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《清單革命》讀書筆記
當閱讀了一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,不妨坐下來好好寫寫讀書筆記吧。你想知道讀書筆記怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的《清單革命》讀書筆記,希望能夠幫助到大家。
從來沒有全面的高效;當簡單的個人“強制函數”不再奏效時,我們需要進行一場捍衛安全與正確的清單革命。
簡單說,大概意思就是:當我們怎么努力也不太管用時,我們需要改變觀念,進行一場清單革命。
這本書的名字叫《清單革命》,作者是美國醫生阿圖·葛文德,被譽為醫生中最會寫作的人,影響世界的醫生。
該書雖然是從醫學領域入手,但書中的闡述的觀點和方法論應用范圍很廣,甚至可以說找不到清單沒有用武之地的行當或職業。
清單是一種思維工具,也是一場觀念變革。
善用清單,就能持續、正確、安全地把事情做好。
Part.01
為什么我對該書觀點感觸特別大呢?
因為它于我來得太及時,解決了我目前急需解決的困惑,那就是:我總覺得自己做事效率不高,既想做個服務細致的好律師,又想提高經濟收益;同時,我還承受著犯“無知之錯”和“無能之錯”的雙重壓力。
法律人面對20xx年層出不窮的法律法規和海量司法解釋,該怎么學,什么時候才能學全學對?一不留神就可能會犯“無知之錯”!
既便我們高效自律地及時把新法條都學會了,辦案過程中若運用不夠靈活恰當,犯了“無能之錯”又怎么辦?我太焦慮了!
《清單革命》這本書,恰如其分地幫我作了答疑解惑。
“無知之錯”的解決方法可能不多,只能擠時間盡量快學快會。那“無能之錯”呢?
首先我們得承認——知識,早已讓我們不堪重負;世界,從非常復雜到更加復雜。但是法治的復雜性并不只是法律知識的飛速積累,法律實務中的適用及操作問題也層出不窮。
現代世界要求我們重新審視稱為專業技術的東西——專家也會犯錯,他們也需要幫助。即便超級專家也需要一張清單,需要把一些關鍵步驟寫在小卡片上,以幫助其完成工作。
而清單的真正含義就是:如何讓復雜的知識結構真正發揮作用,有效避免“無能之錯”。
我們所要做的就是盡快將新的法條知識“系統的轉變”為簡單、實用的操作方法。
清單不是無所不包的操作手冊,而應該成為幫助使用者發揮專業技能的有效工具,要做到簡潔、快速、實用。
那么,我們律師在法律實務中如何踐行清單革命呢?首先,作為獨立執業的個體律師,我們要盡快將新的法律知識編制成自己業務范圍的操作清單:
與此同時,鑒于法律服務行業也是高風險的領域,為了防范錯誤,我們還需要持續改善清單,讓清單始終保持安全、正確和穩定。
現代生活的一大特點就是對于各種系統的依賴。由此引發的最大問題就是如何讓系統互相匹配、有效運作。任何一個對系統略知一二的人都會很快意識到,僅僅依靠最優化系統的各個部分并不能創造出最優的系統。
每個人都會犯錯,會忽略細節,會一時想不起學過的知識。但在大多數情況下,人們想到的只是努力,努力,再努力。一方面努力提高自己的技藝以減少犯錯的可能性,另一方面,在問題發生后努力減小損失。
但幾十年前發明清單的飛行員可沒這么想,他們承認人類的不完美,并且發明的簡單、實用而且有效的清單。
我們法律人要學習飛行員的做法,改變觀念,讓清單革命融入我們的觀念;實際上,在極端復雜的世界里,我們必須這么做,因為我們別無選擇。
比如說:律師行業部分律師或律所,在發生執業責任事故后,我們從事相同類型法律服務的同行,有沒有及時總結教訓,并想出改進或者說是防范的具體措施。
也許有部分優秀的同行做了,但這些發現最多可能會出現在行業研討會或發表在內部期刊上小范圍交流。即便有些同行這么做了,也并不意味著律師們的實踐會很快發生改變。
人們行為的改變往往需要花費數年時間。這不是因為人們懶惰或情緒抵觸,而是因為經驗教訓沒有被“系統的轉變”為簡單、實用的操作方法。”
Part.02
也許有人會問了:編制清單、適用清單以及持續的改善清單,會不會很耗時和費力,影響項目進度和效率?
《清單革命》這本書作者給了擲地有聲的答案及詳實有據的論證——清單,讓世界更簡單;效率,反倒是清單帶來的額外優勢。
個人理解:如果想要清單的優勢作用體現的更明顯,律師行業可能必須引入團隊作業概念,而且要在團隊中建構注重合作和紀律的文化。
但無論我們進行多么細致的專業分工,無論接受數量多么巨大的培訓,一些關鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。所以,解決方案還是要回歸到清單革命上來。
讓我們參考一下建筑業是如何使用清單,保障安全與高質量的服務的。
一套清單是:任務檢查;確保那些看似簡單但十分重要的步驟不被忽略;
一套清單是:溝通檢查;確保人們充分溝通,互相協調,承擔責任,并賦予他 們權力,讓他們用所知的最佳方法來解決瞬息萬變和出人意料的問題。
第二套清單有點特殊,所體現的理念也非常引人注目,那就是把權力分給更多人,督促大家積極參與討論,讓每個人擔負起自己的責任。
Part.03
讀了這本書后,我會做些什么呢?
1.整理并制作一份適用于自己的《訴訟案件辦理流程清單》,并定期進行更新及完善;
2.提升團隊意識,并有意識地在每次項目合作前進行激活“團隊合作”項目的《檢查清單》,即花一分鐘時間進行簡短的照會,包含熟知彼此的姓名、主要職責等;
3.改善溝通質量,有些話不要礙于情面不好說出口;摒棄之前那種“和諧的團隊合作是可遇而不可求的”所以要小心呵護的想法,事業清單的設計者能創造出一種有意為之的可能。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識理論與案例結合為一體,更多的是需要我們去實操。
知行合一才是學習的最好的方式,知道但做不到就等于不知道。
隨時隨地有做清單并具備持續更新清單的意識,相信在不遠的將來,一定會看到成效。
最后我想說,放棄比保留更艱難。
清單及人生,都需要精簡,沒有精簡也就沒有高效。
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