助理的實習報告9篇

　　在生活中，接觸并使用報告的人越來越多，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的助理的實習報告9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

助理的實習報告 篇1

　　認知實習報告

　　一， 實習目的

　　為了提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作，為將來謀求一份好職業打下了基礎，在20xx年的寒假，我在廣州市長洲旅行社有限公司進行了為期20多天的實習。

　　廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量，靈活的經營方式，合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優質服務，并可為客戶提供會議和旅游業務。為維護消費者利益，確保旅游質量，已足額上交質量保證金，并擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導游和管理人員。主要經營范圍為：

　　1.常規游部：經營國內各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。2.特種游部：經營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學游等項目。3.自駕游部：針對國內景點的特點，定期推出自駕車休閑游等項目。4.景點(區)管理：與各地景點(區)合作，參與景點(區)的管理宣傳工作。

　　我實習的部門是市場部，主要的職務是辦公室助理，公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件，掌握Internet郵件收發、處理技巧;工作認真、細心，辦事勤快、老練，工作安排條理性強; 語言簡練，保密責任心強。

　　二，實習內容

　　在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習，我主要做的是負責辦公室的日常工作，接待，處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。

　　在這20多天中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室助理的具體工作，拓展了所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪，會絕得沒有信心，怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識，我在學校的學習都是以優異成績完成，而在實際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面，我覺得很吃力，覺得自己對什么都不了解，寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高，例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作，由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理，工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大，透不過氣。

　　但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我，幫助我。在我犯錯誤時，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我，指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他

　　們教會我的，使我一生受用。作為長輩，他們真誠地關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒，開導我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的'工作氛圍。

　　在同事們的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教、認真學習。漸漸的，我感到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。大家對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是，在這半年的實踐學習中，我學到了很多知識，這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

　　助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對于工作中存在的問題，我積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

　　在實習的這段期間，我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶，接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到，以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題，我都盡量予以周到禮貌的解答，在突出公司實力與能力的同時，又不失真實與真誠。

　　三，實習總結或體會

　　在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習里，我受益匪淺，明白了很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　以前天天呆在學校學習，沒受過什么苦，難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上冬天天氣冷，經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并

　　沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。

　　遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什么關聯，但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下，又擁有了另一個學習的收獲喜悅，加深了我對此工作基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識。

　　實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

助理的實習報告 篇2

　　寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

　　一，萌生想法

　　這是我上大學以來的第二個寒假，跟往年一樣覺得不應該“日出三竿而起，日落西山而息”地無所作為。在大學的第一個寒假我跟同學三人每人三百塊的本錢去做了對聯的生意，在年前的半個月的十個集日里我們每人凈賺八百。基于上次生意的成功，這個寒假就更“不安分了”.所以學校還在考試的時候我就跟爸爸商量寒假的時候批發鞋子回家里賣，就先找了一個男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的，在學校時經朋友介紹跟一個剛出大學校門的小老板賣過這鞋，款式都是新款，價格不算貴，最主要的是質量還好，在學校賣的還不錯，還有回頭客。特別是在南昌大學科技學院舉辦的商品交流會上，一個小時不到把帶去的十雙鞋賣的只剩三雙還是因為沒有碼子呢!所以我就想在學校都這么好賣，帶回家里只要嘴皮勤快點賣給那些打工回來的年輕人是應該不成問題的。這個時候我爸看我有這想法也有伴，本錢也就是每人兩三千塊錢就也沒多說什么就答應了。

　　二 ，進貨

　　這么爽快就得到爸爸的支持，我當然刻不容緩的就聯系好了以前的那個小老板叫他幫忙進鞋子，然后就是選鞋子款式，碼數，談價格! 剛開始那老板就是把庫存有的鞋子的圖片跟有的碼數，價格發郵件給我，讓我挑。我挑了一些我自己覺得好看的發給他看。他看后給我說了一些他的建議，他說我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個款，很多款都只有一雙，他說這樣顧客在買鞋的時候看到了自己喜歡的款式可卻沒有他能穿的碼子，那他總會覺得還是那雙沒有碼子的款式好看，而沒有心情去挑選其他的`款式了!

