下半年度工作總結

下半年度工作總結1

　　北城醫院具有歷史意義的一年。經過一年多的精心準備，我院與20xx年x月順利搬遷新院區。在新的歷史形式下，護理部緊緊圍繞在院領導周圍，結合本院實際情況，不斷調整工作思路，參考上級醫院老師的指導建議，制定了一些切實可行的方案。經過大家的共同努力，取得了一定的成績。當然，也有工作中的不足。現將下半年工作內容總結如下：

　　一、 規范護士行為，提高服務意識

　　護士著裝整潔，端莊大方。佩帶胸牌和發網、淡裝上崗。開展了一元錢活動、感動式服務和微笑服務活動，提高了大家的服務意識和主人翁意識，使病人滿意度得到不同程度的提高。

　　二、 全面提高護士素質

　　針對我們護理隊伍年輕化問題，狠抓護士素質教育。全體人員從零做起，對基礎護理知識進行了全方位學習和考核。每位護士自購《基礎護理學》書一本。分別在五月份進行護理基礎知識摸底考試一次。七月考試前五章，九月考試六—十一章，十一月考試最后幾章。每次考試優秀人員進行了獎勵，對不及格人員都進行了補考。

　　使大家系統的對基礎護理知識進行了掌握，并取得了很好的成績。在技術操作方面分別對吸氧、吸痰、密閉式靜脈輸液、心電監護使用、簡易呼吸氣囊使用進行了培訓和考核。通過大家操作技術的提高，大大提高了臨床護士的.搶救技能。護士搶救病人從不敢參與到主動參與，從不會使用儀器到能夠有條不紊的按搶救程序進行。

　　三、 規范護理文書

　　進一步規范了護理文書的書寫，根據衛生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論，對書寫的細節進行了規范，每月對環節病歷和終末病歷護理部進行抽查，每月組織護士長對本科室終末病歷進行全面檢查一次，發現問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。

　　新開展了危重病人護理記錄單、新入院病人護理評估單、手術患者交接單，轉科病人交接單、手術患者安全核查表、一級護理床旁觀察單，心電監護記錄單等新的護理文書，增加了護理書寫內容，提高了大家的法律意識，使病歷質量得到提升。

　　四、 提高護士長管理水平

　　針對我院護士長都是今年新上任的護士長，管理經驗缺乏問題。邀請濟寧市人民醫院護理部主任為我們進行了護理管理技能培訓，并帶領護士長到濟寧市人民醫院進行參觀學習。我們醫院也對護士長管理作了培訓。護理部每周五召開護士長會議，總結本周工作內容落實情況，發現問題及時解決，并布置下周工作內容。護理部根據護士長需求下到科室，了解科室內容，根據科室實際情況，給護士長出謀獻策，做好護士長參謀。

　　五、 做好護理人力資源管理

　　針對我院實際情況，護理隊伍人員嚴重缺乏，新進護士多，結婚，生育請假多的問題，為確保臨床工作的順利進行，護理部多次和人事科、院長聯系，在5月、6月、8月、12月進行了5次護士招聘，共招收新護士35名。并對新入職護士進行了嚴格的考核和崗前培訓。并多次進行了人員調整。各科室工作有條不紊。

　　六、完善各項制度，規范科室資料夾

　　護理部陸續修訂了護理核心制度，護士崗位職責、護理管理工作制度、臨床護理管理工作制度、手術室管理工作制度、護理工作流程、各科室應急預案及流程。充實各科室文件夾內容，為申請二級醫院做準備。

　　七、加強質量管理，體現護理質量持續改進

　　護理部對全院護理質量每月有計劃的進行檢查，并對各項檢查結果進行總結分析。每月選出優秀科室兩名，并對優秀科室進行了100元獎勵。針對檢查發現的問題在護士長會上進行原因分析，并提出整改措施。上周的問題作為下周的重點監督內容。

下半年度工作總結2

　　尊敬的各位領導、同事大家好：

　　時光如梭，轉眼大半年的時光已悄然過去，在這半年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作后的歡樂，更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導，讓我在短暫的時間里熟悉工作內容，使我逐漸成熟，讓我受益匪淺。

　　在公司，我的工作是最繁雜的，同時也是最不能粗心大意的，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷過一段時間的磨練，現就這半年來的工作情況向領導及同事作簡要的'匯報。

　　一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進貨數據，然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對，對有問題的地方及時改進，最后根據核算無誤的盤點賬目統計出各店面的銷售、庫存、及長短款。

