【優秀】實用的咖啡策劃
咖啡策劃 篇1
一、 人員培訓及內部管理方面。
1、員工培訓,建立完善健全的餐廳培訓體系及培訓計劃,擴大員工的知識面及提高員工的專業水平。(A級經理參加培訓每月2—4課時)
1)餐廳基礎知識培訓,餐廳背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源情況、規章制度、以及酒店應知應會;(2、3月)
2)餐廳禮儀禮貌培訓;(4月)
3)餐廳服務意識培訓,意識決定人的行為,行為養成習慣,一切為了客人為目標,員工要服從工作需要,服從客人的需要,培養團隊意識,做到分工不分家;(5、6月)
4)餐廳業務知識的培訓;(7、8月)
5)服務技能技巧及超前服務意識培訓。(10、11、12月)
6)基層管理的培訓,不斷提高管理層的整體管理水平。(每2月1課時)
7)每個月月尾進行培訓考核。
2、重新完善餐廳的管理制度,讓員工參與餐廳管理制度的制定。
3、組織部門員工娛樂活動,豐富員工業余生活,營造和諧工作環境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如員工溝通分享會,部門員工聯歡會等。
二、 餐廳營業方面。
1、定期制定餐廳各季節的美食推廣及節日的.營銷工作,定期推廣餐廳美食特色菜式及自助美食,每月進行餐廳自助餐臺擺設及出品菜式的更新,在留住老顧客的前提下,吸引更多的客源。并進行對周邊重點客戶的拜訪。
各季節推廣計劃:
1)3月份環球美食自助餐,推出各國風味自助美食,吸引顧客眼球。
2)5月份推出農家樂特色美食節,推廣以健康為本的特色美食。設置健康美食專區,主打健康養生之道。
3)6月份推廣六一兒童自助餐。做好親子同樂優惠的推廣計劃。
4)7、8月份推廣海鮮燒烤自助晚餐,計劃于酒店四樓花園推廣海鮮燒烤自助晚餐。
5)9月份做好中秋節的推廣及銷售并協助酒店做好月餅的銷售相關工作。
6)10月、11月推出西班牙自助晚餐,做好相關推廣計劃及推廣。
7)12月份做好圣誕節及除夕夜的推廣及銷售。
2、每季度進行一次市場調查,根據周邊市場情況及時對本餐廳做好內部調整做好相關營銷推廣方案。并將每次的市場調查情況及應對情況匯報總辦。
3、利用各種渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知名度,并鎖定目標群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
三、營銷推廣策略方面(重點)
1、隨著社會發展,網絡共享資源越來越收到人們的關注,計劃加強網絡媒體的宣傳力度。增加與團購網合作的項目。
2、繼續積分卡消費活動的推廣,增加多消費可憑積分卡免費參加餐廳特色美食節推廣活動,每月免費品嘗特色美食晚餐一次。(計劃每月消費累積積分卡5張可享受此優惠)
3、根據顧客需求,制定相應的自助餐套票進行推廣銷售。
4、與相關婚慶公司合作,制作西式婚宴推廣宣傳。增加西式婚宴的銷售。
四、成本控制方面
1、每月制定節能減排計劃,加強能耗的管控。做到有專人負責,落實到人的責任制。每月進行能耗的數據分析。對于不合理的地方,查找原因,找出根源。
2、對財務做出的報表數據進行分析對比,不斷降低各成本費用,杜絕人為的浪費。
3、做好餐廳各物料的領用計劃。
4、及時做好原材料市場的調查。
5、加強物料餐料的管控,對易浪費的物料用料進行控制。
咖啡策劃 篇2
一、經營理念
詮釋咖啡文化,演繹現代生活,引領時尚潮流
二、市場定位
1.格調方面:咖啡廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優質的服務,給顧客貴族式
的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環境,引導消費者轉變消費觀念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉變。
2.針對消費群體:主要針對年收入在20萬元以上的商人,企業家,政府官員,白
領階層,富二代,官二代等生活充裕,經常外出就餐,追求浪漫時尚的人群,這些人性格樂觀,充滿希望,易于接受新潮的東西。
2.企業類型:針對中高層消費者的服務餐飲行業
三、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念的逐步改變,咖啡廳已經成為人們日常生活中一個重要的休閑聚會場所,咖啡廳越來越受到廣大消費者的青睞,尤其是年輕一代新新人類對于咖啡廳的執著,使咖啡廳行業得到了足夠大的上升發展空間.