　　我仔細想想有道理就刪掉了些庫存碼數不全的款式。他還建議我那有三個款全白色的去掉一些，因為白色很容易臟，而現在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因為我個人很喜歡那三款鞋子就沒變動它)，另外他說籃球鞋少拿些(當時我選了十雙)籃球鞋進價高，賣不了高價錢，因為我覺得如果他看了喜歡貴一點他也會買，也就沒有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子，說現在成熟的男性會很喜歡，我拿了四雙。碼數女款35到38,共24雙(在學校賣時36碼賣的偏多，所以我選的碼數里36碼的占多數)，男款39-43共36雙。

　　三， 再次說服爸爸，得到經濟支持!

　　款式，碼數都挑好了，價錢也談妥了，這會我那同學突然說他和我合作不了了! 這會我爸爸就不同意了說我一個女孩子家家的那么幾大箱子的鞋子，逢3，6,9趕沙心圩(距離我家5里路程沒公交得走路大概要45分鐘)，逢2，5，8，趕萬田集的(距離我家15里早上七點有一趟公交)，他怕我一個人太辛苦了中途會受不了打退堂鼓，說什么都不同意我一個人去做這個生意了。

助理的實習報告 篇3

　　一.實習目的

　　校外實習是我們學校安排的必修課，保潔主管助理實習報告。通過實習使我們對所學知識了解、理解、掌握，并能靈活運用，同時掌握物業管理公司的經營戰略策略，并根據有關的法律法規和管理合同的要求，制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才，畢業后能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。

　　告別學生時代，走好步入社會的第一步，工作對我意味著什么，這些都是我應該思考的`。金融危機的大背景要求年輕人做好準備：先就業后擇業!

　　二.實習內容

　　下面詳細說一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處，我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會，該項目是寫字樓，建筑面積為27000平方米，保潔面積達到26276平方米。該項目從XX年接管至今已有5年時間，可以說是日照片區的老基地，總公司領導都很重視該項目，1月底，我公司與甲方順利續簽XX年物業服務合同。

　　“沒有經驗沒關系，從頭來“，這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗，我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生，掌握大樓保潔狀況，必要時督促員工現場操作。每個臺階，樓道踢腳線，洗手間云臺，玻璃鏡，熱水器，燈壁開關等等，都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位，垃圾清運要及時，工作精到細節，精到極致，精到管理。利用休息時間和主管進行交流，商討提高保潔質量的話題，從而更好的為業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作，她時刻以實際行動來教導我。

　　2月底的一天，我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛生。由于桌椅太多，毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候，主管已經趴在地毯上了，她那嬌弱的身子鉆到桌子下，胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人，跪著服務”的服務理念，主管以自己的實際行動見證了!干完活后，看著她慧心的笑容，我無話可說了，只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油，如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛生。

　　每一次跟崗我都會親自實踐，從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮，經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔，小區標準當然也不遜色，也是一個挑戰。在那里你能和業主親自打交道，為業主主動開單元門，遞東西，傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙，在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位，過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛生，我和保潔大姐加班加點清理衛生，做到了按時完成工作任務。每完成一項任務，心里有說不出的愉快!

　　通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責：

　　㈠貫徹建設環保大廈的方針，帶頭組織全體員工實行環保管理，在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;

　　㈡對保潔工作，按人分區域劃片包干作業

助理的實習報告 篇4

　　工商管理系xxxx班 xx

　　實習時間：20xx年12月8日—20xx年2月20日

　　實習地點：廣東省廣州市

　　實習目的：

　　本次實習是對大學四年期間學習的專業知識的一次全面實踐性練習，其目的在于積累社會經驗，通過實踐加深對工商管理基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的。希望通過本次的實習經歷，親身體驗讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被學有所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

