關于上半年工作總結合集十篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的上半年工作總結10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
上半年工作總結 篇1
今年上半年，在州委州政府的正確領導下，我們認真貫徹落實中央、省水利改革發展精神，積極踐行可持續發展治水思路，以“平衡生態用水，滿足生活用水，協調工業用水，實施農業節水”為原則，以民生水利為抓手，狠抓重點水利工程建設、灌區續建配套與節水改造、防洪及河道治理、水資源管理和保護等各項任務的落實，經過全局上下共同努力，各項工作取得了好成績。
一、上半年主要工作完成情況
全州已落實續建和新建節水改造、水庫工程、退耕還林基本口糧田建設、河道治理、區人畜飲水工程、病險水庫除險加固工程和重點項目前期工作等水利項目共41項，落實投資10.069億元，比上年同期增長245%。目前已完成投資2.75億元。
㈠突出抓好水利項目全面實施
共落實續、新建水利項目41項，落實資金10.069億元。其中水利樞紐建前工程1項，落實資金1億元；河道治理及城市防洪工程項目2項，落實資金30410萬元；柴達木盆地萬畝灌區續建配套與節水改造項目1項，投資1437萬元；農田水利重點縣建設項目4項，投資6000萬元；小型農田水利建設項目2項，投資224萬元；草原節水灌溉3項，投資450萬元；病險水庫除險加固工程4項，投資4119萬元，人畜飲水工程14項，投資3755萬元；水利工程維修養護工程4項，投資97萬元；社會融資水利項目6項，投資44194萬元。目前，各項水利工程陸續開工建設，已完成投資2.75億元，完成計劃投資的27.3%，由于格爾木河河道治理、那棱格勒河水電開發項目等重點工程近期才開工建設，所以完成投資比較少。
㈡加快重點工程建設進度
水利樞紐工程建前工程批復總投資為19330萬元，工期為18個月。建前工程（一期）于7月正式開工建設，截止目前建前工程（一期）已完成1號隧洞開挖566.3米，完成路基填方共計立方米，路基挖方23881.1立方米，路基清表5000方，臨時交通洞全線貫通；建前工程對外公路工程于6月5日開工建設，年內該項目計劃完成1億元，已完成5250萬元。格爾木市防洪及河道治理工程于6月25日開工，計劃完成投資3億元，目前正在實施臨時工程及備料等工程，已完成78萬元。農田水利重點縣建設項目進展順利，落實資金6000萬元，已完成投資2120萬元。
㈢穩步推進重點項目前期工作
項目前期工作中已完成格爾木河綜合治理工程初步設計報告的審批；縣諾木洪水庫、縣老虎口水庫、縣沙柳河水庫項目建議書和察蘇河（縣城段）綜合治理工程可行性研究報告的審查；柴達木綠洲灌區續建配套與節水改造工程可行性研究報告、柴達木河至德令哈園區調水工程項目建議書、大柴旦魚卡河水庫項目可行性研究報告等的編制工作；德令哈市濕地生態修復工程和柏樹山森林地質公園建設白水河整治及景觀工程已完成可行性研究報告和初步設計報告，這兩個項目有望近期開工建設。
㈣積極開展水利項目準備工作
截止目前，我州上報省水利廳各類水利項目實施方案70余項，目前待審的近30項，已通過審查未出審查意見的項目有近20項。
（五）加大科學管理水資源工作力度。
1、水權制度建設有序推進。《省柴達木循環經濟試驗區初始水權分配與水權轉讓總體方案（報批稿）》已于11月經省水利廳審查通過。為全面做好該《省柴達木循環經濟試驗區初始水權分配與水權轉讓總體方案（報批稿）》的貫徹落實工作，已對《總體方案》編制中形成的三個附件進行了進一步修改完善。在啟動準備階段，州政府辦公室下發了《關于對省柴達木循環經濟試驗區初始水權分配與水權轉讓總體方案附件征求意見的函》西政辦函[]17號,州政府辦公室向八個地區、六個州直單位、七個市縣水利部門發出征求意見函21份。州水利局共收到復函21份，經梳理共征求到反饋意見4條。已采納意見對《三個附件》進行了進一步修改完善。目前，已按照程序將《柴達木循環經濟試驗區初始水權分配與水權轉讓總體方案》及三個附件上報州政府辦公室待批準實施。
2、水資源科學利用的基礎工作扎實推進。按照省水利廳的要求，已委托中國水利水電科學研究院，中水新華國際咨詢公司正在編制《省柴達木循環經濟試驗區規劃水資源論證工作》。
3、水行政執法工作進一步加強。在全州范圍內對取水許可管理、節約用水、水資源費征收管理、河道采砂管理等工作進行了專項監督檢查。經檢查我州的水事秩序有了明顯的好轉。上半年共完成建設項目水資源論證審查4項，新批準取水許可證4套；上半年征收州本級水資源費15萬元。
4、加強水法規宣傳。為紀念第十七屆“世界水日”與第二十二屆“中國水周”、水土保持法、防震減災日、安全宣傳日等有利時機，通過張貼宣傳畫、標語，懸掛橫幅、專題展板、宣傳單等形式大力宣傳節約保護水資源、水法律法規、水土流失防治、防汛抗旱減災等方面的知識,宣傳活動共懸掛了20條橫幅17塊宣傳板。發放了2600余套宣傳材料。通過宣傳，使廣大群眾對我州水資源現狀和節約保護水資源的重要性有了進一步的了解和認識，在一定程度上增強了全社會的水憂患意識和水法制觀念。
（六）堅持以人為本，抓好防汛抗旱工作。
1、認真安排部署防汛工作。一是針對5月初我州降水較多、個別地區顯現水情災害苗頭之實際，州防汛抗旱指揮部領導高度重視，5月10日及時召開州防指全體成員會議提前安排部署防汛工作；同時要求各地、各防汛分片包干責任單位6月1日前完成汛前檢查。二是5月25日召開了全州防汛抗旱工作視頻會議，及時安排部署了今年全州的防汛抗旱工作。三是及時調整了州防指成員，從加強組織領導、指揮協調等方面做好防汛準備工作，為州防指科學調度、指揮果斷、政令暢通、組織有序打下良好基礎。四是全州防汛工作會后，及時印發了《各市、縣、行委防汛責任人和重點水庫防汛責任人名單》、《關于州防指成員實行分片防汛安全責任制的通知》和《關于印發州防指成員汛期帶崗值班及專職值班人員職責的通知》。五是督促各市、縣、行委召開防汛抗旱工作會議，安排部署防汛抗旱工作。
2、以嚴格行政首長負責制為核心，進一步明確、細化防汛責任。各地認真落實以行政首長負責制為核心的防汛責任制，并將其落實到防汛抗旱工作的全過程。從搶險隊伍、物資儲備、通信預警設施、搶險救災、災后安置等各個環節都明確了任務。通過實地調研，州防辦參照歷年各地防汛形勢、洪水易發區段和受洪水威脅的地段、部位、設施及相關單位，確定了各縣、市、行委防汛重點地區（段）、重要設防設施與巡防工段及防汛責任重點單位、及防汛責任人，進一步明確細化了防汛責任。
3、抓緊落實防汛搶險物資的儲備。在州委州政府和各地黨委政府的大力支持下，在當地水行政主管部門和相關單位的共同努力下，各地防汛抗旱應急物資得到及時補充。今年汛前，各地積極新增補充防汛物資，截止目前全州已儲備：草袋4.6萬條，麻袋29.6萬條，編織袋42萬條，鉛絲37.7噸，水泥25噸，石籠網片20xx卷以及其它部分物資（設備），各地防汛庫存物資折資已達400余萬元。按照州上統一安排，為進一步加快我州防汛能力建設步伐，我州各地防辦擬建約平米的防汛應急物資倉庫，目前部分地區庫房選址、土地使用申請報批、實施方案設計等工作已完成。
4、積極籌備應急演練。按照州政府應急辦、州防汛抗旱指揮部相關領導的指示和安排，7-8月份，縣將進行山洪災害抗洪搶險應急演練，目前抗洪搶險應急演練實施方案已編制完成，各項籌備工作正在按計劃進行。此類應急演練，將大大增強當地廣大農牧民群眾的公共安全意識、社會責任意識和自救互救能力，將進一步提高應急預案的實用性、可操作性和各相關單位的應急管理水平。
