小區環境調查報告（通用16篇）
如果對某一情況、某一事件完全陌生，我們需要開展調查工作，最后將結果反映在調查報告中。很多人都十分頭疼怎么寫一份好的調查報告，下面是小編收集整理的小區環境調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
小區環境調查報告 1
經過長期的探索與實踐，我國制定了“預防為主”、“誰污染誰治理”，以及強化環境監督管理的三大環境保護的基本政策。這三大政策的基本出發點，就是要依據我國的國情，根據我國多年采環保工作的經驗和教訓，以強化環境管理為核心，以實現經濟、社會與環境的協調發展戰略為目的，走具有中國特色的環境保護道路。
(一)預防為主的政策。
此項政策的基本思想是：把消除污染、保護生態環境的措施實施在經濟開發和建設過程之前或之中，從根本上消除環境問題得以產生的根源，從而減輕事后治理所要付出的代價。對我國這樣一個經濟不發達、生產體系和技術水平都比較落后的國家來說，在提高經濟發展的質量上具有很大潛力，把環境保護工作的重點放在預防為主上，不僅是客觀需要，而且是切實可行的�！邦A防為主”的政策主要內容包括：
1.把環境保護納入國民經濟計劃與社會發展計劃中去。進行綜合平衡。這一工作是從�！傲澹河媱濋_始的。在“七五：計劃中仍然把環境保護單列了一個篇章。計劃中規定了防治工業污染、控制重點城市污染、保護江河水質、：保護農村生態環境的目標和措施，一些省市也按國家計劃要求，把環保列入當地的發展計劃之中，“八五”計劃也同樣列入了環境保護，把環境保護納入國民經濟發展計劃很重要，它不僅便于使環保工作與經濟、社會發展工作有機結合，而且也紡環保工作提供了人力、物力、財力方面的保證。
2.實行城市環境綜合整治，主要是把環境保護規劃納入城市總體發展規劃，調整城市產業結構和工業布局，建立區域性“生產地域綜合體”。實現資源多次綜合利用，改善城市產業結構的比例，改善能源結構，減少污染產生和排放總量。
3.實行建設項目環境影響評價制度，避免產生新的重大環境問題。
4.實行污染防治措施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投產的“三同時”制度。
(二)“誰污染誰治理”的政策。
此項政策的`基本思想是：治理污染，保護環境是對環境造成污染和其它公害的單位或個人所不可推卸的責任和義務，由污染產生的損害以及治理污染所需要的費用，都必須由污染者負擔和補償，從面使外部性費用內化到企業的生產中去。這項政策明確了環境責任，開辟了環境治理資金的來源。但在目前經濟還不很發達，技術設備都比較陳舊落后的歷史情況下，不能簡單地理解為誰污染就治理誰。這是因為：第一，造成了污染，就必須祖負治理責任，繳納治理費用；第二，究竟治理誰，或者說先治誰后治誰，則應由環境管理部門根據環境質量狀況，運用區域環境綜合防治的理論，經分析論證后確定，其目的是以最小的投資，求得最佳的效益�！罢l污染誰治理”政策的主要內容包括：
1.結合技術改造防治工業污染；我國環境污染，主要來自工業生產。結合技術改造防治工業污染，就是指在對現有工業企業進行技術改造時，把防治工業污染作為一項重要內容和任務，通過采用先進的技求和設備，提高資源能源的利用率，把持染盡量消除在生產過程之中。在擬定技術改造方案時，要盡量以污染物排放量少的新工藝代替排放量大的落后工藝，用無污染、少污染、低噪聲、能耗物耗低的新型設備代替污染嚴重、浪費能源資源的陳舊設備；采用無毒、低毒、低害原料代替劇毒有害原料；采用合理的產品結構，發展對環境無污染、少污染的新產品；采用先進的、效率高的凈化設備代替效率低、費用高、占地面積大的凈化設施。同時企業還應結合技術改造，開展廢棄物的綜合利用，技術改造資金要有適當比例用于環境保護措施。充分回收工廠的余熱和可燃性氣體：實行閉路循環、一水多用等措施提高水氣的重復利用率，盡量把廢棄物中的有用物質加以回收或進行深度加工，使之轉化為新產品。這些要求在國務院《關于結合技術改造防治正業污染的幾項規定》，和后面要講的環境技術政策中都作了明確規定。
2.實施污染物徘放許可證制度和征收排污費。對污染物實行總量控制是防止污染進一步加劇的重要措施，控制污染物排放從根本上說就是控制污染源，消除了污染源也就從根本上消除了造成環境污染的根源。所謂污染物排放許可證制度，就是指凡要向環境排放污染物的企事業單位或生產經營者，都必須向環境管理部門申報，并附交各種有關技術資料和文件說明。在申請報告表上填明擬向環境排放污染物的種類、名稱、性質、數量、排放方式、排放地點等，環境管理部門根據當地環境容量和質量情況以及經濟技術條件等因素，進行綜合分析；審查批準、簽發污染物排放許可證后，才可向環境排放污染物。我國從80年代開始在全國實施這項制度以來，已取得了一些比較成功的經驗，是進行環境污染總量控制的一項有效措施。排污收費制度是指凡向環境排污的單位和個人都要交納費用，這是體現污染者承擔責任的一項重要措施。我國目前開征的主要有超標排污費和排污水費兩項。超標排污費是指超過國家標準規定排放污染物，要按照排放污染物的數量和排放濃度，按國務院關于《征收排污費暫行辦法》中的規定收取排污費。我國自1982年征收排費以來，已取得了明顯的效果。
其一是促進了污染者治理污染的積極性，許多企事業單位由于交納排污費，提高了對治理污染的緊迫感；上了治理設備，使污染物排放達到了國家規定的標準；
其二是推動了企事業單位的環境管理。許多單位通過加強環境管理，節約資源能源，減少原材料消耗，減少跑、冒、滴、漏，從而減少了排污量；
其三是促進了工業“三廢”的綜合利用，甚至有相當多的單位創造了可觀的經濟效益；
其四是為治理環境污染和環保事業發展提供了部分資金。按國務院規定，征收的排污費，80%用于污染治理，20%用于環保業務補貼。1988年全國用于污染治理的排污費約為12億元，用于環保業務補貼的約為3億元，對各地污染治理、開展環境監測、環境科研、培訓都起到了一定作用。排污水費是指凡向水體中排放污水的單位，均要繳納排污水費。繳納排污水費的企事業單位向水體排放污染物超過國家或地方標準規定的，還要同時按規定征收超標排污費，并負責治理。目前，排污水費的具體規定和標準尚未頒發，但有的省市已開始征收。
3.對工業污染實行限期治理。依據《環境保護法》規定，“對已經造成的環境污染和其他公害，必須作出規劃，有計劃、有步驟地加以解決……已建成的要限期治理、調整或搬遷�！彼^限期治理，就是各級政府為了保護和改善環境，對所轄區內已經對環境造成了污染損害的企事業單位發布命令‘采取強制措施限定其在某二時期內，把污染問題解決到規定程度。顯然，采取這種強制措施，必須嚴肅、慎重，必須針對區域的主要環境問題和主要污染源才發布限期治理的命令。從1987年起，我國共安排限期治理的項目12萬多個，解決了一大批老污染源問題。
(三)強化環境監督管理的政策。這是三大政策的核心。因為像中國這樣的發展中國家，既不能像日本那樣提出“環境優先”的原則，也不能像西方國家那樣依靠高投資、高技術，只能在當前一定時期內把政策的重點放在強化環境管理上。達一方面是因為通過強化環境管理，可以完成一些不要花費巨額資金就能解決的污染問題；另一方面是因為強化環境管理可以用有限的環保投資創造良好的投資環境，提高投資效益。這項政策的主要內容有：
