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產品市場調查報告

時間:2023-01-28 01:54:20 調查報告 我要投稿

產品市場調查報告15篇

  在當下這個社會中,報告的適用范圍越來越廣泛,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的產品市場調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

產品市場調查報告15篇

產品市場調查報告1

  摘要:逐步建立不發達縣市農副產品流通網絡,充分發揮市場對農業結構調整、農民增收、農村二、三產業發展和城鎮化建設等方面的帶動作用,本文提出了一些有針對性的建議。

  關鍵詞:市場流通農副產品調查

  一、基本情況

  截止20xx年6月,岑鞏縣共有農副產品市場15個,其中:中心集貿市場2個,沿街道市場10個,村級群眾自發開辦市場3個。除了兩個中心集貿市場經營內容有日用產品和大宗商品如農副產品、農資、服裝、五金、建材、餐飲服務等外,另外的13個基本上只是進行一些日用的農副產品的流通交易,融資渠道狹窄,經營規模小。

  近幾年來,隨著國內經濟的快速發展和西部大開發的進一步推動,我縣加大了產業結構調整力度,農民經營收入得到較快增長,加之外出務工的人數逐年增多,工資性收入增加,農民人均純收入從20xx年的1408元上升到20xx年的1830元,增加422元,但是,與城鎮居民收入相比,差距仍然較大。

  二、城鎮與農村經濟發展的主要特點及比較。

  一是經營方式不盡相同,收入渠道呈現多樣化。在岑鞏縣的農村地區,農民收入主要還是以糧食為主的農副產品,科技含量低,商品率低,收入渠道狹窄;而在城鎮,居民的經營方式已從傳統的以糧食為主的經營結構向反季節蔬菜種植、花卉種植和日用商品流通、房屋租賃、餐飲服務等方面發展,收入渠道相對較多。二是文化素質不同,務工收入差距較大。近年來,在城鄉收入中,工資性收入已成為農民收入的主要來源之一,然而,由于文化素質的差異,使得城鄉農民務工收入也不盡相同。根據岑鞏縣專項調查數據顯示,城鎮外出務工人員平均月工資在800元以上,而農村外出務工人員平均月工資為500―600元。三是消費支出不同。農村居民支出近年來雖也逐步向高檔家俱、電器方面發展,但很大程度上仍然停留在以解決溫飽為主的生存型消費上;而城鎮已從生存型消費向休閑娛樂、對自身進行教育和再教育等發展型消費方面邁進。

  三、農產品市場發展存在的困難和問題

  1、農村經濟落后,農民購買力不強,這是制約農產品市場發展的主要因素。岑鞏縣是典型的山區農業縣,資源相對不足,農民受傳統耕作方式的影響,產業結構調整較為緩慢,經濟發展滯后,收入增長緩慢。農民的總體消費水平仍然較低,生活消費仍未擺脫以必需品為主的生存型消費模式,從而制約了農業經濟和農村市場的發展。

  2、農產品市場發育不良。規劃不完善,檔次不高,功能不全,由于資金投入不足,基礎設施建設嚴重滯后,影響了市場功能的充分發揮。從而使得交易方式較為原始,一些地方存在“有市無場”、“空殼市場”、“馬路市場”等現象。

  3、農村交通不便,市場信息不暢通。相對而言,岑鞏縣的農村信息服務發展還相當滯后,農民獲得必要的生產指導和市場銷售信息的.時間和空間相對較長和狹窄,市場信息指導生產銷售的情況得不到較好銜接,使得產銷之間的聯系度不夠暢通,造成“什么好賣就生產什么”,造成部分農產品供不應求,而一些農產品卻存在積壓和賣難。

  4、農村經紀人隊伍發展緩慢,發育不良,服務農村市場有限。岑鞏縣縣農村經紀人隊伍建設尚處于初始階段,大部分農民經紀人還只是以單打獨斗的方式融入市場參予市場競爭,形成組織的較少,而且發展相對滯后,對農產品市場和農村經濟發展進行正確引導、服務、信息傳遞的作用還沒有得到較好發揮。

  5、農民商品意識差。受傳統農業和傳統消費觀念的影響,岑鞏縣農村60%以上地區群眾還處于自給自足的家庭經營狀態,農民種植的農產品以自用為主,產品商品率低,一定程度上也影響了農村市場的發育發展。

  四、進一步開拓農副產品市場的對策和建議

  1、健全農副產品市場體系。在當前和今后一個時期,岑鞏縣的工作重點應著力于建立以區域性批發市場為骨干,縣、集鎮批發市場為基礎,多層次、多形式、多種經營方式的農產品市場體系。規劃建設若干個規模較大、輻射力較強、具有區域性影響的以糧食、蔬菜、果品、茶葉、畜產品、水產品、中藥材等農產品為主的農副產品產地批發基地,并抓好幾個規模較大、設施水平較高、交易方式較為先進、管理規范的銷地批發市場(鄉鎮集貿市場),使產地批發基地和銷地批發市場(鄉鎮集貿市場)結構合理,適應城鄉居民的消費品需要,充分發揮市場對農業結構調整、農民增收、農村二、三產業發展和城鎮化建設等方面的帶動作用。

  2、搞好市場規劃。要重點抓好市場的規劃、建設、管理等幾個環節。在規劃建設上,產地批發基地應建立在商品農產品的集中產區,主要選擇在交通比較方便的公路沿線。銷地市場應納入城市建設規劃,選擇城鄉結合部進行建設。以此建設一批專業性和綜合性的產地(基地)和銷地批發市場,并形成網絡,從而使批發市場的信息集散功能和指導產銷的功能充分發揮出來。要建立健全政府對重要農產品供求變化和市場價格波動的監測,建立市場信息預警體系和儲備體系,從而提高市場的經濟效益,使市場成為基本的資源配置方式。

  3、加大資金投入。農產品批發市場是公益性事業,其建設要列入各級財政預算,作為政府加強農業基礎建設的重要內容,在用地、投資、信貸、稅收及用水、用電的收費標準等方面,要給予優惠和扶持。要多渠道籌集資金,采取貸款、引資、資本置換、股份合作制、租賃制、連鎖經營、配送中心等方式,廣泛吸納資金,改建和擴建農產品批發市場,不斷完善市場服務功能,為農產品流通提供良好場所。

  4、加快推進農村經濟信息體系建設。要建立和完善農業信息網絡,特別要抓好農產品生產、技術、價格、供求和商品流通等信息的收集與發布工作,為農民和企業提供及時、準確的信息服務。要確保調整適應市場,市場引導調整,充分發揮信息的橋梁和紐帶作用。

  5、加快農村小城鎮建設步伐。農村城鎮化是拉動內需的重要內容。發展小城鎮,有利于加快農村剩余勞動力的轉移,推進農村城鎮化進程,加快農村經濟的發展,提高勞動生產率,增加農民收入;有利于擴大內需,啟動民間投資,形成新的經濟增長點;有利于人口的流動和遷移,帶來交通和市場的繁榮,推動第三產業發展,擴大就業領域;有利于促進農民更快、更多地了解外界信息。要進一步加快農村小城鎮建設,使其更好的發揮在農村經濟發展中的獨特作用。

  6、加快農村經紀人隊伍建設力度。農村經紀人是聯系農村市場商品、信息和農產品供、銷主體的較為活躍的因素,在農村市場經營中起著較為重要的著用。要通過鼓勵、培訓等促進農村經紀人個體數量和質量的提高,采取整合、規范等形式建立農村經紀人組織,發展壯大農村經紀人隊伍。同時,要大力扶持產業引路人、致富帶頭人、流通經紀人、營銷能人等參與市場流通,引導農民參與流通,鼓勵農村營銷大戶、農民聯戶及農村集體或合作經濟組織進行農產品營銷活動,提高農民的商品意識和組織化程度,逐步建立農副產品流通網絡。

產品市場調查報告2

  根據服裝市場調查統計及品牌資料分析,掌握國內服裝市場的著明企業和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。

  京滬兩大市場歷來是服裝企業、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的.分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業及準備進入兩地市場的服裝企業尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。

  國家信息中心市場信息處 聯合京滬兩地重點商業企業推出相關市場調查報告,報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業統計系統分析。調查產品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發護發、香水等,每月25日出版上述產品的市場調查報告。

  調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析:

  A、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;

  B、生產企業分析:各種產品生產企業的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;

  C、品xx:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。

  因此,市場調查報告對生產企業和經銷商無疑是打開和占領兩地市場的鑰匙。

  市場調研報告 ·安全生產調研報告 ·社會調研報告 ·會計調研報告 ·產品調研報告

  服裝網作為服裝行業的綜合門戶網站,全面致力于為服裝行業提供各種貿易、市場、營銷、流行、會展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業提供直接有效的服務,此次和國家信息中心合作推出的服裝市場調查統計報告,讓服裝企業、經銷商、服裝加盟代理商能適時把握服裝市場動態和需求,我們還特別組建專家小組結合商業資源優勢,為服裝品牌進入市場提供全面的市場營銷策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場咨詢。

產品市場調查報告3

  【產品名稱】中英文電腦學習機益智早教機

  【產品材料】環保塑料/膠

  【產品包裝】彩色展示盒 52.5*30*58cm

  【包裝尺寸】17cm*17.5cm*3.5cm (長*寬*高)

