網(wǎng)絡營銷方案經(jīng)典[8篇]
為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡營銷方案8篇,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡營銷方案 篇1
現(xiàn)在在網(wǎng)上開店的人越來越多,市場經(jīng)濟存在激烈的競爭,那么網(wǎng)上開店當然存在競爭,如何使自己的寶貝店鋪生意火旺,如何策劃淘寶店鋪的網(wǎng)絡營銷方案?
淘寶網(wǎng)店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容:淘寶網(wǎng)店推廣的階段目標;網(wǎng)店發(fā)布運營的不同階段所采取的淘寶網(wǎng)店推廣方法;淘寶網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。
制定淘寶網(wǎng)店推廣計劃本身也是一種淘寶網(wǎng)店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。淘寶網(wǎng)店推廣計劃是網(wǎng)絡營銷計劃的組成部分。制定淘寶網(wǎng)店推廣計劃本身也是一種淘寶網(wǎng)店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。
所以,合理的淘寶網(wǎng)店推廣計劃也就成為淘寶網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內容。網(wǎng)絡營銷計劃包含的內容比較多,如網(wǎng)店的功能、內容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網(wǎng)絡營銷計劃書應該在網(wǎng)店正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。
淘寶網(wǎng)店推廣計劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應該完成的,甚至可以在網(wǎng)店建設階段就開始網(wǎng)店的推廣工作。與完整的網(wǎng)絡營銷計劃相比,淘寶網(wǎng)店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,淘寶網(wǎng)店推廣計劃至少應包含下列主要內容:確定淘寶網(wǎng)店推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
在網(wǎng)店發(fā)布運營的不同階段所采取的淘寶網(wǎng)店推廣方法不同。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體淘寶網(wǎng)店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
淘寶網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對淘寶網(wǎng)店推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明淘寶網(wǎng)店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網(wǎng)店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明——某網(wǎng)店的推廣計劃。這里將一個網(wǎng)店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)店策劃建設階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀念品,為此建立一個網(wǎng)店來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)店制定的推廣計劃主要包括下列內容:
【推廣目標:】
網(wǎng)店策劃建設階段的推廣:也就是從網(wǎng)店正式發(fā)布前就開始了推廣的準備,在網(wǎng)店建設過程中從網(wǎng)店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設計;網(wǎng)店發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)店的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)店發(fā)布企業(yè)新聞。
網(wǎng)店增長期的推廣:當網(wǎng)店有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣:結合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關的行業(yè)信息類網(wǎng)店來進行輔助推廣。
推廣效果的評價:對主要淘寶網(wǎng)店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)店流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡顧問機構合作進行網(wǎng)絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
上面的這個案例并不是一個完整的淘寶網(wǎng)店推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的淘寶網(wǎng)店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一, 制定淘寶網(wǎng)店推廣計劃有助于在淘寶網(wǎng)店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二, 第二,淘寶網(wǎng)店推廣是在網(wǎng)店正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)店設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設計
第三, 淘寶網(wǎng)店推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)店都是適用的,也就是所謂的通用淘寶網(wǎng)店推廣方法,一個網(wǎng)店在建設階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。
第四, 在淘寶網(wǎng)店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說淘寶網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些淘寶網(wǎng)店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種淘寶網(wǎng)店推廣方法往往是相結合使用的。
第五, 淘寶網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡營銷的內容之一,但不是網(wǎng)絡營銷的全部,同時淘寶網(wǎng)店推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡營銷活動相結合來進行。
第六, 網(wǎng)店進入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設一個行業(yè)信息類網(wǎng)店的計劃等。
第七, 淘寶網(wǎng)店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在淘寶網(wǎng)店推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網(wǎng)店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了淘寶網(wǎng)店推廣的成效,因此網(wǎng)店訪問統(tǒng)計分析報告對淘寶網(wǎng)店推廣的成功具有至關重要的作用。
【通用推廣方法】:
1、簽名檔
一定盡量用自己店上比較出色的產(chǎn)品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話,可以用動畫的,那樣的效果會最好點。
2、努力發(fā)貼
盡量去論壇轉轉,去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學學人家是怎么成功的!別忘了給人家空回貼,如果不回的話,簽名檔就發(fā)揮不出來他的威力了!
3、商品名稱
商品的名稱可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱可是有規(guī)定字符的哦!30個字以內,所以我們盡量要取些比較實用的商品名,比如加上自己的店名,促銷,新款,低價等等比較熱門的字符!盡量用完30個字符,這樣子人家搜索,促銷,新款的時候,就有可能把你的商品展現(xiàn)出來!!
4、在旺旺上發(fā)廣告
在發(fā)這種廣告的時候,盡理要小心點自己的文字!盡量放客氣點!多弄幾個招財貓跟金元寶!收買下他們!不過這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個不開心的淘友,那就可麻煩了。
5、推薦位
這招大家都知道有用,但是也都知道難搶,所以就有好多干脆放棄了,其實不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會被我們搶到。。
6、虧本也要搞一元拍
我在這里說的一元拍是荷蘭拍,因為我在論壇上看到,很多鉆石級的賣家都說一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點是,一元荷蘭拍會在淘寶首頁上推薦!所以被買家看到的次數(shù)相對來說,就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機率!所以好多人不敢用一元拍。其實可以拿一些便宜的東西拿出來拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買家可能會通過這點,去買買點其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來,最主要的事,給你帶來了新的客戶!這樣何樂而不為呢?
【優(yōu)秀淘寶店推廣核心經(jīng)驗方法】:
(一)社區(qū)發(fā)帖回帖
這個不用多說了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因貼而異,有的人一篇帖子能帶來數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,(就像我一樣,發(fā)了N多垃圾貼,根本沒人看哦~) 呵呵,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質量哦!
(二)到其他論壇發(fā)軟廣告
除了淘寶社區(qū),其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發(fā)廣告可要注意了,現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了?梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告,寫個帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
(三)友情鏈接
這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。
(四)寶貝上架時間
應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧?不過為了極少數(shù)不知道其中秘訣的新賣家,這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
(五)合理設置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。
(六)用好櫥窗推薦
千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的`寶貝更容易被買家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆?一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!
(七)利用好評價管理
評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!
(八)利用店鋪留言進行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢寫出來,促銷信息寫出來,買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦,說不定被吸引到你店里來呢!
(九)用好寶貝描述模板
現(xiàn)在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候,在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候,就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店里其他的東東哦!個人認為這一條非常重要的!!
(十)登錄各大搜索引擎
此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡單的事呀!
