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務虛會上的發言稿
在當下社會,發言稿對我們的作用越來越大,發言稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。怎樣寫發言稿才能更好地發揮其做用呢?下面是小編為大家整理的務虛會上的發言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
務虛會上的發言稿1
一、點贊好績,客觀地評價昨天
xx年以來,我鄉在縣委、縣政府的正確領導、相關部門的大力支持下,把上級下達的年度目標任務與我鄉實際情況相結合,創新提升全鄉的發展戰略,促進了全鄉經濟社會持續穩步發展。
xx年我鄉趕考目標有17個,2個標兵,1個標桿。通過12個月的努力,全部趕考目標都已經完成,真正實現了“跳起來摘桃子”,這個過程中,考出了新成效,更考出了精氣神。其中出臺水源頭生態補償機制、全鄉域實行禁漁禁蛙禁獵、紅色文化旅游節、深化實施民生實事項目人大代表票決制、創新重大事項黨代表票決制、建成4個林下經濟示范基地等趕考項目都獨樹一幟,并舉得了優異的成績。“紅色學校”成功創建了“麗水市紅色基因現場教學基地”、“麗水市黨史教育基地”、“麗水市愛國主義教育基地”、“麗水市鄉村振興實訓基地”、“景寧縣國防教育基地”。
我們還發揮“三改一拆”、“六三三”等組合拳威力,成功創建了省級衛生鄉鎮,并順利通過了小城鎮環境綜合整治省級驗收。同時,引進民間資本20xx多萬元,承租破舊房屋10余幢,建設高端鄉村民宿。新建“石斛小院、處處樹莓、家家黃精、甜蜜人家”新節點,展現了紅旅融合、農旅融合、產旅融合的“xx新樣板”。
二、把握好勢,科學地研判今天
在總結成績的同時,我們也清醒認識到工作中還存在一些問題和不足,主要表現在:一是少數領導班子和干部作風漂浮,存在不想干事、不敢干事、干不成事的現象;二是部分村級黨組織基礎薄弱、作用發揮不突出,黨建工作亮點不夠多;三是基層黨群干部配備不足、后繼乏人,培訓、培養工作亟待加強;四是“兩個責任”落實不夠到位,個別干部違規違紀現象時有發生,全面從嚴治黨依然任重道遠。
三、謀劃好局,堅定地干好明天
一是堅定不移地圍繞清水源頭,護好縣城大水缸。鄉黨委將會一直把守護“清水源頭”,作為義不容辭的責任,擺在一切工作的首位。將繼續實施一攬子“保生態、治環境、護水源”治水工程、實施一套“禁漁禁蛙禁獵”制度、開展一系列“五水共治”行動、定期開展鄉村潔凈擂臺賽,深入實施《水源頭生態補償機制》等等,多措并舉護好縣城大水缸,確保“一庫清水送縣城”。
二是接軌國道時代,打通“景文新通道”。xx年,我們將把“推進G322國道工程項目”作為本鄉工作的重中之重來抓,目前已完成前期所有工作,順利開工建設。國道建成后,xx將成為景寧、文成兩地經濟、旅游、文化、產業發展主要通道,是搞好全域旅游重要突破口。
三是筑建紅色小鎮,打造“畬鄉井岡山”。xx鄉是一個革命老區,是景寧縣最早成立黨支部的地方。我們將積極探索黨性教育的新路徑,爭當紅色基因的傳承者和實踐者。從xx年開始再次投資300多萬元,對閑置的小學教學樓進行全面裝修和提升,建設成集“吃、住、學、旅”為一體的'“紅色學校”。不僅實現了黨性教育的意義,還能為9個行政村的集體經濟收入新增40萬元,每村每年新增4萬元,實現傳承紅色文化和經濟發展的雙贏,大大提高了xxxx的知名度。
四是建設多彩xx,打造“景寧后花園”。xx所有地塊,基本處于600至1000米的高海撥,總面積有86平方公里,我們將加快土地流轉力度,進行利用和開發,做大做強綠色產業、生態文章。做大做強鐵皮石斛、樹莓、黃精、蜂蜜等林下經濟;稻鱉共生、高山蔬菜、高山茭白等600產品。努力開發系列生態適宜農產品、美麗產業、農業旅游觀光等。多舉措創建“農林風光互補項目”和股份制企業等集體經濟發展平臺,實現農民和村集體雙增收。同時還要全力增進民生福祉,著力解決扶貧解困、社會保障、社會管理等問題,當好“店小二”,提升服務能力和服務質量。大力實施“鄉村振興”發展戰略,做大做強“多彩文章”,全面建設多彩xx,打造“景寧后花園”。
五是弘揚紅船精神,打造“黨建紅鐵軍”。要大力弘揚“紅船精神”和“第一黨支部精神”。在抓好基層黨建工作、抓好干部隊伍建設、抓好黨風廉政建設等方面下功夫,將加強基層黨組織的建設與政府中心工作相結合,堅持不懈地狠抓黨風廉政建設,切實履行黨風廉政建設主體責任。
務虛會上的發言稿2
各位領導:
接到公司《關于召開20xx年工作務虛會的通知》后,我們召開分公司的工作務虛會議,廣泛聽取了機關組室長、車隊、押運隊干部的意見和建議,現在,我代表分公司作個發言,主要講四個方面的問題:一是20xx年工作的基本經驗;二是20xx年面臨形勢任務的分析;三是20xx年工作的目標和措施;四是談幾點建議。
一、20xx年工作的基本經驗
20xx年,我們分公司在上級領導和部門親切關懷下,在兄弟單位的大力支持下,在全體員工的努力拼搏下,超額完成了公司下達的經濟責任制指標,1-11月份,完成產值 萬元,實現內部利潤 萬元,年底將完成產值2560多萬元,為計劃的 %,實現利潤 萬元,為計劃的 %。應該說,我們在油材料漲價幅度大、潛石化運價低、人工成本增加、社保金巨增的情況下,實現這個目標,是來之不易的。具體講,10年我們有六項基本經驗值得今后借鑒:
1、企業生產經營活動,既有經濟目標,更有政治任務,處理好兩者關系,就把握了企業的正確方向。從今年4月份開始,隨著松滋和江陵地區原油產量的上升,整個生產運行中出現了原油運輸任務非常繁重的狀況,在這個情況下,我們自覺把保原油拉運、保管理局原油上產,當作政治任務來完成,放棄了每天近10個車次的洗井收污掙錢的活(平均每月少收入15萬元),沒有讓一個罐冒罐,沒有讓一口井停產,有力的保障了全局的原油生產,受到了采油廠和上級部門的高度贊揚,同時,也得到了運費結算的優待。