  【產品尺寸】16.5cm*17cm*3cm (長*寬*高)

  【產品重量】0.4KG

  五種功能模式

  1、字母模式

  2、單詞模式

  3、提問模式

  4、拼讀模式

  5、音樂模式

  字母數字、單詞、數學算法學習功能;

  趣味游戲功能;

  適合3周歲以上的兒童

  主要網站價格

  (一)合眾網

  商品參數 名稱:

  杰星早教手提筆記本電腦學習機

  高清晰屏幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混,隨機發貨,或者按備注需求發

  價格:63.00元/臺

  (二)淘寶網

  1、商品參數 名稱:

  杰星早教手提筆記本電腦學習機

  字母數字、單詞、數學算法學習功能;

  趣味游戲功能;

  適合3周歲以上的兒童

  高清晰屏幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混,隨機發貨,或者按備注需求發

  價格:80元-100元

  2、商品參數 名稱:

  杰星學習機3C智能早教機點讀機兒童學習機免插卡片雙語筆記本電腦

  型號: 2511

  貨號: 2511

  顏色分類: 水晶鍵盤藍色 水晶鍵盤紅色方形藍色 方形紅色 蘋果藍色 蘋果紅色

  類別: 點讀機/專業學習機

  是否有導購視頻: 有視頻

  適用年齡: 3歲以上

  價格:50元-80元

  3、商品參數 名稱:

  杰星學習機兒童早教機點讀機雙語早教音樂電腦

  品牌: 杰星

  型號: 22512

  顏色分類: 鍵盤粉色方形 鍵盤藍色方形鍵盤粉色蘋果 鍵盤藍色蘋果

  類別: 點讀機/專業學習機

  是否有導購視頻: 有視頻

  適用年齡: 3歲以上

  價格:100元-150元

  4、商品參數 名稱:

  花園寶寶炫動829早教機

  品牌: 花園寶寶

  型號: 炫動829

  貨號: hybb829

  顏色分類: 藍白

  類別: 點讀機/專業學習機

  是否:有導購

  視頻: 有視頻

  適用年齡: 3歲以上

  價格:300元-500元

  (三)京東商城

  1、商品參數 名稱:

  良興兒童早教機LX-561學習機兒童點讀機

  商品編號:1013376125

  店鋪:益智谷玩具

  上架時間:20xx-12-03 16:36:19

  商品毛重:1.9kg

  商品產地:中國大陸

  年齡:3-6歲

  類型:早教機

  價格:88

  2、商品參數 名稱:

  中英文學習機早教機兒童早教機

  商品編號:1005126123

  店鋪:上海懷今實業旗艦店

  上架時間:20xx-06-25 21:47:04

  商品毛重:400.00g

  商品產地:

  年齡:1-3歲

  類型:早教機

  價格:28

  3、商品參數 名稱:

  花園寶寶K6點讀機成就天才幼兒寶貝學習機

  商品編號:1014131314

  店鋪:慧知樂

  上架時間:20xx-12-20 10:13:31

  商品毛重:1.5kg

  年齡:3-6歲

  類型:早教機

  價格:178

  4、商品參數 名稱:

  匯樂996迷你平板電腦學習機早教機

  商品編號:1040978787

  店鋪:名車薈萃

  上架時間:20xx-10-06 15:21:20

  商品毛重:500.00g

  類型:啟蒙玩具

  年齡:3-6歲

  價格:59

  結論:

  進行了合眾網、淘寶網、京東商城的零售網站進行比較,還有其他零售網站相比,發現合眾網的價格更低。學習機早教機花園寶寶K6最貴,但它也確實質量很好,很適合3-6歲的'小朋友。杰星早教手提筆記本電腦學習機淘寶價格也與合眾網相差不大。京東整體價格偏高一些,但中英文學習機早教機兒童早教機也是所有網站中相對最便宜的一款。

產品市場調查報告4

  調查時間:20xx.9.30

  調查地點:當地蘇果超市

  在零售食品的市場中,不同消費者的消費心態不同,薯片的消費族群聚集城市,小部分消費者對自己消費什么檔次的產品有比較清醒的認識,而絕大多數現有或潛在消費者對琳瑯滿目的零食品牌都一頭霧水,上好佳包裝市場調查報告。 近年來,追求生活質量的提高成為城市消費者的普遍需求,也由此帶動了食品零售總額的大幅度提高,上好佳所面臨的正是這樣一個規模不斷擴大的食品市場。

  作為一家合資食品有限公司,企業擁有先進的技術力量和投資優勢。此外,企業還在不斷開辟全國性的銷售網絡,在市場競爭中還是具有一定的優勢。 品牌知名度高,但隨著新全國性薯片品牌的崛起,品牌在新一代消費者中的認知度下降,這嚴重阻礙消費量的消費行為。

  超市中19種馬鈴薯食品中,國產品牌約占不到10%,其余的均為進口產品。 目前,中國油炸薯片行業沒有國家標準,生產標準參照油炸小食品,因此,指標控制不嚴,在產品生產、檢驗過程中,多以各企業制訂的標準為準,各企業之間產品檢驗理化指標、衛生指標、感觀指標有一定差異,使產品內在品質參差不齊,導致產品在市場上的競爭力不強,難以從區域性名牌向全國知名品牌發展。

  整個市場將不斷擴大,需求量迅速提高,消費者對品牌認識的意識在增強。 市場中包括本公司品牌在內的薯片占據了巨大的市場份額,樂事與可比克在市場中正發展為細分化市場中的崛起品牌,而一些地區性的雜牌薯片同時充斥市場,且還在不斷增多,使得市場競爭愈發激烈。 在品牌知名度,品牌形象等諸多方面都有相當大的優勢,具有比較明顯的品牌特性,因此企業有著比較大的品牌優勢。在產品核心形象與概念沒有新進的樂事突出,同時作為高品質薯片定位的產品在價格上沒有優勢。

  基于市場發展的現狀,企業應利用市場尚未成熟之際,重新塑造起上好佳的品牌形象,同時提高品牌對消費者的心理占有率,進而提高市場占有率。

  消費者分析:

  (1)消費群體的構成

  年齡:1030歲之間的年輕城市人群。

  性別:性別比例平衡

  (2)消費者群體分類

  消費群體分類 消費群體特征 辦公室一族 所謂“白領”,8小時無午休工作制 傳說中的小資 對薯片的消費不僅只為充饑,還為顯示身份,品味 標新立異型 年輕人中的“新新人類”,對消費的品牌有一定認識 追求品牌型 以學生為主力消費群,追求時尚,新鮮(3)消費者的態度

  潛在消費者主要集中在學生和注重對品牌的消費的年輕人中,這類人浮躁,盲目,對一個新品牌的消費不會瞻前顧后,沖動消費。喜愛具有鮮明品牌特性,符合亞文化特性的品牌文化。

  (4)消費者分析總結

  鑒于樂事等成功的廣告策略,“辦公室”和“小資”作為主力消費群的力量再次彰顯,須以此作為主要的訴求對象。 “標新立異”和“追求品牌”兩型化的`傾向于,但他們的消費心理不成熟,極易更改目前所消費的品牌,因此精準的廣告策略,很容易將他們收歸上好佳旗下。

  產品分析

  1、產品的質量

  產品質量較高

  企業憑借先進的技術和設備能夠繼續保持現有的產品質量如果消費者在質量方面有新的需求,產品的質量還有提高的潛力(2)產品的價格

  產品價格在同類產品中居于中高水平

  (3)產品的品種

  產品種類多樣,屬于同類產品中上等

  (4)包裝

  產品包裝具有鮮明的特色,能很快吸引消費者的注意,以品牌形象大使“咕咕鳥”

  作為主要得包裝形象,包裝與產品的價格相符,體現出該價位產品的特點。

  2,與同類產品的比較

  品客進入市場較早,有比較固定的顧客群,今年來,在廣告表現上比較平淡。樂事則是在近幾年迅速崛起,由百事集團主推的品牌,進入市場之初即大打廣告牌,目前已經已將營銷網絡由上海拓展開開來,作為同價位的品牌具有極強的競爭力。

  3.產品生命周期分析

  上好佳系列薯片正處于從產品的成成熟期,較之樂事,可比克等品牌,上好佳是上市最早的。通過商業分析表明,上好佳已為廣大消費者所接受,在市場上的競爭力較強。但由于新品牌的崛起及各地方性薯片的大量涌現,市場地位受到動搖。市場上除了留住產品的忠實的消費繼續光顧外,關鍵是要吸引潛在消費者的加入。

  4.產品的品牌形象分析

  (1)企業賦予產品的形象

  吉祥鳥“咕咕鳥”鮮黃色的咕咕鳥象征著新生命的誕生,象征公司充滿朝氣的新紀元;活潑可愛的咕咕鳥是來自菲律賓的“歡樂鳥”,“幸運鳥”期盼著所有朋友的喜愛和廣關心。在產品導入市場之初,企業并就此形象有意識地進行宣傳,在品牌策略和產品包裝也運用了這樣形象,看是由于文化差異,在中國區的消費者對此形象只是停留在認識的層面,并未形成強烈的認同與喜愛,并且形象與產品內涵的聯系相當薄弱,消費者對產品形象的認識相當模糊。