網(wǎng)絡營銷方案 篇2
一、Rich Media(富媒體)
富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、 DHTML 、JAVA等組成,能夠提高交互能力,并能實現(xiàn)多媒體、擴展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術。其優(yōu)勢:
1。超大容量:廣告容量可達300K甚至以上,是普通廣告形式的10倍,創(chuàng)意空間不再受限制,大大增強了網(wǎng)絡廣告的表現(xiàn)力。
2。不防礙內容的正常瀏覽:富媒體廣告突破互聯(lián)網(wǎng)廣告帶寬瓶頸對內容容量的限制,廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。
3。豐富效果滿足不同廣告需求:實現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果,并可實現(xiàn)互動游戲、互動調研、互動演示等多種互動廣告需求。
二、頻道合作內容
1。營銷目標。
。1)產(chǎn)品教育:產(chǎn)品信息與頻道內容緊密結合,有力的軟性推廣手段,針對目標消費群展開全面的、多層次的產(chǎn)品教育。
。2)互動平臺:虛擬社區(qū)、留言板、問卷調查、互動游戲等多種溝通工具,為消費者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動交流平臺。
。3)產(chǎn)品促銷:有效引導目標消費人群,更多新品活動、促銷信息,直接促進銷售轉化。
。4)品牌忠誠:品牌新聞專區(qū),及時更新企業(yè)新聞,塑造良好公眾形象,提升品牌好感度、忠誠度
2。執(zhí)行方式。
(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助,將欄目整體設計風格融合客戶品牌相符的VI風格;同時,內容方面在保留欄目原有精彩內容的基礎上,結合品牌內容進一步增減、優(yōu)化。
。2)產(chǎn)品定制:將網(wǎng)絡產(chǎn)品或內容版塊,定制成類似客戶產(chǎn)品外型或包裝特色的模樣,突出客戶產(chǎn)品的特性,加深受眾對客戶產(chǎn)品外型或包裝的記憶度。
(3)品牌專區(qū):企業(yè)產(chǎn)品的教育基地,產(chǎn)品內容分類曝光,定期更新;公關宣傳的平臺,系統(tǒng)地發(fā)布企業(yè)新聞,定期更新。
。4)互動社區(qū):能讓消費者暢談產(chǎn)品使用心得的品牌論壇,深受廣告主歡迎。由專家定期回復消費者提出的各類問題,建立品牌俱樂部。
。5)廣告支持:可就消費者對產(chǎn)品的喜好、使用習慣、以及產(chǎn)品的認知度等方面進行在線調查。品牌策劃相關比賽、征文、真人秀等活動,增強品牌親和力。與產(chǎn)品特性、品牌內涵結合的小游戲,在網(wǎng)絡已廣泛使用。
三、品牌活動贊助
在整合營銷中,活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關活動,品牌概念貫穿活動始終,既節(jié)約人力、物力資源,又搭了媒體的“順風車”,品牌傳播效應大大增強。其優(yōu)勢:
1?焖俳⑵放浦龋好襟w活動的影響力不可低估,在一段時間內品牌被提及率極高,品牌知名度迅速建立起來。
2。廣泛傳播品牌內涵:尋找活動主題與品牌內涵的關聯(lián)性,借助活動傳達品牌概念,品牌內涵可以貫穿活動始終。
3。促進產(chǎn)品銷售:利用活動帶動產(chǎn)品銷售,比單純的產(chǎn)品促銷對消費者更具吸引力。
4。降低宣傳成本:媒體自有的推廣資源十分豐富,活動執(zhí)行效果又好,還有很多增值服務,相對品牌的宣傳成本大大降低。
四、直效營銷
奧美公司維頓·博德先生認為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動(廣告、公關、促銷),將目標對象界定在“個人”的基礎上,與之開展一對一的'直接關系。網(wǎng)絡的發(fā)展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位,網(wǎng)絡的特性更決定了其在直效營銷中的優(yōu)勢。其成功因素:
1.選擇準確的信息接收對象:將目標受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來,降低成本與提升用戶好感。
2。選擇合適的郵件發(fā)送時間:建議在星期二,星期三進行郵件發(fā)送,提升郵件閱讀率。
3。應用穩(wěn)定的郵件平臺:確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費,數(shù)據(jù)丟失。
4。制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。
五、網(wǎng)絡調查及調研
1。費用低:對調查實施者而言,網(wǎng)上調查節(jié)省了問卷印刷費用,人工費用,場地費用,數(shù)據(jù)錄入等費用,大大降低了運做成本。
2。周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數(shù)據(jù)錄入等過程,網(wǎng)上調查從時間上講是各種方法中最快的。
3。易于收集數(shù)據(jù):被訪者可以在自己方便的時間完成問卷,利用網(wǎng)絡能迅速找到條件特殊的被訪者。
4。保證調查客觀性:由于在訪問過程及數(shù)據(jù)錄入過程中均無須人員干預,網(wǎng)上調查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過程中人為因素引起的誤差。
5。數(shù)據(jù)來源更廣泛:網(wǎng)絡更容易觸及愿意參加調查的中高端人群。
6。多媒體:網(wǎng)上調查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息,極大地提高了信息的豐富程度。
參考文獻:
[1]劉向暉:網(wǎng)絡營銷導論[M]。清華大學出版社,20xx。6
[2]沈美莉等:網(wǎng)絡營銷應用與策劃[M]。 清華大學出版社,20xx。3
網(wǎng)絡營銷方案 篇3
1 企業(yè)概述
1.1 企業(yè)簡介 好吃點位于河北科技大學新校區(qū)大學商城第二排一號,成立于20xx年,主營商品有各類散裝休閑小食品,主要有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.隨著生活水平的提高,休閑食品一直是深受廣大學生喜愛的食品。走進超市,就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品,好吃點致力于讓消費者吃出好心情。
1.2 企業(yè)網(wǎng)絡營銷應用現(xiàn)狀
好吃點目前只是進行線下實體店的銷售,而且,并沒有采取過多的營銷手段,可以說,好吃點在與商家和消費者博弈的過程中一直處于被動的地位。
1.3 企業(yè)網(wǎng)絡營銷需求
當今的社會,人們更注重休閑娛樂,自然也就帶動了休閑食品的消費市場,那么,該如何在這品種繁多,各有特色的休閑食品市場贏得穩(wěn)定的地位呢?我們也都知道,當今時代是互聯(lián)網(wǎng)的時代,隨著電子商務和網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,如果我們只著眼于傳統(tǒng)的營銷方式就必然會失去大量的消費者,所以,在不放棄線下推廣情況下,發(fā)展產(chǎn)品的線上推廣是事在必行的。
休閑食品正在逐漸升格成為人們日常的必需消費品,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費水平的提高,消費者對于休閑食品數(shù)量和品質的需求不斷增長。
而且,現(xiàn)在大多數(shù)學生都有條件上網(wǎng)并且有消費條件,并且美團外賣和餓了么在學校競爭激烈,有很多學生都因外賣產(chǎn)生了一定的惰性購買的心理,懶得出門讓他們不得不進行網(wǎng)上訂購。百度的力量讓我們不得不贊嘆,同時,也讓我們形成了這樣一種依賴的心理:有問題,找百度。
2 企業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
2.1 宏觀及政策環(huán)境分析 隨著人們生活水平的不斷提高,原來以溫飽型為主體的休閑食品消費格局,逐漸向風味型、營養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向轉化。尤其隨著市場的不斷擴大,休閑食品市場開始快速發(fā)展,而且呈現(xiàn)出一片前所未有的繁忙景象。
。1)中國經(jīng)濟快速增長,在人均可支配收入不斷增加和居民食品消費能力不斷增加的情況下,20xx年中國人均國內生產(chǎn)總值為9,398元,而到20xx年,僅僅十年間就已經(jīng)達到34,999元,呈現(xiàn)穩(wěn)定快速增長的態(tài)勢。
。2)政策的支持