2、要實現制度管人,抓制度落實是關鍵。在去年的民主生活會上,分公司領導查擺問題時都談到執行制度力度不夠的問題,因此,今年我們在分公司全面開展了管理制度執行年行動,狠抓了對不參加安全會、不蓋罐蓋、不按時回場檢查、超速行駛、亂停亂放、油料超耗、違章違紀等問題的處罰,收到了十分顯著的效果。現在,準時參加安全的達到了95%以上,再沒有發現不蓋罐蓋的問題,回場檢查率達到了98%,超速罰款大大減少,油料消耗也在控制指標之內。
3、提高管理水平,必須從細化“源頭管理”著手。今年我們抓管理工作,十分注重從管理的細節、管理的源頭入手,就拿油料管理來說,我們推行“日清日結”管理辦法后,認識到路單回收是“日清日結”最基礎的工作,我們便強制實行了當日路單回收制度,當我們發現管理人員把關不嚴問題比較嚴重時,便對管理人員進行了大幅度的調整,當我們發現車輛在油庫加油環節存在問題時,又與油庫簽定了車輛加油協議,使得整個油料管理工作水平得到了實質性的提高。
4、抓安全生產管理,就必須把基礎性的工作做扎實。今年我們的安全管理從穿工作服、系安全帶抓起,從司機接受路單的安全提示做起,從出車前巡回檢查、收車回場檢查要求起,從燈光、危貨標示、牌照尾號檢查起,特別是大霧天氣防霧燈不亮堅決不讓出門,我們對油罐車運行的注意事項和關注要點進行了認真的總結歸納,編寫出了《危貨運輸車輛安全要點》,發到每個員工手中,要求大家對罐車運行的51個點認真的關注,做好自覺應做的工作。與此同時,我們還請高管二大隊的執法人員來我分公司作《高速公路安全操作專題講座》。由于我們把基礎性的工作抓的十分扎實,今年不管是事故起數,還是碰碰掛掛的次數,都比往年有明顯的下降。
5、不間斷的對員工進行正面教育,是樹立隊伍正氣的最基本方法。今年以來,我們堅持了每月一次書記講話制度,對員工進行正面灌輸,如:團隊精神、責任意識、職業道德、社會公德、服務理念、行為規范、嚴細作風、團結友愛、人身安全、法紀意識、廠興我榮等等。同時,我們還在員工隊伍中開展了選樹“責任心最強、服務最好、最能吃苦、利潤最高、設備最佳、成本最低、安全最牢、技術最棒、付出最大、幫人最多”等十大崗位明星活動。通過這些不間斷的正面教育,員工隊伍的素質普遍提高,堅持上午出車下午掛吊針的、中長途一個月連續跑兩趟的、一天都沒有休息過的、互幫互助的等先進典型不斷涌現。
6、開展主題活動,要立足于解決本單位突出性的問題。今年的主題活動比較多,但,不管組織落實那一項主題活動,我們都立足解決一到兩個本單位的突出問題,我們開展的“管理制度執行年”、“爭當五星級班組競賽”、“黨員安全幫教責任區”、“全員成本目標管理課題攻關”、“夏時制安全生產課題攻關”、“油料管理課題攻關”、“選樹一線崗位明星”、“黨員公開承諾”等活動,都較好的解決了油品急需解決的問題。
盡管我們在即將過去的一年里,積極了一些基本的工作經驗,但是,也有不少工作教訓。一是由于我們對油料管理工作的監督不力,出現了司機賣油的問題;二是由于我們的安全教育和管理還不到位,發生了三起上報事故;三是對成品油社會運輸市場的研究分析不夠,使得成品油運輸走向社會市場的目標一直沒有實現。這些,都是需要我們在新的一年里認真研究和解決的問題。
二、20xx年分公司面臨的形勢分析
20xx年,是油田“十二.五”規劃實施的第一年,也運輸公司“三個垮入、三個增長”戰略緊鑼密鼓的頭一年,隨著油田和運輸宏偉藍圖施展,油品運輸分公司將迎來一個迅速發展的大好機遇,就目前我們面臨的形勢和發展勢頭來看,我們感到,完成20xx年的經濟責任制目標,有以下五個方面的有力條件:
1、荊州采油廠原油產量的逐年上升,為分公司增加收入提供了有效的保障。荊州采油廠松滋區塊的原油日產量目前已經達到了100噸,江陵區塊目前日產量也達到了112噸,隨著明年新井的開發,兩個區塊的原油日產量將超過250噸,這樣,明年分公司在荊州采油廠至少要增加18000噸原油運費的收入。
2、江漢采油廠原油穩產,使得礦區原油運輸市場相對穩定。從目前我們掌握的情況來看,江漢采油廠原油運輸市場的產量,不僅沒有出現下滑的趨勢,而且有的站點還出現了可喜的局面,譚71井原油產量由原來的日產15方上升到了70方,新投產的王45井出現了一小時出油4.6方的好形勢。另外,洪湖、馬王廟、老二區、拖市等油區的原油產量,仍保持著原來的水平。
3、車輛的更新和人員的補充,提高了分公司原油運輸的整體實力。今年公司給我分公司更新5臺20方的前單后雙豪沃原油罐車,為分公司增加100方的運力,這5臺新車也將成為原油運輸的主力車。另外,公司還給我們新分配來7名司機,大大的緩解了司機缺員的問題。
4、內部管理的逐步深化,為提高經濟效益創造了良好的條件。今年,在上級領導和部門的指導下,我們的各項內部管理工作都得到了進一步的深化,管理工作越來越細,漏洞越來越少。特別是“全員目標成本管理”活動開展以來,全員的成本意識越來越高,人人降成本,車車講效益形成了濃厚的氛圍。
5、一支過硬的危貨運輸隊伍,是我們實現新一年經濟責任制目標的可靠保證。就目前而言,經過多年的教育、引導和磨練的油品員工隊伍,在油品運輸過程中是能夠打硬仗的,是值得信賴的,我們相信,只要把大家心凝聚在一起,把大家的力用在油品運輸的發展上,就沒有克服不了的困難,就一定能夠全面完成新一年的工作目標。
以上五個比較可靠的因素,是我們實現新一年工作目標的有力保障,但,我們也將面臨一定的工作難度。一是,隨著外圍油區原油產量的.逐步上升,新的一年生產運輸仍將處于十分緊張的狀態,給安全工作帶來了很大的壓力;二是,荊州采油廠原油產量越提高,我們往潛石化運送的就越多,相應的成本就越高,利潤空間就越小;三是,油價攀升、車輛老化、人工成本高等因素,將直接影響單位經濟效益的提高;四是,員工隊伍成份復雜、素質參差不齊,稍有放松,就有可能出現大矛盾和問題。盡管新的一年我們將面臨諸多的壓力和困難,但是,我們有決心、有信心,奪取明年工作的全面勝利。