1.加強環境保護立法和執法。1979年頒布了《環境保護法》(試行)以來，已先后頒布了《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《海洋環境保護法》等單項環境保護法律，并在《森林法》、《水法》等一系列相關法律中突出強調了環境保護的要求。另外，國務院還發布了《關于環境保護工作的決定》、《關于加強鄉鎮、街道企業環境管理的規定》、《征收排污費暫行辦法》等10多項環境保護法規以及制定了與這些法規相配套的各類環境標準100多項等等。
2.建立環境管理機構和全國性環境保護管理網絡。自1973年第一次金國環境保護會議以來，各級政府中都沒有環境保護管理機構，同時還建立了全國性的環境監測網站，環境科研、教育等一系列機構，為環境保護管理提供各種技術和信息的支持。
3.廣泛通過報刊、影視等傳播媒介，動員民眾參與環境保護的監督管理，普及環境科學知識，增強全民族的環境意識。
小區環境調查報告 2
近年來，伴隨著經濟的快速發展，環境污染也越來越嚴重，環境壓力也越來越大。但是我們都是地球母親的子女，因此保護環境，維持生態平衡是我們每個人義不容辭的責任。二十年代洗米洗菜，六十年代魚蟲絕代，七十年代河水泛濫?原本蔚藍的天空被渾濁的灰色所代替，原本“桃花流水劂魚肥”的河水被發臭的水溝所代替原，本撐起的一把把綠色大傘，被人們以愚昧的思想鋒，利的斧子所砍掉。大氣中二氧化碳的含量增加。燃料中含有各種復雜的成分，在燃燒后產生各種有害物質，即使不含雜質的燃料達到完全燃燒，也要產生水和二氧化碳，正因為燃料燃燒使大氣中的二氧化碳濃度不斷增加，破壞了自然界二氧化碳的平衡，以至可能引發“溫室效應“，致使地球氣溫上升。
一、調查目的
了解現在我們周圍的環境的狀況，提倡人們保護環境。
二、調查對象
所住地附近的農村。
三、調查內容
調查地的環境狀況。
四、調查結果
①公共廁所排出的.糞便味道惡臭，讓人惡心。
②小河里漂著很多垃圾，河水又黑又臭，水里的魚有煤油味。
③工廠排出有刺激性氣味的廢氣。
�、苈愤呌幸欢岩欢训睦�，沒人處理，只有少數人家用焚燒的辦法處理垃圾。
⑤田地里的瓜果，蔬菜經常噴灑各種農藥。
大氣污染是三大污染之一�，F在，很多發達國家逆城市化現象越來越普遍。其原因之一就是隨著工業的發展，工廠里排出的廢氣越來越多。比如化肥廠里排出的氣體中含有粉塵、鉛、煤灰等對人體有害的物質。這些氣體對居民的身體造成嚴重的危害，甚至會引發全球變暖、臭氧層空洞。若不對此進行遏止，一旦臭氧層空洞嚴重的話，太陽的紫外線會殺死所有人類。
小區環境調查報告 3
一、污染現狀
花壇里，鋪滿了綠草，可花叢中、草坪上，落滿了塑料袋，一袋袋的垃圾聚集在一塊兒，好不美觀。夏天，氣溫升高，那一袋袋垃圾散發出的惡臭更是強烈，讓路過的行人都忍不住掩鼻。
居民們的生活受到了嚴重的影響！
二、主要問題
�。ㄒ唬┟看纬鲩T，總會有打扮得花枝招展的姑娘們隨手提著大包小包的垃圾，直接丟在草坪上，仿佛已習以為常。其實垃圾桶就在十幾米外的一個地方，多走幾步路都不行嗎？
�。ǘ┬^里的清潔工非常懶惰，并且素質很不好。清理垃圾時，總時將垃圾袋掃走，一些碎紙屑、爛菜還是殘留著。清潔工最討厭人們亂扔垃圾，那樣會帶給她工作上的許多壓力。有一次，草坪上垃圾太多，她竟然將附近的居民們罵了個狗血噴頭
�。ㄈ┬^內開了許多超市，一共有六七家。居民們經常會去采購，但往往都很不注意衛生。手中的零嘴吃完了，可樂喝完了，包裝袋、飲料袋隨手扔在草坪上。
三、建議
�。ㄒ唬┛梢栽谛^里的綠化帶中多立幾塊標語牌，讓居民們都自覺一些，亂扔垃圾的現象一定會減少一些。
�。ǘ┰谛^里的居民樓旁再安置一些垃圾桶，這樣既可以給居民提供方便，又能減少垃圾污染現象。
�。ㄈ┖韧甑目蓸贰嬃吓c牛奶箱可進行回收，不用亂丟。
（四）用完的.一次性筷子、瓶蓋等廢品都可做成裝飾品，掛在墻上，不僅讓廢品有了利用的機會，而且房間里充滿了環保氣息。
�。ㄎ澹┤绻梢缘脑�，能不能換個稍微勤勞點的清潔工，或者再多找幾個清潔工清理小區。
�。┳尭骷页型Ｖ範I業，特別是那些沒有營業執照的超市。
保護環境，從我做起。同學們，讓我們一起號召大家，行動起來，為了地球的將來，而制止污染。讓世界多一份新鮮的空氣，花朵會開得更燦爛，世界將會多添一份綠意。
小區環境調查報告 4
調查過程：
最近，我每天放學回家，總是會聞到小區周圍的空氣中有一股濃濃的異味，空氣也不如以前那般清新了，能見度很低，整天白霧蒙蒙的。我對這一現象很是不解，因此決定去實際調查一番，查找一下導致這種現象發生的原因。
我先決定按照早、中、晚三個時間段對小區周圍的空氣進行樣本采集，然后進行詳細觀察，并將這些空氣樣本委托爸爸送到市里有關檢測機構進行成分鑒定。結果，幾天以后，檢測報告出來了，我發現在這些空氣樣本中居然含有對人體健康不利的多種重金屬微粒、PM2.5、汽車尾氣、二氧化碳等有害物質。很顯然，通過這次檢測，說明我所居住的小區周圍的'空氣質量很糟糕，已經遭受到嚴重污染了。也就是說，我們每天都在呼吸著這些重度污染的空氣，這是一件多么可怕的事情啊!
調查結論：
1.隨著人們生活水平的提高，城市中的汽車越來越多，這些汽車排放的尾氣也越來越多，是造成空氣污染的一個主要污染源。
2.家家戶戶使用的家用電器也越來越多，這需要提供大量的電力，位于老海州的新海電廠的生產量不斷提高，其排放的有害煙塵越來越多，造成空氣中大量的粉塵和二氧化硫污染。
3.位于城市北面的化工園區內，大量化工企業違規排放的生產廢氣也是造成城市空氣污染的一個原因。
治理建議：
1.充分利用各種媒體和渠道進行環保知識和環保意識的宣傳教育，人人爭做環保衛士。
2.政府要加大對化工企業的監督和檢查力度，讓沒有環保意識的企業為自己的違法排污行為付出代價。
3.全市人民積極行動起來，倡導綠色低碳生活，平時能少用汽車就少用，提倡大家騎自行車上下班。
4.大家平時能節約用電就節約用電，多看書，少看電視。
小區環境調查報告 5
一、小區環境有什么用處嗎?
1.美化小區，美化心情�？梢詢艋諝�，使居民每天可以呼吸新鮮的空氣，自然就愉快心情
2.同時也可以讓人們更愿意鍛煉，愿意行走其間，也讓它們成為孩子游玩的天地。
3.關系到居民生活的舒適性，不僅為人觀賞，還應為人所用。
二、親身調查和體驗
我們四人一起繞著山水華庭里外逛了一趟，果真“功夫不負有心人”，我們找到了許多證據在手。瞧!草地上小區電纜旁有電池，可想，如果我們不把電池撿起來，豈不會污染草地?還有益達口香糖紙、梨、廢紙和垃圾箱倒了等。太有一條小溪流上有許多垃圾，都是一些袋子，因此有許多小魚死了，都是垃圾袋引起的。只有我們保護環境才能換來更好的小區!
我們繼續向前走，只見前面有條大湖，湖水很清澈，有一大群的魚兒在游，還有主人養的一群可愛活潑毛茸茸的小鴨子!水在陽光的照耀下波光粼粼，如同仙境一般的美麗。荷花開了荷葉綠油油。咦?為什么這兒這么干凈，但是那兒確這么臟呢?我們仔細觀察，原來這兒的人不多，大多是晚上來鍛煉的，不會亂扔垃圾，即使想扔垃圾，但這兒非常漂亮，一定不忍心扔下去，破壞這美好的`地方。那兒樹葉落下幾片，有些人就扔小紙團，這美麗便破壞了，路過的人也便會扔垃圾了，扔著扔著，就變成垃圾河了，雖然清潔工會清理垃圾，但還是得靠我們共同的努力!
三、結論
小區的壞境雖然整體不錯，但是垃圾十分多，這邊丟一點，那邊丟一點，雖然有些垃圾會扔進垃圾桶里，但是常常發現垃圾袋丟在垃圾桶外面，有些垃圾袋沒弄好，垃圾掉了出來，臭死了，蟲子在旁邊嗡嗡的飛，影響了小區的美觀。
四、建議
6月5日是第xx個世界環境日，我們應該要保護環境，就是保護我們賴以生存的家園，守護美麗的藍天，需要我們每一個市民的關注與奉獻。為了擁有更多舒展透明的藍天，為了人民能享受更美好的生活環境，我們再次發出倡議：讓我們走向山更綠，水更清，天更藍，人與自然更和諧的美好明天，從我做起!