休閑食品零售行業(yè)按照其行業(yè)特點主要涉及到連鎖零售企業(yè)信息化發(fā)展、物流業(yè)發(fā)展及技術創(chuàng)新研發(fā)、優(yōu)化農業(yè)區(qū)域布局等方面,中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究網(wǎng)調查發(fā)現(xiàn),我國在這些方面都有相關的政策支持休閑食品零售行業(yè)的發(fā)展。
休閑食品行業(yè)以連鎖經(jīng)營的模式發(fā)展對于 IT 和物流的現(xiàn)代化要求較高,同時,為保障產(chǎn)品有穩(wěn)定的供應渠道,行業(yè)內的主要公司都重視農產(chǎn)品的集中和規(guī)模化供應。這一系列政策都為休閑食品零售行業(yè)提供了強有力的政策支持。
。3)中國城鎮(zhèn)化進程為休閑食品提供了巨大的發(fā)展空間
20xx年以前,中國的城鎮(zhèn)化率大概每年提高0.83個百分點,盡管這樣,中國的城市化率和世界發(fā)達國家相比仍然存在較大的差距。20xx年我們國家還不到50%,但是發(fā)達國家都在66%以上,所以中國的城鎮(zhèn)化仍然有很大空間。伴隨著人均可支配收入的提高、人們消費結構的升級,人們越來越注重生活品質,大量城市人口的增加必將為我國休閑食品行業(yè)的發(fā)展提供更為廣闊的市場空間。
。4)居民消費結構的轉變
根據(jù)消費經(jīng)濟學的分類,人們消費大致可以分成三類:生存型消費、享受型消費和發(fā)展型消費,休閑食品應該屬于享受型消費。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的提高,在消費支出的比例方面,生存型消費的占比將逐步減少,更多
地轉化為享受型消費和發(fā)展型消費。由此說明,整個消費市場呈現(xiàn)了一種消費升級的趨勢。人們的消費支出中,發(fā)展型消費和享受型消費的占比在不斷增長。
(5)地域特色休閑食品發(fā)展迅速
中國地域遼闊,飲食文化源遠流長。經(jīng)歷幾千年來的歷史沉淀,東西南北都形成了極有特色的飲食文化和風味小吃。各種地域特色食品,都有很多的愛好者。隨著近十年來社會進步、人口流動性的加強,東西南北中人員的相互交融,來自不同區(qū)域的人們飲食習慣也相互融合,相互接納。這就為各地的休閑食品走向全國創(chuàng)造了先天條件。在未來的幾年,代表地方風味的休閑食品將是食品領域里的一個新的亮點。
(6)物流行業(yè)蓬勃發(fā)展
零售連鎖企業(yè)的物流呈現(xiàn)小批量、高頻次、多點配送和快速配送的特點,需要完善的倉儲物流體系來支撐。物流的發(fā)展速度直接影響零售連鎖行業(yè)營銷網(wǎng)絡的鋪設和市場的反應速度。近年來,我國物流行業(yè)取得了較快的發(fā)展,物流企業(yè)網(wǎng)絡覆蓋廣度和深度不斷延伸,物流配送范圍不斷擴大,物流技術裝備水平也迅速提高,商品配送效率大幅提升,全國性的.物流服務提供商也逐步形成,為休閑食品連鎖銷售企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展和進一步提高服務水平提供了前提。
2.2 行業(yè)及競爭環(huán)境分析
2.2.1行業(yè)分析
當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費者的購買更是絡繹不絕,休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。學校的人口基數(shù)大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。
同時,競爭環(huán)境良好,大學商城各商家信譽良好,至今還沒發(fā)生過惡性競爭事件,這給廣大學生提供了方便,而且,不少學生對大學商城產(chǎn)生了依賴的心理。 然而,從另一個層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場集中度并不高,在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等,現(xiàn)在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài),沒有領導品牌,遠未形成像方便面,食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說,市場機會均等,能否快速做大市場規(guī)模,主要取決于對該市場領域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經(jīng)局限,另一方面,隨著網(wǎng)絡科技的興起,網(wǎng)絡銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來,休閑食品的網(wǎng)絡消費正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當然,面對休閑食品的網(wǎng)絡營銷,機遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下,網(wǎng)絡營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),銷售將逐步轉向以網(wǎng)絡營銷為主,IT技術與營銷的關系需要重新定位,網(wǎng)絡信息技術與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網(wǎng)絡環(huán)境下的營銷根本原則是:利用網(wǎng)絡建立以顧客價值創(chuàng)新為核心的營銷模式,通過網(wǎng)絡強化與顧客間的互動,利用網(wǎng)絡充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。
2.2.2 競爭環(huán)境分析
。1)市場進入壁壘較低;ヂ(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個人的機會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實力低的經(jīng)營者進入市場,同時也降低了商品的成本。
(2)競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加,信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加劇烈。競爭焦點多樣化。網(wǎng)絡環(huán)境下的競爭焦點除了產(chǎn)品內在質量和服務,還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
。3)市場形態(tài)的變化
供消費者進行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為:能夠在無限擴大市場“陳列”商品數(shù)量的同時,又不會對經(jīng)營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點,這些特點正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實現(xiàn)的。
(4)營銷理念的變化
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸
處理成本,使生產(chǎn)和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且此時的客戶在選擇產(chǎn)品時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征,能否快速響應客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展,因此必須以“客戶”所代表的市場為導向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標,提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度;提升誠信度,盡力良好的商譽形象;提供優(yōu)質的服務,維系、改善并擴充與客戶的關系。
2.3 消費者分析
2.3.1網(wǎng)絡用戶分析 近年來網(wǎng)絡技術迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)作為傳播信息的新媒介越來越受到人們的關注,特別受到新一代大學生的青睞。網(wǎng)絡作為獲取知識和信息的新途徑,對大學生的學習、生活乃至思想觀念產(chǎn)生著廣泛又深刻的影響。大學是一個由眾多青年組成的求知群體,作為新一代大學生思維敏捷,創(chuàng)新能力強,追蹤現(xiàn)代科技發(fā)展,善于應用現(xiàn)代科學知識溶入日常學習與生活之中。