三、20xx年工作的目標和措施
經濟發展目標是:完成產值2800萬元,實現內部利潤270萬元,成本控制在2530萬元以內,其中變動成本控制在41%以下。安全生產不發生重大責任事故,“四指數”下降30%,設備完好率達到97%以上,服務質量無一次投訴問題發生。
黨建目標是:總支班子保持一類標準,支部無三類班子,無治安案件發生,無行風行紀問題出現,無越級上訪、群訪、鬧訪員工,整個員工隊伍和諧穩定。
工作措施是:
1、加強干部隊伍建設,從根本上提高各級干部工作的運作能力和水平。圍繞“懂理論、講正氣、會籌謀、能干事、干實事、聚人心”的標準,一是定期下達學習任務,引導干部人人爭當學習型員工的典范。二是對機關組室和車隊、押運隊干部進行適當調整,精減組室,把年富力強的人才充實到干部崗位上來。三是利用干部大會,堅持一月向干部傳授一個專題的工作經驗。四是加大對干部工作的考核力度,充分體現干與不干不一樣的原則。
2、攻堅啃硬,在確保原油拉運的基礎上,實現成品油社會運輸市場的新突破。今年我們對成品油運輸如何向成品油物流方向發展進行了一個初步的研討,明年我們市場開拓的主要目標,就是要下真功夫,花大力氣,打開成品油社會運輸市場的大門,為油品分公司實現可持續發展闖出一條新路。
3、全面協調,精心組織好生產運行,努力提高車輛的利用率。車輛緊張、司機缺員仍然是明年生產運行的突出矛盾,我們要在今年“一車多點、一站多帶、多車多帶”運行方式的基礎上,采取“單車滿工作日運行與長短途搭配運行相結合”的運行方面,全面提高每一臺車的利用率。
4、從最基礎性工作抓起,把安全工作融入到生產的每一個細小環節。明年的安全工作,除了保持今年的好的做法外,要在三個方面得到改進,一是周一安全日活動,要從原來的一般講評、泛泛而談,向小專題、小環節剖析改進,講一個問題就把它講深講透,讓司機記得住;二是每天干部在車輛出口例行檢查,向干部到停車位檢查改進,做到不讓一臺車帶病出車;三是每天出車前安全普遍提醒,向對重點人進行個別交待改進,不留一個安全死角。
5、強化設備維護,確保車輛滿足生產的需求。針對大部分車況老化、原油拉運任務重的實際,明年我們在車輛維護上要作到四個到位。一是采取有效措施確保司機出車前巡回檢查到位;二是每天下午車隊干部堅持在車場監督司機回場檢查到位;三是采取下發一級維護通知單的形式,確保車輛日常維護到位;四是應急任務車輛及時搶修到位。
6、堅持以人為本,深化正面教育,真正培養出一支“團結友愛、拼搏奉獻”的員工隊伍。一是開展“爭先創優”升級賽活動,引導各級黨組織和全體黨員向高一級的目標沖刺;二是建立思想政治工作網絡信息平臺,及時掌握員工隊伍的思想動態,把各種矛盾和問題解決在萌芽狀態;三是抓住生產經營的重點、難點不放,充分發揮思想政治工作的優勢,確保單位全年經濟責任制目標的實現。
四、幾點建議
1、希望公司明年能夠給我分公司增加五臺前雙后雙的大噸位車輛,以緩解運力不足的問題。
2、給油品和物流車場安裝安全監控系統,有利我們加強車場管理。
3、在運輸網頁設立經理、書記信箱,便于基層和職工群眾咨詢問題,反應意見和建議。
4、編制比較具體的干部、工人人才培養計劃和激勵機制,以促進運輸人才的快速成長。
務虛會上的發言稿3
各位領導:
回顧一年來的工作,我們按照年初制定的目標,扎實開展工作,各項工作均取得了較好的成績。20xx年共完成產值3400萬元,實現銷售收入3200萬元,完成投入900萬元,各項指標較去年平均增長30%。今年我們的主要工作做法。
一是細化管理,強化培訓,促進企業文化建設。
在管理上我們進一步細化完善各項規章制度,嚴格實施“全員績效考核辦法”,定期公布成績,兌現獎懲。在提高了企業的管理水平的同時,也激發了員工的工作熱情。
今年以來,我們把加強培訓做為提升企業綜合素質的關鍵,采取“請進來和派出去”相結合,聘請專家、教授來公司授課等形式,分別對班組長、車間主管及部分新入廠職工進行了有針對性的培訓。就“如何做好一線主管”、“如何提高執行力”等重點內容進行了脫產培訓,同時派出骨干技術人員參加相關部門組織的各類培訓班,以提高中層主管的管理能力和廣大員工的綜合素質,也使我們初嘗企業文化建設的甜頭。
二是狠抓了技改投入,完善了配套設施。
一月份,新建40米輥道烤花窯一座;三月份,又投資120萬元,完善了理化檢測中心,使成品的質量分析及原材料的檢測有了更可靠的保障;為了利用社會勞動力,我們在鄉鎮設立了31個貼花網點,既解決了公司勞動力不足的問題也為廣大農民創造了收入,現為我們公司貼花農民有700多名,配置了4臺運輸車輛,20多名技術人員進行指導,現已支出貼花工資15萬元。花重金聘請高級工程師2名,使我們的產品更具競爭力。于武漢理工大學、景德鎮陶瓷學院開展信息技術交流合作,本地資源利用,新產品開發等合作項目初見成效。成立全國第一家陶瓷酒瓶研發中心,并根據我們企業標準創建行業標準。
三是重質量,講誠信,努力打造“安華”品牌
我們堅定“以質量求生存”的信念,把質量做為公司的生命線,將“上道工序是下道工序的客戶”的`質量意識貫穿于生產全過程,層層嚴把質量關,各項評比實行“質量一票否決制”,同時深入貫徹執行ISO9001國際質量標準體系,使我們的產品在市場上享有很高的美譽度。
四是在市場信息反饋及時準確的基礎上,抓好產品結構調整。
我們首先建立了《市場信息反饋制度》,通過市場信息反饋,及時進行產品結構調整,以科技為先導,不斷開發研制新產品,加快產品更新換代的步伐,做到了研制一代、開發一代、生產一代,形成新的拳頭產品,今年,研制成功的“精確防偽瓶口制造技術”、“復合釉面的裝飾技術”、“釉面刻字技術”填補了國內空白。使我公司在市場多變,競爭激烈中不斷發展,一步一個臺階,一年一個新局面。
20xx年工作計劃安排
20xx年我們計劃產值4600萬元,銷售收入4400萬元,利稅400萬元,技改投入1200萬元。
工作措施:
一是進一步提高全員素質。努力創建學習型企業,深化“以人為本”的企業文化建設,圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動。大力倡導“員工靠公司立業、公司靠員工發展”的觀念,招賢納士,做好引進人才、管理人才,培訓人才,留住人才的文章,促進企業健康發展。
二是落實好技改投入,06年我們計劃投資700萬元,改造傳統的人工注漿成型工藝,建成全自動化注漿成型生產線項目,開創同行業全自動陶瓷注漿成型的先河,項目建成后,提升了產品競爭力。
再就是,根據今冬天然氣能源的供應不足,給我公司造成了極大經濟損失,失去的不是單純的產量、產值,而是誠信于市場,建設煤氣發生爐項目,我們還要對天然氣的供應做進一步考察再做決定。
總之,在新的一年里,我們有信心、有決心落實好縣委縣府下達的各項經濟任務指標,為我縣經濟的發展做出新的貢獻。
務虛會上的發言稿4
思想的碰撞是管理的新呈現,只有務虛才能更好地務實,三個層次的發言,總體感覺“思考有深度、問題把脈準、目標思路新、措施可操作”,會議氛圍濃厚,達到了預期效果,在年末歲尾、任務艱巨、工作繁重的情況下,為謀劃明年工作形成了強大合力。下步集團公司將實行制度化,每年召開兩次務虛會,全面做實做好工作,凝聚改革發展動力活力。
思維理念創新是最根本、最關鍵的創新,是實現高質量發展的前提和基礎。首次跨入世界500強,進入高質量發展的'新階段,全年規模當量、經營績效等主要經濟技術指標創出集團公司發展史上最好的一年,新舊動能轉換、重點項目建設、虧損企業治理、核心技術研發、發展方式轉變等重點工作取得重大突破,在看到成績的同時,必須保持清醒頭腦,與世界500強企業相比,我們還存在許多差距,歸根結底還是思想陳舊、理念落后,嚴重缺乏創新型、發散性思維,在傳統的思維中打轉轉,“穿新鞋走老路”“打著右燈向左拐”,這是制約發展最大的問題、根本性問題。各級領導干部要從靈魂思想深處,進行徹底的自我反思、自我革命。要解放思想觀念,創新發展理念,把握集團公司高質量發展的方向路徑,堅持以發散思緒推動核心技術創新,跳出煤礦看煤礦,跳出兗礦看兗礦。堅持以系統思維推動發展方式創新。堅持以市場思維推進商業模式創新。堅持以數據思維推動運營管控創新。堅持以逆向思維推進工作方式創新,“天下最難做的事最容易成功”,只有干別人干不了的事,才能成功。堅持優化企業文化核心價值觀,創新企業文化的重塑。這是至關重要的。要科學研判形勢,積極應對挑戰,有效規避集團公司高質量發展風險。重點關注宏觀形勢、政策調整、市場變化、安全生產、環保工作、信訪穩定、廉潔從業、運營管控八個方面的風險,要高點謀篇布局,加速動能轉換,明確集團公司高質量發展的工作重點,建設四大核心基地,做強三大主導產業,培育四大新興產業,構建四大示范園區,實施五項變革突破,強化六項支撐保障。
各級組織要以這次會議召開為契機,認真貫徹集團公司決策部署,搶抓機遇、勇擔重任,以更加飽滿的精神狀態,更加務實的工作作風,創新進取、乘勢而上、奮力拼搏,為建設全球一流的綠色能源供應商和國際化礦業集團而努力奮斗。
思路決定出路,格局決定結局,要切實轉變思想觀念,提升適新應變能力,做到“三破除五增強”,破除“因循守舊、墨守陳規”的思想定勢,破除“身子進入新時代、腦袋還停留在過去“的思維模式,破除“等靠依賴,得過且過”的傳統思想,增強“走在前列、勇爭一流”的使命意識,增強“時不我待、只爭朝夕”的緊迫意識,增強“革故鼎新、變革轉型”的開拓意識,增強“兗礦興衰、責任在我”的擔當意識,增強“立說立行、全速全力”的執行意識。要持續轉變工作作風,確保各項決策部署落地見效,健全干事創業的長效機制,增強干事創業的責任擔當,努力在激烈的市場競爭中搶占先機、贏得主動,推動集團公司實現新一輪高質高效發展。
務虛會上的發言稿5
各位領導,同事們:
×年,我處在公司正確領導下,以“一保三維護”即保障公路暢通,維護正常的交通秩序,收費秩序和營運管理秩序為重點工作,緊密圍繞公司××年度經營管理目標較好地落實了各項計劃工作,基本實現了既定目標。下面結合我處今年的工作實際對目標管理進行綜合評估。
一、年度主要工作
按照目標管理的指引和年初公司的總體部署,我處主要開展了以下六個方面的工作
(一)、保障公路暢通
隨著車流量增加,因路面交通事故引發的塞車相應增多。東莞路政所在有限的人力、物力資源條件下,通過加大路面巡查力度,提高拯救作業效率,密切與交警協作配合,為保障我段公路暢通做出了艱辛的努力。尤其是自去年月日接管拖救業務以來,通過一年多時間的磨合,目前東莞路政所已建立起一支業務素質過關,戰斗力較強的拯救隊伍,為公司維持正常交通秩序做出了應有的貢獻。
(二)、收費管理
今年我處主要從加強收費隊伍培訓,提高員工業務素質入手,以適應聯網運作新形勢下的收費管理要求。在稽查工作方面,對外我們重點關注如何以更加穩妥的方法打擊各類沖卡逃費及假冒免費車輛,確保應收不漏,應免不收。對內按照營運部的要求主要著力于規范聯網模式下的操作流程,強調發揮站級稽查小組職能,嚴格查處各種作弊違紀事件。在預防、疏導收費站塞車的工作中,結合今年的國檢要求,我們重新修訂了《車流高峰應急預案》,旨在現有軟、硬件基礎上進一步提高收費站車流高峰時段的通行能力。在開展建設文明收費站的活動中,我處堅持走以“青年文明號”創建工作促進文明服務質量提升的道路,制定了《文明服務規范》。今年月,我處××收費站繼太平站之后被××市團委授予“青年文明號”。
(三)、站場設施的日常維修工作
按照公司的統一部署,我處配合維修養護部抓好本年度大中修工程項目,同時依照機電部制定的機電維修員崗位考核制度,加強對站場機電設施及駐站維修員的管理,使各項設施經常保持良好的技術狀態,為經營管理提供有效的硬件支持。
(四)、橋下空間管理