  (2)消費者對產品形象的認識

  通過網上資料查詢,部分消費者認為上好佳是一種沒有什么特色的產品,即使有新的品種也不愿嘗試,且產品包裝也有待改進。消費者認為理想的產品應“有現代感”,“看起來有食欲”。

  5.產品分析的總結

  (1)優勢:

  較早進入中國市場,有固定的消費群,品牌的服務質量及價格得到廣泛認可,市場發展態勢良好。

  (2)劣勢:

  產品的形象及內涵模糊缺乏特色。產品口號只是停留在“oishi” 沒有鮮明的品牌特征。

  (3)主要問題點:

  通過上則與同類產品的對比可以看出,產品在口味、價格、包裝等方面都不具備明顯優勢。企業必須適時推出一種對本產品的新的理念,新的口號,從而賦予產品新的競爭優勢。

  企業與競爭對手的競爭狀況分析

  1.企業在競爭中的地位

  (1)市場占有率:

  在整個薯片零食市場的份額最高。處于成熟階段,是市場的領軍者,地位比較明確。

  (2)消費者認識:

  上好佳為大部分消費者所認識,處于有利地位。

  (3)企業自身的資源和目標:

  企業資金充足,設備先進,工藝領先。希望通過廣告促銷策略在與競爭對手的競爭中居于優勢地位,進而對市場領先者發起沖擊。

  2、企業競爭對手

  (1)競爭的對手的判定:

  目前薯片市場的品牌分布,百事食品(中國)公司生產的“樂事”薯片,福建達利食品有限公司生產的“可比克”薯片,品客薯片及本公司的“天然薯片系列”占據了國內薯片市場的大半江山。其他的薯片品牌是90年代中期相繼出現的近百家油炸薯片品牌,難以構成威脅。“上好佳”的主要競爭對手就是以上三家(2)競爭對手的基本情況:

  “可比克”在前段時間由于被認為含有害物質,信譽度有所降低,但其品牌形象在一部分消費者心目中已根深蒂固,所以暫時也不能將其列為對手。

  樂事作為百事集團主推品牌,憑借其強大的廣告運作實力及遍布全國的營銷網絡為依托,后勁很足。

  (3)競爭態勢總結:

  “樂事” 、“品客”、“可比克”等為主要競爭對手,上好佳的劣勢在于產品風格不夠鮮明,近期廣告宣傳遜于對手。

  五、競爭對手的包裝分析

  “樂事”,“可比克”,“上好佳”的包裝都非常的好看,很清新,特別是樂事,他的每種包裝都有自己的主題,而且憑借它的各種廣告推出,賣的也很紅火。上好佳勢必須在近期推出一系列廣告活動。

  六、我國薯片行業發展對策

  1 依靠科技進步,健全服務體系,促進產業發展首先,各級政府、科研機構及技術推廣部門應積極推廣目前能適合加工的馬鈴薯品種和已成熟的栽培技術,提高產量、改善品質,以高產、優質贏得市場,求得馬鈴薯種植業的發展;第二,加大馬鈴薯新品種的研究、開發力度,從戰略高度研究種植過程中的高產增效,通過研發適合加工型馬鈴薯品種提高其附加值,幫助農民增收;第三,全方位、多渠道地做好科普宣傳,提高農民科學種植意識;第四,由農業科研部門牽頭,組織行政領導、技術人員和農戶三位一體的研究、推廣體系,做好示范推廣工作;第五,引導農民自發成立農民協會,形成政府、企業、農民共同投入,加強基地建設,逐步形成統一供種、統一安排生產、統一銷售,從而保證產品的質量、數量,變千家萬戶“小生產”、 “小經營”為“大生產”、 “大市場”,從根本上促進產業的發展。

  2 加強宏觀指導,加大扶持力度

  首先,政府、企業應以國家西部大開發為契機,從培植優勢產業的戰略高度出發,合理布局加工企業,加大對馬鈴薯產業的龍頭企業扶持力度,為企業發展創造一個良好的環境;第二,政府有關部門應借鑒發達地區的先進經驗,幫助企業建立行業規范,提高生產管理水平;第三,從今后薯片市場發展狀況預測,政府有關部門應高度重視我國薯片各生產企業的整合工作,在較短的時間內通過資產重組,形成有較大規模的企業集團,從根本上消除目前無序的過度競爭狀況,提高我國薯片行業在國內市場的競爭力。

  3 解放思想,轉變觀念,努力跟上市場經濟發展步伐首先,我國薯片行業應制定市場規則,共同遵守公正的市場競爭規則,規范自身行為,降低市場不必要的運行費用,從發展產業和品牌戰略的高度培育市場;第二,認真總結過去的經驗、教訓,從發展戰略高度認清我國薯片行業內部整合過程,按照現代企業制度要求,加快體制改革和體制創新步伐,組建薯片集團企業,實行生產企業與銷售公司分離的經營管理模式,在較短的時間內大幅度提高我國薯片行業在國內市場的知名度和競爭力。

  4 制定行業生產統一標準,提高產品的市場競爭力首先,我國薯片生產企業應從生產廠房設施、產品加工過程、馬鈴薯儲藏及運輸、產品包裝運輸和操作人員的衛生等各個環節制定統一的標準嚴格管理;第二,統一產品理化指標、衛生指標、感觀指標的標準,實現與國際接軌,保證產品內在質量的統一性,為創造國內知名品牌,打造我國薯片行業的“xx”奠定堅實的基礎。

產品市場調查報告5

  一、調查方案

  (一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

  (二)調查對象:在校生

  (三)調查程序:

  1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

  2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

  3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

  (1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

  (2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

  二、問卷設計

  大學生手機使用情況調查問卷

  三、數據分析

  根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

  (一)根據學生手機市場份額分析

  (二)學生消費群的普遍特點

  作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

  1、學生消費群的普遍特點:

  1)沒有經濟收入;

  2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

  4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

  5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

  (三)學生消費者購買手機的準則和特點

  通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

  產品市場調查報告范文(二)

  為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

  一、調查對象的基本情況

  二、專門調查部分

  (一)酒類產品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

  2、白酒消費多元化。

  (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

  (4)動因分析。主要在于消費者自己的'選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

  (二)飲食類產品的消費情況

  本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

  消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。

  4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

  三、結論

  1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

  2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

  3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

  4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。

產品市場調查報告6

  一、調查背景:民以食為天,飲食是人們日常生活中舉足輕重的部分,對于大學生而言,除了一日三餐主食外,零食也是其生活的重要部分,我們就在校大學生的零食消費情況展開一次市場調研。

  二、調查目的:1.調查了解大學生的零食消費習慣2.針對大學生對于零食消費行為,得出結果,以此對賣零食的店家提出改進性建議。

  三、研究時間:20xx年6月

  四、調查方法:網絡問卷調查法

  調查對象:在校大學生。

  有效問卷:64份(其中男性23份,女性41份)

  五、調查問卷內容

  1.受訪者所在年級分布圖

  由圖可看出受訪者大多數為大一大二,占訪問總人數的70.32%。大三大四的占29.78%。

  2.受訪者對零食的喜愛程度

  由圖可看出占接近受訪者90%的人都喜歡吃零食,可見零食產品在大學生范圍內深受喜愛。

  3.受訪者吃零食的頻率

  由圖中可看出受訪者吃零食的頻率很高,而從來不吃零食的人數只占受訪者總人數

  的4.69%,可見大學生對零食的需求量較高。

  4.受訪者一般購買食品單價

  由圖看出受訪者一般購買價格在1元以下占總人數的71.88%,11—20元占20.31%,20元以上則占7.82%,所以零食產品在大學生范圍以低價格的食品更為受歡迎。

  5.受訪者每星期在零食上的花費

  由圖可看出受訪者中每星期花費16—25元的占40.63%,而15元以下占34.38%,31—100占20.32%,100元以上僅占4.69%,零食食品對于大多數大學生來說屬于中低檔消費。

  6.受訪者喜歡食品的類型

  由于此題為多選題,可看出大多數受訪者喜歡吃的零食類有膨化食品類,果脯類,餅干類,肉脯類,堅果類。其中堅果類受訪者由56.25%選擇。各類商品店開發大學生零食市場時可多為注重這幾類零食產品

  7.受訪者購買食品更傾向于的包裝類型

  由圖可以看出,小袋裝較為受歡迎,占35.94%,盒裝占23.44%,大袋與散裝分別同樣占20.31%,可見小份包裝的零食產品更為容易攜帶,也容易被大家選擇。

  8.受訪者購買食品最在意方面

  由圖可看出,受訪者中67.19%的人選擇了味道,21.88%的人選擇了品質,剩下的人則分別選擇了價格,外觀與功能。可見對于零食產品來說,味道與品質依然是重中之重。

  9.受訪者購買以前沒購買過的零食或品種因素

  此題為多選題,受訪者中有59.38%的'選擇了口味風格。48.44%的選擇了他人介紹。42.19%的選擇了外觀包裝。37.5%的選擇了沒見過,好奇心理。34.38%的選擇了廣告宣傳。23.444%選擇了價格。可見口味,廣告宣傳,外觀包裝對一件新的零食產品的推出均占有重要因素。

  10.受訪者購買食品途徑

  此題為多選題,受訪者中84.38%的選擇了就近超市,46.88%的選擇了大型連鎖超市,小賣店占45.31%,而網上購物與專賣店分別占25%與21.88%。受訪者購買零食產品基本上采取就近原則,在大學附近的超市與小賣店較受歡迎。