　　一、 實習單位介紹：

　　廣州夏雪制冷技術有限公司是專業生產冰箱冷柜用各類蒸發器、冷凝器。主要產品有層架式蒸發器、板管式蒸發器、翅片式蒸發器、盤管式蒸發器、鋼絲冷凝器及其它管類配件。 公司以“質量至上，信譽第一”為宗旨，以“誠信為人，績效為本”的理念，致力推行ISO9001質量管理體系，憑借“先進設備、優秀人才、精湛工藝、卓越品質和至善服務”贏得了廣大客戶的信賴與支持。

　　二、 實習工作內容：

　　（一）實習崗位簡介

　　本人所在工作崗位是總經理助理，主要工作是輔助總經理的工作。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

　　在實習期間，我主要完成以下五個方面的工作：

　　1、接聽來訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務；

　　2、辦公用品等采買和管控，各類資產的建檔、維護管理；

　　3、人員的考勤管理和月考勤統計；

　　4、負責公司產品宣傳文章的撰寫；

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　（二）實習內容及過程

　　進公司的第一天，人事部門的一位前輩熱情的接待了我，填表格、遞交資料，參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況，比如說公司的文化理念、經營理念、管理理念、工作作風等等。在與總經理進行了簡單的面談之后，我翻閱公司的相關資料，熟悉和了解了公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

　　據我所知公司效益良好，處于穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似：公司總經理，負責整個公司的統籌與管理；下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。

　　在開始的工作中，由于對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯設計圖、文件指令下達效率低等，但是經過后來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，了解人員關系，適應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

　　通過一段時間的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出對產品的要求，然后設計主任根據客戶的需求程度，合理的分配任務，盡量在現有產品的技術基礎上加入新的設計讓客戶滿意。因為大部分的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，明艷、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更好地服務消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好，就會造成設計的庸俗化和產品的缺漏性。

　　經過了的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。到后期的實習中，因為對工作流程比較熟悉了，領導對我們這些實習生也提高了信任程度，就安排在前輩的帶領下，實習生和客戶接觸。與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。與客戶接觸的工作，令我大開眼界、長進不少：我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧；更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題在這類技術設計公司里面，我第一接觸到了“設計管理”這個概念，并且知道了“設計管理”這個專業在中國也僅有幾歲的生命，這是中國設計行業走向成熟后必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才，不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用，對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都要有初步掌握，并且能在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。這也是我進公司后，要努力的方向。

　　三、實習收獲與體會

　　通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習過程中，實踐與理論相結合就是一門大的學問，需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識，很少將其運用到實踐中去，因此過多的缺乏實踐，導致我們實踐能力不強，很難真正的融入到社會當中。通過近幾個月的實習，我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規的大學教育，但是他們仍然做出了良好的業績，在公司占據了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發展的動力和源泉。其實“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。而這一次的實習，幫助我更深層次地理解企業運行的模式，對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在工商管理專業方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

　　在實習期間，我幫忙接電話，復印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的'成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自身能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

　　這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師。”回想這次實習，我從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。

　　最后，感謝廣州夏雪制冷技術有限公司總經理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學習機會，以及單位的其他同事對我的教導和幫助！

助理的實習報告 篇5

　　公司概況：

　　(這個可自己去查找并抄下來)

　　實習崗位：

　　助理

　　實習主要過程

　　1.學習文檔《公司管理制度》

　　2.學習文檔《XXX規范》

　　3.學習界面設計工具

　　(1) 界面設計工具安裝說明的學習

　　(2)熟悉界面設計工具操作指南

　　4.學習工具的使用

　　5.組內書籍管理

　　6.學習申請會議室，投影儀流程

　　投影儀使用方法

　　寫會議記錄

　　7.服務器上文件的共享管理與讀寫權限設置

　　8.文檔，數據的整理與匯總，打印機的驅動安裝

　　9.加班統計及辦公用品的申請

　　10.學習公司各類型報銷的流程

　　11.學習報銷圖書前的圖書入庫流程

　　12.周報與日報的匯總與整理

　　13.學習文檔《管理系統操作手冊》

　　(1)熟悉管理系統各種單據的關聯關系

　　(2)管理系統單據創建與填寫的學習

　　(3)管理系統單據查詢使用學習與查詢結果數據的導出

　　(4)熟悉管理系統各種單據的流轉流程

　　(5)管理系統項目區域內儀表板的建立與設置

　　(6)管理系統常見操作問題集

　　實習主要內容

　　1.文檔類與電腦工具的學習

　　剛來到公司的我由于什么都不了解，同事們為了讓我能夠更加快的熟悉公司內部流程和所需要做的工作內容，于是把一些規范類文檔，設計工具使用說明及截圖工具使用說明讓我學習，就這樣，我花了 兩周時間去閱讀文檔及學習使用工具