東莞路段橋下空間存在點多、線長、面廣的特點,管理難度相對較大。我處高度重視并把橋下空間管理作為一項重點工作,按照“以路政所為主體,爭取沿線村委支持,收費站參與”的思路,致力于構建橋下空間“齊抓共管”的模式。對望牛墩、太平、赤崗、長安等重點部位,采取增派人手進行嚴防死守的辦法,堅決杜絕構違章搭建、停車、占地等危及橋梁安全的行為,對發現的橋下空間安全隱患進行及時處理。
(五)、三項“一票否決”工作
安全是一切經營管理工作的前提,安全責任重于泰山。今年我處從加強員工安全意識教育入手,堅持時時處處講安全,力求人人事事保安全。把保障人員安全、資金安全和車輛安全作為安全工作的重中之重,高警惕、多宣傳、勤檢查、抓整改、講實效。截止目前,我處未發生生產安全事故。根據公司部署今年我處有計劃、分步驟地組織各單位開展了對《企業事業單位內部治安保衛條例》的宣傳、學習及執行落實工作。在計生工作方面,重點加強對育齡員工實行計劃生育措施的跟蹤和堅持做好信訪調查工作。通過逐層落實責任、嚴格執行制度、細化考核措施;確保安全、綜治、計生三項“一票否決”工作圓滿達標。
(六)、關心員工為基層服務
在公司的關心支持下,去年我處新建、翻新了兩個生活區及管理處宿舍和辦公樓,改善了員工“住”的問題。今年,我們把認真辦好員工食堂作為一項民心工程來抓,著重從提高后勤工作人員管理能力,端正服務態度,嚴把食堂廚師技能考核關,改善的菜質量等四方面入手,增大監管力度,為員工改善“吃”的問題。既要讓員工“住”得舒心,也要讓員工“吃”得開心,員工才可能安心工作。
二、存在的問題
結合日常運作的實際并對照目標管理各項考核細則,存在的主要問題有以下八個方面:
(一)車流量不斷上升與保障道路暢通之間的矛盾
這是我們營運管理中面臨的主要矛盾和最大難題。以目前的車流量計算,只要在白天發生主線全封的交通事故,分鐘左右就會形成的約公里 的塞車,路政交通疏導工作面臨非常嚴峻的現實。雖然我們采取了諸如對一般交通事故進行現場勘測并無人員重傷或死亡的情況下,無須等交警到場即可拖移事故車輛等盡快解封道路的措施,但在事故處理后期的路面清障、卸貨等環節上仍然處于相當被動的位置,一無專項經費,二無專門設備,三無配置人員,直接造成延遲道路解封時間,降低交通疏導效率。在此情形下,完成塞車不能超過公里和降低路面交通事故宗數的考核指標所面臨的困難相當大。
(二)車流量不斷上升與收費站通行能力之間的矛盾
收費站通行能力不足也是造成目前經常塞車的重要原因。制約收費站通行能力的原因有五方面:一是車道不夠,這種情況在車流量較大的收費站的出、入口均不同程度的存在。二是收費廣場設計不合理,靠近主線,極容易引發塞車至主線。例如東莞站和長安站。三是有車道無設備。四是完成收費、發卡程序較慢,例如我們采用的卡夾式管理與廣州北環高速的接觸式散卡管理相比,在發卡速度上明顯慢約一倍的時間。五是人手不足。必須從這五個方面入手切實解決提高收費站通行能力的問題,以應付日益上升的車流量。否則,按照目標管理要求創建文明收費站就始終會面臨不斷上升的車流量造成的壓力。
(三)關于對通行費收入總額進行考核的問題
隨著全省高速公路網及國道交通環境的不斷完善和交通運輸業的發展,司機可以自由選擇的行車路徑更多,乘客可以選擇的交通方式更多,這樣的形勢導致了我們的通行費收入中不可人為控制(經營)的成份將越來越多。雖然我們車流量在增加,路費收入在保持增長,但把路費收入作為一項任務指標進行考核,顯得不盡合理。
(四)關于對免費率考核的問題
從目前我司收費管理現狀來看,硬件上出口車道安裝了抓拍線圈,軟件上安裝了公務卡操作程序。在實現聯網運作模式后,基于系統拆分賬的精確要求,應收費的車一部也不能免費放,應免費的車一部也不能收。在此情況下,對免費率進行考核的實際意義并不大,建議弱化甚至取消本項指標。
(五)關于對設備完好率考核的問題
目標管理明確了設備設施保養維修的`責任,并確定了設備完好率不低于的指標。但實際運作中存在兩個問題,一是設備完好率測評方法不明晰、無標準;二是因配件不足造成的設備不完整仍然計入完好率考核,顯失合理。
(六)關于與職能部門之間協作問題
公司營運管理的良性運作離不開公司各職能部門之間的相互協作。以執行質量管理體系為例,隨著珠三角區域聯網的開通,許多細節的收費運作管理需要在聯網的框架下及時做出調整,走上規范化的軌道,但作為我司質量管理體系的各層文件、記錄的修訂、補充工作卻比較滯后,主要表現在收費站在日常運作中缺乏公司職能部門提供的作業文件指引。
(七)路政工作需要兼顧橋下空間與保障暢通兩大難題
保障路面暢通和抓好橋下空間安全管理都是至關重要的工作,但以目前路政所有限的人力、物力資源條件,要兼顧二者,圓滿完成目標管理工作存在相當大的難度。投入更多的精力到路面就必然會削弱一定的橋下空間管理力度,增加橋下空間巡查密度就必須會減少上路巡邏的人員。只有配置足夠的人員和設備,才能較好地解決兩者之間的矛盾,做到保障道路暢通和抓好橋下空間兩不誤。
(八)安全工作中存在的重要隱患
目前收費站每日存放的路費現金數量大,但金庫安全防范硬件設施比較簡單,存在較大的資金安全隱患。尤其是收費站,不僅是存放現金量大,而且每日需在無任何符合押款條件的硬件設施保護的情況下,自行組織本站員工到銀行兌換元的零鈔備用金,存在相當大的風險。這是目前安全工作存在的重要隱患,必須采取足夠的防范措施。
三、明年主要工作設想
(一)、集中精力保暢通
明年是“十一五”規劃第一年,也是珠三角經濟在高平臺上持續增長的一年,預計我司的車流量將繼續保持增長勢頭。為此,我們將加大工作力度,全面提高經營管理水平,把主要精力集中于保障路面暢通和努力提高收費站場的通行速度這項主要工作。進一步提高路政作業效率,強化服務意識,抓好聯網框架下的收費管理規范運作。
(二)、警鐘長鳴保安全
安全工作關系到員工和公司的生命、財產安全,責任重大,任務艱巨,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針。在社會治安狀況日趨復雜的形勢下,安全工作要從強化員工安全意識教育手入,提高自我防范意識,增強安全作業技能,以“四防”(防火、盜、搶、災害事故)為目標,嚴格執行各項預防及整改措施,確保人員、資金、車輛和橋下空間的安全。