  六、總結

  總體來說,零食產品在大學生范圍內廣受歡迎,有較高的需求量,這些對于商家與零食售賣商具有重大的商業意義。

  建議:

  1. 店家要不定期搞一些促銷活動,來激起學生的購物欲望,以促進消費。

  2. 店家銷售的零食應該以0-10元左右的小零食為主,輔助一些10元以上的進行搭配銷售。

  3. 店家要想吸引學生購物就必須選方便的地點進行售賣如:寢室周圍、校內小賣部或就近的超市。

  4. 店家要注意所賣零食的口感,但同時也要重視食品質量安全。

  5. 對于各類零食,店家在店內的鋪貨量應該差不多。堅果類,餅干類果脯類零食略微多些。

  6. 對于食品包裝,進行小包裝類較好

  7. 為更好推出新產品,首推味道然后做好宣傳與外觀包裝

  但是無論如何,對于大家來說,零食還是少吃一點為好。

產品市場調查報告7

  一、 調查背景與目的

  (一) 調查背景

  隨著科技的日益發展,數碼產品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作為尚無獨立穩定的經濟來源,同時消費心理與消費行為欠缺理性的特殊群體,對數碼產品的消費情況無疑值得我們深入研究。

  (二) 調查目的

  研究的目的是給大學生提供相關信息,指導他們正確的購買及合理的使用數碼產品,

  從而使數碼產品起積極的作用。

  二、 調查的對象與方法

  (一) 調查的對象

  常州工程學院的部分學生

  (二) 調查方法

  采用了詢問法的調查問卷,填寫了70份調查問卷。

  三、 數據統計及調查分析

  (一) 大學生數碼產品消費水平分析

  通過調查可以看出大學生的經濟來源主要是家庭父母及自己打工。對數碼產品的消費金額并不低,但主要看家庭的原因。

  近期,28.52%的人有購買數碼產品的需要,71.43%的沒有,同時42.85%的人希望自己三個月后擁有一件數碼產品,14.24%的人希望自己家九個月后,22.86%的人為半年后,而20%的人則為一年后。近一年在數碼產品上的花費,35.7%的人表示要在500元以下,25.71%是500~1000元,11.43%是1000~20xx元,14.29%的.人認為是20xx~4000元,只有4.29%的人認為自己的花費將要達到5000元以上。由此可以看出,他們的消費水平還是相對來說比較高的了,但同時也是比較理性的。

  (二)大學生數碼產品消費考慮因素分析

  據調查,大學生在購買數碼產品時,首要考慮的因素是質量和性能。這點可以看出大學生在選購數碼產品時還是明智的,沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認為質量是要注重的,42.89%的人是比較看重性能的,10%和8.5%的人看中的僅僅是產品的價格和外觀。一分價錢一分貨,在購買時不能貪圖便宜,質量好才是王道。多數大學生還是明白這個道理的,主要是害怕用了不好,需要維修或退貨,給自己帶來不必要的麻煩,同時也浪費自己的時間和精力,搞得自己心里難受。畢竟數碼產品買來是要長期使用的,不可能一直換,好的質量和性能能保證它的使用壽命。

  (三) 對大學生數碼產品消費產生影響力的因素

  數據通訊的日益發展及完善,生活中的數碼產品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地,有通過電視廣告的、有紙質傳單的、有開新聞發布會的······五花八門,各盡奇招。在這如此激烈的競爭情況下,各大品牌數碼產品的優勢無疑成為消費者選著其產品的指明燈34.29%的大學生認為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望,20%的大學生認為現場產品的展示影響他們的選擇,5.71%的人認為是銷售人員的推薦,40%的人是經朋友的介紹。就我個人看法,廣告的可相信度不高,一般都帶有夸張的成分,如果它說的不好你還會去買嗎?當然不會啦!因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多,但你的朋友必須懂這方面的知識,否則也是白搭。我去購買商品時總能遇到推銷員的介紹,這個不必全信,可以作為你購買產品的一部分依據。

  (四) 大學生對數碼產品不斷更新換代的看法

  社會不斷發展,數碼產品這類高科技產品也不斷更新換代,質量性能也不斷提升,配置也越來越高,同學們對此也有不同看法。在本次調查中,14.24%認為產品質量需要改進,37.5%的人認為功能的實用性及耐用性是必須注重的,17.14%認為外觀的時尚度需要改進,25.71%則認為操作便捷性是重要的,32.85%的人覺得售后服務尤為重要,由此可見,大家對于數碼產品的消費還是比較理智的。

  (五) 大學生擁有的數碼產品類型

  此次調查中發現100%的大學生擁有手機,15.71%的大學生擁有臺式電腦,54.29%的擁有筆記本,97.14%的人擁有優盤,43.24%的人擁有數碼相機,1.43%的大學生擁有數碼攝像機。

  四、調查總結

  (一)從市場發展的角度分析

  ①傳統的數碼產品如電腦、數碼相機、MP3已經進入普及階段,價格的不斷下降,使更多消費者有能力購買產品,體驗數碼時代的樂趣。

  ②市場競爭將會越來越激烈,價格的透明化,渠道成本的增加,使產品利潤空間越來越小。面對激烈的市場競爭,各種品牌的競爭力也相當強大,因此產品本身也應該有創新,只有創新才會有市場,才會吸引消費者的眼光。

  (二)從產品角度分析

  ①產品功能的多元化,個性化將是今后發展的主流,特別是一種數碼產品包含多種功能,涵蓋多個領域。

  ②中低端產品仍然占據市場主流。

產品市場調查報告8

  (一)化妝品市場零售額增速將保持平穩

  首先,根據歷年經驗來看,我國限額以上企業化妝品零售額增速自20xx年以來除20xx年以外始終快于社會消費品零售總額增速,也就是說,在不出現異常因素的情況下,20xx年雖然預計我國消費品市場將略有回落,但化妝品市場不會出現較大波動,仍將保持相對較快的增長速度。

  其次,20xx年化妝品市場日益細分化和多樣化的需求對帶動整個化妝品市場增長將起到一定的積極作用。

  因此,預計20xx年我國化妝品市場零售額增速將與20xx年基本持平。

  (二)國產品牌高端化發展壓力較大

  近年來,不少老牌國貨護膚品開始陸續推出一些高端產品,旨在打破傳統低價形象,求得市場發展,但在當下消費已經十分成熟的市場環境下,如果這些品牌失去了最主要的價格優勢,而在市場細分和自身定位方面不能取得相應的質的突破的話,其高價產品就會面臨不被消費者認可和買單的風險,因此將面臨較大的市場壓力。

  (三)口服美容產品進一步升溫

  從日本、臺灣等市場經驗來看,口服美容產品在化妝品店的陳列占比非常大,銷售比重也很高,我國化妝品市場潛在容量大,再加上近幾年受日本、臺灣等地美容娛樂節目影響很深,隨著各品牌加強對消費者的教育和對市場的宣傳推廣,口服美容產品市場將會在近年迅速培養起來,發展速度和市場份額必將不可小覷。預計20xx年伴隨著各大化妝品集團的發力和產品口碑的普及,口服美容產品消費將會明顯升溫。

  (四)面膜行業擁有較大增長潛力

  首先,隨著我國女性消費者收入水平的提高和護膚理念的轉變,對面膜的消費觀念迅速轉變,使用面膜的消費頻率快速提高。

  其次,相對于其他護膚產品,面膜更多強調美白、補水保濕、祛斑等密集護理功能,環境惡化現象日益突出下,面膜這種具備密集護理作用的產品受到歡迎。

  第三,相比較于其他護膚產品,目前面膜市場競爭激烈程度較低,面膜利潤更為可觀,這也對該產品今后幾年快速發展起到一個催化作用。可以預計,未來面膜將逐漸發展成為越來越多人日常護膚中不可缺少的一個環節。

  (五)將有更多品牌跨越專業、日化雙線發展

  近幾年,日化線與專業線的混搭現象在化妝品行業突出,個別企業開始嘗試腳踏兩線,如通過前店銷售產品、后院提供售后美容服務模式將產品橫跨日化線與專業線,改變了兩線并行不交叉的局面,并逐漸獲得了市場一定認可。

  隨著時間的發展,這種同時跨越專業線和日化線的現象將會得到市場的檢驗,一些有效結合各線優勢的好的'模式將被消費者認可得以普及,日化線和專業線的界限將會趨于模糊。

  (六)百貨商場增速放緩倒逼化妝品多渠道發展

  隨著經營成本不斷上升,行業競爭愈發激烈,以及人們生活方式和消費心理的改變,以百貨商場為代表的傳統大型零售企業由于商業模式自身的局限性,如聯營,收取進場費模式、功能異化放棄對商品所有權,價格定價權、引導消費、創新消費能力弱化等,在這種情況下,近幾年呈現出對經濟低速發展的不適應性,零售額增速明顯放緩,且從西方發達國家的零售業發展經驗來看,百貨業都是經歷一段高速發展的黃金期后,不能滿足市場需求的新變化活力減弱,競爭力下降。

  在這種形勢下,以往以百貨商場為主渠道的化妝品企業應該及時轉變思維,多條腿走路,一是注重進駐集吃、穿、玩為一體的現代購物中心,二是在電子商務迅猛發展時代,關注網絡銷售渠道。

產品市場調查報告9

  調查地點:北京、上海、廣州和成都

  產品情況:六個系列共36種小家電產品,其中廚房系列共計15種產品,居室系列共計11種產品,此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。

  新型小家電尚未普及

  在廚房系列產品中,傳統小家電在消費者的家庭中仍占據主導地位,其中電飯煲的家庭擁有率為91%,居于首位。其次為煤氣灶(75%)。對于抽油煙機和微波爐這些在國內出現時間并不算短的產品來說,也已經有半數左右的家庭擁有。而諸如攪拌機/榨汁機、消毒碗柜、豆漿機、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機、電磁爐和洗碗機等新型小家電產品的家庭擁有率還比較低(見圖一)。

  在居室系列產品中,電風扇的家庭擁有率最高,為95%。其次為電熨斗(79%)。有不到兩成的消費者擁有吸塵器、電暖氣、空調扇和暖風機等產品。而對于一些在國內起步較晚,目前尚處于發展階段的產品(如:空氣凈化器、加濕機和氧吧等),就更是僅為極少數的消費者所擁有。

  值得注意的是,從我們對消費者的收入分析中可以看出,擁有新型小家電產品的消費者的家庭收入普遍高于本次調查對象的平均水平。看來這些產品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象征,尚未成為真正意義上的大眾消費品。

  近期前景不容樂觀?