　　2.組內書籍管理

　　同事在交接工作的時候，把書柜的鑰匙也交給了我，讓我來管理圖書的借閱歸還，有一個表格記錄了 書柜的圖書名字與圖書目前所在，當有人借書時，就在表格里的'這本書名后面添上借書人的名字，歸 還了之后便把名字刪除。

　　3.學習申請會議室，投影儀借用，寫會議記錄

　　在領導需要開會時，去向部門文員提交會議室申請，說明會議時間及會議主要內容，再向文員借用投影儀，提前在會議室中安裝好，會議結束之后需要寫一份會議記錄，以記錄當時會議的討論內容，并發給每一個參會人員。

　　4.服務器上文件的共享管理與讀寫權限設置

　　在同事需要把自己的資料或者總結需要給其他同事閱讀的時候，我就負責把文檔放置到服務器上，并設置好讀寫權限，本人可以對文檔進行讀寫操作，而閱讀者則只可以進行讀操作。

　　5.加班統計及辦公用品的申請

　　在每個月月尾的時候，需要進行加班統計及辦公用品的申請，用表格記錄出同事的加班時間，內容，以郵件方式發給負責統計加班的文員，而辦公用品申請則需要記錄申請人名字及申請的辦公用品。

　　6.學習財務費用報銷系統客戶端的安裝與公司各類型報銷流程的熟悉

　　首先安裝好財務報銷系統客戶端，等到領導需要報銷費用的時候則登陸進去，填寫報銷申請，傳遞給上一級審批，待審批完之后，把發票用專用單據貼好，交到財務部即可。

　　7.學習報銷圖書前的圖書入庫流程

　　在報銷的時候，如果是圖書購買費用類報銷的話，則需要進行圖書入庫流程，首先列出圖書名稱，圖書價格，在把它發到上一級領導處等待審批，待審批后，把圖書拿到行政部登記，拿到的入庫單和發票貼到一起。

　　8.周報與日報的匯總與整理

　　在這一周開始實行周報日報記錄之后，每天同事都需要把當天工作內容記錄好發送到我這里進行匯總與整理，整理好之后提交給領導審閱，如無問題則保存好，以便日后進行總結

　　9.學習管理系統操作

　　該系統是管理系統，通過它可以知道在軟件開發流程中每一個任務工作的負責人，便于對開發流程進行管理，而我主要學習在管理系統中任務單據的創建，單據的查詢及創建記錄數據的儀表板，在同事需要這些數據的時候，把數據導出交給同事，而儀表板則把數據匯總起來存于系統上，供同事查看。

　　10.公司業務的學習與熟悉

　　在剛開始的業務學習中，首先需要了解軟件開發的流程，其流程為：需求-開發-測試-實施(替客戶安裝客戶端)，后來則需要了解公司內部結構及產品。

　　實習主要收獲和體會

　　這次的實習時間，不知不覺已經過去了，回想當初，從剛開始什么也不會的我，到現在懂得了很多，在這次的實習當中，我的工作崗位是UI設計助理，相當于是替同事們處理一些瑣碎的事情，讓他們更加專心的去好工作，從而提高工作效率。雖然我處理的盡是一些小事，瑣碎的事，但是我發現即使是做小事，也千萬不要小看做小事，因為做大事所需要的基礎就

　　是這些不起眼的小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”只有抱著這樣的態度，才能在社會上獲得更加大的進步。