(三)、以人為本創和諧
進一步加大精神文明建設力度。對外繼續以爭創“文明窗口”、“青年文明號”活動促進行業行風新發展。對內要堅持以人為本,一方面要挖掘身邊典型,樹立先進模范,用身邊的人和事激勵員工積極進取,另一方面要廣開渠道,傾聽群眾呼聲,真心實意為員工解決實際困難,站在企業與人共同發展的角度,凝聚人心,營造更加和諧的創業氛圍。
(四)、各項工作有創新
首先是在各項主要經營指標上有超越,實現較好的經濟效益。其次是在全面總結今年工作的基礎上,把握新形勢,加快新發展,實現更好的社會效益。為此,要更加堅決的貫徹上級的指示、文件和精神,更加主動的爭取地方政府和協作單位的支持,更加堅定的推行優勝劣汰,競爭上崗的用人制度,工作思路要有新突破,營運管理要有新舉措,為公司全面貫徹可持續發展戰略奠定扎實之基。
務虛會上的發言稿6
2021年在某某公司工作務虛會上的發言稿范文當前在新冠肺炎持續影響,經濟運行穩中有變、變中有憂,外部環境復雜嚴峻,經濟面臨下行壓力的背景下,要謀劃好公司明年經濟發展的思路,首先必須對面臨的形勢有個科學的分析、研判和把握。我認為可以從三個方面去把握和分析。
一要看到問題,找準發展痛點。2020年公司雖然取得了長足發展,但客觀的講,成效主要體現在總量的擴張上,而在結構優化、產品創新等沒有大的突破,在經濟效益的提升上難有大的作為。從去年的情況來看,雖然是公司整體發展穩中向好,但是仍靠著我們的傳統制造主業,外部市場開拓丌大,產業優勢丌明顯,同行業的競爭及市場化推廣開放,讓我們仍存在的很大的挑戰,說明我們的發展基礎依然丌大,加快發展的任務十分艱巨。
二要看到機遇,堅定發展信心。機遇不挑戰幵存,我們要把握住十四五開局之年的有力契機,把握住全省正處亍加快新舊勱能轉換的重要時期,聚焦重點業務發展,落實工作責任,持續發力推進,確保落地見效。要扎扎實實提升項目帶勱力、技術創新力、產業競爭力,建鏈、補鏈,延鏈、強鏈,丌斷培育壯大公司產業集群。
三要看到壓力,提升發展效率。2021年公司發展將面臨更大挑戰,疫情影響下國內外經濟持續低迷,加之成本上漲、創新丌足、人才短缺等影響公司發展的主要瓶頸問題沒有根本改變,這就需要我們在保住優勢的同時,積極拓寬市場。特別是同行之間的競爭和加快發展的意識越來越強,相互較勁的'氛圍越來越濃,都在想方設法發掘潛能、擴大優勢、加快發展,勢必對資金、項目、政策爭奪更加激烈,我們原有在風電設備、鐵路機車和軌道交通設備配件等領域的競爭優勢可能被削弱,原有產業強項,可能成為發展的“短腿”。對此,我們必須保持清醒的頭腦,增強壓力感和緊迫感。直面現實,分析比較看問題,客觀分析公司發展中面臨的困難和問題,對亍做好下一步工作十分必要。對此,結合當前的形勢和今后一段時期的工作,我在這里有幾點想法,請同志們提出寶貴意見。
一是堅定丌移走好創新驅勱之路。創新是企業發展的靈魂,是實現我們公司長久健康發展的源泉。面對當前配件市場日新月異的科技革命和產業變革,科技創新能力正成為提高市場競爭力的制勝關鍵。因此,我們必須堅定丌移實施創新驅勱發展戰略,始終堅持“以人為本,科技創新”的戰略思想,堅持“銳意進取,勇亍開拓”的發展理念,讓創新落實到創造新的增長點上,加速推進高端領域產品研發和傳統產品競爭力提升,加快具有市場前景、批量化、高技術含量的新產品研發,實施風電、鐵路機車、軌道交通等主導產品的智能化、科技化、信息化等方面技術升級,提升競爭能力。同時,要牢牢堅持以市場為導向,以產品為中心,以創新驅勱智能升級為引領,丌斷調整優化產品結構,著力提高運行質量,丌斷滿足市場和客戶發展需求,通過強大的產品力丌斷開拓新興市場,丌斷提升公司盈利能力,使公司始終保持在行業內的領先地位。
二是堅定丌移走好以才興業之路。企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭,公司想要通過產品創新發展,人才的作用是至關重要的,雖然我們公司擁有300多名員工,但與業技術人員只有28人,丌足總人數的十分之一。現在,高端人才匱乏、與業水準丌高等一系列“人”的問題即將成為制約公司發展道路上最大的一只“攔路虎”。因此,在未來的工作中,我們要持續加大人才戰略的實施,持續加大對人才培養方面的投入,力爭在2021年引進3-5名與業技術領軍人才,以此帶領全公司走好轉型發展、創新突破之路。同時,繼續推進薪酬體系改革,建立員工收入不公司效益同步增長機制,積極調勱起廣大員工的積極性。同時,建立健全與業技能培訓制度,定期對各工種開展與項技術培訓,持續補齊廣大員工在與業技術方面的短板,通過崗前培訓、見習分配、導師帶徒等多種方式促進人才興企,深入推進技術人才隊伍建設,持續提高員工隊伍的整體素質,為企業持續發展提供穩定優質的技能人才。
三是堅定丌移走好管理提效之路。天下大事必作亍細,古今事業必成亍實。公司想要實現全面發展,就必須提高管理水平,就必須從細化“源頭管理”著手。今年我們要狠抓管理工作,注重從管理的細節、管理的源頭入手,對各項工作,尤其是重大項目、重點工程、重要任務,要落實責任領導、責任單位、責任人,真包真干、確保落實。千條萬條,丌落實就是白條,千苦萬苦,丌落實就是白苦,只有通過強化內部管理,健全企業內部監督治理機制,丌斷完善經營管理流程,提升管理經營效益,才能確保公司監督控制工作的有效執行,保障公司日常經營活勱的順利進行。同時,積極探索建立區域協調機構,加快從生產型企業向經營服務型企業轉變,從重點抓生產向重點抓經營轉變,從協調型營銷向競爭服務型營銷轉變,丌斷擴展公司產品的市場份額,提高產品的市場占有率。
我堅信,有為才有位,只要我們提振信心、奮發進取,埋頭苦干、扎實工作,一定能在2021年推勱公司發展邁上新的臺階。
我的發言到此結束,丌妥之處,敬請各位領導批評指正。謝謝大家!
務虛會上的發言稿7
各位領導、同志們:
大家好!