小區環境調查報告 6
一、調查背景與意義
社區是我們生活中不可缺少的一個綜合基礎的群眾基礎機構。他為我們居住在一個固定區域的居民群體范圍內的居民，起著一種媒介橋梁作用。在為我們廣闊居民群眾做著一些日常生活中所需與社會團體旋節溝通連貫的作用。是我們信任的一個基礎機構，與居民群眾生活有著息息相關的關聯基層組織。在這樣的環境里人們都在相互影響。近來國家提出的兩型社區也為了做到資源節省型、環境友好型。對于這個我們早有所聞，作為社區的一員我們應當為此出一份力。然后對于現在的社區環境也要有確定的了解，給政府供應一些資料，讓其動手解決社區中存在的一些問題，雖然20xx年上半年長沙在全國文明城市評比中名列前茅，但是長沙社區環境中仍存在著很多不良問題。
隨著生活水平的'不絕提高，人們更加注意衛生環境問題，但是在無意中卻更多地使環境污染、破壞、資源揮霍，這樣的環境形勢是相當嚴重的。為保護環境，節省資源，構建人與自然和諧進展的節省型社區。社區居民節能節水、樹立綠色消費觀念、養成良好的生活習慣等。為了更好的做到兩型社區，為了廣闊社區居民能自發參加到環保行列中，暑假期間我特別對長沙市雨花區的社區居民進行問卷調查，探討不同文化程度居民之間以及同文化程度不同生活環境的居民之間的環保行為，環保意識以及取得環保學問等方面的情形，探討其影響因素，為建設兩型社區供應良好依據。
二、調查設計
�。ㄒ唬⿲ο笈c方法
1、對象：本次調查緊要以長沙市雨花區三個社區（德馨園社區、湖橡社區、向陽社區）的居民為主，對象涉及同學、工人、學問分子、企業管理人員、個體戶等多個職位，其中各個社區緊要是在家度晚年的老人。共發問100卷份，回收97份，有效問卷97份，無效問卷3份。
2、方法：自行設計調查問卷，內容包含個人基本信息、節省和低碳、回收利用、對環保的態度，共23題。實行隨機抽樣的方法，三個社區每個社區16份問卷。針對不同文化程度、年齡等群體實行的調查模式也不一樣：
�。�1）不識字的社區居民（緊要是老人）：調查員直接訪談，由調查員依據被調查者的回答代填問卷。
�。�2）識字社區居民：接受一對一調查，個人現場填寫問卷，現場收回。
�。ǘ┱{查內容
內容中包含個人基本信息、節省和低碳、回收利用、對環保的態度。個人基本信息中沒有提及到姓名，證件號碼等敏感性問題，只有簡單的性別和學歷兩點，所以個人信息是不會對個人造成任何影響的。節省低碳以及回收利用緊要是問，是否有節能節水、不揮霍資源等相關問題。對環保的態度緊要是問一些取得環保學問的途徑還有一些保護環境的個人看法及一些環保學問等問題。此問卷的內容不會影響個人，進過前期的訪談，社區中顯現的不足都整合成簡單易懂的問題。而且在社區層面的問題基本上可以從問卷中看出來。在題量上來說也是恰到好處，不會太多，被調查者不會由于題量多少而不予填寫。
三、調查結果與分析
�。ㄒ唬┰诖舜握{查中我們緊要收集了居民的環保態度，以下是社區居民環保態度情況，我們可以看出在環保態度上存在一些問題，特別是集體的環保中有很大一部分人不樂意出力保護環境，譬如有人破壞環境時在86人中有31人覺得無所謂，舉報的人只有10個，觀望的有13個，積極制止的有32個。無所謂的加上觀望的有44個，在其中占到52%的比例，這個數據是不可小視的。
分析：從中我們可以得出，人們對環保還不是很在意，有一部分人可能覺得環保跟本身沒有關系，同時有一些被調查者覺得環保是特別緊要的，也有意向了解更多的關于環保的各種學問。這表明政府或相關部門在環保學問的宣揚教育工作上做的還不夠，緊要是宣揚力度不夠，缺乏管理。導致社區居民的環保態度還不強，或者說還有其他原因影響了環保意識。同時在環保過程中我們不能對任何人任何事都強制他人去完成，然而我們只能是加強個人的環保意識，讓其自發環保，所以對于環保態度是應當加強并告知其環保緊要性，那樣才有效做到環保。
小區環境調查報告 7
調查時間：
3月17日
調查地點：
小區
調查方法：
實地調查
調查人：
xx
調查內容：
鏡頭一：水
最近，我經常在我們小區周圍觀察，發現小區有一個人工大池塘。以前池水清澈見底，小魚們在水里開心地游泳，小蝌蚪們在水里盡情地玩耍......但現在人們吃的用的垃圾等都扔在水面上，弄得水面烏黑烏黑的，臟極了！人們原來來到這里恨不得多吸幾口這里的空氣，可現在人們一經過這里就趕緊跑，因為真是太臭了。
鏡頭二：地面
我走到小區里，有小草、小花多的地方，都會覺得非常臭。原來是寵物狗和貓都會隨地大小便。走著走著就能看見許許多多的垃圾在地面上。原來有的人把喝完的飲料、牛奶瓶子扔在路邊，有的把面包等扔在地上，還有的人把煙扔在地上，看得讓人很煩。
鏡頭三：空氣
從家門走出去時，人們總是要捂著鼻子和嘴巴跑出去，原來是一些小孩子在草叢里小便，還有叔叔或爺爺抽的`煙的味道，有時還有人在燒垃圾，尤其在早晨時最濃烈�？偸鞘谷烁杏X到惡心，想吐。但外面街道還是有新鮮的空氣，因為外面有許多大樹。
我覺得這種現象真讓人痛心。大家應該不要再隨地亂扔垃圾了，不要再把廢水排進水池污染水源。在外面給小狗和小貓建造一些大小便的小池子，或者自己帶著垃圾袋隨時清理小寵物的便便。生活中，要自覺把垃圾分類。我想，雖然我們的小區有不足的地方，但如果大家都能自覺起來，從現在行動起來，保護小區環境，會越來越讓人舒適的！
小區環境調查報告 8
調查時間：
20xx年10月24日
調查地點：
綠苑小區
調查人員：
xx
調查內容：
我們對我區旁的草坪，垃圾箱等東西進行實地調查。在調查過程中，我增長了不少見識，同時也發現了一些急需解決的問題。
�。�1）綠苑小區邊的河道上，小泥磚已經老化，老鼠東奔西跑，下雨后，路上的積水久久不能退去。花壇上，花草們個人都低下了頭，彎下了腰。被丟棄的快餐盒、泡沫紙，塑料袋等垃圾在草坪上隨處可見。蜻蜓、蝴蝶都棄而遠去，枯枝敗葉滿地都是，蜘蛛網布滿樹間。我們在清潔自身的同時，卻把污染留給了花壇。
�。�2）近幾月來，工業生產發展迅速，人們只顧著怎樣減少原材料的消耗，而對于在生產中出現的一些有害物質并沒有重視。比如說水城河。廢水沒有經過處理就直接排放到河水中，造成對河流的嚴重污染，居住在河邊的人家，把剩菜剩飯、生活垃圾直接丟入河中�，F有這條水城河已經是遍體鱗傷，成了一條垃圾河。還好，政府已經認識了水城河的'重要性，于是開始維修水城河。相信在不久的將來，水城河就能以嶄新的面貌展現在大家面前。
�。�3）本上區三號樓旁是一片小樹林，由于人們的生活水平提高，人們使用一次性物品明顯增多，有時還有浪費的現象，用完后就直接扔進樹林，造成了一些不必要的污染。
調查建議：
（1）用墻報、傳單、會議等方法宣傳環保。
（2）宣傳少用一次性物品，比如說一次性筷子、一次性碗盒、一次性杯子等。
�。�3）自我做起不亂丟垃圾，不踐踏草坪，不污染河水……
相信如果我們每個人都用自己的力量，為環保做出貢獻，我們的環境肯定會變得越來越好。
小區環境調查報告 9
一、調查的背景
近年來，嘉興發展迅速，涌現出許多新建筑，城市規模逐漸擴大。許多居民已經搬到遠離市中心的新房子里。我家也不例外。20xx年12月28日，我搬到了位于中山路的葉嘉陽光城，住在寬敞明亮的新房子里。我們都很高興，但這也帶來了一個問題：葉嘉陽光城離學校3公里。應該怎么上學？這是一個很重要的問題，關系到我的學習，一定要解決好。我決定在做決定之前親自調查一下。
二、調查過程
1、第一天，我開著爸爸的摩托車去上學，花了我們十五分鐘。油耗0.6元。雖然坐父親的摩托車很方便，但總有一天人們要自立，所以這不是一個好辦法。
2、第二天，我打車去上學，花了我十分鐘，6塊錢。雖然只需要十分鐘，但是我上學需要6塊錢。如果我每天打車去上學，那是很高的消耗，所以不是長久之計。
3、第二天下午放學后，我沒有直接回家，而是去葉嘉陽光城附近觀察哪些公交車經過。我找到了23號，3號，K23號，還有號。K3，都是經過學校的，但是仔細一看，發現3號和4號的第一班火車。K3都是7： 30開始的，太晚了，上學肯定要遲到，所以坐不了這兩輛車。
4、第三天走23路上學，30分鐘，一元錢。雖然要一元錢，但是到學校要30分鐘。我還是有點不滿意。最好快點。
5、第四天，走K23路上學。結果我花了20分鐘才到，花了2塊錢。我覺得上午去比較合適，因為時間短，費用也不多。
三、發現
1、早上上學時間緊，走K23路，晚上上學時間不緊，走23路回去。這個選擇最合適，省錢省時，也方便。
2、通過這次調查，我的獨立性和分析問題的能力得到了很大的提高。我覺得這是這次活動給我帶來的最大收獲。
四、我的建議
1、我建議3路和K3的首班車可以早半個小時發車，比較方便。
2、我希望葉嘉陽光城附近有更多的.公交線路，這樣我們可以有更多的選擇；
3、我打算再找三個都去葉嘉陽光城秀城實驗小學的同學，一起打車上學，方便省錢。
4、建議家長給孩子買學生卡。如果坐一元的公交車，只需要付八毛錢，這樣可以省很多錢。我們可以用省下來的錢多買書或者為愛心捐款，幫助貧困山區失學兒童早日重返校園。
小區環境調查報告 10
調查時間：
20xx年3月3日
調查地點：
育才小區
調查人員：
xxx
調查結果：
1、好現象：小區內有車庫、地下室；設置了防火工具滅火栓；還種有各種各樣的花草樹木等。
