外貿業務員崗位職責（精選12篇）

　　在當今社會生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的外貿業務員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　外貿業務員崗位職責 1

　　一、外貿內勤員

　　1．日常辦公室事務處理：

　　部門的日常衛生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發，及普通文檔管理；相關文件的打印、復印等。

　　2．部門的費用支出和業績的管理

　　部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。

　　3．配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作

　　二、外貿業務員

　　1．配合公司的'所需，及時作好翻譯工作

　　2．熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3．熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4．能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5．能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6．生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7．能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8．及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9．妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10．退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11．提交季度業務匯總和年度總結

　　12．注意提升自身產品知識、英語和業務能力

　　13．在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

　　14．處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

　　15．根據市場的變化，適時地開發新產品。

　　外貿業務員崗位職責 2

　　1.維護公司利益，對客戶負責，以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作，接受經理工作分配。

　　2.根據客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費，輔料的染色費、開模費等。

　　3.面、輔料的確認，注意品質樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。

　　4.確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規格、使用部位，水洗要求等等；同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等；準備打樣的面、輔料，注意數量要夠安排修正樣，以節約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認無誤后方可寄給客戶。若發現問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。

　　5.面、輔料經確認后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等，面料要求寫明規格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數量明細表，要求面、輔料商發貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業務員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規格、使用部位、單耗數量等。

　　6.與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等，另需附上生產計劃。

　　7.產前樣的安排，根據客戶的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產專用章，傳真或寄到工廠，注意產前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認意見。

　　8.大貨生產前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。

　　9.生產計劃的安排，包括大貨和樣品的`計劃，及時做好生產計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度并通知工廠。

　　10.密切關注工廠生產進度，及時索要面料單耗給技術人員確認，經確認后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告傳真到公司核對裁剪情況；大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯系、解決，絕不允許對問題視而不見；根據日產量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調整，確保大貨交期；及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況；出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。

　　11.需要檢品的產品要及時聯系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質量。

　　12.根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結余明細，衣服數量的裁剪、出貨、B品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。

　　外貿業務員崗位職責 3

　　1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務。

　　2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤； 3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦理各種結匯所需單據；

　　4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作；

　　5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新；能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤；開發客戶獲取訂單。

　　6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數據并錄入系統，交給工廠安排生產。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等； 8、部門內部檔案的制作、整理、統計和歸檔；

　　9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發、售后服務、產品質量、新產品開發等提供參考

　　10、完成上級安排的其他工作。

　　11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

　　外貿業務員崗位職責 4

　　崗位職責：

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶；

　　2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件；

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告；

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付；

　　5、相關業務的記錄，分析和總結。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、銷售類相關專業；

　　2、1年以上外貿業務相關領域工作經驗；

　　3、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域扎實的.基礎知識；

　　4、有很好開發尋找客戶的經驗；

　　5、熟悉網上貿易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環球資源的操作，有參加香港，海外展會經驗；

　　6、優秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務談判能力，熟悉進出口業務流程；

　　7、熟練使用各種辦公軟件；

　　8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強；

　　9、具有良好的敬業精神和職業道德；

　　外貿業務員崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;

　　2、發布產品并注意控制產品風險，按規則編輯、上傳產品，處理訂單，跟蹤產品的'銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、 關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整;

　　4、 對產品資料進行整理、編輯和檢查，根據需要優化產品描述、圖片及價格調整，提高產品的排名;

　　5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿相關操作者優先，熟悉平臺以及相關政策;

　　2、英語四/六級或專業四級以上，讀說聽寫能力強;

　　3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神;

　　4. 工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。

　　外貿業務員崗位職責 6

　　主要職責：

　　1、制定個人銷售目標，獨立跟進、開發維護客戶。

　　2、負責聯系客戶，給客戶報價，解答客戶疑問，促成訂單。

　　3、負責訂單的制作，審核，結算及收款，并提供售后服務。

　　4、維護老客戶，提升二次購買率。

　　5、上級交代的`其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專，英語類，營銷類相關專業。

　　2、大學英語四級以上，聽、說、讀、寫能力熟練，懂得基本辦公軟件操作。

　　3、目標清晰，執行力強，以服務客戶為中心，以達成結果為導向。

　　4、積極進取，反應迅速，有效溝通能力強。

　　5、持續的專注，堅韌，勤奮，細致。

　　外貿業務員崗位職責 7

　　崗位職責:

　　1、開拓公司產品市場。

　　2、及時處理往來郵件及負責客戶詢盤的回復，達成交易。

　　3、新老客戶的維護和客戶訂單處理。

　　4、負責報價，樣品寄送及其他外貿商務程序的溝通與談判。

　　任職資格：

　　1、國際貿易，外貿英語類相關專業大專或以上學歷畢業，熟悉國際貿易流程。熟練掌 握進出口操作流程;獨立進行國際市場的開發和維護 ;

　　2、英語四級以上，具有較強的英語聽說讀寫能力;

　　3、有1年以上外貿工作經驗，有通過阿里巴巴或他外貿網站推廣產品經驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的`操作。

　　4、有做過平板電腦及計算機銷售行業者優先錄用。

　　5、語言表達能力好，思維敏捷，較強的溝通協調能力和團隊合作精神。良好的業務談 判技功和能力。

　　6、人品端正，工作積極主動，耐心細致，認真負責，有良好的客戶服務意識。

　　7、能適應加班和國外出差。

　　外貿業務員崗位職責 8

　　1、負責產品出口業務的發展和國際市場的開發，樹立良好的國際品牌形象；

　　2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關業務工作，組織和參與商務談判，簽訂合同；

　　3、尋找目標客戶，開發新客戶，完成銷售指標，提升業務量；

　　4、參與制訂公司的產品出口營銷政策和相關產品的貿易計劃，完成本區域的'各項銷售指標；

　　5、協調合同執行過程中的單證、報關、儲運等流程和售后服務。

　　6、業務相關資料的整理和歸檔；

　　7、參加海內外國際性展會；

　　8、相關業務工作的匯報，協助完成部門其他相關工作。

　　外貿業務員崗位職責 9

　　1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。

　　3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動開發新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的`完成銷售業績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。

　　外貿業務員崗位職責 10

　　崗位職責：

　　1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作；

　　2、負責項目訂單的洽談、跟進并促成合作；

　　3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單；

　　4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案；

　　5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執行銷售任務；

　　職位要求：

　　1、有強烈的企圖心，欲望，把職業當事業；

　　2、服從安排，執行力強；

　　3、有開發新客戶的'能力，有一定的品牌意識；

　　4、大專或以上學歷，一年或以上外貿業務工作經驗；口語流利；

　　5、有展會參展經驗的優先考慮。

　　6、有較強的學習能力及上進心；

　　7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。

　　外貿業務員崗位職責 11

　　崗位職責：

　　1、獨立負責eBay賬號的操作和管理；

　　2、負責eBay賬號的產品上架，產品信息更新，對整個工作流程進行不斷的優化；

　　3、對listing進行全面的優化和維護，包括標題、分類、描述、圖片等；

　　4、負責eBay賬號的管理和維護，在保護賬號安全的前提下盡可能的提高銷售額；

　　5、收集分析市場狀況及競爭對手狀況，推薦新產品，進行分析匯總，并匯報給上級；

　　6、分析產品銷售狀況，進行跟蹤分析匯報，及時給出可行性建議；

　　7、銷售數據分析與整理，并根據分析結果主動調整銷售策略；

　　8、完成階段銷售目標和上級安排的`其它工作

　　任職資格：

　　1、熱愛電子商務和外貿B2C行業，有極大興趣和熱情；

　　2、英語CET-4及以上，大專及以上學歷，熟練使用計算機Office軟件；

　　3、有eBay平臺銷售經驗；

　　4、學習能力強，有上進心，工作積極主動，具有高度責任心；

　　5、良好的溝通能力，團隊合作精神，并能承受一定的工作壓力；

　　6、能積極配合公司的發展規劃，進行工作的調整；

　　7、有大局觀，想要在外貿電子商務行業有一番作為并愿意付出努力的優先考慮；

　　8、在ebay、Amazon、速賣通、Wish、敦煌等外貿銷售平臺婚紗禮服銷售經驗的優先。

　　外貿業務員崗位職責 12

　　崗位職責：

　　1、負責eBay帳號銷售，上傳及優化listing，制定產品營銷計劃，確保帳號安全，負責銷售的維護、拓展和銷售策略的制定，確保銷售工作順利進行；

　　2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃；

　　3、負責公司外貿網站及平臺的.產品編輯；

　　4、每周向上級匯報一次工作情況；

　　5、完成公司規定的銷售目標；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，英語四級及以上，（一年以上工作經驗）

　　2、性格開朗，工作細致、耐心、具有較強的邏輯分析能力和一定銷售數據分析能力；

　　3、做事認真，有良好的溝通能力與獨立解決問題的能力；

　　4、對工作有激情，積極主動，具備優秀的團隊協作精神，有責任心、執行力強、服從安排。

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