感謝你們一如既往地關心和支持規劃展示館的建設,即將過去的20xx年,是值得我們永遠銘記的。這一年,規劃展示館正式成立,工作隊伍由最初2人逐漸擴大到目前的14人,機構班子基本成型;各項工作,從陌生到熟悉,我們通過不斷摸索和學習,較好地完成了各級領導交辦的任務。規劃展示館布展方案與文案在9月21日市政府第51次常務會議上獲市領導高度肯定,審查通過。目前,正抓緊籌備布展施工招標工作,現將開館前后工作思路和設想向各位領導和同志們匯報如下:
一、認真落實上級要求,精心籌劃開館各項準備工作
1、嚴格按照公平、公正、公開的原則,依法、依規、按程序做好布展施工招標工作。布展施工工程標的大,各界關注度高,這要求在招標工作中不能有絲毫失誤。住建局初審中心本周可完成布展施工工程量審查,施工預算編制正準備報財政局進行財政評審。如一切進展順利,可于春節前將標書發出,20xx年3月上旬開標。評標形式、評標專家組成等事項,將報市政府和市紀委定奪,確保施工招標萬無一失。
2、以規劃設計為準繩,按時按質完成布展施工。按計劃,20xx年4月初開始布展施工,我們將安排展陳、強電、弱電工作人員全程跟蹤學習,了解工作環境、熟悉工作流程,為開館后設備管理和維護打下扎實基礎。同時,要求施工單位和工作人員每周匯報工程進度情況。
3、抓緊工作人員的入職培訓,重點開展講解員的講解技能和禮儀形體培訓。12月12日開始,辦公室3名工作人員輪流到市局辦公室培訓學習兩周。20xx年上半年,講解員全部招聘到位后,將由副館長陳鳴帶隊赴杭州規劃展示館進行為期半個月的專業培訓。
二、完善各項管理制度,打造親民、利民、便民的公共服務交流平臺
規劃展示館是全方位宣傳展示城市規劃成果及動態,普及規劃政策法規及相關知識,與市民進行交流溝通的重要平臺,辦好規劃展示館,不辜負各級領導的期望,給市民交一份滿意的.答卷。
1、申請成立基層黨組織,不斷加強工作人員理論學習。展示館現有黨員4名、預備黨員1名,符合設置黨支部的要求,我們將向上級黨組織請示,盡快落實此項工作。以黨組織統一和規范全體工作人員的理論學習,并不斷地吸納優秀人才入黨,打造一支政治上信得過、素質上過得硬的工作隊伍。
2、制定和完善各項管理制度。無規矩不成方圓,我們將在20xx年6月份以前,制定和完善考勤、印章管理、財務管理、講解服務、治安巡邏等制度,確保展示館各項工作有制度作保障,以制度管人,以制度管事。
3、努力打造常德地區講解接待培訓基地。白馬湖公園是市政府重點建設的公共服務設施之一,建成后必將成為各方游客參觀的重要景點,屆時,展示館講解員可承擔重要來賓視察的講解工作。考慮到的講解員流動性問題,擬與湖南文理學院合作,從20xx年起每年從該校招3~5名大三學生周末在講解員崗位實習,畢業后表現優秀的優先聘用,既可以保證講解員隊伍的穩定,又在一定程度上解決高校畢業生就業。
4、伴隨著我市社會經濟的高速發展和城市建設擴容提質,規劃展示館擔負著展示常德厚重歷史文化底蘊和發展建設成就,展望宏偉藍圖的重任,同時也是領導視察的窗口、公眾參與的平臺、招商引資的載體、宣傳教育的基地、旅游觀光的新景點。為了激發市民關注城市未來,參與城市規劃的熱情,我們將依托“三館三中心”集群優勢,著重做好宣傳工作,在車站、機場和市區人流量大的區域大量投放宣傳片和設置宣傳牌,同時,積極與旅游局接洽,向各方游客推薦規劃展示館,以最少的投入獲得最大的宣傳效果。開館前,擬策劃一個邀請多方媒體參加的主題為“感觸發展,愛我常德”的宣傳活動。
5、立足規劃服務,打造便民利民平臺。規劃展示館軟件、硬件設施完備,建成后,將擁有一流的報告廳、專家論證廳和會議室,可為各類規劃制定和論證、聽證會議的召開提供良好的場地和服務。展示館的公示區域將成為市民了解規劃、辦事查詢的服務平臺。
以上,是我對明年工作的初步設想,不足之處請各位領導和同志們批評指正,我堅信,在局黨組和局領導的正確領導下,在各科室的大力支持下,在規劃展示館全體同仁的共同努力下,規劃展示館的明天會更好!
務虛會上的發言稿8
各位領導、同事:
今天我代表人力資源部,結合“三個高速”研討的一些內容,將20xx年人力資源管理工作的重點,及一些工作設想向大家作個簡單的匯報。
根據務虛會的會議要求,對于既定的常態化工作我就不再做匯報了,說一說通過對集團公司提出的“三個高速”的建設目標和內容結合公司人力資源管理現狀,我們制定的20xx年公司人力資源管理工作目標及重要工作設想:
一、20xx年工作目標:
1、繼續貫徹以人為本,吸引更多專業人才,使公司養護施工隊伍素質快速提高;
2、提高高素質隊伍建設,加大培訓管理力度,打造一支扎實專業的養護施工隊伍;
3、加強員工獎懲制度,加大獎勵機制,鼓勵員工自我提高;
4、努力推進養護市場準入人員標準,使生產員工技術等級、管理人員專業技術職稱普遍化。
二、人文高速建設的的措施及設想:
1、積極吸引社會及各專業院校優秀人才及畢業生,壯大各養護施工隊伍,將先進的管理理論知識同養護實際業務良好結合,帶到員工隊伍素質的快速發展,從而提高公司養護施工的管理水平。積極提出新進員工管理措施及培訓機制,例如,建立新近人員信息反饋機制,加強培養交流,對重要技術崗位建立幫帶制度,及時反饋培養信息等一些的新的管理制度,更好的吸收和培養人才。
2、加快員工關心的薪酬制度的盡快完善,出臺更具有激勵機制的績效考評及員工獎懲辦法,促進和提高員工的積極性,發揮管理效能的實際意義,對績效考核機制的管理要將員工培訓的結果相結合建立更具激勵機制的績效考評手段。在對員工獎懲反面,集思廣益,將原有《員工獎懲辦法》進行重新修訂,真正做到獎罰有據,提升員工管理效力。
3、認真開展生產員工崗位取證培訓,使養護作業員工技能取證普遍化,并成為管理的長效機制持續運行,舉辦不同崗位的取證培訓,努力提高員工的專業素養,能夠更好更快的培養一支具備真正“作戰”實力的養護隊伍。同時,抓緊對管理人員專業技術職稱及學歷教育的管理,出臺管理激勵措施,鼓勵員工積極考取各類專業技術職稱及執業資格,推動高素質隊伍建設進展,帶動公司高效管理。
4、針對不同部門的業務情況,出臺更加合理的管理制度,真正解決用人的'實際問題,對業務分工比較突出的部門和崗位抓緊時間制定具有適應性的管理制度。例如,大修處及交通工程部門,由于部門業務的特殊性,需要建立更有針對性的薪酬辦法及管理制度。
5、進一步完善勞動合同管理辦法,在合法履行勞動法律法規的前提下,解決即將面臨的大批量員工勞動合同年限制定給公司帶來的管理問題,由于新勞動合同法的實施,公司大批量的員工馬上面臨勞動合同到期、合同是否續簽的敏感問題,各級領導要有一個心理準備,我們也將盡快拿出管理舉措和處理辦法,盡量避免合同簽訂帶來管理上弊端。
同時,加大勞動法律法規的宣傳和培訓,避免和減少不必要的勞動爭議的發生,并將此項培訓作為常態化管理,做到人人有意識,全員加入到構建和諧勞動關系單位的活動中。
6、協同各部門繼續開展技能大比武的工作,以技能競賽的形式,結合公司各個工種的不同,舉辦有促進性的“技能大比武”提高員工技能水平的提高、加強企業凝聚力。
7、加強與生產部門管理業務的溝通,組織多種形式的培訓和交流活動,促進公司人員管理,真正做到協調和溝通。并且要加大對各部門人力資源管理基礎工作的檢查力度,規范人員管理。
再有,人力資源管理工作事無巨細,新的部門的成立意味著管理職能和對從業者水平的更高要求,在日常工作中,我們將做到耐心的政策咨詢,合理的專業解答,營造和諧的勞動關系,并且加快取得市級“和諧勞動關系單位”榮譽稱號的進程。
通過之前各部門領導的發言,大家普遍都提到了加強人員培訓工作,人力資源部,作為培訓工作的組織實施部門,希望各部門能夠認真做出年度培訓計劃,報公司人力資源部,大家共同努力做好此項工作,真正使培訓工作能夠帶動人員高素質隊伍的建設。
以上是對20xx年人力資源工作開展的一些目標和設想,還需要各級領導的指導和幫助,我代表人力資源部門,希望20xx年各位領導一如既往的給我們更好的支持,大家共同努力,使公司的管理更上一層樓。謝謝大家!