　　二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤點結果及當月員工考勤進行核算的，在進行核算時，嚴格按照工資制度執行，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時工資發到超市店員手中。

　　三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執行的過程中，嚴格按照公司的規定執行，做到實事求是地統計考勤，次月初統計數據將員工交通費用予以報銷，報交總部并制作工資表。

　　四、為了便于全面掌握設備資產的分布情況，最大限度地發揮設備資產的使用效益，于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記，對每一項設備資產進行編號，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長及分管主管的簽名認可。

　　五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作后，建立行政檔案信息庫，根據區域進行分類存檔，包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等，根據總部要求，每天19:00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。

　　六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數，盡可能的避免浪費，細節決定成敗，也體現了公司“精細化”管理的原則。

　　在這半年工作中取得一些成績，但也存在一些不足之處，在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作：

　　一、每月核算店面盤存情況發現問題時如實記錄下來，并及時與主管溝通，了解問題發生的原因所在，在合適的情況下協助主管做好協調工作；

　　二、每月核算店面工資表時，必須仔細的檢查核實，盡量把錯誤減少到最小，讓主管下店發工資時，不會為我的一時疏忽而備受店員的責備；

　　三、學會公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類文件歸類和保管，為公司積累資料；

　　四、做好辦公室內務工作，保持辦公室內的清潔衛生，維護公司的各項辦公設備，確保它們的正常運行，讓領導和同事們在一個舒適的環境下工作。

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，隨著公司不斷的發展，我相信公司推行的“精細化”管理，必將讓我們公司今后越做越大，越做越強。今后我決心以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的事情。

　　最后感謝公司領導及同事在這半年內對我的工作給予的熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加細致一點、與領導及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點，借助杜經理7月19日例會上面講的，各人努力、盡心把手上的工作做好，隨著公司的發展與不斷壯大，我們的明天也會更好。謝謝大家！

下半年度工作總結3

　　上半年，區文體局在區委區政府的正確領導下，嚴格按照區委區政府重點工作要求，圍繞打造蘇浙滬地區“創新、興業、宜居、樂活”優選理想地目標，以服務群眾為根本，以改革創新為動力，不斷完善公共文體服務體系，推動我區文體事業創新發展。

　　一、各項重點工作推進有序

　　1、研究確定文體設施建設三年規劃。根據區委區政府主要領導工作要求，半年來，我局牽頭會同相關單位經過多次現場踏勘、反復研究、確定，最終形成了《xx區文體設施建設三年規劃（20xx-2020）》，并通過了區政府常務會議和區委常委會議的審定。該規劃共排定了建設項目44個，其中有41個項目將于20xx年底前建成投用或基本建成，將有效滿足群眾日益增長的文體活動需求，進一步提升xx的招商環境和城市品質。

　　2、積極推進馬拉松賽事籌備工作。為充分展示我區優美的自然風光和城市化建設成果，提高我區知名度和影響力，同時最大限度降低對交通出行和群眾生活帶來的影響，確保本次賽事圓滿成功，半年來，我局會同公安、交警、財政等部門開展了大量的籌備工作，僅賽道線路方案就經過了近20次實地勘察和8次修改優化。截至目前，本次馬拉松賽事的賽事名稱、舉辦時間和賽道線路等已經確定，并通過了區政府常務會議和區委常委會的審議，賽事運營公司也已確定并簽約，賽事組委會方案、醫療方案、安保方案和工作進度安排等也已基本定案，賽事籌備工作取得了實質性進展。

　　3、成功舉辦第七屆群眾文藝會演（展）。通過近半年的精心組織和編排，成功舉辦了器樂、小戲小品、新故事、廣場舞蹈、舞蹈、聲樂和書法攝影展等7個專場的比賽，共有30個動態類原創作品和500余幅靜態類原創作品參加了評比，涌現出了一批歌頌新時代、展現新生活的優秀藝術作品，充分顯示了我區基層文藝創作的繁榮景象。在這些優秀作品中，我區擇優選擇了14個動態類節目和62件美術、書法作品參加了無錫市第四屆“群芳獎”的評比，目前正在等待最終的比賽結果。

　　4、啟動xx區第四屆運動會各項工作。目前，區第四屆運動會總體方案、總規程已經正式下發，各參賽隊第一次報名基本完成，老年部的廣場舞、健身氣功、乒乓球比賽和學生部的跳繩踢毽、棒壘球、足球比賽已經先期成功開展。