隨著網(wǎng)絡的廣泛發(fā)展和大學教學方式的自主,大學生在進入大學后,無論是學習還是生活都和網(wǎng)絡的連接越來越密切。學校的網(wǎng)絡設備不能滿足學生的需要,所以學生們開始自己帶電腦去學校,一方面是為了學習需要,還有就是利用課余時間,學生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物,來豐富自己的生活。
大學生實際上每天都有大量“有意識接觸”各種媒體的時間,合計每周可以接受近40個小時,平均每天大致在5個小時以上,幾乎等于學生們每天用來學習的全部時間,在這幾十個小時當中,大量的信息、廣告伴隨而至,這便使大學生更易培養(yǎng)出便利行事的惰性。
2.3.2網(wǎng)絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發(fā)展趨勢。當前,網(wǎng)上購物的服務模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。
2.3.3主流消費人群
對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人
尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。
而在河北科技大學,消費者主要是廣大師生及附近居民。
3 企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃方案
3.1 網(wǎng)絡營銷策劃目標
本次策劃是一次網(wǎng)絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在河北科技大學網(wǎng)絡上順利推出市場,在河北科技大學琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得廣大河北科技大學消費者的青睞,獲得更大的利益,在網(wǎng)絡上得到廣大網(wǎng)絡消費人群的認可。
3.2 網(wǎng)絡營銷具體策略 (1)搜索引擎營銷
搜索引擎是引導消費者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的重要工具,必須做好網(wǎng)站的優(yōu)化,針對搜索引擎進行優(yōu)化,只有的網(wǎng)站排名在搜索引擎的前列,才能夠有機會獲得更多的消費者。
(2)軟文營銷
在博客、微博、空間等平臺上發(fā)表與休閑食品有關的文章,最好是有針對性的博文,原創(chuàng)的文章更能吸引瀏覽者,也可以在自己的軟文中進行網(wǎng)站相關鏈接。
(3)論壇營銷
可以在河北科技大學貼吧上發(fā)帖,進行相應的宣傳,但不要太頻繁或發(fā)表直接性的宣傳帖子,比如我們可以發(fā)表一個“休閑食品的發(fā)展”這樣一個帖子,來進行旁敲側擊。
(4)即時通訊工具營銷
可以通過即時通訊工具進行宣傳,實現(xiàn)產(chǎn)品的營銷,現(xiàn)在我們最常用的通訊工具是qq,那么就可以讓員工在自己的qq群中進行相關共享等。
(5)郵件營銷
a.可以通過郵件進行營銷,但最好是在得到對方認同的情況下進行,不要形成垃圾郵件。
b. 和其他食品網(wǎng)站進行友情鏈接和以及在像一些食品網(wǎng),服裝網(wǎng)進行廣告宣傳,宣傳針對消費人群.
。7)微博營銷
并將產(chǎn)品信息故事及時反饋上去,收集所有客戶資料進行分析和調查,填寫反饋表,將擁有微博的人加為好友. (8)微信營銷
常見的做法當然也是比較實用的方法是二維碼,通過微博、網(wǎng)站、或者各種線下廣告如發(fā)宣傳單都可以加上微信的二維碼。
LBS<查看附近的人>,在微信“朋友們”選項卡中有個查看附近的人的插件,用戶可以產(chǎn)看自己所在地附近的微信用戶?梢岳眠@個免費的廣告位為自己宣傳打廣告吸引用戶。這個可以弄一些小號,然后吸引粉絲,再引導到大號上來 。
。9) 與大眾點評網(wǎng)合作
a.團購: 高效的短期營銷工具。
b.優(yōu)惠券:精確傳遞優(yōu)惠信息,持續(xù)刺激消費欲望。
c.關鍵詞:潛在客戶找商家,首先看到。 d.簽到: 簽到推廣活動,讓顧客幫忙打廣告。
e.城市通:個性化頁面,及時市場反饋。
最后就是要想在互聯(lián)網(wǎng)上贏得人們的好評,首先的做好從分的市場調研準備,了解消費群體的所需所求,并從這里著手,使產(chǎn)品符合用戶的需要,然后結合產(chǎn)品的本身,再在網(wǎng)上做宣傳,這樣會有效得多。
附:小組成員及分工
組長:
潘若男 : 負責控制進度、組織討論、成員分工、統(tǒng)籌協(xié)調等工作,同時,負責企業(yè)概述之企業(yè)簡介企業(yè)網(wǎng)絡營銷應用現(xiàn)狀和企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃方案部分。
組員:
程堃 : 負責企業(yè)選擇及需求調查,企業(yè)概述之企業(yè)網(wǎng)絡營銷需求分析和企業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析之宏觀及政策分析。
何姍姍 : 負責與店主協(xié)商,請店主配合小組作業(yè),企業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析之行業(yè)及競爭環(huán)境分析和消費者分析。
網(wǎng)絡營銷方案 篇4
前言:
OPPO是一家全球注冊,集研發(fā)、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的不斷繁榮,中國的消費市場不斷擴大,互聯(lián)網(wǎng)技術與時俱進,網(wǎng)絡營銷力量不容小視。市場營銷與網(wǎng)絡營銷并進,是OPPO公司今后是市場開拓的重要方法之一,所以為了比競爭者有跟多的市場份額,占領市場,針對網(wǎng)絡營銷實施如下策劃。
1、策劃主旨:
(1)讓更多的網(wǎng)絡消費者了解OPPO音樂手機,并引起他們的購買興趣。
(2)開拓和建立新的市場營銷渠道————網(wǎng)絡營銷,增加銷售量。
(3)降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費傳統(tǒng)營銷售模式所需的營銷費用。
2、市場細分的劃分
(4)根據(jù)客戶對手機的使用狀態(tài)和要求,根據(jù)網(wǎng)民這一目標市場可分為三部分:
(5)青年學生:追求時尚,具有自己獨特的思維方式和追求。
(6)年輕白領:生活時尚,是中端手機的主體消費人群。
(7)中年成功人群:追求品位,收入可觀,是購買高端手機的主體消費者。
3、營銷設計
(8)初級目標:提高OPPO手機在網(wǎng)上的知名度,在消費者心中建立一個”年輕、時尚、國際化”的品牌形象。
(9)終極目標:尋找準確OPPO官方網(wǎng)站的訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
4、OPPO手機營銷4P戰(zhàn)略
產(chǎn)品:產(chǎn)品是市場營銷乃至網(wǎng)絡營銷的首要因素,企業(yè)在整個實體與網(wǎng)絡營銷活動過程中都 離不開產(chǎn)品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手機產(chǎn)品。
定價:根據(jù)企業(yè)定制生產(chǎn)的'能力,利用網(wǎng)絡技術和互聯(lián)網(wǎng)條件,幫助客戶選擇合適自己的產(chǎn)品或者設計適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設備。
消費者:OPPO將目標市場定位為對于追求現(xiàn)代生活方式的年輕消費者,可以提供比其它品牌更富創(chuàng)意、更高品質、可炫耀的時尚數(shù)字產(chǎn)品,因為OPPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設計作為其執(zhí)著的追求。
廣告宣傳:利用發(fā)傳單的形式、還有電視廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播,選擇網(wǎng)絡廣告作為廣告投放的重點。
5、活動營銷
1、促銷活動
定期開展相應的微博營銷活動,吸引新粉絲,對老粉絲進行回饋。如節(jié)假日促銷就可以放在微博上進行,對最先的轉發(fā)者進行獎勵,讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關注度。
2、有獎征集
有獎征集就是通過征集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎征集主題有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點子等。調動用戶興趣來參與,并通過獲得獎品來參與。并轉發(fā)和回復微博后就可以有機會參與抽獎。
3、話題事件營銷
找一個相應的火爆話題在微博上進行討論,一個熱門詞匯來發(fā)起話題,并邀請朋友,一起過來參加討論,針對于綠箭問題進行話題策劃,從而引起出企業(yè)產(chǎn)品的傳播。
6、總結