務虛會上的發言稿9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!20xx年即將過去,一年來,在公司新一屆班子的堅強領導下,在各部門的幫助指導下,我協助片區經理,團結帶領武勝片區全體干部員工,真抓實干、奮力拼搏,圓滿完成了公司下達的年度目標任務,牢牢守住了"質量、計量、安全"三條紅線,堅決不觸碰"資金、發票"兩條高壓線,片區保持了安全平穩運行的良好態勢。本次會議的主題是"找問題、添措施,為公司發展建言獻策"。下面我將個人的一些感受和想法向大家匯報如下,如有不妥之處,敬請批評指正:
xx公司經過了幾十年的風雨歷程,在歷屆班子的帶領下,從縣公司到分公司、從粗放式到精細化,一步一步始終向著好的方向在科學發展。如果把公司比作一個人的身體的話,總體來說是正常的、是健康的,但這種健康屬于一種亞健康。雖然能夠完成既定的工作、雖然沿著正確的方向在前行,但總感覺缺少那么一點"精、氣、神"、缺少那么一點蓬勃向上的朝氣與活力、缺少那么一點樂于奉獻、眾志成城的向心力。究其原因,既有環境、硬件的"外傷",又有機制、管理的"內傷"。
一、環境、硬件外傷
(一)環境外傷
"中國石油"雖說是央企,但很多方面都歸口于地方職能部門管轄,特別是我們廣安公司,面臨著市場窄、競爭大、規模小的嚴峻形勢,公司以及片區因為管理體制的原因,與本地財大氣粗的其他行業的央企相比,在當地政府職能部門的印象不佳,時常遭遇一些職能部門的刁難,甚至是一些不怎么相關部門的攤派。這些環境的外傷,不僅耗費管理人員的精力,也不利于具體事項的辦理。建議措施:一是充分利用公司干部員工的人脈,加強與相關職能部門關鍵人物的溝通協調;二是安排一定的預算,形成定期聯系制度,加強與安監、消防、質監、經信、工商等重點部門的協調,努力營造一個寬松、良好的企業外部環境。
(二)硬件外傷
有句俗話說得好"要想馬兒跑、得給馬喂草"。這個"草"不只是指金錢,還包涵了諸多方面。在開會之前,我問過許多加油站員工,問他們覺得公司在硬件方面還有哪些地方需要改善,
歸納起來,主要有以下幾項:
1、城區加油站員工多、被子少、冬天難洗熱水澡;部分加油站屋頂漏、墻面掉、灰渣要往身上跑。建議措施:增加城區站被子的配置數量,維修或者更換現有的太陽能熱水器,對屋頂滲漏的加油站進行防漏、內墻進行粉刷。
2、系統多、電腦慢、處理數據等半天。目前加油站每天要使用加管系統、HSE信息系統、子系統、前臺操作系統、充值卡系統等諸多系統,而加油站普遍反映電腦反應慢,有時候錄入一條數據得等好幾分鐘,嚴重影響了工作效率。
建議措施:
一是深入開展加油站員工電腦知識培訓,讓員工懂得如何維護保養、如何更好地使用電腦;
二是對加油站現有電腦進行清理,根據實際更新電腦;
三是定期對網速、系統進行檢查,確保最優的使用效果,不斷提高工作效率;
四是可否借鑒兄弟公司,暫停使用加油站子系統。
3、充值多、網點少、區鄉要往城里跑。建議措施:根據口岸與需求,盡快增加充值網點。
二、機制、管理內傷
(一)機制內傷
反映較為突出的主要是員工薪酬分配問題。表現為除承包站外,大站小站差不多,存在一定的"大鍋飯"觀念,員工積極性不高;還存在部分加油站超銷售任務獎勵未兌現的情況,影響了員工的工作熱情。
建議措施:
一是打破"大鍋飯"現狀,盡快研究出臺較為科學的.加油站薪酬考核辦法,消除員工不平衡心態;
二是推行加油站二次薪酬分配制度,采取員工每月考評分辦法,由加油站經理對員工的工作表現、服務質量、內務整理、責任區域、責任設備、勞動紀律等方面進行考評,考評結果掛靠一定權重,與加油站當月考核結果計算,決定每位加油站員工的實際薪酬,切實調動員工的工作主動性與積極性。
(二)管理內傷
"打鐵還需自身硬呀!,我覺得這句話完全可以應用到我們的日常管理中。"目前,據我了解的情況,有一些加油站對我們的管理有一定的意見,主要是反映的問題有時候得不到較快的回復或解決,存在推諉、拖拉、"揉面團""踢足球"的現象,從而形成埋怨、報怨、或者將問題束之高閣、隱瞞不報的不良氛圍。
建議措施:
一是進一步梳理、明確各部門、各崗位的職責,把具體事宜落實到具體聯系人,形成崗位職責大表,在公司內網進行公布,接受全體員工監督;
二是建立健全限時辦結消案制度,對基層、員工反映的問題,最快時間予以回復、最大限度予以解決,回復或解決后,記錄時間、效果,形成閉環;
三是定期組織各級管理人員進行學習、開展培訓,不斷提高管理者的綜合素質、責任意識和管理水平。四是深入開展"心力建設",與員工談心、交心,使員工用心、齊心,讓領導放心、安心。五是廣泛開展"做文明人、加文明油"活動,以文明的語言、禮貌的態度、優質的服務,持續提升我們的服務水平,贏取更多的回頭客。
三、幾點建議
1、進入冬季,為了促進非油銷售,建議公司給各站統一配備保溫水瓶,印制張貼"免費提供開水"等字樣的宣傳海報,隨時準備開水,便于為顧客沖泡方便面、奶茶等。
2、由于90號汽油停售,大多數加油站的加油機與加油位閑置。建議可根據加油站實際業務情況,將90號汽油加油機改為其它油品,減少客戶等候時間,提升一定銷量。
我的發言完畢。謝謝大家!
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