　　人在生活和工作當中，總會有出錯的時候，就算是圣人也會犯錯，畢竟人無完人，在犯錯誤之后我們不是怎么樣想著去推卸責任，而是通過這次的錯誤之后，能夠認識到錯誤發生的所在，從而得到經驗，保證下次不再犯，人就是在教訓當中才能更深刻，才能更快的成長。在實習期間，我也有不少的錯誤。同事們指出了我在工作中的錯誤和缺點，我也一直很虛心地聽，如果認為對同事說的不太理解或者不太認同的時候，我也會去跟他們討論，這樣才能更加全面的去看待錯誤。

　　剛來到公司的時候，我有點害怕，因為在交流中，我發現他們都是本科畢業的，而我只是一個專科生，所以在不知不覺當中產生了一點的自卑感，不過經過這段時間的學習，我領悟到了：對于剛開始參加工作的畢業生來說，也許學歷占有一定的重要性，但學歷只是一個跨進公司的敲門磚，在今后的人生當中，重要的不是學歷，而是學習能力，就像是龜兔賽跑的故事一樣，也許剛畢業的時候學歷比較重要，但是只要你愿意去學習，你的能力就一定會超越學歷，到達成功的終點。

　　在工作之中，我還學習到了：

　　1.要善于溝通 溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

　　2.要有熱情和耐心，其實無論在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。熱情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

　　3.做人需要主動積極，在份內的工作完成之余，在同事有需要的時候，主動伸出援手，這樣不但能學習到更多的知識，也給給同事們一個好印象。

　　在這短短的實習期中，已經讓我學習到了許多的東西，但如果想要在這個社會上更好的立足，這一點點事遠遠不夠的，在以后的工作生涯中，我會更加努力，學習到更多的知識，走向一個屬于我自己的成功道路。

助理的實習報告 篇6

　　一、實習目的：

　　實踐和理論相結合至少不會讓自己感到空虛和迷茫，而是更加增進了我對自己專業的情感，支持并繼續進行下去。

　　二、實習時間：

　　2月1日至2月15日

　　三、實習單位：

　　四、實習主要內容：

　　出于專業因素，于報到當日我被安排到了宣傳科，作為科長文秘的助理。負責整理文字資料，采寫宣傳文稿，協助策劃外演。

　　我的工作特點是需要細密，認真，閱讀大量文稿，和外演活動采寫。同時也必須有一定的工作原則，必須準時準點，信息傳遞量大，必須要有嚴謹認真的工作態度。對文字報道要有高度的準確性，做到實事求是，一絲不茍。當然，還要遵守紀律，嚴格辦公。外出宣傳活動要考慮周到，果斷解決問題，手腳勤快，勤思勤想。

　　五、實習體會：

　　通過為期兩周的實習，盡管時間較短，但我仍是學到了不少特別的東西。首先進入宣傳科里做事，很大程度上提升了我的寫作能力，閱讀諸多材料增強了我的思維邏輯能力。把學過的知識應用于行政辦公絕非向老師交課堂作業那樣簡單，更加認真，更加周密，還有想不到的漏洞和失誤，不斷改錯與出錯，我想這些也算得上我的進步。除此之外，讓我在行政辦公方面有了更多的認識，對于一些辦事程序有了清晰的理解，而且適應了快節奏，高效率的工作方式。還有，在虛心求教與相互探討方面身邊的.人給了我諸多幫助和指導，再次感謝他們。我也再次知道團結的力量和合作的快樂。我的道路還很漫長，要學的東西還很多！

　　這就是假期里我的實習所得與感受，報告給我的老師，墾請指教。

助理的實習報告 篇7

　　姓名： xxx

　　學號： xxx

　　指導老師： xxxx

　　實習單位： 山xxx物業公司

　　實習起止日期： x年xx月x日至xx年x月xx日

　　x年x月

　　一.實習目的

　　校外實習是我們學校安排的必修課。通過實習使我們對所學知識了解、理解、掌握，并能靈活運用，同時掌握物業管理公司的經營戰略策略，并根據有關的法律法規和管理合同的要求，制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才，畢業后能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。

　　告別學生時代，走好步入社會的第一步，工作對我意味著什么，這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備：先就業后擇業!

