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內勤主管崗位職責
在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的內勤主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
內勤主管崗位職責1
一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶埋怨，客飯支配，客戶詢問電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
三、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數量、價位、結算方式）
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的關心辦理。
八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
九、銷售經理差旅費的.初審與上報簽批。
十、對所經手的各類涉及我廠商業隱秘的銷售資料、數據應妥當保管，不得丟失或向外泄密。
十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣揚資料的領用、登記、分發
十二、辦公室衛生
內勤主管崗位職責2
1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。依據需要，合同執行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作方案及資金回籠使用方案；匯總及總結各片區的.年、月資金回籠及資金使用狀況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。
3、依據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度精確 有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出狀況進行統計和上報；
7、按合同要求給制造商做好連接工作；
8、依據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
9、關心業務人員回款；供應應收帳款及其相關信息；
10、關心銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天供應信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理。
12、完成領導交給的其他任務。
內勤主管崗位職責3
任職資格
基本要求
1.學歷
大學本科以上,具有企業管理、市場營銷、行政管理專業知識
2.專業經驗
兩年以上銷售管理工作經驗
3.個人能力要求
溝通能力、創新能力、協調能力等
相關說明
1.認同公司企業文化,忠誠度高
2.了解不同類型的客戶及本行業的發展狀況
3.注重內部工作協調
4.有學習意識和團隊意識
職責內容
1.全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支持
2.合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的`協調工作
3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作,并及時向主管領導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核
5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作
8.完成上級領導臨時交辦的工作
考核指引
考核說明
1.考核頻率
月度考核、季度考核
2.考核主體
銷售部經理、人力資源部
3.關鍵業績指標
各類報表編制及時率、銷售報表出現差錯的次數、部門協作滿意率
結果應用
1.考核結果作為薪酬發放依據
2.考核結論作為培訓實施及職位晉升的參考
3.考核得分低于xx分者,將受到口頭警告處分
內勤主管崗位職責4
1、負責公司工程項目資料的收集、整理、保管工作。
2、負責收集和整理本部門會議記錄、文件資料、項目的質量記錄、項目的安全記錄、項目資料檔案等整理，經批準的工藝技術文件資料，下發有關部門組織實施，并做收發記錄存檔。
3、特別加強對項目的工藝文件的統一管理，必須保證其準確、完整、統一、清晰，凡過時、報廢的圖紙、工藝文件不準流入項目施工現場。
4、負責本部門人員對公司的各種制度的執行并做好記錄,對公司新制度的傳達。
5、參與配合公司相關部門做好全公司的相關工作。
6、參與公司及部門各種規章制度的完善和改進工作.
8、負責下屬氣站的相關數據統計、出勤考核、及時準確的對上報的相關數據進行審核，做好日常考勤登記和出勤記錄。
9、負責部門技術資料的'保密工作，未經領導批準，私人不得借閱文件資料。
10.編制年度及月度工作計劃；根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
11.接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
12.按合同要求給制造商做好銜接工作；
13.根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
14.協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
15.按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
16.完成領導交給的其他任務。
內勤主管崗位職責5
職責
1、關心課程規劃完成新生的入學工作支配和資料的搜集歸檔整理；
2、根據學生教學支配，保持與學生的溝通以及學生家長的溝通，準時向家長反饋學生在校學習狀況；
3、保持與學生及家長溝通的過程中，挖掘潛在的`轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；
4、關心執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；
5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。
任職資格
1、專科以上學歷；
2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優先考慮；
3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；
4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。