對于以上的營銷策劃,OPPO公司還需要根據(jù)實際的實施效果進行監(jiān)督,并在必要的時候改進。相信在這個網(wǎng)絡營銷策劃書的指導下,OPPO手機公司的產(chǎn)品和形象推廣會取得良好的效果。
網(wǎng)絡營銷方案 篇5
隨著21世紀互聯(lián)網(wǎng)科技和電子商務的迅猛發(fā)展.人們的工作、生活已離不開網(wǎng)絡。網(wǎng)絡提高了人們的工作效率,同時也提高了人們的生活質量。在現(xiàn)代酒店業(yè)中網(wǎng)絡也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。
酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現(xiàn)在顧客面前,特別是對于外地的顧客.必須在酒店消費之后才能真正了解其服務水準,所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此,想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認識.就必須借助網(wǎng)絡。通過網(wǎng)絡,酒店綜合運用各種多媒體手段,展示出各種服務設施、設備,使顧客遠在千萬里之外,就能獲得身臨其境的感覺。通過網(wǎng)絡,客戶可以查詢到任何目的地酒店經(jīng)營信息和客房價格.酒店經(jīng)營設施、客房價格都是透明的.有助于顧客根據(jù)自己的需求做出正確的選擇。
一、網(wǎng)絡營銷是酒店營銷的必然選擇
1、捕獲顧客信息.實現(xiàn)滿意服務
作為一個酒店.顧客滿意是酒店服務的目標.故必須要知道客戶在什么時候、什么地點、需要怎樣的服務。酒店通過網(wǎng)絡訂房以及網(wǎng)絡的互動信息服務.知道客戶的具體需求信息,從而努力去為客人提供所需的服務。網(wǎng)絡訂房的手段不但可以吸引網(wǎng)絡客戶資源.而且有利于對網(wǎng)絡客戶資源實現(xiàn)計算機管理。從而提供個性化和人性化服務.使酒店抓住更多的潛在客戶資源.贏得發(fā)展先機。
2.提高酒店競爭力,建立酒店品牌
信息是酒店經(jīng)營的重要戰(zhàn)略資源。酒店通過網(wǎng)絡.在經(jīng)營競爭中擁有更多的客戶信息.以便擁有更多的市場。品牌在網(wǎng)絡營銷中非常重要.擁有品牌的酒店會向客人傳達這一品牌所特有的服務理念。這是網(wǎng)絡營銷取得最佳效果必不可少的管理內容.也是樹立酒店良好網(wǎng)絡形象所需要的。電子商務是酒店最好的一種經(jīng)營手段,它通過網(wǎng)絡預訂的方式可以在全球范圍內進行客房銷售.實現(xiàn)異地銷售。網(wǎng)絡訂房大大拓展了酒店的客源渠道,樹立了酒店形象。
二、網(wǎng)絡營銷的特點及形式
網(wǎng)絡營銷的特點是顧客具有較強的主動性,因此必須在顧客上網(wǎng)搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象.這樣才有讓顧客主動地到酒店的網(wǎng)址中去搜尋信息的可能,酒店才能夠將產(chǎn)品信息有效地傳遞給顧客。
1.網(wǎng)上預定
在線預定的方式將大大提高訂單接收的效率.縮短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式,訂單被迅速轉到相應的訂單處理點。這將節(jié)省時間和費用,同時使營銷人員有更多時間從事銷售工作。網(wǎng)站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客,顧客在網(wǎng)上預訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外,針對他所看到的,還可以填寫~些具體的特殊的要求.從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務。這將有利于提高顧客的忠誠度.有利于滿足顧客的內在需要。顧客所下訂單確認后,應有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統(tǒng),使顧客可以跟蹤監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況。對于某些倉促作出決定的顧客,應當允許他們在一段時間內根據(jù)自己喜好更換服務以及修改訂單。當顧客無異議后.要經(jīng)常與顧客保持聯(lián)系.直到顧客入住或來酒店消費。
2.酒店網(wǎng)站
網(wǎng)站應該能讓顧客自己在網(wǎng)絡上找到其所需的所有信息,以便自己選擇.自己設計.自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產(chǎn)品和服務,做出購買決策.并能自由地查詢自己以前的消費記錄。當顧客想與酒店員工進行溝通與交流時,無論采用什么媒介.如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進行。
建立酒店獨立的網(wǎng)站.切實進行網(wǎng)絡營銷.降低對網(wǎng)上預訂系統(tǒng)的依賴.是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平.建立品牌意識、加強客戶資源管理和競爭觀念的需要,同時也能提高酒店的自主定價和控制權。符合酒店定位和長期發(fā)展戰(zhàn)略。利用網(wǎng)絡方便的通信條件,廣泛開展產(chǎn)品使用跟蹤服務.及時解決顧客的各種問題,是提高網(wǎng)絡站點訪問率的一項重要措施。
網(wǎng)站建設應以在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個宣傳”窗口”,重點突出酒店的特色和優(yōu)勢.實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主.網(wǎng)頁設計的特色化和實用性為主。在網(wǎng)絡訂房初見成效、有一定規(guī)模和效益之后,再對酒店網(wǎng)站進行后期維護及推廣計劃投資。網(wǎng)站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等,通過虛擬客房,讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關產(chǎn)品與服務。另一方面.酒店可以更多地從網(wǎng)上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好.針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品,全面提升酒店服務和酒店管理,使顧客最大程度的滿足。
3.酒店信息管理系統(tǒng)
營銷部要設立營銷信息系統(tǒng)管理崗位。酒店要選用先進的計算機管理系統(tǒng),使營銷部與前臺部門及后臺需要的部門之間聯(lián)網(wǎng),共享信息。酒店要利用互聯(lián)網(wǎng)站向外界宣傳酒店,搶占網(wǎng)上市場,接受網(wǎng)上預定。從而,保證酒店內外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間.崗位之間應該相互配合,共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設計和運作的酒店網(wǎng)絡,絕不只是與營銷部門或對營銷策略客服務部門有關.其他任何部門都應該積極配合、改革自己的業(yè)務操作流程,以適應以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進行調研.重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態(tài)信息,了解競爭對手的經(jīng)營狀況.促銷活動及價格情況,為正確決策提供充分的、有效的數(shù)據(jù)和資料。
4.網(wǎng)絡營銷的廣告策略
廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務產(chǎn)品的推廣.吸引更多的新老顧客。酒店網(wǎng)站可以與其他網(wǎng)站建立連接,增加點擊率;也可以利用網(wǎng)絡新聞或論壇達到廣告的目的。可以在某個組織中單獨挑起一個話題。吸引預定的大眾對象加入進來,也可以尋找一個與所做廣告相關的話題討論組,巧妙的插入,將自己的廣告信息有機地融入其中,還可以選擇某個組的適當位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給潛在顧客。
網(wǎng)絡廣告最大的優(yōu)勢便是互動性,成本低,快捷方便,易于酒店與顧客建立一對一的營銷關系,正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進彼此的關系一樣,互動方式使廣告從顧客角度出發(fā)的溝通與交流,大大增加了目標受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。
三、酒店網(wǎng)絡營銷的實施過程
1.酒店網(wǎng)絡營銷的市場定位