（七）認真開展水利普查工作。
上半年是我州第一次全國水利普查清查登記錄入及上報階段，按照國家統一部署，我州高度重視水利普查清查登記錄入工作,緊緊圍繞對象清查、數據獲取和臺賬建設三項核心任務，周密組織、精心安排，切實加強組織推動、檢查指導，扎實推進我州的水利普查上報階段的工作，目前空間數據錄入已通過省級驗收。水利工程、經濟社會用水、河湖開發治理保護、行業能力、灌區專項、地下水六個方面的普查報告上報至省水普辦，并根據省普查辦對我州普查上報的初審意見，進行了補充完善。截至目前已基本完成了普查上報工作，水利普查已進入最后的收尾階段。
（八）水土保持工作成效明顯。
以新水土保持法實施為契機，對可能造成水土流失的生產建設項目，認真實施水土保持方案管理，加強跟蹤檢查，落實處罰措施，使今年的水保執法工作取得較好成績。上半年共組織執法檢查7次，對境內幾家沒有編報水保方案的企業進行了大檢查，下發整改通知8份，審批天天礦業等水土保持方案報告書7個，依法征收水土流失補償費5萬元。
(九)不斷加強水利系統黨建和精神文明建設。
積極開展“文明海西”創建活動及創先爭優活動，制定了《州水利局黨委創先爭優活動工作計劃》，并按照工作計劃逐項推進各項活動：春節前夕，對全系統退休老黨員、老工人進行了節前慰問；每季度對各支部活動開展情況進行綜合點評，不斷推進活動深入開展；結合建黨91周年之際，在全系統安排部署了重溫入黨誓詞、表彰先進、文藝匯演等活動，并將七月定為“黨員奉獻月”，鼓勵全體黨員立足本職，甘于奉獻，充分發揮黨員先鋒模范作用。通過此項活動的開展，水利系統廣大干部職工思想作風、工作作風明顯改變，服務質量、工作效率明顯提高，活動取得了初步成效。
二、存在的主要問題
半年來，我局的各項工作雖順利推進，取得了較好的成績，但同時也面臨著一些問題和困難。
㈠實現人飲安全目標壓力大。
全州還有3.88萬人飲水未達到飲水安全標準。由于水源缺乏、居住分散、建設條件差、建設成本高等原因，要在“十二五”期間解決人飲安全目標無論在投資上、還是在水源及技術條件上都存在一定的壓力。
㈡各地防洪設施標準低，防洪抗旱減災保障能力弱。
大部分鄉鎮、村社、灌區所建防洪堤（壩）多為沙石堆砌的砂壩和少量的鉛絲石籠，難以抵抗較大洪水沖刷，加之缺乏排洪、泄洪設施，造成渠道沖毀、農田被淹、村莊房舍進水等洪災。
㈢水政執法機構有待健全。目前全州除德令哈市、格爾木市和縣有專職水政監*大隊外，州本級水政監察支隊及其他各縣水政監*大隊均為掛靠形式，天峻縣及西部三行委無水政監察機構，無專職機構和人員編制。這與循環經濟試驗區經濟快速發展對水資源管理的新要求不適應、不協調，給水資源管理工作造成了諸多困難。
㈣水權制度建設工作量大、任務重，探索性強，技術力量嚴重不足。
三、下半年工作打算
㈠加快骨干工程建設力度
爭取開工建設巴音河蓄積峽水庫樞紐、縣諾木洪水庫；開工建設縣老虎口水庫建前工程、縣沙柳河水庫、大柴旦魚卡河水庫工程和縣察蘇河綜合治理工程；進一步完善巴音河蓄積峽水庫樞紐、那棱格勒河水利樞紐、哇沿水庫、三岔河水庫、塔塔陵河水庫和柴達木河至德令哈園區調水等重點工程的各項前期工作。
㈡加大灌溉節水工程
完成已落實的格爾木灌區續建配套與節水改造工程和縣、縣農田水利重點縣建設項目，繼續建設高效節水工程的建設任務，爭取開工縣希賽灌區和大柴旦馬海灌區續建配套與節水改造工程，落實已完成前期工作的其他灌區節水改造與續建配套資金，逐步推進我州節水工作。
㈢狠抓項目建設進度和質量
開工項目爭取年內全部完成，同時，針對落實并已開工建設的水利項目多、投資大，工程建設管理工作難度加大的實際，加強項目建設“四制”管理工作力度，確保項目建設質量及進度。
㈣加強工程建設管理工作
水利工程項目建設程序要按照《水利工程建設程序管理暫行規定》進行。進一步規范水利工程建設程序，進一步規范項目法人制、工程監理制、招標投標制及合同管理制，促進水利建設實現經濟體制和經濟增長方式的兩個根本性轉變。
㈤積極推進節水型社會建設，加快水權制度落實
繼續深入推進節水型社會建設，重點推進、全國節水型社會建設試點工作，積極探索創新節水機制，完善農業、工業、城市節水體系，強化社會公眾節水意識，促進節水型社會建設深入開展。強化制度的約束和引導作用，加強水資源管理。抓住和用好現有政策措施，實行最嚴格的水資源管理制度，全面劃定用水總量控制、用水效率控制和水功能區限制納污“三條紅線”，深入落實總量控制和定額管理指標（六）嚴格落實汛期各項責任制
7、8月是主汛期，要突出抓好水庫安全、河道行洪安全和防汛安全檢查，確保安全度汛，為建黨91周年、為人民生命財產安全提供穩定保障。
上半年工作總結 篇2
1、加快思想觀念的轉變
經過200*年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入20xx年上半年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況，站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。
營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩固”這一經驗，3月份一個200*年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規范。
2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。
XXXX年上半年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規范各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網點提醒，起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業務素質。
優質文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。
對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務，不論柜員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯系也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業務學習和營銷工作
今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的`時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。
5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用
XXXX年上半年是建設銀行重大改革的半年，在200x年上半年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關心幫助他人，發現問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