內勤主管崗位職責6
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，準時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并準時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息溝通，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的準時傳達。
（1）按要求進行市場信息收集并供應信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
（2）銷售人員所需資料的整理；
（3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的預備）；
（4）定期電話訪問客戶，準時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
（1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復核）；
（2）寄出材料的登記、查收、核實；
樣品領用、發放的登記；
（3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；
（4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；
（5）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件；
（6）對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理；
（7）建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。依據需要，合同執行狀況可反饋給客戶。
3、發貨（雙人或多人復核）
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；依據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票（雙人或多人復核）
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等留意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
把握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）
3、公司對外業務的溝通。（包括選擇公司業務合作伙伴）
負責編制銷售方案以及銷售方案的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的`保管；以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護。
四、對外招商
1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布；
2、負責招商信息的處理、回饋、聯系；
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務工作，通過電話訪問、隨訪準時了解政策法規和市場動態，準時反饋，為公司制訂銷售策略供應信息。
五、銷售人員薪酬考核管理及方法
為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公正、激勵、競爭性與經濟性、穩定及把握性的原則，薪酬制度必需能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部全部員工的樂觀性，為實現公司的銷售目標樂觀地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。
銷售內勤主管崗位職責職責：
1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數據統計、整理、分析與上報；
2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及匯總；
3、負責營銷中心相關文件、方案的整理，歸檔及通知下發跟進各項工作的進度；
4、負責各子公司業務溝通與對接；
5、完成領導支配的其他工作。
任職要求：
1、市場管理或相關專業大專以上學歷；
2、對工作認真、細心、負責；
3、具備良好的溝通力氣，組織和協調力氣；
4、嫻熟操作office辦公軟件。
銷售內勤主管崗位職責5
職責
1、關心課程規劃完成新生的入學工作支配和資料的搜集歸檔整理；
2、依據同學教學支配，保持與同學的溝通以及同學家長的溝通，準時向家長反饋同學在校學習狀況；
3、保持與同學及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；
4、關心執行公司的各項規章制度和維護工作秩序； 5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。 任職資格
1、專科以上學歷；
2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優先考慮； 3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；
4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。
內勤主管崗位職責7
一、負責客戶訂單的收集、登記、開單及安排發貨；
二、負責客戶的日常客情、訂單、貨款回收的.維護及跟進；
三、負責倉庫來貨、發貨的數據管理；
四、負責整理、制作、提供相應的銷售數據及財務報表；五、配合其他相關工作安排。
內勤主管崗位職責8
1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作準備及資金回籠使用準備；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況；督促業務員的`資金回籠。監督其業務費用按規定使用。
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行準時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度精確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出狀況進行統計和上報；
7、按合同要求給制造商做好連接工作；
8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
9、關心業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