2、壞現象：居民意識很差，垃圾隨手亂扔現象很嚴重；即使是垃圾箱外面也有很多垃圾，沒有很好地利用起來。有錢人家車輛很高級，可是卻亂停車。閑著沒事干的人愛打麻將，而且發出的`噪音很大；小區里明顯缺少公共的娛樂場所以及健身材器等設置。
提出建議：
請小區有關負責人員添置健身材器；要求大家根據指定地點將車停在車庫里；在各個顯眼處張貼環保公告；禁止亂扔、亂倒垃圾；禁止在小區公共場所打麻將、喧嘩等；讓生活在小區的每一個居民都擁有一個安全、衛生、健康的生活環境。
小區環境調查報告 11
為推動我縣住宅小區物業管理工作健康、規范發展，縣人大常委會決定對縣城住宅小區的物業管理情況專題調研，并將此項工作列入常委會20xx年工作要點。調研組自7月份起，利用大約三個月的時間，通過深入各住宅小區實地察看、聽取情況介紹、召開座談會、發放調查問卷、走訪群眾、利用互聯網征求意見等地考察等形式，了解我縣住宅小區物業管理的整體情況，分析現狀，查找問題，學習借鑒先進經驗，認真研究對策和建議，圓滿完成了調研工作任務�，F將調研情況報告如下：
一、我縣住宅小區物業管理的現狀
1、住宅小區的基本情況根據住建局提供的住宅小區情況，本次實際調研居民住宅小區54個，總建筑面積600035平方米，住宅3975套，已入住人口約1.1萬人。據不完全統計，即將投入使用和正在施工的小區大小約有30個，住房近3000套，這部分住宅投入使用后，加上目前空置的住宅，全部入住后，小區的入住人口將近到30000人。占到城區居住人口近50%。分析我縣住宅小區的基本情況，主要呈現出以下幾個特點：
（一）住宅性質多樣。我們將其劃分為以下五類：一是早期由政府建設的商品房，土地屬劃拔，政府承建，定價出售，住戶沒有完整的產權。如1993年建成的文筆小區。二是各單位為解決本單位職工住房問題，由單位承建的職工住宅小區，土地多是劃拔，房屋定價出售或分配，住戶沒有取得產權證，目前多數已經轉手。這類小區有40個，占到小區總數的74%，但規模都比較小，多在30戶左右；三是開發商開發的住宅小區，土地出讓，市場出售，是真正的商品房；四是由村委在集體土地開發或村民在自有宅基地上建設的住宅小區，即現在所稱的小產權房，多處在新城區，一般規模也比較小，多自建自管；五是目前落實保障性住房政策，由政府承建的公租房，廉租房等各類保障性住房。
�。ǘ┙ㄔO標準不一。主體建筑方面，有1993年建成文筆小區是蓋板房，逐步發展到現在有磚混結構、半框架結構、框架結構，剪力墻結構等。配套設施建設方面，有只有主體住宅，沒有任何公用建筑小區（如電信住宅樓）；大多數配套設施建設不齊，無綠地、無車位、無物業用房、無公廁等各種情況比較普遍；比較來說，寶鄉大廈、龍輝小區配套設施較好。
�。ㄈ┮幠２顒e較大。調研的54個小區中，大的有龍輝小區559套，幸福小區三個區650套，小的有煙草小區僅8套。其中，20戶以下的小區有14個，21-50戶的有19個，51-100有14個，100-200戶的有5個，500戶以上的2個。
（四）舊住宅多且分散。調研的54個小區中，2005年以前建成的小區占到35個，大約占到65%，大多為單位建設的職工住宅樓，多隨單位辦公址而建，比較分散；包括文筆小區在內，大多建設標準較低，多為磚混結構房。
2、物業管理的基本情況
�。ㄒ唬┪飿I企業發展情況。目前我縣在工商注冊的物業公司有7家。其中目前在我縣開展服務業務的有4家，服務小區6個，占小區總數的10%，住宅877套，占總住宅數量的22%；目前還沒有一家企業具有相應從業資質。
�。ǘI主大會及業主員會成立情況目前，我縣住宅小區成立業主委員會的有2家，分別為幸福小區、寶鄉大廈，但都沒有召開業主大會，通過逐戶上門認字、打電話征求意見等形式產生，目前都還沒有步入工作的正軌。
�。ㄈ┬^的.物業管理情況調研的54個小區中，有3個由住建局的下屬物業服務部門管理，基本屬行政化管理，有29個小區由建設單位負責管理。物業機構管理的有14個小區，業主自治的有8個。建管不分，物業服務從屬于建設單位，沒有工程驗收的圖紙及相關資料，對小區工程建設的基本情況全然不知；服務項目少，大多數物業服務只負責打掃衛生和看大門，好一點的小區有保安服務和維修服務，服務質量相對都比較差，服務制度落實不到位，沒有明確的服務標準；收費標準不一，最高的有每月每平米1.1元，低的每月每平米0.35元，還有部分單位職工住宅樓每戶每月收取25元；物業從業人員工資偏低，一般月工資不超800元，物業服務企業和從業人員都不穩定。
二、存在的主要問題：
調研組認為，我縣城區居民住宅小區物業管理總體還處于起步階段，物業管理還不規范，不能健康有序地運行。存在的突出問題主要有以下幾個方面：
1、工程建設的遺留問題小區工程建設的遺留問題是形成物業糾紛主因，也是物業管理健康運行的最大難題。一是許多小區建設手續不完善，住戶入住后一直不能辦理房屋產權證；二是工程質量把關不嚴，房屋在質保期內就出現一些質量問題，比如寶鄉大廈存在屋頂漏水、地基裂縫、地下車庫漏水嚴重等現象；三是工程未驗收，甚至未完工就入住的問題，如鴻福源住戶入住兩年多了，至今門前地下室還是個大坑，雨天不能排水，居民出行不便；四是未嚴格按照規劃建設公共建筑和共用設施，如綠化、花池、活動場地、停車位、供熱設施、物業用房等。這些問題引起住戶的十分不滿，怨氣和矛盾就會轉假到物業管理頭上，使得部分小區物業管理矛盾激化。
2、歷史原因形成的問題一是政府于早期建設住宅小區，劃拔土地、定價出售，按照現行政策，住戶沒有完整的產權，不能辦理房屋產權證，出現屋頂漏水、立面破損、排水不通等大的維修問題責任權利不清，無法解決。如文筆小區政府還保留有部分產權，沒有任何利益，卻還要承擔維修責任；幸福小區屬政府定價出售，專項維修基金至今沒有著落，屋頂漏水等維修問題得不到解決，矛盾日益加劇。二是部分單位建設的住宅樓，受當時條件限制，規劃、建設、用地等方面不夠規范，配套不齊、無綠地、無停車位、甚至無門房，加之房屋年久失修，遺留問題得不到解決，住戶怨聲載道。部分由原單位管理，當房屋多次轉手，幾乎無本單位人員居住的時候就會放棄管理，部分原建設單位因機構改革已經撤并，由住戶自管。這類舊住宅小區約有半數以上，已成為廣大住戶反映強烈的熱點和難點。
3、專項維修基金收繳不到位調研的54個小區中，僅有7個小區收繳了專項維修基金，僅占13%。收繳標準不統一，有按房價2%或3%收取，有按每戶5000元收取。由部分單位建設的職工住宅樓，已年久失修，漏水、排水等問題已嚴重影響到住戶的正常生活，維修資金沒有著落。由政府建設的文筆小區和政府定價出售的幸福小區目前房屋的維修問題也十分的緊迫。已收繳了專項維修基金的7小區，只有寶鄉大廈存入了專戶。
4、物業企業的發展嚴重滯后通過當工商注冊的僅7家，掛靠服務的1家，都沒有取得相應的服務資質；物業服務人員素質偏低，年齡相對偏高，文化水平偏低，缺乏正規的培訓，管理人員持證上崗率只有5％左右，管理人員文憑在大專以上文化程度的只有10％。
5、物業管理模式落后，經營活動不規范部分建設單位、開發商把自建小區的物業服務作為照顧自己親友就業的一個途徑，把物業服務變成了管理，這種自建自營，建管不分的落后模式還普遍存在。全縣70多個小區中，只有不到10個是聘請物業企業管理。這種模式的運行無形中加大了物業服務企業的數量，加之我縣住宅小區大多規模較小，服務項目少，服務費標準低，收繳率低，造成企業管理成本高，形成虧損，公平的市場競爭機制、良性循環機制無法建立。部分單位建設小區，隨著本單位職工的減少逐漸放棄了管理，由住戶分單元、分樓推選部分住房或一些退休老干部管理，有的有點報酬，有的是義務服務。部分物業企業管理人員簡單認為物業服務就是看大門、打掃衛生、收取管理費用等簡單的事，對住戶反映的問題不能積極主動解決，管理跟不上，有的小區住戶反映有時幾天也看不打掃人員，服務工作遠不能滿足居民的實際需求。調研的54個小區，物業服務企業都沒有工程驗收的圖紙和相關資料，對小區建設的基本情況不清，大多小區沒有制定物業管理活動的相關制度或公約，少有的部分也得不落實。
6、業主大會、業主委員會的運作機制尚未形成業主對物業管理認識模糊，不能正確處理維權意識與責任意識的關系。調研統計，有95%以上的業主對《物業管理條例》不了解或知道一點，對物管企業的服務要求往往會超出合理范圍。例如：在調查中，各個小區反映最多的頂層住戶出現樓頂漏水的問題，在業主與物業交涉未果時，往往會采取拒交物業費的方式來處理。有些業主認為我不交物業管理費是因為我不住或者不需要物業管理。使業主與物管企業之間關系僵化，陷入惡性循環的怪圈。召開業主大會、成立業主委員會困難，業主委員會發展極度滯后。住房對業主大會缺乏認識，不愿意參加業主委員會，全縣成立業主委員會的小區僅有幸福小區和寶鄉大廈2個，都是在相關部門確定好候選人之后通過上門簽字，打電話征求意見的方式產生。政府部門的宣傳教育和指導工作做的不夠。
三、意見和建議針對物業管理中存在的突出問題：
為了進一步加強我縣物業管理工作，提高物業管理水平，調研組提出如下意見與建議：
1、加強居民住宅小區的工程建設管理工程建設的遺留問題是物業管理工作的源頭問題，相關職能部門要認真落實工程建設的各項監管措施，要按照物業管理相關法規規定，根據我縣的實際，制定好切實可行的小區建設管理辦法和建設標準并嚴格組織實施，從根本上減少物業管理矛盾糾紛。規劃設計一定要明確物業用房、公共建筑、共用設施、對車位數量、綠地面積等內容；工程建設要嚴把工期和質量關；組織驗收，應將小區各類附屬工程（含地下管道隱蔽工程）列入驗收內容；要著力解決目前存在的未開工即出售、未完工未驗收即入住的問題。