  從我們對消費者在半年內對各種小家電的購買意向的調查情況來看,消費者近期的意向購買率較低。其中6%的消費者意向購買微波爐,4%的消費品意向購買飲水機,3%的消費者意向購買DVD ,另外還有極少數的消費者意向購買其它類型的小家電產品(見圖三)。那么導致這種情況出現的原因是什么呢?是現階段消費者的需求已經趨于飽和?是小家電對消費者缺乏足夠的吸引力?還是小家電的價格令普通消費者難以接受或由于某些其它的'因素?

  由于傳統小家電多數屬于家庭生活必需品,所以目前的家庭擁有率較高,從本次調查的被訪者購買小家電的時間來分析,我們發現一個有趣的現象,多數傳統小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢,在97-98年達到高峰,從99年開始又逐漸回落。而據我們調查顯示,傳統小家電的使用周期平均為5-6年,這說明近期內多數消費者擁有的傳統小家電尚未到更新換代的高峰期,這也許是近期內消費者對傳統小家電需求不高的一個重要原因。另外,有些小家電產品(如電風扇、空調扇等)的需求明顯受到季節性的影響。有必要說明的是, 本次調查的對象是城市現有家庭, 那么對于每年新組建的家庭和農村、鄉鎮市場,相信傳統小家電具有不可忽視的發展潛力。

  而對于新型小家電來說,目前的家庭擁有率還很低,應該說具有較大的發展空間。那么,消費者是否愿意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據我們對消費者關于小家電的態度的調查,有65%的消費者認為“小家電是一種時尚的代表”,而只有35%的消費者表示“有了新品種的小家電,我都會買來試試”。看來,新型小家電在多數消費者心目中還沒有樹立起“實用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導更多的消費者對新型小家電給予更多的關注。

  “安全”“耐用”“功能齊全”—消費者選擇小家電的三要素

  在本次調查的四個城市中, 有64%的消費者認為影響他們選擇小家電產品的因素為“產品的安全性”, 其次為 “產品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%),此外還包括 “產品性能”、“品牌有名氣”、“產品價格”等方面。

  消費者表示在購買小家電時,通常會傾向于選擇他們信任的品牌和有實力的廠家生產的品牌。而“洋品牌”已經不再是獲得消費者信任的唯一標準,“外國制造”也并非實力和質量的根本保障,不少消費者認為目前國產品牌的技術已經可以值得信賴。從消費者對廣告的態度來看,廣告多并不等于產品)。由此可見,目前消費者對廣告的信任度仍然不高,單純靠廣告來建立消費者對小家電產品的信賴是遠遠不夠的。

  “小家電—電子商務”前途難料

  目前消費者大多采用傳統的途徑來購買小家電,在四城市購買過小家電的消費者中,百貨公司是他們最主要的購買地點,其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費者相對較少。而采用或準備采用在近年來最前衛時尚的購物方式—電子商務來購買小家電的消費者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面:

  其一,目前消費者對互聯網的使用率還較低。在四城市中,只有16%的消費者曾經有過上網的經歷。

  其二,消費者缺乏在網上購物的習慣。在所有曾經上網的消費者中,只有7%的人曾在網上購物。

  其三,現階段在網上購買小家電還存在著明顯的缺點。有上網習慣的消費者認為,“不能預先看到實物”、“不能判斷其質量、性能”、“怕被欺騙”和“質量沒有保證”是他們對網上購買小家電的主要擔心,此外還有消費者認為網上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點。

產品市場調查報告10

  LED新產品市場調研分析

  上游廠家的推新,反映到終端,會是個什么樣的情況呢?參加了廠家推新會議之后,經銷商有沒有進新貨?哪些類型的新品比較受經銷商歡迎?哪些品牌的代理商入新貨比較多,原因何在?已經拿回新品并推向市場的經銷商,反饋如何,銷量和成績怎么樣,消費者口碑怎樣?……

  這些問題,都可以在經銷商那兒得到答案。

  山西達美照明筒燈射燈頗受歡迎

  對于做燈的人來說,達美照明在山西可謂家喻戶曉,山西達美運營中心渠道經理劉斌介紹,達美照明作為商業照明傳統品牌,發展勢頭非常強勢,尤其是進入LED時代,達美照明推出的產品深受大家認可,前三季度銷量就突破了200萬元大關,受到大家歡迎的產品有DD32筒燈系列、DC418COB射燈系列、DD31COB筒燈系列等等,而且達美照明推出了平板筒燈開始流入市場。

  劉斌稱介紹,達美推出的新品非常好,在推廣過程中受到了消費者以及經銷商的認可,但是要想讓新的產品在市場上得到成熟發展,是要通過時間來衡量的。

  今年,達美照明每個月銷量都有提升,目前客戶群體還在增加當中,通過前三個季度來看,第四季度隨著達美產品的完善,受歡迎程度會更高,銷量也有明顯提升。

  靚度照明小透鏡天花燈關注度極高

  靚度照明山西運營中心從20xx年成立至今,目前已經成為山西最大的批發商之一。

  據介紹,靚度照明的產品是以筒燈、射燈為主,在太原乃至山西市場上性價比極高,批發量非常大,尤其今年10月份推出的小透鏡天花燈,一個天花燈有6個燈珠,每個燈珠足功率0.5W,6個下來也是3W,但是外形更加美觀大方,比同等3W3顆珠子的要亮,進入市場就受到了極大的關注,每天店面的出貨量都不低于幾百件。

  從靚度照明山西運營中心顏敏琦處了解到,靚度每個月都會有新品上市,有些產品只要進入市場就會供不應求。

  這也表明了靚度照明的研發團隊是非常有優勢的,消費者對靚度照明也是非常認可。“無論新品還是舊品,靚度出品全是好的產品”,顏敏琦說道。

  河北雪萊特LED球泡燈高性價比

  據不完全統計顯示,3W的LED球泡燈在10元左右比較能被消費者接受,7元左右的LED燈泡銷量最好,“雪萊特”3W球泡價格恰好在7元左右。

  1.5—2元左右的球泡賣一段時間由于返修率極高就很少有人問津了。

  據剛從廣州回來的經銷商朋友講,0.65元的球泡在不久也可以看到了。

  看來,并不是價格越低越好,大多數消費還是比較理性的,在尋求最高的性價比,價格太低,怕質量不好,市面上1.5元左右的LED球泡燈燈體一般都是采用塑殼,幾乎沒有散熱功能,光源采用國產LED燈珠,這種產品性能不穩定,能用半年就不錯了。

  河北雪萊特總代理謝永智說:代理LED球泡燈,我最關注的還是產品性能、質量、價格、品牌度和推廣力度等,就如我代理的雪萊特LED球泡,無論是外觀、品質還是品牌度上都比較有優勢。

  現在,LED球泡品牌眾多,市場混亂,但整體來說,還是傳統品牌的LED球泡更具優勢。這些品牌不僅產品質量有保障,而且性價比較高。每個消費者都希望能在保證品質的情況盡量買到價格低的產品。

  因此,如果LED球泡燈的在保證質量的情況下,將價格控制在10元以下,消費更容易接受,銷量也會更好。而對于價格過高的'產品,消費者不是很容易接受。

  另外,還有一個是品牌意識,如果品牌比較好,價格稍微貴一點,也是比較讓人容易接受的,畢竟,質量有保證,買著放心。

  沈陽亮美佳新款現代燈撐起“半邊天”

  第4季度來臨,為了增加銷量,經銷商們還在想盡辦法做最后的掙扎。大多數經銷商采取的措施是降價大促銷,讓利消費者,甚至有的經銷商對于庫存太多的、不受顧客喜歡的燈具實行“給錢就賣”。

  近日,筆者走訪了沈陽各大燈具市場,與諸多經銷商一起探討第4季度如何做活市場的問題,當問及在諸多吸引消費者的措施中,是否會選擇增加新品這類措施時,眾多經銷商表示了不同的看法。

