步,而不是等著公司的培養,等著公司的培訓,公司的培訓不應定適合我們對我們的幫助也不一定是的需要自己努力。

  三、從失敗中站起

  失敗不可怕,就怕失敗后站不起來,一次失敗留下終身陰影,讓自己活在失敗的陰影中,認為自己能力不夠,認為自己不能勝任工作,這都是借口,這都是逃避,逃避不會有任何好處,只會讓我們越陷越深從而迷失自我,如果遇到困難就逃避,有怎么讓公司愿意留下你呢?在失敗中崛起,在失敗中奮斗,沒有成功只是沒有做到位,要相信自己,要對自己充滿信心,知道從跌倒的地方爬起,知道自己的責任,沒有成功只是自己還不夠努力,沒有把自己逼到份上,沒有破釜沉舟的勇氣罷了,沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力,總會從失敗中站起,總會獲得成功,因為失敗是成功的敲門磚。

  這是我這個月的工作總結,我會吸收這個月總結的經驗,會在失敗中崛起,會認真的對待工作,盡到自己的責任。

  個人月底工作總結 篇8

  這個月已經快要結束了,做好工作的分析總結這個月的收獲,為下個月的奮戰做好準備工作,不打無準備的仗。以下是這個月月底的工作總結。

  一、每天規定電話量

  這個月工作中,我給自己制定了每天要打xx個有效電話,制定這個目的的原因很簡單,讓自己知道一點到底做了點什么,因為一天要打的電話非常多,但是很多電話都是都是無效的,無效的電話只會讓我們白忙,規定有效電話也是讓自己有個奮斗的目標,讓一天過的充實沒有有效電話,就不能夠提高業績,就不能夠取得好成績,我們每個月都要給自己制定業績目標因此有效電話的多少關乎到我們一個月的業績,把業績分攤開來,分到每一天這樣就可以讓我們工作的時候輕松,打電話的效率變高,能夠完成自己定下的目標,也正是定了每天的有效數量,讓我在工作的時候抓緊每一天的工作,從不懈怠,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目標。

  二、每天總結

  我們每天都有很多電話,打完電話如果不進行總結,只會重復工作,沒有任何的意義,比如在打電話的時候有的人愿意接自己的電話,有的直接掛斷,連溝通的機會都沒有,這會浪費自己的時間,把一天的問題總結出來可以讓我們少走彎路,能夠快速成長,能夠在公司站穩腳跟。總結客戶的類型,總結與什么類型的客戶說什么內容都能夠提高工作的效率,提高成功的.機會,讓潛在客戶變為意向客戶最后與我們合作,只有把這些都總結出來再第二天的時候遇到這些問題我們就可以適當的進行改變,進行調整。

  三、學會溝通

  我們電話銷售說白了就是與客戶溝通,學會溝通非常重要,只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需,才能夠勾起客戶的興趣,才能夠了解客戶,我們都知道打仗需要做準備,當我們這些都準備好了就會迎來第二次溝通。在我們溝通的時候第一通電話非常重要,因為第一通電話的你怎么說讓客戶聽你的這就需要技巧,重復,煩躁的溝通方式只會讓客會感到厭煩,只會讓客戶掛斷電話,比如在與客戶說第一句花的時候不能夠勾起客戶的興趣,而我們又不是熟人,這會讓客戶非常戒備,也沒有耐心,因為客戶并沒有太多的時間。溝通時還要注意時間,有的時候客戶在上班并不適合接電話,我們打過去往往都是掛斷,或者不接聽,因此我會找一個時間客戶空閑的時候在次給他們打過去,保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。

  四、不足之處

  我在電話銷售這行工作的時間不長,電銷的經驗有所不足,很多問題處理不當,我也沒有足夠的耐心,我經常會直奔主題,使得客戶失去興趣,我的話術還不成熟,我經常是對照話術來念的不符合溝通的場景,這些都是我的問題。

  當然問題再多也都要解決,我在這個月已經開始著手改正,在下個月把這些問題減少,或者完全解決,提升自己的能力。

  個人月底工作總結 篇9

  時間過的飛快,又一個月已經過去了。上個月的銷量并不理想,再這一個月里學到了許多,同時也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結希望批評指導!

  一、主動積極

  相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策。在我的印象當中我們好像小會就沒有少過三場的時候。同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的'回報。

  二、博取眾長,汲取眾力

  集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發現一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應用用。

  三、不斷更新,不斷超越,不斷成長

  蓄勢待發刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。

  四、這個月得到的很多教訓

  1、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發揮空間沒有調動開員工的積極性!

  2、就是小會的細節工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!

  3、員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節做的不到位!

  以上就是這個月的工作總結,工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!