2、加強對小區物業管理工作的管理和監督一是督促開發商依法在銷售房屋之前選聘物業管理服務企業，制定臨時管理規約并將之明示房屋買受人；二是嚴格落實開發商向物業企業移交各類竣工圖紙等物業資料并向房管部門備案的制度；三是強化日常管理，政府職能部門與居委會相互配合，形成合力加大執法力度，及時查處物業服務違法行為和物業管理區域內發生的違法行為；四是加大調處力度，及時化解各類物業管理矛盾糾紛。五是要組織不定期巡查，對管理水平低、信用等級差、服務不到位、收費不規范的企業予以通報批評，甚至取消在本縣轄區內從事物業管理的資格，維護廣大業主合法權益。
3、要強化對物業管理工作的指導一是要主動介入，認真分析研究當前小區召開業主大會、成立業主委員會、引入物業管理公司和業主委員會履行職責方面存在的困難和問題，加大組織、協調、指導、幫助的力度，促進業主大會召開，業主委員會建立并有效開展工作，促進規范的物業管理公司入駐小區有較大進展；二是加強物業服務企業的培育扶持，對物業企業的發展給予政策的扶持，組織好物業服務從業人員的崗前培訓，條件成熟時可以組織其成立行業協會，為其自我發展創造優越的條件。按享受服務的等級收費機制沒有建立。區的物管運行成本不同、服務標準不同，收費標準自然不同，但現在的情況是各個小區之間互相參照，無論何種服務質量收取標準相差無己。二是要加強引導，盡快形成以質論價、質價相符、合同約定的收費體系，努力營造物業管理企業崇尚優質服務、業主自覺按時繳納物業管理服務費的和諧氛圍；三是廣泛征集社會各界的意見和建議，著手制訂物業管理服務合同等示范文本，明確規定前期和后期物業管理服務中的服務范疇、合同期限以及雙方的權利、義務、責任，規范物業管理企業和業主的行為。區別新舊住宅、高層與低層、服務項目、服務標準、確定相應的指導性服務收費標準，促進物業服務健康運行。積極探索市場化運行的物業管理新機制，真正實現物業管理的雙向選擇。結合我縣住宅小區的現狀及特點，宜選擇部分條件較好的小區，如龍輝小區，寶鄉大廈、幸福小區，先行搞好試點，逐步推行。
4、要健全物業管理體制機制首先，完善和規范物業管理行政管理體系，加強物業管理隊伍組織建設，配備專職人員，明確職責分工，將管理重心下移，充分發揮城管委，居委會等在日常物業管理活動中的優勢作用。其次，要健全完善物業管理各項制度，積極探索行政主管部門、開發商、物業企業、業主共同參與、相互監督的管理機制，確保物業管理工作健康運行。要逐步建立一整套物業管理信息系統，全面、及時、準確反映我縣所有從事物業管理工作的行政機構及管理人員情況、在我縣實施物業管理的物業管理企業情況、我縣所有物業的基礎情況、業主委員會情況等內容，為提高物業管理服務水平打下一個良好的基礎。
5、要深化物業管理法規宣教縣政府及相關職能部門要運用互聯網、電視臺、報紙、宣傳欄等傳播媒介，廣泛開展國務院《物業管理條例》、《山西省物業管理條例》等法規的宣傳活動，強化對政府部門相關工作人員、物業管理企業、業主委員會成員的教育培訓，促進行政管理人員、業委會成員依法履職，不越位、不缺位；促使物業管理企業遵紀守法，規范管理，更好地為業主提供服務；增強廣大業主的物業管理法律意識和消費觀念，使他們充分認識到搞好物業管理不單是物業企業、政府、居委會的事情，而是需要全體業主和全社會共同關心支持的工作，也使他們充分認識到物業服務合同是物業管理服務的最重要的法律依據，懂得用法律武器保護自身的權利，同時履行應盡的義務。
6、要規范物業管理服務行為物業管理服務企業要樹立質量意識，規范管理、優化服務，取得廣大業主和業委會的支持和配合。一是加強從業人員業務培訓，提高其專業素質和服務水平。二是應當按規定實行明碼標價，統一收費，在其服務區域內的顯著位置或收費地點，對物業管理企業、服務等級、服務內容、收費項目、收費標準、收費依據、舉報電話等進行公示，定期公示日常維護和重大維修費用的收支情況，使廣大業主明白消費。三是要加強企業內部管理，嚴格履行物業服務合同約定，為廣大業主提供相應服務并達到服務承諾標準，對業主和業委會提出的合理要求要及時整改。四是落實物業承接驗收制度，物業管理企業承接物業時，應當對物業共用部位，共用設施進行查驗，以減少工程建設遺留問題引發的物業矛盾和糾紛。
7、要強力落實專項維修資金的收繳工作新近建成的小區條件較好，應嚴格督促落實，可一步到位，但一定要做好專戶儲存，合理使用等工作，確保正常運行，能起到示范帶動作用，如龍輝小區；對新開發的小區一定形成制度，確保落實；對政府及部門早其建設小區如文筆小區等，應盡快研究，加以解決。
8、要積極推進舊住宅小區的物業管理調動各方積極性，針對舊住宅小區物業規模小，較為分散，尤其是小區樓房陳舊、基礎設施差，物業管理難于起步的情況，逐個進行調研、分析，采取多種途徑、多種形式、多種方法，解決處理好維修資金歸集困難、物業管理用房缺乏等問題，整合物業管理資源，完善物業管理條件，促進其盡快開展正常的物業管理工作，改善舊住宅小區的居住環境�？芍窒刃袑讉�無物業管理小區進行新型管理工作機制的試點，通過總結經驗，逐步建立健全適應我縣實際情況的舊住宅小區物業管理模式，最終促其走上規范化管理軌道。
小區環境調查報告 12
一、調查人員：
xxx
二、調查的時間和對象
20xx年11月22日星期六下午，陽光明媚，天氣不錯。我對小區旁的一條小河進行了實地調查。在調查的過程中，我增長了不少見識，同時也發現了一些急需解決的問題。
三、調查的發現：
在調查的過程中，我收獲了許多，同時也發現了一些存在的問題我將問題分成三方面：
（一）、水葫蘆瘋狂生長，把原先原本寬敞的河道擠得水泄不通。同時，河中的小魚、小蝦原本那平靜的生活被攪得不得安寧，現在魚兒死得死，逃得逃，很難再看到它們的影子了。這水葫蘆嚴重破壞了小區的生態環境。更糟糕的是，在小區范圍內，居然沒有人對其進行專門的清除、整治工作，水葫蘆還在大量地繁殖生長。我們少先隊員怎能眼睜睜地看著河流逐漸被水葫蘆吞噬？我們是不是該拿出實際行動呢？
�。ǘ㈦S著東部新城近幾年來經濟發展比較快，人民生活水平也日益提高。沿河的一些廠家為了追求經濟利益，貪圖方便，沒有采取污水治理的有關措施，直接將工廠里產生的廢水、污垢全部排放在了小河里。日復一日，年復一年，河水變得越來越渾濁，夏天的時候甚至會發出陣陣惡臭。本來供人們洗衣、淘米的小河再也派不上它的用場了。不知不覺中，它的作用似乎被人們遺忘了。這個新小區就這樣被迫害著。
�。ㄈ⒂捎谌藗儹h保意識薄弱，經常往河里傾倒垃圾。所以河面上各種生活垃圾隨處可見。在小河上，你可以看見被丟棄的快餐盒、塑料袋、酒瓶、泡沫……甚至是一些家禽家畜的尸體漂浮在水面上，小河成了天然的垃圾收購站。原先美麗整潔的河道變得慘不忍睹。人們在清潔了自身的同時，卻把所有的污垢留給了小河，這是多么不道德啊！我們仿佛聽見了它在悲哀地哭泣。
四、調查后的建議：
通過調查，我發現了許多的問題，經過小組的交流討論，我們想提出以下的幾個建議：
�。ㄒ唬�、調查過程中，我們看到水葫蘆是環保中最大的.問題。我們希望鎮政府有關部門能對小河加強管理、清除工作，通過定期安排清潔工清理雜草，撈起水葫蘆，治理污水，還小區一個清澈整潔的環境。
（二）、經濟要發展，但是不能以犧牲大自然的環境作為代價。針對沿河廠家排放污水、廢渣等問題，我們認為鎮政府應該采取有關措施，制訂一些規章制度，強制每個單位一定執行，違反應進行相應處罰。最好是能進行“環保單位”的評比，評出環保工作做得最好的幾個廠家，既有物質獎勵又有精神獎勵。環保做得不好的幾個廠家，可以在廣播中點名批評或者在鎮政府宣傳欄中張貼出來，罰款等方法作為處罰。
�。ㄈ⒂嘘P部門可以通過分發傳單到農戶、墻報宣傳、環保知識講座等方法來增強大家的環保意識，教育大家不要再往河中亂扔垃圾，傾倒廢水、廢渣等。只有這樣，我們才能重新回到原來的美麗。我們真的希望能在再次看見清請的河水，看見游動的小魚，看見柳樹的倒影，看見我們的笑臉。
我們相信，只要大家以身作則，都來爭做環保小公民，就一定能使小河重新找回清澈，找回美麗。
小區環境調查報告 13
近年來，我市房地產行業快速發展，帶動了大批住宅小區的興起。建立健全住宅小區管理制度，對創建安全、和諧的人居環境具有重要意義，也是全面提高我市群眾獲得感和幸福感的民生舉措。4-6月，由市政協副主席章海根牽頭，組成專題調研組，通過實地走訪部分鄉鎮（街道）和專業人士、召開部門座談會等形式，對我市住宅小區管理情況進行了調研�，F將有關情況報告如下：
一、基本情況
截至20xx年底，我市共有170多個住宅小區，其中有物業管理的為140多個，并以每年約30多個小區的速度遞增。根據中央文明辦出臺的全國文明城市創建測評標準規定，按照建成年份劃分，20xx年以前（含20xx年）的小區稱為老舊小區，我市目前有50多個，約占全部小區數的30%，基本集中于樂成街道、柳市鎮、虹橋鎮等幾個大的鄉鎮（街道），僅樂成街道就有30多個老舊小區。目前，我市住宅小區管理涉及物業管理、居民自治、老舊小區改造等多方面問題。其中，20xx年之后的新建小區，大部分有物業公司入駐，小區日常事務主要由物業公司進行管理；20xx年之前的老舊小區，由于年代久遠等多方因素，只有部分有物業公司入駐，有些小區甚至根本沒有物業管理，基本靠居民自治。