XXXX年上半年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
XXXX年上半年是我行重大變革、快速發展的半年，也是金融系統競爭更加激烈的半年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻，做好09年下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
上半年工作總結 篇3
20xx年，ｘｘ公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現將ｘｘ公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下：
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作，今年，ｘｘ公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前ｘｘ公司實際，制定出20xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：
一是規范入職培訓工作，ｘｘ公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環節，沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料，20xx年，公司從入職培訓著手，規范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業務培訓，今年，ｘｘ公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理，人員更替之后，ｘｘ公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在ｘｘ公司預留相關資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，ｘｘ公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，ｘｘ公司設定了加班申報表及明細表，對因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范，同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而ｘｘ公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下，ｘｘ公司依據集團公司的指導和支持，避開現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、下半年工作計劃：
1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數據的及時更新，查詢，提醒。
ｘｘ公司現在職工總數維持在3人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數據的統計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規范。
3、ｘｘ公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查，盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。
上半年工作總結 篇4
xx年上半年已結束，為更好的開展各項工作，現對xx年上半年各項工作總結
一. 經營工作
三樓商場截止到xx年6月銷售完成全年計劃的%，完成同期的%，利潤完成全年計劃 %，完成同期%。20xx年銷售部上半年工作總結及下半年工作計劃
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區，同期下降%，主要原因是受大環境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作
1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會，最高付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。
2、加大活動力度，抓好節日經濟;
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節做了一期電視專題，取得了較好的銷售業績，母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會，提升品牌業績，增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀，部門積極與廠家聯系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
2、 管理工作
1、 強化服務措施，部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度，部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度，并以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態。通過結對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。20xx年銷售部上半年工作總結及下半年工作計劃
2、 加強商品價格、商品質量管理，杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查，首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現場安全檢查，每月組織消防演練，發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、 存在的問題
1、 對新引進品牌關注度不夠，不利于品牌培養;
2、 品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度;
3、 員工主動服務意識需進一步強化。
四、綜上所述xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;
(二)、注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯系，為以后的品牌結構調整打基礎;
(三)、在部門內制定新品牌推廣計劃，首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業績;
(四)、采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;