　　二、公共文體服務進一步提升

　　1、創新推進公共文體服務機制。今年以來，我局針對基層廣大群眾對“錫劇”、“書場”等傳統民俗文化需求量大、歡迎度高的特點，以政府購買公共文體服務的方式，大力推進“xx書場”和“錫劇進村”項目，以政府出錢，群眾看戲的模式，積極推動公共文化服務供給與人民群眾文化需求有效對接。截至6月底，共組織開展 “xx書場”演出4場（60回）、“錫劇進村”演出8場，得到了廣大群眾的熱烈歡迎和一直好評。

　　2、廣泛開展群眾文體活動。積極開展“走進新xx”、“激情周末”系列廣場文藝，先后舉辦了“新時代 新思想 新征程”廣場文藝演出、慶祝建黨97周年文藝演出等34場大型廣場文藝演出；突出民俗特色，積極開展“九里有戲”安鎮街道民俗文化節、云林街道民俗文化節和春節“送春聯”、元宵“猜燈謎”等民俗活動；大力開展全民健身系列活動，先后舉辦了“20xx鵝湖搖滾炫跑”、“南青蕩步道萬人徒步活動”等多項大型群眾體育活動，取得了較好的群眾口碑和社會效益。大力開展好“全民健身節”系列活動，舉辦xx區第二屆“慈云杯”中國象棋聯賽、 “偉波杯”乒乓球團體邀請賽等比賽60余場次，群眾文體活動參與度和滿意率不斷提升。

　　3、積極做好文博圖工作。大力推進全民閱讀，半年來共采購新書1萬余冊，訂購期刊報紙700余種，接待讀者達4萬余人（次），文獻外借量 7.8萬余冊（次），首家軍營分館——武警裝甲部隊分館揭牌成立。積極舉辦“21天燈光下的閱讀”、“xx區少兒詩詞大會”等閱讀推廣活動30余次，參與讀者2萬余人次；充分發揮鄉博館陣地作用，積極舉辦“我是小小講解員”志愿講解活動、“不忘初心牢記使命”主題團日活動等青少年主題教育活動，半年來共接待參觀團隊30余個，參觀人次3000余人次；不斷加強文物保護力度，完成華氏襄義莊、華蘅芳故居兩處省級文保單位修繕工程，并順利通過省文物局竣工驗收。省保單位鴻模小學舊址保養維護工程獲無錫市文化遺產保護基20萬元專項資金扶持。大力弘揚非遺文化，積極開展“20xx文化和自然遺產日主題活動”。優選部分傳統吳歌，編成教本排進傳承學校課程，打造了良好的吳歌學習氛圍。

　　4、大力扶持群眾文體社團。積極引導優秀團隊申報市級扶持資金，共組織鳳凰音樂沙龍等84支特色文化團隊申報無錫市小額資助扶持資金工作，共獲資金31萬元；不斷加強基層團隊業務指導，相繼舉辦了戲曲身韻培訓班、廣場舞培訓班、聲樂培訓班、新故事改稿會、故事員培訓班等群眾文化培訓班和三級社會體育指導員培訓班共7期，參訓人數300余人次。

　　三、文化產業和文化市場發展健康

　　半年來我局不斷強化同工業園區和全區重點文化企業的調研溝通，對開發區、商務區和4個鎮（街道）的工業園區以及30余家規模以上文化企業或相關企業進行走訪。組織引導新廣聯、利特爾和易杰印刷三家企業的三個項目申報20xx年度省級現代服務業（新聞出版廣播影視）發展專項資金，共計510萬元。組織引導新廣聯、杰夫電聲、廣新影視利特爾等4家企業6個項目項目申報20xx年度無錫市文化產業發展扶持資金，共計277.8萬元；繼續強化市場監管和執法，半年來會同相關部門開展聯合執法行動12次，出動檢查人員20xx人次，檢查文化、體育、新聞出版生產經營單位837家次，查辦各類行政處罰案件13起；進一步加強體彩銷售管理，拓展營銷手段，半年來全區體彩銷量共計XXX億元。