　　二.實習內容

　　下面詳細說一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處，我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會，該項目是寫字樓，建筑面積為27000平方米，保潔面積達到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時間，可以說是日照片區的老基地，總公司領導都很重視該項目，1月底，我公司與甲方順利續簽09年物業服務合同。

　　“沒有經驗沒關系，從頭來“，這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗，我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生，掌握大樓保潔狀況，必要時督促員工現場操作。每個臺階，樓道踢腳線，洗手間云臺，玻璃鏡，熱水器，燈壁開關等等，都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位，垃圾清運要及時，工作精到細節，精到極致，精到管理。利用休息時間和主管進行交流，商討提高保潔質量的話題，從而更好的為業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作，她時刻以實際行動來教導我。2月底的一天，我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛生。由于桌椅太多，毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候，主管已經趴在地毯上了，她那嬌弱的身子鉆到桌子下，胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人，跪著服務”的服務理念，主管以自己的實際行動見證了!干完活后，看著她慧心的笑容，我無話可說了，只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油，如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛生。每一次跟崗我都會親自實踐，從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮，經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔，小區標準當然也不遜色，也是一個挑戰。在那里你能和業主親自打交道，為業主主動開單元門，遞東西，傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙，在保潔部全體員工的'努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位，過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛生，我和保潔大姐加班加點清理衛生，做到了按時完成工作任務。每完成一項任務，心里有說不出的愉快!

　　通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責：

　　㈠貫徹建設環保大廈的方針，帶頭組織全體員工實行環保管理，在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;

　　㈡對保潔工作，按人分區域劃片包干作業管理做到員工任務清楚，責任明確，定期輪崗;

　　㈢負責定期組織員工業務培訓，提高員工的政治素質、業務技能和工作效率，做好周計劃保潔安排;

　　㈣精心策劃物業區內各種環境標識牌，設置物業區域內的人文景觀，提高文化品味;

　　㈤夏季做好消殺工作，嚴格按照消殺規定檢查監督;

　　㈥協助做好各兄弟管理處有關保潔方面的參觀，學習交流經驗;

　　㈦及時做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;

　　㈧及時向項目經理匯報工作，按時按質完成項目經理交辦的其他工作;

　　㈨與員工做好溝通，開除員工是手段，把一個不優秀的員工變成優秀的才是目的。

　　4月份以來，我又從事了辦公室文員的崗位，主要負責收發郵件、接轉電話、整理業主檔案、管理員工食堂財務。這期間我的打字速度有了很大的提高，計算機基礎知識得到很好的應用，掌握了公共事務部的主要工作職責。同時向護管部、工程部同事虛心討教，經常和工程師傅檢修配電箱，為業主家維修車庫門、窗戶，換燈泡等。周末，還可以隨監控員在監控室學習監控管理。每天，我都會有一點點進步，我在校學的理論知識得到了很好的應用。利用8小時外，我還認真學習了有關大理石打蠟，木地板清洗，衛生考核表等方面的知識。