  基本上的情況是,新加入行業的經銷商敢于嘗試,燈飾行業的老行家表現畏懼;形成規模的大商家繼續前進,本來規模就不大的小夫妻店早早打起了“甩貨”戰術。

  作為攝入燈飾行業多年的老商戶,沈陽亮美佳燈飾經銷處總經理王新表示,雖然燈飾行業今年不太景氣,自己的生意也多多少少受了一些影響,即便是銷售淡季來臨了,自己也會選擇繼續引進最新產品,因為如果自己不舍得投入,就有可能陷入惡性循環的尷尬境地,到明年旺季到來,再想搞活買賣就沒那么簡單了。

  盡管現在就之前相比,每天的銷量降低了,但是就總體產品來說,新引進的幾款產品銷量所占比重還是很大的。的確,筆者也在亮美佳燈飾商行里看看,幾款舊燈已經下架,替換上去了幾款最新的現代簡約燈飾。

  同時,筆者也緊著采訪了位于沈陽亮美佳燈飾商行對面的小個體商鋪,店長表示,年前不準備再引進新產品了,因為今年庫房壓貨太多了,現在已經有點入不敷出了,想想繼續進貨,心里真的有點膽怯。

  隨即,筆者采訪了張士燈具城今年秋季剛剛成立的陽城燈飾,總經理李寧洲表示,作為新成立的商戶,現在一切還處于探索摸索期,追求一個“新”字,本來就沒有多少庫存,因此現在只要遇到適合自己店鋪風格和主題的燈飾就會積極引進來,“這樣才能抓住顧客的眼球嘛”,李寧洲說。

  陜西亞浦耳LED燈絲燈走俏省會城市

  11月4日,筆者走訪了亞浦耳照明陜西總代理劉彥剛。據他介紹,他與長城電工、亞浦耳攜手6年了,亞浦耳LED燈絲燈自去年6月份進入西安市場以來,市場反響強烈。

  亞浦耳燈絲燈憑借其類似白熾燈的外形特點、360度全方位發光的光效性能、高散熱、質保兩年等產品優勢,短短幾個月時間,先后與高端賣場內的水晶燈、歐式燈及云石燈商戶攜手合作,快速打開市場局面,搶占市場制高點。

  亞浦耳LED燈絲燈主要包括3W、1.8W、3.6W等系列產品,其中6WLED燈絲燈銷量穩定,基本上每個月的銷量維持在50萬元左右;LED燈片燈涵蓋1.8w-12w的全系列產品;另有LED新品即將上市,所研發的LED新品內置驅動將被壓縮在燈頭尾部,新品更具產品優勢,終端已開始大量下單。目前公司已審請多項專利產品,也希望亞浦耳LED燈絲燈成為代替白熾燈的終極產品。

  由于LED新品面臨前期市場推廣及業務人員的知識培訓,需要廠家投入大量研發及人工成本費用,前期僅為量產階段;今年4月中旬才開始加大陜西市場的推廣力度。

  目前,6WLED燈絲燈的價格大概29元/個,受眾群體多為高端消費者,亞浦耳物流中心雖處同泰批發市場,但批發量還沒有真正做起來,仍以零售主打市場;西安高端市場如燈瑪特燈飾生活廣場、大明宮鉆石店、紅星美凱龍等賣場內80%的高端水晶燈、歐式燈、云石燈及小部分中式燈商戶均與亞浦耳合作,成交率達50%。

產品市場調查報告11

  一、進入中國市場的時間。

  **年正好是改革開放的初期,也是城市發展的起步時期,工業和城市的飛速發展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機,所遇到的阻力也最小。

  二、科技優勢,人才優勢。

  三、專業的市場策劃

  目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業,只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,并經過分析后指引公司以后前進的方向,發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等,就等于掌控公司的命脈。

  四、產品的包裝宣傳

  寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句:P&G,創造生活無限美,雖然沒說的P&G屬于寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產品都是屬于P&G公司的。

  以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以后的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,并且產品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。

  寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。

  五、良好的公司文化

  一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果并沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。

  寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。

  寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果并沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的'競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品。

  飄柔:在促銷組合上,主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調洗發、護發二合一,令頭發飄逸柔順。“飄柔”,從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,“含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順”的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經舉辦過2屆“飄柔之星”活動,邀請眾多明星出場,為其打入市場造勢,并收到了極好的效果

  六、多品牌占領市場

  關于品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場占有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時,由于質量較高,定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人愿意用較高價錢購買,但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標:設法提高生產效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價進入超市。由于它的銷量大,超市愿意賣;又因為銷量大,降低了單位生產成本,從而產生良好的循環,使;邦寶適成為一個成功的產品。

  七、廣告成功方程式

  在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什么好處。

  八、品牌管理的嚴格培訓

  寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。

  九、品牌經理承擔一切責任

  對于自己所負責的品牌,品牌經理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發精的經理曾經被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。

  十、嚴謹的備忘錄訓練

  寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是采取百分之百的內升政策,因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、采取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。

  在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學會寫備忘錄。

  在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經理后,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。

  當許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。

產品市場調查報告12

  20xx漢服產品調查報告是以20xx年前十個月,漢服資訊所統計的數十位漢服商家的銷售數據為基礎,并進行分析總結所得出的一個產品統計情況,由此得出20xx漢服產品調查報告,總體情況與去年的基本一致。另單純銷售配飾的商家不在統計之列。

  一、主體與周邊

  主體產品就是指我們所知道的直接穿在人身上的衣服,如直裾、襦裙、衣裳等最直觀的漢服;周邊產品就是指為主體配套的,如首服、發帶、足衣、簪子等為漢服配套的產品。他們一起構成了漢服產業的產品市場。

  根據對漢服產品銷售數量的統計,在淘寶漢服商家所銷售的產品中,20xx年主體產品占到其銷售數量的65.8%,而周邊產品則占到其銷售數量的34.2%。其中主體產品的比例比去年的56.19%有所提高,這是主體產品比例的連續兩年的上升。

  而根據對漢服產品銷售產值的統計,在淘寶漢服商家所銷售的產品中,主體產品產值占到其總銷售額的91.44%,周邊產品產值僅占到其總銷售額的8.56%,其主體產品的比例也是在上升,具體請見下圖。

  這說明在淘寶漢服商家所銷售的漢服產品中,主體產品對其信用值的貢獻度只有65.8%,對其銷售額的貢獻度則高達91.44%;而周邊產品雖然對漢服商家信用值的貢獻度高達34.2%,但對其銷售額的貢獻度則僅為8.56%。這說明,和前兩年一樣,漢服商家主要是依靠銷售主體產品來提升其產值和獲取利潤,且其比例在不斷的上升。

  二、成品與工費

  漢服商家所銷售的主體產品根據客戶的不同需求,又可分為成品和來料加工這兩類,根據20xx年統計顯示,來料加工產品的銷售數量僅占全部漢服主體產品的2.32%,比去年進一步下降,產值只有漢服主體產品總值的0.85%。而漢服成品產品的銷售數量則占到全部漢服主體產品的97.68%,產值更是占到漢服主體產品總值的99.15%,詳見下圖。

  與前兩年一樣,這說明,在20xx年漢服主體產品市場中,不管是銷售數量還是產值,成品都占了絕對的比例,而來料加工的市場份額則很小,且處于不斷的下跌之中,這也符合大眾服裝產品的消費習慣。而這也就導致了,做來料加工的漢服商家不多。

  三、男女裝比例

  漢服主體成品又可分為男裝、女裝和男女都可以穿的中性服飾。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領袍、短打、曳撒都歸為男裝類,曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風、下裙、大袖衫都歸為女裝類,中衣、中褲、婚服、斗篷、童裝、漢元素則都歸為中性。

  因此根據對20xx年漢服主體成品銷售的統計,在銷售數量方面,男裝占到主體成品銷售總量的10.97%,比去年相近;女裝則占到主體產品銷售總量的75.87%,比去年有上升;中性服飾占到主體成品銷售總量的13.16%,比去年有下降。

  而在銷售產值方面,男裝占到主體成品銷售總額的8.5%,與去年相近,女裝占到主體成品總額的82.82%,比去年有上升;中性服飾占到主體成品總額的8.68%,比去年有下降,具體請見下圖。

  這說明,在20xx的漢服產品主體市場中,女裝在數量和產值方面依然占有絕對高比例的市場份額,而男裝的份額則要少的多,另外中性服飾亦占有一定的市場份額,與男裝相近。同樣銷售數量和產值的不同比例,也體現出女裝的平均價格要高于男裝,而男裝的平均價格要高于中性服飾,這個情況與前兩年一致。所以在漢服商家中,經營女裝的比例是最高的,而經營男裝的商家要少的多。

  四、女裝分類

  主體女裝漢服可主要分為以下幾類:曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風、下裙、大袖衫,今年新增了大袖衫這項,各不同款式的女裝在銷售數量和產值方面亦各占有不同的`市場份額,具體詳見下表。

  不同款式女裝銷售數量比例:

  不同款式女裝銷售產值比例:

  從中我們可以看到今年與去年相比,情況出現三大變化。

  1、齊腰襦裙的銷量由去年的21.59%增長為今年的36.01%,產值由去年的19.1%增長為今年的34.36%,齊胸則分別由去年的26.04%和25.86%下降為今年的20.02%和19.92%,這說明襦裙所占的比例超過齊胸,位列女裝銷量和產值排行榜的第一位,并且比例都超過三分之一。