四.管理理念
1.尊重餐飲業人員的獨立人格.
2互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干
五、產品介紹
以專業咖啡為主,結合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來滿足消費者的需求.
1.咖啡以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍山咖啡,曼特寧咖啡,卡布琪諾,愛爾蘭咖啡等
2.西餐類以進口牛排為主,如:黑椒牛排,諾曼底豬排,西冷牛排等.
3.時尚水吧飲品如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等4.根據不同的季節制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等
5特色制定:星座咖啡,水果咖啡等具有年輕時尚特點的咖啡。
十二星座對應咖啡:
白羊座摩加薄荷咖啡金牛座不勒斯風味咖啡雙子座維也納風情咖啡巨蟹座波旁咖啡天秤座法利賽咖啡天蝎座普利愛爾咖啡射手座維也納冰咖啡魔羯座檸檬咖啡水瓶座啤酒咖啡
雙魚座佳巴俄式咖啡獅子座摩加純咖啡處女座卡布奇諾咖啡
六、市場營銷策略
1.品牌策略:
建議在華信酒店的基礎上再取一個富有內涵個性化突出的名字,營造典雅的個性氛圍傳播,符合目標市場消費者的消費需求,而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。2.價格策略:
1)主要走中高檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
2)針對消費者比較價格的心理,價格不宜高出同行業競爭者.3.促銷策略
(1)咖啡廳的促銷戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業形象。
(2)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產出方式,印刷宣傳品。分路段發放,采用密集戰略,同時利用廣告宣傳欄宣傳,利用互聯網站信息流優勢宣傳和突出形象
(3)宣傳亮點:星座詩
七、實施方案
1開店地址:香港尖沙咀金馬倫道76號頂樓,鋪面約700平方米,預計最多可同時容納五十多名客人,區內無其他同特色類型咖啡店競爭,鄰近購物中心,是香港年輕人及外國客人的集中地,也是尖沙咀人流最密集的地方。
2貨源
(1)香記咖啡有限公司
香記有限公司是為客戶專業提供咖啡、茶、咖啡機及其它配套產品的香港龍頭企業。憑著我們的專業知識和公司的聲譽,我們的產品不僅銷往香港,澳門,大陸,更響享譽亞洲地區。我們的宗旨:”香記咖啡與別不同”,意味著我們會不斷提升我們對咖啡的熱情和專業精神。我們下決心提供與別不同的質量,優質的服務和不同的咖啡,茶,飲料及其相關飲品去迎合廣大的餐飲市場。我們得到包括多家跨國企業、五星級酒店、高級西餐廳、私人會所、航空膳食公司、連鎖快餐集團、咖啡店等尊貴客戶的`信賴,成為他們指定的供貨商。公司主要經營咖啡,茶,糖漿,奶制品,特式飲料,機器設備,咖啡機,咖啡豆。
(2)麻栗坡越駿邊貿有限公司
我公司是新加坡籍華僑投資成立的新型邊貿公司.公司面對越南\泰國\新加坡等地開展業務.目前主攻農業相關的項目,在越南有較大的供求網絡.公司以誠信為生存之本,愿尋找更多的商業合作伙伴,共同發展,實現共贏!現公司將大量的精力投入到越南羅布斯塔咖啡豆的進口業務上,公司引進的咖啡豆品種在數量和質量上均有保證!
3吧臺設備及預算:吧臺設備的預算(大概):專業雙頭機器:20000元~35000元商用磨豆機:3000元~6000元制冰機:3000元~6000元蛋糕柜:3000元~6000元冰柜:20xx元~4000元冰沙機:1000元~20xx元
榨汁機:500元~20xx元
4店面布置
①以圓形大吧臺為中心,吧臺包括(酒水制作臺,咖啡制作臺,面點制作臺等)②包廂按十二星座命名,共十二個,圍繞圓形吧臺,布滿整個餐廳最外圍
③大廳以鋼化玻璃作為天花板,成蒼穹狀,內扇裝可控閉合百葉裝置,使得可在夜晚需要時觀賞到夜空
④大廳四周以星座古典圖飾的隔音隔板做出4或6人的小型卡座位置
5.西餐廳服務業的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到本店經營理念的推廣。
八、人員與制度
1)經理1人
負責綜合協調各部門工作,制訂營銷方案,工作流程,建立考核培訓制度,督促員工工作,同時接受上級的監督,做好咖啡廳與各部門的交流工作.督促員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.