  個人月底工作總結 篇10

  在xx幼兒園擔任保潔員的這一個月來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一個月多的時間里我一向以認真負責的態度來對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一個月多中,我發現其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。

  在xx幼兒園,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學校領導和同事的熱情相助,得到了大多數教師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。經過這學期的小結,我期望能冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。

  保潔員是一個再普通可是的崗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的`工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,可是重要的,學校的保潔工作關系到學校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態,做好自我份內的事,在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的事件處理上能根據領導的指示,迅速采取措施,總體表現良好,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導及時指出和同事的熱心補救,均到達良好的后果。

  本月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我將向先進學習,掌握更多技能,提高自我的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負學校領導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校添彩。

  個人月底工作總結 篇11

  時間過的飛快,又一個月已經過去了。上個月的銷量并不理想,再這一個月里學到了許多,同時也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結希望批評指導!

  一:主動積極----相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策在我的印象當中我們好象小會就沒有少過三場的時候同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。

  二:博取眾長-,汲取眾力---集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發現一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應用用。

  三;不斷更新,不斷超越――不斷成長,蓄勢待發刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。

  與七組合作的那場會當中是我第一次聽到黃影講稿。有很多方試方法值得我們學習。這個月也得到了很多教訓,失敗不是偶然的,每一個環節的.大意就會引發不堪設想的后果!

  一;這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發揮空間沒有調動開員工的積極性!”

  二;就是小會的細節工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!

  三;員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節做的不到位!

  以上就是這個月的工作總結,工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!

  個人月底工作總結 篇12

  “認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在XX年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!

  在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。

  不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。

  有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的'差別。

  這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。

  “百尺竿頭,更進一步”。XX年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為xx太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

  個人月底工作總結 篇13

  我于20xx年x月x日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:

  一、招聘工作

  1、發布招聘信息;

  對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。x月份重點完成了產業營銷省內x市人才招聘信息刊登。

  2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共xx份。

  3、招聘狀況統計表:x-x月份

  4、在招聘工作中遇到的問題與推薦:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;

  對策:

  1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。

  2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,并對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

  二、薪酬相關

  x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調查問卷的設計,并于x月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

  三、部門常規性工作

  1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

  2、領導安排的臨時性工作;

  四、分析

  A:個人潛力分析:

  (一)自我的優劣勢與崗位匹配狀況的認識

  優勢:有必須的親和力;具備必須的溝通、協調潛力,細致、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的推薦,認同宋城集團的企業文化;具備必須的人力資源管理知識及經驗,心態平和。

  劣勢:思考事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏必須的主動性。

  (二)需改善和提高的方面

  1、提高自身執行力。在取得成績的.同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自我規定明確的時光段,提高自身的執行力。

  2、政策法規——持續性學習

  我此刻的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點

  (三)常態性學習:

  1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。

  2、對今后工作分析:

  ①針對工作中不足進行改善;

  ②在人力資源更加深入的學習;

  ③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;

  五、總結

  我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

  個人月底工作總結 篇14

  轉眼之間,一個月的時間又已經過去了,總結我自己在這一個月時間的工作,可以說是忙碌又充實的。在這一個月的時間里面,我在領導的關心指導之下,在各位同事的幫助和配合之下,自己的工作已經取得了很大的進步。為了能夠更好的端正自己的工作態度,熱愛自己的本職工作。我現在將自己這一個月的工作進行總結。我認為態度是能夠決定一切的,如果不能夠用正確的態度去對待自己的工作的話,那么他在工作之中就不能夠盡職盡責,如果我們沒辦法改變環境的話,只能夠改變自己,讓自己去適應環境。

  對于一名職場人來說,只有做到自己的本分。只要在自己的工作崗位上完成自己的任務,才是應該需要做到的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能夠將工作做的出色,更重要的.是保持一種積極向上的態度,要對自己的工作積極認真負責。其次,我認為就是需要培養團隊意識,也需要端正自己的合作的態。每個人都有自身的優點和缺點,我們需要做到的是發揮自己的優點避開自己的缺點,要培養自己的團隊意識和合作態度,要互相協助,互補不足,這樣一來工作才能夠更加順利的開展下去。

  僅僅依靠自己個人的力量是遠遠不夠的,我們所處的環境就需要我們心往一處向勁往一處使,這樣才能夠在不計較自己個人得失了前提之下,將工作圓滿的完成。雖然說在過去的一個月的時間里面取得了很多的成績,但是我知道也已存在著一些不足之處,在以后的日常工作里面,我將會加強自己的業務知識學習能力。還會克服自己身上出現的一些明顯的缺點。我會強化自己的自制能力,在工作之中,無論從事什么樣的工作,都需要對自己的工作認真負責,也需要加強自我克制和容忍能力,更需要加強團隊意識,管理等相關方面的能力。

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