　　下半年度主要工作計劃

　　下半年，我局將圍繞年初制定的工作計劃和目標，重點抓好以下幾方面工作：

　　1、繼續抓好年度重點工作推進。一是對照《xx區文體設施建設三年規劃（20xx-2020）》，進一步加強同各板塊的溝通，做好項目跟進，及時掌握規劃或建設進度。特別是在項目規劃設計階段，將主動對接，積極爭取，對項目內的文體設施布局提出科學、專業、合理的意見；二是全力做好xx宛山湖國際馬拉松的相關籌備工作，及時跟進賽事運營公司的各項進度，做好運營公司和相關部門的溝通銜接工作，確保各項準備工作萬無一失。三是舉辦好xx區第四屆運動會，加快推進四運會開幕式方案策劃，并按進度做好相關編排訓練工作，同時按序推進各分項目的比賽，確保本屆區運會圓滿成功。四是舉辦好xx區第七屆群眾文藝會演（展）閉幕式，并進一步優選優編優秀節目參加省“五星工程獎”，力爭佳績。

　　2、繼續抓好特色群眾文體活動開展。圍繞紀念改革開放40周年，積極開展文藝演出、書畫攝影展、讀書演講比賽等各類文化系列活動，回顧改革開放40周年來波瀾壯闊的'改革歷程和令人矚目的發展成就，激發全區人民開拓創新的熱情；繼續組織好“xx書場”和“錫劇進村”的巡演工作，把這兩項惠民工程做實、做好、做優；積極舉辦好xx區象棋聯賽、xx區乒乓球聯賽等群眾體育比賽，承辦好全國少年壘球比賽和全國青少年棒球比賽。積極組隊參加江蘇省第十九屆運動會，力爭完成市級下達的奪金任務。

　　3、繼續提升文體事業服務水平。加快研究《xx區政府向社會力量購買公共文體服務實施意見》和《設立文物保護專項資金的意見》等政策，進一步加強對基層文體團隊和文保單位的扶持力度；推進基層文體輔導工作，舉辦好各類專業培訓班，不斷夯實文體活動的群眾基礎；繼續開展好青少年暑期閱讀活動、公益講座進學校活動等閱讀推廣活動，推進全民閱讀點建設，大力推進全民閱讀；積極利用好中國藝術研究院無錫研創基地這一平臺，大力開展書畫藝術交流活動，舉辦好“中國藝術研究院中國畫院20xx年度院展”等各類書畫攝影展覽；進一步提升文物保護工作，加快推進華氏襄義莊、鴻模小學舊址、寨門嚴子陵先生祠等文保單位的修繕布展工程。做好全區8處省級文保單位保護規劃編制；進一步壯大非遺傳承隊伍，創新非遺傳播方式，繼續舉辦好非遺展示活動等具有一定影響力的系列主題活動。

　　4、繼續促進文化產業健康發展。進一步加強與各文化產業企業、相關單位的溝通協調，確保完成各類數據統計。督促相關企業完成中央、省、市文化產業發展資金的項目績效跟蹤及審計工作。進一步加大文化產業招商引資力度，擴展項目信息源，加強對接聯絡，做好相關項目的跟蹤服務工作；進一步抓好公共娛樂場所安全生產經營管理工作，深入開展“掃黃打非”和打擊無證“黑網吧”、電子游戲室、無證出版物攤點活動，規范印刷復制企業經營行為，不斷強化行業管理，凈化全區社會文化環境；進一步加強體彩宣傳力度，加強基層站點建設，確保完成年度目標任務。

下半年度工作總結4

　　年初，有限公司正式進入項目運營，財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作，從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計劃管理，財務部為首的資金統籌工作正式開展起來；公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業的重點檢查、金融機構對房地產行業的貸款緊縮與重點監管，這些都是財務部工作的重中之重。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作努力做好，下面做具體的總結與匯報。

　　一、財務職能的完善與擴展

　　由于xx公司是由XX年年8月份收購過來的，原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。

　　1、建立健全了財務各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。

　　2、建立和完善各項報銷單據，為加強內部管理做好前期工作。

　　3、設置了資金計劃表格及辦法，為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、，鋪下了良好的基礎。

　　公司實行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性，財務親自擬定了各項具體實施細則，同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識，要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。

　　4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致。

　　5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的.格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況 、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的，一是要符合財務管理的要求；二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。

　　6、為了使會計核算工作規范化，從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手，對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

　　7、財務知識的培訓，通過納稅***x及***x稅務事務所的培訓與交流，提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。

　　二、具體職能管理

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　　財務核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。

　　1、財務審核

　　財務審核分兩個方面，一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。

　　如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。

　　2、成本核算

　　隨著公司“xx”項目進行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款，對***xx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利于清晰及時的核算開發成本。