  2、與去年相比,襦裙、襖裙、褙子的比例都有上升,而其余各項的比例都有不同程度的下跌。

  3、前四強銷量和產值的比例都在提高,分別達到85.31%和84.89%,高于去年的74.97%和73.25%,這說明女裝的銷量和產值正在向這四大類領域集中。

  五、男裝分類

  主體男裝漢服主要分為:衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領袍、裋褐、曳撒,今年新增了曳撒這款,各不同款式的男裝在銷售數量和產值方面亦各占有不同的市場份額,具體詳見下表。

  不同款式男裝銷售數量比例:

  不同款式男裝銷售產值比例:

  與去年相比,男裝各項的情況總體變化不是很大,唯一發生較大變化的是圓領袍的銷量和產值出現明顯下滑,分別由去年的17.99%和25.48%下降為今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下褲的比重在銷量和產值方面都出現明顯的上升。

  前四強在銷量和產值方面的比重則出現銷量由去年的81.78%上升為今年的86.32%,產值卻由去年的83.86%下降為今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男裝的非主流,甲的比重出現下滑。

產品市場調查報告13

  一、國內外家電維修服務業發展現狀

  1、家電維修服務業發展概況

  隨著工業化的發展,在工業產品的附加值構成中,純粹的制造環節所占的比重越來越低,而服務業特別是生產性服務業中維護保養、物流與營銷等服務所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發生了從中間加工制造環節向上下游服務環節轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業也越來越明顯。在家用電器專業連鎖銷售的企業中,有些具有一定規模的大企業,不僅把銷售作為主營業務,而且開始把家用電器維修服務作為主營業務,通過股份制、特許加盟連鎖經營的形式,深入到維修服務市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進了家電維修服務業的快速發展。

  近年來,我國電子電器維修服務行業正處于全面發展的上升時期。根據中國家電維修行業協會抽樣調查表明,我國家電服務維修行業的總體水平仍偏低,服務維修企業規模普遍偏小,經營能力弱化。全國家電服務維修部年營業收入20萬元以下的占59。9%;100萬元至500萬元的占9。9%;1000萬元以上的僅占4。3%。營業面積在50平方米以下(含50平方米)的占20。5%;100平方米~200平方米的占32。6%;500平方米~800平方米的占1。4%;1000平方米以上的僅占1。9%。在從業人員中,管理和技術人員占總人數的70%~80%,其他人員占20%~30%。

  目前的家電售后維修服務方式主要有兩種:一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產品的售后服務,一些中小品牌企業大多采用這種方式;二是廠家投資建立售后服務站,直接向顧客提供售后服務。大品牌企業為了降低管理成本,也多委托特約維修站。

  2、家電維修服務業存在的問題

  經過幾十年的發展,中國的家用電器行業已得到很好的發展。但是隨著用戶數量的激增,特別是許多城市家庭的家用電器進入了“更新換代期”,越發使得家電售后服務的問題凸現出來。

  (1)行業散、小、亂、差,市場秩序混亂

  根據有關資料統計,全國家電維修市場的經營額達上百億元,但是與家電制造業和銷售業品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是,家電維修業多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前,在上百億元的大家電市場中,由廠商建立的成系統的售后服務機構僅占20%左右的市場份額,初具業態雛形的連鎖維修商在依附或獨立于生產企業之間游離,產業規模化程度不高,眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外,還有更多的無證、無固定經營場所的維修者。

  (2)維修技術水平低,從業人員素質不高

  這類問題多發生在一些資質不高或者根本沒有維修資質的維修部身上,修理人員專業技術水平參差不齊,有的甚至根本不具備上崗資格。據中國家電維修協會的《家電服務維修行業從業人員基本狀況抽樣調查報告》顯示,維修從業人員文化水平較低,高中以下學歷者高達80%以上(見表1)。而且現有培訓設備和師資水平落后于家電行業發展至少10年,特別是高端產品工作原理及維修技術培訓教材嚴重滯后。同時,維修技術差還表現在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業售后維修人員對自家的產品的“病情”也往往“診斷”不準。隨著產品的自動化、智能化,設備故障的查找、定位和排除也變得越來越復雜,亟需維修人員提高維修技術水平。

  (3)家電維修存在欺詐行為

  由于家電專業性較強,一般消費者缺乏家電方面的知識,許多維修人員在提供維修服務時存在惡意欺騙消費者行為。這主要表現在:一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發生在新機型上,維修人員在維修時把進口原裝或新零件,換成國產的或陳舊的,而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費,一般本來有些10元20元就可以修好的小故障,而一些維修部總會以種種借口開機檢查,列出一系列故障,以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。

  (4)產品售后難保障

  一是企業倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的加劇,在家電行業中因企業倒閉、并購、重組等引發的品牌消失為數不少。品牌消失后尚在包修期內的產品售后服務常常找不到維修商,成了整個家電行業的難題。二是售后服務網點難找到。表現為售后服務電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話,因換號碼或其他因素,空號或無人接聽已無法兌現承諾,售后服務電話形同虛設。三是地址變更通知難。在消費者中經常出現按照產品說明書上的地址上門尋維修服務,而維修網點早已遷址,導致消費者在尋求服務的時候上當受騙的事,屢見不鮮。

  3。家電維修服務業發展趨勢

  (1)維修服務外延將不斷擴展,行業發展空間巨大

  目前,家電行業在質量競爭、價格競爭之后,新一輪的競爭形式將是服務競爭。隨著越來越多的家電企業重視售后服務,把售后服務、維修服務部作為發展戰略資源的企業,注重維修服務部數量與產品銷售區域相匹配,維修服務的內涵和外延將不斷擴展。一般維修服務包括維修服務部、零部件供應、咨詢服務、使用設計、維修服務培訓學校,而廣義維修服務將擴展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當的結算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時的維護修理和為用戶提供最科學的使用保養等。維修服務將成為企業盈利的新契機,市場的潛力巨大。目前,全國家電服務市場蘊藏著100多億元的商機。就以北京按400萬戶家庭計算,每戶每年家電服務支出100元,則有4億元的家電服務市場。

  (2)跨國家電企業向維修服務拓展,行業競爭將日趨激烈

  面對巨大的家電維修市場,自20xx年12月11日,我國電子電器維修服務行業全面向外資開放、外商開始享有獨立設立維修服務機構的權利后,飛利浦、索尼等外資家電企業紛紛向維修服務拓展,加快了進入我國家電維修領域的步伐。同時,LG、夏普等外資企業產品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業在維修服務領域的大舉進入,國內家電維修企業面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業具有幾十年國際化的家電服務經驗和針對不同地區、不同文化背景的完整的服務模式,而國內企業則更懂得中國的具體國情,建立具有中國特色的服務體系。雙方各有所長,在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場占有率。

  (3)產品技術更新,將對維修人員提出更高的要求

  技術發展提高了服務質量,豐富了服務方式,也增加了服務難度。如電話、傳真、網絡的發展和普及,上門服務的推廣,豐富了售前服務、售后服務方式,縮短了維修服務時間,但也對維修服務人員素質和維修服務設備提出了更高要求。產品不斷使用的新技術、新工藝、新器件以及改進和更新,不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產品,對維修服務部和維修服務人員將提出更高要求,要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能,不斷進行跟進式的專門培訓并逐步積累維修服務經驗,需要使用專門的儀器儀表、檢修設備以及維修替換零部件。

  (4)相關管理規范出臺,行業發展將日趨規范化

  為了進一步推進家電服務維修行業標準化工作,改變家電維修行業給人的散、亂、小、弱、無工作標準可依的局面,我國將進行系列標準的制定工作,對服務商的上門服務、前臺服務、咨詢服務、信息服務、賣場服務、結算服務、送貨服務、安裝服務、渠道服務等進行規范和實現標準化。《家用電器服務維修業管理標準》、《家用電器服務維修業工作標準》、《家用電器服務維修業技術標準》等系列標準的制定與實施,必將極大的推進行業的發展。同時,《家用電器維修服務明碼標價規定》、《家用電器維修服務部等級評定規范》(SB/T10349-20xx)正式發布實施,家用電器維修服務部等級評定全國委員會和地方評定機構正在開展評定工作。另外,國家正在加快制定與有關廢舊家電回收利用、電子信息產品交易市場資質規范等政策法規標準工作。這些標準和規范的實施,必將促進行業走上規范化、法制化的軌道。

  二、家電維修業人才市場的需求

  1、門檻提高急需人才

  當前,整個家電行業正處于技術更新換代期,維修行業的技術門檻也快速提升。

  隨著這些高端產品的快速普及,提高維修技工的技術水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業技術學院合作建立了國內首家家電維修技術培訓基地,長期合作,培養3年制專業維修技術、服務管理人才。據了解,康佳還計劃在明年再尋求3—5家大專院校的合作。

  據悉,索尼、松下、TCL等企業看好此種人才培養模式,也有意嘗試類似的合作項目。

  2、中外品牌“跑馬圈地”

  值得注意的是,在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的`銷售和市場占有率,這使中外家電制造和流通企業競相爭奪優質資源。

  外資企業已經開始加大了在家電服務維修領域的動作力度,開始上演一場對家電維修服務企業的“收編”大戰。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數百家乃至近千家特約維修網點,并計劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務中心。