1、 有針對性的聯系大型特賣活動，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項工作，與供應商溝通最大的活動力度積極聯系貨源，準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流，提升銷售
(五)、加強與供應商的溝通，穩定品牌發展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩定性。
(六、)做好層級管理，培養員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續開拓思路，積極創興經營，力爭在xx年下半年取得較好的銷售業績。
上半年工作總結 篇5
今年上半年，在××市委市政府和××市農業局及經管處的領導下文秘部落，我局認真貫徹落實黨在農村的各項方針政策，緊緊圍繞黨委政府的工作中心和《××市農業局系統責任目標管理考核辦法（20xx年度）》確定的六項工作內容，牢牢抓住穩定和完善農村土地承包經營制度、農村財務“雙代管”、農民負擔監督管理、農經信息化建設、農村專業合作經濟組織建設、涉農信訪案件查處六項工作重點，大膽創新，開拓進取，并完善落實了各項目標責任制及配套的考核制度，使我市的農村經濟管理工作取得明顯成效，農村經濟管理局上半年工作總結及下半年工作計劃。
一、上半年工作的基本情況
（一）認真貫徹《農村土地承包法》，繼續做好穩定和完善農村土地承包經營制度工作。今年上半年，我們主要抓了以下幾點：一是加大對農村土地承包法律、法規和政策的宣傳，尤其是《農村土地承包法》的宣傳力度。年初向市委、市政府提出了關于在全市集中開展學習宣傳《農村土地承包法》活動的建議，主動爭取領導支持，市里除利用電視講座、宣傳車、張貼標語等形式宣傳外，還由市委組織部牽頭，對全市818個行政村的黨支部書記、村主任分批進行了以學習《土地承包法》為主要內容的法律、法規培訓。同時，各鄉鎮也對村“兩委”成員進行了集中培訓。二是認真抓好各項土地承包政策的落實。我市的土地延包工作全面結束后，我們針對部分鄉鎮（村）存在的“兩園”（果園、桑園）承包問題，本照既依法辦事，又切實可行的原則，進行了穩妥處理。部分鄉鎮（村）的“兩園”在土地延包時按當時政策不在5％以內，現在按《農村土地承包法》應計在5％以內，目前已陸續到承包期，為此我們要求有關鄉鎮（村）按照《農村土地承包法》要求，制定工作方案，確保政策落實到位。三是做好農村土地承包信訪案件的查處工作。為及時查處信訪案件，市經管局設立了信訪科，并建立健全了信訪接待、查處等方面的各項制度，嚴格實行首問負責制。今年上半年共辦理土地承包信訪案件13起，處結率100％。
（二）完善制度，量化考核，促進農村財務管理規范化。首先，為解決全市各鄉鎮存在的農村財務“雙代管”業務操作規程不統一的問題，在搞好調查和廣泛征求意見的基礎上，市局印發了《××市農村財務“雙代管”工作規范標準》，同時統一設置了定期報表，從而統一了口徑，為統計報表和工作信息準確及時打下了基矗其次，突出抓了資金代管率和代管質量。截止今年5月底，全市818個行政村，已實行資金代管的789個，占總村數的96.5％，全市代管資金結余額達6670萬元，半年工作總結《農村經濟管理局上半年工作總結及下半年工作計劃》。再是，強化考核機制，根據××市政府《二○○五年農村工作綜合考核辦法》，我局印發了《××市農村財務“雙代管”工作百分考核辦法》，對各項工作進行了分數量化，市經管局每季度對各鄉鎮工作情況進行一次考核，并將考核情況書面通報到鄉鎮。
（三）加大督查，落實政策，農村負擔工作常抓不懈。在這項工作中，我們主要把握了以下幾點：一是加大督查力度，三月份，我局以市減負辦的名義向市委市政府上報了關于對農民負擔工作進行執法大檢查的請示，市委組織減負辦成員單位分四個組對全市15處鄉鎮20xx年農民負擔工作進行了全面檢查，采取看文件、資料、賬簿和入村入戶調查相結合方式，共抽查了34個村，102個農戶，并對檢查出的問題制定落實了整改措施。二是認真落實轉移支付資金專款專用、糧食直補、“兩工”管理、“一事一議”等政策。經查20xx年度全市轉移支付資金撥付到位，共發放糧食補貼852萬元，公益事業金全部取消，“一事一議”資金全面停收。三是完善制度規范管理。嚴格實行《農民負擔信訪責任制》、《違犯農民政策責任追究制》、《農民負擔信訪責任制》等各項制度，市、鄉、鎮三級都簽訂了責任狀。同時全面實施農村義務教育收費“一費制”和報刊限額制。20xx年度農民負擔卡，已于麥收前發放到農戶手中。
（四）農經信息化建設及農村專業合作經濟組織建設工作。今年上半年，我們重點抓了鎮級農經信息站的制度建設和信息員業務培訓工作。第一季度，市局安排專人在奎聚街道和飲馬鎮兩個信息站抓了制度建設示范，四月份召開了農經信息化制度建設工作現場會，同時采取以會代訓的方式進行了業務培訓。擬于10月份對全市各鄉鎮制度建設情況進行全面檢查，同時對收放信息條數等量化指標完成情況進行通報。
農村專業合作經濟組織建設工作，市鄉兩級已建立了專門機構，配備了工作人員，全市的統一章程和規章制度正在征求意見當中，各項配套的工作制度和措施即將出臺。
（五）信訪工作。為切實做好信訪工作，今年4月份，經報市有關部門批準，市經管局設立了信訪科，配備了專職信訪人員，并逐步完善了各項規章制度，嚴格實行首問負責制。今年上半年共辦理各類信訪案件15起，處結率達100％。同時，市經管局還對涉農信訪案件的查處工作制定了考核辦法，并將考核結果列入全年鄉鎮經管工作考核內容。
二、工作中存在的主要問題
（一）農村土地承包工作方面存在的主要問題：一是由“兩園”問題導致部分村叫行地超5％。在進行二輪土地延包時，我市的“兩園”大多是采取叫行承包的形式，根據當時的政策，“兩園”不在5％機動地以內。《農村土地承包法》頒布后，農民普遍要求將超5％部分分地到戶，現在“兩園”已陸續到期，又鑒于“兩園”生產管理的特殊性，群眾持分地和分承包費兩種意見，不好統一，“兩園”問題難以解決。由此引起部分群眾上訪，這是當前落實《農村土地承包法》的一大難題。二是《農村土地承包法》頒布后，對村級原土地承包方案中一些不符合法律規定的條款如何變更與法接軌問題，由于在時效等方面上級沒有明確規定，基層在具體工作中很難把握。如有的在校學生土地已在識實施辦法》實施前收回，現又上訪要求歸還。也有的村準備將已畢業的在校學生的土地收回集體，對這方面的信訪和咨詢我們很難答復。
（二）農村財務管理方面存在的主要問題：一是會計聘任制難獲實效，村級財務人員變換頻繁。去年村委換屆期間全市各鄉鎮村級會計隊伍的穩定都受到不同程度影響。有的鄉鎮變動面近四分之一，不少工作責任心強、業務素質高的村會計，由于受各種復雜因素的影響（其中包括堅持原則得罪了人的因素）而被撤換。有不少不懂業務的人上了崗，會計聘任制難以實施。二是部分鄉鎮經管站對代管資金的管理不夠規范，以存單形式管理的資金數額較大。這種方式存在許多弊端，不符合財務制度，必須予以解決。三是全市還有個別村因種種原因尚未進行資金代管，亟待解決。
（三）在農民負擔監督管理方面，從全市組織檢查的情況看，仍存在個別中小學收費收據不規范、城建部門借辦理審批手續搭車收費、村報刊費超限額等問題。
三、下半年工作打算及對市的工作建議
（一）認真貫徹《農村土地承包法》，確保各項政策落實到位。近期召開各鄉鎮經管站長會議，全面摸清全市村級“兩園”的底子（包括總面積、超5％面積、到期年限等），向市政府寫出書面報告，力爭今年秋種前，拿出一個既符合法律規定，又切實可行的指導性意見，確保積極穩妥地解決好“兩園”問題，維護農村穩定。
