【精品】上半年工作總結模板合集七篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的上半年工作總結7篇，歡迎大家分享。
上半年工作總結 篇1
xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包干費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、統計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。現在空車過磅，就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
上半年工作總結 篇2
xx年上半年已結束，為更好的開展各項工作，現對xx年上半年各項工作總結
一. 經營工作
三樓商場截止到xx年6月銷售完成全年計劃的%，完成同期的%，利潤完成全年計劃 %，完成同期%。20xx年銷售部上半年工作總結及下半年工作計劃
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區，同期下降%，主要原因是受大環境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作
1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會，最高付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。
2、加大活動力度，抓好節日經濟;
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節做了一期電視專題，取得了較好的銷售業績，母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會，提升品牌業績，增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀，部門積極與廠家聯系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
2、 管理工作
1、 強化服務措施，部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度，部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度，并以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態。通過結對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。20xx年銷售部上半年工作總結及下半年工作計劃
2、 加強商品價格、商品質量管理，杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查，首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現場安全檢查，每月組織消防演練，發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、 存在的問題
1、 對新引進品牌關注度不夠，不利于品牌培養;
2、 品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度;
3、 員工主動服務意識需進一步強化。
四、綜上所述xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;
(二)、注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯系，為以后的品牌結構調整打基礎;
(三)、在部門內制定新品牌推廣計劃，首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業績;
(四)、采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;