　　3、銷售核算

　　上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實現銷售x戶，銷售額x萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據按公司要求進行把關、對銷售合同進行專人歸檔保管。按揭放款環節由財務部與銷售部門進行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時到位。

　　5月份公司加強了財務部銷售核算力量，確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接，同時加強了對銷售臺帳的統計工作，做好財務銷售明細的編制。

　　財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對，保障銷售數據的核對無誤。

　　4、會計電算化

　　XX年年10月份財務部采取用金蝶軟件標準版進行賬務處理，這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性，不能適應公司財務核算需要，財務部于6月份聯系金蝶軟件公司對財務軟件進行專業升級。目前這一工作還在進行中。

　　5、合同管理

　　財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。

下半年度工作總結5

　　在不知不覺中，來到日信證券已有半年，從最開始的茫然，到目前的慢慢捋出頭緒，工作充實而忙碌。本人在營業部總經理的正確領導下，在各部門的頂力支持配合下，結合綜合部工作職責和工作計劃，努力發揮好綜合部協調、督查、管理、服務職能，努力提高業務水平、服務水平，盡心盡職為營業部做好內勤服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障營業部正常運轉發揮積極的作用。

　　一、部門常規工作

　　做好辦公室日常行政事務工作，完成營業部及經紀業務部下達的管理、督促工作。

　　1、考勤管理，每月月初完成上月員工考勤工作表。做好每日中午，每周末及節假日值班表，及時通知相應人員值班，并做好監督檢查工作，做到營業部24小時有人值守。

　　2、辦公用品及辦公耗材管理，定期盤點辦公用品，及時檢查辦公耗材使用情況，在節約成本的同時，做到提高工作效率。

　　3、固定資產管理，為新進固定資產編輯號碼，以便加強管理，每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護，做到固定資產管理細化到部門。

　　4、安全及衛生檢查，每月底做水、電安全檢查工作，并做好記錄，做到防患于未然。每年在營業部總經理的帶領下，做一次安全演習，并做好記錄。每日晨會后，做衛生檢查工作，保持營業部公共區域及客戶區干凈整潔。每月底在營業部全體同事的配合下，做營業部的'大掃除工作。

　　5、固定資產及辦公用品的維修維護工作，及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況，及時維修維護。

　　6、庫房管理，定期整理庫房，非庫房管理人員不得隨意進入。

　　7、及時印制、發放公司最新通訊錄。

　　8、計劃、協調、組織營業部各項活動。

　　9、積極配合公司綜合管理部，撰寫、收集、提交《營業部之窗》《日信E刊》等雜志的稿件。

　　二、人事工作

　　1、為新入職員工做好人員報備，勞動合同簽訂，并為新入職人員辦理郵箱、OA及工裝。

　　2、為通過證券從業人員執業資格考試的人員，做好從業人員執業資格的登記與初審工作。

　　3、每季度提交營業部人力資源狀況統計表。

　　三、檔案管理工作

　　1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批準，作好借出、歸檔登記工作。

　　2、做好報刊雜志訂閱收發工作，完成營業部領導交給的報刊、雜志訂閱任務。

　　3、每周五督促各部門提交本周工作周報，匯總至綜合部，綜合部編輯營業部周報，提交至營業部總經理審閱，并歸檔。

　　4、做好周例會會議紀要，整理歸檔，經營業部領導審閱后，在每月初與營業部管理報表一并提交至經紀業務部。

　　四、下半年工作計劃

　　1、進一步加強自身素質建設，不斷增強責任感;加強辦公室的管理，規范辦事程序，確保工作無差錯。

　　2、牢固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

　　3、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為營業部決策層分憂解難，為營業部各位同事提供更多的優質服務。

　　4、在檔案管理與固定資產管理方面，借鑒總公司先進、科學的管理方法，使檔案管理與固定資產管理工作走向科學化、規范化。

　　綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局、服務營業部的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為我營業部的發展做出更好更大的貢獻。

下半年度工作總結6

　　20xx年過去了，這一年是我重要轉變的一年。對這一年我深深感恩。

　　5月底，正式開始我的第一份外貿工作，感謝老大劉總給了我嘗試的機會，讓我能如愿接觸外貿，翻開我工作生涯的新篇章，更感謝老大在后期如朋友般給以我們引導和鋪路，從心態――行動――總結，找到自己的優點弱點，讓我們有更多機會發揮自己的潛質。