（二）在農村財務管理方面。一是立足村級資金“雙代管”這個重點，抓好我市制訂的村級財務“雙代管”工作規范標準的實施，促進農村財務“雙代管”的規范化。二是重點協助有關鄉鎮政府解決好個別村未納入“雙代管”的問題。三是積極做好農村會計培訓工作，下半年分批舉辦全市農村會計培訓班，以提高他們的業務素質，促進經管工作的開展。
（三）認真做好信訪工作。下半年要繼續把信訪工作列入經管工作的重要位置，由一名副局長分工具體抓，再充實兩名工作人員，認真落實新《信訪條例》，建立健全各項規章制度，按條例規定及時處理，力爭優質結案率百分之百。
（四）建議市里秋種前舉辦新會計教材培訓班，為縣級會計培訓培訓師資。同時建議市里出面組織到外地考察學習，進行農村會計委派制試點，以加快這項工作的進程。既減輕農民負擔，又能提高會計隊伍的穩定性，也有利于經管工作的開展。
上半年工作總結 篇6
1、積極探索農村垃圾處理收費方法。按照城鄉環衛一體化的實施方案，行政村（城中村）采取一事一議的形式籌集資金，承擔生活垃圾有償清運處置費、道路保潔費和垃圾桶購置費；鎮（街、區）轄區內機關、學校、醫院、企事業單位、個體工商戶及菜市場等公共場所承擔道路保潔、生活垃圾清運處置費。各鎮、村、單位與環衛局簽訂托管協議，根據協議籌集繳納
環衛托管費。各鎮（街、區）村莊落實“一事一議”籌集托管資金情況，市政府督查辦每季度對鎮（街、區）進行督察通報，市人大、政協督導組每季度對鎮（街、區）進行專項督導。各各鎮（街、區）對各行政村落實資金籌集情況，每周進行調度，每月進行通報。
2、不斷改進垃圾處理收費方式。為解決鎮（街、區）環衛托管資金挪用、遲繳問題，環衛局改變托管費收繳模式，行政村托管費由原來的鎮（街、區）經管站代管改變為經經管站監督直接支付給環衛局。各單位的有償服務費直接向環衛局繳納。通過完善資金保障機制，規范了資金的收取途徑和方式，保證了托管資金的及時到位，保障了環衛托管業務的正常進行。
3、不斷擴大垃圾處理設施建設融資渠道。環衛局積極探索融資途徑，通過市場化運作，與濰坊金絲達環境工程有限公司合作，采取bt模式融資建設了生活垃圾資源化再利用項目工程，實現了生活垃圾資源化利用目標、達到了處理過程污染零排放的效果。
（三）變廢為寶、變害為利，打造城鄉生活垃圾收集、運輸處理、利用新體系
今年來，市環衛局立足實際，科學謀劃，把垃圾治理作為統籌城鄉環衛一體化發展的突破口，真正實現城鄉垃圾“集中收集、統一清運、無害處理、再生利用”模式，變廢為寶、變害為利，實現了城鄉生活垃圾不落地、零污染、資源化利用的目標。
1、設置垃圾桶，實行集中收集，實現了城鄉生活垃圾日產日清。
2、增強運力，統一清運，避免了城鄉生活垃圾的二次污染。
3、變廢為寶、變害為利，實現垃圾資源循環再利用。
（四）集中解決農村沉積垃圾，實現農村垃圾清運處理全覆蓋、無盲區。設施比較完善，靠近主要交通道路的村莊，開展清除農村沉積垃圾專項活動，努力實現了全市城鄉生活垃圾治理無盲區、全覆蓋。
上半年工作總結 篇7
上半年我鎮教育工會女職委在上級的正確領導下，認真貫徹《中國婦女發展綱要》、《婦女權益保障法》，圍繞教育改革和發展的中心，切實維護女教職員工的合法權益，加強女教職員工理論上的探索力，組織上的凝聚力，社會上的影響力，教學上的競爭力。在推進教育改革、發展和社會主義精神文明建設等方面發揮了“半邊天”的作用。我們的工作主要表現在以下幾方面：
一、適應形勢發展的需要，提高女教職工政治思想素質。
1、加強女教職工的政治理論學習。年初，各女工小組都根據工作計劃確定了有關學習內容。組織女教職工認真學習工會工作理論，學習有關教育理論，引導女教職工在教育、教學改革中勇于實踐，大膽創新，學習有關婦女工作法規，貫徹落實婦女權益保障法，宣傳有關婦女工作法律、法規文件，增強女教職工的“四自”能力，提高了自身素質。
2、強化女教職工的師德、師風建設。各女工小組重視組織女教職工學習《教師法》、《中央國務院關于深化改革，全面推進素質教育的決定》。充分認識在新形勢下教育的先導性，基礎性地位。學校女工委配合黨政領導，動員女教職工積極投身各種學習，在女教職工中倡導解放思想，更新觀點，增強競爭意識，培養創新能力，更新教學內容和教育手段，提高女教職工敬業愛崗，科學育人的水平，以出色的工作業績樹立起有鮮明時代特色的師表形象。
3、關心女教職工的健康成長，加強對女教職工的培養。今年各女工小組注意配合黨組織和學校行政做好女教職工的政治思想工作，注意培養女教師，特別是青年女教師的成長，創造條件、機會讓她們多學習、多實踐，使她們在實踐中增長了才干。
二、結合教育改革努力提高女教職工的文化素質。
隨著素質教育的全面推進和教育改革的不斷深化，對教師隊伍的整體素質提出了更高的要求。為此，我們圍繞建設一支高素質的女教師隊伍，以發展優質教育，以“巾幗育人創新”活動為主題，結合我鎮的實際，倡導女教師專一門，會二門、學三門，引導廣大女教師在教育改革中不斷提高自身素質，為我鎮教育事業作出貢獻。
1、引導女教師轉變教育觀念，更新教育內容和教學手段，不斷增強創新意識，增大知識儲備。我們主要通過抓繼續教育工作積極支持和鼓勵女教師參加各種培訓和進修，提高女教師學歷層次和業務水平。我鎮指導中心還撥出專項資金作為師資培訓費用，學校在課程安排上也給予大力支持，大大調動了女教師參加培訓，進修的積極性。
2、鼓勵女教師積極參加科研教改不斷提高女教師的業務素質和能力。各女工小組積極開展“巾幗育人創新”活動，與我鎮婦聯開展的“巾幗文明崗”活動結合起來，以教書育人為核心，鼓勵女教師在本職崗位上刻苦學習，勤懇工作，科學育人。通過這些系列的主題活動，培養了女教師競爭、進取，為教育事業努力拼搏，無私奉獻的精神。因此，在省、市、區舉辦的各學科說課、課件制作，教學論文，優秀課評比，輔導學生參賽等活動中，女教師成績顯著。例如：萬中的盧福好老師的教學設計《調查校園內生物種類》榮獲廣州市生物科一等獎；萬頃沙中學的黃春蘭老師的教學設計《昌盛的秦漢文化》榮獲廣州市歷史科三等獎；中心小學的李弄琴老師的教學設計《我的發現》獲番禺區小學語文科一等獎；新同豐小學的郭少英老師的教學設計《小學思品課》獲番禺區的三等獎。
三、結合維權職能，增強女教職工的身體素質。
當今緊張的工作節奏，結合女教職工心理、學習、工作等方面帶來的壓力。為給女教職工減壓，除在生活上、工作上關心她們外，還結合實際開展了豐富多彩的有益身心健康的活動。
1、圍繞運動、健康、創新的主題，各女工小組通過開展全民健身活動和組織女教職工外出參觀學習等形式活躍女教職工的文化生活，寓教于樂，既鍛煉了身體，又陶冶了情操。在“三八節”期間，我們舉行了“三八”女子呼拉圈華式比賽，各女工小組最少有60%的教師參加，參加比賽的老生老師不但姿勢優美，而且有一定的難度，使整個活動場面都充滿了笑聲，不時傳來熱烈的掌聲，使女教師們忘掉了憂愁疲勞，愉快而有意義地渡過了自己的節日。
2、學法、用法，維護女教職工合法權益。我們組織廣大女教職工學習《婦女權益保障法》、《新婚姻法》等法律法規，讓女教職工參與、提高依法維護自身合法權益的認識。同時，還開展了“美德在家庭”、“文明家庭評比”等活動。把傳統美德、社會公德、職業道德結合起來，積極倡導文明健康的生活方式，把各種學習資料發到女教職工手中，讓她們學會保護自己的政治權利，勞動權利，合法權益。今年的三月份，我們還在女教職工中舉行了“女職工權益保障法律法規知識答題抽獎活動”，全體的女教職員工讀參加了次項活動。我們采取了“激鼓傳花”玩游戲的形式進行，每答對一題就送一份獎品。通過這次活動，進一步提高我鎮廣大女教職工的法律意識和自我保護的意識，使廣大女教職工更加積極、主動、創新地投入我鎮教育教學改革。