1、 有針對性的聯系大型特賣活動，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項工作，與供應商溝通最大的活動力度積極聯系貨源，準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流，提升銷售
(五)、加強與供應商的溝通，穩定品牌發展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩定性。
(六、)做好層級管理，培養員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續開拓思路，積極創興經營，力爭在xx年下半年取得較好的銷售業績。
上半年工作總結 篇3
本學期，我校學生工作在校黨委的正確領導下，繼續以德育教育為主線，全面加強日常管理，重視規范管理，創新教育管理形式，堅持以黨建帶團建，加強組織建設、陣地建設、隊伍建設，全面提升學生綜合素質，不斷提高教育管理和服務水平。現將工作總結如下：
一、開拓創新，拓展學生工作思路
根據我校校情，結合外校經驗，本學期試行“晨檢、晨練、晨讀”制度，經過大家共同努力，“晨檢、晨練、晨讀”工作收到了初步較好的效果，早晨遲到的減少了，第一節課的秩序好轉了，學生儀容儀表得到了改善，文明程度得到了提高，潛移默化中學生的人文素養得到了提升，基本形成了“處處可聞讀書聲，人人皆為讀書人”的學校晨景。
二、夯實基礎，日常管理上水平
遵循“全程管理”、“無縫隙管理”的原則，加強對教學時段，特別是非教學時段的管理力度，加大對教學區、生活區及公共區域的巡查力度。學工處、各系部學生工作部門與教務處、保衛處等兄弟處室密切協作，實時監控，及時發現并處理學生中的問題和矛盾，避免了重特大事件的發生、全學期學生工作安全平穩，學生狀態良好，工作有序推進。
加強對學生儀容儀表的檢查力度。為督促學生遵規守紀，有學生樣，學校開展了儀容儀表專項檢查，通過發放文件、宣傳欄、校園文明之星評比等有效宣傳、活動載體，幫助學生樹立正確的審美觀，利用晨檢、周一班會課全面檢查學生儀容儀表，凈化校園，提高學生著裝的文明程度。
三、規范管理，制度建設日臻完善
在日常工作中本著“務實、高效、重視效果”的原則，對班主任工作制度，學生工作制度，學生干部管理制度等不斷修訂，分年級教育管理穩步推進，學生管理規范建設日臻完善，本學期將班主任考核由學期考核修改為學期考核與月度考核相結合，使學生工作、班主任工作更重視動態把握，有力地促進了各不同月度、不同學期各階段重點工作、中心工作的有效推進。
重視宿舍管理制度的完善和落實力度，嚴查晚出、晚歸等違紀行為，加強對宿舍防火、防盜、禁煙、管理刀具、衛生、文化建設等方面的指導、管理、檢查和評比，通過開展宿舍文化月活動，讓住校學生都能積極參與到文明宿舍的創建評比活動中來，提高了宿舍的舒適、文明程度和學生的生活品味，加強了對學生的養成教育，提高了學生的生活能力，促進和諧。
四、隊伍建設，高度重視，玉中有瑕
學生工作隊伍建設、班主任隊伍建設，學生干部隊伍建設，骨干學生隊伍建設均高度重視，形式多校，注重實效，幾支隊伍在學生工作中發揮了重要作用，班主任老師教學工作、學生教育管理工作兩手抓兩不誤。隊伍建設的常抓不懈，為學生工作整體提高奠定了堅實的基礎。
五、德育工作完善、創新，第二課堂豐富、務實，校園文化不斷優化。
主題鮮明的班會課，效果顯著的班任課教案評比，愛黨愛國的主題影片展播，校園內，宿舍樓里的宣傳教育陣地，校園文化藝術節，文明風采大賽，創新大賽等，處處可見校園文化建設的德育引導的結合，學生的文明程度、發型、服飾、儀容儀表的狀況充分體現了文化建設與德育引導的效果，今年我校榮獲“省職業教育德育特色學校”榮譽稱號。
1、舉辦我校首屆文明風采大賽，開展了“文明警句、勵志格言”征集評比、文明禮儀講座、優秀影片放映、文明禮儀主題班會、文明禮儀知識競賽、校園文明之星評比等一系列活動，加強對學生的文明禮儀教育，營造文明規范、團結和諧、積極進取的`校園氛圍。
2、舉辦了以“火紅青春獻給黨 年輕激情炫五月”為主題的第十六屆校園文化藝術節，開展了健美操比賽、排球比賽、校園歌手大賽、書法篆刻比賽、大合唱比賽、校園主持人大賽、繪畫比賽、校園舞蹈大賽、詩歌朗頌比賽等活動，豐富了校園文化生活，積極構建和諧校園。
3、組織參加第三屆江蘇省中等職業學校“文明風采”大賽暨第八屆全國中等職業學校“文明風采”大賽，積極組織參賽，成立了領導機構和大賽項目工作組，進行了細致的分工，明確了系部初選、報送作品的具體工作要求，對輔導工作進行了安排，制訂了校內獎勵辦法，經過篩選，向省級復賽報送優秀作品保質保量地完成工作任務。