二、存在的問題
（一）小區內違章建設現象嚴重。調研發現，不少小區業主為擴大住宅面積，擅自在小區樓頂、設備平臺、露臺等公共場所搭建構（建）筑物或者改變建筑物結構。如，銀河花園小區，一些業主擅自在樓頂違章搭建搞綠化，侵占公共區域；上�；▓@小區，一些業主在裝修時擅自改變排屋內部結構甚至在樓頂加層，目前已有32戶業主因違章而被責令停止施工；正大科技城小區、綠翠豪庭小區，一些業主在裝修時為增加套內建筑面積，擅自用水泥澆筑公用通風采光天井，將其封閉占為己用，侵害其他業主的通風采光權利；中馳湖濱花園小區，除高層建筑頂層存在違章搭建情況之外，排屋違建情況也比較嚴重，部分四層高的排屋卻有一副五層樓的“身板”，一些業主在排屋頂樓擅自加層、搭建陽光房、擴建陽臺，甚至將底層的地下室進行改造，破壞了房屋承重層；中梁首府小區（一期），有17戶業主利用磚混結構對公用綠地進行硬化并占用。這些擅自搭建、改建行為，不僅侵占了小區其他業主的公共場所用地，還破壞了城市建設規劃和良好的人居環境。
（二）小區二次供水狀況堪憂。二次供水問題在高層建筑住宅小區普遍存在。調研了解到，部分老舊小區的管道和水箱老化，急需更換，其水質狀況令人擔心；而新建小區，因物業管理不到位等因素，也同樣存在二次供水水質隱患。如海上明月北區（二期），因水箱換水周期過長，管道水垢堆積，導致水質變差。同時，現階段的水箱水質只是靠物業公司定期清洗消毒和自覺取樣送檢來保障，不確定因素較多。此外，多數小區業主反映二次供水水費偏高。我市目前水價為4.85元/噸（無階梯價），但有二次供水小區的物業公司向業主收取的水價遠高于此價位，如鉑金灣小區水價達到10元/噸。目前，溫州已出臺相關的二次供水管理辦法，而我市則還沒有相應動作，該領域的監管仍處于盲區。
�。ㄈ┬^公共環境較差。走訪發現，小區公共環境存在臟亂差現象，嚴重影響居民生活。比如：部分老舊小區，如旭陽小區，業主的車庫出租給外來人口居住，因空間狹小，其生活用品隨意堆放在公共區域；部分業主臨時占用公共空間設立露天廚房，隨意傾倒生活垃圾，嚴重破壞綠化帶；私搭亂建臨時棚戶侵占道路，無統一停車位劃線導致機動車隨意停放；小區樓道內小廣告隨處張貼而無人治理，樓道空間被業主用于堆放私人雜物等等。同時，公共配套設施的缺少也影響了小區的環境狀況。如，部分老舊小區缺少居民活動場所、公共綠地、綠化景觀、垃圾統一收集箱、地下車庫等配套設施，與當前居民的實際需求有較大矛盾。此外，建筑垃圾偷倒現象也比較普遍。近年來我市新樓盤開發較多，據估計接下來將有近3萬套新商品房要進入裝修，再加上老舊小區翻新裝修，就會面臨著大量建筑垃圾的處置問題。如，雙雁小區某戶業主裝修期間，施工人員將一堆建筑垃圾堆放在樓幢前的空地上，至裝修結束后仍堆放在原地無人問津；海上明月小區的建筑垃圾被隨意傾倒在小區周邊人行道上。
�。ㄋ模┬^電梯安全不容忽視。據市市場監管局特種設備科數據顯示，截至20xx年6月28日，全市已登記注冊使用性質為住宅小區的電梯共有2701臺，使用時間達到15年以上的老舊電梯有51臺。20xx年，全市有75個小區共853臺客梯不合格；20xx年，有76個小區共1046臺客梯不合格。如，天豪公寓、新世紀花園小區的部分電梯，20xx、20xx年連續兩年不合格；雁蕩小鎮小區、香格里拉·嘉園小區的電梯，經常出現困人事件。特別是老舊小區的電梯因使用時間過長，電梯出故障的情況較新建小區多。據溫州市電梯應急處置平臺接警數據統計，今年1-5月份，我市共發生192起電梯困人事件，82起電梯故障報警事件，安全解救被困人員397人。
�。ㄎ澹├吓f小區安全隱患突出。老舊小區基礎設施老化、破損，存在安全隱患。主要表現為：小區墻面脫落，路面破損甚至沒有路燈；樓房頂層防滲漏功能退化，排水系統混亂、雨污合流，排水井下沉；各類管線布設凌亂，影響小區面貌；消防通道狹窄甚至被侵占，消防設施設計標準低，部分高層樓房沒有專用消防泵和消防控制柜，設施維護保養也不夠到位，加上部分給排水設施以及供電線路老化等問題，造成很大的消防安全隱患。以國貿小區為例，該小區共有496戶住戶，加上底層的商鋪用戶，總人口達2000多人，相當于一個村莊人口數量，但是小區內的消防形勢嚴峻，存在消防通道被住戶封閉侵占、高層消防栓打開后放不出水、消防車開不進小區等問題。又如，樂昌小區，因建成年份較久，外墻磁磚開始陸續脫落，近段時間內已發生兩起磁磚脫落砸傷保潔人員的安全事故。再如，柳市的長虹小區、花園小區，因地勢沉降等因素，樓頂反復出現漏水現象，住戶苦不堪言。
三、原因分析
（一）政府行政監管不到位。我市目前沒有出臺任何關于物業方面的管理辦法，日常監管只能參照《溫州市物業管理條例》執行，但該條例與我市的實際情況有一定的出入，部門管理職責還不夠明確。我市小區物業管理的行政主管部門雖為住建局，職能科室為房地產市場監管科（原物業管理科），但由于20xx年12月住建部辦公廳下發的《關于做好取消物業服務企業資質核定相關工作的通知》與20xx年第698號國務院令，都取消了物業服務企業（物業公司）資質的備案工作，因此，該科室只是負責物業維修基金的使用管理、小區糾紛投訴的受理協調等事務。隨著小區數量的逐年遞增，物業維修基金數額不斷擴大（現已達9億多元），小區糾紛投訴量也越來越多，僅靠科室2名工作人員的管理明顯力不從心，而瑞安市住建局相同科室卻配置了8名工作人員。此外，若涉及小區設施的維修需動用物業維修基金時，因該基金使用程序較為繁瑣（要求在征得小區2/3的業主同意后，先由物業公司向房地產市場監管科申請，再經過一系列復雜的審批手續，方能進行使用），導致基金申請少、使用少，客觀上也造成了小區物業管理的滯后。部分小區管理的職能，如指導本轄區業主大會的成立和業主委員會等業主組織的選舉、監督業主組織的日常活動等等，則被下放至鄉鎮（街道），鄉鎮（街道）對此也不太重視，幾乎沒有設立小區管理辦公室等相應科室，基本上只是將管轄權給社區，由社區干部協助政府來管理小區，但大多流于形式。對于小區的違建現象，相關執法部門往往局限于處理“舉報件”，在收到舉報時才去進行管理，沒有在加強日常巡查方面下功夫，缺乏執法的主動性。針對電梯故障頻發問題，相關職能部門也存在監管不力的情形，如沒有統一房地產開發商對小區電梯的采購標準，沒有嚴格監督電梯安裝人員規范操作，沒有實時監測電梯使用單位（按照合同約定或為業委會或為物業公司）日常維保不及時或斷保后未及時續保等相關信息，對維保人員存在的非法掛靠、以修代保、低價競爭行為以及部分業主裝修期間超限重違規使用電梯搬運等情形，也存在監管的缺位。
�。ǘ┪飿I公司管理水平良莠不齊。目前我市有富力、綠城、麗潔、綠邦、大管家、樂耀、旭陽等40多家物業公司，物業管理市場魚龍混雜，自取消資質備案后，單靠行業內部的自律性管理難度較大。部分物業公司只顧眼前利益，沒有考慮到長遠的發展，導致公司最終因管理服務不到位而被淘汰。如時代御峰小區，原入駐物業因存在管理弊端而引發業主不滿，最終被更換。同時，物業公司普遍存在“挑肥揀瘦”的情況，熱衷于承接新小區業務，對于老舊小區，往往不愿入駐。物業管理行業的專業管理人才也比較匱乏，目前，我市物業管理的專業人才寥寥無幾，僅有的幾個專業管理人員往往集中在地市一級的總公司，真正派到樂清分公司的幾乎沒有，只是形式上“撐撐場面”；物業從業人員的素質普遍偏低，管理服務能力較弱，甚至有業主反映，從業人員還存在偷盜的行為。此外，我市尚未建立起完善的行業管理標準和從業人員行為規范，加之一些物業公司忽視企業人員的自身建設，既不經常開展專業技術培訓，也沒有建立嚴格的人員崗位責任與工作考核標準，使得管理服務的觀念、內容與質量很難到位。這也引發了業主對物業公司的不滿，甚至導致業主拖欠或拒繳物業管理費用。據市住建局房地產市場監管科統計，截止今年5月底，共受理業主投訴（包括電話投訴、網絡問效）31件，而20xx年全年的投訴量才30多件，可見業主與物業公司之間的矛盾有愈演愈烈之勢。
（三）小區業主委員會作用弱化。業主委員會作為代表全體業主權益的自治組織，在小區管理過程中發揮的作用比較有限，無法開展有效監督。調研了解到，目前我市小區的業主委員會主要有三種情況：一是多數新建小區及部分老舊小區，業主委員會遲遲沒有成立，無法發揮作用，僅靠房地產開發商指定的前期物業公司進行管理；二是業主委員會成立后，與前期物業公司存在矛盾，在采取法定程序重新聘請新的物業公司后，就將小區事務全權交給物業公司管理，對小區管理存在消極心態，疏于對物業公司進行監督，忽視了自身“主人翁”角色；三是部分業主委員會與不良物業公司之間形成“利益共同體”，業委會成員在小區管理中不僅沒有為全體業主利益著想，反而與物業公司串通起來，為個人謀取私利。
�。ㄋ模├吓f小區改造遭遇政策瓶頸。調研了解到，部分老舊小區因房屋質量嚴重受損，居民要求改造的呼聲較大，但因現有政策限制，改造過程較為困難。目前，類似小區的拆除重建工作在全國范圍內尚無現成案例可供借鑒，亦無相關法律、法規、文件可供參考，且基于現階段經濟社會發展狀況，整體原拆原建方案已不可行；若走拆遷程序，全體住戶的安置問題當地政府無力承擔，且拆遷后要按程序進行公開招拍掛，一旦被房地產公司拍得用于開發商業樓盤，則容易引發人員安置以及社會維穩問題。如虹橋鎮振興小區，建成于上世紀90年代初期，房屋結構為磚混多孔板，無樁基，無現澆混凝土結構。經房屋專業機構鑒定，目前部分樓房已是C、D級危房，房屋墻體開裂、周邊路面塌陷，若遇到臺風、暴雨季節還需轉移相關住戶，存在極大的安全隱患。因此，小區居民要求改造甚至拆建的意愿十分強烈，并于20xx年開始，通過住戶自發集體簽字的形式，向住建、國土、三改一拆辦及當地政府申請拆建，虹橋鎮政府也已于20xx年8月向市政府請示該小區的拆建事宜，但至今進展緩慢，改造之路遙遙無期。