2)主管2人
協助經理做好本部門的各項管理工作,定期對員工進行考核評估,注重現場管理.
3)領班2-3人
服從工作安排,配合上級做好管理工作,在工作中起模范帶頭作用,增強員工凝聚力,加強現場管理意識
4)服務員12-18人傳菜員5人迎賓2-4人(可考慮設立雜工部)
九銷售計劃
1)開業前進行一系列宣傳工作,發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
2)推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3)按累計消費一定消費額,贈送一定價值的優惠券
九、財務計劃
1.實行嚴格的財務管理
實現損益控制的手段是通過"日報表"和"月報表"上的科目審核.
2.每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。
3.店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,
4.如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞本店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。
5.對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經營管理工作的盲目性。
6.財務管理目標:
追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內部方面的利益
7、盈虧平衡分析
開設咖啡廳,銷售毛利應接近或略高于行業平均水平。在了解了別的咖啡廳的平均毛利水平,估算到咖啡廳的各項變動成本和固定成本后,就可以計算出盈虧平衡點,并確定達到盈虧平衡所須的營業額。可大致計算出咖啡廳的銷售利潤率和投資回報率,從而確定投資回報期。
“不僅是利潤,更是服務和問話。"作為從業者,希望本咖啡廳成為大家優質服務和行業健康發展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進西餐廳的形成和發展。
咖啡策劃 篇3
一.市場背景
喝咖啡是一種流行,同時喝咖啡也成了一種文化,一種情調和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所。咖啡廳已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所,它的價值在于它能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經濟和社會的發展必然映射到校園中來,咖啡文化消費在校園市場大有可為。
二.市場狀況
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準了高校市場。但目前我校的這片市場還是空白,競爭壓力小。經營一家定位高校市場的咖啡屋,如何在激烈的競爭中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發揮自己的優勢,為顧客創造差異化價值,才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經營一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學生的生活,另一方面對于經營者而言,潛力巨大,大有可為。
三.在格調方面
咖啡屋為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優質的服務,給顧客最好的享受 . 咖啡屋面向的消費群體主要是本校的學生及教職工人員,同時也面向永鋼村的居民,以及學生家長及參觀人士. 咖啡屋內食品初期定位于中等價格水平,因為考慮到消費群體主要是學生,消費意識不強,所以我們在價格方面會考慮得較全面,多推出大眾價格的`飲品;有了一定是銷售額后,逐漸將咖啡屋的格調提升到中高層次,增加高格調的消費產品,同時保證價位的平衡,在不降低咖啡屋格調的前提下盡量滿足各種檔次的消費需求. 咖啡屋將劃分一部分設置情侶卡座區域,在這里提供一些比較浪漫的設施及環境,但對在這部分區域進行最低消費或選擇套餐的設置,以保證成本的回收.
四.產品分析
1. 產品體系當然是以咖啡為主,也可以有少量其他飲料甚至是食品,有些飲料可以和咖啡沖調,一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客。咖啡產品各個品種價格差異很大,可以以中低檔為主,少量高檔咖啡為輔,迎合各個消費層次的顧客的要求。
2.價格體系:應該比校外的咖啡稍低,因為一個重要的消費群體是學生,經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者。◎流動定價:一些大眾消費的咖啡品種可以采取流動定價的方式,例如每周有幾種咖啡有優惠折扣,可以吸引很多人的到來。◎贈送:例如可以針對情侶市場開展一系列的促銷活動,價格優惠,贈送小禮品等。◎折扣定價:例如節假日到來,或者店內員工朋友的消費等,可以給予一定的折扣。
五.宣傳策略
1.與學校的社團達成合作的關系,可以大大增加知名度以及日后的宣傳工作。
