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上半年市場專員的工作總結
自從我來到 X X的2個月以來,在領導同事的關懷和指導下,通過不斷學習提高自己工作能力,積累了更多的工作經驗。通過努力和其他同事進行交流,在工作中也得到了他們的大力支持,確保了我今后工作的順利展開。現將入職兩個月的情況做一下總結
一、思想方面
本人性格開朗,待人熱誠,樂于也善于與人溝通。本人積極上進、責任心強。樂于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無怨言,不以事小而不為,積極主動、認真地做好領導安排、每項工作。具有很強的工作責任心,對待工作態度認真負責,能積極克服各種困難,應付各種緊急的工作和繁重的工作。在領導的培養和信任下,在同事的關心和幫助下,個人得到較大的提高發展。同樣,我也存在不足之處:一是學習不夠,知識結構和知識面有待進一步豐富;二是工作經歷不長,經驗不多,思考問題不夠全面,處理應變各種問題的能力有待進一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養當中,不斷得到學習,不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經受任何考驗的員工。
二、個人工作總結
根據我在市場部近兩個月工作的內容,我將從以下幾個方面來做一下總結:
1)集團、廠家廣告宣傳及計劃的制定與執行
1、 根據廠家每個月都會下發一些指導性的政策,結合本店實際情況,制定次月的廣告計劃上報市場總監審核,然后提交集團、廠家審核、報備。
2、 執行當月廣告投放,按上月申報計劃安排其執行。
3、 信息反饋,按廠家要求填寫相應表格提交給總監審批,或者根據給予的郵件地址等聯系方式進行反饋。
4、 月度廣宣總結,一方面可以給廠家集團等進行工作反饋,另一方面更利于我們進行總結、分析,對于廣告費的投入以及進行渠道分析還有下個月的廣告費的分配等都提供了很好的依據。
改進之處:以上廠家廣宣填寫還需要加強,確保一次性通過。
2)應對標檢
考核主要是廠家的考核,其次是集團內部的考核。尤其是廠家一年兩次的標檢。入職XX以來,我經歷了2013上半年標檢,經過公司全體員工的通力協作,順利通過了這次標檢。讓我見證了公司各個部門間的團結凝聚力!此次標檢,我部門也扣了1分,通過扣分項,我部門應更加入微去檢查、核對每一項標檢內容,爭取下半年順利通過!
3)應對傭金考核
核銷是市場部一項非常重要的工作,主要是針對廠家的核銷。 一是每個月一電子核銷,二是一季度一電子核銷、半年一電子、紙質核銷,一定必須按照上月系統里報備的執行。在公司近兩個月實習,正好在6月底我負責了2013年1-6月工作總結,對于2013年上半年市場部的工作總結,我最大的感受是,累并充實著!所以在下半年,我要做好日常工作,否則臨時抱佛腳對我們的長期發展也不利,工作要隨時做,不能積攢下來,否則積少成多,會有做不完的事情在等待著你。除此之外,在整理傭金考核過程中,我犯了很多錯誤,在通過領導的指導和再三核對,最終完成。所以傭金考核一定要非常細心,非常仔細,非常具有責任感,否則出了一點小小的差錯,我們的廣告返利就不能完完全全的拿回來。有可能我們還被罰款,接下來我們還會被領導訓斥,被扣發工資等等
4)上報OA
提前半個月上報下個月廣宣,集團審批后,填寫合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
5)公司內部日常工作
作為市場部宣傳員,按時提交排班表、考勤表、辦公用品申購表等,及時向部門內部傳達通知
6)定期的競品搜集
入職市場部以來,定期收集競品資料,比如,每個時間段內會出臺一些吸引客戶的優惠政策和活動。
改進之處:針對競品周報,應擴大競品資料的搜集,與銷售顧問一起探討奧迪競品話術,方便銷售顧問在向客戶介紹車型時,做對比,進一步促進銷量。
7)活動
入職公司以來,我參與了《太平洋團購會》、《六一兒童節活動》、《臨海車展》等活動。通過活動促進銷量,增加來店量和潛在客戶!通過活動,讓我進一步認識活動中存在的問題。例如:邀約客戶量與實際邀約到店量、活動的趣味性等。再以后的活動安排上,應考慮全面性,趣味性。
以上皆是我對于這兩個月的工作總結,個人總結僅是我對過去工作的簡單回顧。通過工作的實踐和磨合,以上工作內容我都能很快適應和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠,我希望是越走越直。如有不妥望領導給予指導!
X X
XX年XX月XX日
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