3、落實女教職工勞動保護，維護女教職工特殊利益。
我們十分重視女教職工孕產期，計劃生育假期等待遇的落實，為爭取她們的權益向有關領導提出合理建議。對住院的女教職工進行探訪，并為她們解決一些實際問題。定期組織婦檢，發現患病的馬上給予聯系治療。
XX年女工工作雖然取得了一點成績，但仍然存在一些問題，如女工工作開展不夠深入，女工干部素質不能完全適應新形勢的要求。所有這些，都有待今后的工作中努力解決。
上半年工作總結 篇8
一、銀行駐點的重要性：
證券資金三方存管業務的全面實行，為銀行接納證券公司到其網點設立開戶咨詢柜臺提供了利益驅動，現在各大銀行網點的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此，我認為多花點精力在銀行網點上，特別是放在經濟發達而又無券商營業部的常武地區鄉鎮銀行網點上是值得的。在上海深圳廣州等證券業務競爭激烈的大中城市，券商在各大銀行網點的證券營銷業務競爭已經進入白熱化程度，為了搶駐同一銀行網點，證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道，銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑，其銀行駐點的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點的客戶來源：
1、首先，銀行職員就是我們的現成客戶，他們的收入穩定，社會關系復雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進入證券市場的意愿強烈，通過我們的適時引導，開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員，我們只要通過傭金的調整來游說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業務最頻繁的，就是各類企業的財務人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業的財務知識和一定的經濟實力，都是證券營銷業務的目標客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員，在本單位系統內與各個部門的同事關系密切，有一定的號召力與影響力，通過這些企業財務人員的橋梁作用，我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業，將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。
3、在股市高漲的時候，賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會引發場外抄底新客戶的進場。所以，無論是在股市行情火暴的時候，還是處于低位震蕩的時候，銀行的主動上門咨詢及開戶客戶都是存在的，我們只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶都是十拿九穩的。
三、銀行駐點的注意事項：
作為營銷一線人員，親和力與交際能力是所應具備的第一要素。證券公司的銀行駐點人員，經常和銀行職員在一起，同時每天都會見到到銀行辦事的企業財務人員(中國銀行的對公業務很有特色，它們采用的是開放式的辦公模式，來辦理單位業務的企業財務人員，都在對公業務的區域內辦理)，他們對股票市場的運行都很關注，對證券從業人員格外親近，只要我們用心，不下幾天，就能和他們交上朋友，建立融洽的社會關系。
既然成了朋友，雙方自然應該真誠相待，在能力范圍內互相幫助，充分利用這層關系，本著共贏互利的原則，將銀行駐點營銷業務全面生動的展開。做銀行網點就是持之以恒的事情，在駐點過程中，最忌諱的就是三天打魚兩天曬網，這樣的話，聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點咨詢和開戶。營銷人員經常的缺崗離崗，無法體現其銀行業務的多元化，使銀行的金融業務平臺大打折扣，同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡，如果你每周難得去一次，肯定會有生疏感的。
俗話說的好，開店容易守店難，銀行駐點，守字當頭。萬事開頭難，隨著銀行駐點時間的流逝，營銷業務的深入，慢慢的，積極的駐點人員都會融入到那特定的環境中去，找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
四、客戶的維護與培養：
對現有客戶的維護，我們一定要本著客戶是上帝的原則，將客戶維護盡心盡力做到盡善盡美，這點至關重要，這樣做的目的，絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求，就個人層面來講，這也是一個營銷人員的職業操守及后續開發能力的體現，因為營銷工作的終極目標，就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。
對現有客戶的培養，最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及，同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識，客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有盡最大的努力，將潛在客戶發展成現有客戶，將現有客戶培養成優質客戶，才能使客戶資產有效的實現保值增值，這個雙贏局面的實現，是我們與客戶共同追求的目標。
上半年工作總結 篇9
通過在XX中心醫院泌尿外科一個月的進修學習，使我開闊了視野，拓展了思路，提高了業務技能。總結這 一個月的學習，給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序，人員職責 明確，學習氣氛濃厚。現將學習情況 以及收獲體會總結如下：
一、嚴謹細致的工作態度
病房所有用過的物品、器械均不在病房內 洗滌浸泡，統一送供應室處理，以免造成環境污染 。
二、溫馨細致的護理服務
宗旨：一切為了病人，為病人提供溫馨的 護理服務。 輸液牌上設置輸液溫馨提示(包括輸液注 意事項、清晰的輸液滴速表)。設有健康教育路徑表，護士按照路徑表對患者進行健康教育后，由護士和患者雙方簽字確認。
設置各種溫馨提示牌(有掛在床頭的防止跌倒牌、記24小時尿量、血漿量或手術的禁食禁飲牌等)。印刷各種有科室相關疾病的健康宣傳小冊(如： 泌尿系結石、BPH等宣教單)，給病人免費發放 方便患者閱讀。 患者入院時護士熱情的接待，主管責任護士介紹 病房環境及注意事項，交代的非常仔細(如：如 何使用呼叫器、怎么調節空調、淋浴器如何使用等
四、各種管道護理
引流管的 種類
傷口引流管
造瘺管
支架管
尿管
引流管護理的共性
右圖為中心醫院使用的新型尿袋,這種尿袋7天才需 要更換一次,大大地減少 了護士的工作量.