  相比外資品牌的“跑馬圈地”,占據著強大資源優勢的國內企業也在加大網絡整合力度。康佳宣布啟動“大拇指服務工程”服務新體系,長虹也宣布全面啟動新陽光網絡,進一步完善維修工程師、特約維修網點認證制度,以提高服務的專業化和規范化。占據渠道優勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹,分別宣布啟動“陽光服務工程”和“彩虹服務計劃”。

  二、校園內電子產品維修服務業發展現狀

  手機、MP3、MP4、Pad等數碼產品早已經成為人們工作和生活中不可或缺的工具,同時這些電子產品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現。大學是年輕人的聚集中心,大學生作為最有活力的一個社會群體,他們是電子產品的重要追逐者和使用者,這些電子產品的數量更是尤為眾多。這些電子產品或多或少都可能出現一些故障,但是大部分同學并沒有處理這些問題的能力和技術。另外大學生時間觀念較強,如果能夠就近享受到較為優質的維修服務,哪怕價格較高也應該能夠接受。現在大學周邊的電子產品維修店面大都是主營電腦維修,并不十分專業,服務質量也不高,很多店主依靠地理位置優勢,任意定價,使得同學們不太愿意在那里進行電子產品的維修。因此在大學內部開設電子產品維修店將擁有十分巨大的商業機會。而且淮南地區高校內部的電子產品維修市場也整體處于被發掘狀態,如果能將“eFIX”這一電子產品專業維修品牌打響,那么其市場收益必將是十分可觀的。

  我們的優劣勢分析:

  優勢:

  ①技術較高,提升空間較大

  ②品種多樣,產品多樣

  ③規模大,價格合理

  ④服務態度好

  劣勢:

  ①如果投資較大,需要資金多

  ②產品剛投入市場,還無穩定顧客,將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略

  ③經營和管理經驗不足

  ④抗風險的能力較弱

  市場機會:

  ①大學生數量的快速增長,成為巨大的具有潛力的消費群體

  ②大學生對電腦等各種電子產品的需求日易增長,不僅惠及大學生,還有學校的老師及附近的居民

  ③大學生群體消費能力強。

產品市場調查報告14

  化工是我市支柱產業,20xx年限額以上化工生產企業實現銷售收入1306億元,化工(不含石油)經濟總量和行業競爭實力在全省各地市中均居第一位,在全國也具有舉足輕重的地位。根據市領導關于產業結構調整的講話精神,加快推進我市化工產業布局調整,已經刻不容緩。

  一、園區基本情況

  全市現有化工園區或化工生產集中區26個,其中臨淄5個(含齊魯化工區)、桓臺4個、張店6個、淄川3個、周村2個、博山2個、沂源1個、高青1個(規劃中)、市高新區2個,化工園區或集中區座落于省級以上開發區內的有10個。

  二、園區存在的主要問題

  (一)產業布局散亂,缺乏統一規劃。我市化工企業數量多,居全省首位,且危險化學品生產企業數量占全省近一半。規模小,除齊魯公司外,20xx年銷售收入過10億元的企業僅有10家,規模以上的企業529家,規模以下的企業近900家。聚集度差,全市1400家企業中僅有603家在化工園區或化工集中區內,其它約800家企業則分散在全市各村鎮,安全、環保隱患大。城企交錯,“工業圍城”現象較為突出。

  (二)化工專業園區少,基礎設施配套不完善。我市經省級和省級以上批準的化工或與化工相關的工業園區較少,且多數為綜合工業園區,沒有明確的化工專業園區規劃,部分園區沒有統一的`污水處理設施,我市在歷史發展中形成了一些化工集中區,但缺少統一規劃,有些只是企業相對集中,環保設施薄弱或基本沒有,有的離城區或居民區較近,這些企業的發展已經對周邊大氣及地下水造成污染。

  三、對策和建議

  (一)結合城市發展規劃,科學規劃化工產業布局。提高城市規劃水平,統一規劃城市建設和工業布局特別是化工產業布局,科學規劃布局好工業區,避免出現新的“工業圍城”、“污染圍城”。

  (二)高起點規劃現有工業園區,提高園區配套功能。我市現有的省級以上工業園區是我市今后化工發展的主要載體,將承擔新企業、新項目建設和老企業搬遷的重任,需高度重視,超前科學規劃。其它省級工業園區應在園區內單獨規劃設立化工專業園區,并加快建設完善水、電、汽、污水處理排污等公用配套設施。

  (三)規范化工集中區,促其盡快發展為化工專業園區。對遠離城區、村莊且聚集企業較多的集中區保留下來,規范發展,但需要抓緊建設污水集中處理等設施,提高配套能力,促其盡快發展成為化工專業園區;對離城區或村莊較近、企業又不多的集中區建議通過提高安全、環保標準等措施逐步關停;對已在城區的化工集中區如張店城區東部化工區,市里需盡快出臺有關政策使企業遷出。

  (四)制定政策,引導化工企業加快入駐化工園區或化工集中區。我市應制定相應優惠政策,促進現有化工園區或集中區外的企業逐步入駐化工園區或化工集中區。對規模較大的化工企業,只要有完善環保設施、“三廢”達標排放,且符合產業政策,可以保留發展,甚至可以以這些企業為龍頭發展化工園區。

  (五)新建化工企業必須進化工園區或化工集中區。化工產業園區一體化、規模化發展,是國內外公認的符合化工產業自身特點的最佳發展模式。我市應明確規定:今后新建化工生產企業或化工項目,一律進入指定的化工園區或化工集中區,并對投資規模、項目水平等做出相應規定,凡不在化工園區或集中區建設化工項目,工商、安監、環保、節能和行業主管部門應一律不再審批。

產品市場調查報告15

  一、嬰幼兒用品安全形勢嚴峻

  最近一段時間以來,有關國內嬰幼兒用品質量安全問題,讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說,尤其是一些國產奶粉頻頻被爆出一些質量問題,導致許多消費者不得不從國外高價購置奶粉。

  嬰幼兒的化妝品強生也出現了問題,在國際市場大肆召回,而對中國市場則“視而不見”,再加上一些兒童服裝毒素超標事件屢屢出現,嬰幼兒產品質量問題,頻頻考驗著中國家長的神經。

  據宇博智業研究中心預測,我國已經進入了又一次持續時間更長的生育高峰期,經歷第四波嬰兒潮,時間將持續到20xx年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產業市場,形成一個0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費品的龐大產業群。

  尋找高質量、有信譽的嬰幼產品,成為眾多家長的愿望,尤其伴隨80后一代生育高峰的到來,他們對嬰幼產品的要求更高。

  如何在這一背景下獲得市場的一席之地,成為許多經營者的重點考慮問題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對于嬰幼用品的要求顯得更嚴格。目前許多經營者也將產品的健康、安全視作公司長久發展的基礎。

  二、中高端市場比較緊缺

  從國內嬰幼兒用品市場來看,目前中高端銷售平臺也比較緊缺。

  有業內人士分析,近年來,我國孕嬰行業呈迅猛發展的態勢,母嬰用品市場成為很多的創業者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場前景廣闊,已成為人盡皆知的“朝陽產業”,另一方面,目前我國市場上的母嬰用品店在規模、服務、購物環境、經營范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場競爭日趨激烈。

  業內人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對孕嬰產品及服務的需求將越來越高,不僅要求產品種類齊全,購物環境舒適,更要求服務的周到、細致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊等候,孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。

  目前在北京,已經有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內匯集了許多國外的品牌產品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來自新西蘭的水,非常昂貴,專門用于為兒童沖沏奶粉,5升裝,價格在人民幣100多元。

  據中國報告大廳發布的《20xx-2016年母嬰用品行業項目調研及投資預測研究報告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規模。

  據了解,從上世紀90年代中后期開始,我國嬰幼兒用品市場進入高速發展期,平均每年遞增17%以上,嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專柜到專賣店。在城市,追求健康和高品質目前已經成為眾多消費者的首選。目前國內的母嬰用品店經歷了十多年的發展,正處于瘋狂擴張的階段。但在這個市場中,缺少知名的品牌銷售平臺,導致國內許多消費者不得不花大價錢從國外購買。

  三、服務將成為新的增長點

  目前國內嬰幼兒用品銷售業態呈現多元化,除了傳統的百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創新的'零售模式也逐漸被消費者接受,大有快速增長的趨勢。例如,線上線下相結合的嬰幼兒零售品牌、數量眾多的C2C嬰幼兒用品的網絡店鋪等,其品牌效應逐漸凸顯。

  隨著市場的成熟,消費者對于品牌的認知具有累積效應,而消費者支付能力的提升,對品牌的消費偏好會逐漸增加。具有豐富行業經驗、品牌認知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應會愈加凸顯。

  如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創新。

  有分析人士指出,雖然目前國內的嬰幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平臺,消費者需要一個信得過、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購齊所需產品,還能享受到額外的服務。

  北京一些嬰幼兒用品商家也在服務上開動腦筋。不再單純以銷售產品為主要服務,反而在提高服務方面下功夫。比如,一些專營店注重對銷售人員的培訓,讓他們了解更多的嬰幼兒知識,以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時在商場開辟更多的服務區域,與“孕媽媽”展開面對面的交流等。

  “更專業、健康的服務,可能會成為整個嬰幼兒用品銷售行業的重要銷售增長點。”一位業內人士稱。

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