網(wǎng)絡營銷具有雙向性的特點.即酒店經(jīng)營者必須了解網(wǎng)絡客戶的各種情況.同時也必須了解自己的產(chǎn)品是否適合網(wǎng)絡客戶。酒店可以先通過自己的網(wǎng)站窗口,了解客戶群體情況,同時了解客戶的需求。如通過網(wǎng)絡獲取客戶的需求信息.由此確定自己哪些客房產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售,確定自己在網(wǎng)上的市場目標,為開展網(wǎng)絡營銷指定方向。
2.酒店網(wǎng)絡營銷的主要對象
網(wǎng)絡營銷對象是針對可能在網(wǎng)絡虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的客戶群體提出來的。根據(jù)酒店自身的產(chǎn)品特點情況,確定營銷主要對象.通過網(wǎng)站的內容制作,來吸引這些群體訪問。對于酒店來說.客戶群體大致為年輕人客戶群體,商務客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網(wǎng)絡營銷的主要對象時.還必須了解和關注網(wǎng)絡用戶的群體分布.即通過關注網(wǎng)絡上的客戶群體,結合自己的產(chǎn)品特點.最后確定網(wǎng)絡營銷的主要對象群體。
3.酒店網(wǎng)絡營銷的整體策劃
網(wǎng)絡營銷的目標是宣傳酒店,提高酒店知名度.形成一定的客戶群,并在近期能通過網(wǎng)絡預訂酒店的客房。這個目標是要通過設計具體的信息內容來實現(xiàn)的。客戶對一個酒店客房的預訂欲望是一個復雜和多階段的過程,營銷內容應當根據(jù)客戶預訂的決策階段和酒店產(chǎn)品周期的不同階段來決定。一個客戶對酒店的網(wǎng)絡訂房都經(jīng)過了解階段、試用階段和使用階段,酒店經(jīng)營者必須注意每階段的營銷內容,精心培育網(wǎng)絡客戶群。使酒店的網(wǎng)絡訂房順利通過培育期、成長期,并進入良性循環(huán)的成熟期。
4.酒店網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品組合
網(wǎng)絡營銷也必須通過產(chǎn)品組合增強營銷力度.增強酒店在網(wǎng)絡上的知名度。一般網(wǎng)絡營銷活動主要有網(wǎng)絡廣告和酒店網(wǎng)站.網(wǎng)絡廣告和酒店網(wǎng)站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網(wǎng)絡組合產(chǎn)品進行網(wǎng)絡營銷。根據(jù)經(jīng)營情況以及網(wǎng)絡訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網(wǎng)絡促銷達到最佳效果。該出擊的時候就通過網(wǎng)絡廣告推出去,以穩(wěn)定網(wǎng)絡客戶群體;同樣通過精心制作網(wǎng)站的信息內容,把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來.在網(wǎng)絡上樹立起良好的酒店形象。
5.酒店網(wǎng)絡營銷的營銷渠道
酒店要通過網(wǎng)絡營銷取得成功.科學的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統(tǒng)和酒店網(wǎng)站,還要尋求并采用更多的渠道開展網(wǎng)絡訂房和營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟從再度火熱,出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡推廣資源,為潛在顧客商業(yè)信息提供了更多的機會,這些有價值的網(wǎng)絡推廣資源擴展了網(wǎng)絡營銷信息傳遞渠道.增加了酒店網(wǎng)絡營銷的'成功機會。酒店為了在網(wǎng)絡上樹立良好的品牌形象.必須不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協(xié)調.保證酒店在網(wǎng)絡上營銷的一致性、連續(xù)性和統(tǒng)一性。這是保證網(wǎng)絡營銷取得最佳效果的必不可少的管理內容.這也是酒店的網(wǎng)絡形象所需要的。
四、酒店網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢
1、博客、微信、網(wǎng)站營銷和視頻廣告的深度發(fā)展
前幾年,博客營銷已經(jīng)取得了快速發(fā)展.但由于微博的局限性,所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信,網(wǎng)站將成為主流網(wǎng)絡營銷方法。微博營銷成為酒店網(wǎng)絡營銷、營銷策略的組成部分,酒店微信網(wǎng)絡會引領網(wǎng)絡營銷進入全員營銷時代。視頻網(wǎng)絡廣告將成為新的競爭熱點,網(wǎng)站視頻可以全方位的展現(xiàn)酒店整體形象、客房設施.通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展。
2.規(guī)范網(wǎng)站優(yōu)化策略
酒店網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷經(jīng)營策略的必然要求,如果在網(wǎng)站建設中沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想.在網(wǎng)絡營銷水平普遍提高的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網(wǎng)絡營銷管理老師倡導的規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想得到越來越多的酒店認可,即網(wǎng)站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名.搜索引擎排名的提升只是體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化必然結果的一個方面。新競爭力網(wǎng)絡營銷管理網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是:通過對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結構、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內容等要素的合理設計.為顧客獲取信息提供方便.即通過網(wǎng)站更好的向用戶傳遞有價值的網(wǎng)絡營銷信息,發(fā)揮網(wǎng)站最大的網(wǎng)絡營銷價值網(wǎng)絡使酒店建立誠信經(jīng)營機制和更高的溝通平臺,擴大了知名度,開辟新的市場,促進營銷。網(wǎng)絡營銷將不僅僅是網(wǎng)站建設和網(wǎng)站推廣等常規(guī)內容,網(wǎng)絡營銷的關注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益.而是關系到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨著網(wǎng)絡用戶的迅速膨脹,網(wǎng)絡營銷已成為目前酒店經(jīng)營發(fā)展的趨勢,它代表著酒店業(yè)在信息時代生存發(fā)展的必然方向。網(wǎng)絡營銷不是市場營銷的簡單延續(xù).酒店經(jīng)營者開展網(wǎng)絡營銷必須要有戰(zhàn)略眼光.有計劃、有步驟的制定網(wǎng)絡營銷方案。
3、網(wǎng)絡營銷整合資源
酒店網(wǎng)絡營銷,不單單是在自己的網(wǎng)站進行媒體推介自己的產(chǎn)品,也可以聯(lián)盟其他商家合作推介產(chǎn)品,利用新型媒介進行網(wǎng)絡銷售,個人賺的是營業(yè)額,平臺賺的才是酒店的利潤點。
網(wǎng)絡營銷方案 篇6
一、產(chǎn)品介紹
靜寧紅富士蘋果產(chǎn)于甘肅省 靜寧縣。靜寧縣海拔高、光照充足、晝夜溫差大、環(huán)境無污染,適合種植蘋果。靜寧蘋果以色澤鮮艷、個大形正,果面光潔、質細汁多,酸甜適度,口感脆甜、硬度 強、貨架期長、極耐儲藏和長途運輸而著名。據(jù)農業(yè)部果品及苗木質量監(jiān)督檢驗測試中心檢測,果實硬度、可溶性固形物、總糖、可滴定酸、糖酸比、Vc六項理化 指標均達到或超過國內優(yōu)質蘋果標準,尤其是抗壞血酸的含量高達9.32mg/100g。20xx年,國家質檢總局批準對靜寧蘋果實施地理標志產(chǎn)品保護。在 20xx全國優(yōu)質蘋果評選活動中,靜寧紅富士蘋果榮獲“中國優(yōu)質蘋果金獎”。
二、網(wǎng)絡營銷方法