4、加強未成年人思想道德建設，繼續開展“做一個有道德的人”系列活動。充實、完善五個維度“儀容儀表、課堂紀律、鍛煉身體、環境保潔、公物維護”的具體要求，通過監控、反饋達到教育、轉變和改進的目的;扎實開展法紀教育、安全教育和生命健康教育;開展“感恩教育”。
六、以黨建帶團建，加強組織建設，做好推優入黨工作，開展團員教育評議，發揮黨團員的模范帶頭作用。
1、本學期，校團委舉辦了第十四期業余黨校暨第十八期業余團校，有168名同學參加學習，經過嚴格考核取得了結業資格。經過團總支推薦、校團委審批，向黨組織推薦72名入黨積極分子，發展新團員200人。
2、校團委開展紀念中國共產黨成立90周年—“學黨史、唱贊歌、樹美德”教育實踐活動，開展了“黨的歷史我知道”—“五個一”系列活動，“黨在我心中”主題征文、演講比賽、知識競賽、大合唱比賽等活動，各項活動開展得有聲有色，引導廣大青年學生唱響共產黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的時代主旋律，發揮了共青團的積極作用。
七、招生工作扎實推進，成效初現。
20xx年我校高職招生居徐州地區之首，位列全省前矛，共招收新生近20xx人。截至開會前，今年新生報名已近350人，高職、中專各半。
年初，校黨委修訂招生實施方案，各系部積極主動參與，學工處(招生辦公室)積極爭取招生計劃，科學編制分市、分專業招生計劃，克服重重困難協調跨省招生計劃，不畏辛勞，發揚“四個千萬”精神，赴各地進行招生宣傳咨詢，協調各地招生主管部門落實各地招生計劃，近期新生報名火爆，全體招生工作人員正辛勤工作，努力完成1000人的高職招生計劃和學校下達的1700人的總體招生計劃，為我校“十二五”開局之前的損招生工作能夠順利完成作貢獻。
八、以做好常規工作為前提，保障學生工作順利開展，提高服務質量
1、做好各項獎學金、助學金的發放工作。本學期，發放校內獎學金330人次，發放金額99300元;發放國家助學金5，274，600元;為農村困難學生減免學費725，700元;發放國家獎學金8000元，國家勵志助學金1，415，000元，勤工助學補助31，105元。
2、做好各項評優評先工作，評選三好學生298名、單項獎781名，優秀學生干部289名。
九、不足之處：
1、學生工作理論高度不夠，整體規劃不足，學生干部培養使用不力，整體工作效果有待不斷完善提高。
2、對學生的文明禮儀和規范管理有待進一步加強，要堅持教育和管理并重，將檢查、反饋、落實等各個環節的工作做實，避免重檢查，輕落實的不正常現象。
3、班主任隊伍建設有待加強，要注重對班主任的業務培養，建立全校班主任工作的例會制度，提高班主任工作的執行力，不斷完善班主任工作考核制度。
4、繼續加強對學生的德育工作力度，進一步理清工作思路，開展積極德育，以德育工作帶動學生工作的全面開展和提升。
上半年工作總結 篇4
20xx年上半年，xxx工會在區總工會和區水務局工會的正確領導下，在工會委員成員的共同努力下，開拓創新、銳意進取，認真貫徹執行《工會法》，積極履行工會職能，致力于工會組織建設，積極開展工會創建和創先爭優活動，充分調動和發揮工會成員的積極性和創造性，促進了單位各項事業穩步推進。現將半年來的工會工作總結如下：
一、 加強工會組織建設，提高工會工作職能
工會組織從增強自身活力和凝聚力出發，對工會的組織體制、工作機制、工作方法和活動方式進行了適時調整，為適應社會主義民主政治和法制建設的要求，在實現工會組織群眾化的同時，加強工會組織的民主化和法制化建設，努力提高工會干部的整體素質。我處工會及時申報新職工，確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來，為工會及時增添新鮮血液，今年新入會職工1人。
工會工作不僅需要工會干部的努力，更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強工會干部素質管理的同時，我們印發了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規小冊子、宣傳圖片等，并經常性的組織職工學習，提高廣大職工對工會工作的理解，為工會工作的正常開展奠定了基礎。
二、 積極開展工會創建，促進工會全面發展