右圖為中心醫院使用的大棉簽,用于消毒尿 道口,使用非常方便快 捷,一次只需使用一根.
前列腺電切術后常規持續膀胱沖洗2-3天， 等滲沖洗液不應該加熱，但是病人術后均 帶有鎮痛泵(緩解冷沖洗液導致膀胱痙攣 引起的疼痛)
小結
通過一個月的進修，使我更新泌尿外科護 理工作的理念，學習各種管道的護理、健 康宣教和各種手術的護理。 進修最終的目的是將這里所學的知識應用 于以后的工作中，為我院泌尿外科的發展 注入新的活力。
上半年工作總結 篇10
市委辦：
XX年，綿竹市糧食局在市委、市政府的堅強領導下，緊緊圍繞“兩年重返縣域經濟強縣，三年再造一個綿竹”的奮斗目標，以糧食工作創新展為重點，以人為本，凝心聚力，攻堅克難，扎實實干，取得了較為突出的工作成效，現將今年半年來的工作總結如下：
一、主要目標任務完成情況（XX年1—5月）
（一）實現利潤 -14萬元，與去年同期的-24萬元相比減虧10萬元。歷年來，糧油經營旺季均在下半年，到年底全年利潤預期目標能實現。
（二）實現銷售收入7004 萬元，完成全年目標13500萬元的51.9%。
（三）實現社會品銷售額1043萬元，完成全年目標1890萬元的55.19%。
（四）糧食訂單面積12萬畝，占年任務28萬畝的64.29%。
（五）糧食收購入庫：截止XX年6月25日32485噸，占年任務58000噸的56%
油菜籽收購入庫1044噸。
（六）糧油庫存“四無”比例達98 %。
二、主要工作措施及其成效
（一）把握工作重點，為糧食工作的創新發展打下基礎
我們把握綿竹交通區位改善提升機遇，以糧食工作科學發展，創新發展指導工作實踐，在災后重建中實施“綿竹軍糧供應站，糧食職工災后重建民心小區建設和綿竹糧油現代物流中心”三項重點項目。
當前，軍供站于去年12月中旬開工建設以來，進展順利，于本年內能交付使用。綿竹原糧油儲備中心庫已于今年3月10日開標，如無特殊情況，可于5月動工開建。因綿竹鈑金工業園區建設原因，市政府決定另外遷址新建，為支持綿竹重大招商引資項目，爭取直接為綿竹支柱產業——釀酒食品工業配套服務，財政資金支持，原“糧食中心儲備庫”更名為“綿竹市糧油現代物流中心”，遷址綿竹康寧工業園，預算投入5002萬元。開工建設的規劃環評，評審等前期工作正按預定時間表緊張而有序推進。“綿竹糧食職工災后重建民心小區”項目，開工前各項工作已經就緒，我們正盡其所能，把這項民生工程做實做好。
三項重點項目的實施，為糧食系統的創新發展必將打下堅實地基礎。
（二）充分發揮國有糧食購銷企業糧食購銷主渠道作用，為搞活經營打下基礎。
1、今年我們加大了小春糧油收購工作的組織力度，收購前要求各企業認真開展各項前期準備工作，如收購上崗前培訓，倉容準備，資金的銜接等工作，收購中召開收購工作的座談研討會議，一是明確今年小春糧油收購的形勢，價格走向。二是強調抓好對農收購的服務意識。三是要認真抓好收購中的安全工作，特別是強調突出抓好收購資金的安全工作，杜絕隱患。四是以本地收購為基礎，組織骨干力量赴省內、外收購。充分發揮主渠道作用，抓好糧油深加工，糧油經營的起點——糧油收購，為各項業務工作的開展打下基礎。
2、開展“二次結算”，保護糧農利益。今年小春收購開始后到5月底止，新市省糧食儲備庫收購入庫的小麥收購價，低于6月后的收購價格。為切實保護種糧農戶利益，新市省儲備庫按6月后的最新收購入庫價格實行“二次結算”，讓利于農，每公斤讓利補差0.08元，共計316503公斤，合計補差價款25320.24元。
3、我們全力抓好糧油購銷，全力支持綿竹打造“川西第一酒城”建設，收購中十分注重劍南春酒廠釀酒專用優質糧源的購銷工作，利用國有企業的購銷網絡優勢，優于同行業其它企業的倉儲優勢，先進的科技儲藏優勢，采購釀酒專用優質糧食原料，直供劍南春酒廠，達到“互利互惠，合作雙盈”目標。
（三）實施糧食流通監督檢查，維護糧食流通秩序。
我們按照，《糧食流通管理條例》及相關法規，規定，依法開展糧食流通監管。一是對糧食收購主體是否合法合規實施監管，規范收購者行為，維護糧農利益。二是對糧食儲存、運輸、市場的聯合執法檢查。重點環節為加工、批發、零售：重點檢查部位為：配送中心、連鎖超市，農貿市場等，切實維護消費者合法權益。三是對糧食經營者的最高最低庫存量和糧食流通統計制度執行情況加強監管。并利用糧食行業協會渠道，加強企業收購、經營、產品質量的行業自律。通過各種努力，依法維護我市正常的糧食流通秩序。
開展打擊違規使用食品添加劑和濫用食品添加劑專項行動。我們根據綿竹市政府和各級業務主管部門的安排，制訂專項《工作方案》和《糧油食品安全突發事件應急預案》。把宣傳糧油食品安全法規和對我市9家糧食經營企業的監管結合起來。開展了打擊違法使用非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動，并努力形成長效機制，確保糧油食品安全。
開展全國首次食用植物油檢查。根據國家發改委、糧食局、財政部、農發行聯合下發的文件安排，我們組織了首次全國食用植物油檢查。按照“有庫必到，有油必查，查必徹底”的原則組織普查。普查省級儲備植物油（含省級臨時儲備），縣級菜籽油儲備共1300噸。普查結果顯示，庫存植物油“帳實相符，帳帳相符；數量真實，質量可靠，儲存安全，管理規范”。通過自查，做好了各項準備，迎接省和國家有關部委組織的抽查。
（四）強化應急保障，加強儲備糧管理，維護糧食安全。