網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是為中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營 銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領市場、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。網(wǎng)絡營銷的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節(jié)省開支的情況 下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的逐年盛行,消費者的購物習慣和渠道也在不斷的變化。產(chǎn)品 銷售方式的多元化,既滿足了消費者的多樣化需求,也提高了農產(chǎn)品的流通效率。隨著電子商務的發(fā)展,網(wǎng)絡營銷的體系越來越健全,現(xiàn)代物流體系越來越完善。我 們應抓住這個機會,擴大蘋果的銷售范圍。
1.網(wǎng)絡直播營銷
a.直播的含義及其特點
網(wǎng)絡直播是在移動互聯(lián)網(wǎng)化的語境下,通過互聯(lián)網(wǎng)媒體介質,將某人某物某件事當下發(fā)生的即時狀 況展示給終端用戶以滿足用戶各種需求的一種新的高互動性互聯(lián)網(wǎng)新態(tài)勢。具有直接性、互動性、真實性等特點。企業(yè)利用其直觀、快速、表現(xiàn)形勢好、內容豐富、 交互性強、地域不受限制、受眾可劃分等特點,加強產(chǎn)品的推廣效果。直播不但有新意,而且互動性強,對于企業(yè)品牌營銷推廣起到了積極的作用。
b.網(wǎng)絡直播營銷的優(yōu)勢
1)解決用戶疑慮:在當今過度推廣的時代,圖片包裝和設計的夸大效果,對消費者的吸引力也在 下降。企業(yè)可以通過直播解決消費者對產(chǎn)品的疑惑,消費者能夠更直觀地看到蘋果的生長環(huán)境,種植方式,采摘過程以及保鮮加工處理等等,仿佛身臨其境。這樣既 可以滿足消費者對產(chǎn)品的真實性要求,還能通過直播增加商品的人氣,提高品牌知名度。在向消費者展現(xiàn)靜寧蘋果的優(yōu)勢同時也可以展現(xiàn)靜寧蘋果品牌的實力和相關 認證信息,提高了產(chǎn)品的可信度。
2)消費過程清晰化,隨著人們對食品安全的關注度增加,現(xiàn)在人們不但關心結果,還要關注“過程”。購買蘋果時會關心它的保鮮度,會不會添加其它物質,會不會有大量農藥殘留物質等問題。它們都可以用直播的方式來解決。
我們應該注重品牌文化傳播,發(fā)展粉絲經(jīng)濟,尊重消費者本身的需求。我們可以利用"品牌+直 播+企業(yè)日常"和"品牌+直播+深互動"等模式進行網(wǎng)絡直播,營銷成本低,只需要在直播平臺進行注冊,操作簡單。它將人氣聚集在一起后,向這群人出售靜寧 蘋果。比如限時團購,將靜寧的蘋果打造成爆款。通過一些讓利來吸引粉絲,讓他們成為忠實的消費者。這樣對于產(chǎn)品的銷量和品牌的推廣都有很大的幫助。
2.網(wǎng)絡社區(qū)營銷
網(wǎng)絡社區(qū)是指把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間構建成一個社群,達到成員互相溝通的 目的,從而達到商品的營銷效果。例如在高校區(qū)設立倉庫,建立高校社區(qū),為高校學生提供,學生可以直接在微店上下單,直接送貨到宿舍,將購買蘋果的會員進行 統(tǒng)一管理,調動大家的積極性,進行互動。
3.網(wǎng)絡會員營銷
會員制營銷又稱“俱樂部營銷”,是指企業(yè)以某項利益或服務為主題將用戶組成一個俱樂部形勢的' 團體,通過提供合適會員需要的服務和產(chǎn)品,開展宣傳、營銷、促銷等活動,培養(yǎng)企業(yè)的忠實顧客,以此獲得經(jīng)營利益。會員制營銷已經(jīng)出現(xiàn)了三種基本形式,即連 鎖經(jīng)營會員制、零售會員制和網(wǎng)絡會員制營銷。靜寧蘋果的網(wǎng)站可以與其它網(wǎng)站互相推廣,擴大傳播。把握好自己的會員,定期互動。
我們可以給會員一些福利,例如,當會員購買金額達到一定金額時,允許會員認領一顆蘋果樹,這 顆蘋果樹的名字由會員自己定,農場對會員的蘋果樹的年份、名字、認領的會員等信息進行統(tǒng)計,收錄在數(shù)據(jù)庫中。以后,會員去當?shù)芈糜螘r,可以親自照看,以后 購買蘋果也可以購買自己的蘋果樹上結出的果子。將蘋果樹打造成會員的一個需要照顧的“孩子”。
4.體驗式營銷
利用線下線上相結合的方式進行。在客流量多的地方開設一個體驗店,店里設立洗手池和供顧客休 息的座椅。店里設立不同規(guī)格包裝蘋果的二維碼,顧客掃碼可以知道蘋果的價格,規(guī)格以及采摘日期的信息。顧客來了以后可以在店里自己檢查蘋果的品質,愿意購 買可以先購買一個在本店坐著嘗嘗,這樣既給顧客提供了一個體驗蘋果的機會又給顧客提供了休息的場所。如果顧客體驗后有意購買,通過掃二維碼進行購買,購買 后由倉庫直接快遞送貨上門。
5.利用新媒體營銷
利用微博、微信、分銷、微信公眾號、微商城進行推廣和銷售。
網(wǎng)絡營銷方案 篇7
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預期設定。如果想了解更多網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的內容,可以點擊公交車身廣告發(fā)布查看。
二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結構、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設計與開發(fā)。
三、傳播內容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、 整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關鍵字訪問統(tǒng)計分析。
步驟:
第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營銷型的網(wǎng)站。
第二步是通過多種網(wǎng)絡營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的`任何宣傳和推廣活動都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。
第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實現(xiàn)。營銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng),以此來幫助我們時時主動將發(fā)出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉換為網(wǎng)上銷售。
網(wǎng)絡營銷方案 篇8
服裝行業(yè)的市場概況:中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產(chǎn)。不難想象,中國服裝業(yè)的快速壯大緣于大眾化服飾的增加、世界自由貿易及持續(xù)的國內經(jīng)濟增長。中國將成為世界最大的制造基地,而將來國內消費品市場的成功會取決于持續(xù)強勁的經(jīng)濟增長。
首先,服裝行業(yè)是一個年產(chǎn)值超萬億級別的產(chǎn)業(yè),同時,人民生活水平的提高也會提升對高質量服裝的需求,其增長速度遠高于國民經(jīng)濟的增長速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬;ヂ?lián)網(wǎng)絡正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務方式,服裝企業(yè)只有適時而變,才能免遭淘汰。網(wǎng)絡的影響,它所觸及的不是技術也不是媒介,而是一種以信息為標志的生活方式,而消費者的生活方式的變化必然導致市場營銷手段的變化。
基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識經(jīng)濟的管理工具和思維方法,對此服裝企業(yè)應該有充分的認識。
服裝業(yè)網(wǎng)絡營銷大環(huán)境:隨著我國電子商務基礎環(huán)境的日益成熟,服裝業(yè)網(wǎng)絡營銷的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且,在服裝網(wǎng)絡營銷領域已出現(xiàn)了多家成功運營的典范企業(yè)。
然而,相對于部分歐美國家服裝零售領域超過20%的市場份額屬于網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀,我國服裝業(yè)網(wǎng)絡營銷市場發(fā)展空間非常龐大。
無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商,電子商務都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。