四、幾點建議
（一）加強政府監管力度，合力破解小區管理難題
一是盡快出臺《樂清市物業管理辦法》，完善住宅小區管理機制。結合我市實際情況，在充分研究論證后，制定相關管理辦法與管理制度，覆蓋物業管理行業的各個領域，使物業管理的各項內容均有章可循。二是強化部門管理力量，明確部門管理職責。強化鄉鎮（街道）對小區管理的指導、監督職能，從實質上對小區管理進行有效引導。優化物業維修基金的'使用審批程序，從外圍破除物業管理的阻力。三是強化行政執法，嚴厲打擊違章建設行為。行政執法部門要提前介入預防，密切聯系小區物業公司，深入摸排，及時受理群眾投訴；加強現場日常巡查與重點巡查，一旦發現業主的違建行為立即予以勸阻、制止并嚴格按照執法程序予以拆除。四是加強管理，確保小區二次供水安全。建立健全二次供水衛生管理制度并設專人負責管理；督促物業公司及時更換老舊供水水箱、定期由具有資質的專業隊伍負責對供水水箱等設施進行清洗消毒，確保小區飲用水安全；建立二次供水水質監測的信息上報系統，設立電子信息檔案。五是多措并舉，切實加強電梯安全管理。盡快出臺相關的電梯安全管理辦法，明確電梯運營過程中涉及的各方主體責任，強化對電梯采購、安裝、運維等各階段的監管力度；加大對電梯維保單位及人員的管理力度，嚴厲打擊維保單位將維保業務非法掛靠、以任何形式轉包分包業務等行為；相關職能部門要完善電梯安全日常管理制度，加大電梯安全隱患排查力度，規范電梯事故救援程序，確保群眾人身安全；深入推進電梯應急救援平臺建設，提供專業的救援服務，并達到救援區域覆蓋全部在用電梯的目標。
（二）管理與引導并舉，切實提高小區物業管理水平
切實加強對物業公司的管理，注重日常監管和引導行業自律，引入物業公司信用評價機制。取消物業資質備案后，政府相關職能部門要轉變監管方向，重點在處理業主投訴件化解矛盾糾紛、加大物業公司違規行為處罰力度、加強政策宣傳等方面下功夫。同時，注重發揮物業行業協會對規范行業經營行為、推動行業健康發展的作用，可由政府部門以政府購買服務的形式委托行業協會搭建全行業企業及職業經理人從業信用評價體系平臺，由街道社區、業主委員會、物業主管部門等多方予以打分評價，并進行定期采集信息對外發布，實現行業優勝劣汰，扶持一批規范化的物業企業發展壯大。加強物業行業從業人員培訓，授予行業協會相關從業培訓資質，然后由行政主管部門給予考核，并給予參訓人員適當補貼。
（三）明確業主委員會職責，強化業主委員會的主體作用
嚴格業主委員會成員準入門檻，鄉鎮（街道）在指導業主委員會的選舉過程中，要全面聽取群眾意見，認真考察候選人員素質，從源頭上把好指導關；以街道社區為單位，開展業主委員會成員上崗前基本業務知識的培訓教育，引導其在明確自身職責的前提下有效開展小區管理，切實為廣大業主的合法權益發聲；建立健全業主委員會及其成員的日常工作行為規范，通過程序性規定來約束業主委員會濫用權力的行為；行政主管部門要切實加強對業主委員會活動的有效監管，確保其合法依規地開展工作；強化對全體業主小區管理知識的宣傳引導，增加全體業主對業主委員會的監督意識，取得業主對業主委員會小區管理工作的支持與理解，并使業主逐步轉變觀念共同參與到小區管理中來。
�。ㄋ模┘哟笳叻龀至Χ�，探索老舊小區管理與改造新途徑
一是政府主導，完善老舊小區基礎設施與公共配套設施建設。加大財政資金扶持力度，增加對老舊小區基礎設施與公共配套設施建設維護等方面的投入。出臺相關優惠政策，如，減免進駐老舊小區物業服務企業的稅賦，降低企業進駐風險，鼓勵企業接管老舊小區；將老舊小區物業管理補給費用列入市級財政預算，適當補助困難群眾繳納物業管理費用。二是創新管理，探索建立老舊小區“政府治理＋居民自治＋物業管理＋社區服務”的新模式。針對不同小區的具體情況，將物業管理納入社區治理體系：條件較好的小區，可通過當地鎮街、社區居委會來直接引導其重新聘請專業物業服務企業，實行市場化的物業管理；條件稍差的小區，可采取居民自我管理與社會化服務（服務外包）相結合的方式，待小區各方面都成熟后再實施專業化的物業管理。三是按照各老舊小區的實際情況，在當前政策允許的范圍之內，實行全面升級改造。對于確實需要“出重拳”加以改造甚至需要拆建的老舊小區，相關部門要找對政策切入點，必要時可提交至市政府協調會商議，大力推進老舊小區改造工作。四是進一步提升老舊小區居民素質，做到“硬件”改造與“軟件”升級協同推進。切實加大宣傳，調動居民參與小區管理與改造的積極性和主動性，為小區實施優質的物業管理服務創造良好條件；積極發揮當地鎮街、社區居委會的基層組織作用，引導居民自我約束、自我管理，為老舊小區改造打好群眾基礎。
小區環境調查報告 14
雜居小區一直是困擾社區各項工作的老大難問題。目前，城區多個雜居小區中，僅靠建設單位、企事業單位或社區進行水電、衛生等簡單維護，管理上處于比較缺失狀態，部分居民的滿意度不高，給城市管理帶來一些工作難度。
一、基本現狀與問題
城區現有雜居小區159個，主要集中等社區。總戶數9163戶，居住總人數28137人，總建筑面積約88萬平方米。通過走訪與調查，這些小區存在的共性問題主要表現在以下三個方面：
一是設施陳舊老化、居住要素不夠齊全。老小區建設時間早，年久失修，普遍存在屋面墻體滲水、道路破損、綠化不足、下水道堵塞、線路老化無序等實際問題，加上雜居小區中有相當部分是原來單位的集資房或房改房，安全保障設施不齊全，物業維修無資金來源，部分小區樓盤小且夾雜私房住宅，四周通道多，無封閉式管理條件，存在著防火、防盜等安全隱患。
二是居住區內業主結構復雜、流動性大。居住在老小區的業主大多是城區老居民和單位福利分房的職工，經濟條件好的住戶均已外遷新購改善性住房，輪換入住的多數為下崗職工、無業人員、孤寡老人和低收入家庭，此類老小區出租房比例較高，人員流動性較大。
三是管理上有缺失、公共服務難到位。小區內業主的公共意識比較淡薄，自治責任與要求難以達成共識，各個社區也因點多面廣，管理與服務難以跟上，加上硬件設施不夠完備甚至缺失，導致車輛亂停、雜物亂堆、私搭濫建、違規裝修、改變房屋使用性質等現象時有發生，居民普遍反映缺乏舒適感、安全感。
二、相關對策和建議
雜居小區在城區中占有相當大的比重，因此在城市住宅管理和城市的文明建設中具有決定性的作用。今后5-10年內，應把握的指導思想和原則是：
堅持“政府主導與社會參與相結合、政策扶持與市場運作相結合”的原則，采取“先行試點、重點提升、分類指導、穩步推進”的'辦法，實施從無償—低償—市場化物業漸進的服務方式，逐步實現物業管理“全面覆蓋、規范有序”的管理目標。
具體辦法為“專、改、扶、引、管”多管齊下，穩步推進：
一專：把社區作為物業管理活動的主體，在各社區內成立物業管理辦公室（物業服務部），專人專崗承擔雜居小區內的保安、保潔、綠化、維修等物業管理和服務工作職責，探索“社區搭臺、能人牽頭、居民參與”的社區自助式物業服務模式。區房管局對社區物業管理機構進行業務指導，抓好行業隊伍建設及上崗人員的培訓工作。
二改：由政府為主導投資，整合各方力量，把老舊小區的綜合改造作為一項重要的公益項目予以規劃建設，在整治與改造中堅持四個結合：一是把老小區改造建設與片區規劃結合起來；二是把開發改造項目與國家保障房中的“城市棚戶區”改造項目結合起來；三是把改造的主體工程與公共服務、物業管理功能性用房結合起來；四是將民營投資開發商住樓盤與政府規劃建設公益休閑場所相結合。
武漢市中心城區老舊住宅區改造工作，從20xx年起連續四年被列為市政府“十大實事”之一，各中心城區共整修小區道路20.2萬平方米，改造排水管網5.73萬米，粉刷樓道墻面178萬平方米，增建崗亭637個，配套維修工具695臺（套），落實物業服務用房568間1.6萬平方米。通過安裝太陽能路燈、鋪設彩磚、新建自行車棚、配套排漬等25項設施工程，使武漢市中心城區583個老舊住宅區，實現從“全覆蓋”提檔升級到長效管理“三級跳”，路面平、管道暢、樓道亮、環境美惠及到275萬小區居民。
武漢市老舊住宅小區物業管理經驗告訴我們：采用“市場十公益”的雙軌模式，依托四種形式填補老舊住宅區物業服務空白：即引入專業化物業服務公司，同時推行社區物業服務部、業主代表自治和社區單位共管三種非專業化的物業形式。
區近三年連續實施雜居（舊城）改造項目共約100萬平方米，20xx年已投資700萬元改造平云一路等雜居小區600戶，惠及2200人。20xx年計劃改造明珠路片區500戶，這種由政府牽頭協調，住建（規劃）、財政、社區具體承辦，逐年計劃實施改造，得到市民一致肯定與好評。但有兩個方面的問題值得注意：一是改造計劃與方案征求意見面要寬一點；二是后期物業管理如何對接，建立長效機制方面盡可能與前期方案綜合考慮，既管當前更管長遠。
