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稅務服務承諾書
隨著社會一步步向前發展,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書必須在要約的有效期作出。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的稅務服務承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
稅務服務承諾書1
我代表XX地方稅務局就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境,為納稅人停供便捷、優質、高效地服務,鄭重作出以下服務承諾:
一、堅持首問負責制
第一個接觸納稅人事務的工作人員為首問人,被問事項屬于首問人員崗位職責范圍的,首問人員必須按照政策規定,按權限要求,善始善終地辦理;受業務熟練程度的限制,對納稅人提出的問題不能給與滿意答復時,應將納稅人引見給有關部門或其他同志接洽,直至納稅人滿意答復為止。被問事項不屬于首問人員崗位職責范圍的,首問人員也要熱情接待并將其引領到相關崗位處理,不得以任何理由冷漠或拒絕。
二、實行限時辦結制
嚴格執行限時辦結制度,對納稅人辦理設立(變更)稅務登記,資料齊全的當場辦結;其它各項涉稅事宜,必須在限定的時間內辦結。做到符合政策的堅決辦,不折不扣地執行和落實各項稅收優惠政策,不人為附加條件、設置障礙;手續齊全的立即辦,對納稅人提供資料符合要求的,立即受理辦結;涉及各方的協調辦,對涉及稅務機關內部多個部門的,由受理人員與相關部門協調辦理,對涉及外單位的,要向納稅人解釋清楚,并盡可能提供方便;后續辦理的預約辦,對辦理涉稅事宜需要辦理報批或核查不能一次辦理完畢的,應向納稅人說明理由,預約下次辦理的時間和程序。
三、執行準時服務,實行延時服務
嚴格遵守上下班制度,準時進入工作狀態。對正常工作時間沒有辦結的.提供延時服對納稅人因故未能在正常工作時間辦理的涉稅事宜預約請求延時服務的盡可能予以滿足。
四、推行“一窗式”服務
在“一站式”服務的基礎上,推行“一窗式”服務,逐步取消辦稅窗口的職能分割,把專業窗口變成全職能窗口,使納稅人無論在哪個窗口,都能一次性解決所需要辦理的各種涉稅事宜。
五、實行政務公開公示制
在辦稅服務場所公示以下內容:納稅人辦理各種稅務事宜流程;定期定額納稅人稅收定額核定情況;稅務機關管理服務規范、廉潔自律規定和舉報監督電話;并通過多種方式及時宣傳最新稅收政策,確保稅收政策時效性。
六、嚴格責任追究
對違反承諾當事人,按規定予以經濟懲戒;對構成執法過錯行為者,按行政執法過錯追究責任。
七、主動接受社會監督
設立舉報電話,真誠歡迎社會各界監督。投訴舉報電話:
承諾人:
稅務服務承諾書2
在開展發展提升年活動中,樂安縣地方稅務局緊密結合“創先爭優”活動,以優化“五好基層黨組織”為契機,以“三圍繞”積極深化發展提升年活動。
一是圍繞“抓服務、促發展”深化發展提升。該局結合優化納稅服務活動,以提升服務質量為核心,進一步優化納稅服務水平。繼續以納稅人需求為導向,完善首問責任制、全程服務、限時服務、預約服務、提醒服務、文明服務、延時服務、承諾服務和一站式服務,著力為納稅人提供方便、快捷、優質、高效的稅收服務。
二是圍繞“抓隊伍、樹形象”深化發展提升。該局以稅務干部素質提升和作風轉變為著力點,不斷提高服務效率。通過開展在線學習、實地考察、調研座談、集體授課等多種形式的培訓方式,進一步提高干部職工思想素質和業務能力,打造“懂經濟、善稅收、會管理、勤服務” 地稅干部隊伍,樹立樂安地稅良好形象。
三是圍繞“抓信用、重承諾”深化發展提升。該局通過開展“富民興贛我先行”黨員公開承諾、“誠信納稅?文明服務”承諾書等各種活動,以實際行動踐行誠信內涵,實現對納稅人的'服務承諾,為納稅人提供便捷、高效的優質服務。
稅務服務承諾書3
一、納稅人辦理開業稅務登記、稅務登記換證,符合條件的,當日辦結;辦理稅務登記變更,在城區(含縣城)的,10個工作日內辦結;在鄉鎮的,15個工作日內辦結;在偏遠地區的,20個工作日內辦結。特殊情況最長不超過30個工作日。
二、納稅人辦理稅務注銷登記,在繳銷發票、結清稅款后,在城區的`,5個工作日內辦結;在鄉鎮的,10個工作日內辦結;在偏遠地區的,15個工作日內辦結。
三、實行“雙定”的納稅人申辦停業登記,在繳清稅款、收回稅務登記證及發票后,3個工作日內辦結。
四、納稅人首次領購發票,2個工作日內辦結;換領發票,購領種類和數量不變,經檢查已使用發票無違反規定,即時辦結;首次申請印有單位名稱的發票,3個工作日內辦結;申請繳銷發票,當日辦結,數量較大的,3個工作日內辦結。
五、納稅人在規定期限內申請延期申報,5個工作日內辦結;在規定期限內申請延期納稅,15個工作日內辦結;在規定納稅期限內上門申報納稅,即時辦理。
六、納稅人申請辦理處置積壓房地產減免稅,稅務分局、稅務所報批,6個工作日內辦結;市縣地稅局核報,7個工作日內辦結。
七、其他減免稅審批,20個工作日內辦結;企業所得稅減免審批,30個工作日內辦結。
20xx年x月xx日
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