據(jù)新華社20xx北京5月1日電國務院新聞辦公室主任王晨近日說,截至目前,中國網(wǎng)民人數(shù)達到4.04億;互聯(lián)網(wǎng)普及率達到28.9%,超過世界平均水平,使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民達到2.33億人。我國網(wǎng)絡購物比起國外的發(fā)展狀況仍有一定差距(韓國網(wǎng)民的網(wǎng)絡購物比例為57.3%,美國為66%),仍有較大發(fā)展空間。正是發(fā)展空間大的存在,為了適應網(wǎng)絡的趨勢,傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務網(wǎng)絡的新的安排,必須通過網(wǎng)絡營銷為,使產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務)能讓顧客滿意,從而獲得競爭優(yōu)勢。
傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡營銷方式的差異性:
服裝行業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式,如戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、門店銷售等,這些營銷手段主要是推送(Push)方式,營銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費者。營銷者是信息的主動推送方,消費者是各種信息的被動接受方,營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達的信息,但是消費者不能直接將意見反映給營銷者。其核心是以產(chǎn)品為中心的營銷策略。這樣造成了營銷者對市場信息獲取的不全面性,營銷時間的拉長和費用開銷大。
相反,網(wǎng)絡營銷主要采用的是“牽引”(Pull)方式,網(wǎng)絡媒體采用“多對多”的營銷模式,可提供一個即時的新的傳播模式。其中消費者是中心,即實現(xiàn)“4P”(即產(chǎn)品:product、價格:price、通路:place和促銷:promotion)到“4C”(即顧客的欲望和需求:Consumer’sWantsandNeeds、滿足欲望和需求的成本:CosttoSatisfyWantandNeeds、方便購買:ConveniencetoBuy,以及與消費者的溝通:Communication)的轉換。這是順應網(wǎng)絡異化對對消費者心理的影響。
當前服裝行業(yè)的不全面性的'網(wǎng)絡營銷具體表現(xiàn):
。ㄒ唬⒕W(wǎng)站信息長時間未更新,服務質量低
關鍵是沒有專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員操控,導致網(wǎng)站存在價值的大打折扣。
(二)、網(wǎng)站版面陳舊,難以體現(xiàn)主題
服裝企業(yè)網(wǎng)站往往都沒有突出自己服裝企業(yè)的品牌,品牌是服裝企業(yè)的核心,也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內容。在進行服裝企業(yè)網(wǎng)站的策劃前,一定要吃透企業(yè)品牌的內涵,按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網(wǎng)站,設計欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當前網(wǎng)站建設業(yè)界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動、品牌故事、形象代言等內容,把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對剝離出來,單獨進行規(guī)劃,能有效突出網(wǎng)站的核心部分,起到更加理想的效果。SEMtime提醒您:企業(yè)品牌需要專業(yè)的網(wǎng)絡公司給你挖掘,并把這種品牌通過網(wǎng)站的形式展現(xiàn)出來,并且適當?shù)、有針對性的推廣,從而使企業(yè)的品牌產(chǎn)生價值。
。ㄈ、企業(yè)缺少懂網(wǎng)絡營銷的人才
這點其實是服裝企業(yè)網(wǎng)絡營銷的病根。不過您完全可以把企業(yè)的網(wǎng)絡營銷通過外包的形式包給專業(yè)的網(wǎng)絡推廣公司。
(四)、網(wǎng)絡營銷后網(wǎng)站運作流程仍不協(xié)調
調查發(fā)現(xiàn),有部分企業(yè)網(wǎng)站里還設置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網(wǎng)站公司的負責人表示,他們極少真正通過網(wǎng)絡完成一個訂單,這是由于一方面網(wǎng)站太孤立,沒有和其它行業(yè)門戶網(wǎng)站、商務網(wǎng)站(B2B類)等形成互動。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統(tǒng)也不完善,客戶通過網(wǎng)絡下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。關鍵在于中小企業(yè)往往對電子商務認識不足、信心也不足,常常半途而廢。
服裝企業(yè)主面臨的困難:
市場品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統(tǒng)市場準入門檻提升,國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時,消費端對質量、款式、設計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準入門檻。
服裝業(yè)開展電子商務的根本目的:
服裝業(yè)信息化建設已經(jīng)為企業(yè)主們所關注,ERP、供應鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調企業(yè)內外部資源調配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認為當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設的目標,服裝業(yè)網(wǎng)絡營銷電子商務的根本目的在于以下四方面:
通過網(wǎng)絡渠道實現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額,加速搶占網(wǎng)絡營銷市場份額,進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率;
建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式,降低渠道成本;
加強廠家與消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據(jù)反饋在設計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應,壓縮設計、生產(chǎn)、庫存周期;
繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務模式切入服裝領域。
幾個核心關鍵點:
如何選擇、設計、開發(fā)、導入網(wǎng)絡營銷電子商務平臺,邁開網(wǎng)絡營銷的第一步?
如何通過有效的信息數(shù)據(jù)交換,將電子商務平臺的銷售數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP、SCM整合,提高效率、節(jié)省成本、整合應用企業(yè)資源?
如何通過網(wǎng)絡營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關系管理,塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實現(xiàn)
服裝業(yè)電子商務平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡應用技術、網(wǎng)絡安全及系統(tǒng)安全技術、數(shù)據(jù)庫及應用集成技術,平臺建設必須為企業(yè)ERP等后端系統(tǒng)無縫連接,并為網(wǎng)絡營銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡營銷電子商務平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、網(wǎng)絡營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。
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