三扶：雜居小區是城市化進程中的一個特殊群體，在不斷規范和建立長效機制中，政府應該給予一定的扶持。目前武漢市已有10%社區物業服務機構啟動稅收減免和財政年度預算補貼政策，我區可考慮設立“物業管理專項補貼資金”和“小區物業突發事件應急資金”制度，該專項資金可以結合城鎮綜合整治，由各社區根據具體情況申報使用，接手的物業公司可按小區每平方米0.2元的標準享受專項補貼；部分物業公司可享受稅金優惠政策。小區內物業費標準為每戶每月30元，其中居民自行承擔20元，政府補貼10元。低保戶物業費每月承擔10元，政府補貼20元。雜居小區居民名單由社區報街辦審核，半年核發一次經費到社區，并由社區將補貼情況張榜公布，接受社區居民共同監督。
四引：我區物業管理尚處起步發展階段，要進一步加大宣傳力度，引導居民樹立三種觀念：
�。�1）業主自治觀念。物業管理的重要方式是居民實現自我管理、自我服務，業主代表大會作為決定有關事宜的最高權力機構，業主管理委員會作為具體執行機構，應健全組織，履行職責，主動做好宣傳、溝通、引導工作。社區居委會應配合、指導、監督物業公司工作。
�。�2）質價相符的觀念。“優質優價”是市場經濟法則，讓更多的居民認同物業需求，認同有償服務，認同等級消費。
（3）部門聯動觀念。針對小區內亂搭亂建、無證經營、占道擺攤、違規裝飾等問題，城管、工商、消防、房管相關部門應相互配合，充分發揮城管110作用。房管部門應會同社區完善物業管理糾紛的快速調處機制，民政部門應開展小區“關愛工程”，對困難戶實施救助，工、青、婦應結合社區“義工”活動，廣泛開展“結對幫扶”延伸工程。
五管：建立長期有效的管理機制，是確保雜居小區物業管理朝著社會化、市場化、規范化發展的必然方向。從武漢百步亭（全國文明社區示范點）經驗來看，社區對轄區的人文居住狀況比較熟悉，了解居民的物業服務需求，小區居民對社區組織比較信任，這些都有利于對雜居小區實施相應的物業管理。因此各社區可以設立物業服務部參照網格員的辦法，對轄區內的雜居小區進行物業服務和管理，形成政府主導、社區協調、居民自治、部門聯動、社會參與“五位一體”過渡方式。
�。�1）“自己人”參與管理。雜居老房集約改造后，物業公司可聘請知根知底的居民當“管家”：下崗工人做門衛，大爺當巡邏員，大媽做小區保潔員，這種技術含量比較低的工作交由居民負責，既可解決就業，在人工費上也相對低廉。
（2）技術工人打通使用。社區物業必須網絡一批技術過硬的工程等專業人員。采取集約管理之后，由社區物業對多個小區實施管理，在經費方面完全有能力聘請松散式的技術人員，實行“點單式”的服務，約定事項，定向收費，這樣既保證服務到位又能節省費用。
（3）物管設備共享降低運行成本。一輛垃圾車可以將3—4個居民小區當日生活垃圾全部清運；一臺打草機、疏通機、電錘等，可供十多個小區循環使用，只需要社區按政府固定補貼資金來一次性購置，分年度保養維護，便可讓雜居小區居民“有求必應”，解決日常生活中的煩心事。
小區環境調查報告 15
一、引言
隨著城市化進程的加速，居民對居住環境的要求日益提高，小區作為城市居民生活的基本單元，其環境質量直接影響到居民的生活品質與幸福感。本報告旨在通過實地考察、問卷調查及數據分析等方法，全面評估某小區（以下簡稱“該小區”）的環境狀況，包括綠化景觀、基礎設施、衛生狀況、安全管理以及居民滿意度等方面，為小區環境改善提供參考依據。
二、調查方法
實地考察：對小區內的公共區域、綠化帶、健身設施、道路、垃圾處理點等進行細致觀察。
問卷調查：設計包含多維度問題的問卷，如環境滿意度、設施完善度、安全管理等，隨機抽取小區內100戶居民進行調查，回收有效問卷90份。
數據分析：利用統計軟件對收集到的數據進行整理和分析，以百分比、平均分等形式展現調查結果。
三、調查結果
綠化景觀：該小區綠化覆蓋率為35%，主要集中在中心花園和道路兩側。居民對此的滿意度較高，85%的受訪者表示滿意或非常滿意。但也有部分居民反映部分綠化區域維護不足，存在雜草叢生、枯枝未及時清理的現象。
基礎設施：小區內基本設施齊全，包括兒童游樂場、健身器材、停車場等。然而，調查中發現，30%的受訪者認為健身器材老化，需要更新或維修；20%的居民反映停車位緊張，尤其在夜間更為突出。
衛生狀況：小區整體衛生情況良好，定期有清潔工人打掃，但個別垃圾桶周圍存在垃圾散落現象，影響美觀。約15%的居民提出垃圾收集不夠及時，特別是在節假日時。
安全管理：小區設有門禁系統，24小時保安巡邏，安全監控覆蓋主要區域。大多數居民（90%）認為小區治安良好，感到安全。不過，也有少部分居民（10%）反映夜間照明不足，部分偏僻角落存在安全隱患。
居民滿意度：綜合各項指標，小區居民的整體滿意度達到78分（滿分100分）。居民對于小區的居住環境給予肯定，但也表達了對改善基礎設施、加強綠化維護、優化停車管理等方面的期待。
四、建議與對策
綠化提升：加大對綠化區域的維護力度，定期修剪、除草，增加花卉種植，提升小區美觀度。同時，考慮增設小型綠地或口袋公園，增加居民休閑空間。
基礎設施更新：根據居民反饋，優先更換老舊健身器材，定期檢查維護，確保使用安全。探索增加停車位的可能性，如建設立體車庫或優化現有車位布局，緩解停車難問題。
強化衛生管理：優化垃圾收集時間表，特別是在節假日期間增加收集頻次，確保垃圾不堆積。加強對居民垃圾分類知識的`宣傳，提升環保意識。
提升安全措施：增加夜間照明設施，特別是人行道和監控盲區，提高居民夜間出行的安全感。同時，定期舉行安全教育活動，增強居民自我保護意識和能力。
五、結論
總體而言，該小區提供了較為舒適的居住環境，但仍存在一些可改進之處。通過實施上述建議，不僅能夠提升小區環境質量，還能進一步增強居民的滿意度和歸屬感。未來，持續的社區管理和居民參與將是保持和提升小區環境的關鍵。
小區環境調查報告 16
一、引言
隨著城市化進程的加速，住宅小區作為城市居民生活的重要載體，其環境質量直接關系到居民的身心健康與生活質量。本次調查旨在全面了解某小區（以下簡稱“XX小區”）的環境現狀，包括綠化景觀、公共設施、衛生狀況、噪音控制、安全管理及居民滿意度等方面，以期為小區環境的持續優化提供數據支持與建議。
二、調查方法
本次調查采用了問卷調查、實地觀察與訪談相結合的方式。首先，設計并發放了包含多項指標的電子問卷給小區居民，共回收有效問卷300份；其次，組織調查小組對小區內的綠化帶、休閑區、停車場、垃圾處理點等關鍵區域進行了實地觀察；最后，與小區物業管理人員及部分居民進行了深入訪談，以獲取更全面的信息。
三、調查結果與分析
綠化景觀
XX小區整體綠化覆蓋率較高，達到40%以上，綠樹成蔭，花草繁茂，為居民提供了良好的休閑與觀賞環境。調查顯示，85%的居民對小區綠化表示滿意或非常滿意，認為綠化不僅美化了環境，還有效改善了空氣質量。然而，也有部分居民反映，部分區域存在綠化維護不及時、雜草叢生的問題，建議加強綠化養護工作。
公共設施
小區內公共設施較為完善，包括兒童游樂區、健身器材、座椅、照明系統等，基本滿足了居民的日常需求。調查顯示，70%的居民對公共設施表示滿意，但仍有20%的居民提出意見，主要集中在部分健身器材老舊、損壞未及時維修，以及部分區域照明不足，夜間行走不便。
衛生狀況
小區整體衛生狀況良好，道路清潔，垃圾分類投放點設置合理，有專門的清潔人員定時清掃。調查顯示，90%的`居民對小區衛生狀況表示滿意，認為物業在垃圾清運、道路保潔等方面做得不錯。但偶爾會出現垃圾分類不準確、垃圾桶滿溢未及時清理的情況，需進一步加強監管和宣傳教育。
噪音控制
小區內噪音控制總體良好，但仍有部分時段和區域存在噪音擾民現象。如早晨和傍晚的廣場舞音樂聲、夜間車輛進出小區的噪音等。調查顯示，約30%的居民對噪音問題表示不滿，建議物業加強與居民的溝通，制定合理的噪音管理規定，并設置噪音監測點，及時發現并解決問題。
安全管理
小區安全管理措施到位，設有門禁系統、監控攝像頭等安防設施，并有專業保安巡邏。調查顯示，95%的居民對小區的安全管理表示滿意，認為小區治安狀況良好，安全感強。但仍有部分居民提出，希望加強外來人員管理，提高夜間巡邏頻率，確保小區安全無死角。
居民滿意度
綜合各項調查結果，XX小區居民的整體滿意度較高，達到了80%以上。居民普遍認為小區環境優美、設施齊全、管理有序，是理想的居住場所。同時，居民也提出了一些改進建議，如加強綠化養護、更新老舊設施、優化噪音管理、強化安全管理等。
四、結論與建議
本次調查表明，XX小區在環境建設和管理方面取得了顯著成效，但仍存在一些需要改進的地方。為此，提出以下建議：
加強綠化養護工作，定期修剪枝葉、清除雜草，保持綠化景觀的美觀和整潔。
加大對老舊設施的更新力度，及時維修損壞的健身器材、照明系統等，確保公共設施的正常使用。
加強噪音管理，制定并執行合理的噪音管理規定，減少噪音擾民現象。
強化安全管理，提高外來人員管理效率，加強夜間巡邏力度，確保小區安全無虞。
定期開展居民滿意度調查，及時了解居民需求，不斷完善小區環境和服務質量。
【小區環境調查報告】相關文章：
小區環境調查報告04-19
小區環境調查報告12-16
小區環境的調查報告02-16
小區環境調查報告05-24
（通用）小區環境調查報告01-04
最新小區環境調查報告04-27
（精品）小區環境調查報告07-04
關于小區環境調查報告05-02
小區環境的調查報告范文04-27
小區環境調查報告15篇12-08