10、關心銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理。
12、完成領導交給的其他任務。
內勤主管崗位職責9
1、客戶訂單處理與跟蹤；
2、公司來訪客戶及電話客戶的`接待；
3、安排倉庫發貨及跟進應收貨款收回；
2、公司客戶合同的審核、制作、備檔與保存；
3、公司內數據分析，相關報表制作，為公司管理提供數據支持；
4、每天做電話與微信客戶的溝通，促進銷售及了解客戶相關信息及并將各類信息的及時上傳下達；
5、商務郵箱維護與管理；
6、部門內辦公用品、名片、銷售物料等申請；
7、協助公司經理對團隊進行日常管理。
內勤主管崗位職責10
1、負責公司來訪客人的接待。
2、做好后勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發、送、催辦、立卷、歸檔工作。
3、負責公司信息的收集、整理、打印、分發工作。
4、負責文件的管理和存檔工作。
5、負責各級文件及會議安排、等的發放工作。
6、負責中心各類數據表格的制定，數據的統計。
7、負責中心的.考勤工作，每月按時準確的向公司匯報公司員工考勤及獎懲情況。
8、負責收取違章或者遲到員工的罰款。
9、負責中心各類文字編輯及處理工作。
10、負責公司日常衛生的清潔和管理。
11、負責公司固定資產的定期盤點，建立辦公設備登記帳冊，做到帳冊和實物相符。
12、負責公司內部電話、傳真、投影儀等辦公用品的管理和采購，使之合理使用。
13、電話及一切日常費用支出的控制及交納。
14、嚴格遵守文件的保密、會議保密、計算機工作。
15、完成總經理交辦的業務詢價報價、稅務報稅開票等工作。
16、完成總經理交辦的其他輔助性工作。
內勤主管崗位職責11
一、行政管理
1、熱愛公司，愛崗敬業，自覺維護公司的和諧、團結和穩定以及公司良好形象。嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行，如散布謠言、拉幫結派、制造混亂。嚴格履行公司崗位職責，全面完成各項工作任務。
2．堅決服從總經理的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向總經理負責；
3、負責組織公司每日晨會議程，并做好會議記錄，發布會議紀要，檢查落實情況并回饋總經理；
4、起草監督公司綜合性工作計劃、請示、報告、總結、規劃、通知、函電等的實施;
5、負責對外各種來信、來訪的`接待、聯系；
6、負責行政值班安排和檢查工作；
7、做好公司各部門之間的協調溝通工作；
8、負責和廠家的協調溝通，并配合業務及施工部門的材料采購工作；
二、人事管理
1、負責檢查、監督規章制度的落實情況；
2、負責公司員工招聘、培訓、簽訂勞動合同、上崗、干部任免、解聘的管理工作；建立健全員工檔案；
3、負責公司各部門、各崗位員工勞動紀律、休假制度的總體監督、檢查和問題的處理;
4、負責公司考勤、考核工作；節假日值班安排；
三、總務后勤管理
1、負責公司固定資產的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的購置、調配，使用等管理工作;監督領用的辦公用品要造冊登記；
2、負責公司辦公通訊設備的購置安裝及費用繳納工作管理;
3、負責公司環境衛生、保潔、養護等物業安排管理工作，制定值日排班表，并監督落實衛生的清潔情況，按時定期養護花卉；
4、負責公司員工生活后勤保障工作。不定期檢查公司水、電、天然氣的用度并及時補充，在保障公司辦公環境正常運轉的前提下勤儉節約；
5、負責公司辦公車輛的使用管理，維修和費用控制并建立車輛臺賬；
6、完成領導安排的其他工作；
內勤主管崗位職責12
一、遵守管理處的各項規章制度，正確穿戴員工制服，儀容儀表符合要求，尊重客人，在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務。
二、在部門經理的領導下，負責會議室、健身中心使用情況及設備設施的管理，認真做好使用記錄、并協調工程部定期檢查，如發現問題及時報修或通知生產廠家維修，保證設備、設施的'安全、完好使用。
三、認真填寫會議通知單、客戶會議委托單，做好使用情況記錄；重大會議的接待應會同清潔主管根據客戶提供的會議要求，預先做好人員、服務規格、會場布置等計劃安排，并及時上報部門經理，征詢、聽取客戶意見與建議及時調整工作中的不足，努力為客戶提供優質、高效服務。
四、熟悉會議室設施、設備的使用功能，及時了解客戶對會議室的使用需求，主動上門服務，與客戶建立良好的工作關系。
五、熟悉會務服務內容，收費標準，及時解答客戶提出的問題。六、督導服務員按服務標準為客戶提供相關的服務，并隨時檢查服務質量。
七、負責檢查會議室、健身中心相關配套設施、設備的清潔，根據實際及時更換室內擺設植物、鮮花，以保持室內的整潔與美觀。
八、配合清潔部門主管收集客戶有關服務管理的信息資料，做好客戶的接待、回訪工作。將投訴情況及時報告部門經理。
九、及時做好會務結束后的收尾整理工作，保證會議室使用的及時性。
十、嚴禁泄露客戶的檔案資料及會議內容，嚴格執行保密紀律。
十一、認真完成上級交辦的其它工作任務。
內勤主管崗位職責13
1.每天搜索招標網信息，及時發現與我們業務相關的信息。
2.為副總提供有價值的`招標信息，協助副總工作。
3.管理、保管項目相關的文檔。
4.購買招標文件，協調招標公司與總公司間的聯系。
5.協助副總經理編寫商務文檔，接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。
7.代表公司名義參加投標，記錄相關信息，制作文檔，留檔。
8.領取中標通知書，聯系業主，確認簽訂合同的時間地點等。
9.對合同執行情況進行跟蹤、督促。編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報分公司總經理、副總經理、銷售經理、及通報給項目工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
10.編制年度及月度工作計劃；根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
11.接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
12.按合同要求給制造商做好銜接工作；
13.根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
14.協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
15.按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
16.完成領導交給的其他任務。
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