　　半年的外貿工作，準確地說，應該是7個月，是我學習成長最快最多的一年。一切都是新的，新人，新市場，新產品，新模式，新平臺，新網站，新客戶，新渠道，新同事。我們手把手地從一塊空地建起我們的網站；一磚一瓦地把我們的外貿平臺壘建起來；我們一點一滴吸取著前輩們的經驗，一筆一劃地記下我們的工作心得；我們一封不落地回復著每一封詢盤，一心一意地備份好客戶的郵件；我們不厭其煩地更新著我們的產品，及時認真地整理每份報價。我們得到了鍛煉，得到了啟發，得到了陶冶，更可以說我們得到了收獲，“付出不一定有回報，但是你不付出就一定沒有回報！”通過不斷地分析，行動，總結，我們才會前進，有錯不可怕，不行動的人永遠不會有錯。

　　我的能力提升：

　　1.能獨立管理網站和外貿平臺的操作。

　　平臺和產品是大眾化是平凡的，唯有通過我們的思想，表達形式把它轉變，加以詮釋，才能賦予它靈動，特色和亮點，突出自己的個性。這也是做好每一件事情的關鍵，關注細節，細節決定成敗。

　　2.能通過郵件與客戶進行良好地溝通。

　　能熟練運用網絡工具與客戶進行確認和合作，能通過良好地分析，引導，言辭和洞察力，有效地辨別客戶，并最后達成合作。方法重在摸索，以不變應萬變為宗旨，具體客戶具體分析，特別案例特別處理，才能與客戶達成默契，融合，最終贏得客戶的青睞。

　　3.熟悉外貿的一般流程，能獨立完成貨前貨后的跟進工作。

　　通過親自處理一些樣品的操作，自己對外貿流程有了更深的認識，從一個新手到現在的學習者，只是略知外貿的皮毛而已，還有很多風險和緊急預案沒有遇到，需要我不斷去提升自己，最后能做到獨當一面。

　　4.初涉美洲和非洲市場。

　　基本了解各國的商業習慣和做事風格。也開發了四五個客戶，接著要不斷順藤摸瓜，把我們品牌打入市場。

　　有待提升的.地方：

　　1.增加自己的魄力，提高自信心。

　　產品有品牌效應，我們個人也要有自己的品牌效應。在談判能力和魄力上要加強，很多時候，個人的人格魅力會給在合作上給自己加分，商場上更多的就是能力的比拼，談判的較量。我會在這方面多鍛煉，讓它成為自己的無形資本。

　　2.自覺能力還不夠，沒有時刻嚴格要求自己

　　每天的工作節奏還不是控制得很好，時間還沒能充分利用。所以以后要有意識地告訴自己，一定要形成適合自己的工作節奏，不斷找到適合自己的工作步調。

　　3.明年的重中之重。

　　為了更好的勝任后期的外貿工作，在瞄準主要的市場，主打主要產品，加強自己的薄弱點方面要加大功夫，除了做好以上兩點，平常要多學習專業知識，給自己充電，多向前輩學習，嚴格執行計劃，行動，總結三個環節，保持良好的心態面對一切問題，有效地統籌自己的時間，保持好的習慣，別人的意見多多聽取，有則改之無則加勉，積極配合公司的發展步調，發揮自己的能量，做到最好。

　　我時常這樣安慰自己，告訴自己在路上不要膽怯，要有信心，鼓足勇氣，放膽去做，沒有什么好怕的！現在回頭看看，還能知道自己是怎樣走過來的，怎樣一步步慢慢摸索過來的。持續成長的工作才有長久的激情，能學到東西的工作才值得為之繼續努力，能從中讓自己人生價值得到體現的公司必定值得我去擁護，去貢獻。正處在初級階段的我們，沒有后路可以退，也不會退，絕不退，唯有踏踏實實走好每一步，一路披荊斬棘，一定能鋪開一條陽光大道。一個企業的文化理念和管理模式很重要，我跟很多朋友說，我喜歡五舟公司創造的氛圍，喜歡劉總營造的優秀的管理模式，做事風格，處事態度，這些都是我內心真正想追求和企望的，這里有很多我能學習的地方，它影響著我，鼓勵著我。所以，我愿意緊緊圍繞在五舟這艘正在全球五洲四海航行中的風帆周圍，為它貢獻我自己的一份力，我要讓它因我變得更好，我們因它而更精彩！

　　20xx年，我來了！

　　Jane,

　　Jan.25,20xx

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