今年以來，自然災害頻發，糧食局辦公室一方面完善了《綿竹市糧食局糧食應急供應預案》，另一方面按市政府的要求，首次提出了《糧食應急供應演練方案》。確保在各種自然災害突發，各種突發事件發生時，糧食應急供應在關鍵時刻能發揮關鍵作用。
為加強本區域宏觀調控，保障本區域糧食安全，根據市政府安排，建立了綿竹市市本級糧食8000噸其中稻谷5100噸，小麥2900噸，菜油600噸儲備。確保能在突發事件發生時的有效調控，穩定人心，安寧社會。
承擔省級糧食儲備11000噸（原品糧），其中稻谷6000噸，小麥5000噸，省級菜油儲備200噸，省級菜油臨時儲備500噸的儲備任務。同時根據有關規定，嚴格執行儲備糧管理制度，按照規定輪換，為吞吐調節，加強市場調控，確保糧食安全打下基礎。
（五）規范行政行為，提高行政效能。
我們按市委、市政府的統一安排，抓行政效能的創新意識，服務意識教育，大力提高行政效能。實行首問責任制，限時辦結制，責任追究制。根據糧食流通體制改革的目標、任務、內容、要求，在互聯網上公開發布政務信息，1—6月已發信息90多條，設置行政效能意見箱，發布公開承諾書，嚴格執行投訴暢通制度和廉政建設的動態監督制度，完善懲防體系建設。對災后重建的各項工程項目，全程監管，按時，按計劃推進。通過以上措施，達到行政行為更為規范，效能逐步提高的目的。
（六）全力做好維穩，安全生產工作，杜絕事故的發生。
地震后，糧食職工安居問題，矛盾尖銳突出。經過我們多方調協，做好各個方面的工作，圓滿完成了原城區糧站宿舍（仿古街黃家巷2號2棟）地震垮塌房屋遇難者住房重建工作。今年4月，喬遷新居之際，48戶震災戶聯合贈送糧食局 提詞為“災后重建大力支持，關注民生不辭辛勞”錦旗一面。我們為確保一方平安穩定，履職盡責。同時，我們全力做好“糧食系統職工災后重建安居房”項目，消化震后突出矛盾保穩定。
對群眾來信來訪認真傾聽訴求，宣傳解釋政策規定，只要符合有關政策規定，千方百計尋求解決途徑、辦法，消化矛盾保平安。
警鐘長鳴，安全生產常抓不懈！特別是針對糧食加工、運輸和小春收購等重點環節的人員安全，資金安全，車輛安全、儲糧安全逢會必講。把安全生產制度建設與督查督辦結合起來，做到了無安全責任事故發生。
（七）今年5月省糧食局擬安排我局為全國糧改聯系點，我們上報《關于糧食流通體制改革的情況匯報》專項材料；今年3月，內江市、德陽市糧食局中心學習組到綿竹糧食局交流考察；5月，省局副局長張書冬，倉儲處處長王青冬在綿竹市政府副市長周毅的陪同下，考察、調研我局工作。今年4月，省、市糧食局擬推薦我們為“全省糧食系統”先進集體，我們已上報材料，待批。
6月21日，國家、省、市糧食局領導在綿竹市政府正、副市長的陪同下到綿竹糧食系統考察、調研、指導。
以上情況表明，上級主管部門對我們的工作給予了充分肯定，鞭策和支持。
（八）加強黨的自身建設，努力爭創“四好班子”。
今年，我們以創“創先爭優活動”，“四好班子”為契機，大力改善和加強黨的思想建設，組織建設。從廉政建設入手，加強制度建設，根據《廉政準則》和《決定》的要求，實施重大事項民主審議制度，建立政務信息公開欄，主動接受社會監督，規范從政行為。進一步完善思想教育機制，開展“學習型黨組織，學習型黨員”活動，隆重開展慶祝建黨90周年知識競賽等系列活動，增強凝聚力，感召力。加強懲防體系教育，在黨員領導干部中推行“一崗雙責”制度，堅持改革創新，增加新鮮血液，增強黨的生機和活力。提高理論修養，增強駕馭市場經濟復雜局面的能力，堅持廉潔從政，自律防腐，發揮黨組織的戰斗堡壘和共產黨員的先鋒模范作用，努力爭創“四好班子”。
XX年上半年，我們的工作取得了較突出成效，但也存在很多需待努力的地方，在今后的工作中我們要努力克服不足，力爭各項工作更上一層樓。
XX年下半年工作安排
一、以糧食工作創新發展為主線，抓緊推進災后重建的“軍供站”，“糧油現代物流中心”，“民心小區”建設三項重點項目，為綿竹糧食工作穩定，持續發展打下基礎。
二、充分發揮國有糧食購銷企業糧食購銷主渠道作用，掌握糧源，抓好糧食收購、加工、儲藏各項工作，爭創效益。
三、加強庫存糧油管理工作，完善和嚴格執行各項規章 制度，嚴把糧食質量、衛生關。開展打擊違規使用食品添加劑和濫用食品添加劑長效機制建設，向消費者負責，向人民群眾負責。
四、依法實施市場監管職責，嚴厲打擊損害種糧農戶利益行為，嚴厲打擊欺行霸市行為，嚴格執行最低最高庫存量規定，健全糧食市場預測預警體系，健全和完善糧食經營統計制度，依法加強糧食市場巡查，維護正常的糧食流通秩序。
加強糧食行政執法隊伍的學習、培訓，逐步提高行政執法的水平和能力。
五、加強宏觀調控力度，維護本區域糧食安全。加強省、市（縣）各級儲備糧油的管理，管好儲備糧油，保證各級政府調控市場能發揮應有作用，維護糧食安全。圓滿完成省級XX噸稻谷儲備；綿竹市本級2900噸小麥，200噸食用植物油的輪換任務。
六、指導各國有糧食購銷企業，利用綿竹打造“川西第一酒城”目標，加大 對劍南春酒廠釀酒專用，優質糧源的直供工作，達到“互利共盈”目標。
七、加強行政效能建設，增強創新服務意識，降低運行成本，實施政務公開。
八、以制度建設為核心，加強企業管理，增效益。實行災后重建項目的全程動態監管。
九、安全生產工作常抓不懈，嚴格制度管理，加強督查督辦，杜絕事故發生。
十、加強黨的組織建設，思想建設，作風建設，懲防體系建設，發揮好黨組織的戰斗堡壘和共產黨員的先鋒模范作用。
十一、全面做好信訪、維穩、防邪工作，為科學發展創造一個良好地和諧氛圍。
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