社團作為高校重要的組織,對每一個高校學子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道。可以和社團建立友好關系,采取措施鼓勵社團群體消費。例如,咖啡廳專門有區域可以提供給社團,社團非正式活動可以利用咖啡廳場所進行。 2.傳單和海報:可在人流量大的場所(例如食堂門口,圖書館門口)發放一定量的傳單,也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單,可以在社區和生活區張貼一定量制作精美的海報。
3.活動傳播:可以組織一些具體活動(例如沙龍,舞會,英語角等)吸引人氣,達到傳播效果。
4微博和廣播廣告:利用學生使用較多的微博,可以通過發哥進行宣傳。
5.人脈推廣:鑒于高校是人去相當密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播,例如可以招聘比較多的輪班流動的學生兼職服務員,通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。
6.官方傳播:做好咖啡店的官方微博以及微信,在網絡上進行宣傳。
六.財務計劃
1. 實行嚴格的財務管理實現損益控制的手段是通過"日報表"和"月報表"上的科目審核。
2. 每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。
3. 店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走
4. 如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞本店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。
5.對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經營管理工作的盲目性。
6. 財務管理目標: 追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內部方面的利益。
7、盈虧平衡分析開設咖啡廳,銷售毛利應接近或略高于行業平均水平。在了解了別的咖啡廳的平均毛利水平,估算到咖啡廳的各項變動成本和固定成本后,就可以計算出盈虧平衡點,并確定達到盈虧平衡所須的營業額。可大致計算出咖啡廳的銷售利潤率和投資回報率,從而確定投資回報期。“不僅是利潤,更是服務和問話。"作為從業者,希望本咖啡廳成為大家優質服務和行業健康發展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進西餐廳的形成和發展。
七.經營理念
消費群體文化素質和生活品位較高,永遠不要讓自己的咖啡廳落伍,應始終保持高雅的格調,緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的,要有這種意識――永遠和校園生活合拍。
咖啡策劃 篇4
活動背景:浪漫的春天走進了我們的生活,草長鶯飛,萬物復蘇。校園的文化生活已然步入了正常軌道,為了充分活躍校園氣氛,豐富廣大同學的課余生活,polestar音樂社響應廣大同學的號召,精心策劃了這一場精彩紛呈,別致新穎的晚會。
策劃主辦單位:polestar音樂社
贊助單位:
活動名稱:“咖啡邂逅奶茶”假面主題晚會
活動主題:咖啡邂逅奶茶
活動時間:xx年4月23日
活動地點:大伙舞廳
活動目的.及意義:豐富校園文化生活,展現大學生風采,提高社團影響力
活動內容:
第一部分(約1小時)
1. 主持人簡短致辭,舞會正式開始;
2. 音協群體表演開場,營造交誼舞氣氛;
3. 由音協成員邀請帶動其他人進入舞池,大家自由跳華爾茲、恰恰等(5~6段舞曲);
4. 街舞表演,營造迪斯科氣氛;
5. 由表演者帶動其他人進入舞池,大家自由舞動(3~4段舞曲)。
第二部分(約1小時)
交誼舞與迪斯科舞曲輪換播放(各間隔1~2段舞曲),經典節目表演穿插其中。
第三部分(約1小時)
1. 用抽簽(號碼)的方式選同學做游戲(可自愿)。游戲內容包括現場學跳舞步、配錯位音樂跳舞等;
2. 公眾評選最佳舞者,最in裝扮,最具活力等獎項,頒獎;
3. 男、女生按相同號碼互送小禮物;
4. 可摘下假面,繼續狂歡,大家一起跳兔子舞。
活動要求
1. 服裝:建議裝扮得獨特個性,以贏得舞會最后的評獎項目,可帶衣物至現場更換。到場者可免費獲得面具或其他裝飾,并配帶號碼。
2. 禮物:建議自備新年小禮品(非必須),如賀卡、書簽等。在舞會最后環節中送給老朋友或新朋友。在舞會宣傳處及入場處設置小禮品銷售(可找贊助單位提供)。
3. 食品:到場的男生可免費獲得一杯咖啡,女生可免費獲得一杯奶茶,如另需飲料需向服務人員購買。點心、水果限量供應。
前期準備:
1.贊助事項
2.宣傳橫幅、宣傳單、海報的制作和張貼
3.活動節目、游戲的準備
活動進行:1.樂隊或者舞蹈開場
2.觀眾點歌環節
3.游戲:觀眾與社員組團pk
4.舞會環節
后期工作:
1.活動照片、總結的整理
2.宣傳稿的撰寫
3.反饋觀眾意見
活動預算:宣傳橫幅、宣傳單、海報等:300元
舞臺布置:150元
假面、氣氛用品:200元
獎品:50元
食品、水等:200元
其他不可預知費用:100元
總計:1000元
polestar音樂社策劃組
xx.4.14
【咖啡策劃】相關文章:
咖啡策劃07-27
實用的咖啡策劃03-30
咖啡策劃【薦】09-07
[精]咖啡策劃09-15
咖啡策劃(精品)01-23
咖啡策劃(優選)03-18
(必備)咖啡策劃09-05
(精品)咖啡策劃10-03
【精選】咖啡策劃3篇08-25
咖啡策劃(3篇)07-21