為進一步規范工會建設，提高工會的工作水平，單位積極參加上級工會的各項創建活動，在全體工會成員的共同努力下，通過認真對照創建要求，完善硬件和軟件資料，并多次請xxx區總工會和局系統工會的專家進行現場指導，單位在江都區三星級基層工會的基礎上，順利獲得了xxx五星級基層工會稱號、xxx區工人先鋒號等榮譽，工會主席xxx也因此獲得了xxx優秀工會工作者稱號，下一步我們將再接再厲，爭創xx區文明單位和xx市工人先鋒號。
三、 認真履行參與職能，積極參與民主管理
在不斷完善組織機構的基礎上，我們按照一手抓工會小組組建工作，一手抓工會作用的發揮，在鞏固提高方面下功夫，在加強固本強基方面下功夫，推動和完善各種維權機制和工作制度，包括職代會監督制度，平等協商制度，勞動爭議調解制度，積極發揮工會作用，積極推進政務公開，工會設立經審委員會會，重點加強工會財務管理監督，嚴格執行工會財務制度，工會建立了單獨的的銀行帳號，每月定期在單位公示欄對工會財務收、支情況及經費使用計劃進行公開，接受會員監督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開展工會會議，上半年召開職工大會一次，工會委員會議六次，提出有效議案三條，目前已解決一條。
四、 關心職工生活，切實解決職工困難
發揮工會組織的重要作用，解決職工的困難是單位工會工作的重中之重。在春節、三八婦女節、端午節這些傳統節日，工會都及時發放節日慰問金，“六一”節日，工會還為有兒童的員工發放了慰問金。考慮到一線職工在堤防巡查時的高溫及容易被蛇咬傷的實際情況，汛期來臨前，工會購置了風油精、人丹、蛇藥等勞動保護用品發放到各巡查段，確保職工巡查時的安全。每當有職工生病住院，工會都會派人進行慰問，了解職工疾苦。通過真真切切的工作態度，實實在在的工作作風，讓職工感覺到工會組織就是他們的家。
五、積極開展文體活動，豐富職工文化生活
為引導職工養成“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好習慣，工會今年新添了一些圖書柜和書籍、雜志等，讓職工工作之余有豐富的精神食糧。在系統工會“三八”婦女節舉辦的“讀書開啟美麗人生”讀書心得征文比賽中，積極動員女職工投稿，其中有效投稿一篇，在省總工會經濟技術部和江蘇工人報社《關于開展“勞動創造幸福、創新成就未來”征文活動中也將組織職工進行投稿;為進一步豐富職工文化生活，“五一”節后，工會組織全體職工進行了摜蛋、乒乓球、跳繩比賽，職工積極投身競賽之中，賽出了成績和面貌;在6月20日舉行的保持共產黨員先進性教育活動中，組織黨員干部去揚州泰州機場參觀，感受揚州經濟的高速發展，通過參觀邵伯鎮淥洋湖村張福龍勤政廉政事跡展示館，學習全國勞模張福龍帶領群眾致富、改變貧困面貌的先進事跡，激發全體黨員干部敬業創業熱情，增強工作的積極性和主動性，努力打造素質高、能力強、作風好、群眾公認的職工隊伍。
六、下半年工作打算
工會工作雖然取得了一定成績，但是成績永遠是過去的，下半年工會工作將把爭創江都區文明單位和揚州市工人先鋒號作為努力的方向，不斷加強工會的自身建設，為全面完成單位各項工作任務而努力。重點做好以下幾方面工作：
1、加強工會創新理念，開拓思維。充分認識到“爭創”不是
一項簡單的活動，而是思想認識上的一場變革，不是短期“運動”而是長期工程。要把“爭創”活動同鼓勵支持職工參加繼續教育，不
斷提高思想理論水平和業務水平結合起來;同立足崗位，爭創一流業績結合起來。
2、突出特色，注重典型。工會將創造條件，為職工打造學習與成長的平臺，完善制度，落實職工的培訓時間、經費比例，努力培育學習型、知識型、文明型典型人才。
3、以深化工會工作創新活動為載體，加強工會能力建設，以提高工會干部素質為著力點，推進工會組織體制、運行體制和活動方式創新。
4、以公開為手段，增強單位管理的透明度，繼續推進政務公開工作深入開展，加強紀檢監察和工會為主的監督機制。進一步規范公開內容、拓展公開形式、完善公開程序、健全公開制度、鞏固成果，切實做到把政務公開工作與黨風廉政建設結合起來。
上半年工作總結 篇5
轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下：
一、上半年工作總結：
(一) 、知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數據回顧：