　　三.實習體會

　　就我實習心得來說，首先，專業知識的應用。如前面所說，我的水電知識、物業管理實物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。 其次，學會與人交流、溝通。物業是一種服務行業，最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進行良好的交流、溝通，還要與業主、客戶進行交往、溝通，這些對于剛出校園的學生來說是欠缺的。雖然我也在大學期間經常校外打工，多少鍛煉了自己，但還是不能與同事間進行有效的溝通，和業主、客戶的溝通也存在問題。基于這種情況，我耐心的請教老同事，同時留意自己留意觀察，漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三，有領導風范。物業管理沒有微不足道，管理的真諦在理，不在‘管’”。做物業的確很辛苦，但責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。管理層要時刻銘記什么是以身作責，“其身正，不令則行”，管理者的示范帶頭作用是員工前進的助力! 第四，學習企業文化。你在一個單位工作，就要把這個單位的企業文化牢記心間，時刻用企業文化提醒自己，檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時，你可以更好的把自己的企業介紹給他們，這樣不僅突出了自己的業務能力，也宣傳了企業。物業無小事，小事即大事。將小事做成精品，將細節做到極致，將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團隊，人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業，尊道明德! 第五，勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”，從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作，不要等上級安排任務，工作要做到入心入目入耳，真心真做真行。當然，這一切來自于你對業務的熟悉程度和專業知識的掌握程度。作為新員工，勤快一點可以幫你更快地得到領導的認可，更快的熟悉環境，相互間工作配合得更加默契，幫同事打掃一下衛生，清理一下桌面，晚下班一會兒，和同事一起進行工作的收尾。當然，勤快并不僅僅限于這些，重要的是在工作中有積極主動的心態和行動。 第六，懷有一顆感恩的心。對父母，對老師，還有為你提供工作機會的企業。明德給了我一個發展平臺，在這個平臺上我會好好努力，踏實工作，積累經驗，爭取有長遠的發展，來回報公司! 第七，我也遇到很多困難與困惑。比如，我所在的項目是機關單位，來這上班的人們穿著打扮很高貴，工作環境更是舒適。很多業主用不屑一顧的眼神看我們物業上的員工，我當時心里就一陣酸痛!年底，我們的保潔員還要為機關領導家無償做家政。這些都與現代物業發展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用，曾經后悔選擇這個專業。但一想到企業文化中提到的，每個成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創業史，任何職業都能使工作能力得到提高，也能使心理更加成熟，只有懂得這些，才會懂得如何去適應社會這個大熔爐。我便重新振作精神，去迎接新的一天!

　　在自身努力和管理處領導的幫助下，我進步很快，收獲很多…每個人都有自己的追求，人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標就應堅持不懈的去實現它。我會好好實習，為以后正式工作打下堅定的基礎!

　　四.致謝

　　王主任，很榮幸您能為我的報告指導迷津，也謝謝這三年來您對我的關照!

助理的實習報告 篇8

　　關于在廣州夏雪制冷技術有限公司的實習報告

　　工商管理系xxxx班 xx

　　實習時間：20xx年12月8日—20xx年2月20日

　　實習地點：廣東省廣州市

　　實習目的：

　　本次實習是對大學四年期間學習的專業知識的一次全面實踐性練習，其目的在于積累社會經驗，通過實踐加深對工商管理基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的。希望通過本次的實習經歷，親身體驗讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被學有所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

　　一、 實習單位介紹：

　　廣州夏雪制冷技術有限公司是專業生產冰箱冷柜用各類蒸發器、冷凝器。主要產品有層架式蒸發器、板管式蒸發器、翅片式蒸發器、盤管式蒸發器、鋼絲冷凝器及其它管類配件。 公司以“質量至上，信譽第一”為宗旨，以“誠信為人，績效為本”的理念，致力推行ISO9001質量管理體系，憑借“先進設備、優秀人才、精湛工藝、卓越品質和至善服務”贏得了廣大客戶的信賴與支持。

　　二、 實習工作內容：

　　(一)實習崗位簡介

　　本人所在工作崗位是總經理助理，主要工作是輔助總經理的工作。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

　　在實習期間，我主要完成以下五個方面的工作：

　　1、接聽來訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務;

　　2、辦公用品等采買和管控，各類資產的建檔、維護管理;

　　3、人員的考勤管理和月考勤統計;

　　4、負責公司產品宣傳文章的撰寫;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　(二)實習內容及過程

　　進公司的第一天，人事部門的一位前輩熱情的接待了我，填表格、遞交資料，參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況，比如說公司的文化理念、經營理念、管理理念、工作作風等等。在與總經理進行了簡單的面談之后，我翻閱公司的相關資料，熟悉和了解了公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

　　據我所知公司效益良好，處于穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似：公司總經理，負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。

　　在開始的工作中，由于對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯設計圖、文件指令下達效率低等，但是經過后來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，了解人員關系，適應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

　　通過一段時間的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出對產品的要求，然后設計主任根據客戶的需求程度，合理的分配任務，盡量在現有產品的技術基礎上加入新的設計讓客戶滿意。因為大部分的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，明艷、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更好地服務消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好，就會造成設計的庸俗化和產品的缺漏性。

　　經過了的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。到后期的實習中，因為對工作流程比較熟悉了，領導對我們這些實習生也提高了信任程度，就安排