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，，，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;
20xx年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。 3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數據回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
(1)、持續開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規范現場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規范員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
上半年工作總結 篇6
在這辭舊迎新的時刻里，我們即將有了新的開始。在新的一年里我將圍繞公司總部的大方針方向在領導王主管的領導下努力工作克服缺點，改進方法，根據現場實際情況改進服務，加強管理，使我們客服部在新的一年里再上一個新臺階。
在過去的一年里我的不足是對員工的把握程度不是掌握的很好。我需要加強溝通做到：以理服人，以德育人，以信誠人，以情感人，以智醒人，以路明人，以心交人，共進共退。做一個標桿毅力不倒，做好一個前進的舵把帶領方向。
在過去的一年里是苦的是累的，但都是情理之中的萬事開頭難。人員的磨合、工作的思緒事事都必須親力親為，因為只有我把路給趟過了，我才清楚知道要如何讓我的組員走。我走過的彎路總結，必須讓我的組員都可以輕車熟路執行下去。提高工作的完善性。基礎打得好樓才能蓋得高，因此流程真的很重要。為了在工作中不出差錯，很多企業都是靠流程來避免一些不必要的損失。我也同樣重視流程，并不斷得修改流程，使之達到完善。公司客服部上半年工作總結
培訓工作為了提高員工的素質，更好的配合公司領導下發給我的工作要求及目標，我進行了多次培訓，但由于人員流動性大，付出的培訓成果都付之東流了。接下來我的培訓計劃還是會像以前一樣從三個方面進行：
1、樹立良好的風氣加強思想道德培訓。
2、提高服務品質加強工作流程及方法，專業技能形體的培訓。
3、提高員工紀律的直覺性加強員工對公司的了解對公司管理獎懲的高度重視。公司客服部上半年工作總結
一個團隊不是我的單打獨斗的個人主義，需要大家的智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進來。如果大家的目標不統一各懷私心，我們這個團隊就是一灘散沙終將一事無成。每個人的目標很重要，正因為我們的目標相同，才鑄就了我們是一個團隊。我們還很年輕還有很長的路要走，社會競爭如此激烈的今天，我們每個人都要為你自己今天的行為負責。我應該認真傾聽組員每個人的目標，針對我組員的目標，幫助順利完成組員的目標，同時完成我的目標，才是我真正需要做的。
現在案場的物資、人員、工作內容，都已經基本穩定。平時的工作都是發現問題解決問題，將問題解決在萌芽的狀態下的科學管理。我希望在xx年的每一天一天比一天好，希望能有更多人的支持與認可，希望我的工作能以優異的成績完成各項工作。我對xx充滿了期待，期待著它是我人生的美好懷念，對得起自己的一生，為自己加油!即使無人為我加油我也會為我自己吶喊!加油!加油!
上半年工作總結 篇7
一、班級情況分析:
1. 本班現有托兒17名,女孩8名,男孩9名。
年齡在2歲3個月以上:其中新入園的有11名,通過與家長的溝通以及幼兒入園調查表中了解到新入園的兒童基本沒有接觸或上過幼兒園,所以入園后會感到恐懼陌生;也有幾個小朋友是上過幾天的所以適應的還算較快。
2. 幼兒的發展情況:
經過一學期的學習與培養,班里的大部分幼兒在自理能力方面有了很大的進步,大多數幼兒可以獨立進餐、午睡、區教活動等。幼兒對集體概念也有了初步意識。
一學期我們和孩子的感情線也拉近了,所以孩子們放假時能和家長說想老師了,這使我們非常欣慰。
孩子的禮貌用語運用的也越來越多了,見到客人能在老師的引導下主動問好,入園離園能和老師打招呼,家長們常說:孩子張大了。
有膽小的孩子也能在課上發言了,但還存在一些不足,雖然有些孩子的集體意識有了初步概念,有些孩子還有欠缺,所以,我們會精心照顧每個幼兒,讓每個幼兒都能夠身心健康。