　　在前輩的帶領下，實習生和客戶接觸。與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。與客戶接觸的工作，令我大開眼界、長進不少：我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題

　　在這類技術設計公司里面，我第一接觸到了“設計管理”這個概念，并且知道了“設計管理”這個專業在中國也僅有幾歲的生命，這是中國設計行業走向成熟后必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才，不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用，對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都要有初步掌握，并且能在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。這也是我進公司后，要努力的方向。

　　三、實習收獲與體會

　　通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習過程中，實踐與理論相結合就是一門大的學問，需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識，很少將其運用到實踐中去，因此過多的缺乏實踐，導致我們實踐能力不強，很難真正的融入到社會當中。通過近幾個月的實習，我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規的大學教育，但是他們仍然做出了良好的業績，在公司占據了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發展的動力和源泉。其實“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。而這

　　一次的實習，幫助我更深層次地理解企業運行的模式，對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在工商管理專業方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

　　在實習期間，我幫忙接電話，復印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自身能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的.同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

　　這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師。”回想這次實習，我從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇

　　于實踐，開拓創新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。

　　最后，感謝廣州夏雪制冷技術有限公司總經理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學習機會，以及單位的其他同事對我的教導和幫助!

助理的實習報告 篇9

　　一：實習時間：20xx年05月22日-20xx年05月28日

　　二：實習目的：熟悉商場基本的工作流程，熟悉商場操作系統，掌握營業部助理的基本工作職責。

　　三、實習安排

　　實習地點：武林銀泰一樓，分至于營業一部，部門主管章主管。

　　一樓主要的經營品類是：名品，鐘表，化妝品。

　　銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業，作為銀泰百貨集團第一家店，位于**市核心商圈-武林廣場商圈中心。營業面積3.5萬平方米，共10個樓層（包括地下一層）。門店銷售總額等各項經濟指標已連續多年在全國百貨門店中名列前茅，店內多個品牌業績創下了全國最高銷售記錄。

　　四、實習內容

　　1. 學習有關的報表與總結。章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責，并詳細講解了每月要做的周志，罰款單統計，月總結，KPI統計，排班等事務性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節點安排工作，需細致周到的品質。

　　2.員工的入離職手續及員工的培訓。通過對員工入職的整個流程熟悉，體會到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務水平，主管肩負著發現和培養人才的職責，對營管員的培訓考核也是主管的工作之一。

　　3.熟悉營管員的一日工作流程：通過跟著營管員實習了營管員崗位的工作流程，深刻體會到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場，從各個細節的關注把控發現問題，以最快的速度解決。營管員對于賣場各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經理告訴我每次的巡場都要給自己設定目標和重點，要有方向和意識的去發現問題，切不可盲目打轉。在他的指導下我帶著目標觀察到了很多細節。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的`要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。

　　4.學習收銀：因考慮到主管在節假日可能也需要去頂臺，我故學習了收銀。這里收銀是我見過最快的，標準的服務語言，一氣呵成的動作都是這么的自然。我看著以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學會了基本的常規操作。

　　5.體驗了值班經理的工作。跟著許經理體驗了值班經理整個工作流程。值班經理看上去很輕松，其實肩負整個店的安全運營，要注意的很多細節的東西，最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此，必須用無比的耐心和細心去完成每次的值班。

　　6.三信工作學習等。商場質量是整個商場運轉的基礎。三信不僅對商品質量進行把控，同時處理各類投訴，還要對賣場活動及時檢查跟進，保證活動內容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學習了新開柜專柜的供應商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進專柜的順利開柜。

　　五：實習收獲

　　1. 主管需具備敢于創新完善細節的品質。通過觀摩兩場主題早會，以"幽默、互動"的情景演繹立足一個細小點全面講解，營業員和營管員能力都能得到提升

　　我認識到百貨業是一個追求細節的事業，敢于創新嘗試才能不斷進步。今后需更為努力學習有關知識，加強自己對事物細節的把控。

　　2. 主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時溝通討論，對現場出現的問題進行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。