二、工作任務和措施:
1. 健康領域:
逐漸適應集體生活,保持穩定、愉快的情緒。初步養成一日生活中必要的生活、衛生習慣。喜歡參加走、爬、跑、跳、平衡等的活動,能從中獲得愉快的體驗。能合群地參加體育游戲,并能執行簡單的游戲規則。有初步的安全意識。
措施:
(1.)通過日常生活中吃飯,脫穿衣服、端拿水、玻璃杯等物品
(2)通過戶外活動,教幼兒初步學習自然協調的快慢跑和跳躍,鉆爬能力。
(3)用游戲的方式教幼兒安全知識,培養幼兒初步的自我保護意識。
2. 語言領域:
喜歡傾聽和參與成人或同伴的交談。樂意回答成人提問,也能向
成人提出簡單的問題。喜歡聽成人讀書、講故事和念兒歌,并有自發模仿的積極性。會一頁一頁翻書和看書,看完后歸原位。喜歡結伴或獨自在同伴面前念兒歌。
措施:
(1) 通過一日的各種活動,訓練幼兒的語言表達能力。喜歡聽成人講故事,并讓幼兒學說故事中的語言。
3. 社會領域:
樂意在成人的幫助下學習自己的事情自己做。能遵守簡單的生活常規和行為準則,并逐漸養成習慣。能親近老師和同伴,樂意幫助他們做點事。在成人的指導下,樂意與同伴交換或分享事物和玩具。會主動地或在成人的提醒下使用禮貌用語。
措施:
(1) 鍛煉幼兒在老師的幫助下自己穿衣等。
(2) 通過游戲:“請你象我這樣做”告訴
幼兒什么該做,什么不該做。
(3) 在間點時,可以讓幼兒給其他幼兒發放食物,學會大家分享。
(4) 對于生病或不適的幼兒,能問一問:你不要緊吧?學會互相關心。
(5) 在老師的提醒下會使用禮貌用語:老師好,再見等等。并逐漸用英語/
4. 科學領域:
對周圍的許多事物有自發的敏感性和好奇心,有探索的愿望。能認識并說出3~4種顏色,認識圓形、方形。知道1和許多,能點數2~3件物品。
措施:
(1) 可以拿出一件幼兒感興趣的東西,問一問老師要做什么,引起幼兒好奇心
(2) 通過玩玩具可讓幼兒歸類區分2個物體的上下,里外等。
(3) 在美術課上認識顏色,和顏色做朋友。
5. 藝術領域:
樂意參加音樂活動,對音高和節奏有初步的感受和表現力。喜歡參加美術活動,能大膽地嘗試用多種材料進行造型游戲。對線條、色彩等有初步的感受和表現力。能運用手指、手腕的活動進行粘貼、搓泥等操作。
措施:
(1) 放一些節奏強的音樂讓幼兒大膽感受去跳,感受音樂的活力,積極地運用肢體語言進行表現。
(2) 引導幼兒在認識紅、黃、藍三原色的基礎上,豐富色彩的認識培養他們對色彩的喜愛。
(3) 聽節奏歡快的音樂時讓幼兒任意選擇樂器,老師拍手練習幼兒節奏感。
(4) 在美術課上練習安全使用剪刀的技能,鍛煉手指、手腕的靈活性。
三、家長工作:
1. 召開家長開放日,向家長介紹班級總體情況,介紹本學期活動,了解
工作重點及特色活動,幼兒匯報表演,讓家長了解幼兒的基本能力,提出寶貴的意見和建議,以便工作的改進。
2. 家長的作用是潛移默化的,家長的一舉一動都對幼兒產生影響,所以,家長工作是十分必要的。
(2) 通過教育活動為幼兒提供互助溝通和表現自己的機會和條件,給幼兒創設空間,讓幼兒能大膽的說出自己的想法提出問題。
(3) 可以用比賽的形式對幼兒的母語和英語進行簡單的發音練習。
(4) 在區域
活動中,可以讓幾個或多個幼兒為大家講故事,鍛煉幼兒的膽量和表現自己的能力。
3. 在園里多組織親子活動,拉近老師,家長,幼兒三者之間的距離。
4. 幼兒在家有特殊的變化,及時和老師溝通,做好家園聯系工作。增強與老師的相互理解,增進老師和家長之間情感聯系。
四、班級協調:
班級老師將發揮各自所長,互相幫助,共同探討,協調班級工作的各個環節,認真,細致的照顧好每個幼兒。大家努力做好班級的工作。
一、 五、每月工作安排:
月份
內容
2~3月份
1.穩定幼兒情緒
2.主題活動:我愛我家、好媽媽、各種各樣的汽車、有用的剪刀、小牙白又白
3.幼兒過生日活動
4.開展愛媽媽活動
5.幼兒學習新集體舞
4月份
1.主題活動:豆乖乖、金魚和蝌蚪、好聽的聲音、花、草和樹、好看的顏色
2.“三月三”放風箏
5月份
1.六一活動排練
2.主題活動:動物運動會、躲貓貓、小手小腳
3.幼兒踏青活動
4.踢毽子比賽
6月份
1.主題活動:我喜歡過節天熱了、寶寶長大了、快快樂樂上小班
2.“六一”慶祝活動
7月份
迎“七一”幼兒歌詠會
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